學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得(通用20篇)
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇1
《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》是我們會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課,由張延波老師主編,課程中心內(nèi)容主要是企業(yè)集團(tuán)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理策略與政策以及如何規(guī)范集團(tuán)財(cái)務(wù)決策與控制而進(jìn)行的全面系統(tǒng)研究。其具體總結(jié)為以下幾方面:
一、企業(yè)集團(tuán)最大的優(yōu)勢(shì)與成敗因素
企業(yè)集團(tuán)最大的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為資源的聚集整合性與管理的協(xié)同性以及由此復(fù)合而生成的集團(tuán)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能,并通過集團(tuán)組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定,為集團(tuán)整體及其各階層成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運(yùn)行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則;任何一個(gè)企業(yè),若想加入集團(tuán),取得成員資格,必須首先以承認(rèn)集團(tuán)的組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度,服從集團(tuán)整體利益最大化目標(biāo),接受管理總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)為前提,否則就不能被接納為成員企業(yè)。
企業(yè)集團(tuán)的成敗因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線:具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動(dòng),構(gòu)成了企業(yè)集團(tuán)生命力的保障與成功的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)管理體制
企業(yè)集團(tuán)母公司或管理總部要想對(duì)子公司等成員企業(yè)進(jìn)行有效的治理,確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策的貫徹實(shí)施,必須能夠?qū)ψ庸镜瘸蓡T企業(yè)保持有效的控制權(quán)為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業(yè)集團(tuán)里,控制權(quán)研究的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或股權(quán)結(jié)構(gòu)。在有關(guān)股權(quán)配置方面,母公司面臨著一個(gè)兩難的選擇:充分發(fā)揮資本杠桿效應(yīng)與確保對(duì)子公司的有效控制。彼此間存在著一個(gè)“度”的把握。同時(shí),母公司欲對(duì)子公司實(shí)施有效的控制,一個(gè)基本前提是,母公司必須是子公司的第一大股東,包括絕對(duì)第一大股東與相對(duì)第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份,控制權(quán)的穩(wěn)定性、遭受的權(quán)力制衡程度以及資本杠桿效應(yīng)也就各不相同。
財(cái)務(wù)管理體制是企業(yè)管理當(dāng)局或集團(tuán)總部為界定各方面財(cái)務(wù)管理的責(zé)權(quán)利關(guān)系,規(guī)范理財(cái)行為所確立的基本制度,簡(jiǎn)稱財(cái)務(wù)體制,包括財(cái)務(wù)組織制度、財(cái)務(wù)決策制度、財(cái)務(wù)控制制度三個(gè)主要方面。
三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)定位必須依托企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)規(guī)劃;在不同的發(fā)展階段財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施策略也不相同。1、初創(chuàng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:在集團(tuán)初創(chuàng)階段財(cái)務(wù)實(shí)力相對(duì)較為脆弱,為了更好地聚合資源并發(fā)揮財(cái)務(wù)整合優(yōu)勢(shì),應(yīng)保持穩(wěn)健原則。初創(chuàng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的主要特征主要表現(xiàn)為穩(wěn)健與一體化。2、發(fā)展期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)固發(fā)展型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。3、成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:由于市場(chǎng)份額較大地位相對(duì)穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,應(yīng)當(dāng)采取激進(jìn)的籌資、扎實(shí)的成本控制、高股利、現(xiàn)金性分配戰(zhàn)略。4、調(diào)整期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:采取財(cái)務(wù)資源集中、高負(fù)債率籌資、高支付率分配戰(zhàn)略。
四、企業(yè)集團(tuán)預(yù)算控制和投資政策
預(yù)算控制不僅以市場(chǎng)預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),而且更進(jìn)一步針對(duì)預(yù)測(cè)的結(jié)果及其可能的風(fēng)險(xiǎn)事先制定相宜的應(yīng)對(duì)措施,從而使預(yù)算本身便具有了一種主動(dòng)的反風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制特征。透過預(yù)算控制的循環(huán)過程,企業(yè)集團(tuán)將日益發(fā)現(xiàn)諸多裨益的取得已不單純地源于預(yù)算編制本身,而更主要地來自預(yù)算實(shí)施過程中不斷出現(xiàn)的問題以及因此不得不在強(qiáng)化溝通與協(xié)調(diào)過程尋得的答案。
投資政策是管理總部基于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)目標(biāo)規(guī)劃,而對(duì)集團(tuán)整體及各成員企業(yè)的投資及其管理行為所確立的基本規(guī)范與判斷取向標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策的重要組成部分,主要包括投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等基本內(nèi)容。
五、企業(yè)集團(tuán)固定資產(chǎn)投資政策
在技術(shù)革命不斷進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)日趨激烈的當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)企業(yè)集團(tuán)能否擁有先進(jìn)的、高科技含量的固定資產(chǎn),直接就意味著是否占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。同時(shí)企業(yè)集團(tuán)還必須明確的是,即使是當(dāng)前市場(chǎng)上最先進(jìn)的設(shè)備,一旦投資形成,便意味著該設(shè)備的技術(shù)性能在未來一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的'時(shí)間內(nèi)始終停滯于當(dāng)前水平上,在技術(shù)革命不斷進(jìn)步的沖擊下,其原有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷衰減,甚至淪為劣勢(shì)地位。為此,要求企業(yè)集團(tuán)必須樹立危機(jī)意識(shí)可創(chuàng)新觀念,不斷優(yōu)化固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu),更新技術(shù)性能,以持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)推動(dòng)強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而,關(guān)注技術(shù)進(jìn)步,鼓勵(lì)并融通財(cái)力支持成員企業(yè)加速機(jī)器設(shè)備等經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)的更新?lián)Q代,是企業(yè)集團(tuán)制定內(nèi)部折舊政策必須考慮的一個(gè)首要因素。
六、企業(yè)集團(tuán)無(wú)形資產(chǎn)投資政策
無(wú)形資產(chǎn)主要包括商標(biāo)、品牌、技術(shù)專利、專營(yíng)特許權(quán)、商譽(yù)等。作為一種特殊資本,無(wú)形資產(chǎn)主要地表現(xiàn)在觀念形態(tài)上──存在的非"實(shí)體"性。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),商標(biāo)、品牌等無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)進(jìn)軍市場(chǎng)的旗幟,和競(jìng)爭(zhēng)制勝的"王牌"在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,哪個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)擁有了馳名商標(biāo)、品牌,也就意味著居于了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)空間的擴(kuò)大和占有率的提高發(fā)揮著巨大的功效。
當(dāng)今的國(guó)際社會(huì)業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)與技術(shù)不斷創(chuàng)新的時(shí)代。能否在培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新的過程中,切實(shí)有效地維護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利,成為企業(yè)集團(tuán)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持并擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
七、企業(yè)集團(tuán)融資政策與管理策略
融資政策是管理總部基于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃,并確保投資政策及其目標(biāo)的貫徹與實(shí)現(xiàn),而確定的集團(tuán)融資活動(dòng)的基本規(guī)范與取向標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)政策的重要組成部分。
滿足投資需要,是企業(yè)集團(tuán)融資管理的指導(dǎo)原則。要求總部在融資政策的制定上,必須以推動(dòng)投資政策的貫徹實(shí)施為著眼點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體框架下,根據(jù)與集團(tuán)核心能力、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)范,通過計(jì)劃的形式,對(duì)集團(tuán)整體及子公司等的融資規(guī)模、配置結(jié)構(gòu)、融資方式以及時(shí)間進(jìn)度等事先做出統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排,從而在政策上保障融資與投資的協(xié)調(diào)匹配。
依據(jù)融資政策以及目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)規(guī)劃,管理總部必須將未來計(jì)劃期內(nèi)融資的總規(guī)模、來源性質(zhì)、期限結(jié)構(gòu)、時(shí)間進(jìn)度等通過預(yù)算的形式確定下來,并對(duì)必需的融資成本、風(fēng)險(xiǎn)以及質(zhì)量特征實(shí)現(xiàn)加以規(guī)范,然后通過預(yù)算的細(xì)化,對(duì)融資活動(dòng)進(jìn)行具體的落實(shí)并控制實(shí)施。
八、企業(yè)集團(tuán)納稅計(jì)劃與股利政策
納稅是企業(yè)取得并保持法人資格與權(quán)利地位的先決條件。納稅計(jì)劃不能以利用法律的紕漏為著眼點(diǎn),更不能以偷逃稅款為手段,而應(yīng)當(dāng)從法律意識(shí)出發(fā),將稅收的杠桿導(dǎo)向功能引入企業(yè)集團(tuán)的管理理念與經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、籌資與投資活動(dòng)的合理規(guī)劃以及收益、成本、風(fēng)險(xiǎn)的最佳匹配。
股利政策最為核心的內(nèi)容就是在遵循股東財(cái)富與企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的基礎(chǔ)上,正確處理好稅后利潤(rùn)在股利派發(fā)與企業(yè)留存彼此間的分割關(guān)系問題。在有關(guān)股利政策是否影響企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)上,分為股利無(wú)關(guān)理論與相關(guān)理論兩種。現(xiàn)金股利是企業(yè)以現(xiàn)金方式支付的股利。在現(xiàn)金股利的決策上,除了需要考慮上述一般因素的影響外,還必須密切結(jié)合企業(yè)自由現(xiàn)金流量狀況來進(jìn)行。股票股利是企業(yè)將股利折成股票而向股東進(jìn)行分配的形式。股票股利一般是經(jīng)由無(wú)償贈(zèng)送紅股,即留存收益轉(zhuǎn)贈(zèng)資本的途徑實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格地講,那種通過資本公積金轉(zhuǎn)贈(zèng)資本而贈(zèng)與股東的股票不屬于股利分配的范疇。
母公司股利政策的制定,不能只是單純地站在母公司自身及其股東的立場(chǎng),還必須同時(shí)兼顧子公司等成員企業(yè)的利益期望,必須協(xié)調(diào)處理好母公司與子公司以及子公司等相互間的利益關(guān)系問題;不僅如此,作為集團(tuán)的管理總部,母公司還必須從一個(gè)更高的層面,即管理戰(zhàn)略角度,對(duì)集團(tuán)整體的股利政策進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以規(guī)范各成員企業(yè)的收益分配行為能夠建立在有利于整體戰(zhàn)略目標(biāo)不斷推進(jìn)的框架結(jié)構(gòu)范疇之內(nèi)。
通過對(duì)《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》的學(xué)習(xí),使我著重掌握到如何運(yùn)用會(huì)計(jì)政策與財(cái)務(wù)管理策略把財(cái)務(wù)管理與企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式有機(jī)結(jié)合起來;明白了企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式——構(gòu)成財(cái)務(wù)利益主體之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,以及采取什么手段實(shí)現(xiàn)相互間的制衡。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇2
下午我們機(jī)械工程系全體教師集中CAD機(jī)房觀看了6s精益管理視頻講座,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實(shí)實(shí)行6s,讓6s深入人心,以此提升學(xué)校形象,提高工作效率。6s后大家精神面貌都煥然一新,工作場(chǎng)所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,為學(xué)校的發(fā)展壯大打好奠基石。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
6s管理源于日本企業(yè)的5s管理,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎(chǔ),5s對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用,逐漸被各國(guó)企業(yè)界和管理界所認(rèn)識(shí)。職業(yè)院校,與企業(yè)的關(guān)系至為密切。現(xiàn)代企業(yè),無(wú)論是廠房還是宿舍、食堂,現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處于管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時(shí),也深感我們高職院校在學(xué)校管理和人員素質(zhì)上都亟需改進(jìn)提高。與企業(yè)5s管理的深化、細(xì)化、可視化和可操作化相比,學(xué)校現(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出人才,加強(qiáng)管理歷來是高職院校的重點(diǎn)工作。這種管理,正是職業(yè)院校的上佳選擇,我們把5s加了一個(gè)s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學(xué)校最重要的一項(xiàng)工作,放在了第一位,更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國(guó)家骨干高職院校建設(shè)工作中,6s管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范,是提升品質(zhì)的基礎(chǔ)工程,是校企合作的重要橋梁,是安全工作的長(zhǎng)久保障,更是學(xué)校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6s管理活動(dòng),希望全體師生能自覺、主動(dòng)、積極地投身到6s管理的實(shí)踐中,最終提升自己的品質(zhì);也希望在6s管理的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),完善制度,逐步形成自身的管理特色。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇3
今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時(shí),感覺他們整個(gè)策劃書寫的很空洞,從這份文案中無(wú)法看出,目前公司的實(shí)際狀況,他們準(zhǔn)備采用何種方式推廣企業(yè)文化,以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實(shí)際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后,我只想到了PDCA,計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年,這是我最深的心得體會(huì),任何工作只要用這個(gè)方案去套,一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個(gè)理念,是在一次部門例會(huì)上,總經(jīng)理講解了這幾個(gè)詞,同時(shí)也推薦了一本書,讓我們回去翻閱,并布置了工作要求,就是PDCA。在不斷的摸索中,不斷的改進(jìn)中,學(xué)會(huì)了計(jì)劃的制定,要具有可行性。而要做到可行性,至少要在完成的時(shí)間上,完成的流程中,都有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。為了制定一個(gè)大項(xiàng)目的計(jì)劃,有時(shí)甚至要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)。最終完成了計(jì)劃的制定了。
至于執(zhí)行,就簡(jiǎn)單多了,按計(jì)劃執(zhí)行。
檢查,邊執(zhí)行邊檢查,邊修正,這是最好的方案,也是最可行的。
除了工作,在生活在很多事都可以套用這個(gè)模式,裝修,對(duì)于每個(gè)人來說都是個(gè)大工程,先制定裝修計(jì)劃,裝修方案,決定后就請(qǐng)裝修公司裝修,業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量,如不滿意,就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項(xiàng)實(shí)用的內(nèi)容,希望每個(gè)人都能學(xué)會(huì)使用。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇4
“6S”管理制度是廠部新進(jìn)推行的一項(xiàng)制度,是一項(xiàng)規(guī)范化、制度化、見效快,易操作的有效管理制度。
“6S”管理可以有效地提高工作效率,通過清理、整頓,將常用不常用物品分清楚,將一些專用性的工具放在固定的位置,有效地減少了尋找東西時(shí)因一時(shí)找不到而浪費(fèi)時(shí)間,有效提高工作效率。
“6S”管理可以有效地確保安全,我們車間是一個(gè)集高空作業(yè)、高溫作業(yè),機(jī)械性作業(yè)等多項(xiàng)特點(diǎn)為一體的特色車間,因此車間的危險(xiǎn)性源頭較多。車間做好了安全標(biāo)識(shí),對(duì)危險(xiǎn)物品的標(biāo)志性提示,使職工對(duì)各項(xiàng)危險(xiǎn)都有了認(rèn)知,有效地減少了危險(xiǎn)性。
“6S”管理可以提高管理效率,經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持執(zhí)行,使職工能夠積極主動(dòng)地去清理,整頓日常的工作場(chǎng)所,并能使其保持一種清潔整齊的狀態(tài),使班組的管理比較容易,更易管理。
“6S”管理可以提高職工的素養(yǎng),經(jīng)過一段時(shí)間的執(zhí)行,使班組職工都認(rèn)識(shí)到工作不僅要做好而且要做精做細(xì),需不斷地提高工作的質(zhì)量,職工的愛崗敬業(yè),主人翁的精神得到不斷地提升,更有利于班組的管理工作。
6S”管理有利于班組建立一支高素質(zhì)、高能力、高責(zé)任心的員工隊(duì)伍,使班組的工作質(zhì)量得到有效地提升。有利于創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場(chǎng),也有利于激發(fā)員工的潛能,工作責(zé)任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神,有效地減少一些拖拉,懶散現(xiàn)象。 6S”管理可以有效地促進(jìn)班組工作做好,提高警惕班組的戰(zhàn)斗力。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇5
我國(guó)現(xiàn)行的城市規(guī)劃法規(guī)包括第七屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第一次會(huì)議于1989年12月26日通過的《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》及與之配套的《建設(shè)項(xiàng)目選址規(guī)劃管理辦法》、《城市規(guī)劃編制辦法》、《開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理辦法》、《城市國(guó)有土地使用權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓規(guī)劃管理辦法》、《城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制審批辦法》等建設(shè)部門規(guī)章及各地的地方性建設(shè)法規(guī)等。城市規(guī)劃法的使用范圍包括地域適用范圍和人的適用范圍兩方面。
建設(shè)工程合同法律制度 要嚴(yán)把建設(shè)工程合同簽訂關(guān),盡量完善合同條款。建設(shè)部和國(guó)家工商行政管理局為了配合國(guó)家近年來一系列法律法規(guī)的實(shí)施,專門擬定了一套新的《建設(shè)工程施工合同》示范文本用于簽訂合同,合同條款格式嚴(yán)謹(jǐn),且符合剛頒布的《城市規(guī)劃法》、《房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律規(guī)定,能夠最大限度保護(hù)施工單位的合法權(quán)益。另外, 可以要求建設(shè)單位提供按期付款的履約擔(dān)保。為了使建設(shè)單位即發(fā)包方一開始就能夠及時(shí)支付工程款,雙方可以在合同中約定由發(fā)包方對(duì)應(yīng)付的工程價(jià)款提供相應(yīng)財(cái)產(chǎn)作為擔(dān)保,也可以由第三方來提供擔(dān)保,擔(dān)保的方式可以是連帶責(zé)任保證。這樣將來萬(wàn)一發(fā)包方無(wú)力支付拖欠工程款時(shí),承包方即可用發(fā)包方用以擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)來清償債務(wù),或者要求第三方承擔(dān)保證責(zé)任,從而使承包人的風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到最低。
要正確運(yùn)用、行使對(duì)建設(shè)工程的法定抵押權(quán)。根據(jù)《建筑法規(guī)》及《合同法》規(guī)定,更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益,最大限度的要回拖欠款。
可以通過提起代位權(quán)訴訟保護(hù)承包人的合法利益。過去承包人在承接完建設(shè)工程后,發(fā)包方往往以其對(duì)外債權(quán)收不回來為由拒不支付工程款,對(duì)此承包人往往無(wú)計(jì)可施。而新頒布的《合同法》對(duì)債務(wù)的保全中的代位權(quán)訴訟作了明確規(guī)定,這就從法律上明確賦予了承包人代位求償?shù)臋?quán)利。
在執(zhí)行過程中對(duì)被執(zhí)行人的到期債權(quán)可以予以強(qiáng)制執(zhí)行。我國(guó)有關(guān)法律通過執(zhí)行程序中的司法救濟(jì)手段對(duì)承包方的利益進(jìn)行了保護(hù)——只要發(fā)包方對(duì)第三人有到期債權(quán)的,法院就可以追加其為本案的被執(zhí)行人,要求其直接向承包人履行債務(wù)。
作為從事將來及即將要建筑行業(yè)的我們更要充分認(rèn)清《建筑法規(guī)》的重要性,為了以后它在我們從事建筑行業(yè)中所發(fā)揮的重要作用。保證工程建筑質(zhì)量和安全,以建設(shè)法規(guī)來指導(dǎo)自己的建設(shè)行為。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇6
P 階段
在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有 選擇最佳方案, 沒有制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃, 干工作馬馬虎虎, 隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時(shí)候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計(jì)劃的典型,卻在我們的 工作中時(shí)常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排:
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨 大,起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似 浪費(fèi),實(shí)際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。特別是要明確要達(dá)到什么樣的 目標(biāo),要由誰(shuí)去負(fù)責(zé)完成,什么時(shí)間完成,如何完成,具體 的步驟如何分解。
D 階段
在日常工作中,有的執(zhí)行者畏難情緒嚴(yán)重,有的嫌人手 少,有的嫌時(shí)間緊,有的嫌有難度,沒有一個(gè)正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù),很難把工作做好。
一般工作應(yīng)做如下安排:
按照計(jì)劃,想方設(shè)法,克服萬(wàn) 難,嚴(yán)格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難,要及時(shí)匯報(bào)難點(diǎn)和 自己的建議,完成后及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。
C 階段
檢查這一關(guān)是非常重要的,很多管理者往往對(duì)這一點(diǎn)比 較模糊。有時(shí)布置了任務(wù),就不再過問,這樣很容易造成對(duì) 下屬的縱容。
一般工作應(yīng)做如下安排:
對(duì)一些重點(diǎn)工作, 要時(shí)刻檢查, 時(shí)刻關(guān)注,直至完成。
A 階段
在日常工作中往往存在這樣的情況:對(duì)做的好的工作, 一帶而過;對(duì)做的不好的工作,對(duì)責(zé)任人教訓(xùn)一頓或者處罰 一下就完事了。
一般工作應(yīng)做如下安排:
1、對(duì)工作完成很好的,予以表?yè)P(yáng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并把具有 普遍性的作法或措施適當(dāng)推廣。
2、對(duì)工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓(xùn),并 采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。
這樣的作法恰恰忽略的是:
對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)沒有 進(jìn)行總結(jié),對(duì)沉痛的教訓(xùn)沒有汲取
綜上所述,PDCA 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法,只 要認(rèn)真運(yùn)用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇7
這周在市委黨校接受參照公務(wù)員管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),稍有一點(diǎn)感觸,趁著還記著一點(diǎn),趕快記下來。一、學(xué)習(xí)真好,上課真好。好久不曾坐在教室里聽課了,很久違的桌椅和久違的教師同學(xué)的稱呼。在大廳上課有200余人,座無(wú)虛席,都來自全市各個(gè)政府部門。每天上課時(shí)間很緊張,中間只有15分的休息時(shí)間,主要講《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件》和《公務(wù)員公共管理簡(jiǎn)明讀本》兩本書,每節(jié)課都有不同的老師來講,主要針對(duì)公共政策,依法行政,公務(wù)員通用能力,省情市情等內(nèi)容。我比較喜歡的老師有三個(gè),一個(gè)是講省情市情的男老師,另兩位講公務(wù)員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風(fēng)格各有千秋,但各領(lǐng)風(fēng)騷,同樣吸引人感染人。
當(dāng)聽到省情和市情時(shí),我感覺心情很沉重,這是作為一個(gè)xx人xx人特有的生理心理反應(yīng),既痛心于政策失誤帶來的惡果,又不忍于如今的諸多不平不憤,這些信息如果不是來到這里上課,是不可能這樣全面的了解的,所以要感謝這次機(jī)會(huì),珍惜這次機(jī)會(huì)。二、蕩滌心靈,視野變寬。知識(shí)真好,可以武裝人的頭腦,激發(fā)人的思考,提高人的判斷力。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),感覺內(nèi)心很充實(shí),每天雖然很累,但每晚不再空虛,頭腦中有了可思考的東西,雖然這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)。三、增加責(zé)任感和使命感。一直以來認(rèn)為自己是微不足道的小人物,工作也只是糊口的營(yíng)生而已。很少能認(rèn)真思考過公務(wù)員的身份,經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),感受到了螺絲丁的作用。作為個(gè)體的社會(huì)人和一名公務(wù)員,同樣都負(fù)有社會(huì)的責(zé)任和使命,都應(yīng)承擔(dān)一定的職責(zé)和社會(huì)責(zé)任,都應(yīng)當(dāng)為國(guó)家分擔(dān)憂愁。我們作為基層的公務(wù)員,所執(zhí)行的都是具體行為,直接反映國(guó)家的政策,承接群眾的反響,是個(gè)杻紐,也很重要。所以更明白自已應(yīng)該做好份內(nèi)工作,少一點(diǎn)抱怨,多一份寬容,雖然做到很難,但可以慢慢調(diào)節(jié)。
總之,五天的學(xué)習(xí)收獲頗多,不虛此學(xué),也真希望這樣的機(jī)會(huì)多多降臨。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇8
近期,公司總經(jīng)理每周五早晨都會(huì)組織員工讀《泰嘉新材》報(bào)。通過讀報(bào),我們了解到泰嘉公司開展的這場(chǎng)“6S”管理活動(dòng),極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,使他們的生產(chǎn)管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學(xué)校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作,對(duì)于我這個(gè)初出茅廬踏入社會(huì)的新手來說,這無(wú)疑是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的絕佳機(jī)會(huì)。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容,其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,使每個(gè)職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng),從而達(dá)到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。溫故而知新,從學(xué)習(xí)6S管理過程中,我漸漸的領(lǐng)悟到做一個(gè)有責(zé)任感的員工是對(duì)學(xué)習(xí)和掌握6S管理最好的詮釋。
人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意識(shí)是解決問題的關(guān)鍵。所以首先要從思想上認(rèn)識(shí)到“6S”管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性,自覺的遵守各項(xiàng)管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。
我覺得要把工作真正做好,一定要有責(zé)任感,這樣才會(huì)積極主動(dòng)地去工作。我記得《你在為誰(shuí)工作》這本書的作者引用了美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門的一句格言:“責(zé)任到此,不能再推。”這句話應(yīng)當(dāng)是我們每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度。
責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力,它使我們有勇氣去排除萬(wàn)難;再艱難的任務(wù),如有責(zé)任感也可以完成得相當(dāng)出色。今年三月份以來,鋼材市場(chǎng)轉(zhuǎn)好,很多大的機(jī)械廠和全國(guó)各地經(jīng)銷商紛紛向我們投來大量的訂單,我們每天都有干不完的任務(wù),每一頁(yè)日歷仿佛都沉甸甸的。高強(qiáng)度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅(jiān)持上崗,加班加點(diǎn),但大家都默默地奉獻(xiàn)著,沒有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,看到每根鋸條都能及時(shí)地送到客戶的手中,我們就會(huì)感到極大的欣慰。這當(dāng)中也體現(xiàn)了我們員工對(duì)公司、對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。
責(zé)任是訂單上一句關(guān)鍵的詞語(yǔ),責(zé)任是賬本上一個(gè)精確的標(biāo)點(diǎn),責(zé)任是金屬計(jì)算盤上微小的刻度,責(zé)任是加工車間一副白色的手套,責(zé)任是加工過程中需要精細(xì)的每一個(gè)管理環(huán)節(jié),責(zé)任是日常活動(dòng)中需要節(jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙。責(zé)任是美德、責(zé)任是習(xí)慣,責(zé)任是工作的態(tài)度、責(zé)任是唯美的追求。責(zé)任能迸發(fā)完成工作任務(wù)的勇氣和力量,責(zé)任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責(zé)任心,再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒有責(zé)任心,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)隱患。責(zé)任心強(qiáng),再大的困難也可以克服;責(zé)任心差,很小的問題也可能變成攔路虎。
學(xué)習(xí)6S管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),長(zhǎng)此以往,有助于責(zé)任感的養(yǎng)成。讓責(zé)任感成為我們每個(gè)員工腦海中的一種強(qiáng)烈的意識(shí),深入到工作中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)每一個(gè)角落。讓責(zé)任感化作一絲不茍的工作態(tài)度,在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責(zé)任感夯實(shí)年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實(shí)。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會(huì)伴隨我們的每一天。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇9
我參加了徐明達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過徐老師形象,生動(dòng)的案例剖析,使我對(duì)精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識(shí)教育.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。
學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”完全是有必要的,精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng),培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計(jì)劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對(duì)制定年度工作計(jì)劃。并將年計(jì)劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況,初擬明天工作計(jì)劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當(dāng)天工作計(jì)劃,調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計(jì)劃必須分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思。完成得好,自我表?yè)P(yáng),并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視,局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇10
通過公司培訓(xùn)精益生產(chǎn)的概念我們都知道,七大浪費(fèi)就是不良品,超量生產(chǎn),庫(kù)存,搬運(yùn),多余的工序,不必要的調(diào)動(dòng),等待。從字面上來看,太簡(jiǎn)單不過了。但是要真正理解,卻需要認(rèn)真思考。這些浪費(fèi)每天都在我們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和公司的各個(gè)角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對(duì)我們身邊的浪費(fèi)熟視無(wú)睹,因?yàn)槔速M(fèi)經(jīng)歷的過程使他們對(duì)眼前的浪費(fèi)看不見。問題的發(fā)生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。于是很多時(shí)候,我們采取臨時(shí)對(duì)策,思想決定意識(shí),意識(shí)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣就成毛病!這樣的現(xiàn)象造成公司浪費(fèi)的情況無(wú)處不在。我們可以利用學(xué)習(xí)過的5S法。5S的內(nèi)容很簡(jiǎn)單:整理,整頓,清掃,清潔和素養(yǎng)。
(1),首先:把要和不要的東西分開。
什么是要的,什么是不要的?我們可以看到,生產(chǎn)線的超量生產(chǎn)其實(shí)是我們不要的,我們要拿走,拿到那里呢?做過精益生產(chǎn)和沒做過的就開始在這里區(qū)別體現(xiàn)出來了,一般人是趕快拿到倉(cāng)庫(kù),那么半成品呢?這些人又會(huì)趕快生產(chǎn)完成了拿到下一個(gè)倉(cāng)庫(kù),這就形成了我們傳統(tǒng)的方式了。管理者要認(rèn)識(shí)到,應(yīng)該往上一工程拿,而不是趕快入庫(kù)!而且有必要的管理系統(tǒng)來往前拿。
另外,對(duì)等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費(fèi)。5S在暴露等待的浪費(fèi)時(shí),用最基本的區(qū)分就可以暴露很多。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的很多人員很多時(shí)候無(wú)事可做,或者出現(xiàn)空余時(shí)候。那么,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的拿走?拿到那里?不是把人拿走,而是把動(dòng)作拿走,把等待的動(dòng)作拿走。生產(chǎn)平衡率可以大大地進(jìn)行改善。最后,對(duì)待不良品,庫(kù)存,都可以通過5S這一步進(jìn)行大量的曝光。這里面有很多系統(tǒng),涉及到點(diǎn)和面。比如停機(jī)處理半廢品,為什么要停機(jī),這也是可以避免的。
(2),將要的放在規(guī)定的地方,做好標(biāo)識(shí)。
將物品放到規(guī)定的地方,一般公司,在實(shí)施初期,都會(huì)把物料,工具標(biāo)示好,生產(chǎn)線也做好標(biāo)示,通道,場(chǎng)所,都有標(biāo)示,但這也只是初級(jí)5S。
其實(shí)不良品也要標(biāo)示,包括處理記錄(相關(guān)人員簽字),作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)示了(受控),合格品流動(dòng)過程有標(biāo)示,所有的文件都需要有效的標(biāo)示要對(duì)管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí),活動(dòng)是才能持續(xù)有效地長(zhǎng)期開展的。因此,我們必須對(duì)消除浪費(fèi)活動(dòng)的艱巨性和長(zhǎng)期性要有清醒的認(rèn)識(shí)。但是,管理工作中的浪費(fèi)一旦在某種程度被消除,則可能會(huì)出現(xiàn)幾何極數(shù)的放大效應(yīng),因此,我們要鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的管理浪費(fèi)做起,向著徹底消除浪費(fèi)的目標(biāo)一步一步地走下去。
心得四:精益管理培訓(xùn)心得體會(huì)
6月下旬,我在北京參加了國(guó)航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會(huì),參加本次會(huì)議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級(jí)人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。記得韓國(guó)三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司會(huì)失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來,雖然取得了一些成績(jī),但未來的路還很漫長(zhǎng),關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心,必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫(kù)房管理來說,庫(kù)房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時(shí)間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時(shí)間等等,這些都是需要庫(kù)房管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)來考慮及實(shí)施的。
三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會(huì)聽到一些同事說“感到迷茫”,有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任,如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合分公司的3-5年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計(jì)劃等問題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇11
國(guó)家局提出要把“卷煙上水平”作為行業(yè)工作的'主要任務(wù)以后,各煙草企業(yè)都在努力尋找上水平的最佳途徑。對(duì)商業(yè)企業(yè)來說,我認(rèn)為,認(rèn)真遵循pdca模式,市場(chǎng)營(yíng)銷上水平一定沒有問題。
我們知道,pdca模式是iso9000質(zhì)量管理體系過程管理的一個(gè)重要方法。
p是策劃,即根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程;
d是實(shí)施,即各項(xiàng)決策的實(shí)施過程;
c是檢查,即根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果;
a是改進(jìn),即以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績(jī)。
那么,商業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上水平過程中該如何應(yīng)用這一模式呢?只要有應(yīng)用的意識(shí)就不難。
要解決好目標(biāo)定位問題。
上水平是個(gè)總體要求。對(duì)具體單位來說,必須根據(jù)目前發(fā)展的實(shí)際狀況(包括隊(duì)伍素質(zhì)、基礎(chǔ)工作、營(yíng)銷實(shí)力、單箱值水平等等)確定適合的上水平目標(biāo)。商業(yè)企業(yè)要做好兩方面工作:一方面要通過反復(fù)學(xué)習(xí)國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,明確行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、任務(wù)和要求。還要在行業(yè)內(nèi)外、左鄰右舍的比較當(dāng)中,確定哪個(gè)單位值得趕超、趕超的具體指標(biāo)是什么,這樣既可以增加發(fā)展動(dòng)力,也可以使全體員工有奔頭。另一方面是掌握用戶需求。要在建立用戶基礎(chǔ)資料、掌握用戶動(dòng)態(tài)信息基礎(chǔ)上,通過經(jīng)常深入到直接用戶和間接用戶中間,了解他們對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)感受。最好要和他們交朋友,相互之間做到關(guān)系密切,感情融洽。這樣才能較好的掌握用戶對(duì)我們的需求。
要解決好措施規(guī)劃問題。
上水平是個(gè)系統(tǒng)工程,需要我們圍繞確定的目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。所謂系統(tǒng)規(guī)劃,就是從營(yíng)銷的全部過程入手,把其中每一個(gè)細(xì)節(jié)做什么、怎么做、做到什么程度想清楚。比如,在品牌培育上,按照國(guó)家局要求,至少要做到“四個(gè)堅(jiān)持”。即:堅(jiān)持研究消費(fèi)者對(duì)對(duì)卷煙品牌的需求增強(qiáng)品牌投放的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性,做到對(duì)品牌負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé);堅(jiān)持開展工商協(xié)同營(yíng)銷,優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,為品牌培育提供高效的供應(yīng)鏈支撐;堅(jiān)持深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,嚴(yán)格落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”;堅(jiān)持以“20+10”為重點(diǎn),突出培育全國(guó)性重點(diǎn)品牌,提升重點(diǎn)骨干品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有規(guī)劃好措施,才能保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
要解決好組織檢查問題。
上水平是個(gè)階段任務(wù)。在這個(gè)大的階段中,要分成許多小的階段。小階段決定大任務(wù)。所以要堅(jiān)持對(duì)各個(gè)小階段工作及時(shí)組織檢查。及時(shí)組織檢查的意義,不僅僅是工作過程結(jié)束,更重要的是開始前和過程中。也就是說,檢查部門或崗位在一項(xiàng)工作開始前,要查其思想準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備是否到位與合格。在工作過程中,要查其是否理解準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)作。對(duì)這兩個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題,不能等到工作過程結(jié)束時(shí)才去發(fā)現(xiàn)。工作結(jié)束后還要組織檢查。總之,沒有檢查就沒有落實(shí),也不知道落實(shí)得怎么樣。
要解決好持續(xù)改進(jìn)問題。
這既是對(duì)執(zhí)行部門(人)提出的要求,又是對(duì)檢查部門(崗位)提出的要求。對(duì)執(zhí)行部門(人)來說,要通過檢查環(huán)節(jié)找到自身的不足和原因,同時(shí),要有明確的改進(jìn)態(tài)度和思路。對(duì)檢查部門(崗位)來說,不僅明確指出問題的現(xiàn)象、危害和原因,還有切實(shí)可行的整改辦法和時(shí)限要求。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇12
《管理實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。本書以實(shí)踐為基礎(chǔ),以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理任務(wù)為主軸和精髓,掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù),揭示了管理的本質(zhì)。
本書的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分:概論以管理的本質(zhì)切入,闡述了管理者的角色、職責(zé)以及未來面臨的挑戰(zhàn)。主體內(nèi)容又可分為五個(gè)部分,第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例,點(diǎn)出了我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么,以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則;第二部分以福特汽車的故事為例,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性;第三部分以活動(dòng)分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件;第四部分以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以IBM的故事為例,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感和滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造顛峰績(jī)效的組織;第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。最后有一個(gè)結(jié)語(yǔ),著重強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任。
看《管理實(shí)踐》后,受益匪淺,它啟發(fā)了我對(duì)企業(yè)管理問題的思考,有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。記得最深的一句話:“歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。”
德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客;只有兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。從這兩個(gè)基本的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中,營(yíng)銷的目的在于充分了解顧客,將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù);而創(chuàng)新則是每個(gè)企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì),根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷創(chuàng)新,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),以提高自己的管理水平。
德魯克指出,偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引,并建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是只想著如何擴(kuò)大銷售。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)持久戰(zhàn),更是內(nèi)在的考驗(yàn)。有了自己的核心思想,才會(huì)永遠(yuǎn)聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對(duì)企業(yè)組織運(yùn)作和管理的深刻理解。企業(yè)重要的資源是人,充分發(fā)揮人力資源的責(zé)任感和積極性是管理者的重要職責(zé),員工的責(zé)任感從何而來,德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。使每個(gè)員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢(shì),必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時(shí)的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感。正如德魯克所說:“不但企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)中的人也要發(fā)展,管理者本身也要發(fā)展。管理者有責(zé)任幫助他人發(fā)展。”
管理是企業(yè)的精髓思想,而不是獨(dú)立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作,并貫穿企業(yè)的目的和使命,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和使命提供組織保證。對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人,管理人員要給予有效的約束,但是,事實(shí)上脫離企業(yè)目標(biāo)和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來,績(jī)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。只有實(shí)現(xiàn)真正的績(jī)效產(chǎn)出,企業(yè)才能夠維持生存。因此,在德魯克的管理哲學(xué)中,績(jī)效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問題。因?yàn)椋绻麤]有績(jī)效,管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標(biāo),根本就無(wú)從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標(biāo)設(shè)定”,才能進(jìn)行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。目標(biāo)不是要決定未來,它們是要?jiǎng)訂T企業(yè)的資源,創(chuàng)造未來。
管理企業(yè)的過程就是將社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益,而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要求一般較為弱勢(shì),德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過程中,在員工對(duì)企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢??jī)烧咴谵q證中發(fā)展,缺失了其中的一個(gè)部分,在企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到頂點(diǎn)的同時(shí)也是拐點(diǎn)出現(xiàn)之時(shí)。
某種意義上說,在一個(gè)組織中,沒有什么可以完全預(yù)先設(shè)定,除了原則。對(duì)一個(gè)組織來說,無(wú)論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化,有效的應(yīng)對(duì)必定是在一定的原則指導(dǎo)下進(jìn)行。管理的原則,與微觀層面上做人的原則,以及宏觀層面上治國(guó)的原則,大同小異。確立了基本的原則,組織就有了解決問題的元規(guī)則。但是,在通向成功的道路上,還需要有具體而正確的規(guī)則體系,這就是制度。制度的制定,應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單適用的原則,應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則,應(yīng)該有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)、部門的目標(biāo)和成員自身的目標(biāo)。制度的建立是個(gè)漫長(zhǎng)的過程,需要不斷的試錯(cuò)和糾偏,不斷的改進(jìn)和刪減。未來難以預(yù)測(cè),但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式,找出那些改變未來的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國(guó)家與市場(chǎng)的發(fā)展方向,以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來世界遲早會(huì)到來,若不做準(zhǔn)備,再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)也會(huì)陷入困境。對(duì)企業(yè)主管而言,要能夠勇敢地承擔(dān)創(chuàng)造未來的責(zé)任,這也正是強(qiáng)者勝過競(jìng)爭(zhēng)者的根基。
在今后的學(xué)習(xí)工作中,要常常提醒自己,只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企業(yè)的未來。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇13
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀(jì)委書記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法,著實(shí)讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在整堂課程中,我認(rèn)真聽講與筆記,使我對(duì)PDCA管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到PDCA管理循環(huán),我們很難去理解這是一個(gè)什么樣的管理方式,當(dāng)你真正了解了PDCA管理循環(huán),其實(shí)就是最簡(jiǎn)單又很有效的一個(gè)做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡(jiǎn)單的事情做好,就是一件非常不簡(jiǎn)單的事情。瑞金公司同時(shí)在做現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理,無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理,只要認(rèn)真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個(gè)人認(rèn)為PDCA管理循環(huán)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡(jiǎn)單,PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關(guān)鍵是難在堅(jiān)持上。
在PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個(gè)環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項(xiàng)工作前一般都會(huì)做計(jì)劃,所以說計(jì)劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因?yàn)楣芾砣藛T在安排事情的時(shí)候,一般都會(huì)先想想哪個(gè)環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對(duì)容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會(huì)制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生,所以說計(jì)劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬(wàn)別,當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時(shí),執(zhí)行力越強(qiáng)則離目標(biāo)的偏差越大;
再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對(duì)于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。這時(shí),檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們?cè)趩栴}剛剛發(fā)生的時(shí)候,甚至還沒有很明顯惡化的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時(shí)糾正,將損失降到最低。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。 每一件事情先做計(jì)劃,計(jì)劃完了以后去實(shí)施,實(shí)施的過程中進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行實(shí)施,進(jìn)行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個(gè)循環(huán)里面去,就形成一個(gè)一個(gè)的PDCA循環(huán)。
對(duì)于管理人員而言,我覺得PDCA中的計(jì)劃和檢查很重要,而對(duì)員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個(gè)管理干部,我們每天需要做的事情就是做計(jì)劃,我們布置一件事情前先開動(dòng)腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時(shí)候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時(shí)候我們還要不停的去檢查(走動(dòng)式管理),檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓?shí)徫还と?zhí)行,直到完成預(yù)期目標(biāo)為止,這就是計(jì)劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計(jì)劃和檢查,每天工作的時(shí)候要想想是不是每件安排的事都作了計(jì)劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
PDCA循環(huán)的四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就完結(jié)了,而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好PDCA管理方法,那我們的工作效能與效率將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA?如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時(shí)候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計(jì)劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰(shuí)?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ觥?/p>
做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個(gè)人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今天這個(gè)PDCA到底做得怎么樣,有沒有需要改進(jìn)的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實(shí)質(zhì)性作用,能指導(dǎo)我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經(jīng)驗(yàn)判斷顯著提高,制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使PDCA步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個(gè)每天PDCA的循環(huán)習(xí)慣,要善于用PDCA解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇14
《為自己工作》光盤講座學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,李強(qiáng)老師用不同于余世維博士的另一種演講方式把這堂課講的淋漓盡致,他用淺而易懂的語(yǔ)言結(jié)合與現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們的互動(dòng)把一些深刻的道理擺到大家面前,讓我們自己從中體會(huì)感受,讓我們自己領(lǐng)會(huì)總結(jié)其中的道理,讓我們感受了一次全新的洗禮與凈化。閉目思之,思之……,回味無(wú)窮、真乃良師益友;思之……,大有峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明之感,大有云開見日、豁然開朗之感;
“心在哪里,收獲就在那里”。既然我們選擇了公司,公司給我們一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。我們就應(yīng)該端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài),懷著感恩的心,用自己的行動(dòng)來表現(xiàn)自我、回報(bào)公司。要改變工作就是為了賺錢、工作是為老板打工的錯(cuò)誤心態(tài),抱著這種心態(tài)工作,工作就成為丟不下的包袱,我們也就成了工作的奴隸,工作就流于形式,死干蠻干、不能把工作干活,永遠(yuǎn)不能從工作中得到快樂與成長(zhǎng),就更談不上要干一番事業(yè)!只有懂得是為自己工作的人,才能工作著并快樂著,才能真正體會(huì)到生命的意義,才能提高生活品質(zhì),完美自我。“努力做事,只能把事做對(duì),用心做事,才能把事做好”。就如李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的故事,面對(duì)一樣工作、一樣報(bào)酬的三個(gè)石匠,卻三個(gè)人有三種看法、三種看法又導(dǎo)致三種不同的工作感受、也就產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果,只有第三個(gè)石匠悟出了工作的真諦,從中找到了樂趣、找到了信心,也只有他是真正用心去做事的。我們要把第三個(gè)石匠的精神用到工作中,時(shí)刻以客戶為需求,創(chuàng)造出高、精、端產(chǎn)品,讓客戶的不滿變笑臉,讓客戶的抱怨變贊美。這才是我們工作的目標(biāo)、才是我們工作的真諦,才是我們感恩老板、回報(bào)社會(huì)的體現(xiàn)。
“心態(tài)決定一切。”大到國(guó)家的改革開放、WTO的加入、與世界經(jīng)濟(jì)接軌;小到企業(yè)的體制改革、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)換一切都在改變觀點(diǎn)、調(diào)整心態(tài),作為國(guó)家、企業(yè)的建造者我們更應(yīng)該思想開活、緊趕潮流。首先要改變思想,改變觀念。要學(xué)會(huì)換位思考,把企業(yè)當(dāng)成是自己的企業(yè)、把工作看作是為自己工作,真正發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng)、挖掘自己的潛質(zhì),提高主觀能動(dòng)性,自己判斷、自己監(jiān)督、自己負(fù)責(zé);摒棄那些懶惰、消極、懷疑、抱怨的思想。忠實(shí)于自己、誠(chéng)信于自己,這樣才能轉(zhuǎn)變思想、改變作風(fēng),提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率。反之,每個(gè)員工都敷衍了事、得過且過,都事不關(guān)己、不求進(jìn)取。都抱著一種此地不留人自有留人處、抱著一種跳槽的心理,怎么能干出好的產(chǎn)品,沒有好的產(chǎn)品,企業(yè)靠什么發(fā)展、靠什么競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)被淘汰了、企業(yè)倒閉了,“皮之不在、毛將焉附 ”,我們又能到哪里展現(xiàn)自我。真想今天工作不努力、明天努力找工作嗎?即便是又有了新的工作,還是老作風(fēng)、老觀點(diǎn),到頭來還不是一樣的結(jié)果。我們?yōu)槭裁床粡淖晕易銎穑瑥默F(xiàn)在做起呢?
人脈關(guān)系是成功的基礎(chǔ)。一個(gè)成功的企業(yè)不是只靠老板的決策、個(gè)人的努力塑造的,是整個(gè)組織的團(tuán)結(jié)協(xié)作、是從上到下的同心協(xié)力,部門間的流暢合作來完成的。“眾人拾柴火焰高”;“一個(gè)籬笆三個(gè)樁一個(gè)好漢三個(gè)幫”“我為人人、人人為我”這些都能體現(xiàn)人脈關(guān)系的特點(diǎn),都能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的力量。李強(qiáng)老師提到的人脈關(guān)系在企業(yè)中是一種資源,是資源就要挖掘、是資源就要利用。李強(qiáng)老師通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓大家互相按摩用實(shí)際行動(dòng)告訴我們,別人對(duì)你的所有方式都是你教給他的,只有你對(duì)別人好別人才能對(duì)你好,這就是合作互惠,有合作才能有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展,企業(yè)才能走向成功,可見人脈關(guān)系在企業(yè)中的重要性。好的人脈關(guān)系能促進(jìn)公司發(fā)展、能促進(jìn)企業(yè)文化形成。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,任何企業(yè)的締造都離不開企業(yè)規(guī)章制度的架構(gòu),講座中提到:“所有的規(guī)章制度永遠(yuǎn)是你生存的工具。” 好的規(guī)章制度可以促進(jìn)公司的騰飛發(fā)展,完善的規(guī)章制度會(huì)制約阻礙企業(yè)的發(fā)展。任何公司的制度都是經(jīng)過上層領(lǐng)導(dǎo)深思熟慮、借鑒很多成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)而形成的。有了規(guī)章制度我們就要認(rèn)真執(zhí)行,用規(guī)章來規(guī)范自己、用制度來約束自己。所有的規(guī)章制度都是未來生存的工具。
成功者總是影響別人,而失敗者卻總是受別人的影響。正如李強(qiáng)老師所講的“就算你有一千次成功那也不等于成功,但是你有一次失敗就意味著失敗”,成功的再多也只是肯定了你以往的付出,但也要求你調(diào)整心態(tài)接受下一個(gè)挑戰(zhàn),但失敗一次就會(huì)否定你很多以前的付出與成功。這就要求我們認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的用心去做好每一件事,千萬(wàn)不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮,抱一種僥幸心理去工作。李強(qiáng)老師把自己的每一次演講、培訓(xùn)都看成自己的最后一次,全身心的去做好這最后一次。質(zhì)量工作更應(yīng)該體現(xiàn)這一點(diǎn)。在企業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)中,質(zhì)量問題無(wú)小事,任何質(zhì)量問題的出現(xiàn)不論大與小、多與少,都應(yīng)該仔細(xì)剖析、認(rèn)真核查分析問題根源,把事態(tài)的隱患及變化消除在萌芽狀態(tài)。因?yàn)槿魏钨|(zhì)量問題都會(huì)帶來其他方面的不良影響,讓企業(yè)形象及信譽(yù)在客戶認(rèn)知中大打折扣。散熱器是總成產(chǎn)品,因總成材質(zhì)及總體結(jié)構(gòu),安裝與工作環(huán)境決定散熱器屬于易損壞、難修復(fù)的產(chǎn)品,這樣就帶來很多顧客抱怨與不滿,顧客的抱怨就是我們的不足、就是我們的失敗,就是我們需要改進(jìn)的目標(biāo),作為散熱器項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)部門,更應(yīng)該把各項(xiàng)工作做細(xì)做精,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量流失。盡量提高散熱器產(chǎn)品質(zhì)量,降低內(nèi)外部質(zhì)量損失,減少顧客抱怨。給金祥公司散熱器產(chǎn)品塑造一個(gè)更高的質(zhì)量平臺(tái)。
人生處處是考場(chǎng)、人生事事是考題、人生人人是我?guī)煟尨竽X的弦時(shí)刻緊繃,打起百分百的精神,調(diào)整最佳狀態(tài)做好每一件工作、迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),——生命不止、戰(zhàn)斗不息。書山有路勤為徑,天地酬勤,只有不斷地付出才有更多的收獲,在不斷地付出收獲中歷練自己、提升自己。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇15
“路”這個(gè)極其平凡的字,曾被許許多多人描寫、歌頌,魯迅曾賦予了它非常深刻的哲理:“地上本沒有路,走的人多了,也就便成了路”。6S管理就是一條紡織行業(yè)通過多企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,總結(jié)出的一條行業(yè)管理之路。它從細(xì)微做起,通過規(guī)范行為、系統(tǒng)操作、科學(xué)運(yùn)用,繼而上升到一種文化,使的管理工作得到更進(jìn)一步升華、更加完善。我是從原企業(yè)走過來的,對(duì)于管理這個(gè)名詞并不佰生,也曾為此付出、為此傷感,但最終得到的回報(bào)總是甚微,其中并不是不努力,也不是沒有很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,究欺原因還是沒有掌握到要領(lǐng),只“管”而不“理”,“鐵路警察各管一段”,沒有將管理上升到一定高度,只是在日常的工作中忙于簡(jiǎn)單的、表面的、并且是粗線條的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”管理。通過學(xué)習(xí)《紡織企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理》一書后,雜亂無(wú)章的大腦對(duì)管理的概念又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),雖談不上有多大的提高,但對(duì)于幫助和理順自己對(duì)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、程序化有了很大的啟發(fā),常言說:基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。管理不好,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。6S管理書中所講,就是指導(dǎo)我們從基礎(chǔ)抓起,從小事做起,“勿以善小而不為”。單從“清掃、清潔、整理”來講,看似簡(jiǎn)單說是易,但真正做到、做好確是很難,要真正落實(shí)到具體工作中,往往不是虎頭蛇尾難以善始善終,就是得過且過敷衍塞責(zé)。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇16
為了全面提升基層國(guó)土資源管理干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力,確保基層國(guó)土資源管理干部準(zhǔn)確把握國(guó)土資源管理的各項(xiàng)方針政策,提高依法行政能力和服務(wù)水平,促進(jìn)團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。20xx年12月26日為期1天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班在九師師局會(huì)議室開課,通過6人授課人員理論結(jié)合實(shí)際的講解,受益頗深,學(xué)到了一定的業(yè)務(wù)知識(shí),下面談一談個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、首先對(duì)學(xué)習(xí)工作制度,土地利用規(guī)劃,耕保工作,規(guī)劃、預(yù)審、計(jì)劃,地籍管理,土地執(zhí)法監(jiān)察等概念性的知識(shí)以及土地管理法律法規(guī)及一些政策性的文件有了更深的解讀和理解。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高素質(zhì)的必然需要
作為基層分局工作人員,如果不能熟知國(guó)家有關(guān)國(guó)土資源管理方面方針政策,不能熟練掌握日常業(yè)務(wù)技能,就不能更好的為基層群眾服務(wù),為此作為國(guó)土資源>行政管理部門,一是要牢記宗旨不斷的加強(qiáng)《土地管理法》法律法規(guī)以及有關(guān)政策方面的學(xué)習(xí);二是熟知本系統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇和辦理程序;三是熟練的運(yùn)用現(xiàn)代化辦公技術(shù)和信息技術(shù);四是不斷探索和創(chuàng)新。只有這樣才能不斷的使自己在業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)方面得到提高和更新,隨之帶來的不僅是得心應(yīng)手的工作效率,而且還使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了改變;只有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力努力再努力,才能實(shí)實(shí)在在的、扎扎實(shí)實(shí)的完成上級(jí)交給工作任務(wù),才能更好的管好、用好土地,才能更好的為團(tuán)場(chǎng)服務(wù),群眾才會(huì)滿意。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是做好本職工作的根本
這次學(xué)習(xí)班上,使我在工作制度、土地利用、地籍管理、規(guī)劃、耕地保護(hù)以及國(guó)土資源法律法規(guī)方面都有了全新的了解和認(rèn)識(shí),尤其是耕地保護(hù)方面國(guó)家的指導(dǎo)思想和下一步要做的工作;國(guó)土資源法律法規(guī)方面每個(gè)時(shí)期所形成的法規(guī)的背景和國(guó)家國(guó)土資源管理工作的加強(qiáng)和重視,加深了有關(guān)國(guó)土資源適用的有關(guān)法律、法規(guī)的進(jìn)一步了解。一是增強(qiáng)了責(zé)任,提高了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),分局人員都深深地感受到自己肩負(fù)的責(zé)任,作為一名國(guó)土資源管理工作人員,是要擔(dān)負(fù)起自己職責(zé)分工范圍內(nèi)的本職工作的。要真正地?fù)?dān)負(fù)起這種責(zé)任,必須腳踏實(shí)地,必須真抓實(shí)干,必須扎扎實(shí)實(shí)地履行好我們的工作職能,樹立為人民服務(wù)的宗旨,為團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)。二是明確了職能,掌握了工作技能。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),分局干部對(duì)國(guó)土資源管理法律法規(guī)、國(guó)土資源管理知識(shí)與實(shí)務(wù)、國(guó)土資源違法案件的調(diào)查取證處理和信訪事項(xiàng)的處理以及公文的各項(xiàng)工作制度、地籍管理知識(shí)、土地利用變更調(diào)查與監(jiān)測(cè)等都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和掌握。三是增長(zhǎng)了知識(shí),確定了重點(diǎn)工作。通過學(xué)習(xí)xx屆三、四中全會(huì)精神,確保重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;強(qiáng)化資源節(jié)約集約意識(shí),推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;加大耕地保護(hù)力度,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力;夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,構(gòu)建信息平臺(tái);堅(jiān)持黨的建設(shè)和業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合,加強(qiáng)依法行政、全面提升隊(duì)伍執(zhí)行力。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,“四點(diǎn)>收獲”
1、在工作上165團(tuán)分局向局黨組負(fù)責(zé),以制度管人。
2、增強(qiáng)了做好國(guó)土資源管理工作的責(zé)任感和使命感。
3、充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)合理利用土地資源的重要性和迫切性。
4、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力。
總之,通過這次全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我本人深感壓力,隨著新政策的不斷出臺(tái),如果不能夠加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就有可能在日常的工作中走樣甚至?xí)霈F(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為此,本人將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的尤其是新知識(shí)的學(xué)習(xí),作到持之以恒,力爭(zhēng)自己成為多方面業(yè)務(wù)都精通,多方面技能都熟練掌握運(yùn)用的工作人員。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇17
自20xx年年初,公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6S管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè),在以項(xiàng)經(jīng)理為6S管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極參與了此次活動(dòng)。活動(dòng)的過程中我們深刻地認(rèn)識(shí)到6S管理是一個(gè)全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所,提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場(chǎng)地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì),提高工作效率,保障企業(yè)安全生產(chǎn),建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí),做關(guān)于6S的標(biāo)語(yǔ)橫幅,想關(guān)于6S的心得體會(huì),每天的晨會(huì)都會(huì)以6S管理為重要主題,讓6S深入人心。
這幾個(gè)月來,每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己,提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使員工深切的認(rèn)識(shí)到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)按量,高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余,企業(yè)開展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對(duì)性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質(zhì),全面的體現(xiàn)了人造板機(jī)器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6S管理活動(dòng),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。
在6S管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡(jiǎn)單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工具,有個(gè)人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等,大大小小,長(zhǎng)長(zhǎng)短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,計(jì)量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時(shí)“忙于”工作,這些“細(xì)節(jié)”自然就被忽略了,如果不實(shí)施6S管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:
一是需用工具時(shí),就在工具箱里翻找,費(fèi)工費(fèi)時(shí),因?yàn)椤岸嘤嗟膭?dòng)作就是浪費(fèi)”;
二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;
三是上級(jí)檢查,才到處查找、對(duì)照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長(zhǎng)時(shí)間保持。
四是由于未對(duì)工具定置定位,工作者對(duì)工具無(wú)數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患。
“兩整兩清”后,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成習(xí)慣。
6個(gè)“S”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn),清除了車間、露天跨、倉(cāng)庫(kù)中的廢品和廢料,并對(duì)車間中的成品和半成品,倉(cāng)庫(kù)中的原材料、零部件進(jìn)行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標(biāo)識(shí)清楚,取用方便的效果。
2、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。3、對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
4、對(duì)車間、場(chǎng)地、露天跨進(jìn)行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標(biāo)識(shí)。
二、清掃、清潔
1、集中清掃:對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對(duì)車間內(nèi)的所有機(jī)床設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),每日進(jìn)行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細(xì)的車間衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容,從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人,誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出了問題誰(shuí)負(fù)責(zé)。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實(shí)行了輪流值日的制度,做到誰(shuí)值日,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風(fēng)采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風(fēng)貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),生產(chǎn)制造部還制定出《6S管理實(shí)施細(xì)則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6S管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。
3、進(jìn)一步規(guī)范了線路的敷設(shè),檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護(hù)及照明設(shè)施。
4、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標(biāo)識(shí)了安全警示,安全標(biāo)語(yǔ),防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6S管理工作,車間組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),利用班前會(huì)及班后會(huì)積極宣講6S的知識(shí),使員工在思想上認(rèn)識(shí)6S管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營(yíng)造6S管理工作的氛圍,車間制作了6S管理看板、畫報(bào)等物品,使得車間處處洋溢著6S的氛圍,使員工在意識(shí)上融入到6S管理工作中來。
以前,我們覺得自己是一個(gè)被管理者,現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合,與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合,更是與個(gè)人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為習(xí)慣,所有機(jī)件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺。”“辦公場(chǎng)所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”。所有這一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個(gè)月中,廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,出謀劃策,帶頭進(jìn)行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6S工作計(jì)劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績(jī)的同時(shí),也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯(cuò)亂,不規(guī)范。車間的6S文化氛圍還有待加強(qiáng),員工的文化素質(zhì)及安全意識(shí)還有待提高。同時(shí)我還意識(shí)到:
1、“6S”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6S”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6S”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。“6S”是不斷的改進(jìn)、完善,不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求,不斷改進(jìn),不斷完善。
4、“6S”管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進(jìn)行試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再逐步推廣。
5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6S”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇18
今年暑期,我參加了后勤集團(tuán)公司舉辦的管理知識(shí)培訓(xùn)班,接受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識(shí)講座,使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。
目前,后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司正處在深化改革、走向社會(huì)、積極發(fā)展的大好時(shí)期。在努力做強(qiáng)做大方針的指引下,我們物業(yè)公司的業(yè)績(jī)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,形勢(shì)喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看,市場(chǎng)有了,攤子大了,職工隊(duì)伍壯大了,但要進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)下一步做強(qiáng)做大的目標(biāo),用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊(duì)伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比較差,成為制約公司發(fā)展的一大難點(diǎn)。因此加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),尤其是加強(qiáng)基層管理骨干隊(duì)伍的建設(shè)成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
根據(jù)集團(tuán)公司的思路,物業(yè)服務(wù)公司必須實(shí)施兩手抓兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。實(shí)現(xiàn)充實(shí)和調(diào)整管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。這次集團(tuán)公司舉辦的暑期管理骨干培訓(xùn)班就是一種很好的形式。
我有幸參加了這次培訓(xùn),深有感觸,主要是: 首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。這次培訓(xùn)安排的四個(gè)方面內(nèi)容,有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,正確認(rèn)識(shí)高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重點(diǎn)和難點(diǎn)等內(nèi)容,有如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的內(nèi)容。有依法管理企業(yè),增長(zhǎng)法律知識(shí)和提高法律意識(shí)方面的內(nèi)容。同時(shí)還有針對(duì)目前大學(xué)生心理特點(diǎn),后勤職工如何在理日常事務(wù)的過程中,采取靈活多樣的工作方法,取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對(duì)基層管理人員是非常實(shí)用的。 其次是培訓(xùn)內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長(zhǎng)期在第一線工作,很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),多數(shù)人憑經(jīng)驗(yàn)辦事,從企業(yè)管理到經(jīng)營(yíng)思路都上升不到一定的高度,局限性很大。
這次培訓(xùn)邀請(qǐng)了有較高理論水平的教授專家來上課,內(nèi)容通俗易懂,更有較高的理論水準(zhǔn),為提高職工的理論水平起到了很好的效果。 從公司的層面上開展具有較高理論知識(shí)的培訓(xùn)是很有必要的,但是僅僅這樣對(duì)我們中心來說還是不夠的,還需要我們物業(yè)公司(中心)的層面上采取有效的培訓(xùn)措施。我認(rèn)為主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一要加強(qiáng)對(duì)新職工的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是崗位職責(zé)、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。二是對(duì)現(xiàn)職管理骨干中,綜合素質(zhì)較高的,實(shí)行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下,中心要積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和深造,努力培養(yǎng)一批能擔(dān)重任的管理干部隊(duì)伍。三是對(duì)綜合素質(zhì)較差的骨干,實(shí)施淘汰制,但關(guān)鍵是要有客觀公正的評(píng)判辦法和科學(xué)的實(shí)施細(xì)則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于提高管理隊(duì)伍的素質(zhì)。
物業(yè)服務(wù)公司(中心)期望采取以上多種措施,通過堅(jiān)持不懈的努力,盡快提高管理骨干隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平,為物業(yè)公司今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇19
在接觸管理心理學(xué)這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對(duì)一些管理領(lǐng)域人的心理過程進(jìn)行剖析,就一直對(duì)這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時(shí),我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機(jī)理論與方法還是為我們補(bǔ)充的管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”的特點(diǎn),都讓我漸漸了解了一些這方面的知識(shí)。雖然因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們?cè)谡n上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1. 結(jié)合定義可以知道,管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對(duì)象,重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來,每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征,只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān),管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問題,作為管理者不能事必躬親,而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,使之各盡其責(zé),創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的大學(xué)生活,這些同樣成立,作為班級(jí)團(tuán)支書的我平時(shí)會(huì)有很多活動(dòng)要組織,而如何調(diào)動(dòng)班級(jí)同學(xué)們的積極性,就要運(yùn)用管理心理學(xué)所說的心理學(xué)一般規(guī)律,在活動(dòng)前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵(lì)作用,如何保持和加強(qiáng)同學(xué)們的積極行為,通過這些方面組織策劃和調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,。事實(shí)上,不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識(shí),也對(duì)處理班級(jí)活動(dòng)更加得心應(yīng)手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策,這對(duì)一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)正確決策之前,一定對(duì)本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個(gè)過程實(shí)質(zhì)上就是思維過程,也就是人的高級(jí)認(rèn)識(shí)過程。同時(shí),企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí),還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意志品質(zhì)。否則,領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理,以解決管理中的具體問題。
3. 管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時(shí)間等這些方面,健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩,常常需要團(tuán)隊(duì)合作,當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
學(xué)習(xí)高級(jí)管理心得 篇20
《德魯克管理思想精要》中的價(jià)值觀和基本原則不勝枚舉,每一個(gè)原則都可以進(jìn)行詳細(xì)的闡述和聯(lián)想。但是誠(chéng)如德魯克所言:“因?yàn)楣芾砩婕叭藗冊(cè)诠餐聵I(yè)中的整合問題,所以它是被深深植根于文化之中。管理者所做的工作內(nèi)容在聯(lián)邦德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、日本或巴西都是完全一樣的,但是他們的工作方式卻是千差萬(wàn)別。”因此,本文只結(jié)合自身工作且最觸及個(gè)人思想的幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的論述。
一、知識(shí)工作者的工作必須要做到卓有成效。智力、想象力,還有知識(shí),是知識(shí)工作者個(gè)體最重要的資源。但是在企業(yè)中,個(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。組織是能使個(gè)人才干得以增值的工具。知識(shí)工作者本身并不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,他的產(chǎn)出是知識(shí)、創(chuàng)意和信息,這樣的產(chǎn)品本身并無(wú)用途,它必須轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)品才具有實(shí)際意義。再偉大的智慧,如果不能應(yīng)用的行動(dòng)上,也只是毫無(wú)意義的資源。有的很有才華的人終其一生碌碌無(wú)為,是因?yàn)樗炎非蟛湃A的本身作為目的,只重視知道什么,而忽視了把他的才華用于社會(huì)實(shí)踐。對(duì)企業(yè)而言,“效”就是產(chǎn)品,它看得見、摸得著、能說明一切。做好產(chǎn)品,應(yīng)該作為我們的宗教信仰。好產(chǎn)品是修煉出來的,容不得半點(diǎn)忽悠。
二、管理必須根據(jù)需要與機(jī)會(huì)的變化而變化,以此促使企業(yè)及其成員能夠得到更好的發(fā)展。一成不變的管理是不存在的,在企業(yè)管理的不同階段,管理的重點(diǎn)是不同的。在管理的某個(gè)階段,管理的重點(diǎn)也有所側(cè)重。如同孫子云“良將用兵若良醫(yī)用藥,病萬(wàn)變,藥亦萬(wàn)變”。管理應(yīng)根據(jù)具體的運(yùn)行而調(diào)整,管理者必須清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作的主要矛盾和矛盾的主要方面。比如,我理解目前凝華的主要矛盾在于:高漲的銷售勢(shì)頭和滯后的生產(chǎn)效率;矛盾的主要方面在于:快速交付的要求與落后的質(zhì)量保證(含設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、材料等)。那么,針對(duì)當(dāng)前的主要矛盾,凝華就需要及時(shí)調(diào)整管理工作,調(diào)配資源,使其能夠“根據(jù)需要與機(jī)會(huì)的變化而變化,以此促使企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展”。
三、(人事決策)真正的重點(diǎn)是完成任務(wù)的能力。如果具備這種能力,公司可以彌補(bǔ)其他欠缺的方面,反之,如果不具備這一能力,其他方面就毫無(wú)價(jià)值。因此,我們需要思考凝華各個(gè)崗位的管理者們,在過去的一年或者是某個(gè)時(shí)間段里,他完成任務(wù)的能力到底怎么樣。在述職中我們進(jìn)行過若干設(shè)定、評(píng)分、權(quán)重,按本原則來看,最重要的只有一個(gè)原則,就是完成任務(wù)的能力。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,忠誠(chéng)和打勝仗是衡量指揮員的基本準(zhǔn)則,如果準(zhǔn)則很多,卻不管打仗,能否存活也是問題了。另外為專業(yè)組織甄選管理者,必須要“內(nèi)行管理”。因?yàn)閷I(yè)人士難以接受一個(gè)不尊重其業(yè)務(wù)能力的人做自己的領(lǐng)導(dǎo)。因此選擇工程經(jīng)理時(shí),選擇范圍就應(yīng)該僅限于本部門技術(shù)最高的工程師。
四、企業(yè)家精神既不是“自然的”,也不是“創(chuàng)造性的”,它其實(shí)就應(yīng)該是一種踏踏實(shí)實(shí)的工作。我們可以高談闊論愿景、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力,但是在鼓舞完員工的士氣之后,我們必須要時(shí)刻牢記我們的產(chǎn)品現(xiàn)實(shí),我們要老老實(shí)實(shí)地把精力投入到我們的產(chǎn)品上,離開產(chǎn)品,離開滿足客戶需求,凝華將什么也不是。企業(yè)家精神代表著創(chuàng)新。為使企業(yè)具備創(chuàng)新能力,公司必須建立有利于創(chuàng)新的機(jī)制,進(jìn)而使得員工具有企業(yè)家精神。必須以企業(yè)家精神為中心設(shè)計(jì)各層關(guān)系,必須確保其獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施、薪酬待遇、人事決策等所有政策,都能夠鼓勵(lì)創(chuàng)新行為而不是懲罰這種行為。
五、體現(xiàn)工作有效性的關(guān)鍵是重視貢獻(xiàn)。所有人都重視貢獻(xiàn),注意對(duì)成果負(fù)責(zé),其注意力就不會(huì)為自身的專長(zhǎng)或技術(shù)沾沾自喜,而更看重自身專長(zhǎng)或技術(shù)對(duì)全局的貢獻(xiàn);不會(huì)為其自身所屬的部門所局限,而會(huì)看到公司的整體績(jī)效;就會(huì)更重視外部世界重視客戶,而不是僅僅局限于公司內(nèi)部和別人的議論。所謂專長(zhǎng),不論是管理、銷售還是技術(shù),本身就是片面、孤立的。即便是技術(shù),也是局限于某個(gè)技術(shù)局部,也必須與其他的專長(zhǎng)或技術(shù)結(jié)合在一起,才能產(chǎn)生成果。強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),首先是有利于上下溝通,上下級(jí)都以貢獻(xiàn)為準(zhǔn)則,由下級(jí)自行設(shè)定的貢獻(xiàn)(目標(biāo)),其完成情況往往超乎上級(jí)的想象;其次有助于橫向溝通,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,有著相同的價(jià)值觀和以便與其他人結(jié)合而產(chǎn)生成果;第三是有助于自我發(fā)展,因?yàn)槟阋龀鲐暙I(xiàn)就會(huì)想辦法提升自己,越想做出大貢獻(xiàn)就會(huì)越提高自己;第四有助于培養(yǎng)他人,因?yàn)榻裹c(diǎn)在于貢獻(xiàn)和成果,我們的理想和目標(biāo)將更為遠(yuǎn)大,也需要更多志同道合的人一起奮斗。---那么,我們還應(yīng)研究每個(gè)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),他是否勝任崗位,他的貢獻(xiàn)的價(jià)值所在
《德魯克管理思想精要》論述十分精辟,但是本書蹩腳的翻譯實(shí)在是不敢恭維。不過瑕不掩瑜,我硬著頭皮反復(fù)讀過幾遍后,把不理想的翻譯忽略過去,慢慢地越讀越順利,越覺得其精深的思想還是很值得我們繼續(xù)反復(fù)研讀的。