職禮儀包括哪些方面

一、求職者的儀態禮儀
　　
　　1、求職者站姿的基本要求
　　
　　站姿是儀態美的起點，又是發展不同動態美的基礎。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質和風度。
　　
　　站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優美，精神煥發。其具體要求是：
　　
　　頭要正，頭頂要平，雙目平視，微收下額，面帶微笑，動作要平和自然；脖頸挺拔，雙肩舒展，保持水平并稍微下沉；兩臂自然下垂，手指自然彎曲；身軀直立，身體重心在兩腳之間；挺胸、收腹、直腰，臂部肌肉收緊，重心有向上升的感覺；雙腳直立，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點兒距離，但不宜超過肩膀。
　　
　　2、求職者坐姿的基本要求
　　
　　坐姿是儀態的重要內容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息，同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風范。
　　
　　求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下：
　　
　　入座時要穩要輕，不可猛起猛坐使椅子發出聲響。女士入座時，若著裙裝，應用手將裙子稍向前攏一下。
　　
　　坐定后，身體重心垂直向下，腰部挺直，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和，男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腳面上。
　　
　　坐時不要將雙手夾在腿之間或放在臀下，不要將雙臂端在胸前或放在腦后，也不要將雙腳分開或將腳放伸的過遠。做于桌前應該將手放在桌子上，或十指交叉后以肘支在桌面上。
　　
　　入座后，盡量可能保持正確的坐姿，如果坐的時間長，可適當調整姿態以不影響坐姿的優美為宜。
　　
　　3、求職的走姿要求標準
　　
　　走姿是站姿的延續動作，是站姿的基礎上展示人的動態美，無論是日常生活中還是社會場合，走路往往是最吸引人注意的體態語言，最能表現一個人的風度和魅力。
　　
　　求職者走姿的具體要求是：
　　
　　行走時，頭部要抬起，目光平視對方，雙臂自然下垂，手掌心向內，并以身體為中心前后擺動。上身挺撥，腿部伸直，腰部放松，腿幅適度，腳步宜清且富有彈性和節奏感。
　　
　　男士應抬頭挺胸，收腹直腰，上體平穩，雙肩平齊，目光直視前方，步履穩健大方，顯示出南性的剛強雄健的陽剛之美。
　　
　　女士應頭部端正，目光柔和，平視前方，上體自然挺直，收腹挺腰，兩腳靠攏而行，步履勻稱自如，輕盈‘端莊文雅，含蓄恬靜，顯示女生莊重而文雅的溫柔之美。
　　
　　4、儀態禮儀注意的七個問題
　　
　　在面視時，求職者的行為舉止十分的重要。一般而言，求職者在行為舉止要注意七個問題：
　　
　　a)應聘時不要結伴而行。無論應聘什么職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應聘者的基本素質要求
　　
　　b)保持一定的距離。面視時，求職者和主考官必須保持一定的距離，不適當的距離會使主考官感到不舒服。如果應聘的人多，招聘單位一般會預先布置好面試室，把應試人的位置固定好。當求職者進入面試室后，不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現親密，總是把椅子向前挪。殊不知，這是失禮的行為。如果應聘的人少，主考官也許會讓你同坐在一張沙發上，求職者這時應界定距離，太近了，容易和主考官產生肌膚接觸，這是失禮的行為。
　　
　　c)不悲不亢。求職面試的過程實際上一種人際交往過程，求職雙方都應用和平的心態去交流。
　　
　　d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優雅，不拘束。從容不迫，顯示良好的風度。
　　
　　e)忌不拘小節。有求職者，自持學歷高，或者有經驗、有能力，不愁用人單位不用，在求職時傲慢不羈，不拘小節，表現出無所謂的樣子，這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節，使不多人失去了一些好的工作機會。
　　
　　f)勿猶豫不決。一般來說，求職者應聘時舉棋不定的態度是不明智的。會讓主考官感到你是個信心不足的人，難免懷疑你的工作作風和實際能力，這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機會，而自己卻喪失了一次機遇。