吳士宏的職場勵志故事

　　吳士宏曾任職于IBM、TCL集團等企業，分別擔任微軟中國公司總經理以及TCL 集團常務董事副總裁、TCL信息產業(集團)有限公司總經理。吳士宏是腳踏實地創造傳統企業與向全新互聯網經濟拓展的中國企業家之優秀代表。是真正的商界女杰，對于她的故事，你知道多少。

　　自信與能力

　　1985年3月底的一天，吳士宏在《北京日報》上看到一則招聘廣告，是北京外國企業服務總公司招聘英、日、德各語種人才，外派至駐北京的各外國商社，學歷要求大專以上文憑，方能參加外企服務公司另設的考試。雖然吳士宏當時還沒有拿到大專文憑，尚不具備報名資格，但她還是躍躍欲試，于是，就在一張處方紙上寫了求職申請，大意如下：本人吳士宏，現為護士，自學英語。由于成人高等教育自學考試期的緣故，我要到幾月后方能參加英語口語考試并得到英語專科同等學歷文憑，特申請報名參加貴公司招聘考試，望能予以破例考慮，文憑后補。隨信附上免冠一寸近照一張，如貴公司對本人申請不予考慮，望賜還照片為感。

　　按慣例，吳士宏的要求是不會得到滿足的，但她這封寫在處方上的信卻引起了人們的好奇，本來，外企服務公司人事部每天收到上百封求職信，都是打印的，干凈漂亮，沒見過用處方寫信的，并且，寫信者沒文憑，口氣卻不小，居然還要退回照片?大家傳看了一遍照片，議論了一番，說，既然此人這樣自信，何不讓她參加考試，也好看看她是真的才華出眾還是在虛張聲勢。

　　正是求職信字里行間流露出的那份坦然與自信使她幾乎在不可能的情況下峰回路轉獲得這次寶貴的考試機會。

　　雖然吳士宏順利通過考試，但要想進IBM這樣赫赫有名的外企，決非易事。她還必須通過面試。面試時，主考官一臉嚴肅地問吳士宏：

　　“你知道IBM是家怎樣的公司?”

　　吳士宏如實回答：“很抱歉，我不清楚。”

　　主考官立即咄咄逼人地追問道：“那你怎么知道你有資格來IBM工作?”

　　吳士宏鎮定自若、不卑不亢反問道：“你不用我，又怎能知道我沒有資格?”接著，她又說，以前的同事和領導都相信自己有能力做更多的事，自己通過自學考試就是能力的證明，只要有機會，自己一定會證實能力和資格給對方看。臨了，吳士宏信心十足地說：“不管是IBM公司或是別的什么公司，只要錄用我，就一定不會后悔!”

　　后來，主考官與吳士宏成了同事，一次，吳士宏問他當初為什么決定雇傭自己，主考官告訴她，當時決定錄用她，正是因為從她身上看到一種不服輸的精神，一種罕見的自信。

　　憑自信，吳士宏獲得寶貴的考試機會，又憑能力把握住了這次機會;憑自信，吳士宏叩開了IBM大門，又憑能力為IBM開拓中國市場立下頭功。

　　沒有能力與之相匹配，可敬的自信便淪為可笑的自負。

　　”不顧一切”與“琢磨竅門“

　　吳士宏喜歡用這句話形容自己：我清醒，而有激情，所以我真實。激情充沛是吳士宏的天性，正是這一天性賦予吳士宏追求理想的勇氣與動力。

　　1986年的一天，一個偶然的機會，吳士宏得知IBM準備招聘一批本地工程師，她立刻意識到這是一個可以改變自己處境的機會，但身為一名勤雜工，她尚不具應聘資格，不過，任何時候都不輕言放棄的她還是對此抱一線希望，她爬上五樓，找到負責此事的培訓部經理蘇珊·凱文。

　　面對美麗和善的蘇珊，有備而來的吳士宏侃侃而談。她從一病四年的不幸談到自學英語的辛苦，從進人外企前有驚無險的面試談到進人外企后酸甜苦辣的感受，一通必要的鋪墊之后，吳士宏才挑明來意，她說：“我了解到公司開始招收本地專業學員，我沒有專業知識，但我會使用計算機，我會加倍努力，我想請求的是，有沒有可能破例給我機會參加IBM專業人員招聘考試。”蘇珊很仔細地聽完吳士宏的陳述，溫和地對她說：“我會考慮一下再給你答復。”聽了這句話，吳士宏覺得希望很渺茫，她一邊向蘇珊道別，一邊慢慢退出房間，走到門口，她忍不住回頭又說了一句：“蘇珊，請給我一次機會吧，考不上我自己不后悔;要是我能考上，我不會讓IBM后悔!只請給我一次考試的機會!”蘇珊看了吳士宏幾秒鐘，輕輕地說：“我理解你的心情。”

　　第二天，蘇珊通知吳士宏可以參加考試。稍縱即逝的機會再次被吳士宏牢牢攥在手里，她順利通過兩場考試，于1986年7月正式轉為專業學員，由一名勤雜工變為“助理工程師”。

　　后來，蘇珊曾對吳士宏說：“開始時，我確實很猶豫，讓你參加考試，實在太破例了，但是，你在門口回頭說話時，那種Desperate Passion感動了我，我想應該至少給她一次機會。”

　　Desperate Passion——可譯為“不顧一切的激情”或“絕望的激情”，籍此，吳士宏的人生迎來新的轉機。成為IBM專業人員后，吳士宏的危機感甚于榮譽感，因為，能進IBM的人皆非尋常之輩，要想從他們中脫穎而出，只有拼其它的東西——韌、忍，甚至拼命。吳士宏常這樣告誡自己：“你只有拼命努力才可能跟上這優秀一群，與優秀的人為伍是我得之不易的幸福，我不想掉隊，必須拼命。”當然，沒有“不顧一切的激情”，何來拼命工作的精神。靠“拼命努力”也靠“琢磨竅門”，靠勤快也靠機敏，吳士宏不僅在IBM站穩了腳跟，并頻獲嘉獎。

　　方向和時機

　　1986年10月，IBM的中國本地專業人員已經招了兩批共十幾位，均為工程師。當時，公司決定在這批學員里培養四名做銷售員。吳士宏聽說后第一個跑去向蘇珊報告，她對蘇珊說：“理工科和計算機專業背景我都沒有，做工程師太吃力了，再努力也很難做到最好，學做銷售我更喜歡，可能做得更好，您可以再看看我培訓時的模擬銷售成績。”就這樣，吳士宏從“助理工程師”就成了“助理市場代表”。

　　這是吳士宏人生的一次關鍵選擇，也是吳士宏職業生涯的一次重大轉折——正是從做銷售開始，吳士宏才踏上自己的光榮之旅，從一名普通的銷售職員一直晉升到華南分公司總經理。可以肯定地說，如果吳士宏選擇做技術工作，那么，IBM可能會多了一名盡職盡責的工程師，卻少了一位叱咤商界、名聞遐邇的“南天王”。

　　時至今日，吳士宏依舊為自己當初的這一明智決定而深感慶幸，因為，做技術工作對吳士宏來說，確實勉為其難，一方面，她沒有計算機專業的背景，另一方面，她的同行幾乎是清一色的清華、北大計算機專業的高材生，此種情形下，即使她不斷超越自己也無法超越別人，而做銷售，學歷背景顯得無關緊要，吳士宏就可以和同行處在同一起跑線上，并且，當時整個公司只有四人做銷售，如果吳士宏沒有當機立斷及時轉過來，而是晚些時候才轉向做銷售，那她的競爭對手就決不可能只有三人，如此一來，嶄露頭角的機會要么與她失之交臂，要么會無限期地往后。

　　吳士宏說：“方向和時機對每個人的事業都很重要，審時度勢更要了解自己才能把握方向。”吳士宏既把握住“時機”又選對了“方向”，后來的一鳴驚人便顯得順理成章了。

　　在一次講演中，吳士宏說：“我堅信每個人都有天賦，只是并非每個人都有機會發現、發揮自己的天賦。”發現自己的天賦，并將其發揮得淋漓盡致，這是吳士宏的成功給我們的最大啟示。

　　精彩與完美

　　曾有人問吳士宏心目中的白馬王子是誰，吳士宏回答：“我心目中只有一位黑馬王子，此人正是NBA巨星喬丹。我愛喬丹，因為他實現了一個夢想：人們對精彩和完美的追求。喬丹追求并實現了兩者!我知道我永不能完美，但我會繼續追求;我可能會失敗，更可能有新的精彩，無論如何，我會努力去追求這兩者!”

　　吳士宏追求精彩，也渴望完美。一方面，她認為，做職業經理必須有當斷則斷的狠辣;另一方面，她也強調，職業經理也要是一個好人。她說：“職業的‘狠’，不妨礙做好人的原則。我堅信好的職業經理人必須是好人，不是好人也可以有能力有魄力，甚至有時會技高一籌——因為沒有顧忌可以不擇手段，但只有好人會有人格魄力，真正卓越的人生，少不了正直的生活。”

　　吳士宏不會因同情心影響自己的工作，更不會為了工作丟掉自己的同情心。一次，吳士宏執行公司規定不得不解聘一個員工，為此，她幾宿睡不著覺，最終，她還是幫這位員工另外找了工作才安心。可以說，吳士宏是一名嚴肅的經理，也是一位和善的女人。做事，吳士宏向來雷厲風行;做人，吳士宏總是溫情脈脈。

　　尊重個人，是吳士宏做人處世的一貫準則，所以，她一旦發現微軟有不尊重個人的現象時，便立即辭去總經理的寶座。不過，以她的才干與名望，剛剛賦閑，聘書就紛至沓來。經過慎重考慮，吳士宏選擇了一家國企作為大顯身手的新舞臺。在國企普遍不景氣的今天，吳士宏的選擇令親友不解，但她卻義無返顧，她說：“我的選擇免不了血液里的民族色彩，我的國我的家有太多的貧窮落后和丑陋，我為之抱怨為之煩惱，終未能棄她去找異國他鄉的繁華。我不是思想家不是政治家，我選擇實踐，既想實現自己，也想為我的國我的家在國門外的舞臺上掙一點光彩。”

　　看來，吳士宏的這一選擇正體現了她對完美的追求，因為，若能為振興國企盡綿薄之力，就一舉兩得了：既可以實現個人的抱負，亦可為國家增光添彩。

　　在一次演講中，吳士宏曾說：“人人都想成功是可能的，‘想成功’至少比‘不想’多了成功的機會。我相信，只要有夢想，就有希望;只要會夢想，就有可能成真。”對于萎靡不振，悲觀消沉的人而言，吳士宏這番話猶如暮鼓晨鐘，催人奮進。事實上，只要敢夢想，只要肯努力，成功之花遲早會綻放。