面試禮儀常識大全

對于初次見面的人，尤其是面試第一次的場合，禮儀就顯得格外重要，是否給別人留下了深刻印象，是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

我們認為禮儀是個人素養的一個外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個好的印象，因此，從另一個方面來說，面對不同企業文化，只要給面試官留下一個好的印象，那么就是一個好的面試過程。

在經歷面試過程中，相對于網上所找的經典建議，我們認為面試禮儀最重要的是以下兩點。

第一，準時。這點很重要。廣州車況很復雜，時間很難把握，所以，寧愿早到一個小時也不要遲到。

第二，自然作答。一方面，面試禮儀是商務禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個管理者的角色，那么放松心情去回答，因為這并不會作為一個能力去考核你。另一方面，面試禮儀可以幫助你通過前面幾關，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個人素養和想法，而不是你突擊訓練出來的商務禮儀。

第三、注意聆聽。在面試過程中，主動的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風采。而 “聆聽”也是一種很重要的禮節。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認真地去聽。要記住說話人講話的內容重點，并了解說話人的希望所在，而不要僅僅注重說話人的長相和語調。即使說話者談話確實無聊、乏味，你也要轉變自己的想法，認真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養、懂禮儀的人的表現。

一個好的聆聽者會做到以下幾點：

①記住說話者的名字。

②用目光注視說話者，保持微笑，恰當地頻頻點頭。

③身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

④了解說話者談話的主要內容。

⑤適當地做出一些反應，如點頭、會意地微笑、提出相關的問題。

⑥不離開對方所講的話題，巧妙地通過應答，把對方講話的內容引向所需的方向和層次。

無論是和好朋友聊天，還是面試正式場合，或者說接見外國友人，禮儀常識是我們必須知道的，他可以幫助我們提高在別人眼中的印象。

面試時還要注意以下幾點言行禮儀：

1、禮貌用語

問候語：見面時用“您好!”、“早上好!”等。

別語：告辭或送別時用“再見!”、“晚安!”等。

請托語：向他人請求時用“請問?”、“拜托您幫我個忙!”等。

道歉語：做了不當的或不對的事用“對不起，實在抱歉!”等。

征詢語：當要為他人服務時常用“需要我幫忙嗎?”、“我能為您做些什么嗎?”等。

慰問語：表示對他人的關切時用“您辛苦了!”等。

祝賀語：當他人取得成果或有喜事時用“恭喜!”、“祝您成功!”等。

禮贊語：對人或事表示稱頌、贊美時用“太好了!”“美極了!”“講得真對!”等。

答謝語：答謝時用“非常感謝!”、“勞您費心!”。當別人贊揚你的時候，你應該說一聲：“過獎了，謝謝!”或是“謝謝您的夸獎”。如果別人向你道謝，你應該回敬“不客氣”或是“我很高興幫您的忙。”

2、稱呼

稱呼常用：姓+職稱/職務等，如徐教授、郭廠長、李工程師等;姓名，如彭華、吳蘭等;泛尊稱，如老師、大夫、同志、先生、女士、小姐等;職業稱+泛尊稱，如司機同志、秘書小姐等。不可以用，如“那個穿紅大衣的過來!”、“那個背包的別走!”、“嗨!”、“喂!”、“老頭!”、“禿頭!”等稱呼人。