如何面試銷售人員
•探究事實(shí)的問(wèn)題
•在面試中最常用的技巧之一;
•能夠深入表面，探索事實(shí)的問(wèn)題，獲取更多的資料;
•例：“為什么會(huì)這樣?”
•“您說(shuō)的……，實(shí)際是什么情況?”
6)提問(wèn)時(shí)需注意的問(wèn)題
•避免不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式：
終止式：只需要回答“是”或“不是”的問(wèn)題。
引導(dǎo)式：如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”
單選式：如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?"
多項(xiàng)式：同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題。
•鼓勵(lì)應(yīng)聘者多談，發(fā)言最多的，不是面試考官。
•尊重求職者，不要像囚犯那樣審問(wèn)求職者，不要采取諷刺或漫不經(jīng)心的態(tài)度。
•掌握面試時(shí)間，不要讓求職者支配整個(gè)面試，使得您無(wú)法問(wèn)您所有的問(wèn)題。
7)面試中的聆聽(tīng)技巧
•用筆記下您所聽(tīng)到的。
• 保持目光接觸——表示您仍感興趣。
• 間中點(diǎn)點(diǎn)頭——顯示您在留心聆聽(tīng)。
•鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去——用“我明白”、“我理解”、“真的”、“唔，對(duì)”、“哦”等字眼。
•不斷提醒自己面試的目標(biāo)。而不是在聽(tīng)對(duì)方講故事，聊閑天。
•對(duì)任何引起疑惑的內(nèi)容，要求對(duì)方及時(shí)澄清說(shuō)明。
•在面試過(guò)程中的不同階段，總結(jié)剛才的談話。
•防止受第一印象的影響。
• 聆聽(tīng)時(shí)保持高度注意力。
8)結(jié)束面試
提問(wèn)和聆聽(tīng)結(jié)束后，您要做三件事：
A.準(zhǔn)備結(jié)束面試：面試時(shí)間不可無(wú)限制延長(zhǎng)，可用這樣的問(wèn)題讓求職者明白您的意思“好了，我的問(wèn)題問(wèn)完了，對(duì)于工作和公司，您還有什么要問(wèn)的嗎?”
B.多謝對(duì)方來(lái)面試，告訴對(duì)方何時(shí)會(huì)通知結(jié)果，記住要言出必行。
C. 在您全部結(jié)束這次面試前，趁著信息還比較清晰，趕緊記下您的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
面試后注意的問(wèn)題
好的應(yīng)聘者其他公司錄用的機(jī)會(huì)也比較高，他不會(huì)等你很久，所以一定要根據(jù)面試考評(píng)結(jié)果盡快擇優(yōu)錄用，避免在決定的過(guò)程中被其他公司搶走。
如果面試下來(lái)沒(méi)有讓你非常滿意的人選，只有一些馬馬虎虎的，這個(gè)時(shí)候，你要認(rèn)真謹(jǐn)慎地考慮，馬馬虎虎這種人可能是適合的人選，我們也不可能在面試中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者所有的才能。如果面試了很多人，都沒(méi)有招聘合適的人選，你應(yīng)該檢討自己的條件，是否要求過(guò)于苛刻。如果不是條件的問(wèn)題，也無(wú)需降低條件錄用這種馬馬虎虎的人，任由職位暫時(shí)空缺，抓緊時(shí)間繼續(xù)招聘，直至有更合適的人選出現(xiàn)。千萬(wàn)不能因?yàn)橛姓衅笁毫ΓS便錄用一個(gè)不是很合適的人員，寧缺毋濫。緩解招聘壓力的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是提前做好招聘準(zhǔn)備，給招聘留足時(shí)間。