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旅游應(yīng)急預(yù)案

發(fā)布時間:2022-08-02

旅游應(yīng)急預(yù)案(精選16篇)

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇1

  一、活動背景:

  秋高氣爽校園集體活動已經(jīng)成為大學(xué)生們豐富多彩的生活的一部分,同學(xué)們可以通過到外面集體活動去領(lǐng)略外面的風(fēng)景和適應(yīng)外面的生活,更家增進(jìn)同學(xué)的友誼和集體榮譽(yù)感。

  二、活動主題:豐富我們的大學(xué)生活

  三、活動目的及意義:

  大學(xué),是一個充滿青春和活力的激情世界。外出燒烤活動既能豐富我們的戶外生活,又能陶冶我們的情操。院團(tuán)委全體一起參與,可以加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通。促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作增加團(tuán)委集體榮譽(yù)感,同時也增進(jìn)師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升

  四、活動時間:20xx年XX月XX日 星期X

  活動地點:

  五、策劃組織單位:

  六、參與人員:院團(tuán)委全體成員

  七、組織方式:

  全體成員共分成X個小組,各小組在校門口集合,乘校車至目的地

  八、具體組織安排:

  1、前期工作:院團(tuán)委與院團(tuán)委聯(lián)合會共同討論活動形式,主要由院團(tuán)委組織策劃,團(tuán)委成員積極協(xié)助配合院團(tuán)委聯(lián)合會并批改;

  2、宣傳工作:

  (1)由各個部長及書記相應(yīng)配合,協(xié)助工作開展,做好宣傳組織工作;

  (2)由本宣傳部在院里張貼海報宣傳;

  (3)活動中主要由組織部對活動過程進(jìn)行拍照記錄;

  3、準(zhǔn)備工作:(1)做好踩點工作,針對學(xué)校較近的地區(qū)進(jìn)行踩點,選出最佳地點; (2)召開團(tuán)委討論會;(3)做好活動各項工作分配,如:拍照負(fù)責(zé)人、踩點人員、采購人員、活動記錄人員等;(4)購買活動相關(guān)所需物品

  4、后期工作:(1)心理委員進(jìn)行活動調(diào)查,了解本次活動的不足之處,以便日后活動質(zhì)量得以提高; (2)召開團(tuán)委會,做好本次活動總結(jié); (3)結(jié)算此次活動經(jīng)費(fèi),并在團(tuán)委公布; (4)信息委員把活動照片傳到群空間相冊中,讓大家回味

  九、具體活動流程安排:

  1、召開團(tuán)委會,商定外出活動事宜;2、明確分工,確定各成員的工作及責(zé)任;3、團(tuán)委分組以系部為單位,具體名單如下:4、組織大家集合,清點好人數(shù),乘車至目的地;5、準(zhǔn)備會餐食物,拍照留影;6、會餐結(jié)束后,組織清理活動場所;7、清理完后,組織同學(xué)觀賞櫻花,拍照留念;8、組織同學(xué)們安全返校。

  九、活動時間安排:

  1、集合時間:;2、出發(fā)時間:;3、到達(dá)時間:;4、現(xiàn)場活動時間:;5、返校時間:;6、到校時間:;道集合地點:;

  十、具體人員安排:

  1、活動負(fù)責(zé)人:;2、財務(wù)統(tǒng)計人員:;3、踩點人員:;4、采購人員:;5、途中上下車目的地負(fù)責(zé)人:;6、活動宣傳負(fù)責(zé)人:;7、活動秩序維持:;

  十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  1、場地及炊具費(fèi):380元

  2、配料:油,鹽,醬,辣椒,燒烤汁等。紙杯、筷子、塑料碗,洗滌精(小刀,紙巾,飲料自帶)

  4、燒烤材料每個部門增加列清單預(yù)算經(jīng)費(fèi)

  合計約:X元

  十二、注意事項:

  1、各位同學(xué)務(wù)必保管好個人物品、注意人身及財務(wù)安全;

  2、所有人員必須有強(qiáng)烈的時間感和紀(jì)律觀念;

  3、各成員須服從負(fù)責(zé)人及部長的指揮;

  4、活動過程中,注意衛(wèi)生,不亂吃食物,注意衛(wèi)生;

  5、班委擔(dān)負(fù)起責(zé)任,要密切關(guān)注成員的去向,并及時提醒;

  6、嚴(yán)禁帶火種上公園,防止火災(zāi);

  7、適當(dāng)準(zhǔn)備一些常用藥(創(chuàng)口貼等)。

  此次活動應(yīng)特別注意的就是同學(xué)們的人身安全問題:出發(fā)前再三叮囑每個人,遠(yuǎn)離危險地及不要嬉戲打鬧途中注意上下車安全;注意用火安全及炊具使用安全等。這些主要由各組組長及保衛(wèi)委員、各班委負(fù)責(zé)。

  本次活動基本按以上計劃進(jìn)行,如有其他未盡事宜,將及時通知每一個人;具體分組安排如上述所分,考慮到個別同學(xué)有事或者特殊情況再進(jìn)行分配。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇2

  一、 品牌塑造

  1、市場分析

  市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,方法是通過對客源地市場狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,為品牌定位做準(zhǔn)備。

  2.定位

  品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

  主要的定位方法有如下幾種:

  1) 比附定位法:

  比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,

  2)心理逆向定位

  心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。

  3)狹縫市場定位

  狹縫市場定位是旅游景區(qū)(點)不具有明顯的特色優(yōu)勢,而利用被其他旅游景區(qū)(點)遺忘的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。

  4)變換市場定位

  變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經(jīng)變化的旅游市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)(點)的特色定位就要隨之改變。

  5)差異、共生定位法

  充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢,以風(fēng)情感受為體驗之源,改善心身融入為基本訴求點,構(gòu)建以風(fēng)情為核心,以互動體驗為主導(dǎo)的復(fù)合產(chǎn)品體系,促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展成為體驗性與人文性的互動休閑旅游目的地。通過深度挖掘獨(dú)特賣點,同時有目的的打造這些獨(dú)特賣點產(chǎn)品,實現(xiàn)旅游的差異定位,才能優(yōu)勢互補(bǔ),良性競爭。

  3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造

  3.1產(chǎn)品的提升和打造

  完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。

  3.2城市風(fēng)貌(景觀)的打造

  圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托所塑造的主題。

  二、 品牌包裝

  1.CIS(CORPORATE IDENTITY SYSTEM 企業(yè)形象識別系統(tǒng))

  完成品牌塑造之后,我們就進(jìn)入了第二個階段-品牌包裝,提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到CIS。CIS已經(jīng)由小CIS 發(fā)展到大CIS,即把原來代表企業(yè)的C(Corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的C(County或City)。CI形象已不僅是單個的企業(yè)或景區(qū)形象,而是演化為整合的區(qū)域形象。

  1.1視覺識別系統(tǒng)(VI)

  VI是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的LOGO、宣傳海報、展板、宣傳片、宣傳冊等。VI設(shè)計應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行,將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。

  1.2理念識別系統(tǒng)(MI)和行為識別系統(tǒng)(BI)

  目前很多企業(yè)在進(jìn)行CIS設(shè)計的過程中存在重VI輕MI和BI的現(xiàn)象,作為完整的CIS系統(tǒng)中MI和BI同樣是不可缺少的重要組成部分。MI策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念。

  2.宣傳口號

  在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌主題進(jìn)行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。

  3.聽覺包裝

  品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”像風(fēng)靡一時的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創(chuàng)作出來的旅游歌曲的佳作,而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺,可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值,于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請專業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標(biāo)識,使旅游歌曲的創(chuàng)作開始進(jìn)入了有意識創(chuàng)作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。

  4.味覺包裝

  味覺包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝,使之具有旅游目的地所獨(dú)有的特點。品牌味覺化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購買決策的重要因素之一。

  5.意覺包裝

  意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn),強(qiáng)調(diào)互動參與性與融入性,為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯(lián)系,使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系,并充分互動活化起來,實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。

  三、 品牌傳播

  品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。針對旅游目的地內(nèi)部市民進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,品牌對內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強(qiáng)市民的認(rèn)同感,提升市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn);針對潛在市場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。品牌對外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。

  品牌傳播方法可以說多種多樣,包括過程控制系統(tǒng)(銷售過程、消費(fèi)過程)、傳播工具(節(jié)事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò))等,我們結(jié)合案例對品牌傳播的過程控制和傳播工具方法進(jìn)行系統(tǒng)分析。

  (一)品牌傳播過程控制系統(tǒng)

  1、 銷售過程控制

  由于在品牌塑造階段已經(jīng)對產(chǎn)品(Product)進(jìn)行了提升和打造,品牌的銷售過程控制將主要對營銷要素當(dāng)中的另外3個要素:價格(Price)、渠道( place )、促銷(promotion )進(jìn)行整合。

  1.1價格

  旅游營銷實踐中價格對品牌的影響主要體現(xiàn)在旅游目的地對外銷售的價格系上,因此我們必須對景區(qū)、旅行社、旅行商等影響價格因素的主體進(jìn)行整合,避免價格戰(zhàn)等造成價格體系混亂而影響目的地整體品牌形象局面的出現(xiàn),在此過程中旅游局充分發(fā)揮作為行業(yè)管理者的主導(dǎo)作用非常重要。完整、統(tǒng)一的價格系統(tǒng)是旅游品牌內(nèi)涵的重要支撐。

  1.2 渠道

  如何在營銷渠道中充分體現(xiàn)旅游目的地品牌形象同樣是旅游品牌整合傳播系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。這就需要營銷機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照品牌整體形象的要求以統(tǒng)一的品牌形象出現(xiàn)。決不能旅游目的地內(nèi)的景區(qū)各自為戰(zhàn),而是在整體品牌形象下進(jìn)行各自的渠道拓展工作。例如參加各種旅游展會活動要有統(tǒng)一的品牌形象-工作人員的服裝、介紹和解說內(nèi)容、場地布置、宣傳品等;要有統(tǒng)一的價格和返利系統(tǒng)(針對旅行社、旅行商、大客戶、團(tuán)體、淡季優(yōu)惠等);要有統(tǒng)一的高質(zhì)量服務(wù)保障體系;

  1.3 促銷

  旅游促銷手段通常包括:價格促銷、捆綁優(yōu)惠銷售等。促銷活動同時又可以與品牌傳播活動相結(jié)合,在有組織的前提下,特別是在旅游淡季進(jìn)行價格促銷活動。

  2.消費(fèi)過程控制

  品牌的消費(fèi)過程控制主要是通過良好的服務(wù),使游客在旅游過程中建立對品牌的信賴感和滿意度,從而建立良好的品牌服務(wù)形象進(jìn)而形成良好的品牌口碑宣傳。消費(fèi)過從游客出發(fā)就開始了,以旅行團(tuán)為例,我們可以設(shè)計以品牌宣傳片為主題的有獎競答活動等,即解決了游客在旅途時間如何度過的問題活躍了旅途氣氛,又以游客參與互動的形式潛移默化的宣傳了旅游的品牌,同時又使游客對服務(wù)感到滿意。總之,消費(fèi)過程的控制就是服務(wù)質(zhì)量和游客對品牌滿意度的控制,其核心任務(wù)就是通過培訓(xùn)員工,使之充分認(rèn)識到每個人都代表旅游品牌,倡導(dǎo)人人爭當(dāng)“品牌代言人”服務(wù)意識。

  (二)品牌傳播工具

  2.1節(jié)事活動

  旅游節(jié)事活動可以說是旅游品牌傳播的利器,成功運(yùn)用節(jié)事活動加速品牌傳播、帶動區(qū)域旅游發(fā)展的案例有很多。但是,畢竟不是任何一個旅游目的地都有能力運(yùn)用這樣的方法。啤酒節(jié)、旅游文化節(jié)等傳統(tǒng)的節(jié)事活動只要有好的策劃加入娛樂化、互動式體驗設(shè)計同樣可以達(dá)到良好的品牌傳播效果。

  2.2 媒體宣傳

  在品牌傳播的過程中如何巧借亮點事件進(jìn)行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術(shù)手段。

  2.3 廣告

  旅游廣告宣傳基本上可以分為媒體廣告和路牌廣告兩類。旅游國內(nèi)各旅游目的地在媒體廣告上的投方目前還處在起步階段,與國外一些國家比較無論在數(shù)量和質(zhì)量上存在一定的差距。

  通常旅游廣告宣傳又具有多媒體共同參與立體化廣告宣傳的特點。

  2.4 公關(guān)活動

  所有的廣告宣傳都是以媒體作為基礎(chǔ)的,而公關(guān)活動是以影響或“游說”一小部分有影響力的目標(biāo)群體為目的的,旅游業(yè)的多數(shù)公關(guān)工作往往是以獲得媒體的關(guān)注為目標(biāo)。其典型的形式包括:新聞稿、新聞發(fā)布會、招待會、名人到場、產(chǎn)品參觀等。

  2.5口碑

  旅游口碑是游客在完成一項旅游活動后,對旅游產(chǎn)品和服務(wù)綜合評價并向他人進(jìn)行傳播的過程。據(jù)我公司對四川成都市場調(diào)查結(jié)論,口碑是大多數(shù)出游者獲得旅游信息的主要途徑,因此良好的口碑對任何旅游品牌都尤為重要。得到良好的口碑就應(yīng)該從涉及到游客旅游六要素著手,努力營造游客滿意而歸的條件。另外,產(chǎn)品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗式的游憩方式、良好周到的服務(wù)等同樣是創(chuàng)造游客良好口碑的重要條件。

  2.6網(wǎng)絡(luò)

  在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時代,品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播因為其快捷、不受時間、空間限制等特點成為不可忽視的傳播手段和營銷潮流,在各地的門戶網(wǎng)站或旅游專業(yè)網(wǎng)站加載特定旅游目的地的鏈接,使?jié)撛谟慰驮诔鲇吻笆占畔㈦A段能夠快捷、全面的了解旅游目的地的相關(guān)情況將是企業(yè)在激烈的旅游市場競爭中取得一定的優(yōu)勢。

  四、 售后服務(wù)管理

  旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)的最后一個步驟是游客在游客完成旅游過程后,對品牌的改進(jìn)建議和投訴處理等游客與品牌主體之間的互動關(guān)系。品牌主體在市場研究的基礎(chǔ)上塑造品牌、包裝品牌、傳播品牌,反過來游客對品牌的反饋信息又促使品牌主體對品牌的再塑造、再包裝和再傳播的良性互動系統(tǒng)。因此就要求品牌主題建立專門的品牌管理機(jī)制,針對游客和市場對品牌產(chǎn)品、服務(wù)的改進(jìn)要求完善和修訂品牌的整合營銷傳播過程。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇3

  一、銷售目標(biāo):

  信息傳播最大化

  媒體覆蓋最大化

  經(jīng)濟(jì)效益最大化

  二、銷售策略:

  我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū),深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場,而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn),靠本地宣傳提高來訪量。

  我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售:

  1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域,根據(jù)不同的時期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進(jìn)行市場營銷。

  2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的向往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進(jìn)行宣傳和推廣),打開香港市場。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。

  3、細(xì)分市場,根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點,區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營銷。

  4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎(chǔ)上,采用提高入園人數(shù)來提高收入,同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動,達(dá)到市場覆蓋最大化。

  三、市場分析:

  1、 市場選定:

  1珠江三角洲

  2廣州

  3深圳

  4香港

  2、 市場評估:

  1珠江三角洲:營業(yè)額546萬,

  2廣州:營業(yè)額1049萬,

  3深圳:營業(yè)額664萬,

  4香港:

  注:a以上數(shù)據(jù)來自xx年總?cè)雸@人數(shù)106萬人,營業(yè)額9555.3萬元人民幣。

  的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;

  b歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場,習(xí)慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng),所以進(jìn)行針對性的市場開拓。

  3、 現(xiàn)狀分析:

  1廣州:

  ◆客源總量:

  人口810萬人,港澳僑胞135萬人

  ◆人均收入:

  1.6萬元。年人均消費(fèi)1.14萬元

  ◆市場特點:

  團(tuán)隊組團(tuán)分為散客,企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。

  散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時間上為一日游或二日游。

  企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時間上也以一、二日為主。

  地接團(tuán)隊市場,廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊、境外團(tuán)隊深珠游。

  今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊出團(tuán)量明顯上升。

  ◆ 旅行社:

  a共計126家。

  廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,大約30--40萬人次。

  b散客組團(tuán)社實行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式。

  c旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤來源于景點門票團(tuán)散差價和購物回扣。

  d旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計劃和安排,主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。

  e以地接團(tuán)隊為主的旅行社,線路安排事先已定,導(dǎo)游現(xiàn)場推薦是否有效是加點能否成功的關(guān)鍵。

  ◆ 社團(tuán):

  a各省駐廣州辦事處共有160家。

  b除企業(yè)自身組織的活動外,各類中介機(jī)構(gòu)也會組織各種活動。

  2深圳:

  ◆旅行社:

  共計55家。

  a深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬人次,其中50%為中轉(zhuǎn),25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。

  b主要以地接外省團(tuán)隊(包括中轉(zhuǎn),出境,入境為主)

  c與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社50家。占96%。xx年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報業(yè)國旅,機(jī)場國旅等旅行社來團(tuán)量占9月總來團(tuán)量的70%。

  ◆酒店:

  a共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。

  b主要以酒店外地散客,會議團(tuán)隊為主。

  c現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級酒店為多,占酒店總量的40%,銷售方式以現(xiàn)付為主,

  ◆社團(tuán):

  a深圳各類企業(yè)十多萬,小學(xué)180多所,中學(xué)60多所,幼兒園500多所

  b以華為,中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分,每年企業(yè)的接待量較大

  c政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實力的企業(yè),每年接待量和招待費(fèi)較多。

  d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游

  e學(xué)生春游和秋游活動

  f以高新企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入,占社團(tuán)總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。

  g企業(yè)聯(lián)歡活動相對活躍,但由于活動策劃要求較高,加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性,成功率較低。

  3珠三角:

  ◆市場總量:

  人口6820萬人,

  流動人口1890萬人,

  ◆ 人均收入:

  1200元/月

  ◆ 集中地區(qū):

  東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。

  ◆ 發(fā)達(dá)地區(qū):

  東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。

  ◆市場特點:

  有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有旅游的習(xí)慣;

  ◆銷售現(xiàn)狀:

  只開展了旅行社平臺的業(yè)務(wù)

  ◆旅行社:

  a共計360家。

  b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。

  c出游方式多為旅行社組織出游,

  d與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社290家。

  e該地區(qū)旅行社團(tuán)隊人數(shù)為占市場份額的15%。

  f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來團(tuán)量占總來團(tuán)量的80%。

  ◆社團(tuán):

  a東莞、惠州地區(qū)號稱“工廠之都”有臺資企業(yè)8000多家,世界500強(qiáng)企業(yè)16家。

  外來人口590余萬。

  b人均年收入1。6萬元。

  c東莞、惠州地區(qū)的臺資工廠,將年末組織員工旅游作為福利。

  d臺資企業(yè)重視團(tuán)隊建設(shè),航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點。

  e未組織人員直接銷售。

  四、解決辦法:

  ◆ 廣州:

  旅行社:價格政策靈活

  運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

  采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障,增加其加點的積極性

  社團(tuán):招聘廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員,主攻社團(tuán)市場

  ◆ 深圳:

  旅行社:價格政策靈活

  運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

  采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障,增加其加點的積極性

  酒店:現(xiàn)付方式 + 配套報務(wù)

  社團(tuán):對年接待量大的企業(yè)推廣vip服務(wù),提高服務(wù)的附加值。

  對工廠團(tuán)封閉局部市場,特價促銷。

  增設(shè)參與性活動項目加大與其他景點的互動,吸引學(xué)校,聯(lián)合促銷

  ◆珠三角:

  旅行社:由于是本地組團(tuán),旅行社對景點的價格要求不高

  酒店:開拓。

  社團(tuán):根據(jù)臺資的特點,以定額包場的方式進(jìn)行大型工廠團(tuán)銷售。

  ◆香港

  旅行社:挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社,聯(lián)合操作香港市場的開拓,可以使用獨(dú)家授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。

  媒體:適當(dāng)?shù)拿襟w投放,宣傳活動主題,歷史文化,開拓香港市場。

  五、 戰(zhàn)略確定:

  讓目標(biāo)市場更多的人的了解兵馬俑,最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機(jī)會。從而真正將秦俑的優(yōu)勢發(fā)揮,結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的軍事特色,力爭引起較高的認(rèn)知度,吸引大量游客資源。

  宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急,是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色,才能實現(xiàn)我們的最終利益。

  1、宣傳策略:

  1特色定位

  根據(jù)以上情況分析,各景點都獨(dú)具特色,成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開發(fā)、宣傳,從明思克這次秦俑展的基本情況來看,建議以“秦俑vs航母”為主題,舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動,突出重點地將此主題推向市場。

  b.區(qū)域定位

  目前,就秦俑產(chǎn)生的吸引而言,應(yīng)當(dāng)向南偏移,而港澳地區(qū)對中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以,建議立足深圳,發(fā)展南部市場,全國可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。

  2宣傳對象定位

  a.對象特征

  本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況,發(fā)現(xiàn)了兩大對秦俑有強(qiáng)烈興趣的人群。

  廣東地區(qū)的學(xué)生:

  分析:由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制,沒有能力做遠(yuǎn)程旅游,對秦俑非常渴望;

  比較喜歡一兩日游項目,比如科教、游玩、探險等活動。

  大多數(shù)的學(xué)生都沒有來過明思克旅游。

  深圳企業(yè)在職職員:

  分析:工作壓力大;長期生活壓力,生活重心偏移,喜歡文化色彩較重的展覽、表演;厭倦人造景觀的氛圍。

  對象年齡層在16—31歲之間

  對象消費(fèi)能力分析

  一般具有中、短途旅游消費(fèi)能力,喜愛結(jié)伴而行,消費(fèi)追求時尚。

  3可能出現(xiàn)的問題

  從分析中我們不難看出:占領(lǐng)消費(fèi)群體易于從一點著手,向多元化伸展,以特色優(yōu)勢帶動其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時也要避免出現(xiàn)旅游項目單一化、消費(fèi)人群固定化帶來的困擾,不斷的開發(fā)和探索新的增長點。

  2、營銷策略:

  1、總體目標(biāo):

  通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段,在較短時間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,使其在旅游市場競爭中占據(jù)高位的市場份額。

  2、階段目標(biāo):(可分出四個階段)

  第一階段:展示期

  在此階段,我們處于秦俑形象宣傳的展示期,為開展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。

  此階段的時間預(yù)計:一個月時間。

  b.此階段針對的市場區(qū)域:建議區(qū)域為:深圳及廣州。

  c.在此情況下針對目標(biāo)群:

  1.力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊(yùn)涵的文化。

  2.爭取權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來感受秦俑的獨(dú)特魅力并發(fā)表評論。

  3.加強(qiáng)廣告(報紙電視、網(wǎng)絡(luò)等)力度,增加活動次數(shù),從而強(qiáng)化其參與意識。

  4.發(fā)展已知客戶,進(jìn)而擴(kuò)大客戶宣傳面。

  5.從本身特色出發(fā),配合景點風(fēng)光,加強(qiáng)硬件建設(shè)。

  d.在此情況下針對中間商(旅游公司):

  1.提升產(chǎn)品展示的位置(如在旅游公司的門前設(shè)置展版)。

  2.增加對旅游公司的反點及回扣,促進(jìn)其提高供游量。

  3.與其共同在市場區(qū)間開展文化節(jié)等品牌促銷活動(如圖片展)。

  e.價格定位:以票促宣。

  第二階段:市場開發(fā)期:

  在此階段,宣傳造勢已見成效,展會信息都已宣傳到位,客源量日漸增長。

  a.此階段的時間預(yù)計:兩個月時間。

  b.此階段針對的市場區(qū)域:

  建議區(qū)域為:深圳、珠三角。

  c.在此情況下針對目標(biāo)群:

  1.保持客戶群體,刺激消費(fèi)。

  2.積極向還沒有去旅游過的消費(fèi)群體展示這次秦俑展的特色。

  3.開展知識營銷,推出明思克和秦俑的一切特色文化,并針對性的開展活動;

  4.強(qiáng)大的媒體版面占有率。

  5.爭取其它旅游景點的消費(fèi)者前來參觀秦俑(如辦聯(lián)票)。

  d.在此情況下針對中間商:

  1.提出市場比率,增加回報,積極支持其工作;

  2.維護(hù)品牌形象,使其抓住潛在客戶;

  3.提高服務(wù)意識。

  e.價格定位:靈活把握尺度,尋求任何有益的合作。

  第三階段:第一高潮期

  在此階段,由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng),客源穩(wěn)固上升。

  a.此階段的時間預(yù)計:開展到元旦結(jié)束。

  b.此階段針對的市場區(qū)域:

  建議區(qū)域為:香港、珠三角。

  c.在此情況下針對目標(biāo)群:

  1.保持客戶群體,刺激消費(fèi)。

  2.開展各種主題營銷活動。

  3.強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。

  d.在此情況下針對中間商:

  1.維護(hù)品牌形象,使?jié)撛谙M(fèi)者成為忠實的客戶。

  2.繼續(xù)提高服務(wù)意識。

  e.價格定位:大量的優(yōu)惠促銷(公益)

  第四階段:第二高潮期:

  在此階段,由于春節(jié)的到來,客源量增大、消費(fèi)能力增強(qiáng)。處于投入少回報高的狀態(tài)。

  時間預(yù)計:20xx.3

  由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫,宣傳的難度會非常突出,所以必需增添新的元素以彌補(bǔ)這一需求。同時加強(qiáng)原有產(chǎn)品的開發(fā),提高服務(wù)創(chuàng)新意識,以維護(hù)市場的后期發(fā)展,可根據(jù)情況條件多開展各種促銷活動。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵,發(fā)展品牌優(yōu)勢。

  六、工作計劃預(yù)案:

  區(qū)域負(fù)責(zé)人:

  1.維持原有客源,鞏固明思克品牌形象。

  2.傳達(dá)秦俑展信息,制定區(qū)域工作計劃(含宣傳和活動)。

  3.開展創(chuàng)新營銷,針對所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動,提前報計劃。

  4.開展適合本次秦俑展的促銷活動,力爭作到謀定而后動。

  5.開展客戶回報、客戶俱樂部等活動密切關(guān)系。

  6.與旅行社保持互動聯(lián)系,共商秦俑展工作。

  7.靈活、適當(dāng)利用價格變通,進(jìn)行快速銷售。

  企劃系統(tǒng):

  1.強(qiáng)化品牌形象,鞏固品牌忠誠度(各種宣傳形式)

  2.開展文化、知識營銷,完成內(nèi)部硬件設(shè)施,強(qiáng)調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。

  3.圍繞銷售進(jìn)行宣傳,輔助宣傳設(shè)置活動。

  4.以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源。

  5.提高獲利率,提高活動質(zhì)量。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇4

  神農(nóng)山春季旅游活動方案

  一、活動背景

  神農(nóng)山春季旅游市場的啟動是全年營銷工作的開局,是完成全年營銷任務(wù)的重要節(jié)點之一。春天的神農(nóng)山萬物復(fù)蘇、百花齊放,是游客踏青、登高、健身、賞花的理想去處。為活躍春季旅游市場,根據(jù)游客春季旅游的需求,以綠色環(huán)保、文明出行為出發(fā)點,結(jié)合春游神農(nóng)山的眾多理由,依據(jù)節(jié)慶活動特點,制定“春到神農(nóng)山”活動方案。

  二、活動主題

  春到神農(nóng)山

  三、活動時間

  201X年3月1日——3月1X日

  四、活動政策

  活動期間對所有游覽神農(nóng)山的女士免門票

  五、活動內(nèi)容

  1、活動名稱:花樣女人?愛之旅

  活動地點:游客服務(wù)中心花蕊廣場

  活動主題:“關(guān)愛女性、綠色出行”

  活動1:送健康,由沁陽人民醫(yī)院或市衛(wèi)計委派出專職醫(yī)生送健康到景區(qū),活動期間逢周末為游覽景區(qū)的女士免費(fèi)體檢身體。

  活動2:綠色出行、環(huán)保游覽,3月5、6、7、8四天景區(qū)推出撿垃圾送綠植活動,由參加活動的女士或現(xiàn)金購買門票的游客均贈送垃圾袋一個,下山時把撿了垃圾的袋子交給工作人員驗證后,送綠色植物碰碰草一株或玫瑰一朵。

  碰碰草介紹:碰碰香為唇形科香茶菜屬植物,灌木狀草本植物,原產(chǎn)非洲好望角,歐洲及西南亞地區(qū)。蔓生,莖枝呈棕色,嫩莖綠色。葉卵形或倒卵形,光滑,厚革質(zhì),邊緣有些疏齒。傘形花瓣,花有深紅,粉紅及白色、藍(lán)色等。是多年生草本植物。多分枝,全株被有細(xì)密的白色絨毛。肉質(zhì)葉,交互對生,綠色,卵圓形,邊緣有鈍鋸齒。手指碰完后(手指上)清香宜人,因此得名“碰碰香“。

  2、活動名稱:綠色神農(nóng)心愿林

  活動內(nèi)容:以植樹節(jié)為活動背景創(chuàng)建神農(nóng)山綠色生態(tài)許愿林。

  活動地點:

  1、樹種購買或領(lǐng)取處:云陽寨門口

  2、樹種種植區(qū):根據(jù)工程建設(shè)部劃定點位設(shè)置

  亮點1、建立神農(nóng)山+X單位公益林,景區(qū)提供種樹場地,由企業(yè)購買樹木(樹木種類需按景區(qū)要求統(tǒng)一購買種植),打造景區(qū)+企業(yè)供養(yǎng)林區(qū)。

  亮點2、白鶴松培育基地。

  白鶴松是神農(nóng)山景區(qū)的代表樹種,樹種本身儀態(tài)萬千、風(fēng)姿卓韻是絕佳的觀賞樹種,松樹又有延年益壽的寓意,由游客購買白鶴松,景區(qū)提供種樹的地方,建設(shè)白鶴松培育基地。

  氛圍布置:1、游客中心正門前設(shè)置“春到神農(nóng)山”背景墻,突顯關(guān)愛女性和綠色出行主題;2、背景墻兩側(cè)由醫(yī)院設(shè)置關(guān)愛女性展板及義診處。3、游客中心音響實現(xiàn)外放功能。

  3、活動名稱:二月二龍?zhí)ь^

  借助老龍溝在當(dāng)?shù)乩习傩招哪恐械耐淆垳纤谙憧托闹械摹办`氣”,做祈福活動。在民間有二月二剃龍頭的說法,代表著人們的美好愿望,希望神龍賜福,使人紅運(yùn)當(dāng)頭、福星高照。結(jié)合廟宇在二月二當(dāng)天去老龍溝取圣水,由清靜宮或云陽寺的代表師傅為香客和信徒做點圣水活動。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇5

  1 項目基本情況

  1.1項目背景

  拓展訓(xùn)練是一種戶外體驗式培訓(xùn)項目,在國外擁有50多年的發(fā)展歷史,它淵源于二戰(zhàn)時期的生存訓(xùn)練。那時候反法西斯盟軍的商船、戰(zhàn)船經(jīng)常被德國打沉,大部分水手葬身魚腹,只有極少數(shù)得以生還。后來人們驚奇的發(fā)現(xiàn)能夠生存下來的人不一定是身強(qiáng)力壯的,而是那些具有協(xié)作精神、意志力和求生欲望特別強(qiáng)的人。

  通過對這一現(xiàn)象的分析與研究,人們得出這樣一個答案,能在惡劣環(huán)境下求得生存,靠的不僅是體能而是良好的心理素質(zhì)和協(xié)作品質(zhì)。受此啟發(fā),1941年在英國創(chuàng)辦了一所專門訓(xùn)練水手的學(xué)校,后來逐漸延伸到為軍隊訓(xùn)練士兵的生存能力。

  戰(zhàn)后,又從最早的生存訓(xùn)練演變到為社會和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域服務(wù),成為現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織一種全新的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方法。這種訓(xùn)練在國外被稱為“Outward Development”。迄今為止,全世界此類培訓(xùn)學(xué)校已得到廣泛發(fā)展,并成立了自己的協(xié)會,開展各種形式的交流與合作,國外許多跨國公司將其融入到日常規(guī)范的培訓(xùn)體系之中。

  我國深圳、上海、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的很多著名公司和組織更加推崇和廣泛采用;這種與國際培訓(xùn)理念接軌又經(jīng)國情化發(fā)展的訓(xùn)練方式深受人們青睞,得到企業(yè)和組織廣大精英們的的認(rèn)可。

  戶外拓展訓(xùn)練源于軍事特種訓(xùn)練的拓展,由于其固有的內(nèi)在特點和優(yōu)勢,已經(jīng)越來越受到社會各界團(tuán)體特別是企業(yè)的青睞,被國際上稱為“鉆石行業(yè)”,其利潤和發(fā)展空間十分巨大。

  拓展訓(xùn)練經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)逐漸形成一種和傳統(tǒng)的灌輸式教育模式相輔相承的體驗式教育模式。訓(xùn)練內(nèi)容已經(jīng)涉及現(xiàn)代企業(yè)管理的各個領(lǐng)域,將各種深奧的管理理念和理論,通過各種有趣的游戲、身體的磨礪等親身感受方式予以表述和體現(xiàn),通過培訓(xùn)師的導(dǎo)引和講解,讓參訓(xùn)人員在解決問題、面對挑戰(zhàn)的過程中達(dá)到“磨練意志、開發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊、完善人格”的目的。現(xiàn)代意義上的拓展訓(xùn)練已經(jīng)和管理培訓(xùn)緊密的結(jié)合在一起,已經(jīng)完全突破了起初狹義的拓展訓(xùn)練的概念和范圍。

  風(fēng)靡全球50年的拓展訓(xùn)練,自1995年走進(jìn)中國。短短幾年的不斷發(fā)展,倍受推崇,逐漸被列入國家機(jī)關(guān)、外資企業(yè)和其他現(xiàn)代化企業(yè)的日常培訓(xùn)日程。

  拓展訓(xùn)練在中國已經(jīng)逐漸被東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企事業(yè)單位所認(rèn)可,已經(jīng)被很多大公司、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位作為常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容列入了日常培訓(xùn)計劃。隨著河南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識的逐步改變,拓展訓(xùn)練也開始被河南的人們所認(rèn)識和接受。

  正如拓展訓(xùn)練在國外和中國北京、上海、廣州等地的發(fā)展及推廣過程一樣,河南的人們對于拓展訓(xùn)練的認(rèn)識也正在經(jīng)歷著一個由混沌到清晰、由低層次需要到高水平要求的過程。市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律永遠(yuǎn)是造就強(qiáng)者這為河南地區(qū)從事拓展訓(xùn)練的專業(yè)機(jī)構(gòu)也提出了市場警告。隨著無序的混亂逐漸被國家行政主管機(jī)關(guān)的逐步引導(dǎo)和規(guī)范,拓展訓(xùn)練的概念、范圍、形式等勢必會逐步走向正軌。

  目前我國的拓展訓(xùn)練行業(yè)正在向?qū)I(yè)化和正規(guī)化方向發(fā)展。21世紀(jì)是信息時代,任何行業(yè)的發(fā)展壯大都離不開互聯(lián)網(wǎng),因此我國的拓訓(xùn)行業(yè)在步入正軌的過程中也離不開這個傳播媒介。隨著拓訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展,各類有關(guān)拓展訓(xùn)練的網(wǎng)站也是層出不窮,但是始終卻沒有一個大的能夠影響整個拓展行業(yè)發(fā)展的第三方拓展平臺出現(xiàn),因此我們期待能有一個專業(yè)而強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)拓展平臺出現(xiàn),像阿里巴巴影響B(tài)2B行業(yè)一樣來影響整個拓展訓(xùn)練行業(yè)的發(fā)展。

  1.2 項目意義

  為什么“拓展訓(xùn)練”能有如此的魅力呢?說到企業(yè)培訓(xùn),人們通常就會聯(lián)想到各類文憑培訓(xùn)班或各種MBA培訓(xùn)班,實際上,知識和技能都是有形的資本,而意志和精神則是無形的力量。在實際生活和工作中,動手能力和意志的堅定、堅韌往往比起書本的知識更為有效和實用。同時,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而您自己卻從未真正了解的力量;怎樣才能弄清,您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這些,就是拓展訓(xùn)練的真正意義。

  現(xiàn)代社會每個人都面臨著知識的不斷更新所帶來的巨大挑戰(zhàn),為適應(yīng)社會,我們必須開發(fā)出有效的學(xué)習(xí)手段來增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)效果。拓展培訓(xùn)以它“先行而后知”的體驗方式打破了傳統(tǒng)的以“教”為主的教育模式,讓學(xué)員在愉快、積極的參與中習(xí)得知識、領(lǐng)悟道理,通過親身體驗來挖掘自己的潛力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,促進(jìn)自信、團(tuán)結(jié)、果斷、頑強(qiáng)等優(yōu)良品性的形成。

  良好的團(tuán)隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會,人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下,才會迸發(fā)出耀眼的光芒,拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。早先利用戶外自然環(huán)境對人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會的戶外訓(xùn)練方式,這種新的學(xué)習(xí)方式適應(yīng)了當(dāng)前教育改革和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想,不僅有利于個人良好品質(zhì)的形成,對推動傳統(tǒng)教育模式的改革和青少年整體素質(zhì)的提高也有著重要意義。

  拓展所需要的品質(zhì)主要有以下幾方面。

  (1)積極主動:積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂觀自信,從我做起,環(huán)境因我而變;坐言起行,言必行,行必果。這樣在以后的工作中才能從內(nèi)心關(guān)懷客戶,做好自己的工作。

  (2)開拓創(chuàng)新:以開放的心態(tài),應(yīng)對變化,積極進(jìn)齲

  (3)認(rèn)真負(fù)責(zé):人和事因認(rèn)真而完美,注重細(xì)節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅守承諾,積累信用。

  (4)獨(dú)立協(xié)作:獨(dú)立自主,各司其職,獨(dú)擋一面。個人和公司的競爭力來自員工不可替代的價值,高水平的獨(dú)立,才有可能帶來高水平的協(xié)作,局部利益服從整體利益,以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動力。

  (5)共享成功:成功來自每個人的努力和貢獻(xiàn),成功是協(xié)作的結(jié)晶;共享成功的經(jīng)驗,共享成功的好處。但共享不是平均分配,吃大鍋飯。

  現(xiàn)代社會競爭日益激烈,生活和工作節(jié)奏的加快讓人們有了更大的壓力,對每個人來說,僅僅具備良好的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力是不夠的,還需具備健康的心理素質(zhì)、堅強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取冒險的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力,而這些需要從實踐和強(qiáng)化訓(xùn)練中培養(yǎng)出來。拓展訓(xùn)練對培養(yǎng)強(qiáng)化這些素質(zhì)是一個很好的選擇,無論是對個人還是對團(tuán)體企業(yè),它都有著較為深遠(yuǎn)的意義。

  (1)對個人的意義

  參加拓展訓(xùn)練可以使人們認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,改進(jìn)自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;調(diào)適身心狀態(tài),不浮躁,不頹廢,更好的面對工作與生活的挑戰(zhàn);同時增進(jìn)對集體的參與意識和責(zé)任心,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;改善人際關(guān)系,學(xué)習(xí)欣賞別人,學(xué)會關(guān)心他人。

  (2)對團(tuán)隊的意義

  拓展訓(xùn)練可以進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織地凝聚力;樹立相互配合,互相支持地團(tuán)隊精神和整體意識;改善人際關(guān)系,形成積極向上地組織氛圍;促進(jìn)組織內(nèi)部地溝通與信息交流;挖掘員工的內(nèi)在能量,使之聚合并在工作中全部釋放出來,形成從容有序地團(tuán)隊運(yùn)作風(fēng)格。

  (3)對企業(yè)的意義

  ①為團(tuán)隊獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。在野外做拓展訓(xùn)練中,面對高難度和高空體驗時,個人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓(xùn)練的。自然,團(tuán)隊成員的支持與吶喊成為了每個人 完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時,一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊共同努力成功的成就感油然而生。每個人會從心底感謝團(tuán)隊的支持與鼓勵,感謝隊友的關(guān)懷。此時,整個團(tuán)隊的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來不曾達(dá)到的。

  ②減少員工的流動率和流失率。歸宿感是人的需求的一個重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過程中,員工在成功體驗的同時體驗到了成功,這種成功來源于同伴的幫助與支持,會讓員工在團(tuán)體中體會到一種歸宿的滿足感,會為所在的集體驕傲,會為自己所在這個集體而自豪。經(jīng)過這樣的團(tuán)隊建設(shè)后,會加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動率和流失率大大減少。

  ③有助于企業(yè)和員工進(jìn)行更和-諧的溝通。培訓(xùn)中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近,無距離感產(chǎn)生,引起各方的共鳴,達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂旋律下共舞,當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時,很難達(dá)到步調(diào)的一致,而隨著雙方手與身體的直接接觸,則很容易同步進(jìn)行,營造出和-諧,從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。

  ④有助于對員工毅志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)你要放棄的時候,其實離成功已只有一步之遙了。關(guān)鍵時刻的毅志力往往是一個人成功的重要保障,它能幫助員工完成跨越目標(biāo)的關(guān)鍵一步,在野外拓展訓(xùn)練中的斷橋、空中單杠、攀巖等個人項目恰是對個人心理與信心的挑戰(zhàn)。

  ⑤團(tuán)隊對員工的鼓勵與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。在個人項目中,個人所要完成的規(guī)定項目都是在所有隊友的關(guān)注下進(jìn)行的,同伴的口號、隊友的目光都成為每個人前進(jìn)的動力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下,每個人會盡自己的最大力量來完成每一個看似不可能做好的項目。

  在眾多同伴的幫助下會使員工體會到實際工作中的困難遠(yuǎn)不如想象中的困難那么大。只要生活在集體中,力量是無窮的。例如在空中斷橋項目中要求每人爬上8米高的斷橋,在間距為130公分的斷橋上向前跨出,培養(yǎng)學(xué)員的面對挑戰(zhàn)與困難的勇氣。

  ⑥功心理訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓(xùn)練過程,通過訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能,提升和強(qiáng)化個人心理素質(zhì),幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格;同時讓團(tuán)隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間,下級與上級之間,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團(tuán)隊更富凝聚力。

  ⑦團(tuán)隊合作訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓(xùn)練課程,是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)需要而設(shè)計的一套戶外體驗式模擬訓(xùn)練,這是當(dāng)今歐、美及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式。拓展訓(xùn)練的內(nèi)容豐富生動,寓意深刻,以體驗啟發(fā)作為教育手段,學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷,從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念,能牢牢地扎根在團(tuán)隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。通過拓展訓(xùn)練,學(xué)員將會全面的提高自己。

  既然發(fā)展拓展訓(xùn)練意義如此重大,那么宣傳和推廣拓展訓(xùn)練也變得非常有必要,而通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行拓展宣傳,創(chuàng)建拓展行業(yè)的專門平臺網(wǎng)站也變得非常迫切。

  目前拓展行業(yè)雖然出現(xiàn)了一些平臺網(wǎng)站,但是網(wǎng)站整體質(zhì)量不好,在行業(yè)中的影響也不明顯,因此我們有待于建立一個新的功能強(qiáng)大、質(zhì)量完備的綜合性拓展訓(xùn)練平臺適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。

  而E7拓展網(wǎng)就是這樣一個專業(yè)的綜合性拓展訓(xùn)練平臺,這個平臺可以提供拓展行業(yè)信息,傳播拓展訓(xùn)練知識,展現(xiàn)拓展公司風(fēng)采,加強(qiáng)拓訓(xùn)公司與客戶聯(lián)系,提升拓展訓(xùn)練的網(wǎng)上知名度,為整個行業(yè)的宣傳推廣開辟更大的空間,最終促進(jìn)整個拓展行業(yè)的發(fā)展。

  1.3 項目概況

  野外拓展訓(xùn)練是借鑒先進(jìn)的團(tuán)隊培訓(xùn)理論,由傳統(tǒng)外展訓(xùn)練發(fā)展而來的。它利用大自然的各種條件,通過設(shè)定具體的任務(wù)與規(guī)則,結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來提升個人意志力、團(tuán)隊的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等為目的的挑戰(zhàn)式拓展訓(xùn)練,從而達(dá)到激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊的目的。

  野外拓展的魅力來自于自然、挑戰(zhàn)和與團(tuán)隊的融合的美好心靈。自然之美,有海上日出、原始森林、鳥語花香、天然氧吧、浩闊星空。挑戰(zhàn)之美,有叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。心靈之美,有團(tuán)隊合作、相互信任、真誠交流、放飛夢想、高峰體驗。

  參加拓展訓(xùn)練的人不僅可以體驗野外探險樂趣自然、領(lǐng)略大自然中各種各樣的挑戰(zhàn)與刺激,學(xué)習(xí)到基本的野外探險技術(shù)和生存技巧,還能認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自身信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,調(diào)適身心狀態(tài),樂觀面對工作與生活的挑戰(zhàn),認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識和責(zé)任心,改善人際關(guān)系,學(xué)習(xí)關(guān)心和更融洽地與他人合作。

  拓展訓(xùn)練作為一種戶外體驗式項目,有很多課程。破冰:激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,加速學(xué)員間的融洽,建立基本的伙伴關(guān)系及團(tuán)隊精神;拆開原有的組合,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。

  電網(wǎng):培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,增進(jìn)溝通,體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)同工作在解決問題中的作用,學(xué)會克服看似難以解決的問題。盲陣:樹立領(lǐng)導(dǎo)才能,學(xué)習(xí)有效的溝通技巧,學(xué)會傾聽,說服同伴,提高團(tuán)隊智商和執(zhí)行力。人橋:建立團(tuán)隊成員間的信任感,將不可能變?yōu)榭赡堋L焯荩宏爢T間的互相幫助和隊員的犧牲精神,同時也是個人智慧的體現(xiàn)。

  殺人者:培養(yǎng)學(xué)員細(xì)致入微的觀察力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰Α5乩钻嚕簣F(tuán)隊成員在執(zhí)行任務(wù)前明確的分工,過程中各司其職方能完成任務(wù),檢驗各部門間的溝通狀況。信任背摔:鼓勵學(xué)員克服心理恐懼,突破自我,同時建立和體驗團(tuán)隊成員的信任感和責(zé)任感。空中斷橋:在挑戰(zhàn)自我的同時,感受經(jīng)驗與環(huán)境的改變給個人思維意識上帶來的變化。空中抓杠:挑戰(zhàn)自我,突破心理障礙,激發(fā)個人潛能。

  云中漫步:對個人潛能的激發(fā),調(diào)整自我,為團(tuán)隊而突破自我。群英飛躍:讓個人英雄主義無用武之地,突出團(tuán)隊力量。竹筏急渡:體現(xiàn)團(tuán)隊的集體智慧,個人學(xué)習(xí)力,鍛煉膽量,對現(xiàn)有資源的合理分配。孤島求生:讓學(xué)員體會企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層上下級之間的溝通方式,強(qiáng)化上下級之間的溝通意識,從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。乾坤大挪移:提升整個團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力,感受群體決策的優(yōu)點與缺點,體現(xiàn)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

  腳踩一片天:解決問題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實驗學(xué)員的建議,排除不可行的方案。攜手走天涯:體驗非常狀態(tài)下的生活,學(xué)會關(guān)心他人,感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福,激發(fā)生命中至誠至善至美的愛心,用心靈碰撞之后的火花印證生命情感的真諦,增加企業(yè)的競爭力和團(tuán)隊協(xié)作精神。

  勝利墻:鼓勵和強(qiáng)化頑強(qiáng)的斗志和互助取勝的信念,充分展示個人的特長,合理的分配有限的資源,感悟同心協(xié)力,戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊合作意識。

  E7拓展訓(xùn)練網(wǎng)是一個為拓展訓(xùn)練而建的拓展第三方平臺,通過這個網(wǎng)站,我們可以了解拓展行業(yè)的很多東西,包括拓展訓(xùn)練的起源、特點、意義以及其它的一些介紹與經(jīng)典展示(精彩文摘、拓展心得體會),還有拓展項目、課程、人員、基地、專業(yè)的拓展公司和客戶信息等內(nèi)容,網(wǎng)站成熟后會員還可以發(fā)布和購買拓展商品,進(jìn)行在線結(jié)算。因此這個平臺建成后如果推廣和優(yōu)化得利開展的話將會獲得長足發(fā)展。

  2 市場分析

  2.1目標(biāo)市場

  作為拓展訓(xùn)練的第三方平臺我們主要的客戶主要有兩類,一類是拓展需求者,一類是拓展提供者。而最主要的是一些拓展訓(xùn)練公司,拓展公司又分為三類(如表1)

  從表2 可知, 成立于20xx 年之前的公司僅有4 家, 占10.26%; 20xx 年至20xx 年注冊的公司有14 家, 占35.90%,20xx 年以后注冊成立公司有21 家, 53.84%。可見, 多數(shù)公司都是在20xx 年以后成立的, 而且拓展訓(xùn)練在河南的發(fā)展速度較快。年培訓(xùn)人數(shù)超過千人的拓展公司已達(dá)到74.36%。由此可見,近幾年, 河南越來越多的單位和個人接受了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)理念。

  第一類以從事極限運(yùn)動(定向越野、野外生存、攀巖、探洞、徒步旅游)為背景靜如拓展培訓(xùn)多以俱樂部的形式出現(xiàn)沒有固定的培訓(xùn)基地,一般選擇公園、大型的旅游景點或沒有開發(fā)的山川。主要的盈利點在與銷售其野外活動裝備,如:帳篷、登山鞋等。多數(shù)是極限運(yùn)動愛好者或部隊退伍軍人旅游者

  第二類設(shè)計的主要課程是管理、財務(wù)、行政等靜態(tài)的公開課程,拓展培訓(xùn)只是包含在內(nèi)的其中一個課程,因此不作為主要贏利點。專門從是企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式無地或租地。沒有培訓(xùn)基地的這些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在接到業(yè)務(wù)時,外包給專業(yè)拓展機(jī)構(gòu)去做,或聘請兼職導(dǎo)師、租用場地進(jìn)行培訓(xùn)。因為不確定因素太多,其效果難以保證。不固定的兼職培訓(xùn)師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或公開課的企業(yè)員工300—500元

  第三類專業(yè)從事拓展培訓(xùn)專門從事拓展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式一般有固定的培訓(xùn)基地,基地設(shè)施配置水準(zhǔn)仍然良莠不齊。培訓(xùn)設(shè)施完善、安全性、啟發(fā)性、寓教性都必須考慮對培訓(xùn)師的要求較高。外企、民營、大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)比較混亂,一般在200—1000元

  公司的硬件和軟件資源對拓展公司運(yùn)作的好壞起著決定性的作用, 在關(guān)于硬件資源調(diào)查中, 擁有自己專屬基地的公司僅有7 家, 只占17.95%, 擁有培訓(xùn)師培訓(xùn)體系的公司有9 家。擁有嚴(yán)格的管理體系拓展公司是該公司長期發(fā)展的保障, 而僅有12 家擁有自己的管理體系。在調(diào)查的39 家公司中, 擁有全職培訓(xùn)師超過10 人的僅有9 家, 全職培訓(xùn)師3 人或3 人以下的公司有12 家, 其他公司全職培訓(xùn)師一般在5 人左右, 可見, 全職培訓(xùn)師并不多。但通過訪談了解到兼職人數(shù)一般較多, 同時, 各公司的培訓(xùn)師可以互相兼職。

  從1995年,國內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)到現(xiàn)在,整個市場得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還沒有一個準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),但從全國規(guī)模來看,拓展訓(xùn)練近幾年的市場增長大約在30~40%,20xx年的國內(nèi)總產(chǎn)值達(dá)到2~3個億,從業(yè)人員近萬人。因此,我們的目標(biāo)市場還是很大的。

  2.2 市場的容量和趨勢

  市場容量是指在不考慮產(chǎn)品價格或供應(yīng)商的策略的前提下市場在一定時期內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目,所以國際市場容量實際上就相當(dāng)于需求量。市場容量是由使用價值需求總量和可支配貨幣總量兩大因素構(gòu)成的,僅有使用價值需求沒有可支配貨幣的消費(fèi)群體,是貧困的消費(fèi)群體;僅有可支配貨幣沒有使用價值需求的消費(fèi)群體是持幣待購群體或十分富裕的群體。我們把這兩種現(xiàn)象均稱之為因消費(fèi)要件不足而不能實現(xiàn)的市場容量。以下以河南為例來談一下拓展訓(xùn)練第三方平臺的市場容量。

  河南省的拓展訓(xùn)練在各地市都有開展, 其中有一半以上的戶外俱樂部都有拓展業(yè)務(wù), 而且有的俱樂部完全靠拓展業(yè)務(wù)盈利, 除了俱樂部外, 另外還有訓(xùn)練基地的投資商進(jìn)行的拓展業(yè)務(wù)。但是,目前省內(nèi)有固定拓展基地和師資, 在業(yè)內(nèi)有一定影響的拓展機(jī)構(gòu)主要集中在鄭州, 主要有鄭州世紀(jì)領(lǐng)航管理咨詢有限公司、鄭州藍(lán)頓企業(yè)管理咨詢公司、鄭州英雄野戰(zhàn)部落、鄭州銘遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢有限公司、湖南博銳思創(chuàng)管理顧問公司、河南鋼七連雷戰(zhàn)聯(lián)盟、河南霸虎戶外運(yùn)動俱樂部等。

  其他地市相對而言發(fā)展比較緩慢, 還沒有形成穩(wěn)定規(guī)模。拓展訓(xùn)練第三方平臺的市場容量=現(xiàn)有的做推廣的公司+由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而新增的做推廣的公司。

  現(xiàn)有的做推廣的公司。河南的拓展訓(xùn)練公司在20xx年以前很少,在20xx年時發(fā)生了巨大變化,拓展公司如雨后春筍般迅速發(fā)展起來。現(xiàn)在河南省的拓展公司已經(jīng)達(dá)到100多家。但是在百度上做托管的不多,只有十幾家,同時在阿里巴巴上做推廣的只有八、九家。

  根據(jù)CNNIC 的統(tǒng)計,截至20xx 年底,我國網(wǎng)民數(shù)量為2.1 億人、網(wǎng)站數(shù)量為150.4 萬個、網(wǎng)頁數(shù)量為84.7 億個,三項指標(biāo)較20xx 年分別增長30%、78%、89%。在此環(huán)境下,我國中小企業(yè)正在加速互聯(lián)網(wǎng)化,通過建設(shè)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

  傳統(tǒng)的營銷管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的4P (產(chǎn)品Product、價格Price、渠道Place 和促銷Promotion),現(xiàn)代營銷管理追求4C(顧客Customer、成本Cost、方便Convenience 和溝通Communication)(如圖1)。然而,無論哪一種觀念都必須實行全程營銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計階段就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。但是在實際操作中往往難以做到,因為消費(fèi)者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這一狀況將有所改觀,即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

  這種雙向互動的溝通方式可以提高消費(fèi)者的參與積極性。更為重要的是,它將使企業(yè)的營銷決策有的放矢因此,網(wǎng)絡(luò)營銷必將被各個企業(yè)接受。隨著拓展公司數(shù)量的增多和網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性與優(yōu)勢的逐漸顯示,拓展訓(xùn)練第三方平臺的需求量是會逐年增加

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇6

  第一天

  D1 早上7:00坐大巴到西遞古村

  D2 13:00入住藍(lán)山酒店,休息購物

  D3 17:00 游覽屯溪老街

  第二天

  D1:早上6點起床,在汽車站旅游集散中心或黃山長途汽車站,乘坐“屯溪——湯口”或“屯溪——湯口——太平”的旅游中巴車,從湯口換乘中心乘“湯口——云谷寺”的新國線環(huán)保車到云谷寺風(fēng)景區(qū)

  D2:8:30坐云谷新索道到小夢幻或徒步到白鵝嶺。

  D3:從小夢幻到豎琴松——黑虎松——始信峰——北海景區(qū)——曙光亭 D4西海大峽谷:團(tuán)結(jié)松———西海飯店——排云樓賓館——排云亭

  經(jīng)太平索道路口——一線天——回音谷——一環(huán)交叉路口(走右邊)——二環(huán)(走左邊)——谷底——山洞——步仙橋——上行到天海——住白云賓館 D4:到光明頂看日落,回到白云賓館休息。

  第三天

  D1:5:30分起床到光明頂看日出。

  D2:到天海從 鰲魚峰到百步云梯——蓮花亭——迎客松。

  D3:從迎客松經(jīng)臺階路到蓬萊三島、一線天,上小心坡過蒲團(tuán)石到達(dá)天都峰的北路口  ——經(jīng)天上玉屏——-天橋——-鯽魚背——-仙桃石——天都石室到達(dá)峰頂,

  D5 從天都南路下:跳板石————-步鐘梯——天地一線——三姑洞——老虎口——半山寺——立馬橋——月芽亭——慈光閣

  D6:慈光閣坐景交下山(一般是16點半左右到湯口)。回程。

  游覽各景點步行所需時間:

  換乘中心→云谷寺:25分鐘 換乘中心→慈光閣:20分鐘

  云谷寺→白鵝嶺:2個半小時 小夢幻→始信峰 20分鐘

  白鵝嶺到黑虎松:10分鐘 黑虎松→始信峰:10分鐘

  黑虎松→夢筆生花:15分鐘 夢筆生花→曙光亭:10分鐘

  曙光亭→清涼臺:5分鐘 清涼臺→獅林大酒店:5分鐘

  獅林大酒店→團(tuán)結(jié)松:15分鐘 團(tuán)結(jié)松→排云亭:25分鐘

  排云亭→飛來石:40分鐘 排云亭→西海大峽谷→步仙橋:4小時飛來石→光明頂:25分鐘 步仙橋→天海:1小時

  光明頂→天海:15分鐘 白鵝嶺→白鵝山莊→光明頂:45分鐘

  天海→鰲魚峰:15分鐘 鰲魚峰經(jīng)一線天或鰲魚洞到百步云梯:30分鐘百步云梯→玉屏樓:1小時 玉屏樓→天都老道口:25分鐘

  老道口→天都峰頂:50分鐘 天都峰頂→半山寺:1小時

  半山寺→慈光閣:1小時 老道口→半山寺:45分鐘

  交通 150/人

  住宿,西遞門票等 370/人

  西遞:交通費(fèi)40元/人(來回)

  市區(qū)至湯口 30/人(來回)

  新國線專用登山交通26元/人(來回)

  黃山門票75元/人(有效證件)

  黃山索道:65元/人(單程)

  屯溪老街 70/人

  食品100/人

  黃山旅游必備物品:

  1服裝鞋帽:登山鞋(運(yùn)動鞋)、沖鋒衣褲、抓絨衣、替換衣褲、(寬松運(yùn)動休閑服裝也可以)、有羽絨服的除夏天外最好帶上,帽子、手套。

  2、食品飲料:自備(一個早餐,一個晚餐,兩個午餐)(可選方便面、米、牛肉干、巧克力、火腿腸。盡量帶熱值高的食品)盡量多帶腐化物資。水(1升-2升) ,飯盒筷子,打水的容器。

  3、醫(yī)藥的用品:感冒藥、腸胃藥、消炎藥、跌打損傷藥、暈車藥。配備自身常用藥。

  4、其它的用品:身份證及有效證件、一次性登山雨衣(山高風(fēng)大不宜打傘,湯口各酒店都有賣)、地圖、手套、手電筒、手機(jī)、相機(jī)頭燈或手電筒、洗漱的用品

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇7

  暑假到了,老師給我們布置了一個計劃---帶我們到我縣農(nóng)村旅游。一得知這個消息,我們樂得開了花。下面就是我們的旅游計劃。

  我夢想坐著爸爸的小汽車帶上我的同學(xué)們,一路上我們談笑風(fēng)生,一個個樂呵呵的。當(dāng)然,吃的喝的那可不能少“火腿腸,巧克力,果凍¨¨¨”在那里找個風(fēng)景美的地方開始野營和伙伴們一起分享,品嘗,我還準(zhǔn)備帶上羽毛球拍,跳繩。與伙伴們一起玩耍,不用愁羽毛球飛上房頂了。在那里,我想看農(nóng)村的山山水水,聽說,農(nóng)村的山山洼洼,坡坡岡岡都是樹木成蔭,小河清澈見底,河里的魚兒在水里游來游去。更想看到農(nóng)村的農(nóng)家小院。一片金燦燦的稻田,農(nóng)民伯伯究竟是怎么種成的?真不明白。

  我期盼那天趕緊到來!期盼享受快樂,收獲學(xué)問﹔期盼呼吸那新鮮的空氣,擁抱大自然。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇8

  引言:本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營銷目的。

  一、 南平旅游資源簡介

  南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。

  目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。

  近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。如下為部分景點列表

  二、 南平旅游景點的目標(biāo)客戶分析

  (一)目標(biāo)市場

  南平旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。

  (二)主要的目標(biāo)客戶群

  &; 追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。

  &; 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

  &; 追求輕松休閑旅游的一類群體。

  &; 追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

  &; 基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

  &; 在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。

  三、 網(wǎng)站的建設(shè)

  由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。網(wǎng)站建設(shè)過程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。

  (一)網(wǎng)站的功能&; 旅游資源介紹與說明

  &; 常見問題解答(faq)

  &; 旅游路線的選擇和知識的管理

  &; 在線問題咨詢,在線幫助

  &; 即時信息服務(wù)

  &; 即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))

  &; 會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊

  &; 廣告管理

  &; 郵件列表&; 網(wǎng)站地圖

  &; 網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。

  (二)網(wǎng)站的內(nèi)容

  &; 旅行社信息以及信譽(yù)形象

  &; 旅游景點、旅游資源介紹及展示

  &; 旅游新聞與文化

  &; 顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息

  &; 促銷信息,精品路線,特色路線

  &; 銷售和售后服務(wù)信息

  &; 安全資訊,旅游常識

  &; 公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇

  &; 交易安全與契約保險

  &; 旅游策劃、培訓(xùn)、招聘

  (三)網(wǎng)站服務(wù)的手段

  &; 建立在線論壇社區(qū)

  &; 常見問題解答

  &; 及時信息服務(wù)

  &; 在線咨詢服務(wù)

  &; 會員通訊服務(wù)

  &; 電子郵件和在線表單

  &; 為用戶提供在線演示

  四、 網(wǎng)絡(luò)營銷手段

  (一)搜索引擎營銷模式的選擇

  由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。

  1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營銷

  將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會

  2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營銷:

  選擇在yahoo分類目錄投放廣告

  3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:

  由于南平旅游景點的目標(biāo)市場主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛問 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場,可在google上投放相對少的關(guān)鍵詞廣告。首先通過分析當(dāng)年nic的中國搜索引擎市場調(diào)查報告確定用戶偏愛的搜索引擎, 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位。現(xiàn)在,類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時候,一般都會通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁,然后選擇自己所需要的信息。因此,付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個營銷策略的成敗與否。顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords,投入相對較少。

  (1)百度關(guān)鍵詞競價排名

  (2)google 的adwords通過以上兩個途徑,為我們設(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為南平旅游點帶來效益以及對網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們在關(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個。

  4.選擇的關(guān)鍵詞組合旅游 南平旅游 旅游景點 南平特色景點 休閑旅游為了達(dá)到效果,我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊不同的網(wǎng)頁url,這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時,注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要,例如“旅游” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞,例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面,關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁描述 ,對meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。

  5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制

  南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來說是針對國內(nèi)的,而對于國內(nèi)的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。

  (二)email營銷模式在該旅游網(wǎng)各項服務(wù)與功能完善之后,通過客戶的會員注冊信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開始采用內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌,旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。

  1.內(nèi)部列表:也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關(guān)信息,并以會員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。

  &; 會員通訊:內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動,熱點景區(qū),針對會員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務(wù)和咨詢。

  &; 電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內(nèi)容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會很客觀,內(nèi)部列表email營銷效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營銷,并積極建立潛在用戶的email地址。

  2.外部列表:利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。

  &; 建設(shè)郵件列表,利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。

  &; 發(fā)送電子郵件:內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹,熱門旅游景點的推銷,近期 促銷活動等等,在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng),以及旅行社的相關(guān)重要信息。

  &; 發(fā)送電子賀卡:以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝福卡片。所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)。客戶一般不會每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應(yīng)該堅持更新和在短時間內(nèi)發(fā)送郵件,進(jìn)行產(chǎn)品的促銷和推廣。3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播電子郵件信息中對網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息,已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。具體做法如下:

  &; 設(shè)計一個含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板

  &; 電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息

  &; 為電子郵件設(shè)計合理的簽名檔

  &; 商務(wù)活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個人郵箱

  &; 企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一

  &; 在電子刊物和會員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識。

  (三)web2.0營銷——博客營銷介于假日旅行社目前是一個小企業(yè),投用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時,采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶,并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用,同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會,增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗,繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來源和數(shù)量是海量的,而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。

  1.博客營銷形式的選擇:選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站,(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷)。

  2.博客的內(nèi)容和形式:博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣,在時間上,應(yīng)注意持續(xù)性。

  &; 采用適當(dāng)?shù)碾[性傳播方式,將企業(yè)文化、所提供的服務(wù)、服務(wù)理念等等暗含其中,在潛移默化中影響受眾

  &; 利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳

  &; 建立社區(qū),提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流

  &; 上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點的相關(guān)視頻,以及景點的精美視頻。

  &; 在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址,如酒店,機(jī)票等。

  &; 選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞

  &; 設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享(鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦,同時也鼓勵旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。

  (四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷,力爭在小范圍內(nèi)獲得有效傳播,以達(dá)到旅游景點和網(wǎng)站推廣的作用。

  具體方法:

  &; 制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書,放置在網(wǎng)站顯著位子,以供下載。

  &; 制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書,同樣放置網(wǎng)站內(nèi),以供下載。

  &; 以南平旅游景點為背景或是模板,制作祝福卡片,節(jié)假日前期,通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。

  五.營銷效果評估與分析

  營銷效果是對營銷活動的總結(jié),也是對營銷策略實施過程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評價指標(biāo)對營銷效果進(jìn)行是及時監(jiān)測。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇9

  為了激勵員工的士氣,提高公司營業(yè)額,獎勵員工的辛勤付出,讓員工能放寬視野,特提出以下旅游獎勵方案。

  一、方案內(nèi)容:

  1:員工以部門為單位分組(門市,機(jī)修,美容三組,內(nèi)勤另作考核)。凡員工個人累計達(dá)成該組定立的營業(yè)額個人目標(biāo),(統(tǒng)一由領(lǐng)導(dǎo)簽署,以視公正),就可獲得帶薪假期及旅游一次,旅游費(fèi)用由公司支付,(個人消費(fèi)費(fèi)用除外; 如果攜帶家屬和同行人,其費(fèi)用自理,公司不承擔(dān)費(fèi)用)。

  2:旅游機(jī)會目標(biāo)分以季為目標(biāo)(3個月為1個季度),和以年為目標(biāo)(1年為1個年度)。如果累計達(dá)成季目標(biāo),可獲公司獎勵短線省內(nèi)旅游機(jī)會1次,旅游時間為1天-3天不等。如果年底統(tǒng)計累計達(dá)成年度目標(biāo),可獲公司獎勵省外或國外旅游機(jī)會1次,旅游時間3天-7天不等。

  3: 旅游目的地會提前公告,給于員工努力向往的動力。

  4:為求公正公平,如果發(fā)現(xiàn)有作弊行為,該員工當(dāng)季旅游機(jī)會資格將被取消。(作弊行為包括:把別人的業(yè)績記賬到自己工號下,.................)

  二、營業(yè)額目標(biāo)定立細(xì)則:

  1:年度個人目標(biāo)達(dá)成值直接有公司領(lǐng)導(dǎo)提案,并公布。

  2:由領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際訂立一個季度公司營業(yè)額總目標(biāo),再由店長把總目標(biāo)根據(jù)實際狀況分配到各組。再由各組主管根據(jù)目標(biāo)值訂立一個個人季目標(biāo)達(dá)成值。該達(dá)成值由領(lǐng)導(dǎo)審批,通過,簽署并公布。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇10

  一、目的

  為進(jìn)一步擴(kuò)大市場及加快公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提高公司品牌知名度及影響力,明確公司各部門員工目標(biāo)及考核,促進(jìn)員工銷售積極性。

  二、此方案適用于國訊全體員工。

  三、旅游獎勵條件

  1、20xx年3、4月份手機(jī)銷售數(shù)量達(dá)到  臺。

  2、20xx年3、4月份創(chuàng)利機(jī)型銷售數(shù)量達(dá)到  臺。

  3、20xx年3、4月份重點機(jī)型銷售數(shù)量達(dá)到  臺。

  四、旅游路線、時間及費(fèi)用

  方式:隨行旅行團(tuán)

  路線:河南云臺山

  時間:20xx年5月x日-x日

  費(fèi)用:x元/人  計:xx人(名單見附錄) 共計:x元 附錄:

  旅游獎勵員工名單:

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇11

  一、 燈會項目作為本次旅游文化節(jié)的亮點,濃縮咸寧城市歷史文化以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就,可以讓媒體以精準(zhǔn)角度更好的聚焦咸寧旅游節(jié),以文化牌推介咸寧。

  二、 以中國第一河上燈會的規(guī)模效應(yīng)與豐富的文化內(nèi)涵,引爆傳播與宣傳,吸引本地以及8 1城市圈,全國的媒體焦點關(guān)注,實現(xiàn)熱門傳播效應(yīng),傳播宜居城市,投資熱土的概念。

  三、 提升市民城市生活質(zhì)量、文化氛圍和城市品位,激發(fā)全民對旅游節(jié)參與互動的,提升市民素質(zhì),增進(jìn)城市自豪感和榮譽(yù)感,傳遞咸寧,城市融合的主題效應(yīng)。

  四、 將往年的旅游節(jié)引發(fā)的關(guān)注再推進(jìn),進(jìn)行累積傳播,深進(jìn)傳播,持續(xù)傳播。擴(kuò)展戰(zhàn)果,提升城市影響力,實現(xiàn)大咸寧的城市營銷。

  一、燈會活動的現(xiàn)實意義

  為了更好地參與和支持第二屆咸寧國際溫泉文化旅游節(jié),發(fā)揮我市得天獨(dú)厚的地理資源上風(fēng),又快又好地建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。我公司特地組織彩燈制作專家和專業(yè)策劃師團(tuán)隊,對淦河城區(qū)段的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行了為期三個多月的調(diào)查研究,以為在該河面創(chuàng)作燈船景觀會極大地美化和亮化市區(qū)環(huán)境,營造歡快浪漫的旅游氛圍,增加旅游文化元素,為第二國際溫泉旅游文化節(jié)錦上添花,使生態(tài)旅游效益獲得最大限度的開釋。為此,我公司引進(jìn)創(chuàng)新模式,計劃投巨資把溫泉城區(qū)5公里淦河,裝扮成中國第一燈船景觀。并通過主題燈會的表現(xiàn)形式,實現(xiàn)藝術(shù)性、群眾性、地域文化性、推廣性、周期性,終極構(gòu)成燈會的常態(tài)性。在“中國湖北咸寧首屆國際溫泉文化旅游節(jié)”基礎(chǔ)上,再創(chuàng)一項新的文化旅游品牌,為咸寧旅游再裝上一個助推器!

  燈會項目亮點:

  創(chuàng)新景觀:中國第一河燈景觀。唯美造形,聲光電變幻奇妙,十里長河流光溢彩,一步一景。

  城市名片:“泡溫泉、觀河燈、游燈坊”,是一張獨(dú)辟門路的城市推北京會官方網(wǎng)址廣名片。

  政通人和:全民參與,人燈景互動,幸福祥和。

  節(jié)會延時器:鞏固節(jié)會成果,打造永不謝幕的河燈景觀。

  動感舞臺:是政府、企業(yè)展示形象,塑造品牌的動感舞臺。

  城市營銷:是展示8 1城市圈兩型社會生動的城市公關(guān)活動。

  開啟民智:是首創(chuàng)民智貿(mào)易運(yùn)作模式與政府統(tǒng)籌辦節(jié)會的合作典范。

  二、燈會項目組織治理機(jī)構(gòu)

  首屆燈會采用政府搭臺、企業(yè)唱戲、市場營運(yùn)、全市參與的模式,打造中國第一河燈景觀。擬請市委市政府設(shè)置節(jié)會河燈臨時協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和長期經(jīng)營治理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對淦河進(jìn)行長期有效經(jīng)營治理,真正把淦河打造成我市乃至全國著名的城市景觀名片。

  主辦單位:中共咸寧市委,市人民政府

  協(xié)辦單位:各縣(市、區(qū))人民政府

  承辦單位:咸寧淦河文化傳媒有限公司(籌)

  策劃單位: 湖北麥納哲投資咨詢有限公司

  燈會項目組由市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)辦單位、承辦單位和政府相關(guān)職能部分共同組成。下設(shè)部分針對招商、宣傳、場地、電力、制作、安全保衛(wèi)等事項進(jìn)行整體組織協(xié)調(diào)、實施。具體職責(zé)如下:

  (一)組長1名,由市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長若干名,由各縣市政府及相關(guān)職能部分領(lǐng)導(dǎo)和燈會承辦單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任,組成燈會活動高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),指揮、協(xié)調(diào)下設(shè)各部各項工作。

  (二)辦公試逗負(fù)責(zé)制定

  和監(jiān)視燈會活動總體工作方案,負(fù)責(zé)各專項部分的治理、協(xié)調(diào)工作。

  (三)宣傳協(xié)調(diào)組:由市委宣傳部及相關(guān)宣傳職能部分負(fù)責(zé)人組成,落實電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳工作。

  (四)招商協(xié)調(diào)組:由下屬六縣(市、區(qū))政府及開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人組成,落實招商資金計劃。

  (五)工程協(xié)調(diào)組:由文化、旅游、電力、水利、園林、環(huán)保等部分組成,負(fù)責(zé)燈會設(shè)計方案、燈組內(nèi)容審定、燈會制作安裝支持。

  (六)安保協(xié)調(diào)組:由公安、武警、消防、交通、衛(wèi)生等部分組成,負(fù)責(zé)制定燈會秩序、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)方案,組織、實施安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)公安、消防、交通部分執(zhí)行交通管制、安全措施、社會治安及職員疏散方案。

  本次燈會活動,由

  承辦單位、策劃單位、制作單位組成執(zhí)行指揮部,設(shè)指揮長、副指揮長、辦公室、招商部、工程部、安保部、財務(wù)部,負(fù)責(zé)燈會實際運(yùn)行。

  三、主題燈會總體規(guī)劃

  1、主題燈組分布:

  咸寧首屆大型旅游文化主題燈會以《美麗盛世萬國咸寧》為主線,分歷史篇《赤壁懷古,北伐推新》;文化篇《地靈人杰,民風(fēng)淳厚》;生態(tài)篇《溫泉桂花,居養(yǎng)適宜》;經(jīng)濟(jì)篇《鄂南明珠,百業(yè)復(fù)興》;發(fā)展篇《水陸相濟(jì),武廣騰飛》,五大篇章100臺配套燈組。分別為:亮燈儀式主會場,各市縣以橋為載體的喜慶門廊,親水燈坊,特色燈組,每組規(guī)格以1530米的矩形方陣,佐以各類營造節(jié)日喜慶的氣氛輔燈, 以聲光電及電子高新技術(shù)表現(xiàn)形式,沿淦河城區(qū)段5公里河面展開。使整條河面及兩岸親水文化走廊呈現(xiàn)十里長河,燈在景中生,人在燈中游,流光溢彩、燈景交融的亮麗美景!

  2、燈組工程選材:

  燈組均由我國一流的彩燈承制商,根據(jù)淦河走向量身定制。工程選用節(jié)能環(huán)保的led及節(jié)電構(gòu)件,大量使用環(huán)保及無污染的材料,電纜電線選用國標(biāo)材料,配備漏電保護(hù)器,以達(dá)到環(huán)保、節(jié)能、安全、無污染的工程治理要求。

  3、燈組制作安裝工期:

  本次燈會前期制作階段30天,現(xiàn)場制作安裝期60 天.共計90天完成。

  4、燈會展示時限:

  本次燈會從點燈起到20xx年2月30日停燈休整,籌辦端午節(jié)龍船賽以及安排次年燈會的籌備工作。

  四、燈會運(yùn)作程序和時間安排

  成立燈會組委會并在組委會的同一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,分三個階段進(jìn)行工作:

  第一階段:方案形成期:

  (時間:6月20日前)

  ⒈制燈公司設(shè)計職員現(xiàn)場勘察,把握第一手素材。

  ⒉方案設(shè)計。

  ⒊方案送報、修改、完善。

  ⒋簽訂制作合同。

  第二階段:燈組制作、安裝期:

  (時間:6月25日到9月25日)

  ⒈現(xiàn)場制作階段。

  ⒉現(xiàn)場安裝階段。

  第三階段:展出、維護(hù)、拆卸期

  (時間:10月15日到20xx年3月30日)

  ⒈開幕式。

  ⒉展出期、維護(hù)。

  ⒊拆除。

  ⒋總結(jié)。

  五、燈會宣傳要點

  1、以中國第一河燈景觀為主訴點,集焦點燈儀式。組織和召開國內(nèi)

  一級媒體、國內(nèi)著名論壇在內(nèi)的媒體吹風(fēng)會和新聞發(fā)布會。以大格式,大咸寧,大品牌的高度來策劃這次媒體宣傳。以中心級媒體報道、拍專題片方式,引爆連鎖傳播,實現(xiàn)媒體的傳播價值,打造全國影響力。

  2、依托第二屆國際溫泉旅游文化節(jié),整合8 1城市圈的資源共同推出城市融合主題,文化咸寧,養(yǎng)生溫泉、三國赤壁古戰(zhàn)場、朝陽湖文化、汀泗橋北伐戰(zhàn)場,九宮山避暑勝地、通山核電站等在國內(nèi)有影響力的地方熱門亮點元素。

  3、和通訊運(yùn)營商合作,從燈謎收集、競猜、抽獎、評選等互動中,以燈籠、中國結(jié)、個性紀(jì)念冊認(rèn)購、紀(jì)念郵票、紀(jì)念幣發(fā)行等,結(jié)合咸寧網(wǎng)平臺,激發(fā)咸寧全民參與熱情。 策劃網(wǎng)絡(luò)評選最佳燈組活動。

  4、在城市門戶、中心區(qū)域、汽車站、火車站,鐵道與高速路,樹立大型戶外廣告。

  5、通過燈會活動,讓世界熟悉咸寧,了解咸寧,學(xué)習(xí)咸寧,投資咸寧,熱愛咸寧。激發(fā)市民城市榮譽(yù)感與責(zé)任感,提升城市生活品質(zhì)與精神品味,促進(jìn)城市精神文明建設(shè)與社會。

  六、資金市場化運(yùn)作方案

  一、總體方案:

  采用政府搭臺,企業(yè)唱戲,市場營運(yùn),全市參與的模式。按照“市場運(yùn)作為主,政府支持為輔”的指導(dǎo)思想。分區(qū)域、分行業(yè)的工作思路,開辟多種渠道,分工負(fù)責(zé),鼓勵競爭,組織開展“主題燈組評選” 活動等形式張羅燈組項目資金。

  二、主題燈會力爭籌資1500萬元,其中1200萬元通過市場行為張羅,300萬元由市政府張羅。

  三、燈會籌款主要來源

  1、政府扶持300萬元

  2、承辦方投資300萬元。由湖北麥納哲投資咨詢有限公司、湖北佳辰投資有限公司(中心城)、咸寧盛世廣告有限公司等出資發(fā)起成立湖北淦河文化傳媒有限公司,承辦本次燈會并對淦河燈會項目進(jìn)行長期經(jīng)營治理。

  3、廣告招商籌資

  1) 主題燈組冠名:歷史、文化、生態(tài)等主題燈組設(shè)置文字冠名權(quán)招商。

  2) 定制船燈:企業(yè)按自己特定內(nèi)容定制船燈,1萬元/米,5-30米/組。

  3) 淦河兩岸廣唬轟坪恿槳短囟ü徽猩獺

  4) 燈組說明牌附加廣00個。

  5) 燈會活動總冠名,燈會各分項活動冠名。

  6) 燈會主題周、主題日活動廣告資金。

  4、燈會衍生品籌資(一)

  1) 市民冠名紅燈籠個,并贈予燈會紀(jì)念畫冊。籌款保障:個人認(rèn)購,政府、單位倡議認(rèn)購(咸寧區(qū)域),利用淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店全國公然認(rèn)購,游客現(xiàn)場認(rèn)購。

  2) 特色大紅燈籠個,中小企業(yè)及商家冠名。

  3) 大型中國結(jié)56個,中小企業(yè)及商家冠名。

  4) 萬人放燈晚會水燈個。

  5、燈會衍生品籌資(二)

  1) 燈會游船等活動籌資

  2) 中國第一河燈紀(jì)念冊4萬本,畫冊封底封面廣告、企業(yè)冠名贊助收進(jìn)。燈會紀(jì)念冊特別名碼拍賣籌資。

  3) 燈謎活動征集、燈謎活動評選冠名籌資

  4) 指定燈具、指定電線電纜廣告贊助籌資。

  5) 中國第一河燈指定產(chǎn)品(酒、特產(chǎn)、旅游用品等)贊助籌資。

  6) 燈謎活動征集及燈謎活動評選短信平臺,與電訊運(yùn)營商的短

  信收進(jìn)分成籌資。

  7) 彩燈郵票的分成籌資。

  七、燈會期間大型活動及節(jié)會后續(xù)活動

  1、“美麗盛世 萬國咸寧”亮燈儀式

  (具體內(nèi)容:中心省市及“8 1”城市圈政府領(lǐng)導(dǎo)、國際國內(nèi)友人、各屆代表請上水景舞臺,走進(jìn)燈會開幕式主會場,在溫泉主題歌聲中手摸感應(yīng)球點亮中國第一河燈。“8 1”城市圈政府領(lǐng)導(dǎo)將從各自城市取來的河水通過表演形式匯集到大容器里融進(jìn)淦河,為節(jié)會拉開序幕。

  (地點:市人民廣場,時間:10月15日開幕式)

  2、“夢幻咸寧、放飛心愿”萬人放燈晚會

  (具體內(nèi)容:開燈后十里長河流光溢彩,如夢如幻 ,各族兒女帶著美好心愿來到淦河兩岸,水燈錦簇,沿河而下,象是一首活動的歌,萬人放燈儀式開始。)

  (地點:市人民廣場,時間:20xx年2月27日元宵節(jié))

  3、主題峰會和系列活動(第二屆旅游節(jié)期間)

  旅游文化燈謎

  旅游文化字畫賽

  旅游文化攝影展

  4、各縣市主題周及各機(jī)關(guān)事業(yè)企業(yè)主題日活動

  5、中秋祭

  6、龍船比賽(端午節(jié))

  八、配套設(shè)施要求(詳見工程施工方案要求)

  1、電力供給250kva變壓器2個,500kva變壓器3個共五個

  (建議由市政府和電力部分協(xié)商解決)

  2、制作場地水泥硬地面800-1000平米(租用),用電250kva

  九、燈會項目大型活動安全預(yù)案

  (具體細(xì)則由公安、消防、衛(wèi)生等部分負(fù)責(zé))

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇12

  一、前景分析

  旅游市場分析

  餐飲市場分析

  二、網(wǎng)絡(luò)市場分析

  網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。

  1.許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;

  2.站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強(qiáng);

  3.沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;

  4.服務(wù)水平不高,功能不全;

  5.沒有抓住顧客的

  三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

  (一)提供什么

  1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。

  2.提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;

  3.提供最新的旅游線路;

  4.市場分析

  5.介紹各類優(yōu)惠信息。

  (二)、成功的因素

  1較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;

  2.有價值的咨詢信息,有價值的市場分析

  3.公平合理

  4.網(wǎng)上訂購

  5.網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理

  6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作

  7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食

  8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游

  (三)、憑什么盈利

  是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,

  集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:

  1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  2、知名度迅速提升。

  3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。

  4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)行業(yè),使個商家的服務(wù)更加的全面。

  5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

  四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

  1.吳地文化

  2.蘇州景點

  3.預(yù)訂服務(wù)

  4.天堂論壇

  5.旅游常識

  6.飲食文化

  7.咨詢廣場

  8.會員注冊:個人注冊和商家注冊

  9.服務(wù)區(qū)

  五、網(wǎng)站設(shè)計

  網(wǎng)頁的版面設(shè)計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計一個具格令人回味的界面。

  1.優(yōu)化視圖設(shè)計,插入動畫,但數(shù)量不能太多

  2.圖文并茂,色彩圖片、合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,造出一些亮點。

  3.網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計,使整個網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)

  4.網(wǎng)站設(shè)計真正做到以服務(wù)顧客為核心。

  5.及時和定期與日俱增新信息。

  六、風(fēng)店的特點

  個性化,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,可擴(kuò)展性、實用性強(qiáng)。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。

  七、網(wǎng)站的維護(hù)

  1.時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進(jìn)行評估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。

  2.第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計

  八、運(yùn)營事宜

  1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎

  2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息

  3.通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。

  九、財務(wù)分析

  (一)、支出

  1.維護(hù)費(fèi)用

  2.設(shè)備費(fèi)用

  3.人員工資

  4.推廣費(fèi)用

  (二)、收入

  1.廣告收入

  2.注冊收費(fèi)vip

  3.出售旅游用品

  4.代理業(yè)務(wù)

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇13

  旅游特色

  ★本產(chǎn)品為桂林當(dāng)?shù)芈眯猩绨l(fā)團(tuán),您需自行安排大交通前往桂林;

  ★乘坐漓江游船游覽全程風(fēng)光,游覽CNN評選全球最美河流之一——大美漓江,全段風(fēng)景一覽無余;

  ★單程,不返桂林。即我們的車送您到碼頭后不再去陽朔接,您需自行返桂林。

  ★桂林市區(qū)內(nèi)酒店可免費(fèi)接送,天天發(fā)團(tuán),1人即可報名。

  行程安排

  第1天  象鼻山 疊彩山 伏波山 蘆笛巖 七星公園

  [上午安排]

  早上7點30分左右各大酒店接游客后半枕漓江的伏波山:它集山、水、洞、文物、石于一身,是具有很大的觀賞價值的園林式山水公園;以及有“大自然藝術(shù)之宮”稱號的蘆笛巖;登桂林市區(qū)內(nèi)最高峰疊彩山,桂林城景一覽無遺。

  [下午安排]

  游覽桂林市的城徽象鼻山:這里歷來為旅游勝地,其旖旎的風(fēng)光,神奇的形象,動人的傳說,不知傾倒了多少文人雅士;最后觀賞桂林市最大的綜合性公園七星公園:花橋、華夏之光廣場、駱駝山、克林頓演講處。

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  推薦自費(fèi):兩江四湖、夢幻漓江

  第2天  游漓江陽朔精華游

  [上午安排]

  早上8點左右到各大酒店接游客,乘車至桂林磨盤山碼頭乘船游覽百里畫廊漓江全程風(fēng)光舟行云流,九龍戲水、浪石煙雨、八仙過江,佳景紛至沓來;欣賞九馬畫山的天工神筆丹青,黃布灘上“船在青山頂上行”的絕佳妙景,83公里漓江水域是全世界喀斯特地貌發(fā)育最完全的地方,外國人眼中的中國水墨山水畫所在之地,(游程約4小時)

  [下午安排]

  自愿自費(fèi)景點推薦:世外桃源、遇龍河漂流

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  推薦自費(fèi):印象劉三姐

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  友情提示:為什么陽朔景點要自費(fèi)另行安排?因為漓江游船下船后陽朔景點十里畫廊中的風(fēng)光漓江游船是走不到的,但是陽朔山水甲桂林又不得不去看看,整個十里畫廊風(fēng)光有數(shù)十個景點,游客一個下午的時間不可能游覽得完,所以只能是導(dǎo)游視當(dāng)天的情況給大家選擇幾個景點推薦給游客去游覽。

  第3天  冠巖古東瀑布一日游

  [上午安排]

  早上7:30分左右桂林各大酒店接團(tuán),乘車前往冠巖景區(qū)(游覽120分鐘),冠巖素有漓江上的明珠之稱,有兩項大世界吉尼斯紀(jì)錄之最,巖洞游覽方式之最,最長的旅游觀光滑道。冠巖景區(qū)周圍的田園風(fēng)光,山、水、田一色。

  [下午安排]

  然后游覽全國唯一由地下涌泉匯集形成的多級串連瀑布,可走瀑戲浪的古東瀑布景區(qū)(游覽120分鐘),景區(qū)融合了幽瀑、碧潭、原始生態(tài)、地質(zhì)奇觀、清新空氣為一體,感受進(jìn)入大自然擁抱的溫馨,呼吸清新空氣緩解工作疲勞。下午5點半左右返回桂林,結(jié)束冠巖古東瀑布一日游愉快行程(這條線路是近年來桂林比較火熱比較受歡迎的,特別是暑假更是重點推薦項目) 下午6點左右結(jié)束全天旅游行程。

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  友情提示:冠巖景區(qū)較大,從大門到溶洞交通需游客自理。滑倒或者電瓶車65元/人往返。古東瀑布景區(qū)如果游客選擇攀爬瀑布游覽需要強(qiáng)制性租用景區(qū)內(nèi)安全設(shè)施費(fèi)用5/元

  價格

  準(zhǔn)三星酒店(不掛牌)       ¥740 ¥370

  三星(掛三星)/準(zhǔn)四星       ¥800 ¥400

  【價格包含】

  1、門票:(象鼻山 伏波山 疊彩山 七星公園 蘆笛巖 漓江風(fēng)光 古東瀑布  冠巖景區(qū))

  2、用餐:全程只含游漓江當(dāng)天一個船餐、其它餐可以自己吃,也可以臨時和導(dǎo)游定吃團(tuán)餐15-25元/人/餐

  3、交通:全程空調(diào)旅游車(如需包車獨(dú)立成團(tuán),價格另議)免費(fèi)火車站接送。

  4、導(dǎo)游:優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)費(fèi) (選擇拼團(tuán)游覽整個行程的導(dǎo)游不一定是同一人) , 旅行社責(zé)任保險費(fèi)

  5、住宿:包含桂林3晚酒店住宿 (如出現(xiàn)單男單女情況,須補(bǔ)齊房間差價)

  【價格不包含】

  1、景區(qū)交通:景區(qū)內(nèi)纜車、索道、觀光小火車、電梯等代步工具費(fèi)用;

  2、大交通費(fèi):不含游客所在地區(qū)往返桂林的機(jī)票、火車票等大交通費(fèi)用;

  3、其他費(fèi)用:個人的消費(fèi)、自費(fèi)項目及因不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等;

  注意事項

  1、請隨身攜帶銀行卡勿帶過多現(xiàn)金,桂林市及周邊地區(qū)均已開通交通銀行、中國銀行等五大銀行,特殊情況可直接咨詢我部外聯(lián)銷售人員。

  2、請帶攜身份證,兒童攜帶戶口本以便登記住宿之用;自駕車游客請攜帶駕駛執(zhí)照、行駛證、保險單及常備工具。出門前做好車輛二級保養(yǎng)。

  3、兒童票指身高在1.1-1.39米的兒童,超過1.4米均按成人計算(漓江船票為1.2-1.49米)。如兒童已超過請如實告知客服,如遇旺季臨時補(bǔ)辦船票、演出票等無法保證。

  4、如遇特殊假日及法定節(jié)假日,景點、車隊、酒店等價格會有不同幅度上漲,請聯(lián)系客服確認(rèn)最終報價。

  5、請?zhí)崆叭煜蛲饴?lián)人員咨詢近期天氣走勢。請帶足保暖防寒衣物。桂林3至7月份春夏交季處于雨季季節(jié),出行請帶好雨具。秋季氣候干燥、冬季濕冷。

  6、桂林周邊縣級的酒店,由于地理條件所限,普遍規(guī)模較小,沒有評定星級,但房間硬件設(shè)施都是按照星級標(biāo)準(zhǔn)建造,環(huán)境干凈整潔,安全舒適。外出時請記住酒店名稱和所在位置。

  7、目前桂林的酒店仍然實行中午12點前退房制度,特殊情況可通過外聯(lián)銷售人員與酒店溝通。自助旅行者不要輕易與陌生人結(jié)伴,不要隨意在外露營。

  8、參觀少數(shù)民族村落,要尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的生活習(xí)慣和信仰,盡量“入鄉(xiāng)隨俗”。

  9、登山前要特別注意服裝和鞋子,盡量輕裝上山,以減輕負(fù)擔(dān);游覽巖洞的時候盡量不要穿膠底鞋,以免滑倒。

  10、夏日日照時間長、紫外線強(qiáng)。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽及涂抹適量防曬霜。

  11、桂林的飲食習(xí)慣主要以酸辣為主,主食為大米。請您根據(jù)自身飲食習(xí)慣,注意飲食搭配,避免因飲食造成身體不適。

  12、請勿相信出租車、三輪車司機(jī)及陌生人推薦的免費(fèi)或低價旅游及美食一條街飲食,桂林市沒有真正的美食一條街,餐廳都是分散在各個街區(qū)經(jīng)營。

  13、年老游客,若患有高血壓,冠心病,心臟病病史者最好由家人陪同出行,同時備上應(yīng)急藥品。

  14、竹筏漂游有一定危險性,漂游時請注意人身安全,穿好救生衣,中途請勿脫下或下河游泳;竹筏分雙人或八人,兒童與老人請在成年人的陪護(hù)下乘坐游覽;飲酒者、高血壓、心臟病、心腦血管等疾病患者以及殘疾人士、孕婦最好不要乘坐。貴重物品請妥善保管,如項鏈、戒指、手表、通訊、攝影器材、眼鏡等建議用防水袋裝好。

  15、專業(yè)橡皮艇漂游同樣具有一定危險性,心臟病高血壓、傷殘人士、孕婦、6歲以下及60歲以上老人,請勿參加。參加漂流請自備一套衣服,請勿將貴重物品、通訊、攝影器材帶上漂流艇。

  16、為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者把握好自身情況,如有必要可在出行前做一次身體檢查,年長者參團(tuán)需有直系親屬陪同,身體不適者或孕婦請酌情報名。

  17、我公司按照國家旅游局的規(guī)定已經(jīng)購買了“旅行社責(zé)任險”。為了安全起見,我們盡量推薦并幫助游客購買旅游意外險。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇14

  引言:

  本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營銷目的。

  一、 南平旅游資源簡介

  南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護(hù)區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。

  如下為部分景點列表

  二、 南平旅游景點的目標(biāo)客戶分析

  (一)目標(biāo)市場

  南平旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。

  (二)主要的目標(biāo)客戶群

  ø 追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。

  ø 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

  ø 追求輕松休閑旅游的一類群體。

  ø 追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

  ø 基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

  ø 在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。

  三、 網(wǎng)站的建設(shè)

  由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。

  網(wǎng)站建設(shè)過程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。

  (一)網(wǎng)站的功能

  ø 旅游資源介紹與說明

  ø 常見問題解答(faq)

  ø 旅游路線的選擇和知識的管理

  ø 在線問題咨詢,在線幫助

  ø 即時信息服務(wù)

  ø 即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))

  ø 會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊

  ø 廣告管理

  ø 郵件列表

  ø 網(wǎng)站地圖

  ø 網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。

  (二)網(wǎng)站的內(nèi)容

  ø 旅行社信息以及信譽(yù)形象

  ø 旅游景點、旅游資源介紹及展示

  ø 旅游新聞與文化

  ø 顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息

  ø 促銷信息,精品路線,特色路線

  ø 銷售和售后服務(wù)信息

  ø 安全資訊,旅游常識

  ø 公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇

  ø 交易安全與契約保險

  ø 旅游策劃、培訓(xùn)、招聘

  (三)網(wǎng)站服務(wù)的手段

  ø 建立在線論壇社區(qū)

  ø 常見問題解答

  ø 及時信息服務(wù)

  ø 在線咨詢服務(wù)

  ø 會員通訊服務(wù)

  ø 電子郵件和在線表單

  ø 為用戶提供在線演示

  四、 網(wǎng)絡(luò)營銷手段

  (一)搜索引擎營銷模式的選擇

  由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。

  1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營銷

  將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會

  2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營銷:

  選擇在yahoo分類目錄投放廣告

  ø yahoo分類目錄

  3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:

  由于南平旅游景點的目標(biāo)市場主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛問 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場,可在google上投放相對少的關(guān)鍵詞廣告。

  首先通過分析當(dāng)年cnnic的中國搜索引擎市場調(diào)查報告確定用戶偏愛的搜索引擎, 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。

  計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位。現(xiàn)在,類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時候,一般都會通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁,然后選擇自己所需要的信息。因此,付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個營銷策略的成敗與否。

  顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords,投入相對較少。

  (1)百度關(guān)鍵詞競價排名

  (2)google 的adwords

  通過以上兩個途徑,為我們設(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為南平旅游點帶來效益以及對網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們在關(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個。

  4.選擇的關(guān)鍵詞組合

  旅游 南平旅游 旅游景點 南平特色景點 休閑旅游

  為了達(dá)到最佳效果,我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊不同的網(wǎng)頁url,這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時,注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要,例如“旅游” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞,例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面,關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁描述 ,對meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。

  5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制

  南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來說是針對國內(nèi)的,而對于國內(nèi)的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。

  (二)email營銷模式

  在該旅游網(wǎng)各項服務(wù)與功能完善之后,通過客戶的會員注冊信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開始采用內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌,旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。

  1.內(nèi)部列表:也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關(guān)信息,并以會員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。

  ø 會員通訊:內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動,熱點景區(qū),針對會員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務(wù)和咨詢。

  ø 電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內(nèi)容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。

  介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會很客觀,內(nèi)部列表email營銷效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營銷,并積極建立潛在用戶的email地址。

  2.外部列表:利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。

  ø 建設(shè)郵件列表,利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。

  ø 發(fā)送電子郵件:內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹,熱門旅游景點的推銷,近期 促銷活動等等,在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng),以及旅行社的相關(guān)重要信息。

  ø 發(fā)送電子賀卡:以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝福卡片。

  所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)。客戶一般不會每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應(yīng)該堅持更新和在短時間內(nèi)發(fā)送郵件,進(jìn)行產(chǎn)品的促銷和推廣。

  3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播

  電子郵件信息中對網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息,已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。

  具體做法如下:

  ø 設(shè)計一個含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板

  ø 電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息

  ø 為電子郵件設(shè)計合理的簽名檔

  ø 商務(wù)活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個人郵箱

  ø 企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一

  ø 在電子刊物和會員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識。

  (三)web2.0營銷——博客營銷

  介于假日旅行社目前是一個小企業(yè),投用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時,采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶,并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用,同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會,增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。

  在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗,繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來源和數(shù)量是海量的,而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。

  1.博客營銷形式的選擇:選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站,(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷)。

  2.博客的內(nèi)容和形式:博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣,在時間上,應(yīng)注意持續(xù)性。

  ø 采用適當(dāng)?shù)碾[性傳播方式,將企業(yè)文化、所提供的服務(wù)、服務(wù)理念等等暗含其中,在潛移默化中影響受眾

  ø 利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳

  ø 建立社區(qū),提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流

  ø 上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點的相關(guān)視頻,以及著名景點的精美視頻。

  ø 在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址,如酒店,機(jī)票等。

  ø 選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞

  ø 設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享

  (鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦,同時也鼓勵旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)

  (四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法

  對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷,力爭在小范圍內(nèi)獲得有效傳播,以達(dá)到旅游景點和網(wǎng)站推廣的作用。

  具體方法:

  ø 制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書,放置在網(wǎng)站顯著位子,以供下載。

  ø 制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書,同樣放置網(wǎng)站內(nèi),以供下載。

  ø 以南平旅游景點為背景或是模板,制作祝福卡片,節(jié)假日前期,通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。

  五.營銷效果評估與分析

  營銷效果是對營銷活動的總結(jié),也是對營銷策略實施過程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評價指標(biāo)對營銷效果進(jìn)行是及時監(jiān)測。

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇15

  一、活動主題:領(lǐng)略自然風(fēng)光,凝聚班級力量

  二、活動時間:20xx年4月10日(星期日)

  三、活動人員:全班同學(xué)

  四、活動策劃人:汪俊杰、蔣達(dá)

  五、活動地點:龜山風(fēng)景區(qū),月湖等

  六、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒,讓同學(xué)們感受春天的生機(jī)與美麗。為增強(qiáng)班級凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的班級精神,讓班級在新學(xué)期中體現(xiàn)新的活力,以積極向上的面貌迎接新學(xué)期,我們班將開展龜山風(fēng)景區(qū)一日游,在走進(jìn)大自然自然美好風(fēng)光的同時,放松心情。

  七、活動安排

  (一)前期準(zhǔn)備工作

  1、為保障同學(xué)們的利益與安全,實行自愿報名原則。

  2、了解旅游路線與行程、價格,就相關(guān)的各類事項達(dá)成共識。

  3、召開班會。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程,讓同學(xué)們對行程有大致的了解。同時提醒同學(xué)們出行時應(yīng)該注意的問題,例如不要私自離隊獨(dú)立行動,注意人身財產(chǎn)安全等。

  4、完成活動當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序。

  5、與風(fēng)景區(qū)的工作人員商議好出游價格后,出游經(jīng)費(fèi)來源為自費(fèi),由生活委員徐佩統(tǒng)一收取。

  6、生活委員徐佩應(yīng)當(dāng)提前了解有暈車癥的同學(xué),并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。

  7、由文娛委員張維維構(gòu)思行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場現(xiàn)象。同時準(zhǔn)備出游過程的攝影工具,盡量準(zhǔn)備多幾臺相機(jī)。

  8、注意各項工作負(fù)責(zé)人需及時跟本活動負(fù)責(zé)人匯報各項工作的進(jìn)程。

  9、把班上的人分為兩組,第一組有蔣達(dá)同學(xué)負(fù)責(zé),第二組由班委負(fù)責(zé)。

  10、坐596的時候分為兩組,蔣達(dá)第一組同學(xué)先走,其第二組隨后。

  (二)活動當(dāng)天事宜

  1、活動時間:4月10日早上8:00到指定地點(江大文理門口)集中,點名確定人員,分別乘車去596終點站,注意確保各人員安全。

  2、活動內(nèi)容:

  (1)、在前往景點的途中,讓同學(xué)們在車上交流分享曾經(jīng)出游的經(jīng)歷,趣事 ;玩小游戲。同時再次提醒同學(xué)們游玩時應(yīng)該注意的事項。

  (2)、抵達(dá)后,分為兩小組分別進(jìn)行觀賞,上午十二點在龜山電視塔集合點名;

  (3)、各位同學(xué)午餐,水自備:

  (4)、下午一點在月湖游玩,可以進(jìn)行放風(fēng)箏,照相等活動

  (5)、計劃14:00點回到學(xué)校。

  3、后期工作

  (1)清點各自帶的物品,確定人數(shù);

  (2)了解同學(xué)們對本次春游的滿意程度;

  (3)用本次活動的照片和同學(xué)們的感想傳到群空間,大家共享其資源。

  4、注意事項

  (1)出發(fā)前由宣傳委員龍舒暢同學(xué)做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒同學(xué)們不要私自離隊,要集體行動。

  (2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。

  (3)在游玩過程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。

  (4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。

  (5)出行時由生活委員徐佩準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車丸等等,以處理突發(fā)狀況。

  (6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時處理好應(yīng)變工作。

  (7)期間大家要注意自身財產(chǎn)安全和人生安全,如出現(xiàn)困難請及時與班委聯(lián)系

  (8)班委要隨時關(guān)注同學(xué)的安全,隨時向班長傳達(dá)各位同學(xué)的狀況

  (9)在湖邊,請各位同學(xué)注意不要嬉戲打鬧,出現(xiàn)安全事故由其自己負(fù)責(zé)。

  (三)后期反饋工作

  1、召開總結(jié)會議,同學(xué)們交流春游感受;

  2、負(fù)責(zé)人聽取同學(xué)們的意見和建議,并對工作進(jìn)行總結(jié)。

  八、備注:

  1、如果4月10日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期

  2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加,對該同學(xué)進(jìn)行合理安排,讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系班委,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由組織委員汪俊杰了解龜山風(fēng)景區(qū)的緊急電話。

  九、主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式

旅游應(yīng)急預(yù)案 篇16

  一、活動背景

  1.開展原因:

  春暖花開,正是一年一度出游的好時機(jī)。校園里,集體春游、自費(fèi)旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。

  2.基本情況:

  興隆山國家自然保護(hù)區(qū)位于蘭州市東南45里的榆中縣境內(nèi),是國家“AAAA”旅游勝地。它海拔高,氣溫寒冷濕潤。山里雨量充沛,植被豐富,深林茂密,峰巒疊翠。其主要景點如下:

  天然雪場:位于興隆山山腳,由于氣溫低,一進(jìn)入冬天就會結(jié)冰,形成天然的雪常可供同學(xué)們免費(fèi)玩耍。

  云龍橋:云龍橋是興隆山古建筑之一,也是興隆山的標(biāo)志之一,列入省級文物保護(hù)單位。它是一座畫廊式木拱橋,橋身為木體拱形,精巧玲瓏,似彩虹跨越山澗。橋身長155米,寬3米,橋上設(shè)廊7間,橋的兩頭各有一閣。橋頭篆刻著一副醒目的對聯(lián):“云比泰山多,霖雨蒼生仙人悅;龍入滄海外,撲巒翠靄靈氣來”。

  太佛殿:大佛殿中間有大殿三間,兩旁各有配殿兩間。斗拱重檐,雕梁畫棟,均以藍(lán)、綠、紅三色相間彩繪,莊嚴(yán)肅目。殿前三株云杉挺拔高大,院內(nèi)有蒙古包五頂。

  劉一明與自在窩:在興隆山西峰雷祖殿南側(cè)的山灣中,有上,中,下三臺組合而成共計106.73平方米的建筑群,系劉一明“修真”處,稱“自在窩”。自在窩前系舍身崖。舍身崖原稱煉真崖,其險處通往自在窩的羊腸小道,寬不盈尺,下為百米山崖,行其路稍有疏忽,便可“一失足成千古恨”。

  3.執(zhí)行對象:

  07級廣告2班的全體同學(xué)

  4.社會影響:

  促進(jìn)榆中縣興隆山的旅游收入。從一定程度上促進(jìn)蘭州旅游業(yè)的發(fā)展。

  二、活動目的及意義

  大學(xué),一個充滿青春與活力的激-情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。

  春天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青春游的好季節(jié)。通過踏青春游活動,讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受興隆山的美麗景色。同時通過爬山活動,進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)班級的集體榮譽(yù)感,同時也能增進(jìn)師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。

  三、資源需求

  1.人力資源

  參加對象:07級廣告(2)班全體學(xué)生(身體不適者可以不參加)

  組織領(lǐng)導(dǎo):班級建立的春游活動領(lǐng)導(dǎo)小組

  成員:全體同學(xué)及老師

  2.物力資源

  活動場所:蘭州市榆中縣興隆山西峰

  四、活動開展

  1.時間:于20xx年3月14號上午08:30啟程;于20xx年3月14號下午18:30返程

  2.地點:蘭州市榆中縣興隆山西峰

  3.活動單位:07級廣告2班全體同學(xué),誠請各科老師。

  4.管理方面:以班委會為核心,并由班干,團(tuán)干所組成的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)一管理,全班同學(xué)分為四組,每小組10人左右,便于領(lǐng)導(dǎo)管理。

  5.飲食及其他方面:由于本次活動的人數(shù)比較多,食物和自身用品皆由同學(xué)們自帶。如:帶合適的干糧,如面包,餅干等,帶1—2瓶飲料,帶小零食1—3種,不宜太多;有相機(jī)的同學(xué),可以自帶相機(jī),不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一長報紙,以便休息;身穿舒適的運(yùn)動鞋,以便爬山。還要準(zhǔn)備游戲時的用品。每個同學(xué)要記得帶上學(xué)生證。

  6.活動流程:

  (1)預(yù)定的時間(08:30)提前十五分鐘在校門口集合,由班長清點好人數(shù),然后再乘車到達(dá)興隆山腳下。

  (2)預(yù)計09:30能夠到達(dá)興隆山腳,由班長收好學(xué)生證,統(tǒng)一購買門票。

  (3)在爬山之前觀賞云龍橋。云龍橋是興隆山的古建筑之一,也是興隆山的標(biāo)志之一。同學(xué)們可以在此欣賞興隆山的古建筑,了解古代勞動人民的建筑成就。在橋上,可以拍紀(jì)念照片,但是不能破壞周圍的環(huán)境

  (4)爬山途中觀賞太佛殿。在太佛殿內(nèi),同學(xué)們可以自由選擇參觀的地方。參觀完畢,繼續(xù)向山頂前進(jìn)。

  (5)真正的進(jìn)入了興隆山后,各小組可以欣賞風(fēng)景的同時舉行爬山比賽。為調(diào)動大家爬山的積極性,可為最先爬到山頂?shù)膬?yōu)勝者及小組頒發(fā)小禮品。在爬山的過程中,一定要注意安全,每個小組的人都要緊密的團(tuán)結(jié)在一起,不能私自行動,也不要隨意到處亂跑,有特殊情況的需征求班長和小組長的同意。在險峻的地方,大家要互相幫助。

  (6)到達(dá)山頂,預(yù)計1:00左右,全班休息、吃午飯、玩游戲。各小組清查人數(shù),確保每個同學(xué)都安全到達(dá)。午餐后產(chǎn)生的垃圾一定要自己收好,不能隨處亂扔。游戲由文體委員組織大家進(jìn)行,班長為最先到達(dá)山頂?shù)娜嘶蛐〗M發(fā)送小禮品,同學(xué)們也可以玩自己喜歡的游戲,比如撲克之類的,但是嚴(yán)禁賭博。

  (7)3:00開始下山,下山途經(jīng)劉一明自在窩,同學(xué)們可以自己參觀

  (8)5:00所有同學(xué)到達(dá)山腳。興隆山腳下有一塊天然的滑雪場,喜歡和愛好滑雪的同學(xué),可以去體驗一下。不喜歡的同學(xué)可以再去看看興隆山附近的一些景點。

  (9)6:00所有同學(xué)在山腳集合,乘車返校。

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