電話銷售開場白技巧 篇1
1.你好，我是X公司的小張。
您最近股票做得怎么樣?
2.是王先生嗎?我是X公司的小張啊!你股票最近有操作嗎?
開場白之后，判斷出客戶有無興趣繼續溝通，客戶大致會有以下三種反應：
1、 直接拒絕、拄斷電話;
2、 禮貌應對、含糊其辭表示拒絕;
3、 感興趣、樂意溝通。
對于前兩種客戶，交由公司集中管理，并作記錄便于后期再次訪問：第三種客戶即為公司準客戶， 需將其作為工作重點。
初次與客戶溝通，常會遇到如下幾種問題：
1、您們是什么公司?
答：我們是一家在股市里有自己資本運作的私募基金，希望在股市里尋求長期合作的戰略伙伴。
同時，公司堅持著專業、穩健、持續的投資理念，力求為每一為客戶奉上完美的理財計劃。
(突出公司企業文化：客戶利益至上，經營誠信為本，投資專業高效)
2、你們是怎么知道我的電話號碼的?
答：(1)我們公司有專業的信息資源部，電話資源是他們提供的，但是我們公司會對您的信息保密，這一點請您不用擔心。
(2)公司和全國各大機構都有長期密切的合作，所以這很正常，但是我們的公司回對您的信息保密，這一點請您不用擔心。
4、我接到很多像您這樣的電話，都不敢相信了。
答：您有這個擔心我們能夠理解，因為這個市場很大，在此之前也聽說很多公司和機構和股民有過合作，但是操作均不理想，導致股民懼怕再次尋找專業機構合作，但70—80%的中小投資者自己操作仍然無法改變虧損的局面。