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細(xì)節(jié)決定成功讀后感

細(xì)節(jié)決定成功讀后感

  讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。本書從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。

  本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起。“天下大事,必做于細(xì)。”今天聲名顯赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》,制定了多項(xiàng)管理,工作,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把小事當(dāng)做大事做,才有了今天的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”胡總書記也曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起,從細(xì)節(jié)出發(fā)的。同樣也舉了反面教材,有8。6億英鎊的 巴林銀行被象征性的1英鎊收購了,巴林銀行就是因?yàn)樽约阂恍┍缓雎缘募?xì)節(jié)打倒的。

  對(duì)于敬業(yè)者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”學(xué)會(huì)做好每一件小事,想好每一個(gè)細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的連貫性,把細(xì)節(jié)做好 ,做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強(qiáng)大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊(duì)的深入,那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市,當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域,所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對(duì)工作熟悉,忠誠扎實(shí),創(chuàng)新開拓,基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。天上的事“空軍”都管了,我們的目標(biāo)就在腳下,集中精力做好,做實(shí),做細(xì)自己的工作,當(dāng)好“陸軍”。

  毛澤東選集中曾有兩句話“實(shí)際工作者須隨時(shí)去了解變化著的情況,這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以,一切實(shí)際工作者必須向下作調(diào)查。對(duì)于只懂得理論不懂得實(shí)際情況的人,這種調(diào)查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系。”“下決心長期下去蹲點(diǎn),就能聽到群眾的呼聲,就能從實(shí)踐中逐步地認(rèn)識(shí)客觀真理,變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了,要多了解基礎(chǔ)東西,注重細(xì)節(jié)的收集,把握關(guān)鍵,才能做出正確的判斷,成就大事。

  在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在,那就是細(xì)節(jié)。管理上我們“以人為本”以制度為約束,按照不同時(shí)期的工作,扭轉(zhuǎn)工作目標(biāo),著眼于“爭,創(chuàng),超”其重點(diǎn)內(nèi)涵是按不同時(shí)期工作,合理安排,帶動(dòng)員工完成的程度。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。“員工第一”強(qiáng)調(diào)了員工的重要性,管理是一方面,一種手段,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性 ,不能單靠嚴(yán)格管理,還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作,完成的好與壞,其理包含著減壓與增壓,其道是體現(xiàn)個(gè)人的凝聚力,號(hào)召力。工作嚴(yán)格,加強(qiáng)管理手段,把握分寸之間,保持清晰頭腦,遇事不亂,處事不驚,分清管理工作中的層次 ,延習(xí)與創(chuàng)新,穩(wěn)定與團(tuán)結(jié),才能使其工作中穩(wěn)中有升,提高質(zhì)量高效率的完成。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成上我們要注重用氣片的分析,氣量細(xì)節(jié)的變化,合理分解氣量指標(biāo)。把各類戶數(shù)理順,實(shí)質(zhì)收費(fèi),才能完成好任務(wù)。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤,潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。“安全第一,預(yù)防為主”也說明了,我們只要從小事做好,做細(xì)。就可以預(yù)防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位,注意用戶安全使用燃?xì)猓嘈麄鞫嗵嵝眩訌?qiáng)自身與用戶的安全意識(shí)。服務(wù)上注重社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),多走訪了解,加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待用戶,把用戶當(dāng)親人,始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們?nèi)粘9ぷ髦校黜?xiàng)工作是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡職盡責(zé),把細(xì)節(jié)抓好,工作要頭腦清晰,多思考,想辦法,做好合理的計(jì)劃,分解,布置,落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。

  總之,《細(xì)節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵,讓我們從小事做起,把細(xì)節(jié)做細(xì)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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