組織對銀行職員的評價（精選3篇）
組織對銀行職員的評價 篇1
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
上，本人自x年以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進行，為了盡快把握行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個多小時到崗，訓(xùn)練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，固然那時住處離單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙淼捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務(wù)，針對不同層次、不同需求的，我給予不同的匡助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應(yīng)，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上，自從參加以來，我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，因為學(xué)習(xí)勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極預(yù)備答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到中去，使業(yè)務(wù)水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”.我但愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)„„
組織對銀行職員的評價 篇2
隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為中國銀行贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式。能夠這樣說，作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們中國銀行的生命。
作為中國銀行柜臺工作人員，8月底，填鴨式的培訓(xùn)結(jié)束了，也意味著我們即將走上工作崗位了。大概是隔了兩三天吧，我們?nèi)ジ鱾�分支行去報到，那里需要闡明的是，中行在南京沒有市行，所以，除了少部分人進入江蘇省分行，其余的都會被分到支行，一個支行的概念是什么呢，大概能管轄20個網(wǎng)點左右吧，這是就此刻情景而言的，可是當時可沒有這么多，大概10個網(wǎng)點。省行和支行之間原先的收入差距是很大的，同樣的工作，會相差20000元左右，所以，當我們在支行的時候，不停地聽到支行員工抱怨，省行拿得太多了，此刻換了省行的行長，據(jù)說待遇要變小了，不明白是不時真的。
由于家庭住址的原因，我當時被分在一個比較“差”的支行，開始我的中行職業(yè)生涯。此刻想想，無所謂差不差，所有的東西都是相對的。原因后面再說。支行雖小，可是五臟俱全。最終我的去處是一個小網(wǎng)點，破破爛爛，僅有一個房間，也就是營業(yè)廳啦，后面有一個休息室和一個廁所，里面經(jīng)常有老鼠跑來跑去，乖乖，令我驚異的是：老鼠居然還喜歡吃肥皂，新買的肥皂，第二天就不能用了，上頭會多出幾個老鼠印了，所以，怕老鼠的女生，進入中行之前可要想好了。
到了網(wǎng)點的第一天，沒什么事情做，大學(xué)生進入了新的單位，總要留給同事們好的印象啊，只好一大早來去掃地和擦門，看著人來人往，心里面不免一陣酸楚，南大的本科生，居然在這樣的破落的地方擦門，真不是個滋味。好在同事們都很熱情，并且對我都很好，硬件不行，軟件到是挺好的。當時我是實習(xí)生，做的是柜面，也就是點錢啊，掛失啊，什么的，剛學(xué)習(xí)的時候真是頭昏腦脹，許多東西要記，因為柜員的任何一筆業(yè)務(wù)都是要經(jīng)過代碼輸入的，代碼的數(shù)量太多了，有的操作是比較麻煩的，比如掛失什么的，有很多程序，我當時真的是忙可是來了，再加上業(yè)務(wù)量太大，一天一般一個柜臺要有100筆以上的業(yè)務(wù)。天天晚上軋賬的時候，用馬克思的話來說，是驚險的一跳，假如錢賬對了，一天能夠算是簡便結(jié)束了，假如不對就預(yù)備慢慢找錯誤吧，找死你為止，當然你肯定是找不出來的，這個時候，有經(jīng)驗的員工就會過來幫忙你找錯誤，直到你一身冷汗出來，差不多也就OK了。但這樣的生活絕對能培養(yǎng)你嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，因為你一分都不能有差錯，雖然是低級的工作，卻對一個人的終身素質(zhì)是有好處的。在前30天里面，我能對的也就是5次左右吧，唉，不提了，高等數(shù)學(xué)能考滿分的我，在數(shù)錢上居然是漏洞百出，可見大學(xué)生知識豐富，素質(zhì)不必須高
啊，自嘲一下吧。
由于我是大學(xué)生嘛，所以一個網(wǎng)點呆的時間也不長，大概一個月吧，之后就到其他網(wǎng)點了，網(wǎng)點靠在市中心，可是去了一看，就更失望了，原先的門面還有四五米，此刻的門面變成一米了，真受不了，連廁所也沒有，似乎是外掛的。里面的老鼠不要說了，看來中行挺有老鼠緣的，要不怎樣什么地方都有老鼠呢。這個地方我倒是很喜歡，因為業(yè)務(wù)很少，一天也就僅有40筆業(yè)務(wù)吧，并且研究到人員還比較多，當時領(lǐng)導(dǎo)就要我們上兩天休息兩天，日子很舒適，可是學(xué)到的東西也就有限了啊，日子久了，就覺得不爽了。恰好這個時候支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部招人，我就去競聘了，誰明白一發(fā)便不可收拾，之后一向呆在業(yè)務(wù)發(fā)展部了。我也得到了很大的鍛煉，相比較入行兩年了還在柜臺上混的大學(xué)生同事們，當然是幸運多了。所以說任何一件事情無所謂好與不好，要害看你怎樣去利用他好的一方面。就這樣在這個網(wǎng)點混了3個月，順便還帶了幾個中專生徒弟，到新年的時候，我就算是業(yè)務(wù)發(fā)展部的人了。期間還學(xué)會了比學(xué)校里面更厲害的一招：在椅子上做著睡覺，以前在學(xué)校都是怕著睡覺，睡醒以后，滿桌的霧氣，有時還有點口水什么的。因為忙著考研，所以比較辛勞啦，經(jīng)常在中午沒人的時候想睡覺，監(jiān)控下頭不能睡覺，怎樣辦?窮則思變，坐著睡，想不到久
而久之，也就習(xí)慣了。此刻想想，還是很自豪的一門技術(shù)。
組織對銀行職員的評價 篇3
作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的`客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案；要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù)；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。