減免費用申請書 篇1
尊敬的天鵝湖度假村領導:
您好!天鵝湖康樂中心夜總會、桑拿中心與美容美發中心自三月底承包以來一直秉承四星級酒店的服務標準,堅決落實貫徹天鵝湖度假村的各項規章制度,不斷地對承包區域進行外部建設、對承包部門不斷地進行內部建設、管理提升、改進促銷、增加服務項目。
根據我中心制定的客戶滿意度調查中,客戶對中心提供的各項有償服務以及無償服務、免費小吃95%的客戶表示滿意。其中24%客戶目前已成我中心忠實客戶。
但基于前期入場投資較大、外部建設費用較高、客源較少同時受到政策性局限等諸多因素,導致我中心目前處于資金周轉困難。希望度假村領導酌情減免部分房租,我中心愿放棄美容美發中心的.經營管理權做為等價條件。
為擺脫目前經營困境,我中心制定相關的應對:第一為加強宣傳力度,我中心已與武清商報刊登廣告與優惠代金券、向新老客戶發放優惠卷、在客房內擺放服務指南;第二開拓市場我中心已與北京金海假日旅行社、中青國旅簽訂合作協議;第三責令各部做好節能降耗工作;第四科學安排人力減少不必要的人員開支。
經過對前三個月的銷售流水分析,我中心6月銷售流水同比前兩個月流水增長17%左右。相信8-10月份為酒店旺季,酒店會在旺季來臨之際帶來大量的客源結合以上制定的,我中心將會在8月份走出經營困境。希望度假村領導給予我中心一定量的支持,我中心全
體員工將一如既往的按照星級服務標準做好各項服務接待工作把康樂中心建設成為天鵝湖度假村的亮點。