客服自我評價范文 篇1
80后的年齡，90后的思維，愿意嘗試新事物，樂于接受新物種，一直秉承互聯網“小步快跑，快速迭代，體驗為先，用戶感知為王”的思維理念來做產品并為之服務用戶。
14年工作經驗，5年家電類客服經驗，4年智能家居客服經驗，5年電子產品客服經驗。
能快速組建零起步的客服團隊，擅長客服政策，制度，流程制定。
善于和客戶溝通，關系維護，有內外資源協調能力。
抗壓能力強，不在逆境中成長，就在安逸中頹廢，愿意接受有挑戰性的工作。
現人在深圳，老家江蘇，近期計劃回內地發展，可接受江浙滬地區企業。
客服自我評價范文 篇2
1、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業主檔案。
2、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
3、定期召開部門服務質量評定會，規范客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業戶帶給更優質的服務。
4、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、推薦。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領導的'指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
客服自我評價范文 篇3
加入丹櫻這個大家庭已經有兩個月時間，短短的試用期經已接近尾聲。在決定我未來職業規劃之際我覺得有必要做個工作鑒定，以表達我的工作態度。參與工作以來，在部門領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。