學習管理學心得體會(通用14篇)
學習管理學心得體會 篇1
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態,善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實現人生理想目標,并深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
一、感悟和收獲
1、 責任重大,貴在落實
培訓期間,學習了關于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認清了公司發展的形勢和環境,總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統思想束縛,創新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔責任,作風務實,有力執行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發展前所未有的推動了社會的發展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業的發展提出了巨大的全新挑戰,使我們明白了“只有沒有執行能力的企業,才會期盼風平浪靜的媒體環境”。
新時代下的電力企業,作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業的領導干部、員工,必須居安思危、調整心態、正確面對、積極應對,樹立處置突發事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業突發事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前,自我推后
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推后”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發揚團隊合作精神,正確區分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現目標。
4、擁有系統思考,就可能擁有成功
通過對陽光心態塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統思考是科學決策的前提,知識修養是系統思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統思考,懂得系統思考。當我們擁有了系統思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)心態=成功,陽光心態決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態為主動心態,樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態,理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創新思維
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發揮創新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發現事物潛能,正確認識無限激發自身潛能,敢于挑戰極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術
“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協調能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業、職工之間的利益
當前,社會環境、政策環境和輿論環境發生了深刻變化,政府監管和社會監督越來越嚴格,行業壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業發展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高
國家電網公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設,不斷優化后勤服務管理工作業務流程,強化集約化管理體系,適應公司創新發展的需要。
3、加強本部建設,推進工作效率
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領會了 “四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃
要增強責任意識和事業心,勇于承擔責任、不怕擔當風險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發揮制度的管控作用,提升規章制度的權威性,杜絕出現“習慣性違章”,確保公司各項規章制度得到有效執行和落實,切實做到依法依規管理和做事。
要強化執行力,認真完成工作任務,合理規劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協調,積極主動做事,為實現目標積極創新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養創新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發性,培養超前意識,不斷提升自身綜合素質。
要樹立良好工作心態,客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責, 防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業,為公司發展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業,服務好職工。
學習管理學心得體會 篇2
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓,培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓,培訓課程在自由融洽的氛圍中進行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團隊,每個小組由一名組長負責組織協調,充分調動和發揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團隊任務,并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統思考能力、人際關系哪里、專業技術能力)、職業發展規劃四階段、目標設定的SMART原則,行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事,參加培訓的各位學員受益良多。
期間,參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發意義,測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表,最終根據得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試,學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格,如何與之溝通的技巧。企業在用人方面,如何發揮員工的個性優勢、各盡其職,合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質,加強人際交往能力。
一天的培訓時間很短,我從中卻得到了很多的收獲,那就是快樂學習、敬業工作、智慧生活
學習管理學心得體會 篇3
2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學優化人員崗位分工,合理調配資源優化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到:“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業戰略, 要建立科學規范的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動,并依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 并根據評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現代企業管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關系,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最后就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業并不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之,企業管理中適當地借鑒儒家思想,既有利于企業的順利運作與發展壯大;也有利于管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權并不等于是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,并給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至于每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網絡輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著互聯網技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網絡輿情狀態的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標志,成為社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及,網絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少。可是作為現代社會的企業,不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機,在這個網絡時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網絡輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個互聯網發達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發生后,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關,而是主動與新聞媒介聯系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網絡風波并不是天大的難事,成敗關鍵取決于相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。
六、新加坡為什么能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創新的認識
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關系,以及對組織成員的觀念、態度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特征和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構,應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯系方面所存在的問題,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系,又比如機構設置方面的創新,就要考慮每個層次應設置哪些部門,部門內部應設置哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關系,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要,任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。
七、結語
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
學習管理學心得體會 篇4
讀了由中山大學出版,夏書章主編的《行政管理學》后,對第十三章行政公共關系與行政協調比較感興趣,下面就談談公共管理學與行政管理學在以下幾個方面存在著差別:
第一,公共管理學的研究領域不僅僅是作為“純粹的”公共部門的政府組織的管理及其規律問題,而且還應包括作為“準”公共部門的第三部門的管理及其規律性問題,而行政管理學的研究領域僅僅限于“純粹的”公共部門即政府組織的管理及其規律性問題。僅就這一點而言,公共管理學與行政管理學就存在著明顯的區別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說,前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個意義上說,公共管理學與行政管理學的研究范圍之間的關系可以看成是整體與部分的關系。
第二,公共管理學所研究的是“純粹的”公共部門與“準”公共部門管理過程中共有的規律性問題。在公共部門中,“純粹的”公共部門與“準”公共部門之間是存在著明顯區別的,既然二者之間存在著區別,它們各自的管理方式及其規律也是有所不同的,也就是說,它們各自都有特殊的管理方式和管理規律。研究這些特殊的管理方式和規律并不是公共管理學的任務,而是行政管理學、公共事業管理學等學科的研究任務。同時,我們還應看到,“純粹的”公共部門和“準”公共部門既然都是公共部門,因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規律外,還應有共同的管理方式和管理規律,研究各種公共部門所共有的管理方式和管理規律才是公共管理學的任務。由此看來,公共管理學的研究對象是全部公共部門所共有的管理方式與管理規律,而行政管理學的研究對象則僅僅是“純粹的”公共部門所特有的管理方式和管理規律。從這個意義上說,公共管理學與行政管理學的研究對象之間的關系可以看成是一般與個別的關系。
第三,公共管理學所關注的是公共部門如何高效率地利用現有公共資源為社會提供更多的公共服務和公共產品,它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時,也是把政府組織當成一個為社會提供公共服務和公共產品的機構的,研究的重點是如何把政府機構自身管理好,以便更有效地為社會提供公共服務和公共產品;在公共管理學看來,包括政府組織在內的所有公共部門都是管理的客體,至于政府機構作為管理社會公共事務的主體地位,公共管理學則關心不多,而這一點正是行政管理學所十分強調的。行政管理學把政府機構既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。當它把政府機構看成是管理的客體時,它所強調的是要把政府機構自身管理好;當它把政府機構看成是管理的主體時,它所強調的是要求政府把社會公共事務管理好。而在公共管理學的視野里,政府組織與工商企業一樣,只是性質以及方式不同罷了。因此,公共管理學更強調公共部門自身的管理,而行政管理學則更強調公共部門(“純粹的”公共部門)對社會公共事務的管理,這也是公共管理學與行政管理學的區別。
學習管理學心得體會 篇5
學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我帶來的知識,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發現原來選的是管理學,而且是一門專業選修課(其實管理心理學也是專業選修課)。曾經大嘆后悔,然而現在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業優秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養成一個好的學習習慣的。(雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應用到專業課程的學習中去。)
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業,但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術,那么人生必將出現種種不愉快。正如現在的學習,如果不能給自己定一個合理的規劃,渾渾噩噩,得過且過,那么幾年大學生活就會荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的時間,管理好自己的人生,從眼前到長遠,一步步做好各種計劃和策略,讓生活行進于自己理想的軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學會交往的藝術,與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關心與付出。每個人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學習和摸索,吸收別人的優秀的管理方法,不斷地在潛意識中養成自己的管理習慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實上,我們每一個人都是管理的實踐者。
學習管理學心得體會 篇6
以前對于管理學,只覺得是一種抽象的概念。但自從讀了管理學這本書,才覺得其實管理學與我們的生活息息相關。
首先我先說一下這本書。它分了六篇,第一篇是概論,他詳細介紹了管理的定義,職能,性質,對象及方法等。讓我們對管理以及管理學有了大致的定位,也讓我們覺得有機會學習和研究管理學是我們的幸運,應為他將伴隨我們一生。
后五篇,分別是按照管理的五大職能具體來介紹的。第一篇是決策,把它放在第一的位置足見他的重要性。雖然書中講的決策大部分是與企業有關的,但是我覺得他對于我們生活中的決策也有指導性的意義。就如書中所說的決策由自然和社會兩種屬性。關于決策給我影響最深的就是決策的方法。集體決策方法中有頭腦風暴法,名義小組技術,德爾菲技術三種方法,其實這三種方法也是叫我們學習知識的三種方法。頭腦風暴法創造了一種暢所欲言,自由思考的氛圍。再解決問題的時候,我們用這種方法不僅能讓我們勇敢的表達出我們創造性的想法,也能加快思維速度,提高語言表達能力。是我較為欣賞的一種方法。名義小組技術我覺得是一種完全激發潛能的方法,它要求你必須調動你全部的精力去為你的觀點尋找證據,我覺得它必須建立在小組人員都有一些獨特性想法的基礎上。德爾菲技術換言之就是向老師或專業人員請教的方法。以上三種方法都可以成為我們有效的學習方法,值得借鑒。
第二篇講的是組織,我覺得這一篇是在教我們認識企業的。它介紹了企業的管理方法,管理人員等,讓我們充分認識他的運作及發展。其中最吸引我們的便是人員配備,它介紹了人員配備的任務,程序和原則,還有管理人員選聘的標準,程序和方法以及考評和培訓。這些對于我們以后的就業有極大的意義,值得學習研究。
第三篇是領導,他介紹了作為一個領導者應該具備哪些素質,對于一個公司的重要性。也告訴我們如何成為一個優秀的領導者。
第四個是控制,這個詞是與信息緊密相連的,信息是管理控制,乃至一切管理活動的前提。在生活中學會控制是一件非常了不起的事,當你掌握了生活中的最新信息時,就可以合理安排生活,讓你的生活道路充滿花香,生活的步伐有條不紊的延續下去。管理企業需要不斷更新的最新信息,人生又何嘗不是這樣呢?
最后一個是創新,一個企業需要技術創新,制度創新,層級結構創新,文化創新等等。創新是一個企業永葆生機與活力的保證。而對于我們來說也需要創新,我們不能永遠活在自己設定的生活模式中,而是要更隨時代發展的腳步,不斷完善自身,活出精彩。
雖然這本管理學書大部分是圍繞管理企業展開的,但從對企業的管理中,我也領悟到要對自己的人生進行管理。只有這樣才能使我們的人生多分充實,少份遺憾。
學習管理學心得體會 篇7
管理是一種興趣,至少我是這么認為的。
當然,我只是站在一個學生的角度來思考的。在還沒有接受這們課程的學習之前,管理對于我來說僅僅是一種興趣,甚至都還不道什么是管理,為什么要管理,怎樣才能學會管理。
在真正接觸這們課程后,終于有了一個全面的、深刻的了解。管理開始有了很多的定義,開始變得有意義。對于現已有的"對于管理的認識"方面的東西要想找找倒還是真是不那么一般的少。但是不論理解的對還是錯,我只想發表一下我個人的見解。這是我在書上沒找到的,即使又也至少不是那么特別顯眼吧。。。。。。反正我是沒看到。。。。。
首先,我認為管理即是一種責任。書上對與管理的定義和作用的介紹非常多,但是不論管理者的技術技能、人際技能、概念技能有多能干,不論他又多么多多么強大的角色,失去了責任心與責任感,管理也就失去了意義,甚至會變成一種壓迫。能力越大,責任就越大。
其次,管理是一種創新。是的,任何人的成功都是不能被復制的。我認為學習管理也不是為了讓人們懂得管理,如果學習管理真的僅僅是為了這樣,那么管理學這門課程,也就太沒意義了。
再者,管理是一種實踐的過程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人實踐總結出來的最終答案,但是真正的管理需要的卻是過程。計劃總是趕不上變化,學習的理論知識只能用于避免未來可能的失敗,它是不能為你創造一次又一次的成功的。現實和理想往往都是又差距的,理論和實踐失之毫厘差之千里。
最后,我還認為,管理是一種綜合的智慧和獨特的思維。這種綜合的智慧要求管理者必須具備綜合的思維能力,具備良好的心理素質合和身體素質,一定的自身修養和倫理道德觀,正確的價值觀念和歷史文化的積淀等等。成功可以說成是偶然的,但真正的成功是必然的。其實我個人認為的管理也只是站在我自己的立場上考慮的,試想一下,一個管理學者,精通古今中外任何管理學,但是缺少以上四點中的任意一點,他還能成功嘛?或許也能行吧。。。。但我個人認為,如果一個管理學者具備以上四個要求,那么他覺得是一個成功的管理者。在這最最最后面,我還想再提一下我對管理最最最內心得看法呵,其實對于我來說:管理,它就是一種興趣。不管你信不信,反正我是這么認為的。
學習管理學心得體會 篇8
通過這一段時間對《管理學基礎》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,更是經管專業的學生,我認為管理與我們息息相關。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協調個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結個人的力量,以發揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業管理專業的,它對我來說就是一門專業課。
管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力并將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會。總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學,帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
學習管理學心得體會 篇9
一.我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結,形成的具有普遍指導意義的基本規律。其特征表現為客觀性,穩定性,概括性,系統性。客觀性即客觀存在,不以人的意志為轉移,應該(必須)遵循。穩定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現象的簡單羅列,而是高度概括和總結,具有一般的指導作用。系統性即各個原理之間是一個相互聯系、轉化的完整的統一體。二.管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中,發生了無數的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數前人實踐經驗的積累和研究,才產生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響。”事實上,要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數學及各種工程技術科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統地進行管理學的研究,西方發達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經濟、傳統等特定的國情相聯。所以,管理學與其他自然科學和工程技術科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無時不在,無處不在。
三.中國古代哲學思想在現代企業管理中的應用
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應客觀規律,不做違背客觀規律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業管理,尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現代企業管理中的應用,儒家的經典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎,它幾乎包括了做人的全部規范。“仁”的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養,才能培養出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。
企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利于在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境,才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創造能充分發揮才能的舞臺,哪個企業就能經營得好。
四.個人感悟
一個成功的企業家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領導能力,對企業的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。
學習管理學心得體會 篇10
不知不覺中一個學期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了,在這個即將結束課程的時候,寫寫我對這門課程的感受。對我來說,管理學是一門比較重要的學科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對于二十一世紀的我們學會怎么樣去運用管理,使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中,“從生活中學管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學基礎懷務實》這個門課是我的一門選修課來的,當初之所以會選擇這門課程作為這個學期的選修課,主要是因為我這具管理學在日常的生活是非常實用的,不管你現在或是將來做什么的都不離不開這個學科,想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎,為現在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義:A、管理的目的是有效實現目標。
B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成,這些活動包括計劃、組織、領導和控制,它們成為管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務的。管理的特征:A、人本性。B、復雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。
時間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結束了。在這個學期的學習中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學會了一些,認識了一些同學,認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點名,不會占用我們的課余時間(這個特別好),還有授課時非常的風趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學期的學習,多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的,我認為對于有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節約,又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學習和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學們交往等等。
管理與大家都是息息相關的,小到家庭,大到國家。管理不等同于控制,它是對你所作怕為進行一種適當的安排。每個月我從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠遠不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學生的一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學生,理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學是有很多課余時間讓你去打發的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益,更能令自己的學習突飛猛進,達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中,浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況,在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標,不要出現好幾個目標,這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點:A、每一天都把要做的事羅列出來 ,對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列,預想一下要做這件事應該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應該怎么樣,每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不,不要那么的固執不到結束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進餐,可以節省許多時間。D、時間價值觀念,對待時間要像對待經營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產出最大的價值,只有這樣才能更好的學習,好好把握大學的思念時光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學是有很多課余時間讓你去打發的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益,更能令自己的學習突飛猛進,達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中,浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況,在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標,不要出現好幾個目標,這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點:A、每一天都把要做的事羅列出來 ,對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列,預想一下要做這件事應該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應該怎么樣,每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不,不要那么的固執不到結束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進餐,可以節省許多時間。D、時間價值觀念,對待時間要像對待經營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產出最大的價值,只有這樣才能更好的學習,好好把握大學的思念時光。
學習管理學心得體會 篇11
一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現“書到用時方恨少”的遺憾。但是,由于種種原因占用了大量的時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,前段時間,終于有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會,系統的,全面的,深刻的學習了有關知識。“學然后知不足”,將自己學習《管理學基礎導學》的一些淺陋的體會流露出來,作為共同進步、共同提高。
《管理學基礎導學》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說,它由管理與管理學理論、管理理論的形成與發展、計劃工作、目標管理、戰略管理、決策、組織結構設計、人員配備、領導、激勵、溝通、控制基礎和控制系統和方法這十三章組成。
通過這十三章的學習,讓我認識到:自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;當今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關注,管理的作用越來越大。作為國家工作人員,管理學與我們息息相關,學好管理學對于適應新的歷史條件下公務工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設計環境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法并有效地完成任務,我認為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。
戰略,是計劃的一種,它是指確定企業的使命和長期奮斗目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在現代社會中,激烈的市場競爭使得戰略對一個組織,尤其是一個企業具有重要的意義。它指明了實現組織總目標所要采取的行動方針和資源使用方向,是專門為對抗競爭對手的優劣勢而制定的。制定戰略計劃需要遵循以下原則:適應環境,把握時機,揚長避短,集中資源,量力而行。近年來,我國的兒童市場一直是企業所關注的對象,但是,一些比較有遠見的企業已經注意到另一種變化趨勢—人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經營商機。因此,研究環境所帶來的機會,如行業結構的調整、行業核心技術和相關技術的重大革新和商業化、人口、自然資源、教育水平、環境保護方面的變化趨勢以及國家重大經濟政策的改變,都可能給企業帶來新的發展機會,關鍵在于如何利用這些變化,不失時機地取得發展。
學習管理學心得體會 篇12
通過對《現代企業管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
通過管理學原理的學習有何體會?
通過對《現代企業管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
學習管理學心得體會 篇13
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,上課看的那幾期《贏在中國》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,而且會根據不同決策方法及手段進行分析。
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。學習管理學知識 是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學到了對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結合實際應用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業,因此,學好管理學知識對于我們現在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責時感到最困難的工作是什么?”結果,絕大多數人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現。決策不是一次性的靜態過程,而是一個循環往復的動態過程。如果發現偏差是由方案執行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應該加強對方案執行的監控并采取切實有效的措施,確保已經出現的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎。如果一個組織長期不能實現自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。
學習管理學心得體會 篇14
管理學是當前最熱門的科學,在我看來這種學科應該是實踐性很強的,然而拿到課本后才發現書中案歷少的可憐很是失望。
平時在電視上,報刊雜志上常看到一些國內外專家學者大聲疾呼中國當前社會急需一大批管理學人才。中國改革開放以來高速發展的市場經濟正面臨著管理水平瓶頸的制約,為什么會出現這種局面呢?首先改革開放初期由于市場經濟剛剛起步,國人管理意識還未建立起來,然而巨大的市場空間和社會需求依然催趕著經濟高速發展。這時經濟發展是完全粗放型的,大量資源投入,人力、物力、財力,資源配置極其不合理,存在者大量的資源浪費環境破壞和污染。同時政府的管理水平也很低,出現了大量的貪污腐敗現象,然而在經濟發展方面取得的巨大成績使社會和國家忽視了管理水平的提高。就這樣經過20多年的經濟高速發展管理問題才一步步的暴露出來,市場經濟需要可持續發展,國家的政黨需要加強執政能力,這就需要全社會管理水平的提升。
學習管理學我認為需要的是悟性和實踐。悟性說來是很神秘的東西但我認為悟性是由興趣和知識結構組成的。古今中外的賢人智者都曾指出一個人的興趣愛好是從事一個工作或一門學問研究的基礎也是能有所成就的必備條件之一。興趣愛好好奇心是基礎,隨著人的成長,最易磨滅的就是好奇心特別是在中國落后的教育體系和理念使無數青少年早早的失去了好奇心,這是教育制度的悲哀中國未來的悲哀。對于管理學我們如何建立起對他的興趣呢?我認為應先非系統的了解和掌握一些管理學理念,可以通過一些閱讀性強的雜志和企業家傳記來了解一些管理學理念和思想從側面加深對管理學的認識和興趣。同時運用想象法把自己想象成一個管理者對自己感興趣的或想象的企事業單位進行管理改革,相信通過這種換位思考絕對可以激發起一個人對管理的興趣和愛好。就知識結構而言,試想如果一個從來都沒接觸過管理學的人面對著一本滿是理論說教的課本會有什么反映?必然是一頭霧水,難于接受,甚至抵觸。這就是說只有我們頭腦里已經有了關于某方面的知識和想法,哪怕只是淺顯的知識和想法才能建立起對一門學問的所謂的悟性。
學習管理學后我認識了管理學的定義:“通過信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創新等職能的發揮來分配、協調包括人力資源在內的一切可以調用的資源, 以實現單獨的個人無法實現的目標。”我對這一定義的理解是做任何事前期準備工作是至關重要的,即凡事予則立,不予則廢。而準備工作的就是信息獲取決策和計劃,這里需要強調的是在當今的知識經濟時代,信息是一切的一切的前提,只有掌握充分的信息才能做出正確的決策和計劃,才能立于不敗之地。創業學里不熟不做就是這個道理。計劃過程中我覺得最重要的是運用流程化思想,將每件事情進行流程化分解,然后根據每個流程組織資源進行實施。領導和控制主要應監控每個流程和細節的實施情況,并即時發現和提出問題,持續改進。在這個過程中最重要的是溝通,溝通應該是管理的最重要手段。