事故處理應急預案十篇

事故處理應急預案 篇1

　　為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發生，保障學生健康成長，根據教育部《學生傷害事故處理辦法》、《上海市中小學校學生傷害事故處理條例》的精神，特制定本預案。

　　一、可能引發校內學生意外傷害事故的原因

　　引發校內學生意外傷害事故的'原因很多，主要原因有：

　　課間學生追逐、打鬧，學生自行到校外活動或者放學后滯留學校活動;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等誘發的原因。

　　二、預防辦法

　　1、運用各種形式，加強對學生行為規范教育、安全教育、增強學生的自我保護意識。

　　2、加強對教師師德規范教育，增強責任意識和法制意識。

　　3、加強對學校教育、放學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查，發現隱患要立即整改。

　　三、處理程序

　　(一)事發階段的有關工作和注意事項

　　1、以最快的速度把受傷學生送往醫院救治。(就近、區級或區級以上醫院、保留車票和發票)

　　2、及時通知家長。

　　3、報告：

　　一般事故三天內書面報告區青保辦和相關科室;重大事故立即報區局辦、區青保辦和相關科室，可先口頭后書面。

　　由青保辦統一向有關保險公司上報備案。

　　4、啟動處理應急小組。

　　5、調查取證。

　　被調查人是未成年人要有班主任或監護人在場并且簽名;調查人員應2名，記錄內容要實事求是，不誘導;記錄用鋼筆或水筆。

　　(二)事故處理階段的原則和注意事項

　　1、依法調解原則。

　　根據學生事故處理條例的有關條款規定，接待家長。注意不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。

　　2、一次性解決原則。

　　學生事故的善后處理不解決戶口、開學和工作等方面;一個事故一次解決，不留尾巴;不搞分段解決;如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。

　　3、可由區青保辦調解解決原則。

　　學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，可由區青保辦介入調解解決。

　　(三)事故處理結尾階段的工作和注意事項

　　1、起草《協議書》。

　　《協議書》要寫清協議雙方的身份;學生事故的簡要經過，包括事發時間、地點;雙方達成的協議;雙方簽名等內容。

　　2、給付補償金。

　　數額小的可支付現金，金額較大的用現金支票支付;不論金額大小，家長均要出具收條。

　　3、理賠。

　　提供下列材料：

　　(1)《協議書》復印件。

　　(2)病歷卡復印件。

　　(3)醫藥費發票原件和復印件。

　　(4)憑上述材料到區青保辦填寫《校方責任險賠付意向書》，并由區青保辦蓋章。

　　(5)學校帳號。

　　(6)平保理賠地址：常熟路8號靜安廣場11樓 郵編：

　　聯系電話：-6260 聯系人：李

　　學生意外傷害事故處理流程圖

　　通知家長

　　發生事故 送醫院 成立事故處理小組

　　報局有關科室、保險公司備案

　　調查取證 協商 起草《協議書》 支付補償金

　　填寫校長責任險賠付意向書 保險公司理賠。

　　××中學應急事件領導小組

事故處理應急預案 篇2

　　為了更加有效防范和及時、有序處置學校校園師生安全、財產安全等事故，確保校園安全，維護學校教育教學工作的正常秩序及順利開展。根據教育部中西部萬名農村寄宿制學校校長國家級遠程專題培訓內容，按照《國務院辦公廳轉發教育部等部門關于進一步做好農村寄宿制學校建設工程實施工作若干意見的通知》和國家“兩基”辦一手抓工程建設，一手抓學校管理的要求，我校在掌握學校安全管理、衛生管理、飲食管理、住宿管理等方面的相關政策法規、知識和方法的基礎上，結合本校實際，特制定本預案。

　　一、安全事故防范范圍

　　我校安全防范范圍主要是學校校產安全和師生安全。

　　學校校產指校園設施、財務管理室、財產管理室、圖書室、信息技術教室等。

　　師生安全指師生上學放學交通安全，校內傷害事故及其它傷害事故、食物中毒、溺水、觸電、危房、危墻倒塌、失火、地震、治安刑事案件及涉及師生生命的各種安全事故。

　　二、成立安全事故處置工作組織機構及其職能

　　1、六小安全事故領導小組

　　組長：馬思東

　　副組長：李淑琴、呂耀奎、李曉娟

　　組員：李天智、武有榮、王曉萍、趙春光、李根莽、唐建華、于小琴、李德文、各班班主任

　　領導小組下設辦公室：辦公室由李天智擔任，辦公室成員由校委會工作人員和各位班主任組成，具體負責校內、校外、夜間護校的日常安全工作。

　　2、學校安全事故領導小組的職能：

　　（1）發生安全事故時，由領導小組提出處置意見，執行組長的決定、指令，現場指揮處置；

　　（2）組織指揮救援隊伍實施救援行動，搶救傷員，采取控制事故險情蔓延、擴大的有效措施。

　　（3）調配現場處置力量，救護裝備物質，指揮現場救護。

　　（4）及時向上級匯報事故情況，必要時向上級及有關部門請求緊急救援。

　　（5）負責善后處理工作，配合上級開展事故調查，在調查取證基礎上寫出有關書面材料。

　　3、班主任職能

　　根據安全責任書中的要求，做好學生的安全教育工作，對于發生的安全事故，第一時間上報學校，對事故做第一時間的應急處理。

　　三、事故現場應急處置分工及專項小組職責

　　1、為了對安全事故開展科學的、有針對性處置，根據不同事故類別，由領導小組辦公室指令學校各部門和有關班級組織實施。

　　（1）交通安全事故、溺水事故、觸電事故、治安刑事案件、傷害事故等事故由辦公室負責處理，根據事故性質、情節、涉及人員等情況，由政教處、大隊部、各班主任等相關部門配合處理。

　　（2）危房倒塌事故、火災事故、重大財產失竊事故、食物中毒由治保室負責處理，根據事故性質、情節、涉及人員等情況，由總務處、校醫室、班主任等相關部門配合處理。

　　（3）學生安全教育工作由政教處、大隊部、班主任負責實施。

　　（4）學校領導、教師違規違紀事件由黨支部、工會負責處理。

　　（5）網絡安全工作由教務處、信息技術組負責處理。

　　（6）中考、高考等組織的考試活動中發生的安全事故由教務處負責處理。

　　以上所列的安全事故及其他安全事故，領導小組可隨時指令各部門協同參與處置。

　　2、事故現場應急處置專項小組分工及職責

　　警戒維護組：

　　組長：馬思東

　　組員：趙春光、李德文、唐建華、各班班主任

　　職責：主動或配合做好現場保護、危險區人員撤離、維護現場秩序、勸說圍攻群眾離開事發現場等。

　　緊急搶救組：

　　組長：李淑琴

　　組員：王曉萍、胡金霞、袁冬蕓

　　職責：主要是開展現場施救。

　　信息聯絡組：

　　組長：呂耀奎

　　組員：于曉琴

　　職責：保持與上級及有關部門的聯系，保持信息暢通，及時、正確向上級匯報事態發展的情況，向相關部門通報有關信息。必要時向有關部門發出緊急呼救求援。

　　后勤保障組：

　　組長：李曉娟

　　組員：李根莽、彭固寶、張進武、牛曉輝、王德軍

　　職責：負責現場施救人員及其他有關人員的食宿安排，組織救援物資，協助做好救援工作。

　　善后處理組：

　　組長：武有榮

　　組員：劉國民、康寧宇、盧廣斌

　　職責：做好勸解、安撫、慰問等工作，妥善處理善后事件，消除不穩定因素。

　　預備機動組：

　　組長：李天智

　　組員：陶文奇、魏廣貴、黃秉德

　　職責：由領導小組臨時確定隨時聽候組長的調動、使用。

　　四、安全事故的報告與現場保護

　　安全事故發生后，在向110、119報警和通知120醫療救護的同時，應立即將事故地點、時間、類別等事故有關信息報教育局辦公室，安全事故報告應包括以下內容：

　　1、事故發生的`時間、地點。

　　2、事故簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計。

　　3、事故發生原因的初步判斷。

　　4、事發后采取的措施及事故控制的情況。

　　5、事故報告單位。

　　五、安全事故處置的程序

　　1、根據事故情況，迅速調集力量建立現場搶險救治工作組織。

　　2、做好搶險救治和善后處理工作。

　　3、做好情況通報。

　　4、開展事故調查。

　　六、其他事項

　　1、各部門按照本預案，根據不同安全事故承擔應急工作職責，做到臨陣不亂。

　　2、本預案自印發之日起實施。

事故處理應急預案 篇3

　　一、校內傷害事故的原因

　　課間學生追逐、打鬧；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準；學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當；學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當；極個別教師體罰或變相體罰學生等。

　　二、傷害事故的預防辦法：

　　1、加強對學生進行行為規范教育、安全教育，增強學生的自我保護意識。

　　2、加強對教師進行師德教育，增強責任意識和法制意識。

　　3、加強對教育教學、生活設施、設備場地、房屋硬件的安全檢查，發現隱患立即整改。

　　4、根據學校安全工作要求，按年級和部門確定安全責任包干區，年級和部門負責人為安全責任包干區責任人。學校分別與各層面簽約，做到崗位到人，確保在校學生人身安全。

　　三、傷害事故的'處理程序

　　1、一旦發生意外學生傷害事故后，根據現有條件和能力及時進行救護，需送醫院的立即指派人員送專科醫院或大醫院進行救治。

　　2、在救護的過程中及時通知受傷害學生的父母或其他監護人。

　　3、爭取在第一時間做好知情人的筆錄，(被調查人是未成年人，調查時要有監護人在場)，調查人員應2名，記錄的內容要實事求是，不誘導；記錄用鋼筆或水筆，調查人員和被調查人員要有簽名。

　　4、如屬重大傷害事故，及時啟動事故處理應急預案，事故應急處理小組及時開展工作。

事故處理應急預案 篇4

　　消防工作是國民經濟和社會發展的重要組成部分，直接關系到國家和人民生命財產的安全和社會穩定。為了進一步加強我鎮消防工作，提高全鎮抗御火災，尤其是重、特大火災的能力，有效地預防和減少火災危害，保護公民人身和公共財產安全，維護社會穩定，將我鎮的消防工作做實做好，與我鎮的經濟社會和城鄉一體化建設水平相一致、相協調。根據《中華人民共和國消防法》和《；ll；省實施消防法辦法》及我市建設小康社會對消防工作的總體要求，特制定本預案。

　　一、提高認識，全力做好防范工作

　　（一）加強管理，及時查找處理火災隱患。20__年我鎮火災事故頻發，嚴重威脅到全鎮人民群眾生命財產安全，消防工作面臨嚴峻的形勢。各村、各單位要高度重視，認真組織排查火災隱患，將火災的防范工作作為消防工作的重中之重，杜絕僥幸心理和麻痹思想。各村委會主任、各單位負責人要對自己管轄的工作范圍內的消防安全負總責，堅決杜絕各種違反消防法律和規章制度的行為。要組織村民、單位職工進行經常性的防火檢查和教育，對不能準確掌握、及時處理火災隱患，導致火患發生的，要嚴肅處理并追究領導責任。逐級召開防火工作會議，對本村、本小組的防火工作進行安排部署。各學校要結合春季風干物燥，火災多發的特點，對學生開展消防安全教育。一旦發生火情，一是要及時報警（火警119），及時報告鎮、村；二是積極動員群眾有組織地進行撲救，在撲救過程中要做好人員保護工作，避免造成人員傷亡和不必要的損失；三是對于失火原因不明，可能存在惡意縱火的，要注意現場的保護，為公安機關偵破案件提供線索。

　　（二）加強對外來人員和癡、呆、傻人等特殊人群的管理。加強對特殊人群的管護工作，防止其玩火、放火造成火災；同時，要特別重視做好外地流動人員進入本地或對進入本村進行收購農產品、畜產品等人員的管理和監護，防止其在村內過夜、用火或將煙頭亂扔引起火災事故。

　　（三）加強對火源、電源的管理力度。各村、各單位要在重點區域，加強對火源、電源的管理力度，做好安全防范工作，并安排專人深入農戶家中、麥場等環境復雜的防火重點部位進行篩查，采取有效措施落實用火、用電管理制度。對農民群眾進行消防宣傳教育，使群眾掌握基本滅火方法以及火場逃生的'自救常識，增強農民群眾的消防安全意識，提高農民群眾自防自救的能力。

　　（四）發揮村組聯防組織優勢，做好群防群控。緊急啟動村組聯防隊，加強夜間巡邏值班制度，杜絕惡意縱火行為。充分發揮義務消防組織的能動作用，做到村有消防組織，組有緊急滅火小組，群眾有防火制度、防火意識，做到經常檢查、經常宣傳、高度警惕、認真負責，對居民后院、麥場進行清理，做到防護措施的落實。

　　二、加強領導，明確職責

　　（一）狠抓消防安全責任制的落實，大力推進消防工作社會化

　　各村委會、各單位要認真學習貫徹《消防法》，增強責任感和使命感。積極動員全社會的力量搞好火災預防工作，把消防工作納入社會發展規劃和社會治安綜合治理的范疇，列入干部考核的一項重要內容。定期研究和解決本村、本單位消防工作的重大問題，將消防工作責任書納入議事日程，認真抓好落實，完成目標任務。

　　各村委會主任、各單位的主要負責人是本村、本單位的防火安全第一責任人。要進一步明確消防安全職責，從建章立制入手，認真落實防火責任制和崗位防火責任制，使其真正對本單位的消防安全工作切實負起責任。主要負責人在消防工作中要充分發揮責任主體意識，改變過去消防工作僅靠公安消防部門單打一的局面，努力建立和完善單位消防工作隱患自查，問題自改，責任自負，自我管理，自我完善的消防工作新體制。

　　（二）積極推進鎮區消防工作，健全組織機構，明確工作職責

　　加強消防工作的組織領導，充分發揮鎮、村兩級防火委員會的工作職能，負責組織、指揮、協調全鎮、本村防火工作。

　　各單位的具體職責是：

　　各村、各單位主要協調各部門，負責排查本村、本單位火災隱患，做好外地流動人員的管理和監護，防止其在村內過夜、用火或將煙頭亂扔引起火災事故。

　　教委負責中學、各小學的防火安全教育工作。

　　派出所負責社會治安管理和安全保衛，維護社會穩定，杜絕人為惡意縱火和外來閑雜人員的管理工作。

　　經委負責各企業的火災隱患的排查與治理工作。

　　（三）建立防火安全管理責任制，加強考核力度

　　年終，鎮黨委、鎮政府將組織檢查考評組，對各責任單位完成消防工作目標責任書的情況進行考核驗收。采取社會治安綜合治理一票否決制，對火災事故超標單位給予嚴肅處罰并不享受各類表彰獎勵。

　　三、加強消防工作的宣傳教育，維護社會穩定

　　1、各村、各單位要及時與有關部門協調，做好對群眾、職工的防火安全宣傳教育工作，使之家喻戶曉，人人皆知，共同防范和控制火災的發生。

　　2、加大消防安全教育的力度，根據不同的需要，利用廣播、宣傳材料、板報等宣傳方式，向全鎮群眾和社會進行拉網式宣傳普及，尤其是火、電的規范使用和火災發生后的自救知識，提高人民群眾的防火意識和自我救助能力。要宣傳火患的危害性，維護人民群眾生命財產安全和社會穩定。

　　3、加強防范，做好可疑人員的監管工作，教育群眾及時反映舉報可疑情況，為公安機關的案件偵破積極提供線索。

　　四、加強值班制度，保障信息暢通

　　各村、各單位要嚴格值班制度，切實做到“看好自己的門，管好自己的人”，務必做到四個到位。一是認識到位，面對突發災害，既要克服滿不在乎的思想認識，又要消除盲目無端的恐慌情緒；二是宣傳到位，做好宣傳動員工作；三是措施到位，各村、各單位要制定出火災事故應急處理預案，并認真組織實施，組織機構一定要健全并發揮作用，切實做好日常檢查、監督、調查工作，對存在的火災隱患要做到心中有數；四是正常工作到位，要切實做到經濟工作和消防工作兩不誤。

　　火災預警電話：火警：119

事故處理應急預案 篇5

　　一、應急處理的范圍及原則

　　凡公司營運車輛在運輸中發生的道路交通事故、治安案件、疾病預防、車輛故障、火災爆炸及遇特殊情況等險情事故，均司應急處理范圍，適用于本預案。

　　實施本預案堅持以下原則：

　　1、救人高于一切;

　　2、施救與報告同時進行，逐級報告，就近施救;

　　3、局部服從全局，下級服從上級。

　　4、分級負責，條塊結合，密切配合。

　　5、最大限度地減少損失，防止和減輕經濟損失。

　　6、實施屬地管理，在當地政府統一領導下建立統一有序和高效的應急處理機制，接受同級及其以上政府和有關主管部門及上級交通主管部門、公司的領導。

　　二、應急處理機構職責

　　應急處理領導組主要職責是:險情事故發生后,在公司險情事故處理領導組統一指揮下,委派帶隊領導并立即奔赴現場：

　　1、貫徹落實上級領導對險情應急處理工作批示，提出應急處理

　　具體措施，負責相關情況上報工作。

　　2、指導監督應急處理工作，協調解決應急處理工作中的重大問題。

　　3、掌握應急處理動態狀況及時調整部署應急工作措施。

　　4、應急處理領導組可視情況抽調工作人員，成立現場施救組、善后處理組、通訊聯絡組、后勤保障組、原因調查組等險情事故應急處理工作機構，明確責任人、聯絡人，迅速果斷地做好險情故應急處理工作。

　　三、應急處理程序

　　(一)、肇事呼救。險情事故發生后，肇事駕乘人員及當事人應立即向公司交通險情事故應急處理領導組緊急呼救，并開展自救。應急呼救電話如下：

　　1、交通事故報警電話：122保險報案：95518

　　2、匪警：110

　　3、火災事故：119

　　4、疾病救護：120

　　5、公司應急辦公室負責事故處理、施救組織、旅客疏散、聯系修車、傷病人員轉運等事宜。

　　(1)、遇客車營運中發生故障，無法繼續承運時，公司備有應急客車隨時輸送、轉送乘客。

　　(2)、遇客車營運中發生斗毆、偷竊等不法行為時，請拔110，公司辦公室電話：

　　(3)、客車營運中發生旅客突發疾病或發現高致病性傳染性疑

　　似病人時，請撥急救中心電話：120。

　　(二)、啟動預案。得知發生險情事故或收到肇事呼救后，應及時啟動本實施預案。

　　(三)、通訊聯絡。迅速收集，匯總險情事故應急處理的統計和動態情況，及時報告，并提出應急處理建議。

　　(四)、緊急報告。緊急報告須經公司應急處理領導組組長同意批準后，上報有關上級主管部門。

　　(五)、趕赴現場。得知發生危險事故或收到肇事呼救后，應急領導組應委派人員應立即趕赴現場，需要轉運旅客、傷病人員時，要及時調動應急車輛，協作處理應急工作事宜。

　　(六)、現場施救。應本著“救人高于一切“的原則積極救治受傷人員，最大限度地減少死亡、受傷人數，千方百計做好防止和減輕經濟損失的工作。

　　(七)、善后處理。采取統一管理，從快處理善后事項，做好死傷者家屬的食宿安排等接待工作;及時制定事故處理賠付標準和規定，積極做好事故處理賠付工作。

　　(八)、原因調查。做好事故調查取證工作，勘察事故現場，調查分析事故原因，舉一反三，做好登記核實工作。

　　(九)、后勤保障。根據應急處理工作需要，調集有關物資設備，保障應急處理急需，為應急處理人員提供生活保障。

　　(十)、工作報告。應急處理工作結束后，逐級書面報告應急處理工作情況，報告必須實事求是，不得弄虛作假或隱瞞具體詳情。

　　四、獎罰

　　根據參與應急處理工作實際情況與救助效果，對應急處理先進個人進行表彰獎勵。

　　經調查在應急處理工作中推諉扯皮，拖延時間或者虛報救助實效的，給予通報批評;性質嚴重的，追究有關人員的責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

事故處理應急預案 篇6

　　為了更好的應對突發性安全事故，高效、有序的組織事故搶險、救援工作，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，維護學校的正常教育教學秩序，配合有關部門做好維護社會穩定工作，使我校師生的人身安全得到妥善、有效地保護，使學校的財產損失降到最低限度，根據我校的實際情況，特制定本預案。

　　一、使用范圍：

　　本預案適用于我校可能發生的人員傷害及死亡或經濟損失嚴重的應急救援工作：

　　1、師生人身安全傷害事故。

　　2、重大火災事故。

　　3、化學毒品、食物中毒事故。

　　4、線路短路、漏電及建設設施倒塌、爆炸事故。

　　5、盜竊、搶劫事故。

　　6、校園周邊發生的不可預測的事故。

　　7、其它重大、特大安全事故。

　　二、救援原則：

　　1、本著救人第一的原則，最大限度地減少人員傷亡。

　　2、盡可能地減少財產損失。

　　3、任務分工明確、責任到人，各部門之間協調配合。

　　4、及時報告上級主管部門及有關部門，保護好現場。

　　5、配合有關部門做好調查取證工作，并做好善后處理工作。

　　三、組織管理：

　　1、成立安全工作領導小組：

　　組 長：

　　副組長：、

　　組 員：、

　　2、領導小組下設安全保障、事故應急處理、通訊物資保障、醫療救護等四個專項工作組。

　　四、職責分工：

　　(一)領導小組職責:

　　1、突發性事件發生時啟動本預案，組織有關部門迅速開展救援工作，堅持救人第一的原則，努力把損失降到最低限度。

　　2、根據實際情況對事故責任人予以責任追究。

　　3、配合上級主管部門進行事故的調查處理工作。

　　4、做好穩定秩序和人員傷亡的善后處理工作。

　　5、事故發生后及時上報上級領導及有關部門。

　　6、檢查督促各班級各項安全防范措施的落實工作。

　　(二)各應急救援小組職責：

　　1、安全保障組：由教導處、少先隊組成。負責事故的現

　　場和安全保衛、治安管理和交通疏導等工作。

　　2、事故處理應急組：由后勤負責。采取一切措施，對人員進行疏散，防止災害的進一步的擴大。

　　3、通訊物資保障組：由校長和后勤負責。負責救援物資的保障工作，確保通訊暢通，負責及時向上級主管部門及有關急救部門報告。

　　4、醫療救護組：由辦公室和醫務室負責。負責組織緊急救援隊伍，提供簡單的藥品及簡單的包扎、搶救、轉運傷員工作。

　　五、突發事故應急措施：

　　1、發生突發的安全事故，必須將事故的部位、時間、地點、簡單情況、傷員人數、直接經濟損失的估算及所采取的應急措施，報告區教委及相關部門，同時啟動相應的救援預案。

　　2、采取一切必要的措施，迅速的搶救受傷的人員和重要財產，做好現場保護。

　　3、有關當事人必須積極的配合相關調查人員的調查，絕對不能隱瞞事實真相，更不能弄虛作假和提供偽證，否則，追究當事人的民事責任和刑事責任。

　　4、做好校內外一切突發事件的善后處理工作及安撫工作。

　　六、大型活動的組織工作：

　　1、組織大型活動必須履行正當的報批手續。

　　2、組織大型活動必須事前做好安全預案。

　　3、開展活動的場地及設施必須符合安全要求。

　　4、可搞可不搞的活動堅決不組織。

　　七、責任追究：

　　1、不服從命令和指揮，臨陣脫逃的。

　　2、不認真履行安全管理職責，導致發生重大事故的。

　　3、不按規定及時報告突發事故情況的.。

　　4、阻礙援救人員執行任務或對救援人員造成危害的。

　　對上述責任人員應做出相應的行政處分、治安處罰或報請公安部門追究其刑事責任。

　　xx市第xx中學

事故處理應急預案 篇7

　　第一條：目的

　　l、明確突發事故的定義，以便于對突發事故能迅速處理，盡可能地減少事故帶來的損失；

　　2、加強學校的制度建設，增強凝聚力和向心力。

　　第二條：突發事故的定義

　　突發事故主要包括學校突然遭受的災害以及師生員工人身突發重大的病、傷、亡或重大的刑事案件、惡性糾紛等。其特點是突然性、特殊性、難以預見性，如非典流行、火災等。

　　第三條：突發事故的處理程序

　　1、一但發生重大突發事故，當事人或知情人須立即向學校辦公室及后勤保障部報告。由后勤保障部會同相關管理部門協同解決。解決過程中，若需向其他部門求助，這些部門應主動配合與支持，任何人不得推諉延誤。

　　2、若事情緊急，時間倉促，值班領導和后勤保障部應邊報告邊處理，可對事件直接進行處理；

　　3、后勤保障部和值班領導在緊急情況下，有權調動學校一切必要的資源，全權處理后，再進行經驗、教訓總結，如有偏差，待處理下次類似事故時，再吸取教訓，處理事故時不爭論、不推諉。

　　4、在突發重大事故處理過程中，若涉及校外的人和事，應統一由學校辦公室和后勤保障部對外交涉。

　　5、突發重大事故的事發報告，請示過程及事后結果報告統一由校長辦公會研究決定后由校辦公室向上級領導匯報。

　　第四條：火災事故

　　1、白天發生時，迅速通知后勤保障部領導和值班領導，晚上發生時迅速通知值班領導及保安部，并迅速啟動滅火器等消防設施將其熄滅；

　　2、若滅火器無法熄滅，火速撥打119火警電話；

　　3、在撥打119的同時，迅速集結校內職工，發揮群體優勢，按平時消防演習方法進行：

　　4、疏散組人貧應立即趕赴現場，指導師生阿安全地帶有組織地疏散；(疏散組人員由值班領導和各班主任、年紀組組長組成)。

　　5、通知派出所協助交通、管制事宜；

　　6、警戒組人員高度警惕，嚴防趁火打劫者(警戒組由保安及保衛科組成)；

　　7、火勢熄滅后盡快清查人員及物品損害情況，并保持現場完整，以提供警方或其他部門處理。

　　第五條：斗毆事件

　　1、迅速通知保安進行制止，將當事人交保安隊長、保衛科長處理，如當事人不聽制止，保安全力予以制止；

　　2、有多人圍觀起哄時，宜將肇事雙方帶到其他地方處理，并盡快疏散圍觀起哄人員；

　　3、若事態嚴重，保安全力難以制止，則應立即撥打11o及派出所報警電話；

　　4、事件處理過程中，保安應立場公正，千萬不可偏袒或加入其中一方；

　　5、若外來人員來校滋事，應管制師生不得與其正面沖突；

　　6、外來人員前來滋事時，應關閉大門及所有出入口，并通知所有保安集結，以防萬一；

　　7、先了解對方滋事原因，再盡量勸說，以理服人；

　　8、認清對方象貌、特征、人數及車牌號，留意其是否攜帶刀、槍等危險器具；

　　9、若對方過分鬧事且事態不易控制，或攜帶兇器，應立即報警。

　　第六條：突發工傷或急病事故

　　1、上班時間，立即通知校辦公室安排車輛及司機和校醫，將病人送至醫院；

　　2、下班后，應立即通知值班領導安排值班司機和車輛和校醫，將病人送至醫院；

　　第七條：事故后處理

　　1、事故后處理的目的是：找出原因，查明責任，采取措施，消防隱患，吸取教訓，改進工作；

　　2、各相關人員或部門應協助有關部門或人員，搞好事故調查分析和處理工作；

　　3、事故處理后應總結經驗教訓，必要時應建立文檔資料，促使師生注意，以免其他事故再次發生。

事故處理應急預案 篇8

　　一、指導思想

　　認真貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的安全生產方針，針對煤礦井下火災事故突發性強、情況復雜、救災困難的特點，集中煤礦和社會各部門和各方面的力量，建立、健全井下重大火災事故救災應急處理機構和其他有關機構，充分利用現有的裝備和器材，快速反應，迅速出動，全方位做好井下重大災害事故救災處理工作，使事故損失降到最低限度。

　　二、基本原則

　　（一）主動報告災情原則。建立完善的通訊系統，礦內外、井上下和主要作業地點通訊必須暢通。一旦發生火災事故時，必須向煤礦安全主管部門匯報，同時向礦山救護隊報警，簡要說明礦井的地理位置，發生事故的性質、范圍、嚴重程度及入井人員等情況。

　　（二）快速反應原則。接到事故通知后，本礦立即成立救災指揮部，要積極采取措施進行事故搶救，通知礦山救護隊、煤炭管理部門有關人員、當地政府有關領導、有關部門負責人。

　　（三）迅速搶險原則。指揮部要根據現場事故情況，快速準確制訂救災方案，本礦參加救災搶險的人員要配合救護隊等有關部門爭分奪秒地積極投入搶險救災工作，任何單位和個人不得借故拖延時間。性透水事故后首先考慮到通風系統正常運行，防止煙流逆轉，防止引起瓦斯爆炸，最大限度把事故的危害降低到最小程度。

　　（四）突出重點原則。首先搶救遇險遇難人員。同時，要最大限度地控制事故的擴大和避免次生事故的發生。

　　三、基本情況

　　礦井水文地質條件較簡單，井田范圍內水系不發育，無溶洞與暗河。礦山范圍及附近無常年性地表河流，礦山為基巖裂隙、溶隙充水礦床，大氣降水或巖溶管道水為主要的充水水源，但外圍有季節性溪溝存在，故地表水體對礦坑有潛在充水影響。煤層頂板無明顯的隔水層，不存在承壓水，礦井投產后開采的一采區位于礦井淺部，無自身老空積水；與相鄰煤礦因留設足夠的隔離煤柱，故不會遇到他礦的采空區。礦井淺部過去雖有零星小窯開采，因其條件制均在地表附近開采，且歷時較久，均已填平夯實，故對礦井開采不會構成重大威脅，礦井設計正常涌水量10m3/m，最大涌水量僅30m3/m。

　　根據礦井地理環境，煤層賦存狀況及開采條件確定，礦井屬于低瓦斯礦井。

　　四、井下火災事故的應急救工作指揮系統

　　成立井下火災事故應急救援領導小組和指揮部：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　五、井下發生火災事故時的人員召集

　　1）井口調度室接到井下發生火災事故的信息時，必須由礦長及時通知井下安全生產管理人員和應急搶險領導小組的成員迅速到礦參加事故搶險工作。

　　2）由礦長及時報告上級主管部門請求援助。有必要時召請就近大礦的救護隊支援。

　　3）井下火災事故發生后，井下安全生產管理人員要通知井下的安全生產管理人員在能采取直接滅火措施的必須要及時滅火，防止火災事故的擴大。

　　4）及時通知受火災威脅地點的作業人進行緊急撤離到安全地點。

　　六、及時召請醫療部門到礦準備開展急救工作

　　礦長請求上級主管部門進行協調，召請就近的醫療機構到礦做好傷員的急救，以保護井下作業人員出井后全體人員的安全健康檢查和及時治療，確保人員身體健康。

　　七、井下發生火災事故后的臨時處置

　　井下發生火災事故后在能采取直接滅火措施的必須要及時滅火，防止火災事故的擴大，不能采取直接滅火時，電氣火災發生時要及時想辦法切斷電源，在電源未切斷以前嚴禁用水直接滅火，要及時將作業場所受威脅的全體人員進行緊急疏散至安全地方，并及時通知地面調度室報告礦長采取措施進行處理。情況危急時將井下全體作業人員全部撤到井外。在井下受傷的人員要及時送出井外進行急救。

　　八、應急部門人員的職責人分工

　　（一）搶險救災領導小組。主要由礦長、工程技術負責人、跟班礦長、安全員、瓦檢員、電工及地面管理人員組成。礦山救護隊指導和協助本礦救災指揮部的工作，根據現場指揮部制定的救災方案，制定出具體的行動計劃和安全技術措施，完成對災區遇險遇難人員的救援和事故處理工作。負責提供救災必備的技術資料，主要有礦井通風系統圖，采掘工程平面圖，礦井供電系統圖，井下電話的安裝地點，井下消防灑水、排水、壓風等管路系統圖、井上下對照圖（標明井口位置、標高、公路、水井、儲水池等）、礦井水文地質圖、礦井災害預防與處理計劃。同時根據入井人員的掛牌和領取礦燈情況，查清入井人員的人數和姓名，根據具體情況，決定救護隊營救方法。

　　（二）后勤保障組。由王玉派負責，礦井救災所需各類物資、器材的籌備和調運，解決好救災人員的食宿等問題。

　　（三）保衛組。發生重大事故后要及時報告當地派出所或公安部門，同時本礦治安人員要負責治安保衛，維護礦區的正常秩序，嚴格監護爆炸物品，并在井口附近設專人警戒，嚴禁非救災人員逗留、圍觀和入礦。

　　（四）醫療救護組。本礦發生事故后要立及報告縣（區）醫療衛生部門對受傷人員的急救治療和傷員轉運工作。

　　（五）善后處理組。負責做好遇難人員的善后處理、家屬的安置及社會穩定工作。

　　九、井下發生火災事故后的處理措施

　　（一）井下一旦發生火災事故，最先發現火災的人員，應首先切斷火災電源，盡可能直接滅火，并立即報告礦調度室，說明事故地點、性質、范圍、程度等情況。

　　（二）立即通知救護隊趕到事故現場，并迅速組織人員進行搶救，先撤出災區受害人員，并通知井下受火災威脅區的人員撤出地面。若實情危急，一時難以撤到地面，可就近進入避難所避災待救。

　　（三）救災人員必須弄清發火地點、受災范圍、有毒有害氣體和巷道完好情況，迅速確定滅火措施。若發火點在進風口附近時，現場指揮應使采掘回風短路后，立即命令主要通風機反風；若火源點在采掘區，應盡快使風流斷路，讓煙流直接從回風井排出，嚴禁瓦斯進入火區引起爆炸。

　　（四）處理有瓦斯、煤塵爆炸危險的火災區時，必須加強通風，防止瓦斯積聚，以免引起瓦斯、煤塵連鎖爆炸事故。

　　（五）對于一般火災可用水或泡沫滅火器滅火，對于電源火災，必須切斷電源，只能用干粉滅火器和砂子滅火，當井下火災發展到不能直接撲滅時，應迅速采了隔離法滅火，在通向火區的巷道中建筑密閉墻，停止向火區供風。

　　（六）撤退通路堵塞時，應立即進入避難所，進行自救或等待救護。

　　（七）通風方法的正確與否對滅火的效果起著決定性的作用。發生火災時，常采取的通風方法有正常通風、增減風量、反風、風流斷路、隔絕風流、停止風機運轉等。不論采取何種通風方法都必須滿足：

　　（1）不使瓦斯聚積、煤塵飛楊而造成爆炸。

　　（2）不危及井下人員的生命安全。

　　（3）不使火源蔓延到瓦斯聚積地域，也不使超限的瓦斯進入火區。

　　（4）有助于阻止火災擴大、壓制火勢、創造撲滅源的條件。

　　（5）防止再生火源和火煙的逆轉。

　　（6）防止火風壓造成風流逆轉。

　　（八）為接近火源、救人滅火，應及時把彌漫于井巷的火煙排除。

　　（九）撲滅井下火災的方法有直接滅火法（用水滅火、惰氣滅火、泡沫滅火等）、隔絕滅火法（封閉火區）、綜合滅火法（注泥漿和注砂、均壓、分段啟封直接滅火等）。發生火災時，應根據火災地點、范圍、強度等情況具體確定。

　　（1）用水滅火時，要求有充足的水量，保證不間斷供給；有正常的通風，使火煙和水蒸氣能順利排出；滅火時應由火源邊緣逐漸向中心噴射，以防產生大量水蒸汽而爆炸；要經常檢查火區附近的瓦斯，防止引發爆炸。

　　（2）惰氣滅火是把不參與燃燒反應的惰性氣體利用一定的動力送入火區，使火區的氧含量降到抑燃值以下，從而抑制可燃物的燃燒和爆炸。最常用的惰性氣體是氮氣。當不能接近火源或用直接滅火方法具有很大危險或不能獲得應有效果時，可用惰氣滅火。惰氣滅火的優點是既能使火區氣體惰化，又能抑制瓦斯涌出，在火區內的搶險和恢復工作也很安全，迅速，設備損壞率小；惰性氣體的缺點是火勢強，滅火時間長且易復燃。其冷卻火源的作用比水要小。

　　（3）二氧化碳是一種窒息必氣體，無助燃和自燃性，注入火區后，能起到降低氧含量，抑制燃燒和爆炸的作用。

　　（4）干粉有冷卻、窒息、隔絕，切斷燃燒的化學作用和產生沖擊力，打亂燃燒物的位置使其熄滅的物理作用。因此也是井下滅火的較好物質。

　　（5）高倍數泡沫能隔絕火源并覆蓋燃燒物，產生水蒸氣而大量吸熱，阻止火場的熱傳異、熱對流和熱輻射的作用，其滅火威力大，速度快，因而也被廣泛應于撲滅井下火災。

　　（6）隔絕滅火法是在通向火區的巷道中構筑密閉墻，斷絕火區的供氧源，使火區中的氧含量逐漸減少，二氧化碳含量逐漸增高，使火災自行熄滅。這種方法適用于難以接近火源，不能直接滅火或者直接滅火無效時。采用隔絕法滅火的密閉材料，取材廣泛易于就地解決，便于建造也便于啟封。

　　（7）注漿防滅火是一種簡單的綜合滅火方法，即利用地面和井下的高差產生的壓力，加上泥漿本身的壓力，把事先攪拌好的泥漿注入火區，以達到滅火的目的。注漿滅火兼有直接滅火和隔絕滅火的優點，取材方便，經濟有效，因而被普遍使用。

　　（8）均壓通風滅火是通過改變通風系統的壓力分布，降低漏風風路兩端的風壓差以減少漏風，通過降低火區供氧量來加速火區熄滅，均壓通風滅火適用于火源位置不明確，人員難以接近，采用直接滅火較困難的場合。

　　（9）、分段啟封直接滅火是救護隊經常采用的滅火方法，當火源范圍大，蔓延速度快而被封閉了的火區火勢減弱之后，可采用逐段啟封直滅火的方法。

　　十、發生井下火災事故時人員撤退路線

　　當井下發生火災事故時，各作業地點的人員必須沿進風巷道向外撤至安全地點，不得往回風巷道撤離人員。

　　十一、礦井火災事故應急設備與設施的管理

　　1、在井下各機電硐室進風側巷道中設置滅火器和滅火沙、鋼鏟，滅火器必須專人進行管理，滅火器失效的要及時進行填充，電工和通風隊的管理人員要經常檢查滅火器的氣壓情況，氣壓不足的要及時取出井外由專業部門進行充氣增壓，保證滅火器隨時能正常使用，以便達到隨時滅火的目的。滅火器上的開關銷子不得有人隨取掉。

　　2、各機電硐室必須要備有滅火沙，滅火沙的數量不得少于一立米，保持隨時備用，滅火沙不得挪作它用。滅火沙要用口袋裝好，保證隨時用來滅火。

　　3、加強消防滅火及防塵水管的管理，防塵水管可以兼作滅火水管，井下防滅火水管（防塵水管）應每50米設置一個三通接頭，保證隨時都能接上水管進行灑水防塵或防滅火。消防滅火（防塵水管）的水壓水量必須符合井下的消防滅火及防塵的要求，水質要符合要求。通風隊要加強防滅火（防塵）水管的管理，發現漏水的管道要及時修復，保證水管暢通。（電氣火災不得用水直接滅火）

　　4、在地面保管室要有備用的高壓噴水槍，必要時采用噴水槍滅火。

　　十二、井下火災事故的報警程序

　　當采掘工作面或其它地點發生火災時，現場人員在能夠直接滅火時盡可能采取直接滅火，在不能及時滅火時，要及時報告井下就近的安全生產管理人員，由安全生產管理人員采取措施進行滅火，現場安全生產管理人員不能及時進行滅火時，要及時撤除受火災威脅地點的作業人員到安全地點，同時要報告礦長或工程師采取措施進行滅火。

　　報告程序：火災地點的作業人員報告就近的管理人員井下安全生產管理人員報告礦長或工程師報告礦長或主管部門。

　　報警信號：當井下各作業地點發現有不正常的煙霧時首先要想到井下發生了火災事故，必須及時想辦法撤除人員。作業地點的安全生產管理人員必須及時撤出人員、切斷電源。切斷電源后將人員撤到安全地點，查明火災發生的具體情況。

　　報警電話：地面值班電話要讓井下職工都應知道，當井下發生任何災害時以便任何人報警。在值班室必須有有關部門的聯系電話。

　　十三、井下安全生產管理人員對防滅火工作的責任

　　井下安全生產管理人員必須隨時都有防滅火的意識，要采取積極防止火災的措施，把事故消滅在發生之前，加強對井下易燃物品的管理，特別是加強對井下電氣設備的失爆管理和爆炸物品的管理。特別是在進行爆破作業時，不得用煤粉或炸藥紙當炮泥使用，井下作業必須杜絕明火明電，當井下發生火災事故時，必須積極主動想辦法進行滅火，不得拖延，更不得讓事故擴大。井下滅火重在于一個“早”字。

　　十四、防滅火指揮系統

　　井下發生火災事故時，當地面值班室接到報告后必須及時報告礦長或工程師即時組織進行火災事故的`搶險工作，應急領導小組的成員必須立即趕到礦上參加搶險。搶險時必須在礦長的統一領導下進行，不得盲目滅火。嚴格按滅火安全技術措施進行滅火。工程師及時提供防滅火管道布置圖。搶險時盡可能利用現有的滅火設施設備進行直接滅火。

　　火災事故后，在井下的安全生產管理人員必須及時清點各作業地點的作業人員，集合作業人員到安全地點，按統一避災路線進行緊急撤離。

　　搜救程序：只有經過培訓和指定的人員才可參加搜救工作。搜救人員必須沿進風方向進行搜救，在進行災區人員搜救時，搶險人員必須佩戴氧氣呼吸器，否則不得進入火災區域。

　　火災發生時應及時切斷受威脅地點的電氣設備的電源，設備操作員應采用就近的滅火設備進行直接滅，滅火要防止煙塵反向。嚴格控制風流方向。

　　十五、火災事故消除后恢復生產。

　　火災事故后要及時樸滅余火，防止瓦斯燃燒或瓦斯煤塵爆炸事故，徹底用水沖洗發生火災的巷道，恢復生產前要由礦長鄧全林組織人員認真檢查井下安全隱患，進行徹底的整改，特別是電氣失爆、爆炸物品的管理，明電明火的管理，機電設備的管理。補充完善防滅火措施，完善消防滅火管道，防止火災事故的再次發生。

事故處理應急預案 篇9

　　為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發生，保障學生健康成長，根據教育部《學生傷害事故處理辦法》、《上海市中小學校學生傷害事故處理條例》的精神，特制定本預案。

　　一、可能引發校內學生意外傷害事故的原因

　　引發校內學生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：

　　課間學生追逐、打鬧，學生自行到校外活動或者放學后滯留學校活動；體育活動中不

　　慎碰撞、摔倒；學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準；學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當；學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的教育；實驗操作不當；極個別教師體罰或變相體罰學生等誘發的原因。

　　二、預防辦法

　　1、運用各種形式，加強對學生行為規范教育、安全教育、增強學生的自我保護意識。

　　2、加強對教師師德規范教育，增強責任意識和法制意識。

　　3、加強對學校教育、放學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查，發現隱患要立即整改。

　　三、處理程序

　　（一）事發階段的有關工作和注意事項

　　1、以最快的速度把受傷學生送往醫院救治。（就近、區級或區級以上醫院、保留車票和發票）

　　2、及時通知家長。

　　3、報告：

　　一般事故三天內書面報告區青保辦和相關科室；重大事故立即報區局辦、區青保辦和相關科室，可先口頭后書面。

　　由青保辦統一向有關保險公司上報備案。

　　4、啟動處理應急小組。

　　5、調查取證。

　　被調查人是未成年人要有班主任或監護人在場并且簽名；調查人員應2名，記錄內容要實事求是，不誘導；記錄用鋼筆或水筆。

　　（二）事故處理階段的原則和注意事項

　　1、依法調解原則。

　　根據學生事故處理條例的有關條款規定，接待家長。注意不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。

　　2、一次性解決原則。

　　學生事故的善后處理不解決戶口、開學和工作等方面；一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決；如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。

　　3、可由區青保辦調解解決原則。

　　學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，可由區青保辦介入調解解決。

　　（三）事故處理結尾階段的工作和注意事項

　　1、起草《協議書》。

　　《協議書》要寫清協議雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發時間、地點；雙方達成的協議；雙方簽名等內容。

　　2、給付補償金。

　　數額小的可支付現金，金額較大的用現金支票支付；不論金額大小，家長均要出具收條。

　　3、理賠。

　　提供下列材料：

　　（1）《協議書》復印件。

　　（2）病歷卡復印件。

　　（3）醫藥費發票原件和復印件。

　　（4）憑上述材料到區青保辦填寫《校方責任險賠付意向書》，并由區青保辦蓋章。

　　（5）學校帳號。

　　（6）平保理賠地址：

　　郵編：

　　聯系電話：

事故處理應急預案 篇10

　　為進一步加強學校安全防范工作，切實保障學生人身安全，確保教育教學秩序正常進行，根據把各項準備考慮在前、研究在前、落實在前的原則，特制定我校校園學生意外傷害事故處理應急預案。

　　一、適用范圍

　　依據教育部頒布的《學生傷害事故處理辦法》第一章第二條，校園傷害事故是指在學校實施的教育教學活動或者學校組織的校外活動中，以及在學校負有管理責任的`校舍、場地、其他教育教學設施、生活設施內發生的，造成在校學生人身損害后果的事故。

　　二、校園學生意外傷害事故的類型、相關責任人及職能部門

　　校園學生意外傷害事故主要體現在以下方面：

　　1.學生上課安全（尤其是體育課、體育選修課和體育訓練及實驗課）。誰上課誰負責，上課教師為第一責任人。（職能部門：教務處）

　　2.學生活動安全。誰組織誰負責，活動組織者為第一責任人。（職能部門：活動組織處室）

　　3.學生課間安全（含大課間、午間在校、下午放學時段）、上下樓梯安全：班主任為第一責任人。（職能部門：政教處）。

　　4、學校運動會安全。比賽項目裁判、班主任為第一責任人。（職能部門：政教處）。

　　5.學生上、放學學校大門口交通安全，值班人員為第一責任人。（職能部門：總務處）

　　6.校園設施安全。誰管理誰負責，相關管理員為第一責任人。（職能部門：總務處）

　　7、外來人員進校制造的人身傷害安全，門衛保安為第一責任人。（職能部門：總務處）

　　8、食堂衛生安全。食堂負責人為第一責任人。（職能部門：總務處）

　　三、校園學生意外傷害事故傷害等級程度和處置程序

　　（一）傷害事故等級程度的判定：

　　1.一般傷害事故：輕微的碰擦等導致的皮外傷等。

　　2.傷情較重事故：個別學生伴有骨折可能或者出血較多的事故。

　　3.重大安全事故：受傷人員較多或者危及生命的事故。

　　（二）接警與報告處置程序：

　　1.事故發生后，首遇教職工（第一責任人）必須在第一時間立即采取緊急措施，防止受傷學生受到進一步傷害，保護好學生，同時將事故發生情況及時報告給相關責任人和職能部門。

　　2.責任人或者相關職能部門根據傷害事故等級，及時決定如何進行現場處置。

　　（1）一般傷害事故處置程序：

　　首遇教職工（第一責任人）立即報告班主任，由校醫進行現場處置或者直接送醫院，班主任及時與家長聯系，同時報告職能部門和分管校長。隨后相關處理事宜參照下款“傷情較重和重大安全事故處置程序”的有關步驟進行。

　　（2）傷情較重和重大安全事故處置程序：

　　第一步：首遇教職工（第一責任人）在第一時間報告班主任和職能部門、分管校長。并視情況緊急程度可直接撥打120，或在條件許可情況下直接護送當事人到醫院救治，必要時尋求警力支持。在無力救助時，保護現場，不輕易搬動傷者。

　　第二步：班主任、職能部門負責人、分管校長應在第一時間與首遇教職工（第一責任人）匯合，指導救治工作，并及時向校長匯報。在送診途中，由班主任與家長取得聯系，征詢家長意見，到家長指定的醫院就診。情況危急時，直接與醫院聯系，要求開通綠色通道，爭取搶救時間。

　　第三步：學校在充分尊重家長意見的基礎上協助醫院開展救治工作，并視情況嚴重程度決定是否匯報區教育主管部門。

　　第四步：在調查了解事發情況、明確責任人的基礎上，及時告知責任學生的家長，說明情況，并要求以積極的態度及時到醫院與對方家長見面，協商處理治療事宜。

　　第五步：緊急救治工作開展的同時及結束后，學校相關部門要立即安排人員向現場師生了解情況，查明事發原因，并收集有關材料（筆錄和知情人的簽字證明材料），第一時間掌握準確客觀信息，為后續責任認定、相關處理提供證據。

　　第六步：學校領導和班主任要對受傷（發病）學生和家長及時慰問，穩定情緒，做好真誠細致的疏導解釋工作。有責任學生的`，班主任要及時督促責任學生家長采取積極態度，與對方家長溝通，處理好善后事宜。

　　第七步：學校有關職能部門要及時告知保險公司并協調處理保險賠償事宜，并及時做好登記備案。

　　第八步：關注輿情動態，及時公開信息，掌握輿論主動。

　　四、關于事故報告

　　1.屬于情形嚴重的安全事故應當及時報上級教育主管部門。報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況，待事情了解清楚后再書面報告。

　　2.書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況等。另外要簡潔地寫清楚事故發生的時間、地點、事情的起因及目前情況。

　　五、補充要求

　　1、學校成立學校安全事故處理領導小組，由校長任組長，分管校長任副組長，各有關職能部門負責人、級部主任為成員，負責領導督促協調責任人、各職能部門做好學校意外傷害事故的妥善處置。

　　2、關于事故的事后處理要依照和遵循教育部《學生傷害事故處理辦法》第二章的規定程序（見附件）進行。屬于一般傷害事故，或較嚴重傷害事故但當事家長通情達理、支持配合的，原則上由班主任、責任教師、級部主任協調解決，必要時相關職能部門、分管校長參與；屬于嚴重傷害事故或雖屬一般傷害事故但經多次調解當事家長仍不認賬、不配合的由學校安全領導小組統籌，成立專門事故處理工作小組進行協調處置。對事故的處理過程及結果情況相關責任人、職能部門務必要做好記錄備案，做到有備無患。

　　3.學生安全工作無小事，責任重于泰山，教職工要嚴格落實安全工作“一崗雙責”。對學生安全事故的處置要強化生命意識、責任意識、效率意識和協調意識，必須高度重視，嚴格責任落實，既要依法依規曉之以理，也要感情交流動之以情，以合法合情合理妥善處理為最終目的。對推諉、失職、躲避、耽誤、不上心、不盡力等落實責任不力人員學校將嚴肅追究責任。對積極主動、用心盡力及時化解矛盾、做出較大貢獻的人員予以表彰獎勵。