實用的行政年終工作總結范文(精選3篇)
實用的行政年終工作總結范文 篇1
忙碌而充實已經過去,我來到公司也有一年的時間了,11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。
一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。
在年底按照集團總部要求,統計了公司薪酬預算執行情況并擬定了薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為xx集團控股子公司,xx集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的'運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e—hr系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
實用的行政年終工作總結范文 篇2
20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。我來到了一個和諧團結的售后服務團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短。回顧20xx年,本人從以下幾個方面將個人工作總結如下:
一、回首成長路,感謝團隊
回首20xx年的售后行政工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰給了自己人生未來的很多考慮與思索。也感謝團隊中各位領導和同事的幫助,讓我很快適應了工作。
二、熟悉日常工作業務
來到了售后服務部工作,剛開始的那段時間還不太適應,但通過領導和幫助與引導,透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法的適應相對慢一些。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現場經驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發生,使得現場問題能夠及時處理的同時,也能維護好客戶關系。
三、不斷進步,時刻更新,把自己的本職工作做好
每個處理完成以后,我都養成了好的習慣,把每次的工作過程記錄下來并分析,這樣自己的水平提升的很快。
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹。
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創新意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
實用的行政年終工作總結范文 篇3
20xx年,我鎮雙擁工作在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,在縣雙擁辦的精心指導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導思想,認真學習黨的xx大和xx屆三中、全會精神,緊緊圍繞縣雙擁工作總體要求,扎實工作,廣泛深入地開展優屬活動,取得了較好成績,完成了各項任務。現將一年來雙擁工作情況總結如下:
一、 強化領導,完善機構,使雙擁工作常態化發展
年初以來,鎮黨委、鎮政府堅持把雙擁工作作為全部工作的重要組成部分,一是健全機構,協調配合。成立了以鎮政府鎮長為組長,鎮人武部長和鎮紀委副書記、組織員為副組長,民政所等相關職能部門負責人為成員的鎮雙擁工作領導小組,對雙擁工作實行統一領導,全面協調。領導小組定期召開會議,研究雙擁工作重大事項,部署工作任務,形成了主要領導親自抓,領導小組具體抓,各部門協調配合,社會各界積極參與,齊抓共管的“雙擁”工作局面。二是高度重視,突出地位。堅持把雙擁工作列入議事日程,擺在維護國家長治久安,促進經濟社會協調發展的重要位置,納入全鎮經濟社會發展總體規劃和年度工作總目標,認真對待,全面考核。三是明確責任,完善制度。年初,根據縣雙擁工作要點,制定下發雙擁工作實施方案,明確工作責任和措施,使雙擁工作制度化、常態化進展。
二、強化宣傳,引導教育,大力營造雙擁工作新氛圍
一年來,我鎮始終致力于宣傳引導,努力增強全民國防意識,營造濃厚的“雙擁工作”氛圍。充分利用鎮政府干部學習時間和開展雙擁創優活動之機,以及“五四青年節”、“八一建軍節”等節日,組織廣大干部職工全面學習有關雙擁工作方針政策,人民防空法等知識,使干部職工全面了解雙擁工作的目標任務和基本要求,進一步加深對雙擁工作的理解和認識;同時運用群眾喜聞樂見的宣傳形式,對雙擁工作中涌現出的先進人物和先進事跡進行廣泛宣傳,教育廣大干部群眾自覺投身到雙擁工作中來。
三、優撫工作扎實有效開展
1、“三難”問題妥善解決。今年以來,優撫工作重點突出,效果明顯,在認真及時發放優撫對象各種定補、優待金和撫恤金的同時,采取各種措施,利用各種可利用條件,切實解決了優撫對象生活、治病、住房難等問題。如安維祥、郭朝華等5名退伍軍人,因長年多病,身體不好,不能正常從事體力勞動,導致家庭經濟困難,民政所就安排相應資金幫助他們解決困難,走出困境。
2、重大節日慰問活動有效開展。元旦、春節、八一期間,由民政所牽頭,鎮黨委政府領導參加,認真開展走訪慰問活動,對全鎮重點優撫對象普遍進行一次入戶走訪慰問,深入了解他們的生產生活情況,遇到困難盡量給予幫助解決,并按有關規定發放給一定數量的慰問品、慰問金。
經過一年的努力,我鎮雙擁工作取得了一定成效,整體水平有了新的提高。但成績只屬于過去,我們會繼續站在經濟社會發展的高度,認真總結雙擁工作經驗,深入貫徹落實xx屆全會精神,圍繞發展“抓雙擁、抓好雙擁”促發展的目標,把雙擁工作深入貫穿到物質文明、精神文明、政治文明建設和改革發展的各個層面,不斷向前推進。