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部隊(duì)管理優(yōu)秀心得體會范文

發(fā)布時間:2025-04-02

部隊(duì)管理優(yōu)秀心得體會范文(精選3篇)

部隊(duì)管理優(yōu)秀心得體會范文 篇1

  安全防事故工作是部隊(duì)建設(shè)中的一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,是部隊(duì)保持高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要保障。針對當(dāng)前部隊(duì)事故案件時有發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,部局、總隊(duì)于12月9日召開了全國公安消防部隊(duì)安全防事故工作電視電話會議,深入剖析今年以來在全國公安消防部隊(duì)發(fā)生的事故案件原因,要求各級深刻吸取教訓(xùn),進(jìn)一步研究部署加強(qiáng)部隊(duì)安全防事故工作的具體意見和措施。因此,當(dāng)前在開展部隊(duì)全面建設(shè)中,抓好安全工作的落實(shí)尤為重要,因?yàn)樗且豁?xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,容不得半點(diǎn)虛假和漂浮。否則,思路再清晰,措施再具體,標(biāo)準(zhǔn)定得再高,也只是空談。為此,本人認(rèn)為抓好當(dāng)前部隊(duì)安全工作應(yīng)堅(jiān)持在以下四個方面下功夫。

  一、要堅(jiān)持在群策群管上下功夫,上下合力抓好安全工作落實(shí)

  一是黨委要統(tǒng)攬抓。各級要始終堅(jiān)持把安全工作擺上重要議事日程,在安排工作時,要堅(jiān)持把安全工作與其他工作一道部署;在督查部隊(duì)時,要重點(diǎn)查找不安全因素和潛在的隱患;在下基層蹲點(diǎn)、指導(dǎo)工作時,要著力幫帶基層提高預(yù)防事故案件的能力;在總結(jié)講評時,要著重講評安全工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)表彰先進(jìn),通報批評后進(jìn)。

  二是主官要親自抓。各級軍政主官要切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全防事故工作"第一責(zé)任人"的神圣使命,要結(jié)合安全工作形勢分析,親自講評部隊(duì)安全工作所取得的成績和不足;結(jié)合每月的行政例會,親自安排部署安全工作;結(jié)合下基層檢查調(diào)研工作,親自查糾不安全因素和事故案件苗頭,促進(jìn)安全工作落實(shí)。

  三是機(jī)關(guān)要合力抓。要進(jìn)一步建立和完善信息通報制度,及時落實(shí)部門歸口督導(dǎo)機(jī)制,及時通報安全工作情況,以便跟進(jìn)做好防范工作。要經(jīng)常深入基層,及時掌握真情實(shí)況,發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)面說清,遇到問題要一查到底,形成部門聯(lián)動的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。

  四是基層要具體抓。各基層單位在思想上,要堅(jiān)持搞好安全教育,時刻繃緊安全這根弦不放松;在管理上,要明確重點(diǎn)目標(biāo),要害部位和事關(guān)安全工作的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段,并明確負(fù)責(zé)人和安全員,建立一套完整的基層安全工作網(wǎng)絡(luò);在組織上,要建立健全基層安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓人員、車輛、裝備物資的安全管理和值班、執(zhí)勤制度的落實(shí),特別要加強(qiáng)小、散、遠(yuǎn)單位的管理,防止管理的失控。

  五是人人參與自覺抓。要加強(qiáng)經(jīng)常性的安全工作常識教育,切實(shí)打牢官兵的自我安全防范意識;引導(dǎo)官兵刻苦鉆研執(zhí)勤技能和操作規(guī)程,消除潛在隱患;經(jīng)常組織官兵學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防事故知識,最大限度地減少不安全因素。要樹立“安全管理人人有責(zé)”的觀念,強(qiáng)化官兵的參與意識、主人翁意識,充分發(fā)揮骨干在前沿陣地上的“觀察員”、“信息員”、“戰(zhàn)斗員”和“指導(dǎo)員”的作用,及時發(fā)現(xiàn),有效地遏制,正確地處理不安全因素,不斷消除“盲區(qū)”,共抓齊管。

  二、要堅(jiān)持在按章辦事上下功夫,下大力規(guī)范部隊(duì)安全工作秩序

  一是要明確責(zé)任。各級黨委對安全工作要負(fù)總責(zé),軍政主官要負(fù)全面責(zé)任;安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組在同級黨委、首長的領(lǐng)導(dǎo)下搞好協(xié)調(diào)分工,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;機(jī)關(guān)各部門要按照業(yè)務(wù)分工,對本部門負(fù)全責(zé);基層單位由軍政主官共同實(shí)施,履行"第一責(zé)任人"責(zé)任;基層思想骨干和安全員的主要職責(zé)是及時發(fā)現(xiàn)和報告安全因素和苗頭,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作,確保各級組織都有責(zé)任,人人肩上都有擔(dān)子。

  二是要完善制度。在日常工作中要嚴(yán)格依據(jù)條令條例、《安全工作條例》和上級有關(guān)指示要求,建立和完善思想教育、形勢分析、安全檢查、談心交心和點(diǎn)驗(yàn)等制度,使各級在抓安全工作中有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)。

  三是要嚴(yán)格規(guī)范。各級對各項(xiàng)安全工作的制度和規(guī)定要進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范,把難落實(shí)的工作制度化,把難操作的工作具體化,使之更具操作性、針對性和有效性。

  四是要強(qiáng)化督導(dǎo)。各級在下基層督查時,要沉到末端,一項(xiàng)一項(xiàng)、一點(diǎn)一滴地把工作督導(dǎo)到位;注重方法得當(dāng),講究既看"病"又給藥,做到傳方法與引路子的有機(jī)結(jié)合,依靠基層組織解決問題。同時,作為上級機(jī)關(guān)還要抓好跟蹤督導(dǎo)工作,多殺"加馬槍"、多搞"回頭看",防止問題反彈和工作浮于表面,抓落實(shí)不到位等不良現(xiàn)象。

  三、要堅(jiān)持在強(qiáng)根固本上下功夫,不斷提高安全工作的層次和質(zhì)量

  提高安全工作的層次和質(zhì)量,最根本、最核心的就是要堅(jiān)持以人為本的原則,下大力提高人的素質(zhì)。

  一是重點(diǎn)解決與時俱進(jìn)更新觀念的問題。抓安全工作要經(jīng)常教育和引導(dǎo)大家牢固樹立系統(tǒng)管理思想,著眼整體,區(qū)分層次,按級負(fù)責(zé),落實(shí)"全時制"、"全員額"、"全方位"管理意識,消除安全工作的"盲區(qū)"和"死角";要牢固樹立目標(biāo)管理思想,層層分解,落實(shí)到人,明確各個層次、各類人員的管理責(zé)任;要牢固樹立動態(tài)管理思想,堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看問題,正確對待新生事物,積極探索新生事物的特點(diǎn)與規(guī)律,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)。

  二是要突出解決官兵知法懂法問題。在內(nèi)容上,搞好理論、思想、知識、職能、紀(jì)律等多方面的教育;在形式上,注重集中教育與經(jīng)常性教育,有形教育與無形教育、普遍教育與個別教育、專題教育和隨機(jī)教育、部隊(duì)教育與社會家庭教育相結(jié)合,做到多種方法并舉;在手段上,讓思想教育、傳媒教育、文化熏陶、管理約束、法紀(jì)規(guī)范等多管齊下,以儆效尤、切實(shí)形成合力。

  三是要大力解決各級干部事業(yè)心責(zé)任心的問題。要加強(qiáng)部隊(duì)適時的教育整頓和對干部的定期講評制度,并結(jié)合群眾評議、典型引路等措施,不斷強(qiáng)化干部的事業(yè)心責(zé)任心。進(jìn)一步深化干部量化考核機(jī)制,注重激發(fā)干部的潛在積極因素,使各級干部認(rèn)清責(zé)任,排除私心雜念,端正對黨、對人民、對部隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)做好本職工作。

  四是要著力解決專業(yè)技能的問題。各級要立足現(xiàn)有條件,充分發(fā)揮教育訓(xùn)練的主渠道作用,借助地方、社會、家庭等多方面力量,幫助官兵提高專業(yè)技能和心理素質(zhì)、身體素質(zhì),以及執(zhí)行特殊任務(wù)和處置突發(fā)事件的能力,減少人為不安全因素和潛在的不安全隱患。

  四、要堅(jiān)持在營造氛圍上下功夫,努力謀求安全工作的最大效益

  一是要注重改善安全工作環(huán)境。既要優(yōu)化人際環(huán)境,創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康純潔的氛圍;又要優(yōu)化文化娛樂環(huán)境,創(chuàng)造出豐富多彩、催人奮進(jìn)的氛圍;還要優(yōu)化生活環(huán)境,創(chuàng)造出舒心宜人的氛圍,使廣大官兵切身感受到部隊(duì)大家庭的溫暖,盡心盡力干好本職工作。

  二是要積極加強(qiáng)安全工作研究。如:針對官兵思想成分復(fù)雜,針對"酒綠燈紅"影響大,針對當(dāng)今社會信息傳播交流快、對外交往聯(lián)系方法多,針對執(zhí)勤、執(zhí)法管理難度大等新帶來的問題,應(yīng)加大研究力度,多探索有效的部隊(duì)管理方法。

  了解士兵的思想動態(tài)和心態(tài),以致一些小的問題變成大問題,給部隊(duì)管理帶來了難處,更是影響了部隊(duì)的整體發(fā)展。為此,基層部隊(duì)的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到:一要勤于日常觀察,通過細(xì)心的觀察,掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況,自覺與士兵打成一片,真正做到帶兵要知兵,徹底消除士兵思想和心中的疑慮,讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊(duì)的各項(xiàng)工作;二要堅(jiān)持部隊(duì)管理分析匯報制度,即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心,組織部屬匯報思想,管理者要反復(fù)進(jìn)行思想和形勢分析,從分析和匯報中了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三要做好管理規(guī)律性預(yù)防工作,即結(jié)合部隊(duì)兵員補(bǔ)退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請假、婚戀等情況,預(yù)先要采取措施,掌握情況和主動權(quán),防患于未然。

  管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題,往往是解決問題的關(guān)鍵,在部隊(duì)管理中,針對發(fā)現(xiàn)的一些問題,管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等,只有找準(zhǔn)了主要原因,才能抓住主要矛盾,解決主要問題;其次,對發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性,主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實(shí)際問題,定性后還要分析是違反紀(jì)律還是觸犯法律,以便于有針對性地加以解決。

  管理者要客觀公正地解決問題。解決管理中存在的問題是分析和發(fā)現(xiàn)問題的目的,我們必須做到:一是及時抓苗頭,集中抓傾向。主要是把問題先消滅在萌芽狀態(tài),一旦問題有一定的傾向性,就要及時地抓好集中整治教育工作,認(rèn)真分析查找問題的根源;二是要依靠組織力量,發(fā)動官兵人人參與。針對問題要及時組織官兵認(rèn)真思考和展開大討論,讓大家共同找原因,論危害,出主意,消隱患。四、改進(jìn)部隊(duì)管理的對策

  在消防部隊(duì)發(fā)展成長的歷程中,管理工作是保證消防部隊(duì)堅(jiān)決服從黨的領(lǐng)導(dǎo),忠實(shí)履行消防部隊(duì)宗旨,贏得人民信賴,完成黨和人民交給的工作任務(wù)和促進(jìn)消防部隊(duì)建設(shè)的不斷發(fā)展的重要保障。為此在新的時期,我們面對著新的任務(wù)和新的考驗(yàn),在管理工作中必須做到以下方面。

  實(shí)現(xiàn)在部隊(duì)管理中官兵一致,政治平等。首先,管理者要牢固樹立愛兵觀念,端正對士兵的根本態(tài)度,只有管理者把士兵看成是部隊(duì)的主人,以真情、真心去愛護(hù)士兵和管理士兵,那樣戰(zhàn)士才會服從部隊(duì)的管理;其次,部隊(duì)管理中要尊重士兵,幫助士兵,關(guān)心士兵,管理人員不能有高士兵一等的特權(quán)思想,工作或管理中還要自覺地接受士兵的監(jiān)督,把士兵的工作、學(xué)習(xí)和冷暖掛在心上,關(guān)心他們的疾苦,樹立經(jīng)常為士兵服務(wù)排難的思想,做士兵的貼心人;再次,管理中要尊重士兵的民主權(quán)利,這也是調(diào)動士兵積極性的一種管理藝術(shù),只有尊重了士兵的民主權(quán)利,為人正派,處事公道,公平合理,對士兵一視同仁,士兵對部隊(duì)的管理管理就會理解、尊敬和擁護(hù);最后,在部隊(duì)管理中要廣泛開展尊干愛兵教育使部隊(duì)開成團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛,就會出理官兵自覺服從管理的局面。

  管理中做到嚴(yán)格管理,耐心說服。對于我們消防部隊(duì)來說,嚴(yán)格管理就是堅(jiān)持依法治警的方針,但依法治警與耐心說服是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的,嚴(yán)格管理是目的,耐心說服是手段。在這項(xiàng)工作中要做到:一是管理者要做到依法辦事,嚴(yán)之有據(jù),在執(zhí)行部隊(duì)各項(xiàng)工作中,就是要做到嚴(yán)格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定,管理中不能隨意采取一些“土政策”和“土規(guī)定”,不能憑個人的意志濫用職權(quán),以言代法,打罵體罰和嚴(yán)而無度;二是管理者要做到說服教育,嚴(yán)之有理。依據(jù)條令條例深入細(xì)致地做好部隊(duì)思想工作,是做好管理工作的基礎(chǔ),在嚴(yán)格和管理過程中,須做到嚴(yán)中有愛,嚴(yán)愛結(jié)合,要尊重客觀規(guī)律,建立正規(guī)秩序,如課余時間,干部則應(yīng)帶頭參加文體活動,形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的生動局面;三是管理者要做到賞罰嚴(yán)明,嚴(yán)格法紀(jì)。在正確地實(shí)施獎勵和懲罰時一定要實(shí)事求是,嚴(yán)格按條令條例規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)嵤荒軕{個人感情用事,不搞親親疏疏,使賞罰嚴(yán)明成為推動部隊(duì)管理的動力。

  管理中做到教養(yǎng)一致,訓(xùn)管結(jié)合。部隊(duì)管理就是要把教育與養(yǎng)成、訓(xùn)練與管理緊密結(jié)合起來,部隊(duì)管理正規(guī)化,就是注重對秩序的養(yǎng)成。一是嚴(yán)格管理,嚴(yán)格訓(xùn)練,打牢基礎(chǔ)。俗話說:“水滴石穿”,部隊(duì)就是要通過嚴(yán)格的基礎(chǔ)訓(xùn)練,來提高官兵的整體素質(zhì),使官兵個個成為合格的軍人。實(shí)踐證明,哪一個部隊(duì)教育訓(xùn)練過硬,管理必然有聲有色,反之,管理必然混亂;二是管理工作要做到注重結(jié)合,相互滲透。部隊(duì)管理就是把一切行動都作為管理的具體內(nèi)容來抓,使官兵在思想上牢固樹立一切行動受條令條例約束的觀念,要堅(jiān)決克服正課緊、課余松、營內(nèi)緊、營外松、上級檢查時緊,平時工作時松的不良現(xiàn)象;三是部隊(duì)管理要在養(yǎng)成上下功夫。從部隊(duì)一日生活抓起,各個環(huán)節(jié)必須按規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求進(jìn)行,做到不走過場。同時也要克服虎頭蛇尾,時緊時松,抓抓停停,搞表面文章的做法。

  充分體現(xiàn)按級管理,各負(fù)其責(zé),部隊(duì)各級首長和各類人員職、責(zé)、權(quán)分工是明確的,在實(shí)施管理中必須要做到:一是要實(shí)行層次管理。如消防中隊(duì),從隊(duì)長到士兵,各個層次結(jié)構(gòu)分明,職責(zé)明確,各級人員做各級工作,一級控制一級,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),這樣管理就能落實(shí),各級人員也能充分發(fā)揮工作積極主動性。在管理中,一定要防止大包大攬,職責(zé)不明和層次不分的現(xiàn)象;二是要完善各級人員的崗位責(zé)任制。依據(jù)條令條例和規(guī)章制度,將責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人,在檢查各級人員履行職責(zé)時,好的要大力進(jìn)行宣揚(yáng),差的要認(rèn)真開展批評教育,對責(zé)任心不強(qiáng),玩忽職守者要給予紀(jì)律處分。

部隊(duì)管理優(yōu)秀心得體會范文 篇2

  1、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機(jī)、項(xiàng)鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

  2、嚴(yán)禁盜竊他人物品,違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。

  3、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜,追究轉(zhuǎn)交人的賠償責(zé)任。

部隊(duì)管理優(yōu)秀心得體會范文 篇3

  商場是指從事具體商業(yè)行為的物業(yè)。按其經(jīng)營方式可分為以商品零售為主的單一性能的購物中心、百貨商場及專營商店等和以集購物、辦公、娛樂、飲食或金融服務(wù)等不同性質(zhì)的機(jī)構(gòu)于一體的綜合性功能的購物商廈或商城,有的還以旅游為主導(dǎo);購物、娛樂、飲食等一體化的購物城,如上海的豫園商城等。

  一、商場物業(yè)的類型和管理特點(diǎn)

  (一)商場物業(yè)的類型

  1.從經(jīng)營方式分

  可分為貨柜隔離購物和開放式購物兩類。貨柜購物即每個層面購物被柜臺或鋪位分割成銷售不同種類商品的小單元,顧客購物時不進(jìn)入柜臺直接挑選由售貨員拿給顧客、這種零售商店一般被稱為百貨商場(或?qū)I商店)。開放式購物是把零售商品陳列在開放式貨架上,顧客可直接挑選,這種零售店被稱為超級市場或倉儲式購物中心。

  2.從樓宇功能分可分為單一經(jīng)營性商店和綜合多功能經(jīng)營商店。

  3.從商業(yè)物業(yè)檔次來分

  可分為普通型和豪華型兩種。普通型的商業(yè)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備和管理方式都是傳統(tǒng)性的,所經(jīng)營的商品都為大眾化商品。豪華型是在對外開放過程中不少國外商業(yè)界為搶攤上海而建造一批高檔的商業(yè)樓宇,其設(shè)施、設(shè)備齊全、先進(jìn),如電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)都由計算機(jī)系統(tǒng)控制,以及先進(jìn)的管理設(shè)施,豪華、高雅的購物環(huán)境,可謂現(xiàn)代的商業(yè)樓字。

  (二)商場的物業(yè)管理的特點(diǎn)、建筑特點(diǎn)

  從建筑內(nèi)部一般用大間隔、大空間設(shè)置,使整個層面一覽無遺;外觀設(shè)計講究宏偉、富麗,有的還有廣場噴泉或小瀑布;在裝飾上追求典雅、奇特,在氣氛上力圖營造濃烈、激情或溫馨,造成感觀上的刺激或和諧。據(jù)此,在管理上要求創(chuàng)造和維持環(huán)境的優(yōu)美,使顧客在幽雅、輕松的環(huán)境中流連忘返,增強(qiáng)購物的信心和欲望。

  1.設(shè)施齊全

  現(xiàn)代商業(yè)設(shè)備、設(shè)施先進(jìn),因而對管理人員的素質(zhì)要求較高。

  2.客流量大

  商場進(jìn)出人員雜,不受管制,客流量大,易發(fā)生意外,安全保衛(wèi)管理非常重要,有些零售商品易燃易爆,消防安全不得有半點(diǎn)松懈。

  二、商場物業(yè)的管理內(nèi)容

  (一)樓宇及附屬設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理

  商業(yè)樓字的日常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)高,維修要求嚴(yán),其內(nèi)容同辦公樓相似,但其方式不同。商業(yè)樓字的重點(diǎn)在于各種設(shè)施,設(shè)備上,因?yàn)檫@些都能直接影響經(jīng)營環(huán)境。高檔次的商業(yè)樓宇設(shè)施、設(shè)備多而復(fù)雜,電腦化程度高,如供電、監(jiān)控、安全管理、消防、給排水、交通管理等各系統(tǒng)大多互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),由計算機(jī)控制維護(hù)管理至關(guān)重要,一些設(shè)備如電梯,自動扶梯等易出故障,保證其正常運(yùn)行也靠平時養(yǎng)護(hù)。

  (二)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理

  環(huán)境衛(wèi)生是管理的重點(diǎn),主要是外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩方面。外部環(huán)境包括樓宇外墻、附屬建筑設(shè)施及周圍場地等;內(nèi)部環(huán)境包括過道、扶梯、自動扶梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室、餐廳等一切公用場所,以及承租戶和業(yè)主的鋪內(nèi)、辦公室等非公用部位。綠化是指內(nèi)外環(huán)境的花草樹木的種植及養(yǎng)護(hù),旨在創(chuàng)造整潔、優(yōu)美和諧怡

  人的商業(yè)氛圍。

  環(huán)境衛(wèi)生管理方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  (1)樓宇內(nèi)外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內(nèi)的,由商戶提出設(shè)計要求或制作,必須由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安裝在合理位置;

  (2)柜臺內(nèi)陳列架上商品陳列應(yīng)美觀,不得凌亂或隨意置放;

  (3)商戶鋪內(nèi)產(chǎn)生的垃圾須袋裝并放至指走位置,及時清理;

  (4)樓宇內(nèi)外的主要衛(wèi)生清潔時間應(yīng)安排在非營業(yè)時間,營業(yè)期間必要的清潔應(yīng)由清潔人員用抹布擦拭,而不用長柄拖布擦拭;

  (5)雨大進(jìn)門處及其他公用過道應(yīng)設(shè)置一些雨具存放器,盡量不要把帶雨水的雨具帶進(jìn)大廳,同時注意清潔衛(wèi)生。

  (三)安全保衛(wèi)管理

  安全保衛(wèi)管理是商場物業(yè)管理的要點(diǎn),必須予以重視。它有兩部分組成一消防和治安管理。

  (1)商場樓宇一般都安裝先進(jìn)的自動火災(zāi)報警裝置和自動滅火裝置,這些裝置直接與電視監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),一旦發(fā)現(xiàn)火情,煙霧達(dá)到一定的濃度或溫度達(dá)到一定的`高度這兩種裝置便自動通過導(dǎo)線將報警信號傳輸至報警裝置、電視監(jiān)控系統(tǒng)和自動噴淋裝置;

  (2)運(yùn)用電視監(jiān)控系統(tǒng)對商場進(jìn)行全方位、多角度,尤其對出售貴重商品及金融營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行日常監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)可疑人員或突發(fā)事件時監(jiān)控人員及時錄像存作查證。在地下車庫或露天停車場亦須安置監(jiān)控探頭,防止車輛被竊。人防方面由于商場中鋪面多,柜臺多,人流密集,易造成電視監(jiān)控死角,人防必不可少。門崗的保安員主要責(zé)任是發(fā)現(xiàn)可疑人員時用對講機(jī)通知場內(nèi)便衣保安人員加以注意。流動崗應(yīng)著便裝,流動巡邏,做到勤觀察,勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。對突發(fā)事件應(yīng)及時處置防止事態(tài)擴(kuò)大并注意保護(hù)現(xiàn)場及時向上級和公安部門報告。

  (四)廣告管理

  商場廣告既多又雜,常常出現(xiàn)廣告無序有礙整體環(huán)境,有的廣告還有違反廣告法規(guī)定,因此必須加以管理。

  (1)市場內(nèi)部廣告、應(yīng)由物業(yè)管理公司委托專業(yè)廣告設(shè)計人員按商場整體布局設(shè)計。承租戶廣告需就其式樣、顏色等項(xiàng)由物業(yè)管理公司審核,做到管理有序。戶外廣告一般不設(shè)置,如果屬于商場整體促銷廣告也應(yīng)注意整體性和形象性;

  (2)櫥窗展示宣傳,這也是重要方面,應(yīng)做到櫥窗玻璃潔凈,燈火明亮,開關(guān)及時、陳列物品整潔有序。

  商場樓宇的租賃往往以整個層面向外出租,出租后,由承租商依據(jù)經(jīng)營要求,提出裝修申請。也有的業(yè)主把一個層面裝修完畢之后出租鋪面。承租商戶對鋪面只能通過申請批準(zhǔn)后作一些小的變動裝修,裝修管理應(yīng)做好以

  下幾個方面:

  (1)建立周全、詳細(xì)、便于操作的管理制度;

  (2)專人負(fù)責(zé)對工程實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督;

  (3)選定資質(zhì)高、信譽(yù)好的工程承包商進(jìn)行裝修;

  (4)對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督管理。

  (六)租賃管理

  有些商場引進(jìn)了承包制,逐步發(fā)展到柜臺出租、樓宇層面或整幢樓出租,作為物業(yè)管理公司應(yīng)做好樓字的租賃同時,注意租賃管理。

  1.出租方式

  主要有租金投標(biāo)和協(xié)議租金兩種,在市口好、顧客量大的商場,商戶往往要爭相租賃,在同時出現(xiàn)多個承租商戶的情況下可用競標(biāo)方式,以獲取理想的租金。而在一般地段,商戶爭鋪面的情況尚未出現(xiàn)時可用協(xié)議租金,這一方式較靈活、便利。

  2.租金管理

  主要是在租金商定時要考慮多方面因素,如商品經(jīng)營的范圍及類別;附近商場樓宇的空置率;承租戶的經(jīng)營特色;商場所處的位置。另外經(jīng)營商品給管理帶來的易難也應(yīng)作為一個因素。租金計算可采用兩種形式,一種先規(guī)定一個固定的月租金(根據(jù)面積),然后根據(jù)市場情況和貨幣升、貶值決定幾年后再增加合理的幅度。一種是按面積定出最低租金,然后根據(jù)承租戶銷售總額按一定的百分比收取租金。

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