工作勵志的文章正能量
身在職場難免會遇到各種各樣的困難,看些工作勵志文章可以使自己獲得更多的正能量哦。下面是第一范文網(wǎng)小編給大家整理的工作勵志的文章正能量,供大家參閱!
工作勵志的文章正能量:為什么你努力工作,卻仍得不到尊重?
小師妹前幾天來我家做客,她跟我說,最近找個新工作,但做得很不開心。
師妹是學(xué)中文的,大學(xué)時,喜歡看書、碼字,參加各種社團(tuán),在各大小報刊雜志上發(fā)表過許多作品,也組織開展過各種文藝活動,算是學(xué)校小有名氣的風(fēng)云人物,憑著在學(xué)校的這些積累,畢業(yè)時,輕松考進(jìn)了三線城市的事業(yè)單位,做的是宣傳工作。
新人上崗,經(jīng)驗(yàn)不足,禮貌來湊。為得到領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)可,盡快融入辦公室小圈子,她下決心做辦公室的勤勞小蜜蜂,在領(lǐng)導(dǎo)同事上班之前,提前到辦公室,掃地、拖地、擦桌子,并每個杯子續(xù)上熱水,下午下班關(guān)空調(diào)、關(guān)門窗,最后一個離開辦公室。見著單位所有人都露八顆牙齒,微笑以待,任何人需要幫忙,第一個挺身而出。
她以為,只要自己努力了,就一定能得到別人的喜歡和認(rèn)可,可一段時間后,她發(fā)現(xiàn)自己錯了。辦公室的人根本沒把她放在眼里,有事時呼之即來,無事時視她為無物,她已然成了可被選擇性忽視的小人物。
她說,他們辦公室共有四個人,一個領(lǐng)導(dǎo),兩個老員工,她算是四個人中間資質(zhì)最低的。
平常,一到周末,領(lǐng)導(dǎo)會約兩個老員工聚餐,并在辦公室熱火朝天討論,哪家的口味蝦味道純正,哪家的豬蹄入口即化,哪家的海鮮新鮮正宗。一開始,師妹會在他們討論選定哪家飯館時,高興地插話,是哦,是哦,那家我上次去過,味道真不錯,這家我可以去幫忙訂房,我知道哪家口味更好,可每每她說話時,其余三個人就都開始沉默,裝作沒聽見。
老員工莎莎是個吃貨,喜歡帶水果和干糧到辦公室,每到工作間隙,就拿出來分享。一人一個香蕉或一人一把葡萄干,他們邊吃邊笑,唯獨(dú)沒有任何人禮貌性地問師妹一句,你要不要嘗嘗?你要不要一起來?沒有人。于是,她就每天在彌漫著瓜果香味的辦公室陪笑,時間一長,她就開始黯然神傷,不知道自己為什么努力去迎合,卻仍不受歡迎,融入不了辦公室的小圈子。
師妹跟我說完,眼里蓄滿淚水,我摸了摸她的頭,給她一個擁抱,告訴她,這不是你的錯,是他們太過勢利。他們之所謂視你為無物、不待見你,甚至漠視你,主要因?yàn)椋谒麄冄劾铮阒徊贿^是個初出茅廬的無名小卒,你無背景、無身份、無權(quán)勢,不值得尊重。
在部分人的處世觀中,背景、身份和權(quán)勢大小決定了人情冷暖。
當(dāng)你背景強(qiáng)大、工作平步青云、有權(quán)又有勢時,他們就會對你笑臉相迎;而一旦你落魄不堪、名譽(yù)掃地,他們就會避之唯恐不及。
郭德綱年輕時,窮困潦倒,為進(jìn)京謀求發(fā)展,向身邊的親朋故友借錢籌路費(fèi),結(jié)果一無所獲,沒一個人愿意借錢給他。后來,在幾個同學(xué)的資助下,得償所愿,進(jìn)得北京,摸爬滾打十余年后,打下一片屬于自己的相聲天地,蜚聲中外,而此時,圍繞在他身邊的人都視他為神,敬他、愛他。
人情冷暖體現(xiàn)最極致的,莫過于文革時期。大批有學(xué)識有德行有操守的知識分子被打成文化分子,身邊原本親近的人,都如倒樹后的猢猻,四下散去,更有甚者,為證自身清白,極盡污蔑之能事,硬生生把知識分子送上了絕路。
阿蘭.德波頓在《身份的焦慮》一書中說,我們身邊多的是勢力小人,我們無時無刻不在他們勢利的眼神下生活。
勢利者這一社會群體的出現(xiàn)和存續(xù)已有一定的歷史,它最早出現(xiàn)于19世紀(jì)20xx年代,發(fā)展至今,可謂歷史悠久。勢利者最典型的特點(diǎn)是,認(rèn)為人的社會地位即人的價值,有社會地位的人,就是有價值的人,就該受到尊重和推崇,反之,則是無用之才,就該被鄙視,被忽略。
出于本性,被忽略和漠視的一方,往往會惱羞成怒,不知所措,繼而焦慮、恐懼、痛苦,輕則抑郁,重則輕生,實(shí)屬害人不淺。
社會如此現(xiàn)實(shí)和無情,生而為人的我們,總會有年輕經(jīng)驗(yàn)不足的時候,總會有跨不過的坎越不過的河,總會有碰到人生低谷的時候,難道就真的任勢利者宰割,成為勢利社會刀俎上的魚肉嗎?
非也!
改變不了社會,我們可以選擇改變自己。
1.竭盡全力提高自己的社會地位。既然社會規(guī)則認(rèn)可身份,認(rèn)可社會地位,那我們就順勢而為,努力讓自己站到盡可能高的地方,當(dāng)你有俯瞰群山的能耐時,山腳下的人自然會仰視你。
但,通常,身份地位的獲得影響因素有五個:
一曰變化無常的能力。
二曰運(yùn)氣。
三曰領(lǐng)導(dǎo)喜好。
四曰公司或單位盈利模式。
五曰大經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化。
五個因素可控性不高,再者,身份地位保有的持續(xù)性不強(qiáng),若想終身保有更是難上加難,除非你身處身份認(rèn)可的社會,同時又出身于名門貴族,否則,高地位的獲取,就只能取決于你事業(yè)成就的大小,可又有誰能保證,此時風(fēng)光,彼時不會遭遇變故呢?
2.不在乎別人的看法,做自己想做的事。深藏在我們內(nèi)心的恐懼,才是勢利產(chǎn)生的唯一根源。每個人都苛求尊重,對遇到的挫折會感到恐懼,于是,有人為了迎合社會認(rèn)可,迎合他人喜好,選擇做自己不喜歡的工作和生活方式,人生到頭,卻驚呼,這輩子一直都活在他人的陰影里,沒有做過自己。
有一個故事,說一個公司職員,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)喜歡武術(shù),就投其所好,夏練三伏、冬練三九,等練得一身好武藝,準(zhǔn)備博領(lǐng)導(dǎo)歡心時,單位卻換了喜歡文學(xué)的新領(lǐng)導(dǎo),于是他又開始勤習(xí)古今中外文學(xué)名典,等到自己文武雙全時,單位又換了喜愛下棋的領(lǐng)導(dǎo)。在人生的終點(diǎn),他發(fā)現(xiàn)自己做了一輩子別人,卻從沒有做過自己。
看清人性,看清勢利者本性,更看清自己,才能不被其他人的言行影響心情,不被他人牽著鼻子走。不以他人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,就不怕被他人冷落和漠視。
工作勵志的文章正能量:與艱難工作為伍,才能看到最美風(fēng)景
最近幾年,各種同學(xué)會的邀請多了起來。從各種同學(xué)會里,我們可以察覺到一些有趣的現(xiàn)象。一些以前上學(xué)時成績馬馬虎虎的人,在30到40歲的這十年,都有非常戲劇性的發(fā)展,成了中小企業(yè)的老板或有實(shí)力的機(jī)構(gòu)高層。他們在參加同學(xué)會的時候,都會大大方方的支付贊助費(fèi)。
而另一些讀書時的優(yōu)秀學(xué)生,走進(jìn)社會多少年后,卻成就與地位一般般。可見人生的逆轉(zhuǎn),就潛藏在人生的各個節(jié)點(diǎn)上。小時候會讀書的孩子,因?yàn)槟X筋都不錯,自然就練就一身察言觀色的小花招,也學(xué)到了學(xué)習(xí)與生活上的小竅門。換言之,這些人都具有小聰明。
那些落第生的情形正好和優(yōu)秀學(xué)生相反。他們成績不佳,不會念書。所以他們不斷重新開創(chuàng)。碰到挫折,他們不會傷心,因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了傷心。常在不如意中打滾,更讓他們看清了社會的底層,意外懂得解讀人心,善解人意。所以他們不自負(fù)、不自夸,從不認(rèn)為自己是最好的。別人看來可能很難,可是他自己卻不覺得。對他們來說,那只不過是種磨煉。于是在不知不覺中,他們就成了這一行業(yè)的第一第二。有了成績,自然就有信心。由于他們做事都是出于自發(fā),所以即使下一個工作的困難度更高,他們一樣心平氣和、迎難而上。如此一來工作的進(jìn)展,自然會逐漸往好的方向延伸。
反觀那些優(yōu)秀學(xué)生呢?由于他們從小就懂得察顏觀色,長大后處事格外世故。總是可以在瞬間經(jīng)過篩選,并找到不需特別費(fèi)心力的工作,輕松應(yīng)付。也就是說他們非常懂得逃避艱難的工作。等到遭遇工作或人生的重大困境時,便不知所措了。
遭遇困難與挫折,雖然客觀上不是什么好事,但在主觀上不要看成什么壞事。大德大勇大智的養(yǎng)成,大多因?yàn)榻?jīng)歷困難、挫折的啟迪與磨礪。
人易流于舒適安逸。這是人之常情。所以有人習(xí)于回避艱難的工作。面臨21世紀(jì)大變革期,很多機(jī)會往往以困難的面目出現(xiàn)。所以主動的選擇艱難工作更有意義,也是上上之策。如此才能抓住別人不易看出的機(jī)會,如此你的潛力才能發(fā)揮出極限。
狼行千里吃肉,狗行千里吃屎。人類也是如此,一類人選擇艱難的拼搏,一類人選擇輕松的苛且,但結(jié)局與人生會分出天壤之別。
面對艱難的工作,需要的不是盲干與心靈雞湯式的成功學(xué)。我們要用科學(xué)的“逆思維”。
平庸者,或者說失敗者,在行為上有一個共同表現(xiàn),面對困難,接受一件未做過的任務(wù),做一件不熟悉的新事情,或面臨需要提升目標(biāo)時,他們都會面露難色在心里打退堂鼓,嘴里吐出“不可能”。為什么會這樣呢?因?yàn)樗麄儾捎玫氖且环N叫“順?biāo)季S”的方式,即用現(xiàn)有的方法、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)有的資源條件,去看待與評估具有挑戰(zhàn)性的新事情、新任務(wù)或超越于現(xiàn)有條件的高目標(biāo),認(rèn)為不可能做到。
而成功者都是“逆思維”。挑戰(zhàn)艱難的工作,最忌諱的就是負(fù)向思考的順?biāo)季S,整日擔(dān)心煩惱、憂心忡忡而錯失良機(jī)。
運(yùn)用逆思維首先要做到下述五點(diǎn):
(1)不說不行。
(2)窮盡假設(shè)。聆聽各種新的想法及有創(chuàng)意的提案后,再慎重給與評價。
(3)發(fā)現(xiàn)好機(jī)會,即勇敢挑戰(zhàn)。
(4)從機(jī)遇倒推戰(zhàn)略,從目標(biāo)倒推努力。歡迎難題,突破解決。
(5)平靜面對感傷、沮喪、悲情。
由此形成不畏險阻,接受艱難工作并遇難而樂的念頭。進(jìn)而讓這種征服欲成為心靈自發(fā)的驅(qū)動力量。
記得我少年時看過的京劇《沙家浜》中有這樣一個細(xì)節(jié):被困于蘆葦蕩的十八名新四軍傷病員,連續(xù)多日面臨日偽軍的掃蕩、傷痛的折磨、彈盡糧絕的威脅,人的體力和毅力幾接近于極限……這時,指導(dǎo)員郭建光這樣說服大家:有利的情況和主動的恢復(fù),往往產(chǎn)生于再堅持一下的努力之中。最終,他們以“再堅持一下”的頑強(qiáng)精神,迎來了大部隊反掃蕩行動,得以走出蘆葦蕩,重回殺敵戰(zhàn)場。
“有利的情況和主動的恢復(fù),往往產(chǎn)生于再堅持一下的努力之中”這句話,是毛澤東在《抗日游擊戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》中說過的。
很多時候,“再堅持一下”,不僅是信心的體現(xiàn),也是意志和毅力的較量。心弱則志衰,志衰則不達(dá)。在不少情況下,外在的打擊實(shí)際上并不足以置人于死地,其脆弱的心理才是真正的元兇。戰(zhàn)勝危機(jī)、擺脫困境,關(guān)鍵是要有迎難而上、勇克時艱的堅定信念和抗打擊的堅強(qiáng)意志。“再堅持一下”,就是這種信念和意志的體現(xiàn)。
松下電器創(chuàng)辦者松下幸之助,在驗(yàn)收工作時常講的一句話是“最后一擊”。
一流的人和二流的人之差,就在這“再堅持一下”“最后一擊”。與艱難的工作為伍,靠著這“再堅持一下““最后一擊”,才能完成艱難的工作。
三年前,帶孩子去海南三亞旅游。
蜈支洲島有個潛水項目。當(dāng)時上小學(xué)五年級的兒子很興奮,拉我們?nèi)ネ妗N矣X得要換上全套潛水服很麻煩,水下又不能抽煙,我就留在了岸上。太太陪兒子下水,到中途,耳朵感到不舒服,也半途而退了。只有兒子在專業(yè)人員陪同下,堅持到了海底。
他回來后,向我們描述了海底的景色:透藍(lán)的海水,迎浪搖曳的海草,身邊游動著各種五顏六色的海魚。原來只能在圖片上看到的異國美色,沒想到這兒也有。我有點(diǎn)小后悔了。
旅游時,最美的風(fēng)景,大多藏在需要付出艱難努力的僻遠(yuǎn)處、山頂上、海底下。
在我們職業(yè)生涯中,又何嘗不是這樣。艱難工作的后面往往有最美的風(fēng)景。
工作勵志的文章正能量:先把事情做對,再把事情做好
今天的文章來自后臺一位讀者的提問:
我剛參加工作不久。當(dāng)時面試進(jìn)入這家公司很不容易,這家公司在行業(yè)內(nèi)也蠻有名的。我被分配到一個項目組里,老大和同事人都不錯,每天也有開始教我一些東西。公司定期會有培訓(xùn),感覺自己要學(xué)習(xí)的東西特別多。我漸漸覺得壓力很大,分配給我的工作我都盡量認(rèn)真做好,想給大家留下一個好印象,但是總是不得要領(lǐng),總犯低級錯誤。看到周圍跟我同時期進(jìn)來的人已經(jīng)開始能夠做一些小項目了,我還是原地踏步。我有時候覺得好急,可也不知道該怎么辦,我是不是太笨了?
首先我想說,你一心想把事情做好的這份心很值得贊賞。比起我見過的很多跟你差不多年齡卻已經(jīng)開始每天想著怎么在工作上偷懶混日子的人強(qiáng)多了。
其次,我猜你可能還沒有掌握這份工作的要領(lǐng),或者說,還沒有熟悉你真正的崗位職責(zé)。
我說的崗位職責(zé)可不僅僅是招聘面試上寫的那一段“崗位要求”的文字。
先說個身邊的例子。我有個朋友,她的第一份工作是做助理。她的老板是一個典型雷厲風(fēng)行的女強(qiáng)人。初進(jìn)入這家雜志公司的時候,她每天都提心吊膽,生怕自己做錯了什么事情。這個情景很像電影《穿Prada的惡魔》里的劇情。有一次老板的女兒過生日,安排她去訂一個生日蛋糕,她順手訂了一個巧克力口味的。結(jié)果好巧不巧老板的女兒什么口味都能吃,唯獨(dú)不喜歡吃巧克力口味的。她在訂蛋糕之前并沒有詢問過口味的喜好,更不要說蛋糕尺寸的大小,蠟燭要幾根,是否要加特殊的食材等等。最后的結(jié)果是蛋糕已經(jīng)訂好,生日Party也已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,木已成舟只能“順”水推舟。
那家公司在招聘面試上寫的崗位職責(zé),可絕不會寫“幫老板訂生日蛋糕”這種事情,但卻實(shí)實(shí)在在發(fā)生了。而她犯的錯誤其實(shí)很多職場新人都容易犯:做事會按照自己以往的風(fēng)格習(xí)慣來,而不是適應(yīng)職場上的“新習(xí)慣”。我猜提問的這位讀者,你在每天的實(shí)際工作中也經(jīng)常碰到類似這樣的問題。
想把事情做好沒錯,但是在做好之前有個大前提,叫“先把事情做對”。剛開始工作的頭一兩年,更多是需要熟悉自己的崗位,公司和同事之間的規(guī)則。這個規(guī)則有人情世故,有職能劃分,有效果評定,有獎懲規(guī)章,還有公司文化等等。在完全掌握這些規(guī)則之前,盡量先讓自己把事情做“對”,做到六七十分,再去想怎么做到九十分一百分甚至一百二十分。
一步登天青云直上的人有,但這就跟摸彩票一樣是天時地利人和的結(jié)果,可模仿性很小。況且,人家背后所付出的艱辛也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象。
雖然我不知道你具體在實(shí)際工作中遇到的是怎樣的困惑,但有一些“習(xí)慣”我覺得越早養(yǎng)成會越好。
1.把你過去不好的習(xí)慣全部清零
都說初入社會的新人是一張白紙,這個說法我覺得有待商權(quán)。如果說工作經(jīng)驗(yàn),確實(shí)是一張白紙;但是在為人處事上,就絕不是白紙了。許多在讀書時期養(yǎng)成的習(xí)慣,會對以后工作和生活造成巨大影響。而有些不好的習(xí)慣,越早戒掉越好。
比如說,以前都是家長父母圍著自己轉(zhuǎn),做事很少求過人。但在工作中,大家更多的還是憑實(shí)力說話,你過去的這些“優(yōu)勢”很可能在你入職的第一天就蕩然無存。當(dāng)你問旁邊同事一個簡單問題的時候,很可能對方鳥都不鳥你,這種落差帶來的挫敗感很可能讓你覺得周圍的環(huán)境和自己格格不入。
比如說,以前你是個品學(xué)兼優(yōu)的好孩子,年年都是獎學(xué)金小能手。但是在實(shí)際工作上,你卻發(fā)現(xiàn)連一份簡單的Excel表做了十遍都達(dá)不到要求,這個時候你很可能會覺得是老板看你不爽,故意給你找茬兒。
再比如說,老是給你安排一些打雜的工作。就我所在的廣告公司而言,很多剛來沒多久的實(shí)習(xí)生新人,日常工作基本上都是:訂一張機(jī)票,貼組里成員報銷的發(fā)票,訂一間會議室,發(fā)一封會議邀請通知,給到公司的客戶買10杯星巴克的外賣等等。這個時候你很可能覺得一點(diǎn)成就感都沒有,覺得自己大好的才華和抱負(fù)都被埋沒了。
這些都是我曾經(jīng)遇過或者聽到過的故事,我自己也或多或少經(jīng)歷過。但是現(xiàn)在回頭再來看,當(dāng)時如果早點(diǎn)避免以上這些想法我應(yīng)該會成長地更快。
除非你有出類拔萃的本領(lǐng),能夠解決大家都不能解決的問題,那么別人圍著你轉(zhuǎn)才說的過去;
一份Excel表格背后的學(xué)問大的很,它的用途,查看它的人群,背后的目的和用途,你是不是都了解清楚了,這可不只是糾結(jié)這一欄的數(shù)字應(yīng)該放在左邊還是右邊,用紅色還是紫色;
如果連一份打雜的事情都做不好,沒有人敢把更重要的事情交給你。很多你現(xiàn)在仰望的大咖牛人,最初很可能都是從一份前臺的工作開始做起;
把姿態(tài)放低一點(diǎn),才會有人愿意教你。多學(xué)會一點(diǎn)隱忍,才會有厚積薄發(fā)的可能。無論在學(xué)校多么厲害,剛工作的時候大家的起跑線都是一樣的。每個人都喜歡和謙虛的人一起工作,尤其是新人。
2.養(yǎng)成多問問題的習(xí)慣,并且一定要記下來
很多時候沒人有義務(wù)主動去教你,但這不代表你就可以每天躺尸一樣坐在位置上無所事事。
新人可能覺得自己問的問題很白癡而不好意思去問,比如“這個發(fā)票應(yīng)該怎么貼?”,“這個文件應(yīng)該怎么保存?”,“這臺打印機(jī)應(yīng)該怎么用?”。
但比起那些因?yàn)椴恢涝趺刺幚矶斐晒ぷ髦懈嗖槐匾穆闊?比如我曾看見其他組的新人在公司重要會議上因?yàn)椴恢涝趺从么蛴C(jī)掃描文件而耽誤了所有人的時間),你還是越早弄清楚越好。
大多數(shù)職場中的同事,都是很友善的。只要你不是擺著一張“我是女王””我是明星”的傲嬌撲克臉,客氣地去請教,大家都是愿意教你的。
這時候我強(qiáng)烈建議你隨身帶一個小本子,把對方說的答案記下來。這樣做有兩個好處:
1.口頭的話語往往是零散不成系統(tǒng)的,當(dāng)時說的東西很可能過一陣再想起來跟沒說一樣。拿一只筆按一二三點(diǎn)記下來,等對方說完之后再重新確認(rèn)一遍,確保萬無一失。
2.好記性永遠(yuǎn)不如爛筆頭,這么做避免了以后遇到同樣的問題再去詢問對方。雖然大家都很友善,但同一個問題沒有人喜歡一直回答。
我剛開始工作那陣,在辦公桌上一直有一個小本子,每次做錯事情都會記下來,做錯的原因,以后怎么避免,再遇到類似的事情怎么處理等等。這本子我用了兩年。
每個人都會犯錯,但同樣的錯誤不要再犯第二次。做到這一點(diǎn),非常非常非常加分。
3.察言觀色不是世故,而是情商
職場中的溝通技巧非常重要。對于新人來說,懂得觀察和分析對方的言語,揣摩背后的情緒變化,是最先應(yīng)該學(xué)會的。
我的一位同事,最近想招一個新人。面試的幾個人中,有一個小朋友非常有“熱情”。面試完畢后不斷在微信上詢問我同事覺得他怎么樣,并且一再表示非常仰慕這家公司,希望能夠?qū)⒆约旱那啻?ldquo;奉獻(xiàn)"給這里。
首先,他的誠意確實(shí)很足,任何公司都希望能有充滿活力的新人加入。
但是,招聘并不是今天面試明天就能確定的。任何招過人的人都知道,這其中有用人部門的評估,應(yīng)聘者的篩選和對比,向更上級的匯報等等。那些大的公司,招聘流程走一兩個月是很正常的事情。這段時間,能夠做的就是耐心等待,同時可以尋求其他的面試機(jī)會,多方對比。而不是隔三差五每天都在微信上“騷擾”招聘人。特別是在我同事已經(jīng)三番五次明確表示“請耐心等待,公司流程會比較久一點(diǎn)”的時候,還一如既往地發(fā)大段的信息表明自己的“雄心壯志”,希望以此打動招聘人。
對不起,這樣打動不了任何人,只會讓人覺得厭煩。
如果最基本的察言觀色都做不到,你連把一件事情“做對”的機(jī)會都沒有。
最基本的察言觀色包括:
1.對對方回復(fù)文字的情緒判斷,如果每次都是簡短的幾個字回復(fù),很有可能對方在忙。如果有比較復(fù)雜的事情要說,可以約個時間再聊,而不是噼里啪啦一段文字或者語音發(fā)過去。
2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方講話的語氣和平時有差別時,一定要多留心眼。很多人講話都會有特定的習(xí)慣,比如喜歡使用某些語氣助詞,喜歡使用某些標(biāo)點(diǎn)符號甚至表情。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有一天突然對方和你溝通的話術(shù)里這些習(xí)慣都蕩然無存的時候,一定要留心是發(fā)生了什么事情。無論和你有沒有關(guān)系,都不要像以前那樣隨隨便便說話。注意措辭,就事論事,不要妄加猜測和臆斷。
3.不要隨意打斷正在講話的人。即使你突然靈光一閃,即使你不同意對方的上一句話,也請等對方全部講完再一一回復(fù)。這是基本禮貌。
4.當(dāng)對方的答復(fù)和你所期望的回答背道而馳時,不要強(qiáng)加自己的思想給對方。可以采用迂回的策略去探究對方拒絕你的原因,而不是糾結(jié)“你為什么拒絕我”或者“求求你答應(yīng)我吧”。這么做只會激化矛盾。從原因入手,從下至上逐條分析,找到反駁或者突破的點(diǎn),有理有據(jù)地說服對方。