第一章需求分析
1.1培訓需求分析方法
1.1.1問卷調查法
根據我們想要了解的信息制定問卷,了解他們的心理狀態,了解他們是否做好了入職準備,了解他們在入職前有什么需求。并根據他們的需求制定培訓方案。
1.1.2面談法
盡管它不象問卷調查具有完善的結構,但具有問卷調查不可替代的作用。它可以對我們通過觀察和問卷調查所獲得的資料加以證實。
1.2培訓需求評估過程
1.2.1組織分析
通過對企業發展目標,資源狀況,市場環境以及人力資源現狀問題的調查分析,準確判斷出企業面臨的機遇與挑戰,找出現存的問題,確定培訓的目標,以保證培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。
獲得管理者、同事和入職大學生的支持,提高管理者和同事參與培訓的積極性,使他們愿意向受訓大學生提供有關如何在工作中有效利用培訓中所學到的知識、技能、行為方式的信息,并為受訓大學生提供在實際工作中應用培訓所學內容的機會。
確定企業的培訓經費、培訓時間、培訓的專業知識。把入職大學生因知識、技能不足,不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。消除新入職大學生因為不了解企業情況,不了解職位要求。不熟悉上司、同事而產生的進展情緒。
1.1.2人員分析
動員新入職大學生做好受訓準備,通過問卷和訪談法了解他們的年齡、家庭情況、價值取向、溝通能力、自我管理能力等,了解他們基本技能的掌握情況以及對培訓的需要、職業興趣和目標意識。