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酒店員工手冊
第一章 總經理致辭
親愛的員工：
歡迎您加入如家酒店連鎖公司!
如家酒店連鎖公司由中國最大的酒店集團—首都旅游集團和中國最大的旅游電子商務網絡公司--攜程旅行網投資組建，強強聯合。
如家的目標是：
(1)建立中國最著名的酒店品牌和最大的中小酒店連鎖網絡。
(2)讓普通人能夠住上“干凈、經濟、溫馨”的酒店。
(3)增加酒店投資者的獲利水平。
(4)要讓在如家酒店連鎖公司的員工不斷增強自身能力，工作環境舒心愉快，并能得到良好的收入和福利，以在如家工作而感到自豪。
要達到以上目標，有賴于你我的共同努力。我衷心地希望我們這個團隊能通上下一心，通力合作，相互支持，實現理想。
員工無論職位高低，都是企業的寶貴財富。企業的管理是嚴格的，但也是開明民主的，我們將隨時為表現突出的員工提供更合適的職位。
我們特別編制了這本《員工手冊》，意于使您在工作期間，全面了解如家酒店連鎖公司之政策及制訂的各項規定，并請嚴格遵守。
愿您在如家酒店連鎖公司工作愉快!
總經理啟
第二章 如家酒店連鎖公司的組織機構
一、 公司組織機構
1、 商務部;
2、 市場部;
3、 運營部;
4、 品牌部;
5、 技術部;
6、 工程部;
7、 財務部;
8、 人事部;
9、 直營店。
二、 直營店組織機構
1、 總經理;
2、 副總經理或總經理助理或營業經理;
3、 值班經理
4、 會計、出納(隸屬公司財務部管轄);
5、 前臺服務員;
6、 客房領班;
7、 客房服務員;
8、 餐飲服務員;
9、 廚師;
10、 工程維修;
11、 保安。
第三章 勞動管理規定
一、員工錄用
如家酒店連鎖公司含直營店聘用之員工，須由公司總部或直營店進行考核，考核合格，報總經理批準后錄用，重要崗位的員工錄用需經過公司的批準始可錄用。
二、員工類別
1、 試用期員工：
員工試用期一般為三個月，試用期滿后，如雙方同意，可轉為正式合同制員工; 合同制員工分為勞動合同用工和勞務工。
2、 正式員工：
合同制員工的《勞動合同》一般為期兩年，合同期內，每月可領取固定工資，并享受國家及地方政府規定的各項勞動福利待遇。
三、體格檢查
1、 錄用前體檢：
應聘者必須按要求到指定的醫院進行錄用前體格檢查，體檢合格后，方有錄用資格。
2、 年度體驗：
酒店將按衛生部門有關規定，安排直接服務于客人的員工每年度體檢一次。
四、試用期
1、 被錄用者必須經過三個月的試用期。試用期滿，被錄用者工作能力及表現得到認可的，可轉為正式員工。
2、 必要時，試用期的期限可以變更，但最長不得超過三個月。
3、凡符合下列條款者，將提前結束試用期：
(1) 因工作表現出色而受到獎勵;
(2) 能迅速掌握所從事的工作技能。
4、員工正式錄用前需經培訓和考試，合格者方可正式錄用。
5、試用期內的薪金不等同正式錄用后的薪金標準。
五、辭退/開除
1、 員工在服務期間犯有重大過失,或嚴重違反企業規定,將按《員工手冊》第七章獎懲辦法規定，受理辭退/開除處罰。
2、如因企業經營條件或管理方針有變而產生冗員，企業有權裁減員工人數，但需提前30天通知員工并報勞動管理部門備案。企業按國家勞動合同規定，根據員工在本企業的勞動合同，給予提前解除勞動合同的生活補貼費。
六、終止合同
《勞動合同》期滿，雙方可終止合同。《勞動合同》期未滿，一方要終止合同，需提前30天以書面形式通知對方。如企業提出終止合同，應按勞動法之規定，給予員工以補償。
七、辭職
員工在合同期內，如因本人原因辭職，需提前30日以書面形式遞交辭職申請書，經同意后，方可辦理離職手續。 員工如未提前30日以書面形式遞交辭職申請書而擅自離職，企業將不予辦理任何手續，并保留法律上索賠的權利。 員工在試用期內須提前七天以書面形式遞交辭職申請書。
八、調職
企業在需要時，有權改變員工的工作崗位，員工必須服從調動，并積極做好工作。薪酬隨崗位的變動而變動。
九、升職
企業將盡量提升優秀員工至較高職位。升職主要根據員工之工作表現、能力、品德及學歷等。晉升后前三個月屬試用期，試用期滿，經考核合格，則正式任職;反之，將返回其原職位工作。
十、薪金發放與調整及分類
員工薪金每月發放一次。企業將視經營狀況考慮按年調整員工之薪金。企業根據不同部門、不同崗位、不同責任而劃分若干薪金等級。
十一、薪金考核
企業根據各部門、各崗位的薪金等級制定相應的績效考核辦法，作為對員工薪金的績效考核。另外，視企業經營狀況特設一定數量的獎勵基金，并進行相應的獎勵。
十二、工作日及工作時間
每周工作40小時，工作時間之編排由企業制定。由于企業運行的特點，某些崗位會超時工作。超時工作部分將由企業予以補償。
十三、超時工作及補償
要求員工做額外超時工作，原則上員工應服從，超時工作將按企業規定給予補償。
第四章 福利制度
一、 休息日
員工的休息日根據不同的崗位分別由企業編排。
二、 年假
企業員工連續工作滿一年的下一個年度，可享受有薪年假。具體的休假辦法由公司制定。原則上年假應一次性休完，不得將年假積累至下一年度使用。年假之使用應按規定執行。申請年假需十五天前由本人提出。
三、 法定假日
員工每年可享有以下十天有薪法定假期：
1、 元旦一天;
2、 春節三天(農歷初一、初二、初三);
3、 勞動節三天(五月一、二、三日);
4、 國慶節三天(十月一、二、三日);
員工若不能在法定假期當日放假，企業會安排在法定假日前或后三十天內給予員工補休。倘因故不能補休，企業將按國家有關規定給予補償。(12小時的班次按一日計算)。
四、 病、事假
1、 員工每休一天病、事假，扣除日工資一天。病、事假不足一天的按小時扣除;
2、 病假期間月工資實發額不足本市最低工資80%的，按本市最低工資的80%計發病假工資。
五、 醫療福利
凡酒店勞動合同制員工均可享受醫療福利，具體按國家現行政策執行。
六、 因工受傷或死亡
員工在工作時意外受傷應及時通知其上級，凡因工受傷或死亡者，按國家勞動保險的規定辦理。
七、退休福利
企業按政府規定，為員工投保養老保險金。
第五章 酒店規則
一、 人事資料
員工須將以下個人變更事項報知人事部門：
1、 更改居住地址和電話號碼;
2、 婚姻狀況;
3、 家庭人員變更;
二、 個人儀表
員工應在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須，頭發應常修剪，發腳長度以不蓋及耳部與衣領為宜。女員工之發型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結婚戒及耳釘。
三、 銘牌
酒店將發給每個員工銘牌一枚，員工在酒店工作期間應佩帶于胸前。如有遺失或損壞，應及時報告人事部，并辦理補領手續，費用為人民幣十五元。
四、 更衣柜
1、 酒店將安排每個員工更衣柜一只，以作更衣使用;
2、 員工須經常保持更衣柜清潔整齊;
3、 員工應將更衣柜上鎖，酒店不負責任何財物之損失的賠償;
4、 員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;
5、 員工應使用酒店發給的更衣柜鎖，不得私自換用自己的鎖或加鎖;
6、 員工不得私自相互調換更衣柜;
7、 員工不得在更衣柜內放置易燃危險品;
8、 酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;
五、制服
1、 酒店將按照員工之工種發給其制服;
2、 員工不得穿著制服出酒店;
3、 員工應在崗前或下崗后更換制服，不得在崗位工作時間內更換制服;
4、 員工應按要求定期更換制服，應保持制服整潔;
5、 員工制服脫線，應及時縫補，損壞制服，按價賠償。
六、酒店設施
酒店員工在上班期間，不得使用賓客衛生間。
七、員工簽到、簽退
1、 各酒店除總經理以外，所有員工均需在上下班時間，執行簽到、簽退手續;
2、 代人或托人簽到、簽退者，均屬違犯店規，將受嚴重處分;
3、 因公未能及時簽到、簽退者，應及時與值班經理簽名確認。
八、值班時間表
1、酒店員工必須按照酒店編制的時間表當值，不得擅自調班，否則作曠工處理。
2、值班經理以下人員調班須征得值班經理同意，值班經理以上人員調班須征得總經理同意。
九、事假申請
1、 員工如無充分理由，不能無故請事假;
2、 員工如有事需請事假，應向總經理提出申請，獲準后方可休假;
3、請事假期間作無薪處理。
十、無故缺勤
員工未經批準而缺勤或擅離工作崗位，按曠工處理。
十一、員工餐廳
1、 員工應按企業之安排，在指定的時間和餐廳用餐;
2、 員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應。
十二、保安檢查
1、 員工上下班必須從指定之通道進出;
2、 酒店授權保安人員有權檢查員工手袋及包裹，員工應接受檢查;
3、 員工攜帶私人物品進酒店應在值勤保安人員處登記;
4、 員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時，應出具由總經理簽署的出店證明，并交保安人員驗證。
十三、私人財物
員工有責任保管好個人的財物。貴重物品不宜帶進工作場所，倘有任何損失，企業恕不負責。
十四、拾遺
1、 員工在工作場所范圍內拾到任何財物，必須立即送交上級;
2、 員工在酒店范圍內若有私人物品遺失，應立即向上級和保安報告。
十五、維護聲譽及愛護酒店財物
1、 員工不得擅用企業名義在外從事任何活動;
2、 員工應注意在社會上的言行舉止，以免損壞企業之聲譽;
3、 員工必須愛護企業之財物，不得故意損壞或偷拿。
十六、吸煙
員工應在指定地點吸煙。
十七、通告
1、 企業各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內;
2、 員工未經授權不得在企業內張貼任何告示;
3、 員工未經授權不得擅自更改任何通告。
十八、離職手續
1、 凡離職員工必須到人事部門辦理手續，交還企業發給的有關證件及物品;
2、 員工如丟失有關證件或物品，應按價賠償;
3、 員工如不交回有關證件及物品，未按規定退賠有關費用，企業將拒絕發給有關離職證明并保留其法律上的追索權利。
第六章 行為規則
一、 工作態度
作為企業的從業人員，應具備以下之工作態度;
1、 友善 —— 應以微笑來歡迎賓客及與同事相處;
2、 禮儀 —— 應舉止溫文而雅，尊敬客人與同事;
3、 勤奮 —— 應勤奮能力工作，注重效率;
4、 誠信 —— 應忠誠老實，不說謊話，注重信譽;
5、 守時 —— 應嚴守工作時間，不得遲到早退或無故中途離開崗位;
6、 負責 —— 應恪守職守，做好本職工作，完成所委派之任務，保護企業財產;
7、 服從 —— 應服從上級指令;
8、 整潔 —— 應不但經常保持個人儀容整潔，更要保持工作環境及工具之整潔。
二、 處理酒店投訴
當遇有客人投訴時，處理方法如下：
1、 細心聆聽賓客之意見并加以記錄;
2、 在職權范圍內，應先向賓客致歉并馬上采取補救措施，事后應向值班經理報告;
3、 如超越本職權范圍時，應請示值班經理或總經理，馬上予以解決。
三、 員工申訴
1、 員工對工作有不滿之處，應在工作時間之外直接向直屬上司提出;
2、 員工如得不到滿意答復或不愿意由直屬上司處理，可在工作時間之外，口頭或以書面形式越級提出;
3、 員工如選擇書面申訴形式，應注明姓名及部門，以示誠意;
4、 企業應為所有員工申訴，做到絕對保密。
四、 保密條款
1、 為保障企業合法權益不受侵犯，維護企業正常經營管理秩序，企業員工必須遵守保密制度。
2、 企業對制定的規章制度、工作流程、財務數據、品牌手冊、PR、通訊及軟件辦公自動化等信息資料應進行必要存檔，確保企業秘密不被泄露。
3、 員工必須對自己所從事業務的保密工作負責，不得已任何方式泄露屬于企業的商業秘密。
4、 員工違反保密規定則被視為嚴重過失，并解除當事人與企業的勞動合同。
第七章 獎勵與處罰
一、 目的
鼓勵優秀員工，嚴肅企業紀律。
二、 獎勵
(一)獎勵條件
1、積極提合理化建議被采納后給企業帶來較好效益者。
2、改善經營管理，提高服務質量，做出顯著成績者。
3、為賓客提供最佳服務，屢受賓客表揚，為企業贏得良好聲譽者。
4、修舊利廢、降低成本費用做出顯著成績者。
5、保護企業財產，保護賓客及同事安全，發現并排除重大隱患，防止重大事故者。
6、忠于職守，自覺奉獻，表現突出者。
7、拾金不昧者。
8、為維護企業利益，忍受羞辱，承受委屈者。
9、在其他方面做出顯著成績者。
(二)獎勵等級
獎勵等級分為：通報表揚、企業嘉獎、授予榮譽稱號、獎勵晉級。在給予上述獎勵時，可發給一次性獎金。
(三)獎勵審批
給予上述獎勵時由管理人員填寫《員工獎勵審批表》，提出獎勵理由并簽署意見，報公司人事部，由總經理審批。
三、處罰
每位員工必須遵守《勞動合同》和《員工手冊》中所列條款和規定，嚴格履行職責，積極做好本職工作，員工如有違規行為，將視情節輕重予以紀律處分。
根據員工的過失程度、違紀次數，過失類別分為：輕度過失、重度過失、嚴重過失三類。
(一)企業對有下列行為之一的員工，
可記錄輕度過失一次，并根據當事人所犯過失的性質，酌情給予20元-100元的經濟處罰：
1、無故遲到、早退;
2、當值時不佩戴工作號牌，不按規定著裝，儀表儀容不符合規定標準;
3、 將崗位工服穿出酒店外;
4、 工服不清潔、褶
皺、破損、掉扣未及時更換或修補;
5、 當值時扎堆聊天、串崗串位;
6、 非因公在賓客活動區穿行或走動;
7、 使用客用衛生間、客用電話、乘坐客用電梯;
8、 當值時唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墻靠物、化妝、嬉笑打鬧、挖鼻、剔牙、高聲喧嘩、打響指、剪指甲等;
9、 不使用服務敬語，怠慢賓客;
10、 當值時翻閱書刊、報紙、雜志、畫冊或從事與工作無關的事情;
11、 隨地吐痰，亂扔紙屑、果皮、煙頭、雜物等;
12、 當值時行為懶散、無精打采、動作緩慢、工作效率低;
13、 在禁止吸煙區吸煙;
14、 因事因病缺勤，未能及時電話請假(4小時之內);
15、 無故或借故不參加飯店組織的業務培訓;
16、 在培訓課上隨意交談、打鬧、不專心聽講或考試作弊;
17、 將個人物品帶入工作崗位;
18、 當值時佩帶的BP機、手機響鬧或裸露工作服之外;
19、 當值時未經批準因私打電話或私自會客;
20、 當值時洗浴、理發或在員工活動室休息娛樂;
21、 不遵守崗位責任制，違反操作規程和服務程序;
22、 不按規定地點存放自行車和其他私人車輛;
23、 不按規定時間用餐、將食品帶出員工餐廳;
24、 私自帶領外單位人員或親屬在員工餐廳就餐;
25、 在規定的營業時間內，未能向客人提供服務;
26、 推委或拒絕其它部門正當要求者;
27、 工作場所物品擺放混亂，所屬工作區域衛生較差;
28、 當值時吃東西或嚼口香糖;
29、 進出飯店拒絕接受警衛人員檢查;
30、 騎自行車出入店門不下車;
31、 工作、服務、衛生未能達到規定標準;
32、 嘲諷或模仿客人動作;
33、 下班后在餐廳、工作崗位睡覺或著便裝在賓客活動區內逗留;
34、 后勤、維修保障人員，接到報修后，無正當理由15分鐘內未到達維修現場;
35、 輕度違反《員工手冊》等其它各項規章制度。
(二)企業對有下列行為之一的員工，可記錄重度過失一次，并根據當事人所犯過失的性質，酌情給予100元—200元的經濟處罰：
1、 因個人原因拒不服從管理人員的指揮或工作安排;
2、 辦事推諉、不承擔責任、耽誤工作;
3、 管理人員對違紀現象視而不見、偏袒或說情;
4、 不能按規定程序為賓客提供禮貌服務，導致賓客一般性投訴;
5、 未經批準擅自離開工作崗位長達15分鐘以上;
6、 當值時睡覺、看電視、聽錄音、織毛活、打撲克、玩麻將、下棋或變相賭博者;
7、 值班人員不在崗位明顯處值班或值班睡覺者;
8、 私開客房;
9、 偷看、窺視、騷擾客人私生活;
10、 當值時飲酒或帶有酒氣上班;
11、 偷看黃色書刊、雜志或國家明令禁止的刊物、書籍;
12、 在企業內墻壁、地面、電梯、衛生間、門窗等公共場所亂寫亂畫;
13、 故意撕毀、涂抹飯店張貼的各類宣傳品、板報等;
14、 未經有關部室批準，在企業內張貼各類橫幅、標語、倡議書、通知、啟示、宣傳品、漫畫等;
15、 故意毀壞企業配置的公共設施、設備;
16、 借故拒絕或躲避參加企業組織的各類公益活動;
17、 未通過正當渠道、正當方式，反映意見;
18、 在防火要害部位吸煙;
19、 擅自移動或拆卸消防器材;
20、 向客人索要小費或其它物品;
21、 在同事之間、領導之間、員工與領導之間撥弄是非，制造不團結;編造、傳播有損企業或員工聲譽的謠言; 22、 未經批準在員工宿舍內留外部人員住宿;
23、 因個人行為不檢點，被有關部門批評教育的;
24、 擅自動用專供客人使用的物品和器具的;
25、 重度違反企業《員工手冊》等其它各項規章制度;
(三)企業對有下列行為之一的員工，可記錄嚴重過失一次，并解除當事人與企業的勞動合同：
1、國家法律、法規、條例，被司法機關追究刑事責任或拘留審查;
2、篡改、偽造、銷毀原始記錄、帳單、憑證、從中謀利，中飽私囊;
3、偷拿酒店、客人、同事物品;
4、與客人私做交易、行賄、或有其它不道德行為;
5、無事生非、打架斗毆、破壞工作秩序;
6、隨意泄露客人信息、企業秘密或尚未在企業內發布執行的各類事項;
7、違反崗位責任制、安全操作規程、違章指揮造成事故;
8、因違反國家對食品衛生的有關規定，導致賓客或員工食物中毒;
9、對客人投訴意見進行敷衍、涂改、撕毀、不按時上交;
10、連續曠工2天以上或一年內累計3天以上;
11、與客人做性交易，為客人拉皮條或參與此類活動;
12、在工作時間從事第二職業或其它與工作無關的營利性活動;
13、未經許可私自用酒店食品、飲料、物品免費款待朋友、親屬或免費安排住宿;
14、服務不周造成客人惡性投訴;
15、違反國家計劃生育規定;
16、故意制造、開具各類虛假證明;
17、在病休證明上弄虛作假騙取休息;
18、酗酒、賭博、打架、斗毆、恫嚇、吸毒或其它流氓行為;
19、將、彈藥及其它傷人兇器、易燃、易爆物品帶入酒店;
20、未通過正當渠道、正當方式，反映意見，且不聽勸阻，故意擾亂會場、辦公秩序或在公共場所、賓客活動區吵鬧;
21、故意破壞或違反企業各項規章制度的執行;
22、嚴重違反企業《員工手冊》等其它各項規章制度。
員工違紀、過失次數以十二個月內累計統計，累計二次輕度過失和二次重度過失或三次輕度過失和一次重度過失，將給予解除勞動合同處理。
(四)處理及執行權限
1、輕度過失
第一次：書面警告，第二次：過失，第三次：最后警告，按獎懲條例執行處罰， 酒店總經理有行使權限。三次以上：辭退或開除，按獎懲條例執行處罰，酒店總經理核實后公司人事部審批。
2、重度過失
第一次：過失，第二次：最后警告，按上述規定執行處罰，酒店總經理有行使權限。第三次：辭退或開除，按獎懲條例執行處罰，酒店總經理核實后報公司人事部審批。
3、嚴重過失
第一次：辭退或開除，按上述規定執行處罰，酒店總經理核實后報公司人事部審批。
六、《過失單》填寫及執行處理程序
1、管理人員發現員工違紀時，應立即填寫過失單，記錄違紀人姓名，違紀時間及違紀事實，交違紀人簽字，違紀人拒絕簽字時，由違紀人主管領導簽字確認。
2、由酒店核準違紀次數及處分等級，交行使處分權限人簽字后，分別送達違紀人及所屬主管。
3、對違紀員工做辭退或開除處理時，酒店總經理應報公司人事部批準。
4、違紀處罰時間以一年為限
第八章 安全守則
為確保國家財產及賓客、員工安全，全體員工必須牢記：沒有安全就沒有旅游事業，安全最重要。
一、安全守則
1、認真貫徹執行“誰主管誰負責，誰在崗誰負責，誰操作誰負責”的安全崗位責任制。
2、嚴格吸煙管制，不準在庫房或存放易燃品地點吸煙，不準亂扔煙頭、火柴棒。
3嚴禁私自安裝各種電器設備，亂架電線，對酒店長住客人電器設備應進行經常性檢查。
4、嚴禁將、彈藥、有毒物品、易燃易爆物品帶入企業，發現上述物品時，要及時報告領導。
5、不準擅自動用、拆卸各種消防設備和消防工具。
6、不準將大數額現金及貴重物品存放更衣柜內或辦公室。
7、嚴格執行訪客登記制度，發現形跡可疑者應立即報告領導。
8、熟知本部門、本崗位安全防范重點部位，加強安全檢查，嚴格遵守安全操作規程和安全責任制。
9、下班后、上班前必須認真檢查本崗位安全狀況，消除不安全隱患。
10、未經批準不準在員工宿舍留宿外部人員。
11、認真執行《食品衛生法》，嚴防食物中毒。
二、防火措施
發生火情，無論大小，必須立即采取以下措施：
1、向酒店領導報告，如火情較大，發展迅速，應立即撥打酒店總機報警電話，報警時講清火災具體地點、燃燒物品、火勢大小、報警人姓名和崗位。
2、利用現場滅火器材積極滅火。
3、關閉著火現場的所有門窗，切斷電源。
4、如火勢可導致生命危險時，應積極協助指揮人員疏導客人及現場多余人員從安全通道撤離，嚴禁使用電梯。
5、在火災現場要提高警惕，防范不法分子亂中做案。
6、必須絕對服從火災現場最高管理者的指揮，奮力撲救，積極滅火，發揚獻身精神。
第九章 修訂與解釋
企業根據管理需要，經協商后可修訂員工手冊內容。倘因手冊內容與國家之規定相抵觸時，則按國家規定辦理。 如家酒店連鎖公司
員工過失單
違紀人姓名 部門
職務/崗位 違紀時間
過 失 級 別
1、 輕度( )，第( )條
2、 重度( )，第( )條
3、 嚴重( )，第( )條
過 失 記 錄 次 數
第一次( )，第二次( )，第三次( )，第四次( )
違 紀 事 實 經 過
處 理 意 見
通報批評( )，經濟處罰( )，記錄過失( )，解除合同( )
審核及批準 審 批 意 見 簽 字 日 期
部門經理
主管副總
人事部經理
總 經 理
違紀人簽字： 稽查人簽字：
注：此表一式二份。部門留存一份，公司人事部存檔一份
如家快捷酒店
員工過失單
違紀人姓名 酒店名稱
職務/崗位 違紀時間
過 失 級 別
1、輕度( )，第( )條
2、重度( )，第( )條
3、嚴重( )，第( )條
過 失 記 錄 次 數
第一次( )，第二次( )，第三次( )，第四次( )
違 紀 事 實 經 過
處 理 意 見
通報批評( )，經濟處罰( )，記錄過失( )，解除合同( )
審核及批準 審 批 意 見 簽 字 日 期
值班經理
酒店總經理
人事部經理
總 經 理
違紀人簽字： 稽查人簽字：
注：此表一式二份。酒店留存一份，公司人事部存檔一份
如家酒店連鎖公司
員工提合理化建議獎勵審批表
獲獎人姓名 單 位
職務/崗位 日 期
獎勵事由
獎 勵 等 級
1、通報表揚：
2、公司獎勵：
獎勵金額
審批部門 審批意見 簽字 日期
人事部
總經理
備注
獲獎人簽字：
注：此表一式兩份。部門、酒店留存一份，公司人事部存檔一份。