專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)(精選13篇)
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫__,于20__年7月2日網(wǎng)上應(yīng)聘入職__公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政部行政科長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)行政辦公室日常事務(wù)管理工作。我自____年2月工作以來(lái),一直從事行政方面的管理工作,因此,對(duì)這個(gè)崗位可以說(shuō)駕輕就熟。我自覺(jué)在較短的時(shí)間內(nèi)找到自身的切入點(diǎn),比較全面地熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,工作積極主動(dòng),狀態(tài)較佳。現(xiàn)將本人履職情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,富有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司其它部門、車間、科(室)之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,能配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
二、本人善于思考和分析問(wèn)題,積極主動(dòng)收集整理信息資源,能及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);努力做好了行政部的窗口形象,重大項(xiàng)目和事務(wù)接待考慮周全,心細(xì),不添亂;自覺(jué)帶頭執(zhí)行公司各項(xiàng)決定,保證執(zhí)行力的貫徹落實(shí),促進(jìn)公司各項(xiàng)行政事務(wù)工作的正常開(kāi)展,維護(hù)公司整體利益。
三、本人積極學(xué)習(xí)企業(yè)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我在本部門的工作中,勤奮工作的同時(shí),也獲得了大多數(shù)同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和小問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為公司一名優(yōu)秀的員工,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
__公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:申請(qǐng)書(shū)模板
__年__月__日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇2
我于20--年-月--日,有幸在綜合部做行政人事管理工作。在這一個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以讓我較為快速的適應(yīng)公司的工作氛圍。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)協(xié)議的1個(gè)月的試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
1、積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)行政人事。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好做工作的基礎(chǔ)。
2、完成了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)的初稿,人事專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。讓我對(duì)公司經(jīng)后的發(fā)展有了更大的信心。
3、對(duì)公司行政人事制度等做了梳理,并補(bǔ)充了如會(huì)議管理制度、建立公司臺(tái)賬、綜合部部門人員分工及崗位職責(zé)的編寫等工作。
4、完成每天的公司招聘更新,及時(shí)了解公司招聘計(jì)劃,配合各部門做好人員招聘工作。
5、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)如:、公司最新介紹版本、領(lǐng)導(dǎo)以及做好公司半年的的編寫。
6、正待積極的做好公司員工手冊(cè)的編寫以及公司半年總結(jié)的匯總的編寫等。
在這一個(gè)月里,我嚴(yán)格要求自己,服從公司工作的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。但由于對(duì)公司狀況了解還不全面,工作中出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗(yàn),在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的步伐,能更好的融入到這個(gè)大家庭中,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:--
20--年-月--日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇3
尊敬的經(jīng)理:
我于20--年8月23日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任人事文員一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤管理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
一個(gè)多月來(lái),我在舒經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,但是我覺(jué)得還有以下的不足:一、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;二、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向舒經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪資福利,從20--年9月23號(hào)起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為---元/月。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇4
敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__ 年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任__客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。三個(gè)多月以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
2.對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨;
4. 定期催收貨款,保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)(反映。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1. 工作經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人---,于20--年-月-日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作
公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫(kù)
對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì) 份,其中研究生以上學(xué)歷 人,本科學(xué)歷 人,大專學(xué)歷人。
四、職稱評(píng)定工作
公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā),要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司完成員工的培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫(kù)三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七、公司員工考勤
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利
得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫(kù)房的管理
本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
十、辦公室日常工作
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
__年__月__日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于--年12月17日成為公司的試用員工,從事行政助理一職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的.工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初來(lái)該公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤的提醒和指正。同時(shí),他們也使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知一名行政工作人員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约旱墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使《博美》dm的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為《博美》dm的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些。我本人工作認(rèn)真,極富工作熱情,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我熱愛(ài)行政工作這一行,所以我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),在做好本職工作以后,將積極配合王小姐完善、執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,并建立良性的人力資源架構(gòu)體系,為公司的和諧、向上盡一份力。
當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力。
總結(jié)這3個(gè)多月以來(lái)的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開(kāi)展工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:/shenqing/
__年__月__日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
來(lái)到海之緣已經(jīng)有1年多的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。對(duì)自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解。
初到公司的主要工作是對(duì)海之緣官方網(wǎng)站、國(guó)成之緣會(huì)議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽(yáng)朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國(guó)大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測(cè)試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國(guó)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,所有問(wèn)題都在第一時(shí)間解決;另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
自進(jìn)入____投身客戶服務(wù)這項(xiàng)工作以來(lái),已經(jīng)____了。這半年中,我在對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對(duì)自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時(shí)保持了良好的表現(xiàn)。
首先,在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)一個(gè)多月的旁聽(tīng)見(jiàn)習(xí),兩個(gè)月的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,對(duì)于___的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過(guò)到目前為止共三個(gè)月的上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評(píng)價(jià),同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng),與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂(lè),與同事融洽相處。大家就像在一個(gè)叫做_____的大家庭中一樣,用自己的快樂(lè)互相感染。以自己一顆真誠(chéng)而熱情的心,去與"戰(zhàn)友"們共同面對(duì)每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和_____一起成長(zhǎng),不斷的系統(tǒng)更新和活動(dòng)推出,另自己也能見(jiàn)證_____的每一步成長(zhǎng),我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事,面對(duì)不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠(yuǎn)以一種積極的態(tài)度去面對(duì),對(duì)待客戶永遠(yuǎn)保持耐心、真誠(chéng),因?yàn)槲蚁嘈趴蛻襞c我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會(huì)使橋的兩端都充滿陽(yáng)光。
最后,我當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到自己在工作中依然會(huì)有對(duì)部分業(yè)/務(wù)知識(shí)熟悉程度不足,對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗(yàn)和方法上還有所欠缺等問(wèn)題。在之后的工作中,我一定會(huì)堅(jiān)持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭(zhēng)取能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),為_(kāi)___的發(fā)展盡一份力。
自來(lái)到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長(zhǎng)過(guò)程中一段極為寶貴的財(cái)富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
20__年11月13日__管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛(ài),我接任客服部主管一職。剛上任時(shí),我自信心不足,覺(jué)得年齡尚小,經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對(duì)小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過(guò)了考驗(yàn),因此,在此基礎(chǔ)上,我會(huì)更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫--,于20--年7月2日網(wǎng)上應(yīng)聘入職--公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政部行政科長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)行政辦公室日常事務(wù)管理工作。我自----年2月工作以來(lái),一直從事行政方面的管理工作,因此,對(duì)這個(gè)崗位可以說(shuō)駕輕就熟。我自覺(jué)在較短的時(shí)間內(nèi)找到自身的切入點(diǎn),比較全面地熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,工作積極主動(dòng),狀態(tài)較佳。現(xiàn)將本人履職情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,富有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司其它部門、車間、科(室)之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,能配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
二、本人善于思考和分析問(wèn)題,積極主動(dòng)收集整理信息資源,能及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);努力做好了行政部的窗口形象,重大項(xiàng)目和事務(wù)接待考慮周全,心細(xì),不添亂;自覺(jué)帶頭執(zhí)行公司各項(xiàng)決定,保證執(zhí)行力的貫徹落實(shí),促進(jìn)公司各項(xiàng)行政事務(wù)工作的正常開(kāi)展,維護(hù)公司整體利益。
三、本人積極學(xué)習(xí)企業(yè)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我在本部門的工作中,勤奮工作的同時(shí),也獲得了大多數(shù)同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和小問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為公司一名優(yōu)秀的員工,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
--公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
__年__月__日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到___公司擔(dān)任文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō),看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì),而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:申請(qǐng)書(shū)模板
__年__月__日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會(huì),給我這個(gè)平臺(tái)。也感謝這段時(shí)間以來(lái)在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會(huì)給我今后的生活工作及成長(zhǎng)都會(huì)起到很大的幫助。
我來(lái)公司這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等...這些都是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進(jìn)公司以來(lái),我任職的是公司人事行政部門訪問(wèn)員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專(兼)職訪問(wèn)員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。
1、對(duì)于招聘工作
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問(wèn)員申請(qǐng)表,負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問(wèn)員。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專(兼)職訪問(wèn)員,向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問(wèn)員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護(hù)好學(xué)校及社會(huì)兼職團(tuán)體的關(guān)系。后期定期擬定高校現(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并執(zhí)行。
2、對(duì)于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)
向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間、任職職位工作時(shí)間安排、考勤管理及獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式等問(wèn)題...必須一一向其說(shuō)明清楚。
3、對(duì)于人員入職離職手續(xù)辦理工作
必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案管理與更新。對(duì)離職同仁在提出離職申請(qǐng)后,進(jìn)一步和其溝通詢問(wèn)確認(rèn)離職原因,認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)公司的期望及意見(jiàn)。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決,且對(duì)之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4、對(duì)于專(兼)職訪問(wèn)員考勤管理等工作
每天早上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交訪問(wèn)員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度;認(rèn)真做好訪問(wèn)員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn);和他們相互溝通,研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中遇到的一些個(gè)人心得體會(huì);碰到異常狀況,第一時(shí)間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報(bào)備,遵循督導(dǎo)給予的處理意見(jiàn)執(zhí)行。項(xiàng)目執(zhí)行回來(lái)后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問(wèn)題發(fā)生。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽(tīng)取項(xiàng)目培訓(xùn),完全的做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好。
其實(shí)對(duì)人事方面工作,原來(lái)接觸和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài)。一開(kāi)始的工作效率很差,到后來(lái)現(xiàn)在能獨(dú)立處理人事方面的一些工作,這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的提高,當(dāng)然我能在這么短的時(shí)間里有如此大的進(jìn)步,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開(kāi)的。
經(jīng)過(guò)這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學(xué)會(huì)了工資表的編制,學(xué)會(huì)了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),當(dāng)然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強(qiáng),占用的時(shí)間也較多,如果計(jì)劃不好,就會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒(méi)有忙到點(diǎn)子上,人也沒(méi)閑,但就是沒(méi)把事情處理好,該做的沒(méi)做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué),每天下班后回想一天的工作狀態(tài),累卻沒(méi)有多大點(diǎn)的效益。
所以針對(duì)我以后工作方面的一些情況,我目前做了一個(gè)可能還不算完善的規(guī)劃:
1、在招聘方面,不管是兼職還是專制的人員,盡量去做好事前的有效溝通,盡量做好公司人員流動(dòng)性。維護(hù)好兼職人員的關(guān)系,確保以后項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)候有相對(duì)的人力資源可用。對(duì)兼職人員做好執(zhí)行過(guò)的項(xiàng)目的有關(guān)信息登記,以便于以后有相同或類似項(xiàng)目需執(zhí)行的'時(shí)候有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人員執(zhí)行。盡量避免每期都在用新人,因?yàn)閷?duì)執(zhí)行項(xiàng)目的了解不夠,也做不到相對(duì)的熟練程度,導(dǎo)致執(zhí)行項(xiàng)目的效率相對(duì)過(guò)低。每周擬定學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并付諸于行動(dòng),對(duì)當(dāng)天的招聘信息情況回來(lái)作好工作總結(jié)。把工作做得更到位,更有效。
2、對(duì)每天的工作內(nèi)容做好詳細(xì)的規(guī)劃,并逐一執(zhí)行。分清楚工作的輕重點(diǎn),安排執(zhí)行的先后順序、妥善的進(jìn)行處理安排。避免之前一天瞎忙活卻沒(méi)做了該做的,不該做的或是可以緩做工作卻花費(fèi)了不少功夫和時(shí)間。以至于辦事效率不高的這樣一個(gè)狀態(tài)。
3、每周的訪問(wèn)員工作計(jì)劃安排處理方面,盡量和公司訪問(wèn)部溝通,以后每周他們?cè)诎才艌?zhí)行項(xiàng)目會(huì)議時(shí)候,把本周要執(zhí)行的什么項(xiàng)目、哪些項(xiàng)目、需要幾個(gè)訪問(wèn)員以及薪酬方面等信息數(shù)據(jù)告知于我。我好處理好對(duì)招聘兼職人員等有一個(gè)事先工作安排。不至于像之前有過(guò)一些項(xiàng)目臨時(shí)執(zhí)行找不到訪問(wèn)員,拖延了執(zhí)行時(shí)間,導(dǎo)致延誤客戶交期。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)以后工作方面起初擬定的一個(gè)小規(guī)劃,對(duì)于我現(xiàn)在的工作狀態(tài)和情況,我知道需要仔細(xì)規(guī)劃改善的地方還很多,現(xiàn)在的規(guī)劃還不夠完善,我相信只要認(rèn)真仔細(xì)的做好每一份工作總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)不足的地方逐步的去改正、改良方式方法,慢慢完善。
因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)需求,訪問(wèn)人員配置不夠執(zhí)行一些項(xiàng)目時(shí),我也聽(tīng)項(xiàng)目培訓(xùn),協(xié)助執(zhí)行督導(dǎo)完成工作。目前我接觸過(guò)的項(xiàng)目有:街訪、汽車面訪、藥店的暗訪、等等工作。剛開(kāi)始接了項(xiàng)目時(shí)候,不知道怎么去執(zhí)行,特別是對(duì)于面訪的工作,不知道該怎么去和受訪者溝通
交流,甚至關(guān)于問(wèn)卷的信息問(wèn)題都只能很生硬的念下來(lái)。這些各方面的問(wèn)題導(dǎo)致本來(lái)很快能完成的工作拖延了時(shí)間,受訪者也不耐煩配合訪問(wèn)。暗訪工作方面,剛開(kāi)始執(zhí)行的時(shí)候因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)方面吧,也是慌亂的去做,該采集的信息數(shù)據(jù)沒(méi)采集到,不該做的多余信息卻浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候被受訪對(duì)象發(fā)現(xiàn)后直接拒絕甚至還會(huì)被驅(qū)逐,針對(duì)這些問(wèn)題發(fā)生時(shí)候,就沒(méi)辦法、沒(méi)招應(yīng)對(duì)和解決。通過(guò)這段時(shí)間親身執(zhí)行這些項(xiàng)目所遇到的問(wèn)題時(shí),回來(lái)我及時(shí)虛心的向同事求教,聽(tīng)取他們之前碰到類似這些問(wèn)題的決絕方法,作為我以后這方面工作的一些借鑒案例。為以后工作經(jīng)驗(yàn)的累積了很好的作用。
除了在公司處理人事方面的各種工作之外,由于目前公司人員配置不夠,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設(shè)備器械的管理。主要負(fù)責(zé)公司辦公用品領(lǐng)用登記和禮品采購(gòu)等方面的預(yù)算,公司設(shè)備借用盒歸還的登記。認(rèn)真作好手工登記并及時(shí)錄入電子檔。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的工作水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:/shenqing/
__年__月__日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇11
入三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年05月03日入職公司,任職___公司文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
試用期三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;
3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;
4、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;
5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、發(fā)放等工作;
7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來(lái)文件信函的收發(fā),以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記;
8、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;
9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作;
10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù);
11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的`花木管理;
12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;
13、協(xié)助本部門做好開(kāi)工儀式的后勤服務(wù)工作;
14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:申請(qǐng)書(shū)模板
__年__月__日
專員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人___,于20__年_月_日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作
公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫(kù)
對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì) 份,其中研究生以上學(xué)歷 人,本科學(xué)歷 人,大專學(xué)歷人。
四、職稱評(píng)定工作
公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā),要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司完成員工的培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫(kù)三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七、公司員工考勤
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利
得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫(kù)房的管理
本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
十、辦公室日常工作
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
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__年__月__日