公司項(xiàng)目管理細(xì)則
公司項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé) 1、決策機(jī)構(gòu): 項(xiàng)目管理委員會(huì)是公司項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理任主任，固定委員會(huì)成員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，公司可聘請(qǐng)內(nèi)、外的行業(yè)專家進(jìn)入項(xiàng)目管理委員會(huì)任臨時(shí)委員。 項(xiàng)目管理委員會(huì)的職責(zé)： a) 確定年度項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃； b) 對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目撤消進(jìn)行決策； c) 評(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃:包括進(jìn)度計(jì)劃.成本預(yù)算.質(zhì)量計(jì)劃等； d) 召開(kāi)項(xiàng)目階段性評(píng)審會(huì)：必要時(shí)對(duì)項(xiàng)目階段報(bào)告進(jìn)行評(píng)審；對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。 e) 監(jiān)督項(xiàng)目管理相關(guān)制度的執(zhí)行； f) 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的重大里程碑.重大變更計(jì)劃做出決定； g) 確定項(xiàng)目經(jīng)理及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核； h) 確定項(xiàng)目的績(jī)效考核原則。 2、日常管理機(jī)構(gòu)： 項(xiàng)目管理辦公室為項(xiàng)目日常管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，現(xiàn)設(shè)在公司經(jīng)營(yíng)管理部。主要職責(zé)如下： 1、擬定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度； 2、開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn).方法和程序； 3、制訂具體的年度項(xiàng)目計(jì)劃； 4、依照項(xiàng)目管理相關(guān)制度，管理項(xiàng)目； 5、對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的跟蹤； 6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)展所需的資源及項(xiàng)目的外部工作； 7、組織項(xiàng)目階段性評(píng)審； 8、保存項(xiàng)目過(guò)程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)； 9、為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出建議,主要包括：為公司各個(gè)項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)；為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)；為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的其他支持。 項(xiàng)目經(jīng)理 1. 項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生：項(xiàng)目經(jīng)理由項(xiàng)目管理委員會(huì)聘任. 2. 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格： a) 原則上項(xiàng)目經(jīng)理必須具備高級(jí)設(shè)計(jì)師、高級(jí)工程師、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理以上條件之一資格。 b) 在本公司工作一年以上且在項(xiàng)目主要相關(guān)業(yè)務(wù)上有較高的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于研發(fā)的項(xiàng)目必須有較深的技術(shù)背景。 c) 具有系統(tǒng)思考能力，d) 能合理的權(quán)衡項(xiàng)目的目標(biāo)
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e) 能對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃和項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題以全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行思考。 f) 充分的協(xié)調(diào)能力， 其中包括：充分利用資源的能力；組織和組建團(tuán)隊(duì)的能力；應(yīng)付危機(jī)和解決沖突的能力；談判和廣泛溝通的能力。 g) 項(xiàng)目經(jīng)理原則上不同時(shí)兼任兩個(gè)以上的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)： 1) 保證項(xiàng)目完成的目標(biāo)與制定的目標(biāo)一致. 2) 合理的分配項(xiàng)目的資源，3) 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源. 4) 與企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行. 5) 對(duì)項(xiàng)目的成功富有的主要責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督與控制富有全權(quán)的責(zé)任，保證項(xiàng)目能達(dá)到預(yù)期的效果。 6) 協(xié)調(diào)在項(xiàng)目過(guò)程中項(xiàng)目?jī)?nèi)部的各種矛盾， 使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行。 7) 形成良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的模式 ,對(duì)項(xiàng)目小組的各個(gè)成員進(jìn)行績(jī)效的評(píng)估 8) 項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)定期將項(xiàng)目的進(jìn)展情況以書(shū)面形式向項(xiàng)目管理委員會(huì)匯報(bào)，并不 定期的接受項(xiàng)目管理辦公室的檢查和監(jiān)督。 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和義務(wù)： 1) 對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行組織的權(quán)力； 2) 挑選項(xiàng)目組成員,對(duì)不合格的成員退回原部門(mén)的權(quán)利,對(duì)項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目完成后個(gè)人發(fā)展有建議權(quán)。 3) 對(duì)項(xiàng)目所審批的資源（項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金和項(xiàng)目所用到的一般資源）進(jìn)行具體的分配和使用的權(quán)利； 項(xiàng)目?jī)?nèi)部有關(guān)決策的權(quán)力； 4) 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況向項(xiàng)目管理辦公室提出申請(qǐng)召開(kāi)項(xiàng)目階段性評(píng)審會(huì)和項(xiàng)目完成評(píng)審會(huì)。 5) 有根據(jù)項(xiàng)目的需要申請(qǐng)計(jì)劃外資源的權(quán)利 項(xiàng)目經(jīng)理的解聘 項(xiàng)目完成經(jīng)總結(jié)評(píng)審后由項(xiàng)目管理委員會(huì)解聘。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，出現(xiàn)下列重大問(wèn)題時(shí)，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理委員會(huì)討論，有權(quán)解除該項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行重新任命： 1. 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員有巨大的溝通障礙，2. 項(xiàng)目組的工作進(jìn)展困難； 3. 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重的與計(jì)劃相背離的情況;4. 項(xiàng)目經(jīng)理在未經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)授權(quán)的情況下越權(quán)開(kāi)展工作，甚至給公司造成損失； 5. 項(xiàng)目經(jīng)理存在能力的不足，且項(xiàng)目委員會(huì)有半數(shù)以上的人提出有必要更換項(xiàng)目經(jīng)理。 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中因?yàn)槟承┰蛳蝽?xiàng)目管理委員會(huì)提出辭去項(xiàng)目經(jīng)理的申請(qǐng)，經(jīng)項(xiàng)目委員會(huì)討論后同意后可解除，并進(jìn)行重新的任命。 項(xiàng)目小組 項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目經(jīng)理挑選，也可由部門(mén)經(jīng)理推選。項(xiàng)目組成員確定后將具體的項(xiàng)目小組成員表提交項(xiàng)目管理辦公室備案。 1、 項(xiàng)目小組成員根據(jù)項(xiàng)目的不同組成的人員也有所區(qū)別，2、 其他成員可由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況增加。 3、 一旦項(xiàng)目小組確定項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中必須聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)理的安排。 4、 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)情況對(duì)項(xiàng)目小組的組成實(shí)施變更，但項(xiàng)目人員的變更方案必須報(bào)項(xiàng)目管理辦公室備案。 10、 項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)需要提出對(duì)項(xiàng)目成員的培訓(xùn)需求，經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室同意后由經(jīng)營(yíng)管理部組織培訓(xùn)工作。 項(xiàng)目管理的內(nèi)容 項(xiàng)目立項(xiàng)的原則：各需求部門(mén)在申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)參照下面的原則： 1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目： a) 項(xiàng)目必須與公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致，可以是公司的系列產(chǎn)品，也可以是公司產(chǎn)品的衍生物； b) 項(xiàng)目必須有明確的時(shí)間界限， 不 能無(wú)限制的延長(zhǎng)。（一般最長(zhǎng)時(shí)間為2年）； c) 新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)具有一定的市場(chǎng)生命周期，至少應(yīng)該是處于上升階段的產(chǎn)品； 2. 重大管理項(xiàng)目： 重大管理項(xiàng)目的提出必須解決影響公司工作流程暢通、能使公司管理水平提高較大，能給公司的管理機(jī)制帶來(lái)變革。 3. 重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目： a) 項(xiàng)目必須是同公司產(chǎn)品緊密相關(guān)的重大新技術(shù)、新方法。 b) 項(xiàng)目必須解決公司現(xiàn)有產(chǎn)品中質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的問(wèn)題 4. 工程建設(shè)項(xiàng)目： 公司重大基本建設(shè)或技術(shù)改造項(xiàng)目。 5、 項(xiàng)目的預(yù)審：a)各部門(mén)在正式提交立項(xiàng)報(bào)告前應(yīng)將項(xiàng)目的概念和簡(jiǎn)要總體分析報(bào)告提交項(xiàng)目管理辦公室預(yù)審，
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b) 項(xiàng)目辦公室將根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)原則對(duì)項(xiàng)目 進(jìn)行預(yù)審。 項(xiàng)目預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后，項(xiàng)目管理辦公室將其列入潛在項(xiàng)目，書(shū)面通知立項(xiàng)部門(mén)并指導(dǎo)立項(xiàng)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目正式立項(xiàng)的準(zhǔn)備。 對(duì)于沒(méi)有通過(guò)預(yù)審的項(xiàng)目，項(xiàng)目管理辦公室將書(shū)面注明理由通知立項(xiàng)部門(mén)并退回預(yù)審材料。 4、 項(xiàng)目的立項(xiàng)準(zhǔn)備:5、 申報(bào)項(xiàng)目的部門(mén)準(zhǔn)備6、 項(xiàng)目建議書(shū)和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告7、 提交項(xiàng)目管理委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審。 8、 項(xiàng)目的立項(xiàng)：根據(jù)需求部門(mén)提出的項(xiàng)目立項(xiàng)資料和項(xiàng)目立項(xiàng)原則，9、 項(xiàng)目委員會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目的立項(xiàng)評(píng)審，10、 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后項(xiàng)目正式立項(xiàng)，11、 確定項(xiàng)目經(jīng)理，12、 并納入年度項(xiàng)目計(jì)劃。 13、 為了盡快的對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求做出反映，14、 經(jīng)公司高層提出的緊急、重大項(xiàng)目可以直接納入當(dāng)期的項(xiàng)目計(jì)劃，15、 免去項(xiàng)目的申報(bào)和審批流程。 16、 項(xiàng)目立項(xiàng)后輸出的文件由項(xiàng)目管理辦公室起草，17、 提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審批： • 項(xiàng)目章程 • 項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)命和項(xiàng)目組的組成 • 項(xiàng)目約束條件 • 項(xiàng)目的假設(shè) 項(xiàng)目計(jì)劃的編制： 批準(zhǔn)立項(xiàng)后，一周內(nèi)項(xiàng)目組必須向項(xiàng)目管理委員會(huì)提交正式的項(xiàng)目的計(jì)劃初稿。在項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程中以WBS（工作結(jié)構(gòu)分解表）為核心，逐步分層分塊的分析制定：包括核心計(jì)劃：范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃；輔助計(jì)劃：質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、組織人員管理計(jì)劃。 項(xiàng)目計(jì)劃的提交包括核心計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容，其中至少包括質(zhì)量管理計(jì)劃、組織管理計(jì)劃輔助。（其余的計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目的種類在項(xiàng)目章程中另行規(guī)定）。 項(xiàng)目計(jì)劃編制后必須經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，方能執(zhí)行。 項(xiàng)目計(jì)劃確定后，計(jì)劃歸項(xiàng)目管理辦公室備案以便以后的考核和跟蹤。 項(xiàng)目管理辦公室在收到項(xiàng)目任務(wù)審核書(shū)后，將根據(jù)公司的項(xiàng)目管理組合計(jì)劃，分配項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，給該項(xiàng)目分配資源。 項(xiàng)目管理辦公室將以項(xiàng)目立項(xiàng)通知書(shū)的形式通知相關(guān)職能部門(mén)，相關(guān)部門(mén)在接到項(xiàng)目立項(xiàng)通知書(shū)后，將根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求準(zhǔn)備相應(yīng)的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作。
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項(xiàng)目的實(shí)施：項(xiàng)目管理辦公室在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中設(shè)立驗(yàn)收鑒定、財(cái)務(wù)決算、物資清理及成本控制管理等重要監(jiān)控點(diǎn)，使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程始終處于受控狀態(tài)。各項(xiàng)目必須嚴(yán)格按項(xiàng)目要求的項(xiàng)目計(jì)劃完成，原則上不允許延期，如遇特殊情況或客戶需求更改時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)出具書(shū)面項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明和預(yù)算增減申請(qǐng)，報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施，交項(xiàng)目管理辦公室備案。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須嚴(yán)格作好原始記錄，產(chǎn)生的所有文檔應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)整理歸檔，項(xiàng)目文檔的管理按公司有關(guān)文檔管理的制度執(zhí)行。項(xiàng)目的控制：項(xiàng)目的控制包括項(xiàng)目進(jìn)度的控制、項(xiàng)目成本的控制、項(xiàng)目質(zhì)量的控制。項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中由項(xiàng)目管理辦公室實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的全程監(jiān)控過(guò)程，并按項(xiàng)目的相關(guān)節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行考核。項(xiàng)目管理辦公室將根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況定期向項(xiàng)目管理委員會(huì)提出報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中的重大里程碑和重大節(jié)點(diǎn)任務(wù)，項(xiàng)目管理辦公室將提交詳細(xì)的項(xiàng)目階段性報(bào)告提交委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須使用超出計(jì)劃外的資源，項(xiàng)目經(jīng)理需提交詳細(xì)的申請(qǐng)報(bào)告，提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審批。項(xiàng)目的終止當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下面幾種情況之一時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理提出，項(xiàng)目管理委員會(huì)審核后就將會(huì)被終止。也可由項(xiàng)目管理辦公室根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程，向委員會(huì)提出終止的申請(qǐng)，進(jìn)行討論。1. 項(xiàng)目的目標(biāo)2已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；2. 項(xiàng)目的有關(guān)工作已經(jīng)停止或放慢，進(jìn)一步進(jìn)展已不可能；3. 項(xiàng)目被無(wú)限期延長(zhǎng)；4. 項(xiàng)目所需的資源被分配給其他的項(xiàng)目；5. 項(xiàng)目的關(guān)鍵成員的變動(dòng)對(duì)于項(xiàng)目的異常終止，項(xiàng)目的異常終止工作包（包括文檔、物資及財(cái)務(wù)等）清理，項(xiàng)目組應(yīng)在一周內(nèi)與項(xiàng)目管理辦公室一起完成。項(xiàng)目的正常結(jié)束，項(xiàng)目小組應(yīng)向項(xiàng)目管理委員會(huì)提交項(xiàng)目最終文件說(shuō)明書(shū)：包括項(xiàng)目描述項(xiàng)目建議書(shū)和數(shù)據(jù)備件（邀請(qǐng)建議書(shū)，工作說(shuō)明等）原始的和修訂后的合同資料及客戶接受的文件原始和修訂的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃（WBS、甘特圖和PERT圖，成本估算，溝通管理計(jì)劃等）設(shè)計(jì)文件最終項(xiàng)目報(bào)告可交付成果項(xiàng)目教訓(xùn)報(bào)告狀態(tài)報(bào)告、會(huì)議記錄、變更通知和其他書(shū)面和電子的溝通文件復(fù)印件等。項(xiàng)目最終的所有交付物由項(xiàng)目管理委員會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理各保存一份，進(jìn)入項(xiàng)目的檔案管理。項(xiàng)目的考核與獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組成員的考核按照公司《績(jī)效考核辦法》執(zhí)行。項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)以一次性獎(jiǎng)勵(lì)為主，項(xiàng)目管理委員會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的重要性和復(fù)雜程度在項(xiàng)目立項(xiàng)同時(shí)核定項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，連同獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的發(fā)放形式在項(xiàng)目章程中一并明確。如項(xiàng)目中途終止，原則上不再發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的最終仲裁權(quán)歸于公司項(xiàng)目管理委員會(huì)。