采購承諾書 篇1
本單位為廣州市住房保障辦公室大沙東保障性住房項目（標段 ）
設備供應商，為確保本單位所供應的材料/設備屬原裝正品，共同打擊偽劣產品制假行為，為提高本單位的服務質量水平，本單位愿意作出以下承諾：
一、 屬本單位供應的材料/設備，確保滿足相關規范或規定的技術質量要求，若出現質量問題（非人為損壞），一般性產品48小時內退換，工藝復雜產品5個日歷天內退換。
二、 保證本單位供應的材料/設備資料齊全，并及時更新，確保本單位供應的材料/設備能通過相關政府部門或具備資質的.第三方檢測及驗收，否則，愿意無償退換。
三、 保證按采購方的供貨時間要求供應材料/設備，若因本單位責任造成供應不及時，導致采購方工期延誤，本單位愿意無條件解除本標段的材料/設備供應資格，并愿意承擔采購合同應承擔的責任。
四、 為防止假冒本單位的材料/設備用于該工程標段，本單位承諾在接到監理單位要求到現場檢查的電話通知后，24小時內到達施工現場配合監理單位對材料/設備供應情況的檢查工作，發現假冒產品，立即向監理單位書面報告。
五、 保證提供優質的售后服務，設置固定聯系人員并報監理單位備案，接到材料/設備質量問題、故障等投訴后，1小時內給予答復，需到現場處理的，24小時內派出人員趕到現場，問題沒處理或故障不排除人員不撤離。
六、 本單位愿意配合或協助采購方涉及本單位供應的材料設備范圍的相關檢測及驗收工作。
七、 其它售后服務按本單位制定的常規產品售后服務承諾執行。