建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文（精選33篇）

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇1

　　20xx年，按照建設(shè)銀行支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　對公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元，日均新增3.8億元;

　　公司類貸款新增8.7億元;

　　中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元，完成省分行計(jì)劃的106%;

　　累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元。

　　二、履崗情況

　　1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。

　　積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識(shí)，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

　　堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

　　2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

　　根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動(dòng)，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計(jì)劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

　　在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化。

　　同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

　　3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

　　20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。

　　工作中主動(dòng)思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

　　同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識(shí)，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。

　　二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時(shí)對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標(biāo)，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。

　　三是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度，限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇2

　　20xx年，按照建設(shè)銀行支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　對公存款時(shí)點(diǎn)新增2、8億元，日均新增3、8億元;

　　公司類貸款新增8、7億元;

　　中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元，完成省分行計(jì)劃的106%;

　　累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4、76億元，累計(jì)回收4、75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元。

　　二、履崗情況

　　1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。

　　積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識(shí)，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

　　堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

　　2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

　　根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動(dòng)，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計(jì)劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

　　在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。

　　同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

　　3、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

　　20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良 防案件 抓管理 促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。

　　工作中主動(dòng)思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

　　同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　4、轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識(shí)，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。

　　二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時(shí)對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標(biāo)，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。

　　三是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇3

　　2019年，按照建設(shè)銀行支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，1～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　對公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元，日均新增3.8億元;

　　公司類貸款新增8.7億元;

　　中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)564萬元，完成省分行計(jì)劃的16%;

　　累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元。

　　二、履崗情況

　　1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。

　　積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識(shí)，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

　　堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

　　2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

　　根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動(dòng)，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)1萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計(jì)劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

　　在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。

　　同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

　　3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

　　2019年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良 防案件 抓管理 促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。

　　工作中主動(dòng)思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

　　同時(shí)，積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件12份，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識(shí)，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。

　　二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時(shí)對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標(biāo)，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。

　　三是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)2019年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇4

　　區(qū)分行考核組、同志們：

　　20xx年，在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下，請予以評議。

　　一、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況

　　首先，注重了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。

　　平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時(shí)間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員，分別來自17個(gè)省分行，學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中，在進(jìn)修班結(jié)束時(shí)，被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，在分管個(gè)貸中心工作后，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。

　　二、工作方面的情況

　　根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，全力配合行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當(dāng)好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

　　(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo)，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。

　　首先，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生，五級分類的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。

　　其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo)，貸款審批工作加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級。

　　(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。

　　個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補(bǔ)管理漏洞”的工作，加大了對個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個(gè)人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0、18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1、42%，比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動(dòng)，我行在區(qū)分行“三比營銷活動(dòng)”中位列前三名。

　　(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。

　　diyifanwen.com20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《銀行報(bào)》、《日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計(jì)訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

　　(四)廉政從業(yè)，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

　　走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　三、自身存在的不足及今后努力的方向

　　回顧檢查自身存在的問題和不足，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。

　　2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。

　　3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

　　當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

　　一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。

　　二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

　　三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當(dāng)好參謀。

　　以上述職報(bào)告中的不妥之處，請批評指正。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　二OXX年一月十二日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇5

　　區(qū)分行考核組、同志們：

　　20xx年，在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下，請予以評議。

　　一、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況

　　首先，注重了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。

　　平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時(shí)間最長，內(nèi)容最多，收獲的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員，分別來自17個(gè)省分行，學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中，在進(jìn)修班結(jié)束時(shí)，被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，在分管個(gè)貸中心工作后，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。

　　二、工作方面的情況

　　根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，全力配合行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當(dāng)好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

　　(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo)，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。

　　首先，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生，五級分類的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。

　　其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo)，貸款審批工作加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級。

　　(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。

　　個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補(bǔ)管理漏洞”的工作，加大了對個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個(gè)人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個(gè)貸中心組建之前時(shí)下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動(dòng)，我行在區(qū)分行“三比營銷活動(dòng)”中位列前三名。

　　(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。

　　20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×銀行報(bào)》、《×日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計(jì)訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

　　(四)廉政從業(yè)，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

　　走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　三、自身存在的不足及今后努力的方向

　　回顧檢查自身存在的問題和不足，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。

　　2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。

　　3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

　　當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

　　一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。

　　二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

　　三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當(dāng)好參謀。

　　以上述職報(bào)告中的不妥之處，請批評指正。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年一月十二日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇6

　　區(qū)分行考核組、同志們：

　　2019年，在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下，請予以評議。

　　一、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況

　　首先，注重了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。

　　平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從2019年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時(shí)間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有1名學(xué)員，分別來自17個(gè)省分行，學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中，在進(jìn)修班結(jié)束時(shí)，被評選為2位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，在分管個(gè)貸中心工作后，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度2多個(gè)。

　　二、工作方面的情況

　　根據(jù)組織安排，2019年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，全力配合行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當(dāng)好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

　　(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo)，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。

　　首先，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生，五級分類的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。

　　其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo)，貸款審批工作加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級。

　　(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。

　　個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補(bǔ)管理漏洞”的工作，加大了對個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。2019年，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個(gè)人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分，不良額為3萬元，不良率為1.42%，比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。2019年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動(dòng)，我行在區(qū)分行“三比營銷活動(dòng)”中位列前三名。

　　(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。

　　diyifanwen.com2019年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×銀行報(bào)》、《×日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計(jì)登載文章18余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計(jì)訪問量突破了7人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成3多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

　　(四)廉政從業(yè)，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

　　走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　三、自身存在的不足及今后努力的方向

　　回顧檢查自身存在的問題和不足，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。

　　2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。

　　3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

　　當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

　　一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。

　　二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

　　三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當(dāng)好參謀。

　　以上述職報(bào)告中的不妥之處，請批評指正。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　二O一五年x月xx日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

　　大家好!在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)建設(shè)銀行支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

　　一、主要工作成績

　　1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

　　作為建設(shè)銀行支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。

　　一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

　　二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

　　2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

　　20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤Xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降Xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

　　儲(chǔ)蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。

　　為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了20xx年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)x元。

　　對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶Xx戶，新增存款x萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的Xx戶，占新增對公存款的。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近Xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

　　信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)Xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款Xx萬元。

　　二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)Xx萬元，貸款余額比年初新增Xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

　　中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理發(fā)行國債Xx萬元，代理保險(xiǎn)Xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用Xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶Xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。

　　新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。

　　3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

　　全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。

　　三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。

　　4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性

　　一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核，對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。

　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

　　三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問候和溫暖。

　　二、工作中的不足及努力方向

　　回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

　　2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

　　3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　以上報(bào)告，如有不當(dāng)請批評指正。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將**年支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下，不妥之處，敬請批評指正。

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的**年在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會(huì)議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績：共取得了一個(gè)全省第一、一個(gè)全省第二、五個(gè)全市第一、一個(gè)全市第二、兩個(gè)全市第三;獲得了**省分行授予的“先進(jìn)支行”榮譽(yù)稱號、“**大街十強(qiáng)支行”、**市分行授予的“”第一名、“”、“支行先進(jìn)集體”以及*人次的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)情況如下;

　　1、業(yè)務(wù)收入完成**萬元，完成計(jì)劃的%，比去年同期增加%。

　　2、儲(chǔ)蓄余額達(dá)到*萬元，累計(jì)凈增*萬元，完成計(jì)劃的%，全市排名第，全省排名第*。

　　3、活期比例*%，較年初增加*%，全市排名第，活期占比全省排名第。

　　4、公司業(yè)務(wù)共開戶**戶，余額達(dá)到**元，完成計(jì)劃的%，日均余額達(dá)到**萬元，全省排名第*。

　　5、個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放*筆，金額*萬元，完成全年計(jì)劃的*%，全市排名第*，全省排名第*。

　　6、小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放*筆，余額*萬元，完成指導(dǎo)性計(jì)劃*%，累計(jì)發(fā)放全市排名第*，全省排名第*。

　　7、小額質(zhì)押貸款完成*萬元，完成計(jì)劃的*%。

　　8、綠卡累計(jì)完成*張，完成計(jì)劃的*%，其中綠卡通完成*張，完成計(jì)劃的*%。全市排名第*。

　　9、商易通累計(jì)安裝*部，完成二臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　10、**銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成*筆，完成計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　11、保險(xiǎn)完成*萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　12、代銷基金完成*萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　13、代銷理財(cái)完成*萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝!

　　二、履職情況

　　(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平

　　作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性，因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí);另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實(shí)踐中提高自身管理能力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)際并舉，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升。

　　(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　**年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。

　　負(fù)債業(yè)務(wù)：

　　儲(chǔ)蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)**萬元。

　　公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府職能部門聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的**銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地。

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對象來抓。

　　1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊(duì)伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機(jī)群發(fā)短信的平臺(tái)、電臺(tái)飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營銷，特別是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會(huì)，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報(bào)紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。三季度，市分行組織開展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢推進(jìn)突破戰(zhàn)，號召信貸員主動(dòng)出擊，堅(jiān)持規(guī)模化發(fā)展，打響品牌，提升市場競爭力，確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺(tái)的《**年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》、《**銀行**市分行**年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。

　　3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性，通過柜員的宣傳，得到了較多用戶的認(rèn)可，在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良。

　　中間業(yè)務(wù)：

　　強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。

　　1、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，支行開展了郵政儲(chǔ)蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營銷，三季度，**市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動(dòng)，并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策，商易通()是競賽項(xiàng)目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場積極主動(dòng)營銷，取得了全市第一的好成績。

　　2、**銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，通過**銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求。開辦**銀行以來，我們高度重視95580**銀行的宣傳推廣工作，大力提高**銀行的交易量，逐步樹立95580品牌形象和社會(huì)知名度，有力地促進(jìn)了**銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時(shí)，還積極與客戶進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷工作，既擴(kuò)大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，至目前已有6個(gè)單位在我行開立了代發(fā)工資戶。

　　4、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險(xiǎn)公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績。

　　5、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù)。今年各層上級行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高**銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

　　(三)堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理

　　銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能力，要求一切經(jīng)營活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。

　　**年我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施，使“二級支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進(jìn)程，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合，競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加強(qiáng)對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。

　　(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模

　　作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng)，理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。

　　工作中的不足：

　　一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

　　三、**年工作思路及工作措施

　　**年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

　　**年工作的指導(dǎo)思想：以黨的精神為指導(dǎo)，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債、突出信貸、強(qiáng)化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。

　　經(jīng)營目標(biāo)：

　　全年業(yè)務(wù)收入突破**萬元——全年實(shí)現(xiàn)利潤**萬元。

　　謝謝大家!

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇9

　　今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

　　跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

　　(1)各項(xiàng)存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

　　(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

　　(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

　　(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個(gè)新的利潤來源。

　　二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

　　(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

　　1、細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，用心營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。

　　20xx年，我行將對公市場細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將職責(zé)主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)潛力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對不同特點(diǎn)的企業(yè)選取適宜的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶帶給一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。透過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

　　今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案，開設(shè)VIP優(yōu)先通道，建立VIP客戶檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶帶給一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)用心參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。透過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來的水平。

　　3、加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

　　為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ�我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作，用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

　　4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。

　　針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行透過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國際結(jié)算為龍頭，用心拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好PTA的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣，約占總利潤的45%。

　　5、緊抓清非收息工作不放松。

　　今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動(dòng)，取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān)，不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是貼合分行盤活原則的企業(yè)，要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。透過努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

　　6、努力提高資金營運(yùn)水平，爭取限度地實(shí)現(xiàn)利潤。

　　從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干，無效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營的效益。

　　(二)、深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。

　　1、今年以來，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。

　　在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，透過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選取，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護(hù);

　　在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合思考難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動(dòng)員工的用心性。

　　在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。透過用心推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選取摘牌，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的用心性，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。

　　在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。

　　首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;

　　其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。

　　三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù)。

　　四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行職責(zé)會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí)，重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。

　　五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的用心倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長辦公會(huì)的群眾慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動(dòng)ISO工程，塑造服務(wù)品牌。

　　作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們透過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭透過一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

　　3、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。

　　年初以來，支行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作，多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施，透過形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

　　一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;

　　二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，透過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;

　　三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部透過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑＯ掳肽晖瞥龅乃饺藰I(yè)務(wù)VIP服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng)。

　　四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競爭力。

　　4、堅(jiān)持“人才興行，以人為本”，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力。

　　今年以來，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。透過推動(dòng)“成才計(jì)劃”，我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制，使全行員工構(gòu)成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來，支行還個(gè)性設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”，做為鼓勵(lì)員工成長的一項(xiàng)長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等狀況加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的群眾活動(dòng)等。透過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

　　此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了超多細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的職責(zé)制管理，透過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。

　　三、正確決定形勢，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

　　1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算，還有努力的空間。

　　2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不不衡。

　　3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工個(gè)性是普通員工的用心性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇10

　　我于20xx年9月?lián)�任支行行長。任職以來，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取，始終把業(yè)務(wù)經(jīng)營作為工作核心，以效益作為支行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，但面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，深感自身業(yè)務(wù)經(jīng)營、人事管理能力的欠缺，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，未能與總行發(fā)展保持高度一致，部分指標(biāo)與任務(wù)存在較大的差距，希望在今后的工作中，能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和點(diǎn)撥。

　　下面，根據(jù)總行要求，就支行20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況向大家做述職報(bào)告，懇請各位批評指正。

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況與原因分析

　　(一)存款方面

　　截止20xx年x月x日，我行存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年存款任務(wù)的%。其中：個(gè)人存款日均較年初增長1073萬元，完成全年個(gè)人存款日均任務(wù)的89.46%;單位存款日均較年初下降2萬元，完成全年單位存款日均任務(wù)的-3.09%。

　　以上數(shù)據(jù)反映，我行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款存在沖高回落以及單位存款業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因。

　　1、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展迅猛，蠶食儲(chǔ)蓄存款較為嚴(yán)重。以支付寶、余額寶為首的互聯(lián)網(wǎng)集資平臺(tái)發(fā)展迅猛，對儲(chǔ)蓄存款的分流影響嚴(yán)重(包括一些違規(guī)集資平臺(tái)，對儲(chǔ)蓄存款的分流也有一定的影響)。部分年輕人熱衷于追求高收益及高自由度的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，對銀行存款業(yè)務(wù)依賴度下降。

　　2、居民住房需求、房地產(chǎn)投資需求增加，導(dǎo)致存款流失。今年富順及周邊房地產(chǎn)市場火爆，轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民進(jìn)城購房以及房地產(chǎn)投資熱情較高，導(dǎo)致儲(chǔ)蓄存款流失。

　　3、拆后重建剛性支出集中釋放，導(dǎo)致我行儲(chǔ)蓄存款流失嚴(yán)重。20xx年轄區(qū)的高鐵拆遷款陸續(xù)到位，下半年拆后重建陸續(xù)啟動(dòng)，導(dǎo)致春節(jié)前后拆遷戶集中支取儲(chǔ)蓄存款，用于支付材料款及人工工資，儲(chǔ)蓄存款流失約700萬左右。

　　4、員工業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)積極性未充分調(diào)動(dòng)，效果不明顯。存款重心由余額轉(zhuǎn)為日均后，加大了業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)難度，員工積極性下降，業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)效果不明顯。

　　5、對公存款吸收乏力。我支行轄區(qū)暫無一定規(guī)模的企事業(yè)單位，暫時(shí)對公賬戶只要xx小學(xué)校和建筑公司(公司規(guī)模極小)，無支柱性產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶也較少，對公存款吸收難度較大。

　　(二)貸款方面

　　截止20xx年x月x日，我行貸款余額4055萬元，較年初下降103萬元，完成全年任務(wù)的-25.95%。其中：貸款日均較年初下降-48萬元，完成全年任務(wù)的-14.98%。

　　原因分析

　　1、貸款核銷金額大，對貸款余額影響較大。20xx年6月，根據(jù)總行安排，對朱春燕貸款300萬元進(jìn)行了核銷賬務(wù)處理，對貸款余額影響較大。若不核銷，我行貸款余額較年初上升197萬元，完成全年貸款余額任務(wù)的49.62%。

　　2、由于客戶經(jīng)理輪換，優(yōu)質(zhì)、大額客戶流失明顯，對貸款余額增長影響較大。由于20xx年原客戶經(jīng)理輪換，帶走了大批優(yōu)質(zhì)、大額客戶，減少貸款余額約380萬。

　　3、二手房按揭貸款發(fā)展不利，新增貸款資源不穩(wěn)定。與支行有業(yè)務(wù)關(guān)系的中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，已被原客戶經(jīng)理帶走。新發(fā)展的中介機(jī)構(gòu)，因總行二手房政策及評估情況的改變，優(yōu)勢不明顯，獲客情況較難，結(jié)合總行二手房信貸規(guī)模控制情況，暫停了與中介機(jī)構(gòu)的合作，因此二手房按揭穩(wěn)定資源被切斷。

　　4、自身貸款資源有限，未能及時(shí)補(bǔ)充貸款流失。由于我已經(jīng)7年未從事客戶經(jīng)理工作，以前掌握的客戶已多年未聯(lián)系，缺少業(yè)務(wù)合作和交流的機(jī)會(huì)，支行貸款流失后，未能及時(shí)補(bǔ)充。

　　5、貸款新客戶營銷力度不夠，新客戶增長較慢。由于屬于4人網(wǎng)點(diǎn)，支行長兼任有大堂經(jīng)理職責(zé)，較多的精力用于了存量貸款的維護(hù)、手機(jī)銀行的營銷、各類宣傳和排查，對于市場新客戶的尋找缺少時(shí)間，新客戶的增長較為緩慢，從而導(dǎo)致新增貸款增加不明顯。

　　(三)中間業(yè)務(wù)方面

　　截止20xx年x月x日，我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入2.15萬元，完成全年任務(wù)的72.88%(全年任務(wù)83%)。該項(xiàng)指標(biāo)有信心完成全年目標(biāo)。

　　(四)電子銀行業(yè)務(wù)方面

　　截止20xx年x月x日，電子銀行交易占比73.26%，完成全年任務(wù)的29.43%。有效客戶數(shù)318.75，完成全年任務(wù)的55.92%。

　　原因分析：

　　1、我行無代理業(yè)務(wù)、ATM機(jī)，手機(jī)銀行發(fā)展滯后，非柜臺(tái)交易較少，影響了該項(xiàng)指標(biāo)的完成。我行正在大力發(fā)展手機(jī)銀行，爭取突破，穩(wěn)步提升電子銀行交易占比。

　　2、由于支行手機(jī)銀行發(fā)展一直相對滯后，20xx年是9月下旬才開始發(fā)力，年終勉強(qiáng)完成全年目標(biāo)，基礎(chǔ)不牢固，對20xx年的業(yè)務(wù)指標(biāo)有較大的影響。現(xiàn)在農(nóng)戶正在支取財(cái)政補(bǔ)貼，正是我行大力發(fā)展手機(jī)銀行的有利時(shí)機(jī)，該指標(biāo)應(yīng)該會(huì)有較為明顯的改善，蜀信e有效客戶數(shù)指標(biāo)，我行有信心完成。

　　(五)資產(chǎn)質(zhì)量方面

　　截止20xx年x月x日，我行不良貸款余額51.05萬元，較3月末下降4.04萬元(三月不良貸款余額28.8萬元)，完成全年任務(wù)的13.99%。由于訴訟收回，存在時(shí)間差，年底完成該項(xiàng)任務(wù)難度較大。

　　原因分析

　　1、受市場原因影響，個(gè)人大額貸款信用風(fēng)險(xiǎn)突出。截止目前1戶因賭博破產(chǎn)，無法按期償還10萬元貸款本息。1戶因工程投資失敗、離婚等多種原因資不抵債，無法按期償還36.6萬元本息，因訴訟收回存在時(shí)間差，該項(xiàng)不良貸款化解難度較大。

　　2、部分農(nóng)戶外出務(wù)工更換電話號碼后未主動(dòng)聯(lián)系我行及左鄰右舍，貸款本息、利息逾期后無法及時(shí)取得聯(lián)系，形成逾期貸款。

　　二、下一步工作重點(diǎn)

　　(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高團(tuán)隊(duì)競爭力。通過交心談心、任務(wù)指標(biāo)、工資績效收益的計(jì)算、鼓舞士氣，提高員工工作積極性，扭轉(zhuǎn)個(gè)別員工消極心理。

　　(二)積極拓展業(yè)余攬儲(chǔ)，增加儲(chǔ)蓄存款余額。

　　(三)積極拓展貸款新客戶，增加貸款新血液。

　　(四)大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，努力完成中間業(yè)務(wù)及電子銀行業(yè)務(wù)。

　　(五)想盡一切辦法努力化解不良，嚴(yán)控新增貸款風(fēng)險(xiǎn)。

　　(六)加強(qiáng)村組、干部的聯(lián)系，搞好關(guān)系，爭取在金融相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳、推廣方面獲得支持與幫助。

　　以上述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同事評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見。借此機(jī)會(huì)向幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇11

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

　　20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，___X支行以黨的“xx大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以___X行長“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以___銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了___縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表___縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下，請?jiān)u議。

　　一、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

　　20__年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。

　　(一)收入完成情況。

　　截止11月底我支行共完成收入______萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的___%，同比增幅___%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入___萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入___X萬元，完成目標(biāo)89.48%。

　　(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

　　1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占___縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。

　　3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元。

　　4、資產(chǎn)保全:截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。

　　二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生

　　(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)得到了提升。

　　(三)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。

　　(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

　　三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

　　(一)對信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

　　(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

　　(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

　　四、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

　　(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

　　(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營銷。

　　(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%。

　　(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。

　　五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

　　(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。

　　(二)開展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。

　　(三)開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

　　回顧一年來的工作情況，___縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;

　　2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;

　　3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　未來我們將發(fā)揮長處，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按新一年的到來。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇12

　　在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

　　一、堅(jiān)持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)

　　作為支行的支部書記、行長，我始終以上級會(huì)議精神和科學(xué)發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。

　　二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

　　20xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā) 卡、POS相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，行各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初上升萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年末，行各項(xiàng)貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“先進(jìn)單位”。

　　三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。

　　為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。

　　結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

　　四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

　　對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。

　　對于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

　　工作中存在不足

　　一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。

　　二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā) 卡任務(wù)。

　　三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

　　下一步工作計(jì)劃

　　一、針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：

　　一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。

　　二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。

　　三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

　　二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。

　　目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

　　三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。

　　20xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

　　總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇13

　　述職人，，男，漢族，1956年l月生，省市人，1986年5月加入中國共產(chǎn)黨，1974年l月參加工作，大學(xué)文化程度，高級經(jīng)濟(jì)師。1998年10月13日起任市分行黨委書記、行長。

　　任職以來，我十分注重提高自已的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。為努力營造良好的社會(huì)信用環(huán)境，我結(jié)合實(shí)際，親筆撰寫的《論市場經(jīng)濟(jì)條件下的銀企關(guān)系》一文先后發(fā)表于《 日報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》等報(bào)刊，對重建新型銀企關(guān)系起到了積極的推動(dòng)作用。我始終堅(jiān)決貫徹黨中央和上級行的決策、部署和安排，把中央精神和上級行決策體現(xiàn)在扎扎實(shí)實(shí)打開工作局面、解決實(shí)際問題上。任市分行副行長后，我擺正位置，積極工作，全力協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)開拓性地開展工作，在分管的城市業(yè)務(wù)、信貸、存款等領(lǐng)域做了一些努力，得到了上級行的充分肯定和同志們的一致好評。

　　1998年10月份，我擔(dān)任市分行黨委書記、行長后，在保持工作連續(xù)性的前提下，響亮提出并認(rèn)真組織實(shí)施了“123”發(fā)展戰(zhàn)略(確立一個(gè)應(yīng)有地位，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，求真務(wù)實(shí)兩大作風(fēng)，做到班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和科學(xué)管理三個(gè)到位)。

　　在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我深入全面貫徹落實(shí)了省分行黨委“在發(fā)展中解決問題”的思想，在全行積極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。

　　為徹底扭轉(zhuǎn)基本客戶總量少、規(guī)模小、層次低、結(jié)構(gòu)單一的被動(dòng)局面，我親自主持研究出臺(tái)并認(rèn)真組織實(shí)施了《客戶營銷方案》，組織全員開展全方位的客戶營銷活動(dòng)，公關(guān)回一批“雙優(yōu)”客戶，提升了存款市場份額，培植了穩(wěn)定的收息基地。

　　在搞活內(nèi)部機(jī)制上，我加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機(jī)制，能進(jìn)能出的員工聘用機(jī)制，能多能少的收入分配機(jī)制方面，進(jìn)行了有益探索，出臺(tái)了《工效掛鉤實(shí)施辦法》和《績效掛鉤指導(dǎo)意見》，有效調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。為建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，我在營銷實(shí)踐、學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，親自主持制定了《關(guān)于推行客戶經(jīng)理制的決定》及4個(gè)配套文件，規(guī)范推行、探索發(fā)展了客戶經(jīng)理制，在經(jīng)營理念變革、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力資源配置、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、管理職能界定等方面做了許多超前性的探索改革，收到了初步成效。在20xx年全省農(nóng)行工作會(huì)議上，我代表市分行就推行客戶經(jīng)理制問題作了經(jīng)驗(yàn)介紹。

　　為探索一條全新的商業(yè)銀行經(jīng)營路子，我積極學(xué)習(xí)借鑒海河、順德等行的成功經(jīng)驗(yàn)，組建了全省首家“無行政級別設(shè)置，跨經(jīng)濟(jì)區(qū)域經(jīng)營，按商業(yè)銀行慣例運(yùn)作”的新世紀(jì)分理處，開業(yè)3個(gè)月凈增存款超千萬元，創(chuàng)全行單點(diǎn)增存新高。為改變?nèi)司�存款少、機(jī)構(gòu)單產(chǎn)低、規(guī)模效益差的不利局面，我主持研究出臺(tái)了《億元所創(chuàng)建方案》，本著“發(fā)揮品牌效應(yīng)，創(chuàng)建名所精所，實(shí)施規(guī)模經(jīng)營”的工作思路，在全行范圍內(nèi)有效開展了“上規(guī)模、爭速度、創(chuàng)高產(chǎn)、當(dāng)明星”活動(dòng)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的平均單產(chǎn)明顯提高，綜合競爭力明顯增強(qiáng)。

　　在基礎(chǔ)管理上，我實(shí)施了一系列提高管理水平的有效措施，制定了《關(guān)于加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的實(shí)施辦法》，在財(cái)務(wù)管理上實(shí)行了“八個(gè)從嚴(yán)”，在信貸管理上堅(jiān)持了“五落實(shí)八加強(qiáng)”，在全省首家實(shí)施了信貸綜合授信和責(zé)任追究制度。我特別注重基礎(chǔ)管理和從嚴(yán)治行工作，組織召開了全行首次安全經(jīng)營工作會(huì)議，全面部署了強(qiáng)化管理，從嚴(yán)治行，安全經(jīng)營的具體措施，實(shí)施了“一次到位、全部達(dá)標(biāo)、分期付款、不留空檔”的安全設(shè)施維護(hù)方案，開展了安全管理“每月六查” 活動(dòng)，有效防堵了案件的發(fā)生。

　　在工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強(qiáng)了對黨建工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，建立健全了系統(tǒng)黨的組織體系，建立完善了8種黨建制度，加強(qiáng)了市縣行領(lǐng)導(dǎo)班子和基層所班子建設(shè)，制定了縣級行部領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“雙優(yōu)”評比辦法，開展了“雙優(yōu)”競賽活動(dòng)。加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，對員工實(shí)行了星級管理，培養(yǎng)并總結(jié)了以同志為代表的一批饒才富式的營業(yè)所主任，充分發(fā)揮了典型的引導(dǎo)示范作用，營造了良好的行風(fēng)行貌。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作，市分行再次獲得了省級文明單位稱號。

　　兩年來，在我們市分行黨委班子的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全行員工開拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)施了一系列改進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展的有效措施，取得了較為顯著的工作業(yè)績，全行經(jīng)營管理工作正朝著穩(wěn)健、高效、持續(xù)、快速的方向發(fā)展。

　　為確保20xx年存款工作首季開門紅，我牢固樹立“存款立行”思想，在全行自上而下實(shí)行存款工作“一把手”工程，深入廣泛開展“奪高產(chǎn)、爭速度、上規(guī)模、當(dāng)明星”競賽活動(dòng)，“五個(gè)一”客戶營鍆活動(dòng)，“形象宣傳零缺位”活動(dòng)，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷”活動(dòng)，積極改革用人和分配機(jī)制，克服困難和磨擦，大刀闊斧推行客戶經(jīng)理制，積極創(chuàng)新存款產(chǎn)品，有效提高了農(nóng)行市場競爭力。

　　截至20xx年3月末，全行常規(guī)業(yè)務(wù)各項(xiàng)存款余額達(dá)147769萬元，較年初凈增10793萬元，加上銷售20xx萬元國債的沖減因素，凈增額與去年同期基本持平，增長幅度為7.1%，高出全市金融機(jī)構(gòu)平均增長幅度4個(gè)百分點(diǎn);完成省分行下達(dá)季度計(jì)劃的107 .93%。各項(xiàng)存款市場占有率為14.09%，較年初提高0.58個(gè)百分點(diǎn);增量市場占有率達(dá)到31.83%，同比提高13.25個(gè)百分點(diǎn)。儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)113563萬元，較年初凈增7783萬元，增量市場占有率為28.40%，同比提高13.08個(gè)百分點(diǎn)，列全市同業(yè)第一對公存款余額達(dá)34321萬元，較年初凈增2737萬元，市場占有率為14.74%，較年初提高0.84個(gè)百分點(diǎn)，增量市場占有率為48 .5%，同比提高19 .07個(gè)百分點(diǎn)。

　　我以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義和個(gè)人主義的侵蝕，比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦行的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)行為。

　　我雖然做了不少工作，取得了一些成績，但距上級行黨委和同志們的要求尚有不少差距，需在今后的工作中進(jìn)一步提高。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇14

　　分行考核組、同志們：

　　20xx年，無論是對支行還是對我個(gè)人來說，都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我，不辱使命。

　　作為支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

　　可以說，20xx年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實(shí)力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng)，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。

　　下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下，請大家評議。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

　　堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應(yīng)能力。

　　樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí)，注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行，(基層黨支部書記述職報(bào)告)又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。

　　加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意，表里如一。

　　加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)營業(yè)情況，與員工談心，聽取客戶意見、建議，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動(dòng)性。

　　二、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

　　一是找準(zhǔn)市場，強(qiáng)化營銷，堅(jiān)定不移地做好了存款工作，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　大家知道，即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì)，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。通過加大資源配置，完善考核辦法，加強(qiáng)市場營銷等行之有效的措施，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88，780萬元，居當(dāng)?shù)貒�有商業(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，038萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長)，占到了全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實(shí)力、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成情況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列。

　　二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

　　交流，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強(qiáng)，銀根緊縮的情況下，積極向城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21，986萬元，重點(diǎn)投放到了市造紙、釀酒、機(jī)械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭，受到了市委、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

　　三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

　　20xx年，通過落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用達(dá)到了歷年最高水平。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵(lì)，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加。

　　四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　按照總分行黨委的部署，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作，加大了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng)，努力以班子建設(shè)來推動(dòng)工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時(shí)，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識(shí)，工作效率較以前有了很大提高。

　　三、存在的不足

　　一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但與銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫助下改進(jìn)和提高。

　　一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好。

　　二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　建行過去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅(jiān)信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓建行的明天因?yàn)槲覀兌�更加美�?

　　謝謝各位!

　　述職人：

　　20xx年1月12日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇15

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我叫，現(xiàn)年**歲，大學(xué)文化程度，高級政工師。**年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行。處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請?jiān)u議。

　　一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

　　一是抓政治學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事。加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾，并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則，樹立了黨員干部的良好形象。加強(qiáng)警示教育，運(yùn)用正反面事例，特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育，使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。

　　二是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工，對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度。

　　一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防*體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。

　　二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì)，組織全行員工參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實(shí)整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇16

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好!在剛剛過去的2019年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

　　一、主要工作成績

　　1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

　　作為支行的黨書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

　　2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

　　2019年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤Xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降Xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

　　儲(chǔ)蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。

　　為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了2019年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)x元。

　　對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶Xx戶，新增存款x萬元，其中存款達(dá)5萬元以上的Xx戶，占新增對公存款的。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近Xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

　　信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)Xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款Xx萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存抵押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)Xx萬元，貸款余額比年初新增Xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

　　中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《2019年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理發(fā)行國債Xx萬元，代理保險(xiǎn)Xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用Xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶Xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。

　　新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。

　　3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

　　全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《2019年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。

　　三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。

　　4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性

　　一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核，對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。

　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

　　三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

　　二、工作中的不足及努力方向

　　回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

　　2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

　　3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　2019年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　以上報(bào)告，如有不當(dāng)請批評指正。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇17

　　一、大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高

　　機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題20xx年銀行支行行長述職報(bào)告20xx年銀行支行行長述職報(bào)告。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

　　一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。

　　為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р��?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。

　　經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%，可以說，20xx年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

　　二、多策并舉開展雙清，不良貸款大幅下降

　　20xx年，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年雙清工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把雙清工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí)，并確立了一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。

　　一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的雙清工作落到了實(shí)處。

　　二是打響雙清攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的雙清第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就雙清工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個(gè)雙降較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。

　　三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán)。

　　20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良貸款8，553萬元，完成計(jì)劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計(jì)劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計(jì)劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃。

　　三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

　　20xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。

　　去年，我們通過公關(guān)放貸，向百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款7202萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效。

　　四、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃，完成利潤計(jì)劃

　　20xx年，我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，需要給平安分理處禰補(bǔ)1，200萬元的純利潤，才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。

　　這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計(jì)劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤1，749萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。

　　一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源。首先是狠抓收息工作，通過落實(shí)清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過拓寬收入渠道，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。

　　其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。

　　三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開了第三屆職工代表大會(huì)，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立過緊日子的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行。

　　四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運(yùn)效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

　　五、堅(jiān)持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作，短時(shí)間內(nèi)搞好三定

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會(huì)，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見。

　　可以說，這次競聘是對我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。

　　機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。基于這種想法，我責(zé)成人事、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)，提高了工作效率，解決了機(jī)關(guān)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了組織保證。

　　六、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治行，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效

　　20xx年，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)委員會(huì)，完善了工會(huì)組織。并堅(jiān)持在黨員干部中深化三個(gè)代表的學(xué)習(xí)，開展三個(gè)把握住自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合三個(gè)把握住自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)，寫出心得體會(huì)。

　　作為黨總支書記，我率先垂范，寫出學(xué)習(xí)心得，并在《城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹三個(gè)把握住自己的論文一篇，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，取得了一定成效。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度，有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);切實(shí)加強(qiáng)了三防一保，全年未發(fā)生一起案件;另外，積極開展對外宣傳報(bào)道，提高了我行的知名度和信譽(yù)度，樹立了我行良好的社會(huì)形象。

　　總之，過去的一年，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會(huì)取得一定的成績。在此，我向上級行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇18

　　回顧XX年，我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在激烈的市場競爭中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面：

　　(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破億元，較年初增長了%，超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的%;

　　(2)日均存款近億元，較年初增長了%，超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;

　　(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元，較年初增長了%;

　　(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了去年的兩番;

　　(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高，貸款不良率控制為%，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1還低近1倍;

　　(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;

　　(7)營業(yè)收入比上年增長11。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃。

　　現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶 前年底，我從調(diào)到xx銀行來，行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬元以上。

　　1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院

　　在激烈的金融競爭中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款x萬元，并向其品學(xué)兼優(yōu)的x名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款x萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。

　　2、樹立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

　　電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶，存款平均余額為x萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為x萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。

　　3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好

　　通過不懈努力，重慶東建機(jī)械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：

　　(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)萬美元，結(jié)售匯萬美元;

　　(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬元;

　　(3)1保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計(jì)x萬元;

　　(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計(jì)xx萬元。

　　(5)辦理押匯筆，共計(jì)萬美元。

　　二、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)，大打全員營銷牌

　　為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此，還專門制訂了《關(guān)于開展1—5x元以上新開戶競賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　三、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，狠抓項(xiàng)目管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度

　　針對光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日報(bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。

　　在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　四、推行定期例會(huì)制度，合理安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效率明顯提高

　　為了檢查、督促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。

　　五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

　　在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

　　六、XX年工作打算

　　XX年，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

　　(1)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

　　(2)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;

　　(3)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管，分清責(zé)任，并落實(shí)到人;

　　(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅(jiān)決不做，努力營造一個(gè)更加“開拓、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇19

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　我叫，男，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任支行行長職務(wù)。

　　在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣XX銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改進(jìn)服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：

　　截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為X萬元，各項(xiàng)貸款余額為X萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入X萬元，完成年度收息計(jì)劃的%。

　　一、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)。

　　(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。

　　(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(三)工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

　　(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

　　二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí)，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款X萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆 數(shù) 萬元，當(dāng)年新增X萬元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

　　(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

　　三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升。

　　在總結(jié)成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　一是儲(chǔ)蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;

　　二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;

　　三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;

　　四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。

　　四、今后工作的安排 一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

　　二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。

　　三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。

　　五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，充分利用pos機(jī)與ATM機(jī)資源，CRS機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。

　　一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　支行

　　20xx年X月XX日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將**年支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下，不妥之處，敬請批評指正。

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的**年在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會(huì)議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績：共取得了一個(gè)全省第一、一個(gè)全省第二、五個(gè)全市第一、一個(gè)全市第二、兩個(gè)全市第三;獲得了**省分行授予的“先進(jìn)支行”榮譽(yù)稱號、“**大街十強(qiáng)支行”、**市分行授予的第一名、“支行先進(jìn)集體”以及*人次的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)情況如下;

　　1、業(yè)務(wù)收入完成**萬元，完成計(jì)劃的%，比去年同期增加%。

　　2、儲(chǔ)蓄余額達(dá)到*萬元，累計(jì)凈增*萬元，完成計(jì)劃的%，全市排名第，全省排名第*。

　　3、活期比例*%，較年初增加*%，全市排名第，活期占比全省排名第。

　　4、公司業(yè)務(wù)共開戶**戶，余額達(dá)到**元，完成計(jì)劃的%，日均余額達(dá)到**萬元，全省排名第*。

　　5、個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放*筆，金額*萬元，完成全年計(jì)劃的*%，全市排名第*，全省排名第*。

　　6、小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放*筆，余額*萬元，完成指導(dǎo)性計(jì)劃*%，累計(jì)發(fā)放全市排名第*，全省排名第*。

　　7、小額質(zhì)押貸款完成*萬元，完成計(jì)劃的*%。

　　8、綠卡累計(jì)完成*張，完成計(jì)劃的*%，其中綠卡通完成*張，完成計(jì)劃的*%。全市排名第*。

　　9、商易通累計(jì)安裝*部，完成二臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　10、**銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成*筆，完成計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　11、保險(xiǎn)完成*萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　12、代銷基金完成*萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　13、代銷理財(cái)完成*萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的*%，全市排名第*。

　　我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝!

　　二、履職情況

　　(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平

　　作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性，因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí);另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實(shí)踐中提高自身管理能力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)際并舉，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升。

　　(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　**年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。

　　負(fù)債業(yè)務(wù)：

　　儲(chǔ)蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，年末*金額達(dá)**萬元。

　　公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府職能部門聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的**銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地。

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對象來抓。

　　1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊(duì)伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機(jī)群發(fā)短信的平臺(tái)、電臺(tái)飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營銷，特別是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會(huì)，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報(bào)紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。三季度，市分行組織開展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢推進(jìn)突破戰(zhàn)，號召信貸員主動(dòng)出擊，堅(jiān)持規(guī)模化發(fā)展，打響品牌，提升市場競爭力，確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)**市分行出臺(tái)的《**年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》、《**銀行**市分行**年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。

　　3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性，通過柜員的宣傳，得到了較多用戶的認(rèn)可，在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良。

　　中間業(yè)務(wù)：

　　強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。

　　1、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，支行開展了郵政儲(chǔ)蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營銷，三季度，**市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動(dòng)，并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策，商易通()是競賽項(xiàng)目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場積極主動(dòng)營銷，取得了全市第一的好成績。

　　2、**銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，通過**銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求。開辦**銀行以來，我們高度重視95580**銀行的宣傳推廣工作，大力提高**銀行的交易量，逐步樹立95580品牌形象和社會(huì)知名度，有力地促進(jìn)了**銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　3、發(fā)展*罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時(shí)，還積極與客戶進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷工作，既擴(kuò)大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，至目前已有6個(gè)單位在我行開立了代發(fā)工資戶。

　　4、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險(xiǎn)公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績。

　　5、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù)。今年各層上級行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高**銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

　　(三)堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理

　　銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能力，要求一切經(jīng)營活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。

　　**年我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績。

　　一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施，使“二級支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。

　　二是加快核算一體化改革進(jìn)程，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合，競爭能力得到提升。

　　三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。

　　一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。

　　二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的*行為，加強(qiáng)對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。

　　(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模

　　作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng)，理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。

　　工作中的不足：

　　一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。

　　二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。

　　三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

　　三、**年工作思路及工作措施

　　**年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

　　**年工作的指導(dǎo)思想：以黨的精神為指導(dǎo)，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債、突出信貸、強(qiáng)化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇21

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將xx年支行工作履職狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下，不妥之處，敬請批評指正。

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況：

　　作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xx年在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會(huì)議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績：共取得了一個(gè)全省第一、一個(gè)全省第二、五個(gè)全市第一、一個(gè)全市第二、兩個(gè)全市第三；獲得了xx省分行授予的“先進(jìn)支行”榮譽(yù)稱號、“xx大街十強(qiáng)支行”、xx市分行授予的第一名、“支行先進(jìn)群眾”以及x人次的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)狀況如下；

　　——業(yè)務(wù)收入完成xx萬元，完成計(jì)劃的%，比去年同期增加%。[由*整理]

　　——儲(chǔ)蓄余額到達(dá)x萬元，累計(jì)凈增x萬元，完成計(jì)劃的%，全市排行第，全省排行第x。

　　——活期比例x%，較年初增加x%，全市排行第，活期占比全省排行第。

　　——公司業(yè)務(wù)共開戶xx戶，余額到達(dá)xx元，完成計(jì)劃的%，日均余額到達(dá)xx萬元，全省排行第x。

　　——個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放x筆，金額x萬元，完成全年計(jì)劃的x%，全市排行第x，全省排行第x。

　　——小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放x筆，余額x萬元，完成指導(dǎo)性計(jì)劃x%，累計(jì)發(fā)放全市排行第x，全省排行第x。

　　——小額質(zhì)押貸款完成x萬元，完成計(jì)劃的x%。

　　——綠卡累計(jì)完成x張，完成計(jì)劃的x%，其中綠卡通完成x張，完成計(jì)劃的x%。全市排行第x。

　　——商易通累計(jì)安裝x部，完成二臺(tái)階計(jì)劃的x%，全市排行第x。

　　——電話銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成x筆，完成計(jì)劃的x%，全市排行第x。

　　——保險(xiǎn)完成x萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%，全市排行第x。

　　——代銷基金完成x萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%，全市排行第x。

　　——代銷理財(cái)完成x萬元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%，全市排行第x。

　　我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝！

　　二、履職狀況

　　（一）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平

　　作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性，因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，用心參與每周全行員工的群眾學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)；另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實(shí)踐中提高自身管理潛力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)際并舉，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升。

　　（二）以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。

　　負(fù)債業(yè)務(wù)：

　　儲(chǔ)蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，年末*金額達(dá)xx萬元。

　　公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府職能部門聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，用心與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地。

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對象來抓。

　　1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊(duì)伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機(jī)群發(fā)信息的平臺(tái)、電臺(tái)飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營銷，個(gè)性是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會(huì)，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把貼合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象。透過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報(bào)紙雜志、信息、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。三季度，市分行組織開展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢推進(jìn)突破戰(zhàn)，號召信貸員主動(dòng)出擊，堅(jiān)持規(guī)模化發(fā)展，打響品牌，提升市場競爭力，確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺(tái)的《xx年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的用心性。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。

　　3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性，透過柜員的宣傳，得到了較多用戶的認(rèn)可。

　　在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的狀況下，仍然持續(xù)資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良。

　　中間業(yè)務(wù)：

　　強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)

　　1、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，支行開展了郵政儲(chǔ)蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營銷，三季度，xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動(dòng)，并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策，商易通（華商聯(lián)盟）是競賽項(xiàng)目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場用心主動(dòng)營銷，取得了全市第一的好成績。

　　2、電話銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，透過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來，我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作，大力提高電話銀行的交易量，逐步樹立95580品牌形象和社會(huì)知名度，有力地促進(jìn)了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　3、發(fā)展*罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時(shí)，還用心與客戶進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷工作，既擴(kuò)大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，至目前已有6個(gè)單位在我行開立了代發(fā)工資戶。

　　4、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成，由于能夠用心與保險(xiǎn)公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績。

　　5、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù)。今年各層上級行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理，透過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

　　（三）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理

　　銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能

　　力，要求一切經(jīng)營活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。

　　xx年我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進(jìn)程，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合，競爭潛力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的*行為，加強(qiáng)對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行狀況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。

　　（四）廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。

　　作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí)；在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則；在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng)，理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。

　　工作中的不足

　　一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

　　三、xx年工作思路及工作措施

　　xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的好處。

　　xx年工作的指導(dǎo)思想：以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債、突出信貸、強(qiáng)化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化市場營銷潛力、風(fēng)險(xiǎn)防控潛力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛力、制度執(zhí)行潛力、攻堅(jiān)克難潛力，為實(shí)現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。

　　經(jīng)營目標(biāo)：

　　——全年業(yè)務(wù)收入突破xx萬元——全年實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元

　　謝謝大家！

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇22

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　20xx年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:

　　一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

　　1、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升

　　截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元，比20xx年底新增萬元，活期占比%，比20xx年增加了個(gè)百分點(diǎn)。截至20xx年月底，我銀行對公存款余額達(dá)萬元，完成年計(jì)劃的%，日均余額達(dá)到萬元，超額完成任務(wù)。

　　2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高

　　截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)發(fā)卡張，卡均余額元，較20xx年提高元，完成刷卡消費(fèi)萬元，完成年計(jì)劃%，同比增長%。

　　3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展

　　截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額萬元，贖回萬元，銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元;銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到戶，新增戶，完成年計(jì)劃%。

　　4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展

　　截至20xx年月底，全用戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶戶;pos機(jī)結(jié)存臺(tái)，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達(dá)%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。

　　二、主要采取的工作措施

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理

　　管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機(jī)制，理順和完善市場拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)水平

　　服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng)，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。

　　3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

　　要做好銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。

　　4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范

　　加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。

　　5、加強(qiáng)黨建工作

　　加強(qiáng)黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí)，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

　　三、工作中存在的問題

　　1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)

　　根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

　　2、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善

　　以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。

　　3、人員素質(zhì)有待提高

　　隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。

　　四、改進(jìn)措施

　　1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展

　　今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí)，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)

　　要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項(xiàng)工作搞好。

　　3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力

　　通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)

　　在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力。

　　在過去的一年里里，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，爭取全面完成上級行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇23

　　分行考核組、同志們：

　　20xx年，無論是對支行還是對我個(gè)人來說，都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我，不辱使命。

　　作為支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群眾。

　　能夠說，20xx年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實(shí)力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責(zé)感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng)，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。

　　下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下，請大家評議。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

　　堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識(shí)。透過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。

　　樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的*行為，不為利所*，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí)，注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。

　　加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。

　　加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。

　　二、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

　　一是找準(zhǔn)市場，強(qiáng)化營銷，堅(jiān)定不移地做好了存款工作，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　大家明白，即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì)，金融資源極其有限，對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。透過加大資源配置，完善考核辦法，加強(qiáng)市場營銷等行之有效的措施，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88，780萬元，居當(dāng)?shù)貒�有商業(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，038萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長)，占到了全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實(shí)力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列。

　　二是用心營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

　　交流，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強(qiáng)，銀根緊縮的狀況下，用心向城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21，986萬元，重點(diǎn)投放到了×市造紙、釀酒、機(jī)械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭，受到了×市委、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

　　三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

　　20xx年，透過落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用到達(dá)了歷年水平。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵(lì)，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加。

　　四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　按照總分行黨委的部署，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作，加大了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。開展了建立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng)，努力以班子建設(shè)來推動(dòng)工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時(shí)，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識(shí)，工作效率較以前有了很大提高。

　　三、存在的不足

　　一年來，我的工作雖然取得了必須的成績，但與×銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高。

　　一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好。

　　二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善。

　　建行過去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅(jiān)信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓建行的明天因?yàn)槲覀兌�更加完�?

　　謝謝各位!

　　述職人：

　　20xx年1月12日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇24

　　我于20xx年6月?lián)�任支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至20xx年末，各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。

　　一、 大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高

　　機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

　　一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р��?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。

　　經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%，可以說，20xx年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

　　二、 多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降

　　20xx年，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí)，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。

　　一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。

　　二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。

　　三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán)。

　　20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良貸款8，553萬元，完成計(jì)劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計(jì)劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計(jì)劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃。

　　三、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

　　20xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款7202萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效。

　　四、 財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃，完成利潤計(jì)劃

　　20xx年，我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，需要給平安分理處禰補(bǔ)1，200萬元的純利潤，才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計(jì)劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤1，749萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。 一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源。首先是狠抓收息工作，通過落實(shí)清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過拓寬收入渠道，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。

　　其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。

　　三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開了第三屆職工代表大會(huì)，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行。

　　四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運(yùn)效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

　　五、堅(jiān)持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作，短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會(huì)，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見。可以說，這次競聘是對我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 。基于這種想法，我責(zé)成人事、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)，提高了工作效率，解決了機(jī)關(guān)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了組織保證。

　　六、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治行，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效

　　20xx年，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)委員會(huì)，完善了工會(huì)組織。并堅(jiān)持在黨員干部中深化“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)，開展“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，寫出心得體會(huì)。作為黨總支書記，我率先垂范，寫出學(xué)習(xí)心得，并在《城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，取得了一定成效。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度，有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);切實(shí)加強(qiáng)了“三防一保”，全年未發(fā)生一起案件;另外，積極開展對外宣傳報(bào)道，提高了我行的知名度和信譽(yù)度，樹立了我行良好的社會(huì)形象。

　　總之，過去的一年，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會(huì)取得一定的成績。在此，我向上級行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

　　作為支行的一把手，任職以來，我深感肩上責(zé)任重大。在平時(shí)工作中，班上要處理方方面面的復(fù)雜問題，幾乎沒有一點(diǎn)閑暇時(shí)間，下班后甚至晚上睡不著覺時(shí)也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時(shí)間、有精力顧及個(gè)人和家庭問題。特別是進(jìn)入第四季度，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開展現(xiàn)場辦公，詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法，面對面地指導(dǎo)工作，使他們堅(jiān)定信心，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會(huì)同有關(guān)人員對于情況復(fù)雜、左右全行形勢的幾個(gè)大戶企業(yè)，采取一企一策的辦法，親自到企業(yè)周旋，研究償還保全的措施。我本人注重務(wù)實(shí)，個(gè)人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》和《農(nóng)村金融》上報(bào)道過。但是，成績只能代表著過去，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)努力，在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設(shè)上，我十分注重發(fā)揮集體的智慧，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性，嚴(yán)于律己，寬以待人，使班子能夠形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的，具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求自己，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，工作作風(fēng)踏實(shí)。

　　回顧一年的工作，有成績，也有差距，就目前綠園支行的實(shí)際情況來看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個(gè)人來說，有時(shí)工作急躁，急于求成，經(jīng)驗(yàn)不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動(dòng)著一種激情，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中，而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們綠園支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天。 以上述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇25

　　對我行而言更是實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要一年，這一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我堅(jiān)持著同樣的執(zhí)著與拼搏，同樣的目標(biāo)與責(zé)任，在這個(gè)變化萬千市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，緊緊圍繞整體戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，把握市場機(jī)遇，在發(fā)展上加快腳步，在管理上持續(xù)完善，在機(jī)制上不斷突破，圍繞“提升我行競爭力”為中心，加速規(guī)模發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型步伐，加大管控力度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全體同仁的的支持下，有效提升了各項(xiàng)工作的成績，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將一年工作情況述職如下：

　　一、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高

　　理論學(xué)習(xí)是一個(gè)人的立身之本，成事之基。多年來，我始終將學(xué)習(xí)放在首位，今年，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了------會(huì)議精神，------文件等。在學(xué)習(xí)的過程中，堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有材料、有筆記、有體會(huì)，堅(jiān)持帶著問題學(xué)，結(jié)合應(yīng)對危機(jī)保增長、解決影響制約我行發(fā)展的突出問題，進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和研討，自覺將科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為世界觀、方法論和工作指南，內(nèi)化為共識(shí)，外化為行動(dòng)，提高了分析問題、指導(dǎo)實(shí)踐的本領(lǐng)。

　　二、工作能力方面——刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)，業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，行長工作也會(huì)經(jīng)常發(fā)生新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長。堅(jiān)持每月深入基層開展調(diào)研，通過各方面了解管轄網(wǎng)點(diǎn)的工作情況，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。并積極參與到------工作中，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為提高自身素質(zhì)的機(jī)遇，增強(qiáng)了推動(dòng)發(fā)展的決策能力、密切聯(lián)系干部職工的凝聚能力、處理復(fù)雜問題的應(yīng)變能力、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新能力和堅(jiān)定不移的執(zhí)行能力。

　　三、勤工紀(jì)律方面——愛崗敬業(yè)，勤奮工作，帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律制度

　　支行行長的責(zé)任重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉;不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來，我能自覺遵守有關(guān)法律法規(guī)，遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好銀行利益與個(gè)人利益的關(guān)系。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一。在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，反對鋪張浪費(fèi)。

　　四、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，網(wǎng)點(diǎn)工作取得良好業(yè)績

　　第一，加強(qiáng)競爭意識(shí)，注重本所的吸存效果。首先針對我負(fù)責(zé)地區(qū)的新形勢、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求，在全地區(qū)開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動(dòng)。通過報(bào)刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式，擴(kuò)大了支行的社會(huì)影響力，調(diào)動(dòng)了廣大群眾踴躍存款的積極性，促進(jìn)了全地區(qū)存款余額月月升;其次從提高服務(wù)質(zhì)量抓起，有效改進(jìn)服務(wù)方式，努力提高臨柜人員服務(wù)水平，加速電子化建設(shè)、改善服務(wù)環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市，增強(qiáng)支行的吸儲(chǔ)能力和市場競爭能力，其二充分發(fā)揮支行點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源，鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場競爭激烈的情況下，從穩(wěn)定老客戶為幾點(diǎn)，不斷引進(jìn)一批新客戶，使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，主動(dòng)上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)大對公存款開戶面，從而降低了資金成本，提高了收益率。截至20--年----月底，我支行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)----億元，比20--0年底新增----萬元，活期占比----%，比20--0年增加了----個(gè)百分點(diǎn)。截至20--年----月底，我支行對公存款余額達(dá)----萬元，完成年計(jì)劃的----%，日均余額達(dá)到----萬元，超額完成任務(wù)。

　　第二，重視財(cái)務(wù)收入，提倡成本費(fèi)用管控力度。一是加大利息收入落實(shí)，在貸款管理方面，逐步按照我支行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理規(guī)定，嚴(yán)格要求客戶經(jīng)理對涉及客戶的外部風(fēng)險(xiǎn)信號在通過清收利息、貸后管理、貸款發(fā)放前的調(diào)查等環(huán)節(jié)實(shí)施精細(xì)管理，嚴(yán)格落實(shí)“三查制度”，以隨時(shí)掌握客戶實(shí)際經(jīng)營狀況。同時(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，切實(shí)做好正常類貸款利息清收管理。按照客戶經(jīng)理考核要求按期對正常類貸款利息收回進(jìn)行考核，形成齊抓共管的清收工作氛圍，確保利息收回工作落到實(shí)處。截至20--年----月底完成銀行收入----萬元，超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)----萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實(shí)現(xiàn)人均收入----萬元;完成利潤----萬元，完成計(jì)劃的----%。二是進(jìn)一步規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理，主動(dòng)分析查找中間業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，積極制定應(yīng)對當(dāng)前中間業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)峻形勢的有效措施，首先通過編制科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)減免預(yù)算方案，進(jìn)一步規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理，堵塞中間業(yè)務(wù)收費(fèi)管理中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，提高中間業(yè)務(wù)精細(xì)化管理水平，按照從嚴(yán)控制收費(fèi)減免的原則。其次加大對檢查力度，并及時(shí)針對存在的問題進(jìn)一步落實(shí)整改，以檢查促規(guī)范，確保中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為內(nèi)審?fù)鈾z做好準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步明確了中間業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和下一步發(fā)展措施，對旺季中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了有效的促進(jìn)，保障全年中間業(yè)務(wù)收入得到有效提升。截至20--年----月底，我行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)----萬元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入----萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額----萬元，贖回----萬元，銀行實(shí)現(xiàn)收入----萬元;銷售理財(cái)產(chǎn)品----萬元。我行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到----戶，新增----戶，完成年計(jì)劃----%。三是加大宣傳力度，在全支行上下形成節(jié)約風(fēng)氣，全面控制成本費(fèi)用管理，嚴(yán)格履行節(jié)約制度，并針對業(yè)務(wù)流程繁瑣的部門進(jìn)行調(diào)整，在簡單化流程的同時(shí)有效降低了成本費(fèi)用。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，要做好銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作

　　實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。

　　五、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己，無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

　　不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，以身作則，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，生活勤儉節(jié)約，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng)，較好地維護(hù)了廉潔形象。另一方面，加強(qiáng)了對我支行全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查，我支行全體人員沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差，在我支行中樹立了良好形象。

　　一年來，盡管自己能較好地完成了工作，取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后，我決心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照我支行發(fā)展步伐，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，積極履行職責(zé)，廉潔從政，克己奉公，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、努力提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，嚴(yán)格要求下屬工作人員圍繞中心、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，努力提升各自的工作水平，按時(shí)并保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，為我支行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　以上是我的述職匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇26

　　作為農(nóng)商行的一員，我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。” 他用他的一言一行甚至生命實(shí)踐他對革命事業(yè)的忠誠，對革命事業(yè)的貢獻(xiàn)。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)分工越來越細(xì)的龐大機(jī)器中，我們每一個(gè)人可能都只是一個(gè)微不足道的螺絲釘，而任何一個(gè)小小螺絲釘?shù)乃蓜?dòng)都可能影響整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色，成就別人的同時(shí)也就會(huì)成就自我,這同時(shí)也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。

　　一、找準(zhǔn)自身定位，明確發(fā)展方向

　　城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)弱勢群體,但相當(dāng)一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當(dāng)?shù)厥袌錾险痉�(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營特點(diǎn)的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),彌補(bǔ)市場的不足,才是我們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。

　　因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅(jiān)持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵。如果我們銀行能強(qiáng)化自身特色,提供差異化的金融服務(wù),就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品,改善我國銀行服務(wù)市場,促進(jìn)銀行市場競爭的良性發(fā)展。

　　服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，做優(yōu)自己的特色，形成比較優(yōu)勢。始終堅(jiān)持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位不動(dòng)搖，打響、做實(shí)服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌，在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢，通過提高客服水平，做精做深做細(xì)縣域、農(nóng)村目標(biāo)市場，分層次對接城市業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場占有率。強(qiáng)化客戶渠道優(yōu)勢。

　　按照金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程要求，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè)，借助電子銀行手段，按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則，通過增設(shè)離行式的ATM、存取款一體機(jī)、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備，實(shí)現(xiàn)行政村“村村通”。

　　打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無我有，人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作，著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農(nóng)戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品，探討各種信用保障機(jī)制，解決抵質(zhì)押不足的融資難題。建立客戶服務(wù)對接機(jī)制。全面展開爭取和維護(hù)客戶的“掃街”活動(dòng)，千方百計(jì)對接轄內(nèi)各類有效項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶，在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中抓住一切機(jī)遇。

　　我認(rèn)為以下三個(gè)方面很值得總結(jié):

　　一是立足中小,小中見大;

　　二是創(chuàng)新為源,錯(cuò)位競爭;

　　三是因地制宜,有效風(fēng)控。

　　二、提高服務(wù)品質(zhì)，提升品牌形象

　　古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，說的是古人作戰(zhàn)的時(shí)候，兵馬還沒出動(dòng)，軍用糧草的運(yùn)輸要先行一步。現(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù)，這就好比是作戰(zhàn)時(shí)豐富的糧草，讓我們在前進(jìn)的道路上可以一往直前，無后顧之憂。客戶是金融企業(yè)一切價(jià)值創(chuàng)造的來源。

　　我認(rèn)為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù)，還要學(xué)會(huì)傾聽，去耐心傾聽，了解客戶的需求與問題，然后為客戶解決一些問題，提供一些幫助，與客戶建立一種互信的關(guān)系。還有一點(diǎn)容易被忽視的就是感情投資，經(jīng)常的慰問客戶，偶爾的寒暄，讓他們感受到我們的關(guān)心，更加堅(jiān)定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務(wù)客戶，才能擁有客戶的信賴。

　　同時(shí)，客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務(wù)回報(bào)客戶。我們要社始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，視客戶為寶貴資源，視客戶需要為第一需要，視客戶利益為最大利益，視客戶意見為改進(jìn)目標(biāo)，視客戶滿意為衡量一切工作的準(zhǔn)繩，按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務(wù)要求，全面推行個(gè)性化、親情化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式，提升對接客戶多元化需求的能力，建立與客戶需求對接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力，真正與客戶需求實(shí)現(xiàn)“快速反應(yīng)、無縫對接”，有效滿足客戶不斷變化的多元化需求，不斷維護(hù)、拓展和擴(kuò)大客戶資源。工作中將面對外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位思考，用心聆聽，做到雙贏。內(nèi)部工作要絲絲入扣，盡心盡力。總而言之員工得把企業(yè)真正當(dāng)成自己的家，用心去經(jīng)營。

　　三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善監(jiān)管制度

　　加強(qiáng)和改進(jìn)基層員工建設(shè)是一項(xiàng)長期工程，帶出一支好隊(duì)伍，周期長，投入大，見效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想準(zhǔn)備。若要取得長效，必須植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價(jià)運(yùn)行機(jī)制。一是建立工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。

　　明確各級責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實(shí)，出現(xiàn)問題要嚴(yán)追責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，通過嚴(yán)格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進(jìn)一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。注重對先進(jìn)典型的培養(yǎng)、總結(jié)和推廣以及對反面典型的懲處和警示，加大獎(jiǎng)懲力度，以達(dá)到典型示范或告誡作用，有效促進(jìn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)的全面深入。

　　只有員工素質(zhì)提高了，才能更好地適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能抓好精細(xì)化的銀行管理，才能杜絕各種問題的發(fā)生，才能更好地保證各項(xiàng)工作的落實(shí)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求不斷推動(dòng)我們農(nóng)商行向前發(fā)展。

　　最后，我們要始終堅(jiān)持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、扶持中小企業(yè)”的市場定位，以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念，弘揚(yáng)“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)精神，內(nèi)鑄精神支柱，外樹企業(yè)形象，更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。希望全體干部員工將在今年的實(shí)際工作中，找準(zhǔn)自身定位，規(guī)劃個(gè)人目標(biāo)，為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推進(jìn)中心事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，用智慧點(diǎn)亮我們的人生!

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇27

　　尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

　　大家好!在剛剛過去的2xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

　　一、主要工作成績

　　1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

　　作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

　　2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

　　2xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

　　儲(chǔ)蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。

　　為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了2xx年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)x元。

　　對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款x萬元，其中存款達(dá)5萬元以上的xx戶，占新增對公存款的。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

　　信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

　　中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《XX年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元，代理保險(xiǎn)xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，比上年提高，新增xx萬元。

　　新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。

　　3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

　　全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《2xx年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《2xx年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。

　　三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。

　　4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性

　　一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核，對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。

　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《XX年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

　　三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問候和溫暖。

　　二、工作中的不足及努力方向

　　回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

　　2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

　　3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　2xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　以上報(bào)告，如有不當(dāng)請批評指正。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇28

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我叫，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度，高級政工師。20xx年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)治理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

　　下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請?jiān)u議。

　　一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

　　加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

　　一是抓政治學(xué)習(xí)，思想熟悉到位

　　結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊重的承諾，并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則，樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育，運(yùn)用正反面事例，非凡是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育，使-diyifanwen.com我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。

　　二是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位

　　為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工，對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度。一是目標(biāo)治理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。

　　二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。

　　三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì)，組織全行員工參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ?ldquo;四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實(shí)整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。

　　三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位

　　認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評和社會(huì)監(jiān)督兩種方式，廣開渠道，廣拓言路，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。

　　一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題，我們主動(dòng)整改，解決客戶提出的問題10余件，答復(fù)問題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

　　二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴治理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。

　　三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。

　　四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位，圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。

　　今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開報(bào)名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和治理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。

　　二、關(guān)于本人廉潔自律情況

　　為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是要害，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。

　　1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀念作

　　為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來行工作決不答應(yīng)吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個(gè)人、對家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞非凡化，自覺遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿。

　　作為一名基層行行長，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候，我能克制欲望，廉潔自律，非凡是在人、財(cái)、物的治理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私，自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢。一年中，自我回顧檢查，沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為，沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位，沒有向基層搞不正之風(fēng)，沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程，沒有使用超標(biāo)汽車，沒有組織或參加公費(fèi)旅游，更沒有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。本人家里有大事，能事前向市紀(jì)委作報(bào)告。

　　3.在原則問題上，堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注重團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)，煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注重?cái)[正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”，凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的，對大額資金的治理和使用等重大問題，都召開行務(wù)會(huì)或行長辦公會(huì)，集體研究，共同決策。用自己的行動(dòng)來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。

　　三、工作和個(gè)人存在的主要問題及原因

　　年初以來，雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定實(shí)際效果，但是，由于受方方面面因素的影響，也存在著一些問題。

　　就工作而言，由于抓得不細(xì)、不夠具體，導(dǎo)致一些工作抓的不到位，全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題，經(jīng)過反思剖析和自糾，我認(rèn)為，一是主觀意識(shí)存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)間比較長，有一貫性和經(jīng)常性，憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊，有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅(jiān)持經(jīng)常化，致使解決一些實(shí)際問題缺乏相應(yīng)整治措施，工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。針對上述問題，我將在今后的工作中努力克服和加以解決。

　　四、今后工作整改意見和個(gè)人努力方向

　　20xx年，盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績，但與市委要求還有一定差距，在今后的工作中，我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以這次述廉評議為動(dòng)力，不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子，著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人，主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù)，把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強(qiáng)治理、改善經(jīng)營、提高效益上來，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用，樹立“腳踏實(shí)地、埋頭苦干”的工作作風(fēng)，身先士卒，深入基層，深入客戶，靠前指揮，現(xiàn)場辦公，高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好，盡快把工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。

　　(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念，把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本，采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，采取各種有效式，組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。非凡是重點(diǎn)加大對財(cái)會(huì)治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高員工素質(zhì)。

　　(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個(gè)新水平。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造，牢固樹立公仆意識(shí)和宗旨意識(shí)。同時(shí)把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施，經(jīng)常抓、反復(fù)抓，使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效。

　　(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口，加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我將把這次述職評議作為對我個(gè)人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇29

　　我現(xiàn)任濮陽市商業(yè)銀行黨委委員、副行長，分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作，主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下：

　　一、年內(nèi)工作完成情況

　　(一)采取多種形式，加大宣傳力度。一年來，我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式，加大報(bào)送力度，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條，編發(fā)簡報(bào)117期，編發(fā)行報(bào)7期，共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象。

　　(二)突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)合作，全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立，工作任務(wù)繁重，我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)重點(diǎn)，動(dòng)腦筋、想辦法，科學(xué)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營分析會(huì)等45場次，為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。20xx年，我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名，進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為20xx全面實(shí)行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。

　　(四)加強(qiáng)基層調(diào)研，想方設(shè)法促進(jìn)存款增長。一是深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》，針對存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào)，對有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問題及遇到的困難，積極協(xié)調(diào)解決。

　　(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)空間，提升信貸服務(wù)水平。

　　一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力。

　　二是實(shí)行差異化利率，對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理，提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn)，在對市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在20xx年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》，對全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下，客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來，實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。20xx年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)，為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　年初，我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作，我認(rèn)真踐行了自己的承諾，模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格自律。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定，作風(fēng)端正，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)同志，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施，依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，自覺拒絕商業(yè)賄賂，不搞不正當(dāng)交易，始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(建)房，沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇30

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!XX年工作已經(jīng)結(jié)束，在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的積極配合下，順利完成了XX年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)，較好地完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來的工作情況匯報(bào)如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

　　一、履行本職工作職務(wù)情況：

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好**縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會(huì)議精神，結(jié)合我行的實(shí)際情況，按照**縣郵政局的統(tǒng)一安排，對全局金融類業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進(jìn)行了安排部署，在全體職工的辛勤努力下，較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

　　截至XX年底，全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533.61(一類網(wǎng)點(diǎn)151.70)萬元，完成年計(jì)劃收入640萬元的83.38%，其中儲(chǔ)蓄收入完成512.05(144.13)萬元，匯兌收入完成17.14(3.68)萬元，貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實(shí)現(xiàn)184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達(dá)到34.64(63.99)%。

　　截止XX年底,儲(chǔ)蓄余額達(dá)到36070(5800)萬元，累計(jì)凈增4967(1550)萬元，完成市局下達(dá)年凈增5000萬元計(jì)劃的99.35%;活期余額達(dá)到7010(1345)萬元，凈增886(573)萬元，完成年計(jì)劃XX萬元的44.3%，活期比例達(dá)到19.44(23.18)%;累計(jì)發(fā)放綠卡19600張，完成年奮斗目標(biāo)計(jì)劃13300張的141%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計(jì)劃XX戶的47%,;代理保險(xiǎn)完成358.5(45.2)萬元，完成年計(jì)劃850萬元的42.18%;小額質(zhì)押貸款完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元，完成年計(jì)劃2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶，撤辦1737，凈增2220戶，完成年計(jì)劃的71.61%，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。

　　(一)、改革與管理工作配套推進(jìn)，企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　**縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作，全縣所有二級支行網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點(diǎn)的掛牌。

　　至9月，支行共計(jì)13人，全部到崗。為了強(qiáng)化責(zé)任，理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系，提高辦事效率，縣支行組建了行委會(huì)，設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部，下設(shè)了信貸營業(yè)部和營業(yè)部，按照“t型排班法”、“彈性工作制”，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，重新調(diào)整了人員，實(shí)行了合理兼職，各個(gè)部門各個(gè)崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓，企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(二)堅(jiān)持做大業(yè)務(wù)規(guī)模，郵儲(chǔ)余額穩(wěn)步增長。

　　年初，我局下達(dá)了各網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，因地制宜地制定出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)考核辦法，引導(dǎo)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展;在每季度適時(shí)開展了不同形式的勞動(dòng)競賽活動(dòng)：如“大干一季度，實(shí)現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度，時(shí)間任務(wù)雙過半”等勞動(dòng)競賽活動(dòng);針對今年資金市場低迷的局面，開展了在重要節(jié)假日開展回報(bào)老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動(dòng);加強(qiáng)了各網(wǎng)點(diǎn)的分類指導(dǎo)，縣局營業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計(jì)劃任務(wù);并通過通報(bào)樹典型，開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲(chǔ)蓄宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了我局郵儲(chǔ)余額的穩(wěn)步增長。

　　(三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。

　　今年以來，郵儲(chǔ)新增資金收益率不斷降低，加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國家儲(chǔ)蓄存款利率的多次上調(diào)，我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此，全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)收入欠產(chǎn)。一是抓項(xiàng)目、攬收活期存款。安排儲(chǔ)匯部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對商店摸底，攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機(jī)，攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機(jī)遇，攬收售樓款及征地款。

　　二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初，抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，當(dāng)期實(shí)現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來，開展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動(dòng)，將綠卡發(fā)放重點(diǎn)放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設(shè)上，到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單10000余份，新建綠卡村15個(gè)，發(fā)卡3230戶;三季度重點(diǎn)抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計(jì)發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)下，異地交易手續(xù)費(fèi)收入快速增長，全年實(shí)現(xiàn)異地交易手續(xù)費(fèi)收入31.55萬元。三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　在繼續(xù)做好計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固市場份額。今年通過市場開發(fā)，煙草電子訪銷戶逐步擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險(xiǎn)公司等單位工資獎(jiǎng)金898戶的代發(fā)。年累計(jì)代收付業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)11.85萬元。四是加大代理業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶，累計(jì)在網(wǎng)近萬戶;代辦保險(xiǎn)358.2萬元，國債累計(jì)銷售12240.1萬元。

　　代理業(yè)務(wù)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入131.31萬元。

　　(四)做大做強(qiáng)資產(chǎn)類業(yè)務(wù)。

　　今年以來針對儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的形勢,采取積極應(yīng)對策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)抓好新業(yè)務(wù)和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以達(dá)到彌補(bǔ)收入欠產(chǎn)的目的,從而實(shí)現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務(wù)發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,在抓好正常業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)通過抓項(xiàng)目帶動(dòng)貸款量的提高,重點(diǎn)做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項(xiàng)目的督促落實(shí),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展,取得很好的效果。

　　到12月底,小額質(zhì)押貸款發(fā)放達(dá)到4108.99萬元,實(shí)現(xiàn)收入達(dá)到59.8萬元,完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)收入在全市領(lǐng)先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達(dá)到1092.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務(wù)三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業(yè)務(wù)的知名度、和美譽(yù)度。

　　1、扶貧貼息年累計(jì)發(fā)放293筆293戶、519.76萬元;累計(jì)收回46筆、46戶、110萬元;年末結(jié)余247筆、247戶、409.76萬元。

　　2、下崗失業(yè)貼息年累計(jì)發(fā)放203筆、203戶、573萬元;累計(jì)收回50筆、50戶、11.2萬元;年末結(jié)余153筆、153戶、461.8萬元。

　　3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn)，204個(gè)行政村，64733戶農(nóng)戶。評定信用村2個(gè)，信用戶49戶。

　　4、小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)**縣支行小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)累計(jì)放貸1066筆、4008.93萬元，完成年計(jì)劃任務(wù)2600萬元的1154.19%，貸款結(jié)余542戶1679.52萬元，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)放貸111筆428.57萬元，累計(jì)放貸量和貸款結(jié)余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位。

　　5、小額信用貸款業(yè)務(wù).自9月3日正式啟動(dòng)小額信用貸款業(yè)務(wù)，截至12月共發(fā)放小額貸款50筆，金額337.6萬元，結(jié)存47筆、329.6萬元。其中：農(nóng)戶貸款9筆、20.5萬元，商戶貸款41筆、317.1萬元。

　　6、支持“一村一品”發(fā)展情況。為了推進(jìn)**縣支行小額貸款業(yè)務(wù)支持“一村一品”工作的開展，XX年12月18日上午，**縣支行在**縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農(nóng)戶貸款現(xiàn)場發(fā)放會(huì)。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰、農(nóng)技站站長胡海燕、云鎮(zhèn)村村長胡應(yīng)平等村干部以及支行信貸部全體人員和當(dāng)?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場發(fā)放會(huì)，會(huì)上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4.5萬元。**縣電視臺(tái)也參加了現(xiàn)場會(huì)，對現(xiàn)場會(huì)進(jìn)行了新聞報(bào)道。現(xiàn)場會(huì)后有對6戶農(nóng)戶發(fā)放了20.5萬元貸款。結(jié)子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設(shè)工作已作了前期調(diào)查準(zhǔn)備工作，XX年可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的放貸工作。

　　(五)實(shí)施降本增效，業(yè)務(wù)管理不斷規(guī)范。

　　一是根據(jù)市場收益情況，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的成本費(fèi)用，嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)費(fèi)用支出。二是加強(qiáng)了對備付金的管理力度，控制備付金不超限。三是減少在途資金，提高資金使用效率。四是規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)、銀行交協(xié)款工作流程，減少了人為的資金滯押，縮短了資金周轉(zhuǎn)時(shí)間。

　　(六)積極推進(jìn)分級負(fù)責(zé)制，努力提高管理服務(wù)水平。

　　一是對儲(chǔ)匯部人員就每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了包抓分工，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)單位事事有人管，業(yè)務(wù)發(fā)展有人督促;二是加強(qiáng)對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業(yè)務(wù)發(fā)展，查看支局會(huì)議記錄、基礎(chǔ)資料及帳務(wù)情況，要求支局長帶頭，從勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、資產(chǎn)、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力。

　　通過多次召開網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)評會(huì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)、技術(shù)比武活動(dòng)與選先進(jìn)樹典型活動(dòng)，不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是落實(shí)形象工程建設(shè)，服務(wù)能力與水平明顯提升。在城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)新安裝二臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)，窗口硬件環(huán)境得到了改善;開展了各種形式的服務(wù)教育活動(dòng)，推行了服務(wù)質(zhì)量責(zé)任連帶追究制，使廣大職工為用戶著想，靠服務(wù)創(chuàng)造商機(jī)的意識(shí)增強(qiáng)，促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量不斷改善。

　　(七)加強(qiáng)了資金安全管理工作。

　　一是不定期召集支局長召開資金安全會(huì)議，指出支局存在的安全問題，限期整改;二是定期召開資金安全聯(lián)系會(huì)議，分析資金安全隱患，落實(shí)整改責(zé)任人。三是開展了多次專項(xiàng)整治活動(dòng)。全年開展現(xiàn)場檢查162次，非現(xiàn)場檢查42次，突擊檢查20次;開展了代收付業(yè)務(wù)、代理基金、“金雁六個(gè)一”、“無折取款、無折轉(zhuǎn)帳、假掛失”、特殊業(yè)務(wù)處理、三級權(quán)限落實(shí)等專項(xiàng)稽查活動(dòng)。四是開展了崗位輪崗工作。

　　通過每月人員思想變動(dòng)情況，對長期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進(jìn)行了輪崗。五是充分發(fā)揮電子稽查功能。稽查人員對預(yù)警信息及時(shí)分析，對重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場檢查，有效的提高了資金風(fēng)險(xiǎn)控制的及時(shí)性。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動(dòng)，聽取檢察機(jī)關(guān)專家“預(yù)防職務(wù)犯罪”知識(shí)講座，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識(shí)。七是為網(wǎng)點(diǎn)配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀，有效防范了假冒、詐騙案件的發(fā)生，確保了資金安全。

　　二、以人為本，抓思想歸位，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工。基于對這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，我支行在以人為本，尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)的基礎(chǔ)上，把調(diào)動(dòng)人的積極性當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，全面調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性，為發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　一是以人為本，抓思想歸位，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。XX年郵政改革的關(guān)鍵之年，**縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一，針對職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務(wù)教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、經(jīng)營等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬，讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄銀行所面臨的困難和機(jī)遇，明確發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就沒有飯吃，激發(fā)了職工的責(zé)任感和緊迫感，教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識(shí)，從而形成了上下一心，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。

　　二是努力提高職工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責(zé)，根據(jù)改革的需要，縣支行組建了行委會(huì)，設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部，下設(shè)了信貸營業(yè)部和營業(yè)部，按照“彈性工作制”，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，重新調(diào)整了人員，實(shí)行了合理兼職，各個(gè)部門各個(gè)崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會(huì)，對上一周工作進(jìn)行回顧，對本周工作進(jìn)行安排;實(shí)行經(jīng)營分析制度，每月出一期經(jīng)營分析，對本月的經(jīng)營狀況、存在的問題及下一步舉措進(jìn)行分析;在業(yè)務(wù)的發(fā)展上，實(shí)行職工任務(wù)10日通報(bào)制，從而增強(qiáng)了工作的針對性。

　　三是政策引導(dǎo)正向激勵(lì)。XX年，在經(jīng)營考核辦法、單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵(lì)為主，以考核為輔助，反面鞭策的指導(dǎo)思想。職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性得到進(jìn)一步提高。

　　四是加強(qiáng)清產(chǎn)核資工作。XX年支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產(chǎn)關(guān)系不明確，為了明晰資產(chǎn)，建立了支行的資產(chǎn)財(cái)務(wù)賬務(wù)，明確了負(fù)責(zé)人和保管使用人，原則上“誰使用誰保管誰負(fù)責(zé)”，確保了銀行資產(chǎn)的完整。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)，每天都要堅(jiān)持看新聞、讀報(bào)紙，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)丶笆芯值挠嘘P(guān)精神和工作動(dòng)態(tài)，以提高自己的理論水平，提高從實(shí)際出發(fā)分析問題、解決問題的能力;還堅(jiān)持學(xué)習(xí)郵政新業(yè)務(wù)知識(shí)，注重學(xué)以致用。二是根據(jù)實(shí)際工作需要，學(xué)習(xí)《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍，擴(kuò)大知識(shí)面，開拓視野。三是加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)任務(wù)，通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)，提升自身的金融知識(shí)水平與管理水平。

　　四、廉潔自律方面。

　　作為一個(gè)青年干部，順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，我非常堅(jiān)決。一年來，我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系;在涉及人事及職工經(jīng)濟(jì)利益等重大問題時(shí)，都堅(jiān)持明主集中制，從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一;在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，反對鋪張浪費(fèi)。

　　五、工作中存在的問題和不足：

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責(zé)，也取得了一些進(jìn)步。但由于自己的水平有限，工作中還存在很多缺點(diǎn)和問題：

　　1、解決問題能力有待提高。在日常工作中，能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，但由于自己的實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限，對部分問題不能很好的解決。例如：能發(fā)現(xiàn)今年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因，但不能很好解決。

　　2、工作方法還需進(jìn)一步完善。堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。例如：在審核業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)，堅(jiān)持原則，不允許任何過帳行為發(fā)生，又沒有耐心作好解釋工作，致使個(gè)別職工不滿。

　　3、對工作要求有些過高，對同志批評的多，表揚(yáng)少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，容易傷害同志們的感情。

　　以上是我XX年工作的回顧和總結(jié)，歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里，我將會(huì)以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為職工作好表率。我堅(jiān)信在市局、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，一定會(huì)為郵政金融再創(chuàng)佳績。

　　謝謝大家!

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇31

　　正在剛才過來的兩年里，我作為負(fù)責(zé)儲(chǔ)蓄銀行支行周全任務(wù)的行長，正在市分行黨委果教導(dǎo)下，當(dāng)真貫徹落實(shí)省、市分行行長聚會(huì)會(huì)議肉體，以放慢生長為主線，放棄求真求實(shí)、啟示翻新，當(dāng)真推選任務(wù)職責(zé)，攜同全行干部員工致力做好各項(xiàng)任務(wù)，使?fàn)I業(yè)經(jīng)營取得了安康、無效、快捷地生長。上面，我述職如下：

　　一、放棄增強(qiáng)自己素養(yǎng)，前進(jìn)拾掇程度

　　作為支行的黨總支公告、行長，我一直以三個(gè)代表主要思想以及迷信的生長不雅觀作為舉措的指南，放棄一個(gè)黨員干部應(yīng)有的德性以及風(fēng)致，思想過硬，氣勢派頭正派，踴躍施展好支行教導(dǎo)作用。我任務(wù)中之以是可以或許做到全心竭力盡職，患上益于政治思想的平穩(wěn)，日常打下了較好的根蒂。

　　一方面，做到當(dāng)真構(gòu)造以及加入每個(gè)月的焦點(diǎn)組進(jìn)修軌制，實(shí)時(shí)進(jìn)修主宰黨以及國度的目的、路線、政策，粗淺體味下級黨委果計(jì)謀配置以及要求，經(jīng)由過程政拾掇論的進(jìn)修，接續(xù)前進(jìn)自己的思想素質(zhì)。

　　另外一方面，自發(fā)從總行各類聚會(huì)會(huì)議肉體、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)相識(shí)以及主宰政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界以及常識(shí)面，前進(jìn)學(xué)常識(shí)的威力的用常識(shí)的程度，用于指導(dǎo)營業(yè)任務(wù)。一年來，我當(dāng)真進(jìn)修了金融、財(cái)政司帳、外部拾掇規(guī)章軌制，當(dāng)真看待每一一項(xiàng)任務(wù)，當(dāng)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，無效保障了各項(xiàng)營業(yè)依法合規(guī)尺度有序開展。

　　二、放棄以客戶為焦點(diǎn)，敦促營業(yè)經(jīng)營快捷生長

　　兩年，我行放棄以客戶為焦點(diǎn)，進(jìn)一步加小了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)由一年的沒有懈致力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)良。整年共完成經(jīng)營利潤萬元，人平易近幣各項(xiàng)放款近年初新增萬元，人平易近幣各項(xiàng)放款近年初下降萬元，新營業(yè)以及電子銀行營業(yè)有較小的生長，新增沒有良放款率為。

　　一是對于公放款生長迅速。采用點(diǎn)面連系的體式格局，增強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中年夜企業(yè)為主的方針客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量無效益的營銷，整年共完成新開戶戶，新增放款萬元，個(gè)中放款達(dá)50萬元以上的戶，占新增對于公放款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的背運(yùn)機(jī)遇，實(shí)時(shí)與拆遷企業(yè)得到支解，搶奪到單元放款近萬元。

　　二是信貸營業(yè)有所生長。正在公司類信貸客戶營銷上，我行連續(xù)放棄好落第優(yōu)的準(zhǔn)繩，嚴(yán)格駕御下級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸組織，高漲信貸危害，整年拾掇打包放款萬元，興辦低危害放款營業(yè)萬元。

　　三是中間營業(yè)生長成效明顯。實(shí)在增強(qiáng)對于中間營業(yè)的教導(dǎo)，擬訂了《年中間營業(yè)拾掇指導(dǎo)定見》，完竣中間營業(yè)的構(gòu)造拾掇系統(tǒng)，組成了由營業(yè)拾掇科牽頭，各局部齊抓共管的場面。依靠網(wǎng)點(diǎn)劣勢，大肆生長署理營業(yè)，整年共署理發(fā)賣基金萬元，署理刊行國債萬元，署理安全萬元。

　　四是新營業(yè)生長迅猛。放慢電子銀行營業(yè)的生長，運(yùn)用小我金融產(chǎn)物集中整配合銷舉止契機(jī)，踴躍宣傳營銷網(wǎng)上銀行、德律風(fēng)銀行等營業(yè)，擴(kuò)展買賣額，把網(wǎng)上銀行生長成為吸收重點(diǎn)公司客戶以及優(yōu)質(zhì)小我客戶的品牌產(chǎn)物。兩0年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、小我網(wǎng)上銀行、德律風(fēng)銀行的新開戶及買賣額均逾額實(shí)現(xiàn)市分行下達(dá)的事情設(shè)想。

　　三、公正廉潔，致力塑造優(yōu)良抽象

　　作為一位郵政積聚銀行支行行長，我沒有忘任職時(shí)教導(dǎo)的寄語，沒有孤負(fù)同道們的奢望，謹(jǐn)記任務(wù)職責(zé)，永葆任務(wù)周到，用最新的政拾掇論來武裝腦子，指導(dǎo)任務(wù)，致力進(jìn)修金融法則、律例，主宰金融政策，并正在詳細(xì)的任務(wù)中當(dāng)真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感德任務(wù);盡自身的最小威力做好每一一項(xiàng)任務(wù)。正在廉政方面，可以或許嚴(yán)格要求自身，廉明自律，克己奉公，以身作則，勤勞任務(wù)，屈服職責(zé)，對于所分擔(dān)的任務(wù)，能踴躍自發(fā)地思考問題、拾掇問題，敢于承當(dāng)義務(wù)，做到讓分行定心，讓同道們快意。我與班子教導(dǎo)都能搞好盤據(jù)，自發(fā)、虛心聽取大師的定見，自發(fā)回護(hù)班子的盤據(jù)以及互助，對于分行組成的抉擇剛烈屈服，從沒有搞不凡化。

　　當(dāng)然正在任務(wù)中得到了一點(diǎn)造詣，但我也蘇醒的意識(shí)到自身具有弊病以及不夠，重要透露表現(xiàn)正在：一是進(jìn)修還不足深切，正在政拾掇論進(jìn)修以及營業(yè)進(jìn)修上做患上還不足。正在進(jìn)修形式的選擇上，無意候不克不及將進(jìn)修的客觀需要與主觀須要很好地連系起來，學(xué)以及用連系不足。2是任務(wù)經(jīng)驗(yàn)、教導(dǎo)藝術(shù)以及拾掇威力還須要正在爾后任務(wù)中，進(jìn)一步前進(jìn)。三是每每專心于日常的事務(wù)性任務(wù)，有的任務(wù)管患上過量過細(xì)，對于全局以及微觀的任務(wù)思索比擬少，全局不雅觀念、小局認(rèn)識(shí)、翻新肉體還須要進(jìn)一步樹立以及增強(qiáng)。

　　作為郵政積聚銀行的一員，支行已組成的優(yōu)良生長款式、步隊(duì)的素質(zhì)以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶，一直鼓動(dòng)勉勵(lì)我勤勉盡責(zé)、致力任務(wù)，爾后的任務(wù)將面對更多的應(yīng)戰(zhàn)以及艱苦，我將牢牢環(huán)繞分行教導(dǎo)的計(jì)謀決議計(jì)劃，準(zhǔn)確斷定以及應(yīng)答各類情勢，翻新任務(wù)思緒，試探生長路途，盤據(jù)以及攜同全行干部員工，放棄以欠債營業(yè)為中心，搶占市場份額，加強(qiáng)中心競爭力;放棄以資財(cái)富務(wù)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)危害控制，求患上快捷安康生長;放棄以中間營業(yè)為打破口，增強(qiáng)就事翻新，完成中間營業(yè)收入有明顯的前進(jìn);放棄從嚴(yán)治行目的，強(qiáng)化更始翻新，前進(jìn)外部拾掇以及就事程度;放棄以企業(yè)文明建設(shè)為窗口，調(diào)帶動(dòng)工踴躍性，前進(jìn)步隊(duì)和平力，致力為完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻(xiàn)。

　　謝謝大師!

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇32

　　我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行X的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:

　　一、堅(jiān)定政治立場，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

　　在此崗位工作一年多來，在支行X的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行X路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同上級保持高度一致。

　　二、牢記第一要?jiǎng)?wù)，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

　　在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

　　一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

　　二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時(shí)度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

　　面對不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

　　以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā) 卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面。

　　三是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位。

　　整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

　　四、堅(jiān)持民主集中制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

　　本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。

　　一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。

　　二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)出擊。同時(shí)，能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會(huì)、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時(shí)化解矛盾，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力。

　　五、堅(jiān)持清正廉明，發(fā)揮表率作用

　　切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉潔建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。

　　六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　作為分管支行的行長今年支行個(gè)人貸款增長萬元完成計(jì)劃的全市排名第名。個(gè)人存款增長萬元完成四季度計(jì)劃的

　　貸款增長完成計(jì)劃的，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。

　　一是創(chuàng)新時(shí)間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷，以此提高時(shí)間的使用效率。

　　二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。

　　三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

　　八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。

　　我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會(huì)，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

　　回顧xx年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

建設(shè)銀行行長述職報(bào)告范文 篇33

　　一年來，本人在支行X的領(lǐng)導(dǎo)下，按照領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　一、在德的方面：

　　繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在大是大非問題上與X保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

　　二、在能的方面：

　　熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì)，協(xié)調(diào)縣X召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報(bào)相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進(jìn)意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

　　20xx年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”，并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假 幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。

　　本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。本人注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究。

　　三、在勤的方面：

　　本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班