客服人員轉正申請書格式模板(精選19篇)
客服人員轉正申請書格式模板 篇1
尊敬的領導:
您好!
轉眼間,我已來公司三個月了,因為工作的規定,我已過試用期,特意申請轉為正式員工。
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時機用就可以了。聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
客服人員轉正申請書格式模板 篇2
尊敬的領導:
您好!
我叫,入職三個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態,自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。
除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的.價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
客服人員轉正申請書格式模板 篇3
尊敬的人事部:
我于20xx六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任一職,負責總經辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高,平時利用下班時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、提高。
三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有必須的距離;四、業務知識方面異常是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。所以,我特向潘總申請:期望能根據我的工作本事、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情景,從20xx年10月起,轉正工資調整為X元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,期望上級領導批準轉正。
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
客服人員轉正申請書格式模板 篇4
我于20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:
1、可以較為熟練地操作SAP和ERP系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;
2、對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;
3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;3?紤]問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
客服人員轉正申請書格式模板 篇5
尊敬的公司領導:
您好!
我于20xx年X月X日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創新,能夠在規定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
三、協助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,還是積極主動的協助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
客服人員轉正申請書格式模板 篇6
尊敬的:
我叫,于X年X月X日進入公司,根據公司的需要,目前擔任一職,負責工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
我自X年X月工作以來,一直從事工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。
在本部門的'工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好布置的每一項任務,同時主動為分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和是員工前進的動力。XX公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請予以批準。
申請人:
X年X月X日
客服人員轉正申請書格式模板 篇7
尊敬的學校的領導:
您好!
我是來自xx中學xx班的,性別:男,現就讀于xx中學,中考不計體育分為分,因家庭經濟困難,特申請此次的專項助學金補助。
我來自一個四口之家,父親在一家工廠上班,但因某種原因,父親每月的工資十分微薄,但一家人憑借勤儉節約,也能夠算的上是一般的幸福家庭。 然而,我即將升入高中的高昂學雜費以及生活費讓父親的壓力很大,才畢業正在找工作的姐姐,也需要家里經濟上的支持,加上母親因腎衰竭,不能工作且抵抗能力又差,故常年生病,需要藥物長期支持,她的醫藥費用更是壓的父親直不起身來, 由于姐姐的`生活費,我的學雜費及生活費和母親的醫藥費花銷太大,父親的身體也垮了,父親的身體不時的出現一些毛病,因為身體的原因,他已經無法長時間工作,現在只能在工廠做零工。
并且我現在就要就讀高中了,學費比初中而言花費更重,以前就讀初中的的時候,到每年期末考試的時候,父親必須東拼西湊才能將學費給我湊夠。但今年家里的情況并不是很好,母親的身體每況日下,必須用更好的藥物才能繼續支撐,而高中的學費讓家里經濟更加困難,就在這學期的開學,父親雖然已經為我湊到了學費,但家里的經濟已經油盡燈枯,日常生活開支也已無法承擔,所以當我忽然聽到學校可以申請助學金的時候,我心里很高興,雖然我不知道我能不能申請到,但我想只要我試了,才會有機會。
在我看來,貧困生也不是什么壞事,反倒認為,貧困能更磨練我的意志,我是一名貧困生,我有我自己的經歷,我的經歷使我認識到, 貧困并沒有給我帶來什么阻礙,我最大的阻礙在我的心中,只有我克服了自己的貧困心理,我會做的更好,“人窮志不窮”這么一句古語已經告訴我了,我想我自己不會被貧困擊倒,正因如此,我從小就努力學習,在家幫助父母做家務,減輕父母負擔,雖然我知道現在我并不能改變什么,但我相信只要努力學習,貧困并不是問題,只要自己去努力學習,將來才能來改變現狀,才能真正幫助到家里,這才是一名貧困生應該做的。
因此希望能夠得到這次學校的補助,緩解一點經濟壓力。
此致
敬禮!
辭職人簽名:
xx年xx月xx日
客服人員轉正申請書格式模板 篇8
尊敬的上級領導:
我叫,男,漢族,出生于19xx年7月25日,今年61歲了,系XX市XX鎮XX村六組人。身份證:。無處安身的我,現居住在八十三歲高齡的老母親家中。
因身患糖尿病,多年前,我已基本喪失了勞動能力。因為我的病,已把三間土房賣掉,現已債臺高筑。老伴馬鳳金為了我,為了這個家,兩年前,便去大連服裝廠打工。老伴也年近六十了,常年在外,辛苦和艱難萬般,自不必細說。眼下,寄住在老母親家,我又啥也不能干,老母親的一日三餐,老母親的洗洗涮涮,著實讓我受之有愧,寢食難安,
目前,黨的惠民政策給予了弱勢群體以的生活保障,這讓我對生活有了信心。幾番斟酌后,特向上級領導提出對我個人給予最低生活保障的申請,請上級領導體察實情,批準為荷!
當然,我相信黨和人民政府,會批準我的低保申請,切實解決我的實際困難。
此致
敬禮!
申請人:
申請日期:XX年XX月XX日
客服人員轉正申請書格式模板 篇9
在經歷了一年多的公務員工作中,我兢兢業業,透過各和同事的幫忙此刻我已到達轉正的資格,為此,我也為自己的公務員轉正詳細于此。從去年考入委里到此刻已經過去了一年多。在、同事們的悉心關懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的群眾里,在這個群眾的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎。在一年試用期結束的時候,特將這一年的工作如下。
邊學邊做,踏實做事,認真負責。
關于我的公務員以上已證明?傊,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐“立為公,執政為民。
以上是自己工作一年來公務員簡短工作,不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心理解組織對我的審查和考驗!
此致
敬禮!
申請人:
客服人員轉正申請書格式模板 篇10
尊敬的領導:
我叫,XX縣XX鎮(鄉)XX村第組人。XX年XX月出生,現年XX歲,由于原來家境貧寒,小學只讀了XX年級,家中有四口人,現在居住在自家的土房子里,房屋是__年自己動手建的,住房面積為XX平方米。我家收入只有XX元,家中生活困難,特申請低保。我的家庭情況是:
我本人,XX年生,病,長年有病。一直沒有沒有工作也沒有固定的收入。
妻子,,XX年生,沒有參加過工作,沒有任何收入。
女兒,XX年出生,早就遠嫁外地,住貴州省,曾在當地的磚廠打小工,月工資XX元。其夫,是同廠的拉磚工人,月工資XX元。她有一個女兒,XX周歲。她家生活也很困難,不能給我生活費用。兒子,,XX年生,先天性呆傻,無工作無收入。
由于我和我丈夫年紀大了,干不動農活了,加上積勞成疾,昂貴的醫藥費讓我沒敢再跨過醫院的門檻,現在生活舉步維艱,特請求政府給我們解決實際困難,給予我最低生活保障,F在不能勞動,年老多病,妻子早喪。冬天沒有棉被蓋,大冷天也沒有炭火烤。兩個兒子也都是本土農民,家境一直不太好,為撫養孫輩長大成才,俱已負債累累。根本無力照看我這孤寡老頭。由于舊傷在身,腿部風濕一直沒得痊愈。每年醫藥費開支都在三四千元以上,憑一己之力根本不能負擔。加之現在已喪失基本勞動能力,只能靠日常撿些破爛來維持基本生活需要。沒有固定的生活來源,常常是有這頓,沒下頓,生活特別艱苦,F在連平時控制病情的藥只好停了;幸好,我聽說我的這種情況可以申請低保,我異常的高興,好似抓住了一根救命的稻草,看到了一線黎明的曙光,可以救我于水火。于是幾經斟酌之后,我個人特向您們申請低保,以度過目前的艱難時日。
我有理由相信偉大的中國共產黨,相信偉大的政府會給我解決實際困難,解決我的生活危機,向我伸出援助之手!
此致
敬禮!
申請人:
20xx年XX月XX日
客服人員轉正申請書格式模板 篇11
尊敬的老師:
您好!隨著軍訓生活的結束和課程學習的開始,我們豐富多彩的大學生活已悄然拉開序幕。在此,我鄭重地提出申請:我要成為二零一x級會計學三班的班長!
入學后,通過參與班級的一些工作和活動,我對大學生活中的班級工作有了一定的理解和了解,對我們班級的一些基本狀況也有了掌握。我認為班長是架在老師與同學之間的一座橋梁,是老師的得力助手,是同學們的真心朋友。身為班長,要配合輔導員做好相關的學生工作,認真執行學校、學院下達的相關任務;身為班長,要團結班集體中的每一位成員,努力為班級爭取各項榮譽,帶領班委中的其他成員盡職盡責地為班級服務,為班級樹立良好的班風學風,讓班級中的每一位成員都擁有積極上進的心態,讓我們的班級成為秀的班集體;身為班長,更要以身作則,以更嚴格的標準嚴格要求自己,不僅班級工作要做好,學習成績也要突出。
我認為自己有能力擔當班長的重任。首先,我在每年換一位班主任每年調整部分班級成員的情況下擔任了三年高中班長,有一定的經驗和較好的組織協調能力。如果我做班長,我要調動班委成員和同學們的積極性,使每個班委成員揚長避短,互促互補、團結協作,共同把班級工作做好;其次,我在日常生活中關愛同學,關心集體,積極參加各項活動,以同學、班級和學校的榮譽為主;第三,在九年義務教育和三年高中學習中遵守學校各項規章制度,沒有不良作風,從未違反校紀校規;學習態度端正,年年被評為三好學生、學習標兵、優秀班干部,平時與同學相處融洽,人際關系較好。
希望老師信任我,支持我,給我這次寶貴的機會,讓我為班集體、為大家服務!班長二字雖然只有簡簡單單的十四劃,但我卻深知這簡單的兩個字背后意味著什么。它意味著責任,意味著付出。所以,我當選班長以后,絕不會讓這個“長”成為一個虛名!小時候,爺爺就教育我要“踏踏實實做事,實實在在做人”,這句話我一直銘記。我會積極吸納國內外先進文明成果,做人做事做學問要時時處處從實際出發,以求實的精神、樸實的作風、務實的態度、踏實的工作,與時俱進,敢為人先,追求卓越,努力做好班長的工作,為建設高質量綜合性品牌大學貢獻自己的綿薄之力!我定會用實際行動證明自己沒有辜負您對我的信任。謝謝!
申請人:
20xx年xx月xx日
客服人員轉正申請書格式模板 篇12
尊敬的:
來到海之緣已經有1年多的時間,經過關心、同事們的幫助和自己的努力學習,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業文化、組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。
初到公司的主要工作是對海之緣、國成之緣會議和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發布,主要集中在天涯社區、易登及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息,完成公司客戶系統的測試工作及搜集相關的資料,并且保證國貿絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內部絡和辦公設備的維護工作。面對日常絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。
自進入投身客戶服務這項工作以來,已經了。這半年中,我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的提升等方面都有一定的進步,并同時保持了良好的表現。
首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對于一般業務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發現問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶專業的服務,獲得了客戶的良好,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰友"們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業/務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶最優質的服務,為發展盡一份力。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位和各位同事們。
20xx年11月13日管離職,承蒙們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的基本情況,每家業主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的業務素質及能力,爭取早日轉正。
我自11月14日任物業客服部主管短短一個多月時間里,在和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務,F作述職如下:
帶頭做好物業客服部基礎工作。
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業主規范化服務;
。2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶手續、臨時出入證等工作;
。3)帶領部門員工進行入戶走訪,并發放調查表38份,搜集業主/客戶對物業管理過程中的意見及建議,并做匯總分析上報給公司;
(4)發布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發及時、詳盡,并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。
。5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理匯總。
申請人:
20xx年xx月xx日
客服人員轉正申請書格式模板 篇13
某某市公安局:
根據市機編委ⅹⅹⅹ號文規定,設立“某某局”,F因業務需要,經研究,申請“某某局業務專用章”業務公章,以便我局開展各項業務。
以上申請,請有關部門給予辦理。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
客服人員轉正申請書格式模板 篇14
廣州市天河區分局:
我單位現業務需要申請刻制:( )企業有限公司合同專用章一枚辦理相關備案手續。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
客服人員轉正申請書格式模板 篇15
尊敬的學校領導,老師及親愛的同學們:
大家下午好!
我叫王,來自二一班,我是一個性格活撥開朗,處事沉著冷靜,能夠顧全大局的人。
今天我很榮幸地站在這里表達自己由來已久的愿望,我要競選學生會主席。我在這里鄭重承諾。我將盡全力完成學校領導和同學們交給我的任務,是學生會成為一個現代化的積極團體,成為學校的得力助手和同學們信賴的組織。
我從小學到現在一直擔任班干部,并且經常主持學校的各類文藝節目,還有曾是學校校園廣播的播音員。從工作中,我學會了怎樣為人處世,怎樣學會忍耐,怎樣解決一切矛盾。怎樣學們的關系等等。假如我當上了學生席,我要進一步完善己,不斷提高自己各方面的素質,要進一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一件事情,要進一步提高責任心,在工作中大膽創新,銳意進取,虛心接受別人的意見和建議,會主自個協調好同做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。
假如我當上了學生會主席,我會以身作則,努力學習,在各方面嚴格要求自己,起到很好的帶頭模范作用。
下面是我一些簡單的工作介紹:
1)我覺得身為學生會主席首先要搞好學生會成員之間的團結,特別是部門與部門之間的團結,各部要相互協助,共同完成學校領導和學校同學們交給我們的任務,不辜負他們對我們的希望!
2)分工明確,任務落實到各個部門,部大責任到人,還有要有很強的責任心,對工作熱情,認真負責!
3)開展豐富多彩的校園文化生活,如;課間操后和課外活動。組織同學們開展各類體育活動,以班級為單位或以小組為單位進行競賽,激發同學們對體育的興趣,并且還能很有效的鍛煉身體。還有開展各類比賽,如:“演講比賽”“拔河比賽”“書法競賽”等等這些活動一般在下午開展,這樣能夠很有效的便同學們的勞逸結合,進一步激發對學習的濃厚興趣。還有多開展一些“法制教育講座”讓同學們能夠“知法,學法,守法,懂法”!減少青少年犯罪率。
4)每一周伴一期板報,這主要就有宣傳部負責,每期以不同的主題出現,讓同學們能夠多了解課外知識,陶冶情操,不斷提高自身的素質。
5)每學期組織同學們郊游,讓同學們都去領悟大自然,感受大自然,激發同學們的探索精神。
6)多開展一些“書法展”活動,組織同學們練習鋼筆字,繼承祖先給我們遺留下來的文化產,使這種文化淵源流長!最后,希望大家能夠投我一票。
謝謝大家!
申請人
20xx年xx月xx日
客服人員轉正申請書格式模板 篇16
尊敬的學校領導:
為了向學院同學介紹計算機硬件知識,同時為了更好的.宣傳大學生創業街。51校園購qq小店(大學生創業街9號鋪)經過半個多月的策劃,定于3月16日與17日在學院內舉辦電腦耗材展示會。為了從理論和實踐兩方面讓同學們了解硬件知識和認識大學生創業街,須申請使用食堂一樓前面的場地(主要用于硬件產品的展示)。為了保證活動效果還需借用1個展板及5張桌子,希望領導批準。
此致
敬禮!
客服人員轉正申請書格式模板 篇17
尊敬的領導:
您好!
我叫X,X是貴州省城南村城關鎮大坡組的農民,家中有四口人,現在居住在惠民路自家的房子里,房屋是多年前自己動手建的,住房面積為40左右平方米。我家月收入只有400元,還要撫養兩個小孩,供兩個小孩讀書,家中生活困難,特申請低保。我的家庭情況是:
我本人,劉,19xx年生,由于原來家境貧寒,小學只讀了五年。慢性氣管炎,頸椎凸出一毫米,腰椎膨出兩毫米,長年有病。一直沒有固定工作也沒有固定的收入。
妻子,周,19xx年生,沒有參加工作,身體又長期有病,不能干重體力活,沒有穩定的經濟來源。
大女兒,劉,19xx年出生,現就讀于安順學院,依靠助學貸款與學校的支持讀書,她自己也很困難,不能給我們生活費用。
小女兒,劉,19xx年生,就讀于黔西二中,無工作無收入,從小體弱多病。
由于我和我妻子年紀大了,干不動農活,加上積勞成疾,昂貴的醫藥費讓我們沒敢再跨過醫院的門檻,現在生活舉步維艱,我聽說我的這種情況可以申請低保,我異常的高興,好似抓住了一根救命的稻草,看到了一線黎明的曙光,可以救我于水火。于是幾經斟酌之后,我特向您們申請低保,以度過目前的'艱難時日。特請求政府給我解決實際困難,給予我最低生活保障。我將萬分感激。希望領導們能體察和批準。我相信偉大的中國共產黨,相信偉大的政府會給我解決實際困難,解決我的生活危機,向我伸出援助之手
此致
敬禮!
申請人:
客服人員轉正申請書格式模板 篇18
分局:
根據[]的文件,我單位市經上級主管機關批準,于X年XX月XX日成立,現因工作需要,須刻制市公章、財務章各壹枚,望給予辦理有關備案手續。
特此申請!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
客服人員轉正申請書格式模板 篇19
尊敬的民政辦領導:
本人,男,xx歲,是鄉村屯人,家中有四口人。妻子,生性忠厚,經常手腳麻木,行動遲緩,干不了體力活,維持不了自己的`基本生活,現在更是需要調養,需要照顧,可她還是不得不拖著孱弱的身體照顧家人,真擔心她受不住。大兒子盧炳慶在讀初中。二兒子盧炳玉4歲,是天生的地中海貧血,每月都要花上千元的費用為其補血。本人要種田或者到外面打工賺錢養活一家四口,已經顯得力不從心。為拉扯大兩個兒子,一家四口只好相依為命。因此我們家常缺食少穿,經常要靠鄉親們的救濟渡日。
在此情況下,我代表我家特地向鄉民政辦申請為低保戶家庭!
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日