個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（精選16篇）
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇1
通過(guò)學(xué)習(xí)“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，結(jié)合安全工作實(shí)際情況，回顧半年來(lái)的安全工作，總結(jié)起來(lái)、分析起來(lái)，我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況：
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無(wú)輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：20xx年7月13日3時(shí)30分掘二區(qū)9202隊(duì)李漢嶺在場(chǎng)子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期各類事故下降6起，同比下降83.33%。 今年7月與去年頂板事故同期都是1起;
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。 從最近6月、7月的安全狀況來(lái)看，我礦安全形勢(shì)較好，如何發(fā)揚(yáng)這樣的成績(jī)，這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足，才能知道問(wèn)題出在何方，才能應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)。回顧過(guò)去的安全生產(chǎn)工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫(xiě)了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個(gè)很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，是我礦當(dāng)前認(rèn)真對(duì)待的主題，既要完成上級(jí)交給的安全生產(chǎn)任務(wù)，還要在實(shí)際工作中把安全工作中的措施落實(shí)到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動(dòng)遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施，加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過(guò)程監(jiān)督中，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點(diǎn)意見(jiàn)和看法，不當(dāng)之處請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)指正。
1、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。 要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎(jiǎng)懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車(chē)，只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒(méi)有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級(jí)下發(fā)的各種制度，不落實(shí)到位，比如小班安全質(zhì)量評(píng)估，沒(méi)有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會(huì)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，每個(gè)人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí)，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開(kāi)展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質(zhì)量評(píng)估制度的落實(shí)，每個(gè)班都要認(rèn)真對(duì)待，現(xiàn)場(chǎng)把隱患交代清楚，按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工，那么事故就會(huì)大大減少甚至?xí)麥缡鹿省Ｋ砸蟾鲉挝粐?yán)格按小班安全質(zhì)量評(píng)估做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)到位，那么每個(gè)單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了，再抓每個(gè)單位系統(tǒng)的存在的問(wèn)題，把問(wèn)題處理在萌芽之中，從隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、瓦檢員在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真驗(yàn)收工程質(zhì)量，認(rèn)真檢查施工過(guò)程的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個(gè)班組都會(huì)掌握到每個(gè)細(xì)節(jié)的安全狀況，施工起來(lái)就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，因此施工中的事故自然就會(huì)減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升職工安全意識(shí)是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識(shí)是前提，職工安全意識(shí)的提高，職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題，每周一案的學(xué)習(xí)，讓職工掌握技術(shù)知識(shí)、從“每周一案”中體會(huì)到事故教訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識(shí)，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動(dòng)，一是宣傳、教育，抓住蹬車(chē)違章人員向全礦通報(bào)、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動(dòng)，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應(yīng)該注意的問(wèn)題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來(lái)就會(huì)有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動(dòng)，并對(duì)各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級(jí)和日常檢查來(lái)看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，場(chǎng)子質(zhì)量低劣，環(huán)境就會(huì)不好，那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對(duì)那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲罰款，并在全礦通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)工程質(zhì)量工資，將會(huì)促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊(duì)班、組長(zhǎng)建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)„20xx‟19號(hào)文件，關(guān)于龍煤股份公司鶴 崗分公司峻德煤礦關(guān)于對(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理，明確跟班隊(duì)長(zhǎng)、班、組長(zhǎng)是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者，在生產(chǎn)中，一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長(zhǎng)強(qiáng)化安全意識(shí)，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達(dá)到充分利用人的安全意識(shí)指導(dǎo)安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工是由班組完成 ，因此班組這個(gè)小的團(tuán)體組成了整個(gè)的整體，如果在這個(gè)小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會(huì)好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，好的班組獎(jiǎng)勵(lì)，出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”，以提高勞動(dòng)者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多線長(zhǎng)，環(huán)境復(fù)雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無(wú)論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會(huì)有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問(wèn)題就是沒(méi)有樹(shù)立正確的安全理念!比如說(shuō)，有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù)，在安全管理的行為導(dǎo)向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險(xiǎn)蠻干;再比如，“我要安全”本來(lái)應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯(cuò)誤觀念不破除，正確安全理念不樹(shù)立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說(shuō)你聽(tīng)”，不是大道理滿堂灌，就是家長(zhǎng)式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問(wèn)題，一定要注重情感投入，“于細(xì)微之處見(jiàn)真情”。如采取為職工過(guò)生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會(huì)有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實(shí)際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認(rèn)真查找存在的突出問(wèn)題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出解決問(wèn)題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
認(rèn)真開(kāi)展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對(duì)存在重大安全隱患的隊(duì)組，明確監(jiān)管責(zé)任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實(shí)。建立安全隱患排查治理臺(tái)帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實(shí)整改有措施，檢查督導(dǎo)有記錄，隱患銷(xiāo)號(hào)有驗(yàn)收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī)，規(guī)范安全管理，實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷(xiāo)號(hào)的全過(guò)程管理，分析近年來(lái)事故安全，吸取教訓(xùn)，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決矛盾和問(wèn)題的能力，提升安全管理水平，使安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制落到實(shí)處，把下半年的工作做好。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去充實(shí)的一年中心里感觸頗多，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下項(xiàng)目部20xx年工程建設(shè)工作總結(jié)及20xx年工作思路，請(qǐng)給予幫助指導(dǎo)。
第一部分 20xx年工作總結(jié)
一、 各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一) 開(kāi)工建設(shè)指標(biāo)：
根據(jù)公司20xx年度加油站、油庫(kù)維修改造計(jì)劃，一批二批維修改造工程已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)并陸續(xù)完成結(jié)算工作。
(二) 工程質(zhì)量控制
在本年度工程開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目中，各項(xiàng)目工程質(zhì)量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進(jìn)，在施工單位例會(huì)中總結(jié)學(xué)習(xí)施工過(guò)程中的問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)，避免問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。對(duì)省公司開(kāi)會(huì)中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級(jí)錯(cuò)誤高度重視，要求管理人員定期自檢，施工單位進(jìn)行內(nèi)部考核，杜絕問(wèn)題的發(fā)生。
(三) 工程進(jìn)度管理
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點(diǎn)，兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產(chǎn)工藝要求;認(rèn)真考慮施工總進(jìn)度計(jì)劃對(duì)施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對(duì)于關(guān)鍵工序要實(shí)行：“三優(yōu)先”并有切實(shí)的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員，優(yōu)先供應(yīng)機(jī)具、材料、構(gòu)配件，優(yōu)先保證資金和必要時(shí)進(jìn)行工序認(rèn)可、評(píng)定和實(shí)施監(jiān)控。
(四) 安全文明施工
為加強(qiáng)項(xiàng)目部在施工中規(guī)范化管理，不斷提高施工管理水平，提高文明施工標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)文明施工，改善施工環(huán)境，使施工管理逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化，推動(dòng)企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全和文明的管理目標(biāo)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目開(kāi)工前認(rèn)真做好施工組織設(shè)計(jì)，按照規(guī)定要求審批，并在施工組織設(shè)計(jì)中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責(zé)、繪制總體平面布置圖和形象進(jìn)度計(jì)劃表。認(rèn)真分析施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題，有效的辨別風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)作出指導(dǎo)避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生。
二、 存在主要問(wèn)題
(一) 項(xiàng)目管理水平有待提高
1. 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，質(zhì)量控制種點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒(méi)有全部發(fā)揮出來(lái)。
2. 進(jìn)度控制需要提前謀劃
20xx年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中控制不嚴(yán)格，對(duì)于存在的問(wèn)題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周。
3. 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過(guò)去的一年中安全文明施工管理沒(méi)有做好，主要是工程部對(duì)安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標(biāo)。
4. 協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)能力對(duì)項(xiàng)目部工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目部管理人員與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性方面需要加強(qiáng)。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇3
來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，我的采購(gòu)工作也在忙忙碌碌中度過(guò)了，對(duì)于公司的基本規(guī)章制度及采購(gòu)的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺(jué)得做好采購(gòu)工作就像買(mǎi)一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭(zhēng)取用最低的價(jià)格買(mǎi)到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭(zhēng)取盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第一個(gè)月我主要采購(gòu)一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會(huì)給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺(jué)很溫暖，從而會(huì)給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過(guò)這一個(gè)月的工作，針對(duì)影響自己工作效率的事，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、要多問(wèn)、多想、多做。對(duì)于不明白的事情一定要問(wèn)清楚，這樣才會(huì)少走彎路，以較快的速度熟悉掌握采購(gòu)工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄，請(qǐng)教周?chē)拢瑢?duì)于所要采購(gòu)的東西要了解清楚其行情，這樣才會(huì)事半功倍，提高工作效率。
3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、單子要分門(mén)別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開(kāi)，這對(duì)于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6S，如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對(duì)于我們的實(shí)際工作還是很有幫助的。
5、采購(gòu)工作不僅同外部打交道，與公司各部門(mén)之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行，一定要有認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人。
工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì)，我將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)這兩個(gè)月的工作，使我對(duì)采購(gòu)工作有了更全面更深層次的了解，詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)只是采購(gòu)工作的開(kāi)始，對(duì)于所購(gòu)物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與考核、帳款的核對(duì)等等都是一名采購(gòu)所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心，我認(rèn)為采購(gòu)是一項(xiàng)比較神圣的工作，是因?yàn)楣緦?duì)你的信任，才把這項(xiàng)工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢(qián)，花出去的每一筆錢(qián)都應(yīng)做到無(wú)可挑剔。對(duì)于自己在這個(gè)月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié)，以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步：
1、對(duì)于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過(guò)一切辦法了解其市場(chǎng)行情，不能只依賴于供貨商的報(bào)價(jià)。
2、工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，不能草率馬虎，對(duì)于不明白的事一定要問(wèn)清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)時(shí)無(wú)言以對(duì)。因?yàn)樽约旱拇中谋活I(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請(qǐng)教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購(gòu)的產(chǎn)品準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、對(duì)于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要經(jīng)常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時(shí)跟催，不然會(huì)影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，由于采購(gòu)事項(xiàng)多，請(qǐng)購(gòu)部門(mén)問(wèn)題多，不記筆記會(huì)很快忙暈忘掉，準(zhǔn)備個(gè)小本隨時(shí)記下問(wèn)題，這樣就不會(huì)遺漏。
6、從供應(yīng)商聽(tīng)來(lái)的消息要辨別真?zhèn)危喾娇剂坎樽C，確保信息的正確性。
工作剛進(jìn)入正軌，通過(guò)兩個(gè)月的采購(gòu)工作，使我更加明白和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽(tīng)八方，多向各位同仁請(qǐng)教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購(gòu)。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司發(fā)展的腳步!
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇4
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ǎP(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái)。我們除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇5
成功如蜜甜，失敗如藥苦。當(dāng)我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)坎坷，就輕而易舉地嘗到成功時(shí)，成功的甜味也會(huì)入口即逝;可當(dāng)我們歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦才嘗到成功的甜味時(shí)，那甜味就回滲入我們的血液，在口中回味無(wú)窮。只有這樣才能品嘗出成功的甜味的精髓所在。
成功是每一個(gè)人夢(mèng)寐以求的，失敗是每個(gè)人不屑一顧的，可是失敗為了引起人們的重視，就三番四次的出現(xiàn)在我們面前，百般阻撓我們尋找成功。
人們喜愛(ài)成功，痛恨失敗。可是也有人說(shuō)過(guò)：“失敗是成功之母”的經(jīng)典句子。人們經(jīng)常把它當(dāng)作失敗后的托詞，用來(lái)掩飾埃及的懦弱無(wú)能，卻從不用心去體會(huì)這句話的奧妙之處。只有不斷遇到失敗的人，才能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，時(shí)時(shí)警戒自己，日積月累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，如同有一把金鑰匙，為你開(kāi)啟成功之門(mén)。
成功可以消磨人的意識(shí)，失敗可以鍛煉人的意識(shí)。成功時(shí)，人們常常會(huì)驕傲自大，不思進(jìn)取，躺在成功上，自鳴得意。時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)喪失斗志。俗話說(shuō)“好漢不提當(dāng)年勇”就是為了警戒那些自以為只要在某件事上取得一點(diǎn)點(diǎn)成功，就洋洋得意，坐享其成的人。這樣當(dāng)下一個(gè)失敗襲來(lái)時(shí)。只會(huì)驚慌失措，坐以待斃了。
成功是目標(biāo)，失敗是經(jīng)過(guò)。只有經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次失敗才能取的最后的成功，那樣的成功才最真實(shí)，最可靠，只有吃完了如藥苦的失敗，才能真正品出成功的甜。結(jié)果固然重要，但是經(jīng)過(guò)才是最值得回味的!
在中考中失利，曾使我一度墜入失敗的深淵，在那沒(méi)有希望的曙光，沒(méi)有成功時(shí)的興奮，只有漆黑寧?kù)o的夜晚，只有無(wú)盡的傷痛。我一時(shí)之間，被失敗徹底打垮，我每天，都生活在后悔中，每天都要承受父母對(duì)我的失望，我覺(jué)得自己很悲哀。可是，時(shí)間久了，便慢慢想通了，也許失敗也是件好事，經(jīng)過(guò)這次的失敗，在三年后的高考中，我也許會(huì)更加出色，我會(huì)讓父母對(duì)我刮目相看，我一定會(huì)品嘗到成功的甜蜜。
失敗后，不要自暴自棄，要勇敢的站起來(lái)，張海迪說(shuō)過(guò)“一百次跌倒就要一百零一次的站起來(lái)”。失敗只是暫時(shí)的，我們只要能做到不屈不撓就可以最終取得成功。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇6
本人從學(xué)校出來(lái)工作至今已將近20xx年時(shí)間了，換過(guò)無(wú)數(shù)的工作。發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡餐飲服務(wù)行業(yè)，喜歡和顧客打交道，特別喜歡和老外打交道，因此，相對(duì)自己所做過(guò)的其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，我更加的投入，做事也更加有激情。立足現(xiàn)在，展望未來(lái)。結(jié)合多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我有幾點(diǎn)自己對(duì)餐飲服務(wù)的看法，如下：
俗話說(shuō)：顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母。那么，如何才能讓顧客在每次消費(fèi)過(guò)后對(duì)我們?nèi)砸酪啦簧岬木祛櫮?從而想下次再來(lái)呢?答案很簡(jiǎn)單：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在顧客一進(jìn)入餐廳，就能感覺(jué)到輕松，舒適，如家般的感覺(jué)。
2.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以嫻熟，精細(xì)到位的做工為顧客量身定做出更好，更美味的產(chǎn)品。盡管眾口難調(diào)，但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競(jìng)爭(zhēng)力)。
3.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論你做什么的，在面對(duì)顧客時(shí)，首先上場(chǎng)的應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，你服務(wù)好了，顧客才會(huì)有進(jìn)一步再此消費(fèi)的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿意，但你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也會(huì)讓他感動(dòng)，好的話，或許他還會(huì)給你一些好的意見(jiàn)或者建議，從而讓你找出不足，繼而不斷的改進(jìn)和完善。在我從事餐飲服務(wù)這三年當(dāng)中，遇到過(guò)不少這樣的例子。產(chǎn)品不好，但顧客下次還來(lái)，是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而來(lái)的，他相信我們會(huì)改進(jìn)，會(huì)一次比一次做得更好。所以，要使顧客滿意不難，這就要求我們平時(shí)在面對(duì)顧客時(shí)，應(yīng)該“微笑多一點(diǎn)，服務(wù)多一點(diǎn)，態(tài)度好一點(diǎn)。”
另外，還有一點(diǎn)也是最重要的，那就是我們公司內(nèi)部的管理問(wèn)題。各部門(mén)之間一定要密切配合好，不要為一點(diǎn)點(diǎn)雞毛蒜皮的事而影響整個(gè)公司的發(fā)展，要學(xué)會(huì)顧全大局。大家要團(tuán)結(jié)，上下一條心，我們每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，每個(gè)人都有義務(wù)和責(zé)任為單位的發(fā)展而作出貢獻(xiàn)。公司為我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，表現(xiàn)自我的平臺(tái)，使我們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，所以我們要懷著一顆感恩的心態(tài)去努力工作。公司發(fā)展了，自己也得以進(jìn)步，兩全其美，何樂(lè)而不為呢?
以上是本人對(duì)餐飲服務(wù)的一些個(gè)人看法，由于本人才疏學(xué)淺，尚有諸多不足之處，還望大家多多指教，給予一些好的意見(jiàn)或者建議。再此，本人表示衷心的感謝!
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇7
對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去。也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，公司總和會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同仁的幫助下，新的崗位中，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：
一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作。都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程，萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵，于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二、這期間辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，1嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求。現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單，5完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期。做起來(lái)卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容。財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。
必須具備以下的基本要求：作為一個(gè)合格的出納。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
一.學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。
發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，五.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。
與時(shí)俱進(jìn)，以上是對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，真誠(chéng)的表示感謝!
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇8
暑假里，我在讀啟航時(shí)，曾經(jīng)讀過(guò)一篇《如果麥子沒(méi)有考驗(yàn)》的文章。讀完這篇文章，我深深的被震撼了： 一個(gè)農(nóng)夫，天天祈禱上帝保佑他。有一天，上帝被他感動(dòng)了，便來(lái)到了他的面前說(shuō)：“農(nóng)夫啊，你天天祈禱，到底為什么呢?”農(nóng)夫誠(chéng)懇的說(shuō)：“上帝啊，我請(qǐng)求您能將我的麥子，沒(méi)有地震，沒(méi)有冰雹，沒(méi)有蟲(chóng)災(zāi)，沒(méi)有一切自然災(zāi)害。”
上帝看他誠(chéng)懇的樣子，便答應(yīng)了他，但只有一年時(shí)間。第二天，農(nóng)夫的麥子果然比平時(shí)多了一倍農(nóng)夫欣喜若狂，天天期盼著收獲的那一天。到了那一天時(shí)，奇怪的事情卻發(fā)生了。農(nóng)夫的麥子竟然沒(méi)有結(jié)一粒稻子。農(nóng)夫又問(wèn)上帝：“上帝啊，為什么我的麥子沒(méi)結(jié)一粒啊?上帝，你是不是搞錯(cuò)啦啊?”上帝說(shuō)：“我沒(méi)搞錯(cuò)一切事情，你的麥子它沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何考驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，沒(méi)有災(zāi)難讓他振奮起來(lái)，沒(méi)有喚起內(nèi)在的靈魂，它一無(wú)所用，就像人不運(yùn)動(dòng)會(huì)長(zhǎng)胖，不用腦會(huì)‘生繡’一樣。如果沒(méi)有磨難，沒(méi)有考驗(yàn)，沒(méi)有奮斗，人也只是一個(gè)空殼罷了”農(nóng)夫恍然大悟。 的確，人這一生，必須要履行他的使命，不然就失去了存在的意義。宛如一具行尸走肉，毫無(wú)生機(jī)。
但我卻經(jīng)常埋怨上天實(shí)在太不公平，我經(jīng)歷了這么多困難，卻常常得不償失：我是從四川轉(zhuǎn)來(lái)的，從小底子就差，這看起來(lái)似乎簡(jiǎn)單的問(wèn)題這讓我苦惱不以人家10幾分鐘完成的事情，我做半個(gè)小時(shí)都不一定完成的了。特別是寫(xiě)作文，他們刷刷刷兩下就ok了我更是連作文都不知道是什么東西，別說(shuō)寫(xiě)起來(lái)了，干瞪眼盯著作文紙愣是寫(xiě)不出來(lái)一句話，看著他們?cè)谕饷嫱嫠５纳碛埃闹谐錆M了失望。你想想，連作文都寫(xiě)不好的人，成績(jī)會(huì)好嗎?說(shuō)到這連我都有些慚愧了，60，70充滿了我的童年。可他們呢，常常拿著個(gè)100在我面前晃晃悠悠的。時(shí)間一長(zhǎng)，連我都有些眼紅了。他們的好成績(jī)真的這么好得嗎?其實(shí)不然，他們都是靠自己來(lái)拼搏的，并不是我想象的那樣：如果家里條件好的話，報(bào)個(gè)補(bǔ)習(xí)班，那不就什么都好辦了。其實(shí)，一切都不是我想象的那樣，克服一個(gè)個(gè)的失敗和困難更能激起我們的信心和斗志，使我們更加的成熟，也能讓我們離成功更近一步，要想要成功，就只能依靠自己，自覺(jué)才最重要，一切都要靠自己，你總不可能不知識(shí)直接灌輸?shù)饺思业哪X子里吧。
就像瓦特那樣，剛開(kāi)始只是一種遐想，后來(lái)他來(lái)到機(jī)修工廠，修理蒸汽機(jī)，有一次，他們修理一臺(tái)門(mén)可羅式蒸汽機(jī)，瓦特見(jiàn)了，仿佛一位老人在顫顫巍巍的行走，他從此下定了決心要造一臺(tái)很快的蒸汽機(jī)。他買(mǎi)來(lái)幾輛報(bào)廢蒸汽機(jī)來(lái)研究。有人說(shuō)：瓦特在做夢(mèng)有人說(shuō)：這個(gè)人發(fā)瘋了„„瓦特沒(méi)有理他們，他決定用事實(shí)來(lái)證明一切。從此瓦特著了魔似的研究這些蒸汽機(jī)，可是一兩年下來(lái)卻好無(wú)進(jìn)展一天，他在修理汽缸時(shí)，突然被蒸汽吹到，頓時(shí)，一種刀削般的疼痛從左肩傳來(lái)，瓦特足足在床上躺了一個(gè)月，瓦特心灰意冷，決定放棄蒸汽機(jī)的同時(shí)一件小事，卻令他改變了主意：一次，他一邊喝茶，一邊看被蒸汽頂起來(lái)有落下的壺蓋，靈機(jī)一動(dòng)：茶水倒在杯里涼的就會(huì)快一些;要讓蒸汽冷下來(lái)，何不也把它從氣缸里"倒"出來(lái)呢?瓦特設(shè)計(jì)了一個(gè)和氣缸分開(kāi)的冷凝器，解決了最嚴(yán)重的漏氣問(wèn)題。
瓦特有1784年，瓦特的蒸汽機(jī)已經(jīng)裝上曲軸，飛輪，活塞，再不用人力去調(diào)節(jié)活門(mén)。世上第一臺(tái)真正的蒸汽機(jī)誕生了。 事實(shí)正是這樣，那些名垂青史，流芳百世的名人，更是比我們付出了千倍近萬(wàn)倍的努力才有所今天的成就。人生就像一場(chǎng)旅行，出海時(shí)難免會(huì)有大風(fēng)大浪。但從風(fēng)雨中回歸的，不才是最后的勝利者嗎? 人生需要經(jīng)歷磨難，人生不會(huì)一帆風(fēng)順的!
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇9
你見(jiàn)過(guò)登山者嗎?在濕滑的山路上，滑倒不能阻止他們向上;你見(jiàn)過(guò)航海家嗎?在波濤洶涌的海面上，即使風(fēng)再大浪再高，也無(wú)法阻擋他們奮勇向前。這就是堅(jiān)強(qiáng)而又勇敢的勇士們，在與自然地?zé)o聲搏擊中，顯示出了人生的價(jià)值。
自然界中的風(fēng)雨能磨礪人，人生的風(fēng)雨更能磨煉人，挫折必然猶顯真理的存在，人類的偉大便在于這面對(duì)挫折的勇氣。
蒲松齡四次名落孫山，幾十年的挫折，怎能用單調(diào)貧乏的語(yǔ)言一語(yǔ)嘆盡?面對(duì)科舉的挫折，他另找了出路：“寫(xiě)人寫(xiě)鬼高人一等，刺貪刺虐入木三分。”一部《聊齋志異》流芳百世。
魯迅先生曾說(shuō)過(guò)：“偉大的胸懷，應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的氣概——用笑臉來(lái)迎接悲慘的命運(yùn)，用百倍的勇氣來(lái)應(yīng)付自己的不幸。”所以，在面對(duì)國(guó)家隨時(shí)都有滅亡危險(xiǎn)的情況下，他懷著救國(guó)的心棄醫(yī)從文，卻不料，“橫眉冷對(duì)千夫指”，盡管吶喊，卻依然還是悲哀的場(chǎng)面，“忍看朋輩成新鬼”，刺骨的寂寞使人心寒。面對(duì)事業(yè)的挫折，經(jīng)歷了彷徨，終于鼓起勇氣“我以我血薦軒轅”，吶喊起來(lái)，一定要用筆改變中國(guó)人的精神的、拯救更多的靈魂，經(jīng)過(guò)不懈的努力，最終成為民族的脊梁。
貝多芬曾經(jīng)失聰，無(wú)聲的世界彌漫著絕望悲痛，面對(duì)命運(yùn)的挫折，他選擇了用勇氣去不懈地戰(zhàn)斗，在抗擊厄運(yùn)中，悲壯激越的《命運(yùn)》交響曲，奏響了他命運(yùn)的最強(qiáng)音。
勇氣能夠減輕命運(yùn)的打擊，直面挫折，需要“一往無(wú)前，義無(wú)反顧”的決心，也需要百倍的信心和頑強(qiáng)的毅力。
人生短短數(shù)十載，怎能一路平坦，難免會(huì)有挫折和難關(guān)，泱泱數(shù)千年怎會(huì)沒(méi)有險(xiǎn)阻和艱難?敢于直面慘淡的人生的是人間的勇士，敢于正視歷史風(fēng)雨的則是偉大的民族脊梁。
想想祖國(guó)的百年風(fēng)云，可謂“度盡劫難”。但憑愚公移山的頑強(qiáng)意志，但憑精衛(wèi)填海的不屈精神戰(zhàn)勝了重重險(xiǎn)阻。20xx年5月12日下午2點(diǎn)28分04秒災(zāi)難來(lái)了，地動(dòng)山搖，誰(shuí)也不知道會(huì)是那種悲慘局面，卻讓人感到了生命的脆弱，就在這樣將中華民族推入了挫折的深淵，在此危急之夏，巨大的凝聚力和向心力是全國(guó)人民精誠(chéng)團(tuán)結(jié)抵抗這地動(dòng)山搖。就這樣在與自然的斗爭(zhēng)史冊(cè)上，又為人類寫(xiě)下了鄭重一筆。
厄運(yùn)和不幸的降臨，并不是意味著一事無(wú)成，造成一事無(wú)成的原因在于自己缺少勇氣，在厄運(yùn)面前退縮了。
面對(duì)挫折時(shí)，用勇氣去戰(zhàn)勝挫折這是失敗的終點(diǎn)，也將會(huì)是輝煌的起點(diǎn)。無(wú)論是個(gè)人還是整個(gè)民族，告訴他們：“雨后的彩虹，必然預(yù)示著燦爛的明天。”
朋友，用微笑去面對(duì)挫折吧!搏擊長(zhǎng)空的雄鷹正是從這里展翅，人生的價(jià)值便在于戰(zhàn)斗中的展現(xiàn)。朋友，用勇氣去迎接挑戰(zhàn)吧!奔騰的黃河將會(huì)從這兒發(fā)源，人生的價(jià)值便會(huì)在這戰(zhàn)斗中升華!
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇10
繁忙與瑣碎中，在激情與期待中，在努力與探索中，結(jié)束了20xx-20xx學(xué)年下學(xué)期工作。本學(xué)期教導(dǎo)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，面對(duì)任務(wù)重、要求高、壓力大的困難，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念、注重實(shí)效為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹以質(zhì)量為生命線，在規(guī)范中求發(fā)展的發(fā)展策略，積極推進(jìn)教學(xué)管理與課程改革，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，本著“求真、務(wù)實(shí)”的精神，堅(jiān)持以實(shí)施課程改革為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以教育科研為抓手，以鞏固“兩基”為突破口，扎實(shí)開(kāi)展教導(dǎo)處工作。繼續(xù)倡導(dǎo)觀念不斷更新、方法不斷創(chuàng)新、作風(fēng)踏實(shí)過(guò)硬、工作細(xì)致規(guī)范的理念，進(jìn)一步強(qiáng)化率先意識(shí)、效率意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，著力提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。反思才會(huì)進(jìn)步，總結(jié)才會(huì)提高，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教導(dǎo)處工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范課程設(shè)置，推進(jìn)課程改革
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神以及各科課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，將教改基本理念轉(zhuǎn)化為具體教學(xué)行為，優(yōu)化各科教學(xué)過(guò)程。
2、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)法規(guī)，開(kāi)齊課程，上足課時(shí)，做到學(xué)科安排不走樣，確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
3、結(jié)合我校實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的教學(xué)與管理，綜合實(shí)踐活動(dòng)能結(jié)合“校園文化”開(kāi)展，切實(shí)可行的實(shí)施方案，重視過(guò)程，注重學(xué)生的感受和體驗(yàn)。
二、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效益
1、加強(qiáng)常規(guī)檢查的力度，搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作。本學(xué)期教導(dǎo)處進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查評(píng)價(jià)制度，建立“備、批、聽(tīng)”周、月檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。同時(shí)加強(qiáng)了隨堂聽(tīng)課的力度。本學(xué)期，各學(xué)科組加強(qiáng)對(duì)每個(gè)教師的隨堂聽(tīng)課，改變以前課前通知，教師精心準(zhǔn)備，課后不加思索的情況。這樣，有利于加強(qiáng)教師對(duì)教材的鉆研，認(rèn)真上好每一堂課，課后進(jìn)行教學(xué)反思。并且通過(guò)這種形式對(duì)教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的《洪澤外國(guó)語(yǔ)中學(xué)教職工學(xué)習(xí)工作考勤制度及有關(guān)要求》。
2、向課堂教學(xué)要質(zhì)量。提高課堂效率，堅(jiān)持向課堂要效益，努力備好每一節(jié)課，上好每一堂課。課堂教學(xué)作為教學(xué)的主陣地，在繼續(xù)重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)的同時(shí)，要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)。具體要求如下：
⑴精細(xì)備課，讓每一節(jié)課充實(shí)。
教案是教師實(shí)施教學(xué)的方案，因此要求每位教師認(rèn)真研究教材，進(jìn)行充分備課，教案的整體設(shè)計(jì)要美觀大方，書(shū)寫(xiě)工整。教案提倡手寫(xiě)活頁(yè)紙，數(shù)學(xué)、音體美組教案，先集體備課確定重難點(diǎn)后手寫(xiě)教案，其它學(xué)科每周第一次集體備課確定教學(xué)內(nèi)容，討論重難點(diǎn)，然后主備人在第二次集體備課之前備好一周教案，打印發(fā)給備課組其他教師，第二次集體備課討論教案，各人再進(jìn)行二次備課。每周五下午第三節(jié)課上課前，所有教師將當(dāng)周教案和聽(tīng)課筆記交教導(dǎo)處，未及時(shí)上交，視為當(dāng)周未備課未聽(tīng)課，第三節(jié)課教導(dǎo)處幾位主任和各教研組長(zhǎng)檢查教案和聽(tīng)課筆記，寫(xiě)好小結(jié)。每周一下午通報(bào)上周教學(xué)工作檢查結(jié)果。如果是打印教案必須有詳細(xì)的二次備課，無(wú)論哪種形式，都應(yīng)眉目清晰，給人以一目了然的感覺(jué)。
⑵嚴(yán)實(shí)上課，讓每一位學(xué)生都有收獲。
課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，是完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個(gè)教師都應(yīng)嚴(yán)格要求自己，充分利用45分鐘，認(rèn)真上好每一節(jié)課。教導(dǎo)處對(duì)教師上課具體要求如下：
1、教學(xué)目標(biāo)明確：要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)安排好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)環(huán)節(jié)清楚，步驟合理，能體現(xiàn)教學(xué)的重點(diǎn)，使每節(jié)課的教學(xué)目的和要求既符合課程標(biāo)準(zhǔn)精神，又切合學(xué)生實(shí)際。
2、教學(xué)內(nèi)容正確：講解教學(xué)內(nèi)容，要注意科學(xué)性和嚴(yán)密性。對(duì)每一個(gè)概念、定義的表述，對(duì)所有定理、定律的論證以及對(duì)例題的講解，都要準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、滲透德育教育。要充分挖掘教材的思想性，把德育教育有機(jī)地貫穿在各科教學(xué)之中，真正做到既教書(shū)，又育人。
4、改革教學(xué)方法。注意啟發(fā)學(xué)生思維，注意講練結(jié)合，要貫徹教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的原則。開(kāi)展師生雙邊活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。
5、教學(xué)手段現(xiàn)代化，充分發(fā)揮各種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的作用。
6、掌握教學(xué)基本功。教師要努力提高自己的演講、解題示范、實(shí)際操作，使用教具等方面的能力。
(1)教學(xué)語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)練生動(dòng)，盡量用普通話講課;
(2)板書(shū)正確工整，清楚精練，布局合理，體現(xiàn)講課重點(diǎn)和過(guò)程;
(3)教態(tài)親切自然，能貼近學(xué)生心理。
7、嚴(yán)格上課常規(guī) 。
(1)教師應(yīng)在上課前3分鐘預(yù)備時(shí)進(jìn)入教室，目視學(xué)生做好上課準(zhǔn)備;體育課、實(shí)驗(yàn)課、音樂(lè)課、微機(jī)課等要提前5分鐘組織學(xué)生整隊(duì)前往相應(yīng)地點(diǎn)。
(2)按時(shí)上下課，不遲到、不早退、不拖堂，不無(wú)故離開(kāi)課堂，不得提前下課，嚴(yán)禁課堂接打手機(jī)。眼保健操時(shí)，當(dāng)堂課老師在做眼保健操前到班，督促學(xué)生做好眼保健操。
(3)嚴(yán)格要求學(xué)生，維持好課堂紀(jì)律，上課、下課學(xué)生起立時(shí)動(dòng)作要整齊，課堂上要求學(xué)生精神飽滿，注意聽(tīng)講，積極參與，決不允許學(xué)生趴在桌上聽(tīng)課或者睡覺(jué)，保證每一堂課的質(zhì)量。
(4)對(duì)沒(méi)有按照要求帶好課本與相關(guān)練習(xí)的學(xué)生要提出批評(píng)教育，保證教學(xué)措施落實(shí)到位;
(5)愛(ài)護(hù)學(xué)生，不說(shuō)傷害學(xué)生自尊的話，不對(duì)學(xué)生有成見(jiàn)，不體罰和變相體罰學(xué)生。
8、指導(dǎo)學(xué)法。要向?qū)W生介紹學(xué)習(xí)方法，教育、督促學(xué)生養(yǎng)成先預(yù)習(xí)后聽(tīng)課，先復(fù)習(xí)后作業(yè)，先理解后記憶的良好習(xí)慣。
⑶科學(xué)鞏固，讓每一份作業(yè)都有實(shí)效。
作業(yè)是鞏固和檢查教學(xué)效果的重要手段，是教學(xué)工作的重要組成部分。因此，教師要按照課程的要求，明確提出作業(yè)的內(nèi)容、數(shù)量、次數(shù)及交作業(yè)的時(shí)間。教導(dǎo)處對(duì)作業(yè)要求具體如下：
1、布置作業(yè)要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材要求，所選習(xí)題要經(jīng)過(guò)兩次集體備課精選出來(lái)，難易要適中，作業(yè)量要恰當(dāng)，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)做課外習(xí)題。
2、凡布置的作業(yè)，教師必須先做一遍，了解作業(yè)的深度和廣度，弄清各類習(xí)題的安排意圖、要求和容易出現(xiàn)的問(wèn)題，以便指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。
3、嚴(yán)格要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)，堅(jiān)決杜絕抄襲現(xiàn)象。作業(yè)要求按時(shí)完成，一般在當(dāng)天放晚學(xué)或第二天早讀前交清。對(duì)不交作業(yè)的學(xué)生，要進(jìn)行教育，并限定時(shí)間補(bǔ)交作業(yè)。
4、教師應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè)。作業(yè)必須規(guī)范化。要求字跡端正、書(shū)寫(xiě)規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、作圖準(zhǔn)確、答題完整、卷面整潔，各科作業(yè)要有具體要求。對(duì)潦草、馬虎，不符合要求的作業(yè)，應(yīng)令其重做。
5、作業(yè)要按時(shí)認(rèn)真地批改，不錯(cuò)改、漏改，做到有布置就有檢查和批改，提倡寫(xiě)能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的、明確學(xué)生今后努力方向的作業(yè)評(píng)語(yǔ)。對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生提倡面批。作業(yè)批改要注明批改日期。
6、及時(shí)糾正作業(yè)中存在的問(wèn)題，帶普遍性的錯(cuò)誤要在課堂上集體訂正、講評(píng)，個(gè)別性的錯(cuò)誤要求自己訂正，并在下次作業(yè)批改時(shí)一并檢查批閱。
各教研組長(zhǎng)，對(duì)本教研組教師的作業(yè)情況加強(qiáng)指導(dǎo)和督促。年級(jí)主任、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本年級(jí)各學(xué)科作業(yè)量的調(diào)控。教導(dǎo)處不定期檢查教師布置與批改作業(yè)情況。作業(yè)量及作業(yè)時(shí)間規(guī)定如下：
(1)、作業(yè)量：
語(yǔ)文：每周3次作業(yè)紙，作文大作2周1次，小作每周1次
數(shù)學(xué)：每周4次作業(yè)紙，天天有作業(yè)
英語(yǔ)：每周2次作業(yè)紙
物理：每周3次作業(yè)紙
化學(xué)：每周3次作業(yè)紙
政治、歷史：每月3次作業(yè)紙
地理、生物：每?jī)芍?次作業(yè)
(2)、晚自習(xí)學(xué)生作業(yè)實(shí)行考試化，請(qǐng)班主任和當(dāng)晚下 班 老師負(fù)責(zé)安排，當(dāng)天的作業(yè)，在下 班 老師督促下，課代表在晚自習(xí)下上交辦公室，時(shí)間安排如下：
第1節(jié)課數(shù)學(xué)45分鐘
第2節(jié)前25分鐘英語(yǔ)
第2節(jié)后20分鐘語(yǔ)文
第3節(jié)前25分鐘初二、三物理
第3節(jié)后20分鐘初三化學(xué)
政、史、地、生原則上在課堂上完成，如果當(dāng)天課堂沒(méi)完成，初一、二可在第三節(jié)晚自習(xí)，初三在第四節(jié)晚自習(xí)用適當(dāng)時(shí)間完成。
(3)、作業(yè)紙?jiān)u價(jià)為優(yōu)良中差(英語(yǔ)為ABCD)，單元測(cè)試卷可以打分?jǐn)?shù)。
(4)、每次學(xué)生作業(yè)批改過(guò)后必須注明批改時(shí)間。
(5)、每周五下午第四節(jié)課教導(dǎo)處檢查學(xué)生當(dāng)周作業(yè)，并在下一周星期一通報(bào)檢查結(jié)果。
⑷虛心學(xué)習(xí)，能充分汲取每一位教師的優(yōu)點(diǎn)。
各教研組要組織教研組內(nèi)各教師相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短。教研組負(fù)責(zé)人應(yīng)該在聽(tīng)課的基礎(chǔ)上對(duì)本教研組教師加強(qiáng)學(xué)科指導(dǎo)。教導(dǎo)處每周檢查教師聽(tīng)課情況，并及時(shí)公布。
1、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)每周1—2節(jié)，其他教師每周至少一節(jié)，每學(xué)期不少于20節(jié)。中干以上領(lǐng)導(dǎo)每周一次推門(mén)聽(tīng)課。
2、聽(tīng)課時(shí)要認(rèn)真詳細(xì)記錄，做好評(píng)價(jià)分析，課后相互交流。并在在教研中提出科學(xué)評(píng)價(jià)，聽(tīng)課記錄中要注明時(shí)間、授課人、學(xué)科、節(jié)次、課題所聽(tīng)班級(jí)等。
三、夯實(shí)教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量
1、本學(xué)期我們將教研工作抓實(shí)抓細(xì)，努力使教研工作輻射到每個(gè)年級(jí)，每個(gè)學(xué)科，滲透到每一位教師及教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。為此，教導(dǎo)處加強(qiáng)教研制度的建設(shè)，重點(diǎn)健全教研組教研體系，為了保證集體備課的質(zhì)量，提高備課的實(shí)效，加強(qiáng)集體備課，各教研組、備課組都要制訂好計(jì)劃，做好妥善安排，全體教師每周參加教研組活動(dòng)一次，時(shí)間不少于1節(jié)課，活動(dòng)形式是：教研組長(zhǎng)組織材料帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)，進(jìn)行說(shuō)課或公開(kāi)的評(píng)課活動(dòng)，交流外出學(xué)習(xí)心德。集體備課每周活動(dòng)二次，每次時(shí)間不少于1節(jié)課，集體備課是在個(gè)人鉆研的基礎(chǔ)上，一人主講，共同討論，集思廣益。備課組活動(dòng)的內(nèi)容有：
(1)對(duì)照教學(xué)計(jì)劃，檢查當(dāng)前教學(xué)進(jìn)度的執(zhí)行情況;
(2)明確本單元教學(xué)的目的和要求;
(3)研究教學(xué)內(nèi)容中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其處理方法;
(4)統(tǒng)一作業(yè)布置和單元檢測(cè)內(nèi)容;
(5)檢查總結(jié)前一階段教學(xué)情況，找出教學(xué)中的問(wèn)題并制定相應(yīng)的措施。
備課組活動(dòng)，由備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集，并做好活動(dòng)記錄，教研組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查督促，教導(dǎo)處不定期抽查和定期檢查。力求將教研活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。
2、做好“青藍(lán)工程”
我們重視優(yōu)秀教師發(fā)展的同時(shí)，高度重視發(fā)揮他們的幫帶作用，進(jìn)一步培養(yǎng)年輕教師，促進(jìn)教師整體的發(fā)展，通過(guò)拜師會(huì)、簽協(xié)議結(jié)成幫教關(guān)系，在師徒互動(dòng)中，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。
3、以科研帶動(dòng)課改，以科研提升課改。我們繼續(xù)在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，以各備課組、教研組為課改實(shí)驗(yàn)單元進(jìn)行教學(xué)研究，加大市級(jí)實(shí)驗(yàn)課題的實(shí)驗(yàn)力度，注重過(guò)程的同時(shí)更要注重實(shí)驗(yàn)結(jié)果，堅(jiān)持以科研帶動(dòng)課改，以科研提升教學(xué)，使課改和教學(xué)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的道路。活動(dòng)過(guò)程要具體體現(xiàn)全過(guò)程，有重點(diǎn)，有專題，有資料記載。
四、加強(qiáng)年級(jí)組的管理 重視畢業(yè)班工作
本學(xué)期，我們加強(qiáng)了對(duì)各年級(jí)組的考核，形成爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)年級(jí)組的良好風(fēng)尚。本學(xué)期初一、初二加強(qiáng)薄弱學(xué)科的教學(xué)管理，初一年級(jí)加大學(xué)生的常規(guī)管理，重視學(xué)生的養(yǎng)成教育及優(yōu)生的培養(yǎng)。初二年級(jí)也要加大優(yōu)生培養(yǎng)力度，對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行要跟蹤聽(tīng)課，重視學(xué)生心理疏導(dǎo)，嚴(yán)防兩極分化。各年級(jí)組都把拔優(yōu)補(bǔ)差工作，作為年級(jí)組的重點(diǎn)工作，要求每位教師在全縣排名前移1至10名(縣第一名除外)，教導(dǎo)處重點(diǎn)抓好初三畢業(yè)班工作，要求老師必須做到：
1、合理分配，科學(xué)利用學(xué)生課余學(xué)習(xí)時(shí)間，所有教師要通力合作，合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化的唯一途徑。學(xué)校的發(fā)展，學(xué)生成績(jī)的提高，對(duì)中考的研究，提高我們的工作效率、班集體利益的最大化等都需要我們建立充分的合作。
2、班級(jí)任課教師之間加強(qiáng)交流，經(jīng)常溝通。能夠每周簡(jiǎn)短“碰頭”，兩周全面“座談”，對(duì)班級(jí)動(dòng)態(tài)，學(xué)生上課狀態(tài)，學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行交流、總結(jié)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”，形成共識(shí)，拿出措施，年級(jí)組每?jī)芍苷匍_(kāi)一次分析會(huì)。
3、班主任經(jīng)常調(diào)查、協(xié)調(diào)、平衡各學(xué)科作業(yè)，課余學(xué)習(xí)時(shí)間分配是否按教導(dǎo)處要求做，保證學(xué)生在第三節(jié)晚自習(xí)下完成所有作業(yè)。對(duì)作業(yè)過(guò)多的學(xué)科，班主任有權(quán)與該任課老師提出交涉，教導(dǎo)處不定期檢查。
4、班級(jí)任課教師要取消“自留地”思想，投入到班級(jí)集體中來(lái)，工作著眼點(diǎn)不要僅局限于本學(xué)科，要立足于是否有利于班級(jí)整體發(fā)展。“大田塊”增產(chǎn)，我們才會(huì)豐收。
5、認(rèn)真抓好初三年級(jí)四、五月份的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、口語(yǔ)等級(jí)考試、實(shí)驗(yàn)操作考查，體育考試等四項(xiàng)工作，做到有計(jì)劃，合理安排好這四項(xiàng)考試的考前培訓(xùn)工作。
6、開(kāi)好了五個(gè)會(huì)：1).初三百日誓師大會(huì) 2).優(yōu)生質(zhì)量分析會(huì) 3).中考考前動(dòng)員會(huì)，考試技巧培訓(xùn)會(huì) 4).學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
五、重視教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高師德修養(yǎng)
教導(dǎo)處要求所有教師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每學(xué)期讀一本好書(shū)，至少寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心德體會(huì)，每年有一篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)，青年要參加青藍(lán)結(jié)對(duì)工程，工作三年以下教師所用的教案必須是個(gè)案，超前一周備課，教案必須先經(jīng)過(guò)師傅審核去修改，然后再送教研組長(zhǎng)驗(yàn)收，合格才可以進(jìn)課堂，所有教師要積極參加各類優(yōu)課評(píng)選和說(shuō)課比賽，骨干教師要發(fā)揮帶頭作用。
教師除了具有教學(xué)能力外，還必須具有職業(yè)道德素養(yǎng)。俗話說(shuō)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。這就要求我們的教師為人師表，教育質(zhì)量在很大程度上起決于教師的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、為人師表和人格魅力。教師職業(yè)道德的好壞，直接影響到學(xué)生的身心健康發(fā)展與教學(xué)質(zhì)量的高低，所以，現(xiàn)代型教師需要有良好的思想政治素質(zhì)和高尚的道德情操，不斷提高師德水平，努力推進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)，所以我們的教師要熱愛(ài)教育事業(yè)，本學(xué)期學(xué)校加大對(duì)教師的考核力度，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，在一定程度上提高了教師的業(yè)務(wù)水平。
六、工作中問(wèn)題的反思
本學(xué)期教導(dǎo)處工作有了一定的改進(jìn),一定程度上提高了教學(xué)效益,促進(jìn)了教育教學(xué)發(fā)展,不可否認(rèn),也存在著一些亟待解決的問(wèn)題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋�(gè)過(guò)程,要付出更多的的努力,特別是主體化教學(xué)法實(shí)施的過(guò)程中,一開(kāi)始教師觀念都有所轉(zhuǎn)變,但由于在實(shí)踐中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,往往產(chǎn)生了一些急躁或急功近利的情緒,造成一些波折,針對(duì)主體化教學(xué)法實(shí)施中產(chǎn)生的問(wèn)題不能及時(shí)解決也讓少數(shù)教師產(chǎn)生重走老路的思想。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)
在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、抄補(bǔ)聽(tīng)課記錄的現(xiàn)象,造成了消極的影響,對(duì)檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)予以公布,也扣發(fā)相應(yīng)的費(fèi)用,但仍然不能杜絕此現(xiàn)象,對(duì)其原因應(yīng)進(jìn)行專門(mén)的研討與分析。
3、完善教研組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
本學(xué)期的教研組工作是以全新模式進(jìn)行的,取得了一定的效果,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不完善。如教研組開(kāi)展中的評(píng)價(jià)問(wèn)題,教研組工作開(kāi)展不均衡問(wèn)題,教研組長(zhǎng)工作開(kāi)展中的積極性與責(zé)任心問(wèn)題,政、史、地、生、體等組備課的進(jìn)一步落實(shí)問(wèn)題，作文教學(xué)要進(jìn)一步落實(shí)提高問(wèn)題等等,需要討論與開(kāi)展的工作還有很多。怎樣才能讓教研組長(zhǎng)真正感到有職有權(quán)有責(zé)任,積極主動(dòng)地去開(kāi)展工作,怎樣解決教研組長(zhǎng)所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難,提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)。
總之,在過(guò)去一學(xué)期,整體工作上取得了一些成績(jī),也存在著一些問(wèn)題,更面臨許多的困惑,如果從制度上加以改革,建立起真正的激勵(lì)機(jī)制,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,抓住每一項(xiàng)制度的落實(shí),工作會(huì)做得更好。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇11
一學(xué)期來(lái)，我們踏踏實(shí)實(shí)抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，勤勤懇懇做實(shí)每一件事情。總體上看，通過(guò)全體教師的共同努力，通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作，順利完成了本學(xué)期教育教學(xué)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。回顧過(guò)去的一學(xué)期，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以德育為先導(dǎo)，推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。
1、學(xué)校作為培養(yǎng)人才的基地，培養(yǎng)出什么樣的人，這與開(kāi)展德育教育是十分重要。因此，學(xué)校把德育工作放在學(xué)校工作的重要位置上。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，我們不斷進(jìn)行自我完善，自我提高，我們結(jié)合自身的實(shí)際，制訂了相關(guān)的規(guī)章制度和工作措施，進(jìn)一步規(guī)范要求。強(qiáng)調(diào)師愛(ài)的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本，以愛(ài)育人的教育思想指導(dǎo)下，我們?nèi)w的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對(duì)學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則，做好學(xué)生的表率。
2、開(kāi)學(xué)初學(xué)校對(duì)師德師風(fēng)工作提出了具體要求，各班能結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展工作。全體教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)，帶動(dòng)了學(xué)生學(xué)風(fēng)，學(xué)校校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，為學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、學(xué)校經(jīng)常利用晨會(huì)、國(guó)旗下的講話和班隊(duì)會(huì)課加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)、前途理想、人生價(jià)值觀、心理健康等教育。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前時(shí)事形勢(shì)的發(fā)展和新人新事的典型事例讓師生與時(shí)俱進(jìn)，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。使學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。為培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好學(xué)生養(yǎng)成教育。以開(kāi)展文明班級(jí)、衛(wèi)生清潔標(biāo)兵評(píng)比等一系列活動(dòng)，扎實(shí)地推動(dòng)師生各方面規(guī)范化的養(yǎng)成，使學(xué)校基本上形成了一個(gè)誠(chéng)信、文明和諧、安全的校園。在這方面做得比較好的有三、五、六年級(jí)。全體老師工作做得細(xì)致、卓有成效。
5、抓好班級(jí)工作。各班主任和科任基本上形成自主管理、協(xié)調(diào)發(fā)展、誠(chéng)信互助、親力親為的局面。在本學(xué)期老師們都能本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感和事業(yè)心開(kāi)展工作的。能密切注意抓好學(xué)生的思想教育。做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)工作。
6、強(qiáng)化了德育網(wǎng)絡(luò)，建立家校聯(lián)系卡，通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，溝通了學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系。為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造出一個(gè)健康、文明、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。通過(guò)家長(zhǎng)座談會(huì)、家訪等多種形式，加強(qiáng)了學(xué)生的校外管理。
7、繼續(xù)抓好愛(ài)國(guó)主義教育這個(gè)主旋律，切實(shí)抓好學(xué)生的行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。使愛(ài)國(guó)主義、養(yǎng)成教育均結(jié)碩果、贊英雄，愛(ài)英雄，良好的行為習(xí)慣深入人心。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)“三熱愛(ài)“教育、學(xué)校國(guó)旗下演講、法紀(jì)教育、安全教育和國(guó)防知識(shí)教育，并開(kāi)展了朗誦會(huì)、演講會(huì)等活動(dòng)，培養(yǎng)激發(fā)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情。
8、從日常小事做起，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。本學(xué)期，學(xué)校開(kāi)展了“講文明，講禮貌，爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士“和“伸手彎腰撿廢紙”活動(dòng)，各班利用班會(huì)、晨會(huì)等形式，引導(dǎo)學(xué)生遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，從日常小事做起，從今天做起，文明守紀(jì)、積極進(jìn)取，爭(zhēng)做一個(gè)合格的小學(xué)生。一學(xué)期來(lái)，語(yǔ)言文明、禮貌待人的多了，罵人、搗亂的少了，保持環(huán)境衛(wèi)生的多了，破壞環(huán)境衛(wèi)生的少了，認(rèn)真學(xué)習(xí)的多了，貪玩胡鬧的少了。
二、以建設(shè)教師隊(duì)伍為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)。
提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展，歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。這學(xué)期，我們以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“和“師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)“為契機(jī)，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建教師終身學(xué)習(xí)機(jī)制。我們集中學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀“的有關(guān)文獻(xiàn)、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師行為十不準(zhǔn)》、《教育法》等法律法規(guī)，提高教師依法執(zhí)教的能力。
2、嚴(yán)于律己，引導(dǎo)教師用自己端正的品行教育影響學(xué)生。要求全體教師要樹(shù)立服務(wù)意識(shí);責(zé)任、形象、能力、為人師表意識(shí);廉潔從教意識(shí);教學(xué)質(zhì)量意識(shí);團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、凝聚的意識(shí)。形成健康的工作心態(tài)，用自己端正的品行教育影響學(xué)生。
3、開(kāi)展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。9、10月份學(xué)校開(kāi)展了素質(zhì)教育公開(kāi)課活動(dòng)，優(yōu)秀教師何愛(ài)惠、張?zhí)垺钆D奎、郭秋香積極主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校素質(zhì)教育公開(kāi)課活動(dòng)。通過(guò)全體老師的相互交流，極大的促進(jìn)了我校教師的教學(xué)水平。
4、加強(qiáng)教學(xué)研究。教研工作是決定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要方面。本期學(xué)校教導(dǎo)處加強(qiáng)了教研組建設(shè)和教研活動(dòng)的管理，使每次活動(dòng)有目的、有計(jì)劃、有記錄、有實(shí)效，真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。各教研組對(duì)開(kāi)學(xué)初確定的專題進(jìn)行了研討，做到了每組不少于3個(gè)專題。每個(gè)專題有專人負(fù)責(zé)，不斷研究總結(jié)。
三、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，走教研興校之路。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我們老師一絲不茍抓教學(xué)，千方百計(jì)提成績(jī)。本學(xué)期，為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們主要采取了以下措施。
1、努力提高教學(xué)質(zhì)量。
我校教師充分認(rèn)識(shí)到了教學(xué)質(zhì)量的重要性，深知教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)因。
2、合理分配課程，力求人人發(fā)揮最大能量。
我校選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕老師擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作，對(duì)綜合科(品社和科學(xué))和英語(yǔ)課程進(jìn)行合理分配，從教學(xué)工作和上學(xué)期期末考試來(lái)看，這種做法是對(duì)的。
3、狠抓教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化過(guò)程管理。
教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此，我們?cè)诮虒W(xué)管理中，要求教師嚴(yán)格按照《小學(xué)部教學(xué)常規(guī)基本要求》中的規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置批改作業(yè)、單元測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校對(duì)任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的檢查。
4、堅(jiān)持校本教研，提高課堂效率。
課堂教學(xué)的優(yōu)劣是反映教學(xué)質(zhì)量高低的主要因素，而提高課堂教學(xué)效率關(guān)鍵是依靠教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師在公開(kāi)課過(guò)程中，講課老師認(rèn)真?zhèn)湔n，聽(tīng)課老師開(kāi)誠(chéng)布公，研討氣氛熱烈和諧。我們這樣做的目的，就是要使全體教師遵循教育規(guī)律，鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。
5、扎實(shí)抓好“培優(yōu)轉(zhuǎn)差“工作。
由于種種原因，我校各個(gè)班級(jí)都不同程度地存在“學(xué)困生較多、優(yōu)生群體小“的現(xiàn)象，這對(duì)期末考試的影響很大。但是，我們教師堅(jiān)持“只講主觀，不談客觀“的原則，樹(shù)立“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師“的觀念，努力做好作業(yè)設(shè)計(jì)和批改，做好單元測(cè)試工作，一手抓學(xué)困生轉(zhuǎn)化，一手抓優(yōu)生培養(yǎng)，最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績(jī)。我校老師吉曉英、解良芳、郭秋香、侯春平、閆春虎、張?zhí)垶榱溯o導(dǎo)學(xué)困生，經(jīng)常利用飯后的課余時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、以培養(yǎng)良好習(xí)慣為目標(biāo)，狠抓班級(jí)管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。班級(jí)是學(xué)校工作的最小的一級(jí)管理單位，也是最重要的管理單位。我們以“紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育“為抓手，強(qiáng)化班級(jí)管理。我校要求教師，尤其是班主任教師在工作中要把握“教學(xué)、安全、衛(wèi)生“這三個(gè)方面每個(gè)班都制定《安全衛(wèi)生公約》，著力培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。
1、加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理，進(jìn)行良好的行為習(xí)慣教育。
班主任從進(jìn)校、課間、就餐、紀(jì)律、衛(wèi)生等學(xué)校生活的各個(gè)層面對(duì)學(xué)生、班級(jí)檢查、記錄，使學(xué)校呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、舉止言行規(guī)范文明的大好局面。
以貫徹實(shí)施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣，真真正正成為班級(jí)小主人，學(xué)校的小主人。
2、從點(diǎn)滴入手，抓好衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生教育包括環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、生理和心理衛(wèi)生。我們教育學(xué)生愛(ài)校如家，管好自己的手，管好自己的嘴，不亂丟一片紙屑，不隨地吐痰，不吃來(lái)歷不明或不衛(wèi)生的食物，學(xué)校將衛(wèi)生區(qū)劃分到各個(gè)班級(jí)，各班在早上上課前和下午活動(dòng)時(shí)間分別打掃一次，若發(fā)現(xiàn)明顯的不干凈要及時(shí)處理，努力做到在校園里看不到白色垃圾。此外，學(xué)校建議少先隊(duì)成立紅領(lǐng)巾衛(wèi)生督查小組，負(fù)責(zé)檢查各班衛(wèi)生，引導(dǎo)學(xué)生自己管理自己。
3、踏實(shí)開(kāi)展傳染病防控工作。
學(xué)校制定實(shí)施方案和工作細(xì)則，與老師簽訂責(zé)任書(shū)，明確職責(zé)。具體操作主要做了三點(diǎn)--健康知識(shí)宣傳教育、晨檢午檢、環(huán)境衛(wèi)生和消毒。
4、以預(yù)防為主，加強(qiáng)安全管理。
我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，政教主任為副組長(zhǎng)，各班主任為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以及安全巡查。并組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)和學(xué)校安全制度，進(jìn)一步提高安全意識(shí)。其次，利用晨會(huì)、班會(huì)等時(shí)間，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)安全的重要性，向?qū)W生講解一些必要的安全自衛(wèi)常識(shí)，培養(yǎng)一定的自護(hù)能力。另外，堅(jiān)持安全周檢和月報(bào)制度，確保各個(gè)方面的安全。
五、以豐富校園文化為目標(biāo)，狠抓課外活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力。
這學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際開(kāi)展了以下活動(dòng)：
1、結(jié)合慶元旦和其他重要時(shí)日，因地制宜地開(kāi)展慶祝或教育活動(dòng)。
2、寫(xiě)規(guī)范字比賽。
為了“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)學(xué)生的良好書(shū)寫(xiě)習(xí)慣“，我校嚴(yán)格要求，精心指導(dǎo)，使學(xué)生初步形成了良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。以上就是我校在教學(xué)方面的簡(jiǎn)單總結(jié)，我們將繼續(xù)本著“一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，提高我們的教學(xué)質(zhì)量，埋頭苦干，克難制勝，開(kāi)拓創(chuàng)新，走質(zhì)量立校、科研興校之路，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新謀求發(fā)展，加大教育科研力度，強(qiáng)化教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，提升教育教學(xué)水平，努力向“積淀文化底蘊(yùn)、注重精細(xì)管理、打造名校品牌、培育一流人才”的目標(biāo)邁進(jìn)，切實(shí)將我校教育教學(xué)邁上一個(gè)新的臺(tái)階!為讓我們的孩子的明天更美好而努力!
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū)，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周?chē)耐荆罅ψズ密?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì)，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心 ，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車(chē)間20xx年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，車(chē)間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
11、在夏忙之際，由于煉焦車(chē)間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車(chē)間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年，公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之，工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇13
近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷(xiāo)售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門(mén)店能否盈利至關(guān)重要，專賣(mài)的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷(xiāo)售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門(mén)戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷(xiāo)售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬(wàn)人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財(cái)政收入7523萬(wàn)元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷(xiāo)售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷(xiāo)售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。 消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢(qián)的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。現(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng);造成一定程度的沖擊。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：
cabben：cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間：u在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：u
不足之處：
1.周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周?chē)h(huán)境條件限制很難重復(fù)
的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷(xiāo)量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷(xiāo)售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。
4.缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。 ：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。服裝銷(xiāo)售總結(jié)二月服裝銷(xiāo)售總結(jié)
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)二月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，
客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)
一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我二月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
想要做好服裝銷(xiāo)售，關(guān)鍵是貨品管理，下面是我的服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)，請(qǐng)大家指正，多多交流。
先說(shuō)銷(xiāo)售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷(xiāo)售過(guò)程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)20xx年的北京召開(kāi)，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌，而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，不過(guò)要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用比如jive陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過(guò)在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中，還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，貨品的庫(kù)存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng)，但是還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題，比如如果我的男T恤的銷(xiāo)售份額占到了40%。
女T恤的銷(xiāo)售份額只占到20%，那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果一旦我的女T恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì)大幅下降，因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性，在貨品陳列方面，我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。 因?yàn)檎麄�(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來(lái)自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷(xiāo)方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，做好銷(xiāo)售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男T恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少，15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
在貨品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷(xiāo)售
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷(xiāo)售過(guò)程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)20xx年的北京召開(kāi)，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌，而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、不過(guò)，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如，jive陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么，我克什么，如果，對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過(guò)，在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中，還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷(xiāo)售的過(guò)程中，貨品的庫(kù)存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題，比如，如果我的男T恤的銷(xiāo)售份額占到了40%，女T恤的銷(xiāo)售份額只占到20%，那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面，我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄�(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來(lái)自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷(xiāo)方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男T恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少，15%或者其他這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷(xiāo)方面
促銷(xiāo)要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開(kāi)季之前，就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌，被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走.
促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn)：
1、節(jié)假日的促銷(xiāo);
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)
3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：提高銷(xiāo)售，降低庫(kù)存。
促銷(xiāo)的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣，每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。
三、買(mǎi)貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái)，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷(xiāo)售周期，所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精，最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛，對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開(kāi)。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇14
我是覺(jué)得大部分人聽(tīng)一下網(wǎng)校的課是大有好處的(少部分牛人和實(shí)在不習(xí)慣的人除外)。好處至少有一下幾點(diǎn)：1、不容易犯困。2、能抓住要點(diǎn)，也能找到非重點(diǎn)或者壓根可以不看的地方，節(jié)省時(shí)間。3、和自己看書(shū)做題結(jié)合，起到調(diào)節(jié)的作用，減少倦怠感。
網(wǎng)校的課論壇可以找到(大家論壇和學(xué)會(huì)計(jì)論壇等)，不過(guò)比較麻煩。建議去某寶買(mǎi)個(gè)盜版，會(huì)持續(xù)更新，每科10塊錢(qián)以內(nèi)吧，連模考系統(tǒng)都有，省事省力。聽(tīng)的時(shí)候除了比較重要的知識(shí)點(diǎn)，都可以加速聽(tīng)，下一個(gè)能加速的播放器(我用的是gomplayer),根據(jù)自己情況選擇能接受的最大速度，能夠幫助節(jié)省時(shí)間、集中注意力。
推薦：
會(huì)計(jì)：都說(shuō)東奧的張志鳳講的最好，我感覺(jué)金融資產(chǎn)+長(zhǎng)期股權(quán)投資+企業(yè)合并+合并財(cái)務(wù)報(bào)表、所得稅、收入、差錯(cuò)更正這些重點(diǎn)章節(jié)確實(shí)講的不錯(cuò)，其他章節(jié)也就一般。中華的郭建華的講義做的不錯(cuò)，建議打印。涵蓋知識(shí)點(diǎn)全面，總結(jié)細(xì)致獨(dú)到，難度略高于考試，講課有激情。
審計(jì)：東奧劉圣妮。雖然啰嗦了點(diǎn)，但是講解細(xì)致，重點(diǎn)抓的準(zhǔn)。
財(cái)管：中華的陳華亭完勝，深入淺出，通俗易懂。有點(diǎn)河南口音，介意的另選哈。講義建議打印。
稅法：絕對(duì)中華的葉青，誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)知道。講義建議打印。
經(jīng)濟(jì)法：東奧的郭守杰吧，幽默細(xì)致。印象最深的他的一句話：會(huì)一點(diǎn)兒和不會(huì)是一樣的。
戰(zhàn)略：只聽(tīng)過(guò)中華的杭建平，聲音聽(tīng)著舒服，講的也不錯(cuò)。
資料
當(dāng)年的新教材，輕松過(guò)關(guān)一(或者中華的夢(mèng)想成真)，模擬卷，再加上網(wǎng)校寫(xiě)的比較好的講義。除了審計(jì)和經(jīng)濟(jì)法，其他四門(mén)我都參考了講義的。多說(shuō)一句;東奧的基礎(chǔ)班課程講義跟輕松過(guò)關(guān)一是基本一樣的，中華的好像不是，講義和教輔不一致，但講義做的更好。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇15
幾乎每一個(gè)人都期望一帆風(fēng)順。許多人都說(shuō)：前進(jìn)的路上，即使沒(méi)有鶯歌燕舞，沒(méi)有盛開(kāi)的鮮花，那最好也沒(méi)有風(fēng)雨、沒(méi)有挫折。其實(shí)，這是不可能的。不過(guò)，我在這里不想展開(kāi)這個(gè)話題。我想談?wù)勛约簩?duì)挫折的看法。
我越來(lái)越深地感悟到：挫折也是人生的一筆財(cái)富。沒(méi)有挫折的人生，從某種意義上來(lái)說(shuō)是黯然失色的。
說(shuō)“挫折是人生的財(cái)富”，最主要的一點(diǎn)是挫折會(huì)讓我們變得聰明，變得堅(jiān)強(qiáng)，變得成熟，變得完美。當(dāng)然，這首先需要我們經(jīng)得住挫折。
但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，卻偏偏被狗咬過(guò)的人，又被狗咬了!這又如何理解呢?我分析下來(lái)，認(rèn)為關(guān)鍵在于人們對(duì)待挫折的態(tài)度。同樣避免被狗咬，有人采取看見(jiàn)狗就大呼小叫、拔腿逃跑的辦法，結(jié)果適得其反，助長(zhǎng)了狗的囂張氣焰，再次被狗咬就在所難免;有人看見(jiàn)狗來(lái)了，只是彎了彎腰，裝出從地上拾塊磚頭的樣子。
狗馬上夾著尾巴溜之大吉了。即使從來(lái)沒(méi)有被狗咬過(guò)的人，照樣可以用后一種辦法對(duì)付狗。因?yàn)槁斆魅瞬坏軌驈淖约旱拇煺壑忻靼滓恍┑览恚�善于從別人的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。從這點(diǎn)來(lái)看，挫折不更是一筆難得的精神財(cái)富嗎?
誠(chéng)然，我們可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但我總感到人生道路的過(guò)分平坦，整個(gè)人生也就變得索然無(wú)味。于是，我又想到，我們現(xiàn)在許多做父母、做老師、做長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)的，是不是可以更多地放開(kāi)手，讓孩子們自己去闖蕩闖蕩，讓他們依靠自己的努力去成就一番事業(yè)呢?
還有高考落榜的學(xué)子，是不是也能從挫折中得到點(diǎn)什么，振作起來(lái)，開(kāi)始新一輪的搏擊呢?你比別人多了一番挫折，經(jīng)受了一番磨難，那么，一旦成功，你也必然比別人更多一份喜悅。經(jīng)受了挫折，經(jīng)受了磨難，你會(huì)更加努力，更加珍惜，更加有出息!
越怕狗咬的，老被狗咬。與其老是被動(dòng)，不如學(xué)點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)攻。只要我們經(jīng)得住挫折，那么，挫折會(huì)讓我們變得更加聰明的。墊在人類社會(huì)底下，托起現(xiàn)代文明的，不正是人類經(jīng)歷過(guò)的種種挫折嗎?
挫折，確實(shí)也是人生的一筆財(cái)富啊!
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇16
兩周的輸液室實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧，特別是剛開(kāi)始管子里總是會(huì)貼著小氣泡，老師教我讓水慢點(diǎn)下來(lái)就會(huì)好很多，等等。這些都是很實(shí)用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機(jī)會(huì)練習(xí)，在輸液室我還打了幾個(gè)肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。
輸液室是一個(gè)和外界廣泛交流的地方，在這里我也學(xué)會(huì)了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽(tīng)他們的問(wèn)題，給出合理解釋，可以避免很多不必要的紛爭(zhēng)。先信任病人，他們不是存心想找我們的麻煩，輸液室很忙，我們的心情有時(shí)也會(huì)很激動(dòng)，這樣遇到病人不合理的要求時(shí)不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時(shí)時(shí)刻刻保持平靜的心態(tài)，事情一件一件處理，忙而不亂。這樣病人也會(huì)更加信任我們的工作。很感動(dòng)的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵(lì)我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動(dòng)我都銘記。
護(hù)理就是要細(xì)心耐心，可是我一忙起來(lái)就不是很容易能做到，老師教我一定要忙而不亂，經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來(lái)我感到特充實(shí)，每天都在練習(xí)﹑進(jìn)步。越來(lái)越愛(ài)這身白大褂了!