個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得（通用29篇）

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇1

　　通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水，自己就必須是常流水。”特別是在這個知識經(jīng)濟(jì)時代，知識結(jié)構(gòu)更新比較快，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)。總之，只有做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。

　　其次，必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之所以“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵機(jī)制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

　　第三，一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇2

　　教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個教師必須認(rèn)真對待并要用實踐作出回答的問題。

　　首先,我認(rèn)為，好教師必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃�事業(yè)。現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于 “傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐，給學(xué)生傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解決實際問題的能力。

　　因此教師要不斷更新充實自己的學(xué)識，做到博學(xué)多才。博學(xué)多才對一位教師來說顯然很重要。因為教師是學(xué)生心目中的偶像，教師博學(xué)多才，學(xué)生才會“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實的專業(yè)知識。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通，就是對所教學(xué)科，要掌握其基本理論，了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會作用，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類旁通，運(yùn)用自如，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新，就是要學(xué)習(xí)新知識，講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識分化急劇，新陳代謝迅速，應(yīng)用期越來越短，知識的創(chuàng)新性越來越鮮明，這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識的精通與知新，要求教師自覺堅持接受繼續(xù)教育，始終站在知識的前沿。我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會提出來，而且往往 “打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點(diǎn)知識就是一桶死水，終會走向腐化。教育是一個發(fā)展性的職業(yè)，它要求從事這個職業(yè)的教師應(yīng)堅持學(xué)習(xí)，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，我利用業(yè)余時間自學(xué)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論，新理念，新方法。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇3

　　一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化

　　走進(jìn)招行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

　　銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。

　　二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華

　　每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

　　三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向

　　招商銀行分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

　　四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值

　　員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時接受再教育的機(jī)會，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

　　重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。

　　招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。

　　五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈

　　加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報，各網(wǎng)點(diǎn)對通報的問題及時整改。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

　　六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅

　　積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。

　　招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動，我明白了XX銀行XX地區(qū)一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運(yùn)用到實際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇4

　　終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時代要義;“湖南省中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃”順應(yīng)“20年教育中長期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時代要求，可以說給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場及時的雨，使人倍感“解渴”。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人主要有以下幾點(diǎn)深刻的心得：

　　語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分，是學(xué)生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育，要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的，由此可見語文教學(xué)的重要性。但是發(fā)現(xiàn)有的班級學(xué)生普遍喜愛語文課，但也有的班級學(xué)生普遍厭學(xué)語文。為什么呢?究其原因，我認(rèn)為這主要是由于教師教學(xué)的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學(xué)中對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為沒有進(jìn)行認(rèn)真研究，教學(xué)模式單一，教學(xué)手段缺乏。無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生厭學(xué)語文課，歸納起來主要有以下三方面原因：

　　一、教師態(tài)度過于嚴(yán)肅，語氣生硬，課堂缺少溫聲和諧氣氛，師生之間較少有感情交流，學(xué)生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學(xué)習(xí)上，長期以往便導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)語文。

　　二、教學(xué)內(nèi)容枯燥、乏味。一課課，教師設(shè)計好環(huán)節(jié)，讓學(xué)生一步一步按老師的思路去走，串問串答，過程簡單，程式化;一本書，一支粉筆，便是整堂課的教具。

　　三、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重，繁瑣重復(fù)的讀、背、抄、寫成了學(xué)生的語文作業(yè)固定模式。

　　如何針對以上癥狀，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾方面：

　　一、教師注重自身形象，威嚴(yán)之中應(yīng)不乏親和力。尊重愛護(hù)學(xué)生，建立愉悅、和諧的課堂氛圍，使學(xué)生對教師產(chǎn)生的感情慢慢移植到對語文學(xué)習(xí)中。

　　二、改變教學(xué)結(jié)構(gòu)，豐富課堂內(nèi)容。45分鐘的課堂，應(yīng)統(tǒng)籌安排，將聽、說、讀、寫穿插并進(jìn)，眼、耳、口、手多種器官交替進(jìn)行。因此，課堂應(yīng)引豐富多樣的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，如掛圖、幻燈、錄音機(jī)、錄像、多媒體等。

　　三、布置常規(guī)作業(yè)，培養(yǎng)良好習(xí)慣。語文學(xué)習(xí)貴在積累，我采取"強(qiáng)制-督促-自覺"的連貫作法，讓學(xué)生準(zhǔn)備一筆記本，命名為《每日隨筆》，要求學(xué)生每天堅持隨手筆錄，不拘一格，可寫心得、體會、雜感、筆記等。

　　四、組織豐富的活動，如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學(xué)生身臨其境，觸發(fā)寫作靈感。

　　教好語文課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主要責(zé)任在教師，我們每個語文教師一定要有教好每個學(xué)生的責(zé)任感，同時要在提高自身素質(zhì)上狠下功夫，充分利用好現(xiàn)在先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和手段。

　　通過培訓(xùn)，我重新審視了自己，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高來充實自己，找到自己的人生價值。培訓(xùn)后，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個臺階。我會更加努力學(xué)習(xí)，為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇5

　　時間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時間雖短，但選題廣泛，資料充實，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等資料，透過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。

　　一、培訓(xùn)體會

　　1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。

　　2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;禮貌禮貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識，結(jié)合實際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，個性是弱勢群體是重點(diǎn)關(guān)心的對象;三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé)，制定工作計劃，資料的搜集，年度總結(jié)各項工作的統(tǒng)計。

　　還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢，康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全驗證制度。

　　二、培訓(xùn)啟迪

　　1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識;二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺，調(diào)動黨員，的用心性。

　　2、在村委會建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，禮貌禮貌有語;二加強(qiáng)隊伍建設(shè)，辦實事，好事;三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)潛力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動居民群眾，引導(dǎo)他們走上正常化，規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。

　　建立奉獻(xiàn)村委會黨員示范機(jī)制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為居民群眾辦實事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。

　　五進(jìn)一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會安定團(tuán)結(jié)為目的，堅持精神禮貌建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會禮貌建設(shè)的深入發(fā)展。

　　三、培訓(xùn)感受

　　回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵著我。應(yīng)對自己的家園，應(yīng)對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作;四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成為居民的港灣，溫馨的家園。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇6

　　隨著時代的發(fā)展，如何做一名合格的教師，這是值得我用一生去思考的問題。合格的教師不是終身的。過去是“不進(jìn)則退”，現(xiàn)在是“慢進(jìn)則退”，不進(jìn)將會很快被淘汰，昨天的合格教師，今天不一定合格。只有與時俱進(jìn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習(xí)、探索，才能成為一名合格的教師。寒假，我校組織廣大教師進(jìn)行了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從教學(xué)技能的方方面面帶來了比較科學(xué)的理念，讓我受益匪淺。

　　教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過寒期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會。我認(rèn)為，好教師必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃�事業(yè)。現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐，給學(xué)生傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解決實際問題的能力。

　　教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。

　　教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之所以“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵機(jī)制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

　　教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。做到博學(xué)多，博學(xué)多才對一位教師來說顯然很重要。因為教師是學(xué)生心目中的偶像，教師博學(xué)多才，學(xué)生才會“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實的專業(yè)知識。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通，就是對所教學(xué)科，要掌握其基本理論，了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會作用，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類旁通，運(yùn)用自如，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新，就是要學(xué)習(xí)新知識，講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識分化急劇，新陳代謝迅速，應(yīng)用期越來越短，知識的創(chuàng)新性越來越鮮明，這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識的精通與知新，要求教師自覺堅持接受繼續(xù)教育，始終站在知識的前沿。我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點(diǎn)知識就是一桶死水，終會走向腐化。教育是一個發(fā)展性的職業(yè)，它要求從事這個職業(yè)的教師應(yīng)堅持學(xué)習(xí)，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，我利用業(yè)余時間自學(xué)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論，新理念，新方法。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。

　　一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

　　通過學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水，自己就必須是常流水。”特別是在這個知識經(jīng)濟(jì)時代，知識結(jié)構(gòu)更新比較快，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)。總之，只有做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克��?rdquo;等。教師只有具備教師的素質(zhì)，才能出色的完成教育教學(xué)工作。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇7

　　1、出版資格考試相對于其他的考試來說，還是比較簡單的。最根本的還是書上內(nèi)容，初級出版資格考試比較容易考的原因是涉及相關(guān)的出版專業(yè)知識及法律法規(guī)不多，改版后，相應(yīng)增加了基礎(chǔ)部分有關(guān)出版專業(yè)的知識及法律法規(guī)，難度相對加大了!

　　2、中級出版資格考試，因為涉及的出版專業(yè)知識和法律法規(guī)較多，而且有很多規(guī)定都很相似，如果不是很熟悉或沒有從事這方面工作經(jīng)驗的話，考試的時候區(qū)別起來很困難!其實考試的內(nèi)容都很死，關(guān)鍵還是要熟悉教材!只有教材熟悉了，對考試中的題目分析才會以“俯視”的眼光去看待!

　　3、那出版資格考試復(fù)習(xí)有沒有技巧呢?肯定有!不然每年那么多考高分的人是怎么考出來的?光靠死記硬背成功的人畢竟是少數(shù)，記憶天才也是少數(shù)，很大很大一部分還是通過掌握一定的復(fù)習(xí)技巧而考出高分!這樣一分析，相信可以在很大程度樹立某些考了好多次都沒有過的考生的信心。

　　4、要通過出版資格考試，教材是根本，真題是關(guān)鍵!因為所有考試的內(nèi)容90%以上源于教材，所以把握教材是根本。如果一字一句的去復(fù)習(xí)確實很累，但我們可以采用“略讀”的方法，將出版資格考試教材每章節(jié)主干提煉出來，再把握沒章節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容，總結(jié)出自己所要掌握的“知識點(diǎn)”，然后在熟背這些“知識點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)而將書本其他內(nèi)容充實進(jìn)來。

　　出版資格考試備考，真題是第二大重點(diǎn)，是命題者與考生信息交流的窗口。希望大家不要把真題的作用僅僅局限于會做，而應(yīng)該把握命題者出題的思路，把握真題的出題方向，可能考到每章節(jié)的題量，考到哪些內(nèi)容可能性較大等等。了解了這些，再去看教材，就會自覺的有的放矢的去看，就會把握住書中的知識點(diǎn)，而且看過一遍后大部分都能記住了。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇8

　　本人有幸參加了省聯(lián)社組織的關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)對于我來說緊張而充實，兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐，現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　本次培訓(xùn)時間為20xx年9月8日、9日兩天，地點(diǎn)在**市。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是票據(jù)業(yè)務(wù)知識，其中包括我國目前商業(yè)銀行特別是農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及操作實務(wù)、關(guān)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及票據(jù)的防偽識別等。培訓(xùn)采用現(xiàn)場授課和互相交流的形式進(jìn)行并通過考試檢驗培訓(xùn)效果。

　　二、培訓(xùn)體會

　　首先，本次培訓(xùn)效率很高。雖然時間有限，但通過省聯(lián)社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好。票據(jù)知識作為商業(yè)銀行工作的一個重要方面內(nèi)容很多，讓我們學(xué)員能在最短的時間里接受最多的知識達(dá)到培訓(xùn)的目的是這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)。兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了以前不知道、不清楚的東西，對自己來說是一個很大的提高。整個培訓(xùn)過程非常充實，讓我對票據(jù)有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”。

　　其次，本次培訓(xùn)形式靈活，易于接受。培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)員接受知識，提高技能，這也是培訓(xùn)的靈魂所在。所以，在本次培訓(xùn)中授課老師采用了形式靈活的方式，讓我們易于接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識，而是盡量通過舉例子的方式形象地把所要培訓(xùn)的東西展現(xiàn)給我們，每講完一部分還會采用現(xiàn)場交流的方式讓學(xué)員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。所以，雖然本次培訓(xùn)的時間較短，但我很容易就很好地接受了所學(xué)的知識，開成了清晰的知識構(gòu)架。

　　再次，本次培訓(xùn)實務(wù)性很強(qiáng)，注重操作性。理論的最終目的是為實踐服務(wù)的，學(xué)習(xí)的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求。這次培訓(xùn)通過大量的案例講述了在商業(yè)銀行運(yùn)作中票據(jù)的重要性，特別是對于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及對票據(jù)的防偽識別等實用性知識作了詳細(xì)講解。這為我以后的工作提供了有力的知識保障，也將使我在實際的操作中得心應(yīng)手。另外，老師還組織我們進(jìn)行了現(xiàn)場模擬操作，讓我親身體會到了在票據(jù)工作中應(yīng)該注意的諸多方面，為知識轉(zhuǎn)化為能力打下了良好的基礎(chǔ)。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，對于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實自己，很好地完成自己的本職工作。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們不斷充實自己，提高自己。

　　金融工作具有整體性，無論從事哪一模塊的業(yè)務(wù)都必須對整個行業(yè)有一個整體的了解，希望在以后能夠不斷拓寬培訓(xùn)的渠道和知識面，在全面了解的基礎(chǔ)上重點(diǎn)提高，保證我們每一個員工既是“通才”又是“專才”，為我行的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

　　培訓(xùn)不是目的，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內(nèi)部進(jìn)行自我培訓(xùn)、互相提高、現(xiàn)場指導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)能手對新進(jìn)員工進(jìn)行很好的指導(dǎo)將更有利于我行的進(jìn)一步發(fā)展!

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇9

　　我于今年11月份在xx縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個多月的進(jìn)修學(xué)習(xí)，

　　護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會

　　。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，受益非淺，感受頗深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得總結(jié)如下：

　　一、護(hù)士分級。縣人民醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士，初級責(zé)任護(hù)士，中級責(zé)任護(hù)士，高級責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級的不同，對護(hù)士的要求不同，分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員，在上級護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見護(hù)理操作，解決常見護(hù)理問題，中級責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項基礎(chǔ)及專科護(hù)理，并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計劃并組織實施。高級責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及專科護(hù)理知識和操作，有豐富的臨床經(jīng)驗，能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問題，有組織，指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分，使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，護(hù)理質(zhì)量的高低，好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)，獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動進(jìn)行學(xué)習(xí)，有較多的知識積累和信息儲備，更好的為病人服務(wù)。

　　二，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。縣人民醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，改變了護(hù)士以"醫(yī)囑"為中心完成各項護(hù)理工作，使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬�固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé)，實行8小時在班24小時負(fù)責(zé)的模式。將以往整個護(hù)理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理，轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識，能把握觀察重點(diǎn)，在對患者落實生活護(hù)理的同時，對病情進(jìn)行密切的觀察，如在對病人進(jìn)行床上擦浴時，會查看皮膚有無破損，壓瘡，出血點(diǎn)及皮疹等，發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施，在為病人翻身時會注意保護(hù)導(dǎo)管，防止導(dǎo)管打折滑脫，指導(dǎo)正確翻身方法，保護(hù)患肢，避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，實行小包干責(zé)任制，護(hù)士建立了"我的病人"的理念，深入病房，對患者進(jìn)行有效溝通，主動關(guān)心患者，提供疾病相關(guān)的健康知識，落實健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)，全程的護(hù)理服務(wù)。

　　三，專科護(hù)理。我所進(jìn)修的科室是外科，他們非常注意發(fā)展專科特色，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。使專科護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。病人入院后，責(zé)任護(hù)士要對病人做到八知道，即床號、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育，和術(shù)后恢復(fù)指導(dǎo)。根據(jù)專科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新，針對手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號服，即方便了傷口換藥和病情觀察，也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。

　　總之，隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí)，使我的護(hù)理服務(wù)意識和護(hù)理水平有了很大的提高，最次，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，我會把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識和技能加以鞏固并運(yùn)用到實際的工作中去，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇10

　　經(jīng)過兩天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確實對今后的課堂教學(xué)敲響了警鐘，對實際教學(xué)有重要的指導(dǎo)意義。每次上完課，教師在說自己的教學(xué)設(shè)計時，都明顯地表達(dá)了全面關(guān)注學(xué)生的愿望，從各個可能的環(huán)節(jié)來滲透過程和方法，情感、態(tài)度和價值觀方面的發(fā)展。但是，在課堂現(xiàn)場實施的時候，教師仍然不自覺地把關(guān)注的焦點(diǎn)放在自己身上，這導(dǎo)致了教師在課堂上的緊張和壓力。

　　例如，在學(xué)生分小組活動時，老師注意到，各個小組的學(xué)習(xí)進(jìn)程出現(xiàn)了差異，小組的討論也非常熱烈，他們甚至提出很多的問題。這時，老師的第一個想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會不會說我的課堂太亂了，而不是想，學(xué)生在做什么，他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行得怎么樣了，他們需要什么，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關(guān)注的焦點(diǎn)放在學(xué)生身上，就會忙于深入各個小組的討論，了解他們的認(rèn)知情況，從而靈活地組織安排下一個活動，緊張感也將不復(fù)存在。

　　在此基礎(chǔ)上，教師還應(yīng)特別注意關(guān)注全體學(xué)生。這就意味著以往被忽視的學(xué)生群體應(yīng)該得到更多的關(guān)注。每堂課上，都會有一些非常積極的參與者，還會有一些很被動的參與者，或者根本不參與的。專家提出，要特別關(guān)注：那些沒有參與的學(xué)生在干什么。他們是在認(rèn)真地傾聽、思考，還是神游在外，或者在很被動地接受。教師的任務(wù)是幫助調(diào)動這些學(xué)生的積極性，并反思自己的教學(xué)設(shè)計：如何讓更多的學(xué)生卷入到活躍的學(xué)習(xí)活動中來。

　　教師必須做到與時俱進(jìn)。“太陽每天都是新的。”時代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰(zhàn)，教育觀念、教學(xué)方法、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力都必須緊隨時代車輪，不斷地更新、拓展、充實、提高。要勇敢地擯棄舊事物，勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想，認(rèn)真地研究新理論，迫切地學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷地提升自身素質(zhì)。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇11

　　1.提前準(zhǔn)備。每年的出版專業(yè)資格考試都是5月報名，10月考試，12月出成績，表面看是只有6~10月4個月的復(fù)習(xí)時間，其實不然，復(fù)習(xí)的時間是可以提前的。雖然考試大綱和教材每年會有所調(diào)整，但是理論與實務(wù)、基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)中涉及出版資格的核心要求是不會變的。因此完全可以從已經(jīng)通過考試的朋友那里借往年的教材、大綱提前復(fù)習(xí)，如果只在6~10月間考試報名后復(fù)習(xí)就太傻了!

　　2.重視大綱。要將大綱考點(diǎn)細(xì)化，層層分解。考試大綱是個粗線條的東西，如果不會細(xì)化大綱，分解不出小知識點(diǎn)，那么多項選擇題就是你丟分的地方。比如在圖書編輯業(yè)務(wù)中有個考點(diǎn)叫做“信息采集的知識”，那么信息采集的知識這部分如何掌握?大綱的7個字蘊(yùn)涵了眾多知識，一定要細(xì)化出：信息采集的定義和包含的具體內(nèi)容;與編輯有關(guān)的信息;信息采集的作用;信息采集的具體內(nèi)容;信息采集的要求;信息采集的方法;信息處理的方法。所以大綱只是粗線條的東西，關(guān)鍵是消化后分解出具體知識點(diǎn)。

　　3.要學(xué)會看教材。學(xué)習(xí)出版還有不會看教材的嗎?對了，正是由于出版這個職業(yè)的特殊性，造成了很多出版職業(yè)人員不會看教材。出版職業(yè)人員的職業(yè)習(xí)慣是挑“錯”，讓有這樣職業(yè)習(xí)慣的人深入地學(xué)習(xí)教材，太難了!因此很多學(xué)員在復(fù)習(xí)時，僅是用筆勾畫一下大標(biāo)題，具體內(nèi)容根本看不進(jìn)去。教材應(yīng)該這樣看：首先明確這部分內(nèi)容講的是什么?對應(yīng)的是大綱哪個考點(diǎn)?在復(fù)習(xí)的時候要思考，每個自然段甚至每句話講的是什么，如果考會以什么形式出現(xiàn)(選擇題、判斷題)。這樣帶著問題復(fù)習(xí)，才會有效果。

　　4.不要只依賴考前復(fù)習(xí)班和某某文學(xué)出版社出版的復(fù)習(xí)題。的確，考前復(fù)習(xí)班和某某文學(xué)出版社出版的復(fù)習(xí)題中的確有個別題目和考試題目相似，甚至相似度很高，但是作為考生，我們必須擺正心態(tài)：(1)真正命題的人，是不可能出書講考題或舉辦培訓(xùn)班的，因為這涉及國家機(jī)密。之所以有些題目相似甚至相似度很高，是因為有些考題是基于題庫變化而來的。(2)只有考試大綱和教材能對考試內(nèi)容負(fù)責(zé)，即便是報了輔導(dǎo)班和買了復(fù)習(xí)題，也只能作為輔助資料，不能對它們產(chǎn)生依賴、僥幸心理。如果參加培訓(xùn)班、購買復(fù)習(xí)題的考生不認(rèn)真復(fù)習(xí)考試大綱和教材，有導(dǎo)致考試不及格。

　　最后談一下考試成績的自我預(yù)測與技巧問題：如果在做多選時，出現(xiàn)了很多選項拿不準(zhǔn)，害怕多選而丟分因此只選一個選項時，您的考試就懸了!多選題能直接反映復(fù)習(xí)的效率，如果只是粗枝大葉地瀏覽教材，在做到多選題時，就會患得患失。如果在做多選時出現(xiàn)了上述情況，考試通過基本無望。

　　我這次通過中級考試，并沒有把計算題作為答題的重點(diǎn)：首先計算題耗時，而且在出現(xiàn)小數(shù)、除不盡的情況下容易讓人產(chǎn)生恐慌心里，這種恐慌心里一旦產(chǎn)生，會對案例分析、著作權(quán)題的作答帶來巨大影響。對于總分200分的考試來說，12分的計算題即使不做，失分比例僅6%，如果能寫出基本公式還能降低這6%。對于時間緊、容易慌的考生，我建議寫出基本公式后放棄具體運(yùn)算，將精力投入到案例分析等題目中去。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇12

　　通過開展“治庸治懶治散問事問效問責(zé)”，我深刻認(rèn)識到作為一名業(yè)務(wù)科室工作人員，我必須以求真務(wù)實的工作態(tài)度、扎實穩(wěn)妥的工作作風(fēng),全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中。

　　這次學(xué)習(xí)使我們充分認(rèn)識到了“庸、懶、散”行為的危害性，帶給我們的是錯誤的道德觀取向，將個人利益置于單位利益之上，不利于樹立正確的人生觀、價值觀。

　　治理“庸、懶、散”應(yīng)從自身找出缺點(diǎn)并從以下幾個方面作出努力改正：

　　一、要加強(qiáng)自己的組織紀(jì)律觀念、遵守各項規(guī)章制度、積極工作、提高工作效率并樹立正確的世界觀，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，投身到業(yè)務(wù)工作之中去。

　　二、樹立危機(jī)意識，促進(jìn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。有時自己在上班時間談天說地、嘻嘻哈哈或上網(wǎng)聊天、拖延辦事。我要改變消極的狀態(tài)，增添壓力和動力，強(qiáng)素質(zhì)，正作風(fēng)，煥發(fā)活力，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識求變，求新，求和諧，求發(fā)展，切實提高工作能力和執(zhí)行力。

　　三、要進(jìn)行理想信念學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的xx大精神和黨的章程，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各項規(guī)(程)章制度。學(xué)習(xí)國家的法律和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，正確履行崗位工作職責(zé)。

　　最后，通過這次“治庸治懶治散問事問效問責(zé)”的開展，我們要提高自身的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，讓“治庸計劃”觸動每一個干部職工的思想靈魂，讓“責(zé)任風(fēng)暴”席卷每一個部門和每一個工作崗位，以此來提高干部職工隊伍的執(zhí)行力。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇13

　　在新城支行領(lǐng)導(dǎo)和同事熱情的指導(dǎo)和幫助下，我度過為期一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)生活。期間我收獲了許多，業(yè)務(wù)能力得到了大幅提升。對于“大堂經(jīng)理”的職能我有以下幾點(diǎn)感觸：

　　一、分流客戶

　　大堂經(jīng)理應(yīng)熱情引領(lǐng)客戶，認(rèn)真接待每一位進(jìn)入我行的客戶，提醒客戶養(yǎng)成排隊叫號的習(xí)慣，按客戶的不同需求積極服務(wù)客戶，引導(dǎo)客戶前往所需的功能區(qū)。第一時間解決客戶的問題，充分使用自助設(shè)備，將客戶辦理業(yè)務(wù)的時間縮到最短，為客戶節(jié)約寶貴的時間。

　　二、增加客戶數(shù)量

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是留住客戶的關(guān)鍵。真誠的服務(wù)每位客戶，不以貌取人，對不熟悉業(yè)務(wù)的客戶耐心講解，從而取得客戶的認(rèn)可。統(tǒng)一衣服，佩帶統(tǒng)一的胸牌，在行內(nèi)增加一些應(yīng)急物品，為客戶提供舒適整潔的業(yè)務(wù)環(huán)境。以服務(wù)換取口碑，以口碑換取宣傳，來達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹客戶，最終實現(xiàn)客戶數(shù)量的增加。

　　三、提高單筆銷售額

　　利用客戶等待時間，大堂經(jīng)理可以積極地與客戶溝通，盡量多說多問，既避免使客戶感到無聊，又能進(jìn)一步建立與客戶之間的關(guān)系，從而認(rèn)識和了解客戶，發(fā)掘潛在客戶。抓住客戶心理，快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息，激發(fā)客戶的興趣，詳細(xì)介紹每筆業(yè)務(wù)的收益情況以及投資的風(fēng)險，使客戶明明白白的消費(fèi)。在客戶的能力范圍內(nèi)，促成更高的銷售額。

　　四、提升銷售的成功率

　　營銷之前，首先要求我們對銀行業(yè)務(wù)有比較熟悉和專業(yè)的了解。發(fā)揮團(tuán)隊精神，配合其他崗位工作人員，根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、賬戶資金以及風(fēng)險的承受能力等，結(jié)合客戶的需求，采取不同的方式推薦我行理財產(chǎn)品。

　　五、維護(hù)客戶資源

　　定期通過發(fā)送手機(jī)短信、電子郵件等方式問候高端客戶，按照客戶的需求做好記錄，方便日后營銷。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取良好的口碑，伺機(jī)引導(dǎo)客戶推廣和宣傳我行產(chǎn)品。

　　六、補(bǔ)救投訴問題

　　遇到客戶投訴時，熱情地接待，認(rèn)真傾聽客戶意見，了解必要的信息，找到客戶不滿的原因。從客戶的角度出發(fā)考慮問題，在不損失建行利益的前提下為客戶提供補(bǔ)救性服務(wù)。感謝客戶提出寶貴的意見并爭取其他銷售機(jī)會，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)移思想。事后做好投訴管理工作，通過客戶投訴事件，思考我們工作中存在的不足，防止問題再次發(fā)生。

　　通過學(xué)習(xí)，我深刻感覺到，業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是業(yè)務(wù)提升的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更要認(rèn)真的服務(wù)每一位客戶，同時帶動周圍的同事以熱情、真誠的服務(wù)打動客戶，使客戶滿意度和忠誠度得到提高。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇14

　　本次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，涉及到的細(xì)節(jié)也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì)，更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程。為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

　　大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下，這次培訓(xùn)恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會，我們互相溝通了各項業(yè)務(wù)知識，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。

　　下面，我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀�人的一點(diǎn)心得體會。首先，通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進(jìn)，作為一名政府工作者，更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。

　　其次，要與時俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。

　　最后，要創(chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，同時更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，抓住企業(yè)的心理，協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。

　　在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。

　　通過此次培訓(xùn)，我堅信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇15

　　十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和-諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和-諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和-諧社會等重要論述的認(rèn)識和理解。我認(rèn)為，在構(gòu)建社會主義和-諧社會的偉大實踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。

　　一、進(jìn)一步認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義 在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。“11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時的，也是非常必要的。

　　二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個必須

　　一是必須與時俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，熟悉了解時事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共-產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實際，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

　　二是必須牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識。要向“和-諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實事求是，扎實工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸勸11.7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。

　　三、開展作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理

　　增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民-主集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實作風(fēng)和“甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)”的務(wù)實精神，以“堅持原則，團(tuán)結(jié)務(wù)實,與時俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想，強(qiáng)化使命意識，服務(wù)意識，和-諧意識，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，發(fā)揚(yáng)實事求是，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊伍、促發(fā)展,暢通信息渠道,簡化就醫(yī)流程,切實改進(jìn)工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。把醫(yī)院建設(shè)?為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇16

　　柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來，今天下午來自荊州農(nóng)商行的蔡甜老師為我們講解了柜面工作相關(guān)業(yè)務(wù)，對貸款業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)以及置換貸款等臨柜操作做了理論方面知識的講解，為后續(xù)上機(jī)操作做好準(zhǔn)備工作。

　　在介紹柜面業(yè)務(wù)的過程中，老師為我們展示了界面和操作流程。其中包括擔(dān)保品的維護(hù)、貼現(xiàn)到期收回和未收回的各種情況，貼現(xiàn)買斷的操作流程，介紹了貸款的產(chǎn)品、周期、還款方式，了解到協(xié)議還款方式一經(jīng)確認(rèn)不得修改，還額外提到了貸款桶子的含義，帶領(lǐng)我們了解更多的專業(yè)術(shù)語，也讓我們對銀行有關(guān)知識的學(xué)習(xí)不僅僅停留在表面，而是掌握更深層次的內(nèi)涵。

　　這次培訓(xùn)讓我們對自己即將上崗的工作崗位有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時創(chuàng)造效益，農(nóng)商行的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。在專業(yè)方面，金融行業(yè)需要我們在專業(yè)技能上有著全面的知識儲備，通過培訓(xùn)，我們了解了貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)是什么，也學(xué)到了很多為人做事的原則與方法，并與之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，從而成為一名優(yōu)秀的農(nóng)商人！

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇17

　　這次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的，但它對落實強(qiáng)化財政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中，我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，堅定做好財政工作科學(xué)化的信心，把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當(dāng)中。“天下大事，必作于細(xì)”，財政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用，就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實。因此，在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財政科學(xué)化的本意，落實財政科學(xué)化的要求，將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。

　　這次培訓(xùn)時間緊，課時少，授課面廣，學(xué)習(xí)強(qiáng)度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后，我會按照授課老師們的要求，把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活，通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅定信心、開闊視野，并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實踐中，促進(jìn)財政業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升，為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇18

　　黨的xx大報告首次把文化作為國家軟實力的重要任務(wù)提出，首次向全黨和全國人民發(fā)出了推動文化大發(fā)展大繁榮，興起社會主義文化建設(shè)新高潮的號召。作為文化工作者倍受鼓舞，振奮人心。學(xué)習(xí)xx大報告，結(jié)合我市文化工作的實際，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會。

　　一、充分認(rèn)識推進(jìn)文化創(chuàng)新，建設(shè)和諧文化的重要意義

　　建設(shè)和諧文化，就是要以社會主義制度為基礎(chǔ)，以先進(jìn)文化為指導(dǎo)，面向時代，立足于現(xiàn)實，與中華民族和諧傳統(tǒng)相承接、與和諧社會要求相吻合的思想文化體系。推進(jìn)文化創(chuàng)新就是要牢牢把握社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以創(chuàng)新的精神，有效的工作和豐富多彩的文化精神產(chǎn)品激發(fā)凝聚全民奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)和睦的精神力量，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，在時代的高起點(diǎn)上推動文化內(nèi)容形式、體制機(jī)制、傳播手段創(chuàng)新。推進(jìn)文化創(chuàng)新，建設(shè)和諧文化，對構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)文化的大發(fā)展、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義。

　　第一、和諧文化是推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)。和諧文化標(biāo)明的就是文化的內(nèi)容及其價值取向，融思想觀念、行為規(guī)范、社會風(fēng)尚為一體，是和諧社會的思想靈魂和精神實質(zhì)，也是和諧社會的重要特征和實現(xiàn)社會和諧的精神動力，是中國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與時代精神的契合，是中國各族人民團(tuán)結(jié)進(jìn)步的精神支撐。建設(shè)和諧文化，就是要在全社會形成共同的理想信念和道德規(guī)范，不斷增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力，培育文明風(fēng)尚，豐富人民群眾的文化生活，滿足人民群眾不斷增長的精神文化生活需求。這是推進(jìn)文化創(chuàng)新，推進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)工程。

　　第二、文化創(chuàng)新是社會主義文化大發(fā)展大繁榮的動力。創(chuàng)新是推動文化大發(fā)展大繁榮的突破口、切入點(diǎn)，更是文化大發(fā)展大繁榮的重要動力。推動文化創(chuàng)新，就是要按照報告的要求全面推進(jìn)文化體制改革，只有這樣才能進(jìn)一步解放文化生產(chǎn)力，為文化事業(yè)的全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展提供充分的機(jī)制準(zhǔn)備;推動文化創(chuàng)新，就是要創(chuàng)新公共文化服務(wù)體系和文化市場體系，切實保障人民群眾的基本文化權(quán)益。報告強(qiáng)調(diào)加大對文化建設(shè)的投入，發(fā)展公益性文化事業(yè)，推動文化創(chuàng)新，這是滿足人民群眾基本文化需求的主要途徑，是提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)的重要渠道，關(guān)系到民族的長遠(yuǎn)發(fā)展和根本利益，從而對社會主義文化大發(fā)展大繁榮起著積極的推動作用。

　　第三、推進(jìn)文化創(chuàng)新，建設(shè)和諧文化，是構(gòu)建和諧社會的靈魂。建設(shè)和諧社會，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，政治是保證，文化是靈魂。和諧社會是理想的社會。這種理想越能充分代表廣大人民群眾的利益，越能為絕大多數(shù)人所認(rèn)同和接受，就會越能成為執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)人民群眾共同奮斗的思想基礎(chǔ)。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面建設(shè)小康社會，是現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想。這一共同理想，既包含著全體人民的根本利益和共同愿望，也體現(xiàn)著團(tuán)結(jié)、合作的精神，是實現(xiàn)全體人民在政治上、道義上和精神上團(tuán)結(jié)一致的重要保證。推進(jìn)文化創(chuàng)新，建設(shè)和諧文化，就是要堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨、教育人民，堅定建設(shè)中國特色社會主義信念，為構(gòu)建社會主義和諧社會打牢思想基礎(chǔ)，在全社會形成心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇19

　　12月17日至12月18日，我參加了縣紀(jì)委監(jiān)委組織的全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，聆聽了縣紀(jì)委書記、縣監(jiān)委主任林楠同志的開班動員講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)精英的授課內(nèi)容，作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部，我深受啟發(fā)，受益頗豐。一方面，進(jìn)一步提高了對紀(jì)檢監(jiān)察工作的認(rèn)識；另一方面，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升，也為今后的工作重點(diǎn)明確了方向。通過學(xué)習(xí)有關(guān)警示教育案例，教育我們一定要汲取教訓(xùn)，增強(qiáng)政治意識、紀(jì)法意識，筑牢拒腐防變思想防線。

　　一是必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，對黨絕對忠誠。要充分認(rèn)識鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委是政治機(jī)關(guān)，要切實增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，做到忠于黨、忠于人民。

　　二是必須強(qiáng)化紀(jì)律意識，守住廉潔底線。作為黨的紀(jì)律的執(zhí)行者、捍衛(wèi)者，必須帶頭遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩，律人者必先律己，時刻牢記遵紀(jì)守法沒有特權(quán)，堅決做到不觸紅線、底線，確保政治過硬、清正廉潔。

　　三是必須增強(qiáng)本領(lǐng)，敢于、善于監(jiān)督。要在不斷強(qiáng)化黨的政治理論學(xué)習(xí)的同時，不忘學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，切實增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)本領(lǐng)。要深入基層開展調(diào)查研究，重點(diǎn)關(guān)注基層干部作風(fēng)、扶貧領(lǐng)域、民生領(lǐng)域等發(fā)生在群眾身邊的問題。要切實圍繞主責(zé)主業(yè)，發(fā)揚(yáng)斗爭精神，敢于同違法違紀(jì)行為作斗爭，堅守原則底線，做到鐵面執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)肅問責(zé)。

　　四是要積極認(rèn)真開展警示教育，做到警鐘長鳴。開展形式多樣的警示教育、黨紀(jì)法規(guī)教育，常態(tài)化運(yùn)用發(fā)生在身邊案例，警示教育黨員干部。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇20

　　按照學(xué)院的統(tǒng)一安排，學(xué)報編輯部組織了編輯業(yè)務(wù)知識更新學(xué)習(xí)，過針對改刊后的《湖南生態(tài)科學(xué)學(xué)報》存在的一些不規(guī)范之處，全體編輯人員認(rèn)真學(xué)習(xí)陳浩元主編《科技書刊標(biāo)準(zhǔn)化18講》和胡傳焯《現(xiàn)代科技期刊編輯學(xué)》，并對照全國優(yōu)秀期刊，找出自身的差距，通過學(xué)習(xí)感覺到更新編輯業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是非常必要的，而且是受益匪淺，感觸頗深，其學(xué)習(xí)心得體會如下：

　　一.通過編輯業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

　　業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是一種繼續(xù)教育的方式，是提高編輯人員素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進(jìn)，作為一名科技期刊編輯，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過編輯部組織的學(xué)習(xí)討論，使自己進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的編輯工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，只有這樣才能使科技期刊論文通過高素質(zhì)編輯人員編輯加工后出來的期刊達(dá)到高水平、高質(zhì)量。

　　二.全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)編輯業(yè)務(wù)知識同差錯做不懈的斗爭

　　“做編輯，就要同差錯做不斗爭。”這名名言說明了編輯的主要工作，即編輯加工。編輯加工的過程是同差錯做斗爭的過程，其主要包括了：通過逐字逐句的審讀加工，在書稿的裝幀、內(nèi)容、體例、引用材料、語言文字和邏輯推理等方面發(fā)現(xiàn)問題并給予改正，使裝幀更加美觀、內(nèi)容更加完善、體例更加嚴(yán)謹(jǐn)、引用材料更加準(zhǔn)確，語言文字更加通達(dá)以及邏輯更加嚴(yán)密，消除一切技術(shù)性、常識性差錯，杜絕出現(xiàn)原則性錯誤;其次，編輯在編輯加工過程中，對有疑問的地方或覺得不能肯定的內(nèi)容，要通過查閱工具書籍、國家有關(guān)規(guī)定、詢問同行或向作者核對等方式，做出正確的處理。編輯在同差錯做斗爭的過程中，責(zé)任編輯要有很強(qiáng)的責(zé)任心，力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯誤，對確認(rèn)的錯誤要認(rèn)真修正，并找出漏錯原因。這樣才能提高編輯的業(yè)務(wù)水平，并對以后的編輯工作具有指導(dǎo)作用和借鑒意義。

　　三、學(xué)無止境，博識是科技期刊編輯的興業(yè)潛質(zhì)

　　科技期刊編輯不僅要成為行家里手，而且也要通曉其他的相關(guān)知識。科技期刊編輯首先要具備一定的語言文字知識。期刊編輯在工作中，經(jīng)常會遇到來稿中存在的語言文字、標(biāo)點(diǎn)符號等方面的基礎(chǔ)性問題，而在語言文字表達(dá)上既準(zhǔn)確又生動的稿件則不很多。科技期刊編輯還應(yīng)當(dāng)熟練地掌握一門外語，對這門外語的掌握和語法的運(yùn)用應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平，以便能夠比較熟練地處理外語文獻(xiàn)和外文摘要。專業(yè)科技期刊編輯應(yīng)學(xué)習(xí)掌握大量的該專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)常識。作為一名專業(yè)科技期刊編輯，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)該專業(yè)知識，既掌握該專業(yè)基礎(chǔ)知識，又要了解該專業(yè)的前沿學(xué)術(shù)動態(tài)。只有這樣，才能勝任專業(yè)科技稿件的編輯加工和校對工作，將專業(yè)科技期刊辦成科學(xué)技術(shù)人員的良師益友。

　　四.勤謹(jǐn)是科技期刊編輯的敬業(yè)本質(zhì)

　　首先要做到勤動腦。作為一位合格的科技期刊編輯不能只滿足于做“稿件加工匠”，而是要善于動腦筋，勤于思索。既要做好日常的、比較枯燥的稿件審改工作，還要考慮如何發(fā)展作者群，如何提高稿件的數(shù)量和質(zhì)量，以及期刊的未來。只有勤于思考，積極謀劃，才能完成有前瞻性的工作計劃，才能不斷產(chǎn)生出高質(zhì)量的稿件，才能構(gòu)建事業(yè)的發(fā)展宏圖。其次要做到勤動口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識都是有限的，所以要主動向有關(guān)專家請教專業(yè)知識，同時要多與作者進(jìn)行交流，與出版各個環(huán)節(jié)的人員經(jīng)常進(jìn)行溝通。要積極參加有關(guān)學(xué)習(xí)班、研討班、學(xué)術(shù)會議，進(jìn)行學(xué)術(shù)演講，交流工作體會，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。第三要做到勤動手。動手是科技期刊編輯的基本性勞動，其中動手修改稿件、動手查閱資料、動手撰寫文章等是科技期刊編輯最經(jīng)常性的工作。所謂勤動手，就不僅是“基本性勞動”，還要努力學(xué)習(xí)和充實自己，更多地占有信息和資料，經(jīng)常撰寫文章，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。第四要做到勤動腿。編輯不能把自己關(guān)在編輯部里，“大門不出、二門不邁”，要深入生活、深入實際、深入到作者中間，向作者學(xué)習(xí)，了解作者的工作和生活，主動向作者約稿。也要到有關(guān)期刊去參觀，考察、交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的辦刊理念、經(jīng)驗以及辦刊方式。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇21

　　陽春二月，風(fēng)和日麗，我和我的新同事們，懷著期待的心情，加入了xx銀行的大家庭，參加了xx銀行支行組織的前臺人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下面，我就參加本次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，談?wù)勎覀�人的一點(diǎn)心得體會。

　　一、與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。

　　二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過這段時間的觀察和體會，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍�這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細(xì)分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行不同服務(wù)、等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，進(jìn)而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。在這個集體中學(xué)習(xí)，從大家的身上我感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇22

　　金秋十月，我收到了期待已久的票據(jù)營業(yè)部報到通知。從參加票據(jù)營業(yè)部的報名開始，通過筆試、面試，經(jīng)過層層篩選，我終于有幸成為票據(jù)營業(yè)部的一員。對我來說這是職業(yè)生涯上的一個新的起點(diǎn)，也是人生的一個新的挑戰(zhàn)。

　　懷著愉快欣喜的心情我來到了票據(jù)營業(yè)部這個嶄新的環(huán)境，加入了這個嶄新的集體。從第一天的報到，到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開始，從票據(jù)營業(yè)部總經(jīng)理的講話，到各位處長領(lǐng)導(dǎo)的授課，我被票據(jù)營業(yè)部積極、緊湊的工作氛圍所感染，使我以也最快的速度進(jìn)入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中。

　　在前期的學(xué)習(xí)中，通過開班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí)，我對票據(jù)業(yè)務(wù)的市場，同業(yè)的發(fā)展和我票營的主要職能有了全面的了解。我深深感到，票據(jù)業(yè)務(wù)是一項有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場，而同時又有著激烈的市場競爭和風(fēng)險的業(yè)務(wù)，這促使我更認(rèn)真的對待接下來的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。

　　在接下來的兩周時間里，各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ)，深入淺出，全面為我們講解了票營的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程。在學(xué)習(xí)中，我注意緊跟授課的進(jìn)程，認(rèn)真做好聽課筆記，結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗，分析，總結(jié)，以求達(dá)到最好的吸收效果。比如對于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷、資產(chǎn)回購這些資產(chǎn)業(yè)務(wù)，我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點(diǎn)。這兩者都是資產(chǎn)運(yùn)作項目，

　　對運(yùn)作的對象，也就是信貸對象均要符合信貸條件。而兩者側(cè)重又稍有不同，一般貸款業(yè)務(wù)中對企業(yè)的資產(chǎn)、信用分析較多，而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實性和交易的真實性。在具體的操作流程中，以往的票據(jù)初審為會計部門，復(fù)審為信貸部門，而在票營三審為會計部門，這讓我認(rèn)識到了票據(jù)的真實性尤為重要。對于賣出業(yè)務(wù)，由于以前沒有接觸，我只有通過閱讀匯編和聽課后，反復(fù)思考、理解，弄懂原理，融會貫通。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，會計核算是我的薄弱環(huán)節(jié)，只做過半年內(nèi)勤的我對目前的會計制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了，由淺入深，使我對會計管理有了較清楚的了解，同時對會計核算的分錄有了正確的理解。通過風(fēng)險管理的學(xué)習(xí)，我對票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險有了比較全面的了解，對于政策風(fēng)險、利率風(fēng)險等方面的認(rèn)識，糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險的片面理解。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中，我認(rèn)真對每一類票據(jù)案例輸入、操作，在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時間里，和同事、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問題，做好每一個案例的測試。

　　通過四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營品種到操作流程，從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解，并且通過考試強(qiáng)化了概念，加深了印象，通過上機(jī)熟悉了操作系統(tǒng)，促進(jìn)了對業(yè)務(wù)的了解。更重要的是通過這四周的學(xué)習(xí)使我對票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識。

　　首先，我對票據(jù)市場有了初步的了解和認(rèn)識。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時，對信貸業(yè)務(wù)的各個品種有所了解，知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是諸多貸款方式中的一種。而對票據(jù)市場、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少。通過學(xué)習(xí)，我了解到票據(jù)市場作為金融市場的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間貿(mào)易流通的增加，票據(jù)作為良好的支付中介，以其操作方便、流動性強(qiáng)等優(yōu)勢獲得了企業(yè)的青睞。去年我國年度票據(jù)簽發(fā)量達(dá)到2.7萬億元，并成成倍增長趨勢，票據(jù)市場日益繁榮。

　　同時票據(jù)市場作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場所，也在一國貨幣市場中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場的繁榮，央行對票據(jù)市場也投入了較強(qiáng)的關(guān)注和支持。建立全國統(tǒng)一的票據(jù)市場、擴(kuò)大市場參與主體、建立票據(jù)交易中介機(jī)構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布，表明了央行對促進(jìn)和規(guī)范票據(jù)市場的發(fā)展的決心。

　　有了繁榮的市場和政策的支持，票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機(jī)構(gòu)爭奪的對象。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心，在全國范圍內(nèi)我行較多的分支行開辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也指明了方向。票據(jù)營業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營職能，也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理。在今后的工作中，我們要發(fā)揮票營的優(yōu)勢和作用，成為票據(jù)市場的迎領(lǐng)者。

　　其次，注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險，是我票營辦理業(yè)務(wù)的重中之重。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時，票據(jù)市場也暴露出一些問題，融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)，票據(jù)市場工具單一，票據(jù)從簽發(fā)、承兌、背書轉(zhuǎn)讓，到貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)，仍處于手工操作階段、流通環(huán)節(jié)較多，社會信

　　用體系不健全，違規(guī)案件增多等現(xiàn)象，都是我們在今后的工作中應(yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全，才能保證票營資金的安全，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下，做到效益最大化。而在今后的具體工作中，我們要從規(guī)范的操作入手，每個崗位，每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點(diǎn)執(zhí)行。同時加強(qiáng)對市場的關(guān)注，洞察市場信息，了解同業(yè)的情況，分析市場的發(fā)展，將風(fēng)險控制在最小化。

　　今后的三周里，我們還將赴全國各地進(jìn)行實地學(xué)習(xí)，我也要繼續(xù)堅持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗，虛心求教，更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。

　　古人云：天時、地利、人和。良好的金融政策是天時，上海繁榮的市場環(huán)境是地利，總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營的優(yōu)勢和作用，成為票據(jù)市場的迎領(lǐng)者。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇23

　　三天的水利宣傳業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)收獲頗豐，使我受益匪淺，豁然開朗。同時也更加感覺到了肩上的壓力和面臨的挑戰(zhàn)。我知道作為一名年輕的水文人前景是光明的，但想要成為一名優(yōu)秀的水文人，卻需要付出更多的汗水和努力。

　　第一天全天授課，教授精彩的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂異彩紛呈，讓我們更進(jìn)一步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報道，充分發(fā)揮宣傳在水利工作中的重要作用，全力做好水利宣傳工作，為水利事業(yè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。

　　聽專家滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，自信和敏銳，佩服他們知識的淵博。“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”教授這樣教導(dǎo)我們，要讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能成為一位水文宣傳的能人，但我可以從現(xiàn)在就行動起來，像能人一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓它成為我生命中不可或缺的組成部分。然后結(jié)合自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。

　　學(xué)習(xí)之后參觀了崇明島的生態(tài)建設(shè)等。外出參觀時間雖短，但安排緊湊，主題鮮明，突出了加快水文發(fā)展的主旋律，通過觀摩考察，奏響了提速前進(jìn)的音。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重要的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借水利宣傳業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的水文工作者努力學(xué)習(xí)。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇24

　　一周的銀行票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了。通過此次學(xué)習(xí)實踐讓我深刻了解到票據(jù)業(yè)務(wù)的開展情況以及開展此項業(yè)務(wù)給企業(yè)所帶來的可觀收益同時票據(jù)審驗工作的重要性也讓我收獲到許多的啟示可以說是受益匪淺。作為票據(jù)審驗員如何更好的勝任票據(jù)審驗崗位工作就此淺談一下自己的感想與心得。

　　身處一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展較強(qiáng)地區(qū)的分行20xx年票據(jù)中心總貼現(xiàn)額億元實現(xiàn)利潤收入萬元利潤率增長17。分行如何在短短的一年時間里從發(fā)展難到現(xiàn)如今在全省乃至全國的業(yè)績規(guī)模領(lǐng)先主要與全員營銷思路和具備一支專業(yè)性較強(qiáng)的票據(jù)中心團(tuán)隊密不可分。在分行學(xué)習(xí)的日子感觸最大的就是“票據(jù)中心每個崗位的配合以及在大環(huán)境下同業(yè)間以同等價比服務(wù)比速度來搶占票據(jù)市場”在有限的票據(jù)信貸規(guī)模以及激烈競爭的市場環(huán)境下通過有限利差、加快票據(jù)周轉(zhuǎn)速度創(chuàng)造了較好收益。記得學(xué)習(xí)的第一天票據(jù)中心接收網(wǎng)點(diǎn)張商業(yè)匯票貼現(xiàn)金額達(dá)億元從市場營銷崗的錄入到審驗崗驗票、風(fēng)險管理崗的跟單資料及真實交易背景審核都在同步進(jìn)行流程的簡便快捷提高了放款的效率對客戶承諾的當(dāng)日放款就在各個部門的有效配合中完成分行票據(jù)業(yè)務(wù)的操作流程及實施細(xì)則也是值得我們分行需要學(xué)習(xí)及借鑒的。

　　的票據(jù)市場比較活躍一般都是本地區(qū)的票源較多主要開拓的有電纜、鋼材、紡織、城投、貿(mào)易公司等大型及中小型企業(yè)。各支行在每次的客戶營銷中票據(jù)中心起到了較好的業(yè)務(wù)支撐。制作營銷問題及技巧手冊讓營銷人員從如何跟客戶議價到學(xué)會與客戶議價按月通報票據(jù)貼現(xiàn)風(fēng)險分類報告對每筆貼現(xiàn)資金流向進(jìn)行短信提醒及后續(xù)處理跟蹤。

　　經(jīng)過分行的學(xué)習(xí)實踐使我對票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸短短的實訓(xùn)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的我還需要在以后的工作中不斷增強(qiáng)法律觀念按規(guī)定辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)提高審票、驗票、識假防詐技能和風(fēng)險意識注意信息的收集和保管密切注意有關(guān)報紙雜志上刊登的丟失聲明和人民法院的止付通告盡職盡責(zé)的做好本職工作。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇25

　　我認(rèn)真地讀完了教師手冊。透過認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我對教育教學(xué)工作的認(rèn)識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學(xué)業(yè)務(wù)潛質(zhì)和水平有不一樣層次的提高。

　　下面一起來談一談我的體會：

　　一、我的收獲

　　其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實例中找到自己今后發(fā)奮的方向，更新了知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)。感受了新課程。

　　其二，更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，教師隊伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。學(xué)會放棄議論文

　　二、發(fā)奮方向

　　其一，作為一名老師就應(yīng)要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫忙的。此刻的教科書更趨于實用性和時代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。

　　其二，在教學(xué)中就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要發(fā)奮的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。

　　其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師就應(yīng)具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯誤時迫切想得到的是明白、信任和幫忙，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生應(yīng)對面地平等交流，學(xué)生感到被明白和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學(xué)生交流。

　　其四，在教育工作中，我發(fā)奮學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)懇，發(fā)奮使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，發(fā)奮提高課堂實效，讓每一個學(xué)生都有發(fā)展。

　　總之，孩子是明天的期望，而教師則是托起期望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們發(fā)奮的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟�道遠(yuǎn)，我要不斷完善和提高自己。但我也堅信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇26

　　不知不覺單獨(dú)上柜已有一個月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了支行是一個團(tuán)結(jié)、快樂的大家庭。

　　進(jìn)銀行之前，我簡單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額，而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。，前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。

　　單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗，我體會到，作為銀行一線員工，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的效果。

　　在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清晰，思維會有僵持。例如X月X日，客戶拿存單來銷戶，加點(diǎn)錢新開了張存單，半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時間，又降低工作效率，還會造成不必要的風(fēng)險事件。

　　在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實踐，除了簡單地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情。同時我注意到，對于同一樣?xùn)|西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù)，記住老客戶的名字，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。

　　一個月說短并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實的，也讓我體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長處，尋找自身的不足。在工行這個大平臺，實現(xiàn)自我價值，為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇27

　　學(xué)習(xí)是我們提升自己專業(yè)能力，理論知識的一種方式，而我在這個月外出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，看到自己雖然已經(jīng)成為一名正式的藥劑師，但是離優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)，有這樣的覺悟，我就對自己有了明白的計劃，盡量學(xué)習(xí)別人的長處，不求立馬就能夠領(lǐng)悟出什么好的辦法，只求將好的東西全都記下來，等到之后的時間里慢慢消化理解。

　　我們藥劑師要充分了解每一種藥物的特征，就要不斷鞏固自己的藥學(xué)知識，不能夠?qū)W過就不再去了解了，而是過一段時間就回顧一遍，以免記憶的缺失和錯漏，同時溫習(xí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過的內(nèi)容我們說不定會有別人什么新的領(lǐng)悟也說不定。對于已經(jīng)掌握的不放松，那么對于不夠了解的新知識就更要抓緊，在我們的學(xué)習(xí)過程中要對現(xiàn)在藥物市場，藥物使用禁忌有足夠的了解，還有就是訂閱醫(yī)學(xué)雜志，了解新型藥物，通過閱讀期刊擴(kuò)大自己的知識面，在面對患者的病歷推薦藥物時就有足夠的知識儲備，有更多的可能，更多的希望治愈或者是控制疾病。

　　學(xué)習(xí)的方式方法是多種多樣的，尤其是我們在學(xué)習(xí)的過程要和同道之人一起討論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中每個人都有自己的看法，在看待問題和如何去解決方面，每個人都有不同的角度和結(jié)局思路，而我們通過討論或者說是辯論，將問題解決，或者是找出更好的方法，有句話說的好，道理總是越辯越明，我們學(xué)習(xí)知識也是，大家一起將學(xué)習(xí)所得一起拿出來討論就會明白自己是不是走在正確的道路上。

　　我所學(xué)習(xí)的醫(yī)院每周在固定的時間都會讓一個人將準(zhǔn)備好的幻燈片做好，在準(zhǔn)備的過程中遇到的難題和大家一起分享，學(xué)習(xí)不同的經(jīng)驗，在這里我才明白學(xué)習(xí)是一件有活力的事情，而我們也要一直保持著對于工作的愛好，對于學(xué)習(xí)的熱情。還有就是在每周都會有會議總結(jié)一周的工作情況，在工作過程中遇見的困難，鍛煉我們看待問題的角度和廣度。

　　學(xué)習(xí)的時光一閃而過，完全沉浸在學(xué)習(xí)中的生活也是相當(dāng)?shù)碾y得，在這樣的情形中，我的進(jìn)步是可以明顯看出來的，但是有很多的東西我還是沒有消化完全，但是我相信只要將學(xué)習(xí)的方法學(xué)到，并且摸索出適合自己的道路，我也會在藥劑師的學(xué)習(xí)上一日千里。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇28

　　按照縣紀(jì)委統(tǒng)一安排部署，本人很榮幸參加了此次全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了案件審理工作程序及需注意的若干問題、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)律審查工作實務(wù)等方面知識，受益匪淺、感觸良多。通過此次培訓(xùn)，我不僅對紀(jì)檢監(jiān)察工作有了進(jìn)一步了解，更是感受到了紀(jì)檢干部在新時期、新形勢下的責(zé)任和重?fù)?dān)，黨性修養(yǎng)和綜合能力有了顯著提高，視野得到拓展、思維得到啟發(fā)、見識得到增長，為今后開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢工作打下了堅實基礎(chǔ)。根據(jù)本次培訓(xùn)安排，本人緊密結(jié)合下一步“怎么干”、“干什么”和個人學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：

　　一要在思想上強(qiáng)根基。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣級紀(jì)檢機(jī)關(guān)雙重領(lǐng)導(dǎo)，所管轄對象為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄域內(nèi)基層黨組織和黨員干部，且絕大部分對象為廣大農(nóng)村的黨員干部，人數(shù)多、問題雜、牽涉面廣都是普遍存在的現(xiàn)象。思想上存在畏難情緒，工作上就難免出現(xiàn)瑕疵漏洞，因此強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部的思想武裝建設(shè)顯得尤為重要，只有堅定了思想信念才能更好的把工作推動落實下去。要秉承主動學(xué)習(xí)的思想，自主進(jìn)行紀(jì)檢工作業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極參與各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗方法，從而拓寬知識面、提高業(yè)務(wù)能力水平；要秉承有為有位的思想，認(rèn)真履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部工作職責(zé)，在大是大非面前保持清醒、在困難問題上敢于碰硬，不受感情、金錢等因素影響導(dǎo)致工作出現(xiàn)偏移；要秉承依法依規(guī)的思想，嚴(yán)格按照黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法監(jiān)察法規(guī)定的職責(zé)、權(quán)限、程序，研究推進(jìn)監(jiān)督力量整合運(yùn)用，立足有效監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督，堅持做到在合規(guī)合法的范圍開展實踐探索，確保理念思路、方法路徑、工作運(yùn)行完全符合政策規(guī)定。

　　二要在內(nèi)涵上求發(fā)展。改革，本質(zhì)是組織和制度的創(chuàng)新，必然是“里子”的變革、“內(nèi)涵”的深化。走內(nèi)涵式發(fā)展的路子，必須做到力量優(yōu)化配置、職能優(yōu)勢互補(bǔ)、機(jī)制優(yōu)勝劣汰，推動基層監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法走深走實。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣區(qū)工作配合，實行縣、鄉(xiāng)整合運(yùn)用，提升上下一體的監(jiān)督效能。要加強(qiáng)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)動協(xié)作、交叉監(jiān)督和交叉執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，交流監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作經(jīng)驗方法，查缺補(bǔ)漏、互通有無。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部能力水平，通過定期抽調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等方式，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部到上級紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。要加強(qiáng)村、社區(qū)紀(jì)檢委員力量整合，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對村、社區(qū)紀(jì)檢委員和監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行編組整合，建立若干工作小組，實行統(tǒng)分結(jié)合的監(jiān)督方式，充分發(fā)揮出他們作為第一線紀(jì)檢工作人員的應(yīng)有作用，著力提升“最后一公里”監(jiān)督效能。

　　三要在履職上更嚴(yán)謹(jǐn)。“上面千條線，下面一根針”，鎮(zhèn)、村干部的工作作風(fēng)和能力水平直接影響著黨和國家各項惠民政策能不能得到有效落實。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部更加需要在履職盡責(zé)上下功夫，確保工作中出現(xiàn)的各種新問題、新矛盾、新情況得到妥善解決。要轉(zhuǎn)變工作職能，明確自己的職能定位，明確自身的主業(yè)就是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭，把主要精力和工作重心放到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)上來，認(rèn)真落實黨組織關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察決策部署，扎實做好各項工作，使紀(jì)檢監(jiān)察工作真正起到維護(hù)、保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用。要轉(zhuǎn)變工作方式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部要切實轉(zhuǎn)變工作方式方法，從以“法”為標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向用黨章黨紀(jì)去約束黨員行為，敢于和善于從一個個具體問題抓起，通過開展專項檢查和治理、談話提醒、廉政教育、信訪處理、查辦案件等方式，使黨員干部敬畏紀(jì)律、遵守紀(jì)律，自覺守住底線。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對鎮(zhèn)紀(jì)委干部及村（居）紀(jì)檢委員深入開展黨性黨紀(jì)、理想信念和廉潔從政教育，筑牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，強(qiáng)化黨性鍛煉。要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部隊伍，認(rèn)真落實中央八項規(guī)定及實施細(xì)則精神，堅決克服監(jiān)督執(zhí)紀(jì)中存在的“寬、松、軟”等問題，打造出一支爭先站前排、有為有位敢擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊伍。

　　下一步，驛前鎮(zhèn)紀(jì)委將堅決按照縣紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委的部署安排，完成好關(guān)于監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)的各項工作。同時，秉持好“教育為先”與“預(yù)防為主”的理念，加大廉政教育、日常監(jiān)督等力度，堅決遏制不正之風(fēng)問題發(fā)生。對于已發(fā)生的不正之風(fēng)問題，堅持有腐必反、有貪必肅，做到發(fā)現(xiàn)一個，處理一個，從嚴(yán)從重予以堅決打擊，切實構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的工作格局，以懲治不正之風(fēng)的實際成效取信于民。

個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇29

　　任教多年來，經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)習(xí)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組積極開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，并經(jīng)常組織老師外出聽課、學(xué)習(xí)，給了我們數(shù)學(xué)教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，我深知自己在教學(xué)上的不足，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺，下面是我通過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會：

　　一、教師如何進(jìn)行知識更新

　　通過幾天的專業(yè)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅是接受知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實踐的反思者。知識也有保質(zhì)期，作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán)，用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。通過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。希望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。

　　二、在教學(xué)活動中，教師要當(dāng)好組織者

　　在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境可以激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的渴望，可以在動手實踐、自主探索與合作交流中幫助學(xué)生真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的能力，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。教師要充分信任兒童，相信兒童完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會交給兒童，兒童就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間,給他們想、做、說的機(jī)會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考，給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。

　　三、感受壓力，增強(qiáng)信心

　　在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。

　　總之，通過學(xué)習(xí)，我無論從思想上還是業(yè)務(wù)上都得到了很大的啟發(fā)，在以后的教學(xué)過程中，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷升華自己的業(yè)務(wù)水平，爭取讓自己不斷進(jìn)步。