1:負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.

　　2:負責本門店的業務處理(移動、工商、稅務、城管關系)和顧客的投訴處理.

　　3:負責店內每日盤點工作，對店內所有物資的安全負責。

　　4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

　　5：積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。

　　6：配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產品、及對手的促銷信息)，并及時上報區域主管。

　　7：負責門店物業的維護工作。

　　8：負責對辦公用品的領用和保管工作。

商場店長的崗位職責說明書 篇1

　　商場店長的工作職責一:良好的心態，用心地交流

　　商場店長的工作職責二:認真細心的工作

　　商場店長的工作職責三:嚴格執行公司制度，建立健全的門店管理制度

　　商場店長的工作職責一:良好的心態，用心地交流。

　　每次說起這個問題，同事就產生不屑一顧的感覺。可以這樣說，只要我們能與店主店長真誠地交流，那我們這個店就已經成功了一半了。作為店主，他們希望了解便利店行業，更希望了解美宜佳。而我們是其重要的渠道之一，這也是我們的義務，只有他們了解了美宜佳，才能和我們產生心靈的共鳴。當門店碰到棘手的問題時，我們應該以最快的速度聯系相關的負責人，并做出合適的解釋，讓美宜佳這一品牌在他們心中永遠是完美的。

　　商場店長的工作職責二:認真細心的工作

　　經常會有這樣的笑話，跟店結束后，門店還會打電話給職業店長問什么時候存款。其實跟店過程中，我們需要把很多的專業技能傳授給門店，但由于店主(店長)的水平層次不同，學習能力也有所差異，這就要求我們不厭其煩地強調，無數次的講述與上機演練，這是我們最基本的任務。幫助門店解決經營中出現的問題是公司對我們更深層次的要求。門店尚未開張時，我們是否已經幫門店做好市場調查了呢?當門店開業后，門口人群川流不息，而門店收入始終未提高時，我們是否考慮過我們的商品結構、促銷的執行力度是否合理?真心、用心并且細心地工作，使我們對門店的店主店長的要求，也應該是對我們自己的要求。

咖啡廳店長崗位說明書 篇1

　　1.人員到職與離職的相關辦理

　　2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

　　3.員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業

　　4.員工考勤,督導并薪資核算

　　5.對本店各項工作的紀律檢查

　　6. 做好每次會議的會議記錄

　　7. 做好咖啡屋每次招待知名人士的經驗記錄,以便下次招待借鑒

　　8.協調本部門與其他部門的聯系。

咖啡廳店長崗位說明書 篇2

　　1、全面負責咖啡店的各項工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的經營計劃，領導全體員工積極落實制定的各項任務和經營指標;

　　2、維持門店良好的銷售業績;

　　3、嚴格控制門店的費用、損耗 ;

　　4、維持門店整齊生動的陳列 ;

　　5、合理控制人事成本，保持員工工作的最高效率;

　　6、維持門店良好的顧客服務 ;

　　7、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作 ;

　　8、保證門店資產的安全，組織門店的盤點，確保盤點的準確、真實 ;

　　9、審核門店預算和支出 ;

　　10、負責公司的促銷活動的落實，定期組織對門店所在商圈的調查，并根據門店所在地區的市場特點，策劃并組織門店級的促銷活動 ;

　　11、負責突發事件處理的組織，并及時向總部報告 ;

　　12、 負責確保公司各項制度的完整執行，負責公司指令的貫徹 。

咖啡廳店長崗位說明書 篇3

　　崗位職責：

　　1.負責店內良好的銷售業績，及時向店長反饋;

　　2.維持店內各部門正常運轉，處理異常情況;

　　3.協調與當地政府部門的公共關系;

　　4.嚴格規范員工，控制人事成本。

天貓店長崗位說明書 篇1

　　目前中國的電子商務行業正在蓬勃發展中，天貓是電子商務的一個體現形式，一般來說天貓的旗艦店店長要求如下：

　　1、一年以上網店工作經驗;年齡：23-40 學歷：大學專科及以上學歷，廣告、市場營銷、電子商務，旅游等相關專業; 有相關工作經驗的可以放寬限制，重要的是要有電腦操作經驗，熟悉電腦的操作。

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　3. 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用

　　5. 能根據淘寶網絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動，及策劃相應活動的廣告

　　6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

　　8. 有旅游電子商品銷售工作經驗的優先

　　9、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率。

　　10、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務

天貓店長崗位說明書 篇2

　　1、通過阿里旺旺與客戶溝通，精通阿里旺旺，解答客戶提出的各種問題，擅于把握客戶的心態，積極尋找銷售機會，促成交易;

　　2、跟蹤發貨信息，及時與客戶溝通，避免客戶不滿意;

　　3、定期做好客戶回訪，維護老客戶關系，促進二次銷售，做好客戶需求分析，信息收集及反饋總結;

藥店店長崗位說明書范本 篇1

　　一、 崗位描述

　　1、部門：門店

　　2、直接上級：副總經理

　　3、直接下級：店長助理、駐店藥師、劑長、店員

　　4、基本職能：為你的主管分憂，替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。

　　5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

　　6、職業目標：經理

　　二、 工作細則：

　　1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

　　2、負責組織、落實GSP認證工作。

　　3、貫徹執行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實。

　　4、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批準后執行。

　　5、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。

　　6、負責協調質檢，駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。

　　7、遵守物價部門下發的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

　　8、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。

　　9、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

　　10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。

　　11、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。

烘焙餅店店長崗位說明書 篇1

　　1、認真貫徹執行公司的方針、政策、指示、規定，努力把餅店辦成一個產品標準化、管理規范化、品質個性化、品種多元化、服務系統化、經濟效益不斷提高的餅店。

　　2、每周向公司報告工作，認真貫徹執行公司的各項決定。

　　3、執行、貫徹餅店的經營方向和管理目標，包括一系列的規章制度和服務操作規程。

　　4、協助健全餅店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化，主持每周的領班例會，并針對存在的問題進行重要的講評和指示。處理好人事關系，協調各餅店之間的聯系，使餅店有一個高效率的工作系統。

　　5、經常巡視本店的工作情況，檢查服務質量。及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達到上級領導。

　　6、加強餅店的安全管理工作，加強餅店設備、設施維修保養工作。

　　7、與顧客保持良好的公共關系，樹立企業形象。

　　8、協助人事招聘調配工作，指導員工培訓工作，培養人才，提高整個餅店的員工素質和服務質量。

　　9、以身作則、關心員工、獎罰分明、使餅店有高度凝聚力，并要求全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作。

　　10、每天檢查門店POS系統的使用情況，收銀對賬交接班情況。

　　11、通過計算機系統檢查門店的日盤點情況、交接班盤點情況。

　　12、處理門店會員投訴、退換貨、更換密碼等情況。

　　13、檢查門店POS系統掛單情況、刪除單據情況，及時發現存在的問題。

　　14、檢查門店POS系統過期報廢情況、訂貨到達率、正確率情況，搜集每天的斷貨情況，并輸入計算機系統。