2016公司新年寄語(yǔ)

　　各位：

　　好!

　　2016年即將畫上句號(hào)。我們又到了開始總結(jié)的時(shí)候了，所謂“磨刀不誤砍柴工”，適當(dāng)?shù)耐Ｒ幌履_步，回顧一下走過的歷程，總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可使我們下一步的步伐邁的更加堅(jiān)定和有力。

　　對(duì)順鈴公司來(lái)說(shuō)，是開局之年，在這一年中我們都付出了很多，有辛勤的汗水，更有我們付出的傷痛，另外順鈴公司承載了我們了太多的希望，就像自己孩子一樣，我們看著他誕生，看著他蹣跚學(xué)步，一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)，很不容易。炎熱酷暑和數(shù)九隆冬看到的都是我們打拼在一線的團(tuán)隊(duì)的身影，我也由衷的向各位表示敬意和感謝!正式大家伙這種不計(jì)私利的付出，才造就了今年我們銷售和售后的一個(gè)相對(duì)指標(biāo)的完成，基本上交上了一個(gè)不錯(cuò)的答卷。這是大家伙共同的榮耀，是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同樹立的豐碑。

　　然而，也同樣是由于公司剛剛起步，也不可避免的存在這樣或那樣的問題，我們的工作團(tuán)隊(duì)也是逐步完善和不斷的磨合過程之中，公司的管理流程也在逐步的健全和規(guī)范之中，硬件和軟件的升級(jí)都在持續(xù)的進(jìn)行，這樣的一個(gè)蛻變過程對(duì)我們大家伙的心態(tài)和心理承受力都是一中鍛煉和考驗(yàn)的過程，堅(jiān)持了，咬著牙挺一挺，光明很快就會(huì)到來(lái)，妥協(xié)了，退卻了，即將到來(lái)的成功就馬上與我們失之交臂。我們是一個(gè)發(fā)展型的企業(yè)，我們需要用善意去相互理解，需要有的韌性去直面現(xiàn)實(shí)。

　　各位都是公司中層干部，也是公司的中間力量，這不僅是職位上的榮耀，同時(shí)更意味著負(fù)擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任啊，社會(huì)進(jìn)步很快，大魚吃小魚的時(shí)代早早的已經(jīng)過去，我們已然進(jìn)入快魚吃慢魚的階段，這要求我們的覺悟要更高，要求的我們素質(zhì)更加專業(yè)，要求我們的學(xué)習(xí)力更強(qiáng)，要求我們的步伐邁的更快，這就對(duì)我們的基本功的扎實(shí)程度提出了更高的要求。

　　所以我想，在未來(lái)的2016年，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)依然是夯實(shí)基礎(chǔ)，這也是我們整個(gè)年度工作的基調(diào)，當(dāng)然僅僅是夯實(shí)基礎(chǔ)還不夠，在各自力所能及范圍內(nèi)我們還需要有所創(chuàng)新和突破，四大塊基本功能劃分為：銷售、售后、行政和財(cái)務(wù)，如果條件成熟，明年我們把公司企劃的功能和dcrc客服中心的功能也逐步完善，也就是說(shuō)我們的工作分工越來(lái)越細(xì)，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，各自把自身擅長(zhǎng)的部分做好，這樣我們團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)有效率的團(tuán)隊(duì)。

　　其次，公司流程建設(shè)將持續(xù)的推進(jìn)，完善管理流程和市場(chǎng)開發(fā)流程是現(xiàn)代化企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志，大凡公司治理水平好的公司無(wú)不是流程非常健全的，目前公司的規(guī)模雖然小，但我們的起點(diǎn)不能低，流程理順了，大家依章辦事，就不會(huì)因一些瑣事而羈絆整個(gè)公司的前行。

　　第三，繼續(xù)完善公司的制度建設(shè)，“不以規(guī)矩不成方圓”，流程確立了，就必須用明確的制度作為保障，否則流程就形同虛設(shè)。完善的制度可以使大家做事對(duì)事不對(duì)人，制度面前人人平等，所不同的是大家的分工不同，職責(zé)不同而已，同時(shí)也可以最大限度的避免“人治”，避免隨意性過大的人為的因素，這也是國(guó)家主張“法治”而非人治的重要原因，綜上制度是公司打造百年品牌的根基之所在。

　　第四，中層干部的素質(zhì)再造。世界上不存在完美的流程，也不存在完美的制度，因?yàn)榱鞒毯椭贫榷际恰八馈钡臇|西，都有“失靈”的時(shí)候，就像交通信號(hào)燈，一般情況下，它是可以發(fā)揮指揮交通的作用，然而在交通擁擠，各路車輛膠著在一起的時(shí)候，“紅綠燈”的效用就失靈了，這時(shí)候就必須有交-警來(lái)疏導(dǎo)交通。我們的企業(yè)管理同樣的道理，流程和制度都是人在執(zhí)行的規(guī)則，中層干部的作用是指揮和保障，中層干部是整個(gè)組織良性運(yùn)作的發(fā)動(dòng)機(jī)，中層干部的素質(zhì)決定著整個(gè)公司的素質(zhì)，中層干部的效率決定著整個(gè)公司的效率。

　　有幾個(gè)原則在日常工作中中層干部需要深刻的琢磨和理解：

　　1) 民-主集中原則：征詢大家伙的意見，重視集體的智慧，匯集大家的思路，結(jié)合工作的客觀情況和客觀環(huán)境，看條件是否允許再做最終裁決;聚眾心而能興，合眾力而能為，集眾智而能勝，中層的干部不是部門的家長(zhǎng)，而是自己團(tuán)隊(duì)的教練，需要的是容人的氣度和胸襟;

　　2) 統(tǒng)一指揮原則：一個(gè)軍隊(duì)能打勝仗，在于其靈敏的指揮系統(tǒng)以及下級(jí)對(duì)上級(jí)的絕對(duì)服從，公司也一樣，如果各自為政或者站在自己小團(tuán)體的立場(chǎng)上去考慮問題，我行我素，沒有大局的觀念，公司勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重內(nèi)耗，一盤散沙，根本無(wú)所謂效率，更談不上快速發(fā)展了;

　　3) 存異求同原則：對(duì)有些問題可以有自身不同的觀點(diǎn)，達(dá)不成一致的時(shí)候可以緩一緩，但根本的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是集體主義，本著公司發(fā)展的大局，當(dāng)于自身的利益或者小集體的利益沖突的時(shí)候，則以前者為優(yōu)先考慮，如此才能創(chuàng)造出一個(gè)穩(wěn)定、和-諧的集體，如此才可以團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，如此一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)人格的魅力方可煥發(fā);

　　4) 對(duì)事不對(duì)人原則：在處理事情的時(shí)候切 切忌張家長(zhǎng)西家短，我們只針對(duì)這個(gè)事情應(yīng)該怎么做，怎么做會(huì)比較合理，可以有爭(zhēng)論，但須抱著善意來(lái)處理，或者在會(huì)上公開討論研討，不能把工作上的意見不同演變成對(duì)個(gè)人的成見

　　5) 持續(xù)學(xué)習(xí)原則：由于公司剛剛設(shè)立，中層干部都是從各個(gè)地方，各個(gè)行業(yè)的不同崗位抽調(diào)過來(lái)，組成我們一個(gè)新的集體，在汽車銷售服務(wù)的行業(yè)中大多都是摸著石頭過河，所以經(jīng)過一年的積淀，補(bǔ)課是時(shí)候完成了。況且當(dāng)今社會(huì)本身也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，終身學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的話題，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，持續(xù)的充電!

　　第五，持續(xù)的進(jìn)行市場(chǎng)開拓及售后服務(wù)滿意度的提升。2016年我們的任務(wù)會(huì)更高，前行的道路會(huì)更加的艱難，只有持續(xù)的對(duì)市嘗對(duì)客戶進(jìn)行精耕細(xì)作，我們才能厚積薄發(fā)，來(lái)年我們才有收獲的希望!

　　“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢“，到年底了，整理一下，梳理一下，總結(jié)一下，計(jì)劃一下，今年走過的彎路來(lái)年我們不再重走，讓今年留給我們的教訓(xùn)變成來(lái)年我們前行的踏步，千里之行始于足下，一步一個(gè)腳印的走下去，成功就不會(huì)太遙遠(yuǎn)!新年快要到了，作為新一年的寄語(yǔ)，也算是發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言了，發(fā)給各位，與大家共勉!