員工學習培訓心得體會（精選7篇）

員工學習培訓心得體會 篇1

　　在學習中成長，在成長學習。人生就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。作為公司的新職員，首先感恩國房可以成為我人生追求幻想的新起點。然后作為公司的新成員，很榮幸有機會參與這次國房新員工培訓。通過周末一天半的培訓，讓我內心收獲許多意想不到的驚喜和暖和。 生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的暖和和驚喜。周六，培訓的第一天。在30多號人各自都分好組之后，我們開頭了一天的培訓課程，也是開頭了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的具體講解下，自己對公司的企業文化和企業精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間相互溝通的嬉戲，讓我們的培訓課氛圍輕松歡快。嬉戲后的我感受到成長給自己帶來的暖和，心靈之間的相互溝通與碰撞，讓自己對生活和工作有了更深的期待。下午在姜哥講解公司評估品種課程中，我明白了自己所了解的專業學問冰山一角，需要不斷學習和成長。只有不斷學習才能不斷提升自己的力量，才能適應生活和工作上不斷地挑戰。在結束了一天的培訓課程后，與組員間的友情有了更深的理解和體會。自己的內心裝進了許多不同的精神養料，讓我的內心得到了新的洗禮。

　　生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰，從而讓自己的內心走向更高深的境界。懷著對專業學問的渴望，培訓課程來到了其次天。在劉哥和馮的講解下，提升了對評估品種繁多和新型評估業務的熟悉。慢慢地覺得自己離幻想又近了一步，追趕自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡快主持下，自己的.心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的吸取學問養分，不斷助力自己幻想，讓自己的夢來的更快更真實。

　　人生需要海闊天空的魄力，也應擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地暖和著我每個身體細胞。一天半的快速熟悉和了解公司的企業文化和公司的規章制度，也感受著家一般暖和的心靈呵護。在這里同事間散發著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，暖和著新奇血液。在前輩們的指導下，自己的工作力量提升到更高更強的境界。這次培訓自己成長了不少，在這里收獲學問與感動，暖和了心靈與靈魂。

　　最終，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的同仁，道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭暖和中健壯成長，在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現公司的將來目標規劃，一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美而好的明天! 立足當下，不忘初心。

　　仔細做事，踏實做人。

　　團結互助，英勇追夢。

　　國房魂，永傳承。

　　國房夢，共完成。

員工學習培訓心得體會 篇2

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日，根據公司安排，我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

　　這次培訓，先后進行了素質拓展，《炸藥相關知識》、《班組管理》、《雷管相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流，參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、雷管及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。

　　一、素質拓展培訓

　　素質拓展培訓分為室內和室外拓展，室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功，不要急著下結論，不試過怎么知道就一定不行，我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會，很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大，很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大，但成員的素質和心態也很重要，只有團隊每個成員都不斷完善自己，勇于挑戰自我的同時也愿意為團隊付出，才能成就一個高素質的團隊，才能解決難題、成就自己。

　　二、專業知識理論方面

　　通過炸藥、雷管、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習，使我對已知的專業只是更加熟練，同時了解了企業電子雷管的發展過程及設計原理，也促使我考慮了更多的問題：

　　(1)通過炸藥等相關知識的學習，我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，根據作功能力的比對，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節省成本，根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥，所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。

　　(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥，實際敏化溫度也要達到40-60℃，這在冬季使用此類炸藥時容易由于環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現，致使爆破成本增加，建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥，此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本，根據行業發展趨勢來看，未來必然會出現這種混裝炸藥，如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。

　　(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相，此類復合油相價格較高，致使公司生產成本增加，根據幾個廠家的復合油相試驗結果，我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相，降低生產成本。

　　三、企業文化方面

　　根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片，是我認識到企業愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動的指南，我們過去一直在遵循著這些指南行動，它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性，或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事，那不重要，但我認為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率，一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要，特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。

　　四、參觀學習方面

　　學習期間，我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、雷管生產車間。對此，我只能說："科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了".尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸，包裝設備占用空間較大。事業部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀雷管生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性，理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線，事業部加裝了液銨儲罐，降低了成本、提高了生產效率，工人勞動強度也減少了，我認為根據各公司實際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產成本。

　　最后，建議多推廣此類培訓，特別是素質拓展培訓，增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式，培養出越來越多的創新性人才，為企業的發展增加助力。

員工學習培訓心得體會 篇3

　　為期4天的新員工入職培訓現已經圓滿結業。這段時間的培訓不僅讓我充實了更多的理論學問，明確了自己的職業規劃，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心，不由地從內心深處生出了扎根國家電網、為國家電網的進展而奮斗的抱負。

　　在職業生涯規劃方面，對于一個剛出校門的女生來說，第一次正式面對這個問題，一開頭我感到有些迷茫，不知道如何去規劃，但是在培訓老師的深化淺出講解、分析之后，我開頭從內心里對整個職業 生涯布滿了期盼，要特殊想要進一步提升自己的綜合素養，主動沖擊、主動挑戰更高的空間，讓自己在職業的道路上越走越遠。而培訓班會和自我呈現，那么讓我生疏到原來公司里面那么多的高手，那么多的好玩的人，也通過這個平臺結識到一些性情相投的好伙伴，感受到了大家庭的溫存和歡快，沖淡了自己離開家鄉、離開父母、離開學院而毀滅的惆悵、哀痛和迷惘。

　　在行為道德標準方面，在培訓之后，我明白作為一名國家電網的員工，自己不單單是一個人，一言一行更代表著公司的形象，代表著國企員工的素養和修養。因此，必需要慎重自己的語言和行為，不能放浪形骸，更不能利用手中的一丁點權力，為非作歹，作惡一方。國家電網也不單單是一個企業，更要擔當起確定的社會責任。作為電網的`員工，必需要時刻牢記自己的衣食父母――客戶及人民，把他們的利益放在第一位。

　　在平安生產方面，通過培訓，我的內心深受震撼，平安生產重如泰山，每一次的平安生產事故背后都有著一個或者很多個失誤，這些失誤雖然大多數都特殊小，但是卻會導致特殊嚴峻的后果。就如這次天津港爆炸事故一樣，事發之前，已經有諸多的跡象說明這里存在危急，但是很多人卻熟視無睹，結果釀成大禍。因此，我們每一個國家電網的員工，都必需要警覺、警覺、再警覺，確定不要掉以輕心，由于你也不知道什么時候，一場不行思議的事故會突然從天而降，帶走那么多的生命和財產。

　　在愛崗敬業方面，通過觀看專題片?使命?、傾聽左光滿勞模事跡 報告，讓我知道人活一世，有很多的東西不是口頭說的，是靠著日復一日的汗水、心血澆筑出來的，特殊是左光滿的勞模事跡，讓我特殊感動。在我看來，豐碑不只是用來瞻仰和紀念的，更要用來效仿的。因此，在今后的工作生活中，我確定也要像左光滿同志一樣，愛崗敬業、無私奉獻、埋頭苦干，為國家電網的進展奉獻自己的一份力氣。

　　感恩是我參與培訓學習到特殊重要的一點。從呱呱墜地到牙牙學語，從青蔥少女到職業女性，這一路走來，受過太多的恩惠，父母的、社會的、公司的，每一次、每一件恩惠都是一種無私的關懷，都是一份責任，始終推動著我不斷向前行。如今自己長大了，出來工作了，就必需要英勇擔當起這些責任，感謝并回報這些恩惠，不僅要做一為敬重父母的孝女，也要做一位遵紀守法的良好公民，還要做一名踏實認真肯做的好員工。

　　這次培訓無論是課堂學習、參觀考察，還是師生互動、所見所聞，都讓我感受頗深。看法確定一切，詳情確定成敗。作為新世紀的國家電網員工，在今后的工作中，我確定會認真學習各種學問，以更加虛心好學的看法、勤奮務實的作風、扎實為民的意識，主動投入到新的工作、學習和生活中。在公司里，從基層做起，努力鉆研業務學問，不斷提高專業水平，爭取成為行家里手，力爭成為公司創先爭優的排頭兵，不辜負公司對我的期望！

員工學習培訓心得體會 篇4

　　“沒有規矩，不成方圓“，在學習了《新員工培訓手冊》后，發現學習了《新員工培訓手冊》對一個新入職的員工非常有用，他可以幫助我盡可能快的進入工作角色，工作時遇到的問題全部迎刃而解。不僅提高了工作效率，還體現了奧星公司行政部門精細管理的特點，體現了企業的管理特色。

　　作為一名新入職的員工，根據公司的《新員工培訓手冊》中的要求，不僅可以樹立和不斷提高員工的工作自覺性，還可以提高企業員工的基本道德和素質要求。“七個習慣“是公司的文化的精華，在企業文化中是處在首位，對員工來說是一種職業的責任感的體現，是從事工作表現出來的`敬業精神。“不斷更新”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力，最根本的是要強化求真務實，不斷更新，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執行力文化；作為奧星公司的員工要做到“主動積極，要事第一，以終為始”的個人精神。該精神是企業文化的內容之一，強調的是一種組織內部的合作態度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現著員工的學習精神、創新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧；堅持“短彼解已，雙贏思維，統合綜效”的工作管理模式，充分體現了公司以人為本的特點。公司把不斷更新也放了在管理的首要位置。

　　《新員工培訓手冊》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規范，讓我們都來學習手則，爭做文明員工，共塑奧星品牌，切實履行職責，勇于開拓創新，確保生產安全，深化優質服務，提高效率效益，為企業而同舟共濟，努力奮斗！

員工學習培訓心得體會 篇5

　　告別19年的學習生涯，終于在今年的8月1日進入了我的工作單位。對于我的人生來說，這又是一個新的起點，從那天起我真真實實的感覺到自己已經成為了一個成年人，進入到了這個“豐富”的大社會，肩上多了很多很多東西，有責任、有擔當、有懵懂，也有希望!作為一名普通211院校的研究生，能夠成為一員，我真的感到非常的榮幸，從此我也成為了一個吃“皇糧”的人，別提內心是何等的滿足了。等進了單位以后，x局給我的第一印象就是“環境美，素質高，管理有序”，是一個非常正規有紀律的單位。通過人力資源部安排的為期14天的入職培訓，聽了各部門領導和教員的講授，使我懂得了“安全第一，責任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術保障部和團委的授課，不僅使我對以后的工作有了較為全面的了解，而且對于我從學校到工作單位心態的轉變也有很大的幫助。

　　在入職培訓的最后，我們有幸和單位各部門的領導們舉行了一次暢快的座談會，在會上我們認真聆聽了領導們對我們新員工的教誨和希望，有很多話我可以感覺的到是前輩們發自肺腑的真言，我從內心上產生了強烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話：“業務要搞好，工作一點一滴都要做好，責任心要強，學會做事，最關鍵的是做人”，“盡快進入狀態，抓住機遇，發揮特長，展現自己風采”教會了我如何工作，如何做人，讓我受益匪淺。通過兩個星期的入職培訓和座談會，使我得知我們的民航事業發展潛力巨大，同時又存在很多的困難和挑戰，我們的任務還很重。而且通過培訓使我認識到我以后的工作對專業技能、工作態度和安全生產都有很高的要求，所以在日后，我會盡快的轉變心態，積極的對待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，時刻堅持“安全第一”不動搖，遵循“一盤棋”思想，努力做到“業務上過硬，思想上靠得住”，爭取通過不斷的努力和學習，早日成為一名合格的空管員工，為我局的空管工作提供強而有力、精而安全的技術保障，為我國的民航事業發展貢獻一份力量。同時我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事，在生活中能夠成為好朋友!

　　感謝人力資源部組織的入職培訓，感謝團委組織的座談會，感謝各部門領導和前輩們的傳道授業。作為一名12屆的新員工，我一定會以加倍的努力，加倍的精神，付諸于工作中去，絕不辜負單位給予我們的期望，我會帶著責任，帶著使命，去書寫我人生新的篇章!員工崗前學習培訓的心得體會篇8

　　很高興能夠有這個機會來到公司，在這個平臺之上有一席之地供我發展，非常感恩公司和領導能夠給我這一次難得的`機會。經過這次培訓之后，我也對自己的崗位有了一定的了解了，我希望能夠通過自己的努力去實現自己最大的價值，不僅是給我們的部門，也給我們公司帶來一定的利益和價值。這次培訓，我有了很多的感悟，在此也想談一談我這次培訓的心得。

　　原本我以為崗前培訓只是培訓一下崗前工作的一些要點，好讓我們做好準備進入崗位。但是這次培訓我有了另一番收獲。在培訓的過程中，講師不僅對我們普及了這個行業的一些規則和前景，也讓我們深刻的認識到了自己所在位置的重要性，每一個崗位都是缺一不可的，否則公司就不可能設立它。所以當我們進入了一個崗位之后，首先要做的就是端正自己的態度，告訴自己你要去做什么，而非是自甘墮落，或者毫無上進之心。對于這個行業來說，競爭力也是非常大的，所以不論如何，我認為我們都應該上進一些，多學習一些東西，好為接下來更難的關卡做準備。其次，除了態度之外，我們也要把自己的心態放平，在成長的路上我們必定是要遇上難關的，所以當我們被難關難倒的時候，我們不能放棄，我們應該繼續前行，就算有很多紛擾牽連，也不應該半途而廢，這是非常重要的，也是非常需要耐心去做的。

　　此次培訓，讓我知道自己所背負的責任，也讓我知道自己所要前往的方向。能夠來到這個大集體中我真的非常的開心，我也很有自信能夠在今后的工作當中做得更好，更有強烈的決勝之心支撐著我，每天都進步一些，往一個更好的未來沖刺。我相信，當我有了這些熱烈的“裝備”之后，我也一定能夠在未來的道路上繼續往前，不知疲憊。

　　雖然這是我入崗之前的第一次培訓，但是在公司所處的這些時間里，我感到非常的向往，我看著大家都在各自忙碌，為了自己的事業不斷打拼，這也讓我對這份工作有了更多的想象，更多的愿望，我一定會堅定自己內心的向往，讓這份熱情一直在這份工作中燃燒，綻放出它原本的色彩來。未來的路還有很長，我愿意全身心的投入進來，在這個崗位上去創造屬于自己的價值！

員工學習培訓心得體會 篇6

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

　　經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

　　接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

　　學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

　　學習心得體會范文之財會篇

　　一、廣泛學習，在修養方面求突破

　　歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監督檢查人員，不但要掌握相關的專業知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

　　學習要立足于工作進步和修養提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。

　　二、自我加壓，在工作方面求突破

　　人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的財政監督檢查工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

　　1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

　　2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

　　3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

　　三、勤于思考，在創新方面求突破

　　恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創新的爭先恐后，這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。在今后的檢查工作中，努力實現“三轉變”、“三堅持”。

　　一方面在檢查內容上，實現“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變，將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來，提高檢查的綜合效能。

　　另一方面在檢查實施上，實現“三堅持”。一是堅持科學選點，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”，加強稅收征管質量和非稅收入征繳質量的日常監督，積極開展財稅政策執行情況的監督檢查，保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用，體現監督效應的可持續性。注重檢查成果多元化利用，促進整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監督檢查成果，充分體現監督效應的可持續性。

　　學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創新。新的一年里，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。

　　以上是我一周來學習的幾點體會，不當之處，敬請領導和同事批評指正，謝謝大家。

員工學習培訓心得體會 篇7

　　此次培訓，我學習了真情微笑從新起先、微笑故事共享以及一線服務人員不規范的微笑服務舉例，對于微笑有了更深刻的理解和相識。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來很多意想不到的作用，為企業帶來效益;不規范的，或許是不經意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業帶來不良的影響。

　　我們該如何去微笑，如何應用到工作中，如何避開不規范的行為，這是每一個公司員工都應當思索的問題，我覺得應當有如下幾個方面：

　　一、從主觀變更，從被動微笑，到主動微笑

　　我們只有真正理解了微笑的.意義，我們才能發自肺腑地去微笑，通過理論的學習，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動地做，須要一個自我的調整，這須要變更我們的固有工作習慣，從而養成良好的行為規范。

　　二、堅持職業服務，肯定會有收獲

　　水滴石穿，我們的努力從量變到質變須要一個過程，這個過程是漫長或許是艱難的，我信任，一個品牌的建立是來之不易的，堅持職業的服務是伴隨我們品牌成長的始終，也是對我們堅持的最好回報。

　　三、對待不職業行為要堅決

　　避開

　　首先要從我做起，避開不專業、不職業的行為，其次要影響、教化身邊的員工，也和主管一樣，樂于避開不良行為，漸漸形成一個良好的氛圍，對好事要堅持表揚，對不足要勇于提出指責、總結，逐步完善我們的團隊。 以上是我對此次培訓的一些心得，我會在以后工作中努力應用，爭取為公司做出自己的貢獻。