信用社主任述職述廉報告
2.堅持省聯社“四項制度”,配合聯社的全轄人員大調整工作,建立職工崗位輪換卡檔案。在調整前后,認真妥善安排崗位交接,嚴格離崗審計,爭取通過輪崗檢查問題暴露問題并處理解決問題。
3.繼續加大檢查力度。一是認真開展常規檢查工作,對發現的問題,要求限期整改,對相關責任人進行了經濟處罰。尤其是人員調整前后,加大檢查頻率,確保經營活動安全合規。二是做好專項檢查,如對重要空白憑證、固定資產、低值易耗品、各項內控制度的專項檢查, 促進了我社內部工作的健康、規范發展。三是時刻關注職工思想動態,對員工中出現的一些苗頭性問題,及早發現,及早解決,將可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
4.不斷強化安全保衛意識。一是提高全社員工的安全防范意識,經常開展安全防范教育和防暴預案演練,結合系統內外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法規、法紀教育以及警示教育,使員工認識到遵守安全保衛制度就是愛惜自己的生命,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛工作,加強節假日的值班守衛,經常進行安全保衛檢查,加大檢查處罰力度,確保各項安全保衛制度落到實處。
(五)集中培訓學習,強化員工業務素質
1.合理安排,創造學習氛圍,掀起學習熱潮。年初,我社就制定了本年度員工的學習計劃和日程安排,規定各網點內部人員定期組織學習討論活動,信貸人員定期集中學習。并積極配合聯社開展全員學習活動,做到每周學習兩次考試一次,學習有筆記,考試有收獲,共同討論,共同提高。
2.以考促學,以考帶學。以聯社和上級主管部門組織的出納會計操作規程考試、從業資格考試、金融安全技能比武為契機,用考試帶動員工的學習積極性,用考試檢驗員工的學習效果。
3.強化業務技能訓練。我社堅持每季組織內部職工進行一次業務技術比武,根據業務技術比武的結果優勝者給予獎勵。10月初,我社抽出業務骨干進行業務技能特訓,參加聯社技能大比武,使廣大內部職工的練武積極性空前高漲。為了更好提高內部核算質量,我社還每季組織一次內部進行帳證展評,針對制作憑證的八大要素及帳務記載標準嚴格要求,達不到標準者要求及時整改,使賬務核算質量得到了進一步提高。
(六)塑造良好信合形象,做好客戶服務工作
1、不斷提高柜臺服務質量。面對同業間的差距,揚長避短,以為客戶提供優質文明服務為切入點,從提高服務水平、轉變服務方式入手,進一步提高服務態度,改進工作作風,推行站立服務、微笑服務,以質優、文明、高效、快捷的服務嬴得了客戶的信賴,提高了信用社市場競爭實力。
2、開展送貸上門服務,把信貸資金送到農戶手中,切實解決農民生產、生活中的困難,并取得了農民的支持和信賴,密切了社農關系,增強了農村信用社在農村的群眾基礎。
在總結成績的同時,我們也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現在:一是業務發展不均衡。(1)存款結構不合理(定期儲蓄存款占比過大,對公儲蓄存款占比低);(2)受制度制約和地域經濟特點,貸款投放難度增大。(3)新業務進展緩慢,與各項業務開展不成比例;二是存在制度執行不到位現象。對各種制度、文件學習,不夠深入,自學的多,集中的少,效果不明顯,執行上也存在一定的出入。三是處理日常事務多,深入鄉下與貸戶、存款戶交往少、溝通少。