退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文
開展退管服務(wù)活動(dòng)，要扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法。下面是第一范文網(wǎng)小編整理退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文的范文，歡迎閱讀!
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文篇一
上半年，我市企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作以鄧小平理論為指導(dǎo)，增強(qiáng)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步完善企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)體系，不斷擴(kuò)大管理服務(wù)范疇，提高管理服務(wù)水平，積極推進(jìn)管理服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新的跨越。主要圍繞中心年工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以提高企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳工作，營(yíng)造良好環(huán)境，積極探索適合我州企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的有效途徑，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，主要做了以下幾方面的工作：
一、分解指標(biāo)，明確責(zé)任，努力提高企業(yè)退休人員社會(huì)化管理率
市退休人員管中心對(duì)各縣(市)退休人員社會(huì)化管理工作繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度，根據(jù)省廳下達(dá)的考核目標(biāo)，采取多種措施，把增強(qiáng)退管工作人員的責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)作為工作重點(diǎn)來抓，結(jié)合全州退休人員管理服務(wù)實(shí)際，及時(shí)分解考核指標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到人，分別從八個(gè)方面項(xiàng)指標(biāo)對(duì)企業(yè)退休人員日常管理服務(wù)工作進(jìn)行了全面的細(xì)化和量化，形成人人肩上有指標(biāo)，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
上半年，市中心切實(shí)把擴(kuò)大管理服務(wù)范疇，提高服務(wù)水平放在工作的首位，努力提高退休人員社會(huì)化管理率。截止年月底，全市五縣一市退管機(jī)構(gòu)共接收戶企業(yè)的管理服務(wù)對(duì)象人，其中退休人，退養(yǎng)人，遺屬供養(yǎng)及落實(shí)政策人員人。繳入退管中心的專項(xiàng)資金萬元，今年共支出萬元。其中繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)萬元;發(fā)放退養(yǎng)生活費(fèi)萬元;支付供養(yǎng)遺屬及落實(shí)政策人員生活費(fèi)萬元。有力地促進(jìn)了全州企業(yè)改革改制工作的順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)宣傳，積極探索，切實(shí)做好企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作
上半年，市中心圍繞退休人員政策、管理服務(wù)情況、退休人員開展活動(dòng)及退管工作中先進(jìn)典型等方面的內(nèi)容及時(shí)采集，在各縣(市)退管機(jī)構(gòu)的支持配合下，市中心編印了“企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)”，及時(shí)把全市退管工作的開展情況向市企業(yè)退休
人員社會(huì)化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)部門通報(bào)，爭(zhēng)取各級(jí)各部門對(duì)退休人員社會(huì)化管理的理解和支持，從而為我們工作的開展?fàn)I造了良好的環(huán)境和氛圍。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于認(rèn)真做好春節(jié)慰問工作的要求，中心高度重視，及早作出安排，春節(jié)前下發(fā)了退字號(hào)上發(fā)出慰問信，向全市企業(yè)退休(養(yǎng))人員致以節(jié)日的問候。二是中心經(jīng)過精心組織，分別在、，等改制企業(yè)和退休人員較集中的地點(diǎn)召開形勢(shì)報(bào)告座談會(huì)，請(qǐng)勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)宣講全州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、勞動(dòng)保障工作等方面的情況和所取得的成績(jī)，座談聽取意見，了解情況，及時(shí)化解矛盾。同時(shí)，對(duì)戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金元。其中對(duì)戶特困退休(養(yǎng))人員家庭進(jìn)行走訪慰問，給每戶發(fā)放慰問金元。通過這些管理服務(wù)工作的開展，使廣大退休(養(yǎng))人員深切感受到了黨委政府對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)愛，贏得了管理服務(wù)對(duì)象的稱贊，同時(shí)也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定。
按照省人民政府云政發(fā)號(hào)文件的有關(guān)精神，積極探索適合我市企業(yè)退休人員社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)的新思路，市中心在今年月，分二批對(duì)全市各縣(市)退管機(jī)構(gòu)工作開展情況進(jìn)行了檢查和調(diào)研，針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題，及時(shí)與各縣協(xié)商，提出意見及時(shí)改正，在全市調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣退管中心把退管工作站設(shè)立在社區(qū)的實(shí)際，積極探索和引導(dǎo)，加大工作力度，力爭(zhēng)年內(nèi)使全州企業(yè)退休人員社區(qū)社會(huì)化管理實(shí)現(xiàn)新的跨越。
三、扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，是做好工作的前提，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新是提高工作效率的關(guān)鍵，市中心在強(qiáng)調(diào)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與管理。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文篇二
在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅(jiān)持以建設(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實(shí)工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
一、服務(wù)工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會(huì)補(bǔ)貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費(fèi)體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
二、服務(wù)活動(dòng)方面：
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時(shí)去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費(fèi)2858.5元，還同時(shí)上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍?jiān)絼F(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動(dòng)，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請(qǐng)來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動(dòng)真是舉不勝舉，同時(shí)也提高了老年人參與各種形式的社會(huì)公益性活動(dòng)的積極性。
三、服務(wù)宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動(dòng)自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會(huì)，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識(shí)，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報(bào)、吳江報(bào)、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報(bào)、中國(guó)社會(huì)保障、銀潮等報(bào)刊雜志。活動(dòng)室里經(jīng)常有社區(qū)文藝隊(duì)排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實(shí)。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評(píng)。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文篇三
根據(jù)20xx年退管會(huì)工作計(jì)劃，回顧全年工作歷程，基本順利地完成這一年的工作。圍繞今年開展退管會(huì)網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年慶祝活動(dòng)的主線，在進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)小組建設(shè)，我們?cè)谶M(jìn)一步做好退休教工服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際，突出重點(diǎn)，很抓落實(shí)，很好地完成全年工作計(jì)劃。現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、目前學(xué)校離退休職工情況;
在冊(cè)職工人數(shù)：104
離退休職工人數(shù)205
50-59歲17人;60-69歲64人;70-79歲80人;80-89歲38人;90歲以上6人;(其中孤老6;特困2);
二、組織開展網(wǎng)絡(luò)小組評(píng)比工作;
1、今年是我區(qū)退管會(huì)網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年，圍繞慶祝活動(dòng)的主線，上半年退管會(huì)組織開展了網(wǎng)絡(luò)工作交流評(píng)比會(huì)，主題是：“我是怎樣開展網(wǎng)絡(luò)小組活動(dòng)的”、“我是怎樣當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)的”要求12個(gè)網(wǎng)絡(luò)小組組長(zhǎng)總結(jié)近幾年來本小組開展活動(dòng)的情況，用書面形式進(jìn)行匯報(bào)，退管會(huì)根據(jù)各組匯報(bào)交流評(píng)比的基礎(chǔ)上，推薦評(píng)選出第五、第七網(wǎng)絡(luò)小組為我校先進(jìn)小組，同時(shí)又推薦出吳祖明、徐敦豪為我校先進(jìn)個(gè)人，保送區(qū)級(jí)。
2、今年是我區(qū)退管會(huì)網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年，圍繞慶祝活動(dòng)的主線，下半年結(jié)合學(xué)校退管會(huì)發(fā)展情況，也是退管會(huì)在今年工作計(jì)劃中制定要制作VCD光盤一盒，現(xiàn)已經(jīng)完成了它的內(nèi)容，片名是《我們的退休生活》大約40分鐘左右，在12月20日已經(jīng)發(fā)給了全校退離休教工;這也是今年退管會(huì)的重點(diǎn)工作，目的是為了將多年不能前來參加返校活動(dòng)的老同事們了解學(xué)校近年來發(fā)展建設(shè)情況，以及和他們熟悉老同事們的情況，退管會(huì)化了大量的時(shí)間和精力，收集資料和照片，上門拍照、寫配詞、配音等許多工作，如今已經(jīng)順利地完成工作，刻錄成VCD光盤發(fā)給大家。此項(xiàng)工作深得老同志們的歡迎。
三、繼續(xù)做好志愿者隊(duì)伍工作;
1、今年年初，有退休黨總支、退管會(huì)、退協(xié)理事三方組成，開展了志愿者隊(duì)伍工作，除了有特殊困難的退休黨員外，由校王惠琴同志任組長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，從退休黨員、網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)中挑選出21位責(zé)任心強(qiáng)的同志組成志愿者服務(wù)隊(duì)，分別與他們互結(jié)對(duì)子，有16位熱心退休黨員和在職黨員同志參加到志愿者隊(duì)伍中,對(duì)全校21位高齡退離休教工進(jìn)行對(duì)口聯(lián)系和幫助，建立聯(lián)系冊(cè)，做到一年上門2—3次，遇到特別情況發(fā)生，及時(shí)上門進(jìn)行幫助，真正落實(shí)到高齡老人有人聯(lián)系、有人關(guān)心的問題，并且做到要有書面記錄;
2、今年退管會(huì)在六月份上門家訪了外地退休教工高彼德、杭其林2位教工，上門慰問不僅帶上了慰問金和慰問品，由于杭其林老師身體原因，不能外出，我們還帶上高彼德老師和家屬到他的家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)上進(jìn)行聚餐，短短的聚會(huì)使他非常感動(dòng)，當(dāng)離別時(shí)，他流下了熱淚，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和退管會(huì)，對(duì)他們的關(guān)心。
3、完成上級(jí)布置的老教工的體檢工作，在這次體檢工作中，我們不僅做好此項(xiàng)工作，還發(fā)動(dòng)了6位在職黨員和入黨積極分子，1名工會(huì)委員，佩帶胸卡組成志愿者，放棄休息時(shí)間來到靜安區(qū)中心醫(yī)院，熱心為我校老教工服務(wù)，受到在座其他學(xué)校等候體檢的老同志們的羨慕，同時(shí)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和稱贊。事后還專門把我校志愿者為老服務(wù)的事跡刊登在退教協(xié)月報(bào)上，使我們學(xué)校志愿者形象大大展示在全區(qū)，參加本次體檢教工人數(shù)達(dá)77人次，這也是今年的一項(xiàng)很重要的工作。
四、重視學(xué)校每年二次大型活動(dòng);
1、上半年4月的杭州西湖一日游;有104位教工參加;分乘三輛大巴，本次活動(dòng)路途時(shí)間長(zhǎng)，在活動(dòng)安排上我們考慮到一切從實(shí)際出發(fā)，盡量做到為老同志著想，安排每人一份早點(diǎn)和茶水，雖然退管會(huì)在操作的過程中比較麻煩，但是，從活動(dòng)情況來看,見到老同志們能高高興興的來，滿意地回家，雖然組織一次春游感到非常辛苦,但是我們感到非常快樂;
2、10月的敬老節(jié)大型祝壽聚餐;有僅160位教工參加;在安排17桌大型聚餐
活動(dòng)過程中，退管會(huì)抓緊有利機(jī)會(huì)，給參加聚餐的老同志安排每個(gè)網(wǎng)絡(luò)小組合影照一張，并且還向七十老人送上學(xué)校慰問費(fèi)50元;向八十歲、九十歲老人送上學(xué)校慰問品95元保健頸椎枕一只;受到大家的歡迎。
五、返校活動(dòng)有序、內(nèi)容豐富;
認(rèn)真組織安排全年6次返校活動(dòng);組織形式多樣，豐富多彩各種規(guī)格、各種類型的活動(dòng)，大小活動(dòng)幾乎每月都有。返校活動(dòng)靈活多樣。每次返校活動(dòng)都做了充分準(zhǔn)備;如上半年退管會(huì)從區(qū)政府情報(bào)通報(bào)會(huì)上錄制的市城市交通管理局局長(zhǎng)卞白平介紹上海《城市交通現(xiàn)狀和發(fā)展情況》的講座;另外又請(qǐng)市老年科技協(xié)會(huì)李文君同志來校進(jìn)行《健康保健知識(shí)》講座，下半年組織開展了網(wǎng)絡(luò)小組工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);組織收看從東方大講臺(tái)錄制的由同濟(jì)大學(xué)教授主講，《市民食品安全衛(wèi)生講座》;
六、退管會(huì)堅(jiān)持五個(gè)工作制度;
1、堅(jiān)持做好退離休日常工作，就是把黨的關(guān)懷送到每位退離休教師心中。重癥大病必訪;患病住院必訪;每次訪問，必有記錄;提出問題，必有回答;遇到困難，盡力而為;為了保持與退休教職工聯(lián)系渠道暢通，今年下半年又增添了一部直線電話，極大地方便退休教職工與退管會(huì)的聯(lián)系，信息渠道將更加暢通，盡量做到方便老同志，熱情為大家服務(wù)。
2、堅(jiān)持在職校領(lǐng)導(dǎo)、黨員寒、暑假訪問離退休教工制度如今已經(jīng)堅(jiān)持開展八年了，目前參加這項(xiàng)活動(dòng)的對(duì)象已擴(kuò)展到中層干部和民主黨派，20xx年暑寒假走訪人次達(dá)到100戶。經(jīng)統(tǒng)計(jì)記錄今年退管會(huì)家訪36次、外地家訪2人次、病訪20人次、電訪70人次。接待40人次。
3、為了滿足老同志日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求，我們依托社區(qū)學(xué)校的服務(wù)功能，開辦了烹飪興趣班，得到了老同志們的贊同。
4、今年有五位老同志去世，我們都能做到及時(shí)為家屬處理好善后事情，
幫助他們解決困難，如：離休干部齊灝老師的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、齊灝老師住院長(zhǎng)達(dá)6個(gè)多月，當(dāng)家屬把第一帳單寄到上海時(shí)，我及時(shí)到區(qū)醫(yī)保局辦理報(bào)銷時(shí)，立刻就遇到了麻煩，得知外地醫(yī)藥費(fèi)與上海醫(yī)藥費(fèi)有地方藥費(fèi)差別時(shí)，有5，不能報(bào)銷時(shí)，我非常著急，為這筆醫(yī)藥費(fèi)，我想盡辦法到市醫(yī)保局離休辦公室反映情況，同時(shí)寫信叫家屬把當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)清單郵寄過來，再到區(qū)醫(yī)保辦公室進(jìn)行交涉，經(jīng)過反復(fù)核對(duì)終于解決了5714.75元這一筆醫(yī)藥費(fèi);前后交涉有將近3個(gè)月，正當(dāng)這筆醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷成功的喜興到來時(shí)，也是揚(yáng)州傳來齊灝老師不幸去世的消息，當(dāng)我趕到揚(yáng)州參加追悼會(huì)時(shí)，親自把這筆醫(yī)藥費(fèi)送到她女兒手上時(shí)，她非常感動(dòng)，含著熱淚用感激的心情謝謝我，她說“時(shí)隔三個(gè)月了，不知寄了多少次證明，我想大概不能報(bào)銷了，想不到王老師今天還是把這筆醫(yī)藥費(fèi)解決了，我們?nèi)曳浅８袆?dòng)，謝謝學(xué)校、謝謝王老師”，通過這一小插曲，使我們認(rèn)識(shí)到，我們所做的一件小事，都是為老服務(wù)的一小部分，盡心盡責(zé)去做一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果;
5、今年經(jīng)統(tǒng)計(jì)退管會(huì)為辦理退休教工住院總工會(huì)的報(bào)銷有42人次，教育局補(bǔ)充報(bào)銷有42人次，辦理外地教工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷有8人次;今年用于退離休職工夏令、冬令困難補(bǔ)助有20人次,補(bǔ)助費(fèi)用合計(jì)9400元;臨時(shí)特困補(bǔ)助有14人次,費(fèi)用合計(jì)7000元;如每年福利費(fèi)有結(jié)余,退管會(huì)還以實(shí)物的形式購(gòu)好物品返回給每一位離退休職工。
退管會(huì)在黨、政、工的熱情關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各位在座的老同志的支持和配合下，退管會(huì)在往年的工作基礎(chǔ)上取得一些成績(jī)，今年我校第五、第七網(wǎng)絡(luò)小組被評(píng)上區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)小組、吳祖明、徐敦豪2位老師被評(píng)上區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)小組長(zhǎng)，但是我們清醒認(rèn)識(shí)到在工作上還是存在的差距和問題，隨著老年教工人數(shù)不斷的增多，我們?cè)谌绾伍_展為老服務(wù)等方面工作還需作進(jìn)一步的探索和研究，但是我們一定會(huì)積極努力的做好此項(xiàng)工作。爭(zhēng)取一年比一年有進(jìn)步。
以上是全年的工作情況。如有不足，歡迎提出建議和意見!