問題背后的問題讀后感(精選17篇)
問題背后的問題讀后感 篇1
我是一名社區(qū)負責(zé)社保的工作人員,每一天都能做好本職工作,透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的了解“職責(zé)感”“團隊精神”“這事與我無關(guān)”等一些事例,使我感到自我缺點和不足之處。
有缺點不可怕,可怕的是有缺點看不到。我認為服從是行動的關(guān)鍵,表示我們首先理解這個任務(wù),要付出最大的努力做好,這是一個態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中,我不管是否是自我的強項還是弱項都要做好各種工作,尤其是弱項方面更是我鍛煉自我的機會,把弱項變成強項。總是采取用心樂觀的態(tài)度,當(dāng)理解任務(wù)時。又有一次學(xué)習(xí)的機會,如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情時,不要有太多的“為什么”,承認個人職責(zé)的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù),而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對你委以重任,莫為失敗找理由,要為成功找方法。
問題背后的問題讀后感 篇2
讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實都是能夠避免的,從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進而改善,避免犯重復(fù)性的錯誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。
前中國足球教練米盧有句話:“態(tài)度決定一切”,本人十分認同,這句話強調(diào)的其實也是一種個人職責(zé),在自身中找原因從而采取用心主動的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講:團隊建設(shè)、團隊精神、大局利益。但請不要忘了:團隊是由各個個體組成的,如果個人缺乏對團隊的認同感,自我意識強烈,個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)達成不了共識,又何來團隊合作,而且團隊中的大多數(shù)人畢竟都是凡人,名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,能夠有效的影響他人,使一個國家、一個公司、一個團隊在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差,引領(lǐng)正確的方向,共同朝既定的目標(biāo)邁進。既然如此,我們就就應(yīng)承認現(xiàn)狀,認清自我,用心主動的改變自我,使自我的行為、目標(biāo)、價值觀貼合團隊組織的行為、目標(biāo)、價值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者,另當(dāng)別論)。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的,現(xiàn)代管理者需要的是正面思維,敢于承擔(dān)職責(zé),用心行動,有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自我,自我能為別人做些什么,此刻是一個講究職責(zé)的時代,我們每個都就應(yīng)做個有職責(zé)感的人。
“改變世界很難,改變自我容易,心若改變,態(tài)度就會改變。”而態(tài)度決定一切,所以改變要從我做起,從點滴做起,持之以恒,方可有所作為!
問題背后的問題讀后感 篇3
閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r,想想這句話,我們是否就應(yīng)感到羞愧呢?
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時,每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時,我們就應(yīng)怎樣做呢?很多人選取責(zé)怪,責(zé)怪別人沒潛力,責(zé)怪同事間溝通不好,責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo),責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對于此類情形,我想到一個問題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然,世界是能夠改變,但我只能改變我自我的世界。我們會想到很多辦法來解決問題,但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自我!任何時候,我們都就應(yīng)從自身做起,透過改變自我而改變世界!
不要低估個人的影響力!作者為這句話舉了個很好的例子:一家百貨公司,因為一個收銀員在應(yīng)對問題時改變自我,解決了問題的同時也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個故事告訴我們,當(dāng)我們改變自我的時候,真的能夠改變世界。
問題背后的問題讀后感 篇4
閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑。如何提高職責(zé)意識是一切問題背后的問題。這是本書的核心,也是解決所有問題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱栴}而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r,想想這句話,我們是否就應(yīng)感到羞愧呢?
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時,每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時,我們就應(yīng)怎樣做呢?很多人選取責(zé)怪,責(zé)怪別人沒潛力,責(zé)怪同事間溝通不好,責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo),責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對于此類情形,我想到一個問題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然,世界是能夠改變,但我只能改變我自我的世界。我們會想到很多辦法來解決問題,但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自我!任何時候,我們都就應(yīng)從自身做起,透過改變自我而改變世界!
不要低估個人的影響力!作者為這句話舉了個很好的例子:一家百貨公司,因為一個收銀員在應(yīng)對問題時改變自我,解決了問題的同時也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個故事告訴我們,當(dāng)我們改變自我的時候,真的能夠改變世界。
問題背后的問題讀后感 篇5
讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實都是能夠避免的,從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進而改善,避免犯重復(fù)性的錯誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。
前中國足球教練米盧有句話:“態(tài)度決定一切”,本人十分認同,這句話強調(diào)的其實也是一種個人職責(zé),在自身中找原因從而采取用心主動的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講:團隊建設(shè)、團隊精神、大局利益。但請不要忘了:團隊是由各個個體組成的,如果個人缺乏對團隊的認同感,自我意識強烈,個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)達成不了共識,又何來團隊合作,而且團隊中的大多數(shù)人畢竟都是凡人,不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,能夠有效的影響他人,使一個國家、一個公司、一個團隊在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差,引領(lǐng)正確的方向,共同朝既定的目標(biāo)邁進。既然如此,我們就就應(yīng)承認現(xiàn)狀,認清自我,用心主動的改變自我,使自我的行為、目標(biāo)、價值觀貼合團隊組織的行為、目標(biāo)、價值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者,另當(dāng)別論)。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的,現(xiàn)代管理者需要的是正面思維,敢于承擔(dān)職責(zé),用心行動,有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自我,自我能為別人做些什么,此刻是一個講究職責(zé)的時代,我們每個都就應(yīng)做個有職責(zé)感的人。
問題背后的問題讀后感 篇6
為什么會這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心。
俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見群眾的力量之大。(veryok)但是如果試想一下,那些負責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個職責(zé)心的問題,如果個個和尚都是有職責(zé)心,懂得主動做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個讀者,每做完一個方案,無不都包含著對館里、對崗位、對自我的一份職責(zé)。我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。
是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。
在仔細地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!
問題背后的問題讀后感 篇7
我是一名社區(qū)負責(zé)老齡工作的工作人員,在我們這個群眾里,我們所有工作人員都在全心全意的去遵守為人民服務(wù)的理念,透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的理解群眾的價值。
我認為服從是行動的第一步,表示我們首先理解這個任務(wù),然后再談其他的問題,這是一個態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中,我不管是否樂意,情緒好壞,總是采取用心樂觀的態(tài)度,持續(xù)一種愉快的情緒是務(wù)必的。當(dāng)理解任務(wù)時,何不這樣想“啊,我的運氣真好,又有一次學(xué)習(xí)的機會”。如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對待工作,還有什么事情不能做的呢。
我一向在想,無論做什么事都要有認真負責(zé)的態(tài)度,如果我們沒有職責(zé)心,不認真做事,則不可能將事情做好,如果老是不能做好事情,就不能為社會、社區(qū)創(chuàng)造價值,《問題背后的問題》告訴我們,在做事情時,不要有太多的“為什么”,承認個人職責(zé)的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù),而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對你委以重任,莫為失敗找理由,要為成功找方法。
今后我就要以一個主人翁的精神全身心的投入到工作之中去,我對我們這樣一個群眾深深的眷戀,就要與這個群眾同呼吸、共命運了,我想個人職責(zé)與社區(qū)職責(zé)必須是到達了高度的統(tǒng)一,才能更好的干好工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
問題背后的問題讀后感 篇8
年前單位發(fā)生了一件事情,總讓我想不明白,把為什么和抱怨掛在嘴邊,但是很神奇,看過這本書后,我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。
“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心”。
俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個職責(zé)心的問題,如果個個“和尚”都是有職責(zé)心,懂得主動做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。”
是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。
提高個人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心!
問題背后的問題讀后感 篇9
我們經(jīng)常說,態(tài)度決定一切,讀了這本書后我的感受是觀念決定一切,有時觀念小小的差別,就會整個影響事情的發(fā)展,導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會給人帶來很多思考,我從以下幾個方便談一談讀這本書的感受。
一、學(xué)會克服小媳婦心態(tài)。
剛看到小媳婦心態(tài)這個說法覺得很搞笑,也就是我們平時所說的怨婦心態(tài)吧,什么都抱怨,總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話,抱怨來抱怨去,狀況一點也沒有改善。與其抱怨,不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對工作和情緒只能帶來負面的影響,而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時提出的問題既沒有正面用心的作用,又缺乏行動的力量。然而如果從好的方面來想,碰到困難的時候,也是立功的大好機會呀。我們都有選取的權(quán)利,并且要為自我的選取負責(zé)。既來之則安之嘛,既然躲但是,還不如用心應(yīng)對。再遇到難題,不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題,但大部分我都解決了。
二、提高行動力。
書中提到,我們應(yīng)對任務(wù)和困難時,最核心的最就應(yīng)提出的問題就應(yīng)是我能做什么?遇到任何的狀況,先想這個問題。所有的QBQ務(wù)必以什么或該如何發(fā)問,能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘,把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,說不定會更麻煩。
三、能改變的只有自我。
你身邊的每一個人都有自我的特點,優(yōu)點缺點都就應(yīng)去理解。我能控制和改變的只有我,所以不要徒勞的管別人,改變自我比較實際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人,不知不覺就白費了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子,而是要幫忙孩子成為他們原本就應(yīng)成為的人。責(zé)怪別人,是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人,不但不會責(zé)怪別人,也不會責(zé)怪自我,只會想辦法解決問題。書里面還說到一個很搞笑的說法,擊敗裁判。我得理解是,要讓自我強大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是,上太多課讀太多書,但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與,事實上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動。我也會把讀書帶來的思考,變化為我得行動。
問題背后的問題讀后感 篇10
閱讀了《問題背后的問題》這本書受益匪淺,讓我學(xué)到了要忠誠于工作、樂于奉獻。忠誠是一個人立足社會的基礎(chǔ),也是一個人應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。忠誠意味著職責(zé)——每個人都要對自我的工作負責(zé),這是忠誠的直接體現(xiàn)。試想,如果大家都不負職責(zé),導(dǎo)致我們的服務(wù)態(tài)度差一點、我們的服務(wù)質(zhì)量弱一點、我們的辦事效率低一點,那么,社區(qū)工作還能與時俱進嗎?忠誠,既是一種境界,更是一種行動——不要只認為社區(qū)工作者的忠誠對社區(qū)來說十分重要,其實,社區(qū)工作者對社區(qū)的忠誠受益的并不僅僅僅是社區(qū),最大的受益者就是我們自我。因為,一種職業(yè)的職責(zé)感和對事業(yè)的忠誠感一旦養(yǎng)成,就會讓自我成為一個值得別人信賴的人、一個能夠被委以重任的人。
因此,為了社區(qū)工作的完美明天,也為了自我的不斷成長,我要切實加強自我約束,踏實勤勉工作,努力提高自我,做一名稱職的社區(qū)服務(wù)者;要盡心竭力解決“問題背后的問題”,做一個真正有職責(zé)感的、能夠被領(lǐng)導(dǎo)和同事信任的人。
問題背后的問題讀后感 篇11
在街道王書記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問題背后的問題》,我深深地體會到人要勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,責(zé)任可以使人堅強。
過去,我一直認為工作就意味著完成自己的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后,使我深深的感受到一個人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任心,是否認真履行了自己的責(zé)任。書中運用通俗易懂的小故事,闡明了責(zé)任意識的有無直接決定事物的成敗,也讓我對文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任,對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時,就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。
責(zé)任可以使人堅強,作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員,我應(yīng)該竭盡全力幫助轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實際困難。了解殘疾人的需求,提供有力的幫助。這就是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在承擔(dān)著責(zé)任的同時,我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我,為殘疾人事業(yè)做出自己的貢獻!
問題背后的問題讀后感 篇12
在街道王書記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問題背后的問題》,我深深地體會到人要勇于承擔(dān)自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),職責(zé)能夠使人堅強。
過去,我一向認為工作就意味著完成自我的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后,使我深深的感受到一個人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點就在于有沒有職責(zé)心,是否認真履行了自我的職責(zé)。書中運用通俗易懂的小故事,闡明了職責(zé)意識的有無直接決定事物的成敗,也讓我對文中的“職責(zé)”二字有了更深刻的了解。人的一生務(wù)必承擔(dān)著各種各樣的職責(zé),社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責(zé),對于自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)要勇于承擔(dān),放下自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)時,就等于放下了生活,也將被生活所放下。
職責(zé)能夠使人堅強,作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員,我就應(yīng)竭盡全力幫忙轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實際困難。了解殘疾人的需求,帶給有力的幫忙。這就是我就應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。在承擔(dān)著職責(zé)的同時,我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我,為殘疾人事業(yè)做出自我的貢獻!
問題背后的問題讀后感 篇13
時隔兩年,再看這本書,體會又更深一層。這本書通篇圍繞責(zé)任來闡述,其核心主旨就是“遇到問題,首先把責(zé)任歸究于自己,通過改變自己來解決問題,進而改變現(xiàn)狀。”
把責(zé)任歸究于自己,是解決問題的最快速途徑。把責(zé)任歸究于自己,有利于樹立積極的思維,把注意于聚焦在行動上,而不是逃避責(zé)任和指責(zé)他人身上。思路決定出路,有了好的思路,等于成功了一半。把責(zé)任歸究于自己,有利于培養(yǎng)直面問題或困難的勇氣,勇氣是一個人成長所不可或缺的因素。把責(zé)任歸究于自己,有利于培養(yǎng)健康的心態(tài),責(zé)任之心會驅(qū)除牢騷、抱怨等狹隘思想,使心態(tài)變得陽光。把責(zé)任歸究于自己,有利于培養(yǎng)客觀的思維。就像書中所說:一個有責(zé)任感的人,誰也不怪,包括他自己。把責(zé)任歸究于自己,有利于培養(yǎng)寬廣的胸懷,胸懷有多大、舞臺就有多大。把責(zé)任歸究于自己,有利于贏得他人的信賴,人人都愿意相信一個有責(zé)任感的人,并樂意與之合作。
經(jīng)常性的把責(zé)任歸究于自己,對強化個人責(zé)任感、提升自身能力、建立個人口碑幫助很大。當(dāng)一個人承擔(dān)的責(zé)任越多,獲得歷練的機會就越多,能力提升就越快,就越有機會勝任更大的職責(zé)。
書中說,個人責(zé)任感的不同成就了事業(yè)的差異。的確如此,一個遇事推諉、逃避、搪塞、拖延的人,沒有機會從大量解決問題中獲得提升。逃避問題、不負責(zé)任,等于是自己關(guān)閉了成長的大門。而一個有責(zé)任感的人,凡事敢于面對和擔(dān)當(dāng),并采取積極行動,久而久之,自然提升了自己,也能獲得更多人的青睞。
責(zé)任意識平常而樸素
責(zé)任意識并不驚天動地,它表現(xiàn)得責(zé)任意識。然而,正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責(zé)任共擔(dān),才凝聚起我們戰(zhàn)勝強大困難的力量。最典型的,這種責(zé)任意識表現(xiàn)在那些堅守工作崗位各行各業(yè)的勞動者身上,有了他們的忠于職守,才使我們的社會得以維持正常運轉(zhuǎn)。置身于社會,每一個成員之間的聯(lián)系是如此的緊密,他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而,我們也逐漸明白了這樣的道理:愛別人,也是愛自己;對別人負責(zé),就是對自己負責(zé)。
責(zé)任使人充實、快樂、高尚!
縱觀一個蓬勃發(fā)展的國家,一個日益強盛的民族,一個通達開明的政府,他們都是肩負起責(zé)任的載體。“有限工作、無限責(zé)任”,這是組織的責(zé)任;“一言既出,駟馬難追”,這是個人的責(zé)任!責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也只有國家、組織和個人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會才能快速發(fā)展,我們的國家才能更加富強!責(zé)任使人充實、使人快樂、使人高尚!
問題背后的問題讀后感 篇14
《QBQ問題背后的問題》強調(diào)做事情的態(tài)度和原則;該書中使用大量事例,來告訴人們不要有太多的“為什么”,“沒有任何借口”。那么,怎樣做到?jīng)]有“為什么”?關(guān)鍵在于態(tài)度,就是勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能正確的服從,然后在執(zhí)行的過程中竭盡所能達成目標(biāo)。當(dāng)然責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理,而且必須與這種能力的有效運用程度相關(guān)。
沒有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情,全心全意的去遵守組織的價值理念,只有在事務(wù)的執(zhí)行過程中,才能更深刻的理解組織的價值觀念、運作方式,做到在處理事務(wù)過程中思想和意識的高度統(tǒng)一。服從是行動的第一步,表示我們首先接受這個任務(wù),然后再談其他的問題,這是一個態(tài)度的問題。我們在實際的工作中,不管是否樂意,心情好壞,總是要面臨上級交辦的任務(wù),而采取積極樂觀的態(tài)度,保持一種愉快的心情是必須的。當(dāng)接受任務(wù)時,何不這樣想“啊,我的運氣真好,又有一次學(xué)習(xí)的機會”。如果保持這樣的心態(tài)來對待工作,還有什么事情不能做的呢!,我們?yōu)槭裁匆妥约哼^不去呢?。態(tài)度決定一切;前中國國家足球隊主教練提出的“快樂足球”;解決了中國國家足球隊的態(tài)度問題;結(jié)果順利的打入世界杯決賽圈。因此,“沒有任何借口”要求我們從以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。在接受任務(wù)時只需要一句:“Yes,sir!”。
認真負責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個任務(wù)時;如果我們沒有責(zé)任心,不認真做事,則不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價值,那么我們在公司的存在就有問題。隨時有可能失業(yè)。《QBQ問題背后的問題》,告訴我們,在做事情時,不要有太多的“為什么”,承認個人責(zé)任的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成接受的任務(wù),而不是知難而退;遇事就躲。總是為自己達不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對他委以重任,老大不小,還是一個低能兒!在心理學(xué)上,人們總需要處在一個‘無能級’;這像一些臺階,讓我們不斷的努力、思考,解決問題;踏上人生的下一個目標(biāo)。如果總是為自己設(shè)限,其實是可以做的事情,但沒有去努力,結(jié)果堪憂。有人做過試驗:將跳高冠軍‘跳蚤’放到一個玻璃杯里,然后蓋上玻璃片(我們遇到的問題);跳蚤跳了幾次后,總是撞在玻璃片(嘗試去做);然后跳蚤就調(diào)整跳的高度,剛好接觸“玻璃片”(將心理預(yù)期調(diào)整得更低),試驗人員再將玻璃片放得更低(更簡單的問題);這個跳蚤試了幾次后;再次調(diào)整自己跳的高度(再把心理預(yù)期調(diào)整得更低),這樣幾周下來;玻璃片放得非常低,跳高冠軍‘跳蚤’;居然不會跳了;變成了‘爬蚤’。這個跳蚤徹底的失去了跳高的機能;而我們?nèi)绻策@樣,將會像跳蚤一樣,失去自己,這是多么可悲的事情啊!難道就不能恢復(fù)跳蚤的機能了嗎?當(dāng)然,是可以的,研究人員發(fā)現(xiàn),在杯底加熱,隨著跳蚤周圍環(huán)境的改變,有的跳蚤重新跳了起來。重新恢復(fù)了自己的自信,找回了自己;走向成功;跳出了玻璃杯。
有的人說,傻瓜;如果這個是不可能完成的任務(wù),該怎么辦?俗話說“沒有過不去的坎,只有過不去坎的人”、“世上無難事,只怕有心人”,這些話說明一個道理:我們在處理任務(wù)時往往不是不能成功,而是可能有暫時的失敗;而做任何事情都是有方法的;只是我們暫時沒有找到處理這個問題的方法而已。如果我們盡心去做,相信最終大都能成功。如果當(dāng)我們遇到困難時該怎么辦呢?“堅持到底,永不放棄”,這是英國前首相丘吉爾的一次演講詞,也是他一身的寫照。在上世紀(jì)50年代的時候,丘吉爾已經(jīng)很老了,在一所大學(xué)做演講時,花了好長的時間,用顫抖的聲音,斷斷續(xù)續(xù)的重復(fù)著幾個字“堅持到底,永不放棄”;大家還沒有明白過來,他已經(jīng)走下演講臺,座車離開;車后響起雷鳴般的掌聲。是啊“堅持到底,永不放棄”,這是丘吉爾用一生的實踐總結(jié)出來的道理;這就是我們做事情的態(tài)度(注:二戰(zhàn)時,英國頂住了德國的狂轟濫炸,成功的開辟第二戰(zhàn)場;取得了二戰(zhàn)的勝利。還有一個例子可以說明堅持的重要性:西爾維斯特。史泰龍在沒有成名之前,什么事情都做過,跑過龍?zhí)住⒋蜻^地下拳擊;但他始終沒有放棄渴望成功的追求;就是要成為人人矚目、萬人景仰的電影明星。他根據(jù)自己的經(jīng)歷編寫了劇本《洛基》,希望自己能做主演,他拜訪了1555次公司,前面都被拒絕了,當(dāng)失敗的記錄達到1555次,終于有一家公司愿意采用史泰龍的劇本,并聘請史泰龍擔(dān)任片中的男主角,憑借電影《洛基》一舉成名;從此踏上了明星之路,他成功了!
當(dāng)然,世事無絕對,也可能我們盡了最大的努力,卻仍然沒有成功,但只要我們真正的付出了全部的心血,即使失敗,也不是我們的過錯,也可問心無愧。就象本屆奧運會節(jié)目《王者英雄》講的一樣,做不了王者,至少也要做個英雄。
在《易經(jīng)》里面,我們經(jīng)常會接觸到這樣的一個東西“遁去的一”,這個‘一’是什么呢,那就是我們的心態(tài),這是解決問題的源泉;也是我們思考的動力。古人很早就開發(fā)訓(xùn)練自己的思維,思考問題,提高自己解決問題的能力。作為現(xiàn)代人面對激烈的競爭,我們還要等嗎?;行動起來吧。從自己做起;在遇到問題時,多想想那個“遁去的一”;相信自己,一定可以,不要有太多的“為什么”,態(tài)度決定個人的責(zé)任感——態(tài)度決定一切!
問題背后的問題讀后感 篇15
看完該書之后想了很多,也確實沉思了良久,不知道該如何下筆。這本不算厚甚至只用了一個小時不到的時間就能看完的書真的讓我受益匪淺,最起碼剛看個開頭時就讓我明白了自身現(xiàn)在所存在的問題。
書中讓我印象最深刻的就是那一幅圖片,圖片中的人的兩只手都指向了別處,作者稱它為“企業(yè)的招牌動作”想想也是,一個成功的企業(yè)肯定會有很多部門組成,因為大家的分工合作企業(yè)才能更好的運轉(zhuǎn),但是在大家合作的過程中難免會出現(xiàn)一些大家不想它發(fā)生的現(xiàn)象,一旦問題出現(xiàn)所有人都不想承擔(dān)這個問題,所以最后大家就會很自然的把責(zé)任推到別人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出現(xiàn)了圖片的真實寫照,這個圖片讓我明白一個道理:工作中最難免的就是出現(xiàn)問題,不管是企業(yè)中的各個部門,也不管是一個小組中的幾個成員。只要一出現(xiàn)問題大家唯一的解決方法就是推卸、責(zé)怪。從來沒有一個人愿意主動承擔(dān)責(zé)任。
作者書中還提到了兩個人一個是“石邸”餐廳的服務(wù)員,另外一個是“家得寶”百貨的收銀員他們是組織中職位最低的兩個人,但是由于他們的所作所為:一個被提拔成了高管,而另外一個卻為自己的組織贏得了高利潤,雖然只用了自己兩塊錢但是卻為客人解決了相對自己來說比較棘手的問題,其實有時候大家都會有這種想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做應(yīng)該也不會有什么用處吧?這種心理我自己也有過,老是想隨波逐流跟著大眾走,因為總是感覺自己的力量太微不足道了,看了這兩個故事讓我體會到了個人力量的偉大。而作者恰恰也是為了表達給我們這種意念。同時也讓自己明白了一個早該明白的道理:“不管你身兼何職,服務(wù)員也好工人也罷,千萬不能因為自己的職業(yè)而影響自己的責(zé)任心。說不定你的一次不經(jīng)意間幫人家的事就能給組織帶來不可預(yù)料的利益抑或是給自己的前途又開拓了一條大道。總的來說責(zé)任心是企業(yè)部門和組織中不可缺少的東西。
書中作者還說出了現(xiàn)在人的通病:總是想試圖改變別人,把別人塑造成自己想要的樣子,特別是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,許多領(lǐng)導(dǎo)總是想把自己的員工改變成自己心中的樣子,很多父母總是想把孩子改變成自己心中的樣子,很多老師又想讓自己的學(xué)生全都聽話,他們總是想依照自己心里的想法改變別人卻從沒產(chǎn)生過要改變自想法,所以很多人會發(fā)現(xiàn)自己的努力總是白費,因為作者說了一句話:“一個人是無法改變別人的,除非當(dāng)事人自己痛下決心才能徹底改變自己”。所以領(lǐng)導(dǎo)的、父母的、包括老師的努力才會白費,因為他們從來不從自身找問題,曾經(jīng)自己也有過這樣的經(jīng)歷最后也是以失敗告終,那個時候自己還不明白為什么今天看了作者說的這番話之后才如夢初醒。所以大家因該都明白這個道理了吧:“不管怎樣你都不能把一個人改變,有時候可能個別人會因為自己的一句話改變一陣子,但是絕對不會改變一輩子,只有思考自身的問題所在從自己改起才能更好的從自己的道路上走下去。
簡單的說下作者說到的“小媳婦心態(tài)”想必大家都知道什么意思,用最貼切的一句話來形容吧:就是做什么事都拖拖拉拉,做什么事都推三阻四的,不干脆,總是想東想西的,自己沒有一點主見。作者說到一個從軍十年的軍官在部隊時領(lǐng)導(dǎo)分下來的任務(wù)總是只有一句簡單有力的回答“保證完成任務(wù)”,但是他棄軍從商之后卻發(fā)現(xiàn)自己開始變的有點小媳婦心態(tài)了,他對自己非常不滿意,其實大家不難想象一個在軍旅中磨練十載的軍官,到最后還難逃“小媳婦”的想法,可想而知現(xiàn)實中的人有多少都是“小媳婦”心態(tài)啊,所以作者才會說大家都要提防”小媳婦“的入侵。因為有這種想法的話可能什么事都辦不好,更可能因為自己愛抱怨愛從別人身上找問題的性格導(dǎo)致自己掉到一個壓力的漩渦時就很難爬出來了。
關(guān)于書中寫到的飛行員父親在飛機出現(xiàn)故障時對女兒說的俏皮話來說,給大家詮釋了一個很簡單的道理:“不要在別人遇到問題時自己就在中間散播一些根本沒有的謊言,或是把小問題說大又或者把問題的嚴(yán)重性提高。搞得大家緊張兮兮,最后什么工作都做不好,用一個成語來形容就是“落井下石”。像飛行員爸爸對女兒說:“親愛的,引擎不動了,看來我得用不同的方式來開這架飛機了”。那么危險的情景父親還用那么逗趣的話來說,為的就是消除女兒的恐懼心理。所以大家千萬不要在一個人出錯時在說些本來不會發(fā)生的事了,多給別人一些鼓勵才能獲得更多更好的友誼。
關(guān)于壓力作者也有提到,作者說壓力是一種選擇,何嘗不是,自己親身經(jīng)歷過,在自己對工作有壓力的那段時間,甚至想過要離職,但是事實證明我我最后還是選擇克服壓力,那時自己也老是想為什么不好的事總是找到我呢?越是想就越覺得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鵬喲的幫助下我克服了仙子阿看來根本不算壓力的壓力,所以由此大家可以看出不同的解決壓力的方法就會得到不同的結(jié)果。
書中還說到關(guān)于與人處事的方法,等等、太多太多我很樂意推薦這本書給迷茫的朋友們看,看完之后有太多的感想但是今天就寫幾個自己認為現(xiàn)在比較有用的道理吧,更重要的是它讓我明白了很多問題。例如:“我也總是喜歡從別人身上找問題,我也喜歡推卸責(zé)任,我也喜歡說些人家不愛聽的話。在沒看這本書前可能我還沒那么深的意識,但是現(xiàn)在我敢肯定自己已經(jīng)知道了自己該怎么做了。所以朋友們閑暇之時不免也看下此書相信你會像我一樣受益匪淺的。
問題背后的問題讀后感 篇16
讀了《QBQ!問題背后的問題》這本書以后,我深深的體會到,決定一個人成功的因素,不是智商,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通技巧,組織能力,而是責(zé)任!一種努力行動,使事情的結(jié)果變得更積極的心理。這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個人。”這句話給了我很大的啟發(fā),在人生的旅途中,我們會遇到形形色色的人和事,我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事,在勇氣的基石上,去改變自己能夠改變的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識無限擴張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個人責(zé)任感的人生中。
社會上,遇事推諉、沒有個人責(zé)任意識的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認真負責(zé),還具有創(chuàng)意,要做一個混同一般的人是很容易的,但要做一個與眾不同的人,其實也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個彎,態(tài)度調(diào)整一下。我個人認為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認可的部分。雖然說QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強調(diào)QBQ的優(yōu)勢實踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。
有時經(jīng)常聽到有人抱怨資源的不足而使工作進展不利,以前自己也有過類似的想法。可是當(dāng)讀到韋伯所說的話時,不禁豁然開朗起來,受到啟迪后發(fā)現(xiàn)的確如此。利用現(xiàn)有的資源努力完成工作時將會獲得越來越多的資源,并越來越容易完成工作。換個角度,將注意力放在不存在的事物上的時候,只是白白浪費時間和精力,那么及早收回自己的資源。想改變現(xiàn)狀的最好方法便是努力在框架內(nèi)獲得成功。成功把握在每個人自己手中,成功屬于那些為了成功而修煉自己的人,成功不屬于那些只會抱怨的人。因此,我們每個人都要不斷地進行自我修正。自我修正能夠打破各種不良好的習(xí)慣,能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化,幫助我們達到目標(biāo)。在自我修正中,大多數(shù)的人都想獲得成功,擊敗你生命中的裁判告訴了一個哲理:如果你想贏,別抱怨那些無法掌握的事,不斷修煉自己的內(nèi)功,讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判,擊敗對手靠實力,擊敗自己靠超越,擊敗裁判?仔細思考一下,無論我們試圖成就什么,總有這樣或那樣的障礙等等我們?nèi)タ朔彝菬o法掌握的障礙,別把注意力集中在障礙上,只有不斷努力地充實自己,那么不論裁判多么不公平,我們依然能成功,如果想贏就得厲害到能去擊敗裁判。
我在平時的工作中也存在一些不足之處,有時在工作上比較急躁,不夠積極主動,不夠耐心。讀了這本書后使我受益匪淺,一旦開始學(xué)習(xí)并實踐QBQ式的思考方式,似乎會有漸入佳境的感覺,萬事通路,心平氣和,從工作與生活中獲得更多的樂趣,也使我對工作中出現(xiàn)的問題和情況有了新的理解,對責(zé)任有了更深的認識,在今后的工作中我會用書中介紹的方式去思考、對待問題,進一步提高工作的積極性。讓自己做一個有責(zé)任感的人,讓生命更充實、讓自己更愉悅。
問題背后的問題讀后感 篇17
“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心”。
俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個職責(zé)心的問題,如果個個“和尚”都是有職責(zé)心,懂得主動做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。”
是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。