快遞檢討書 篇1
尊敬的領導:
您好!
很抱歉,這次的送餐,我遲到了。因為我的遲到,導致客戶對我進行了投訴,使得我們組都因此而遭了殃,對不起,我愿意為我這次的遲到付出代價接受懲罰來彌補我們組所有組員因此受到的處罰,在這里跟領導您鄭重地賠禮道歉,也跟所有組員鄭重地賠禮道歉,我犯的錯,導致你們受牽連了!真的非常抱歉!
本來我想試圖用快遞送餐總會有那么兩次因故遲到來安慰自己,但一想到我們公司的品牌理念,我又打消了我這種對自己的寬容。錯了就是錯了,我必須要付出相應的代價才行!我們公司是一家以速度和效率來強調服務的公司,別的公司快遞送餐遲會兒到沒什么,但是我們公司快遞送餐遲一分鐘也是在給自己打臉!而我遲了整整十分鐘,這十分鐘恰恰是那位異常忙碌的客戶忙里偷閑吃兩口飯的時間,我這一遲到,不僅導致他吃不上飯,還導致他接下來慢慢的工作也因為沒有吃飯而受到影響。我知道,客戶之所以會選擇我們家的送餐服務,絕大多數都是因為我們家的“快”,這些客戶或許馬上就要上飛機,差一分鐘或許就會讓他們吃不上飯進而導致所有的行程延誤。只要一想到這一點,我便沒辦法原諒我自己。
公司已經為我們每個送餐員配備了最好的交通工具,本不應該存在半路拋錨等導致最后送餐延誤的情況的,誰知道我竟然會騎著車在一條小路上迷了路,這是我作為一個送餐員的巨大問題。就跟的士司機一樣,我們都應該是對這座城市的交通和方向了如指掌的人,我卻在一條地圖上也查不到的小路上迷了路!而那位客戶送餐本不必走那條路的.,是我自己為了想辦法更快走進了那條小路,導致了這次遲到事件的發生。我知道這都是我自己的問題,我愿意為自己所犯的錯誤付出應該付出的代價。請領導您不用手下留情,為了我們公司的品牌,為了我們快遞送餐員的團隊紀律,您一定不要對我手下留情,您盡管從大局考慮來懲罰我,不然這樣的事情若再有發生的話,一定會對我們的品牌造成很大的傷害,會讓相信我們的客戶都不再相信我們的!就像我去坐高鐵,當我見到高鐵也會延誤之后,我沒認為高鐵比綠皮火車有任何優勢了!我們公司賣得便是“快”的服務,不可以破壞。