稅務機關公務員加強效能建設學習體會

　　稅務機關公務員加強效能建設學習體會

　　當前，加強和改進地稅作風，進一步提高效能，關系到奮力崛起，關系地稅形象，關系到能否建立“五型機關”的大事。改革開放以來，在日益發展的社會主義市場經濟形勢下，地稅事業面臨新的機遇和挑戰，在“依法誠信納稅，共建小康社會”向前推進中，地稅部門肩負著光榮而艱巨的任務，因此，在這一新的形勢下，地稅部門更應增強全局意識，責任意識，效能意識，服務意識，以服務納稅人為已任，以提高機關效能為突破口，以轉變工作作風為出發點，認真履行好組織收入和調控經濟的職能，用優質的服務，高效能的工作效率，多功能的服務手段，調整和融洽征納的關系，改善稅收外部環境，為加快建設蚌埠提供優質、快捷、誠信、務實的稅收服務，為全面建設小康社會，用科學發展觀統攬地稅工作，不斷增強地稅機關的責任感、使命感和榮辱感，走出一條固體強基的新路子。機關效能建設不是一個神秘而深奧的話題，它是機關工作管理科學化的重要組成部分，是一種高層次的管理形式和載體，是以機關效能為基本目標，以實現優質高效為目的，將科學管理的要素有機的結合在一起依法履行職責的管理活動。要提高和加強機關效能建設必須抓住幾個重點環節。

　　一、加強“效能”建設，要提高效率

　　工作效率高與否，直接關系到一個機關的自身形象，多年來，一直形成的辦事拖拉，遇事推諉、扯皮的現象使人民群眾深惡痛絕，這些現象的存在，也是近年來要求機關改變作風的源泉所在，我們地稅機關也相應出臺了許多新舉措。加強機關效能建設的重要環節必須注重和強調機關工作的效率，效率低下，效能建設就無法談起。在規范納稅服務的今天，還必須進一步將工作效率作為硬性指標去抓，按照從嚴執政、執政為民、有利于服務企業，服務納稅人、服務基層、服務經濟建設和社會發展的要求，不能只限于目前的考勤考核和機關工作人員按照工作水準實現的能級制管理，這樣仍然不能有效的提高工作效率，必須將每個人考什么，核什么進一步量化，大力加強制度建設。以規范化、標準化、科學化為目標，完善和充實內部工作規則，強力推行崗位責任制，服務承諾制，限時結辦制，首問負責制，責任追究制，窗口部門一次性告知制，形成比較完善而且操作性較強的機關作風和效能建設制度體系，實現重獎重罰制度，對作風不實、工作不嚴謹、態度差、辦事浮皮潦草的機關工作人員給予及時誡免，以警后者，并將此制度量貫穿于機關工作的全過程和每一個部門環節，對提高工作效率真正履行機關職能作用，還要制定出切實可行的實施方案，精心組織，妥善安排，抓好落實。

　　二、加強“效能”建設   要注重效果

　　加強機關效能建設，它不是一朝一夕的事，它是執政興國、執政為民、構建和諧社會的長期任務，要腳踏實地的為機關效能建設做出摸得著、看得見的實事，讓人民群眾感悟到政府機關辦事作風實現了根本轉變，貼近社會貼近群眾，貼近納稅人，雷厲風行的工作作風讓老百姓得到實惠和滿意，這是效能建設的重點，不能不注重效果，一哄而起，必須把思想教育擺到突出位置，貫穿于效能建設的始終。目前出臺和執行的《公務員管理法》和《行政許可法》是每位地稅干部應知應會的兩部法規，是公務人員行為的準則，按照“武裝頭腦”、指導實踐，推動工作的總體要求，結合學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用科學發展觀、不斷提高機關工作人員的理論素養和執政能力，繼續抓好學習型機關建設、大力開展宗旨觀、政績觀教育，引導全體稅務工作人員，把正確的政績觀同正確的權力觀統一起來，牢固樹立人民至人的理念，納稅人是我們服務的第一對象，不斷增強對人民群眾和納稅人的思想感情和對工作的熱情，要積極參與社會主義榮辱觀教育，加強職業道德建設和業務培訓，開展一些有影響而且惠及群眾的公益活動，啟迪思想道德情操，陶冶、凈化心靈，激活對人民群眾的思想感情，一片深情，衣食恩情，凡上門辦理公務和涉稅人員，確實為他們解決遇到的現實問題和實際困難，為納稅人排憂解難，為人民群眾辦些實事。要進一步明確職責和義務，樹立服務群眾、服務社會、服務納稅人的理念，樹立行政必須依法，用權必須接受監督的理念，做到依法行政，誠信理政。

　　三、加強“效能”建設   要抓住效益

　　加強機關效能建設， 要切實增強每個工作人員的責任感，緊迫感和使命感。稅務機關從某些角度去看積極參與，同其它行政機關一道承擔著有效管理社會，促進社會經濟發展的責任，在國家政治經經濟中居于重要位置。稅務人員的德才素質，工作效率和精神狀態直接關系到各級政府的決策的貫徹落實，關系到改革、開放和穩定，關系到黨和政府在人民群眾中的形象，必須充分認識到開展機關效能建設，是堅持立黨為公、執政為民、不斷提高黨的領導水平和執政能力的必然要求，是加快推進政府職能轉變的重大舉措。在加強機關效能建設中必須抓住效益，使效能建設達到雙贏的目的，要進一步整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范納稅服務行為，完善和改進不適應納稅人的現行規定，及時調整有悖于地稅發展的不利因素，以強有力的手段，嚴明的紀律，切實解決機關效能建設中存在的實際問題，形成有利地稅事業發展的堅強合力，要堅持求真務實、高效便民舉措，使機關職能進一步理順，達到進一步規范，意識進一步增強，服務意識進一步深化，不斷提高稅務人員的工作質量和服務水平