畢業論文如下文

　　自20世紀70年代末期以來,一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產業開始在發達的工業化國家興起,并迅速在全球范圍內擴散,正在徹底地改變人類基本的生產和生活方式。西方有學者將人類社會的這種新的發展形態稱為所謂的后工業化社會,又稱為信息社會。在信息社會中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應接不暇。在經濟環境瞬息萬變、管理技術日新月異的今天,全世界的企業都面臨著前所未有的挑戰。因此,企業必須尋找對策,適時進行管理創新。

　　一、企業管理觀念創新

　　管理觀念是企業從事經營管理活動的指導思想,體現為企業的思維方式,是企業進行管理創新的靈魂,企業要想在復雜多變的市場競爭中生存和發展,就必須首先在管理觀念上不斷創新。而要更新觀念,管理者必須打破現有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統思維、逆向思維、開放式和發散式思維的訓練,并通過綜合現有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。

　　1. “信息至上”觀念。人類社會已經進入了信息時代,全球信息網絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業要不停地與外界環境交流信息如:科技發展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業內部還有一個人、財、物、產、供、銷等各個管理環節的信息。這些企業內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業管理創新的前提。企業必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業內外信息,才能有針對性地進行企業管理創新。

　　戰略成本管理是企業經營戰略的一個核心組成部分,是以企業經營戰略目標為目標,并加以具體化。合理調整企業結構和分配企業的全部資源是企業經營戰略的內容之一;成本是資源的耗費,控制成本、降低資源的耗費,也是企業經營戰略的內容及目標。經營戰略中,這二體系就構成了戰略成本管理。隨著企業經營環境的急劇變化,戰略管理已經被提高到日益重要的地位。戰略成本管理完善了現代成本管理的體系,為成本管理提供了新的思路與方法,相比傳統成本管理具有很強的優越性。    一、戰略成本管理的內涵和特點    1、戰略成本管理的涵義。戰略成本管理是指管理會計人員提供企業本身及競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效地適應外部環境持續變化的目的。它是在傳統成本管理系統的基礎上,按照戰略管理的要求而發展起來的新的成本管理系統。由于不同國家、地區的文化背景不同,經濟發展程度不一樣,對戰略成本管理內涵的表述也不盡相同,但其實質都是將成本管理會計信息貫穿于戰略管理循環,通過戰略性成本信息的提供、分析和利用,幫助企業管理者形成和評價企業戰略,促進企業競爭優勢的形成和成本持續降低環境的建立,從而達到有效地適應企業外部環境變化的目的。    戰略成本管理的提出是基于戰略管理的需要,當企業管理伴隨競爭環境的變化進入戰略管理新階段,傳統的成本管理也應該向戰略成本管理轉變,將成本管理置于戰略管理的廣闊空間,從戰略高度對企業及其關聯企業的成本行為和成本結構進行分析,為戰略管理服務。戰略成本管理的首要任務就是關注成本戰略空間、過程、業績,通過對企業成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優勢�？梢哉f,戰略成本管理的核心是成本優勢。    2、戰略成本管理的特點。(1)長期性。戰略成本管理以企業長期發展戰略作為管理基礎,它立足于企業長遠的戰略目標,是為取得長期、持久的競爭優勢而實施的。所以,戰略成本管理超過了一個會計期間的界限,分析了較長時期競爭地位的變化,爭取到較長時期的競爭優勢,并隨著企業長期發展戰略的改變而改變。(2)外延性。戰略成本管理將注意力更多地投向于企業的外部環境,將成本管理外延向前延伸到采購環節,乃至研究開發與設計環節,向后還必須考慮售后服務環節,把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察,通過正確分析和判斷企業所處的環境,根據企業自身的特點確定和實施正確適當的管理戰略。(3)全局性。戰略成本管理是全方位的成本管理方式。它需要對企業經營活動進行全面的價值鏈分析,不僅注重產品生產階段,同時也關注產品生命周期中的其他階段;同時,它也將供應商、顧客方面的成本納入管理視野,做到人盡其責、物盡其力、才盡其用。(4)動態性。戰略成本管理服務于企業競爭戰略,重視企業生命周期的階段變化。由于不同成長階段的企業,其成本管理必然有差異,需要根據內外環境變化作出戰略調整,那么成本管理工作必然也要作出相應改變,即保持了動態變化特征。    二、實施戰略成本管理的作用和方法    1、實施戰略成本管理的作用。一是有助于突破傳統成本管理理念。傳統的成本管理觀念只是一味重視降低成本費用的數額,忽略了和企業整體經營目標的結合。戰略成本管理要求管理者更新觀念,通過提高資源的利用率,在成本最小化的前提下,獲得盡可能多的使用價值,使有限的經濟資源得到合理充分的開發和利用;而且要求管理者要將成本管理工作服務于企業經營的整體,服務于企業整體戰略發展,為經營者服務。二是有助于企業保持長期競爭優勢。戰略成本管理是從企業發展戰略的高度去認識企業的成本管理控制決策,它從戰略實施的開始就將成本控制納入到戰略規劃之中,從源頭上控制成本的發生,最終實現低成本、高效率的運營,始終保持企業的競爭優勢。三是有助于企業適應外部環境的變化。戰略成本管理十分注重對企業外部環境的研究,重視掌握競爭對手(包括成本信息)的一切信息,從而使企業可以能動地適應環境的變化,采取有力措施以盡量減少不利環境對企業的影響,努力實現企業經營和發展的戰略目標。    2、戰略成本管理的分析方法。第一,價值鏈分析。價值鏈分析是戰略成本管理的邏輯起點。企業的利潤則是整條價值鏈列示的總價值與企業由于從事各項價值活動所投入的總成本的差額。價值鏈分析就是通過對企業經營由設計、生產、營銷、交貨等基本活動以及對產品起輔助作用的活動等分析,了解企業內部和競爭對手的價值鏈。洞察全局,來評判企業現行戰略成本的競爭狀況,以決定企業是否在某一行業的某一段價值鏈中進行經營活動,以及確定從事經營活動時戰略成本管理的方向。第二,戰略定位分析。戰略定位是指企業在賴以生存的市場上如何選擇競爭武器以對抗競爭者。在戰略管理中,首先應分析企業的產品所處的生命周期和市場份額等,然后再確定其應采取的戰略。企業產品或服務處于不同的生命周期時,其所采用的成本管理方式也不同。波特就企業的競爭提出了三種基本戰略,已成為競爭戰略的經典理論:成本領先戰略、差異化戰略、目標集聚戰略。第三,成本動因分析。成本動因是指引起產品成本發生的原因。戰略成本動因對成本的影響比重比較大,可塑性也大,從戰略成本動因來考慮成本管理,可以控制企業日常經營中大量潛在的成本問題。戰略成本管理所強調的成本動因可以分為結構性成本動因和執行性成本動因兩大類。結構性成本動因是指與組織企業基礎經濟結構和影響戰略成本優勢相關的成本驅動因素,結構性成本動因分析就是分析以上成本驅動因素對價值鏈活動成本的直接影響以及它們之間的相互作用對價值鏈活動成本的影響;執行性成本動因是指與企業執行作業程序相關的成本驅動因素,執行性成本動因分析要求從戰略成本管理的視野來強化企業的勞動力參與全面質量管理、生產能力利用、工廠布局的效率性、產品外觀和聯系等方面的作業程序安排,為戰略成本管理目標的實現提供效率保證。    三、現代企業實施戰略成本管理的途徑    近年來,戰略成本管理已成為企業加強成本管理、取得競爭優勢的有效管理模式。目前,我國運用戰略成本管理的企業還比較少,還需要在以下方面進一步完善。    1、正確認識戰略成本管理觀念。從企業管理層到基層全體員工都要認識到戰略成本管理的重要性,這是實施戰略成本管理的前提。企業要采取適當的方法與途徑,對企業的全體人員特別是經營管理人培訓戰略成本管理理念,讓他們理解接受多動因理論觀念、成本的系統管理觀念等新的觀念,真正意識到戰略成本管理的必要性和優越性,積極參與實施,從而使戰略成本管理在實踐中得到廣泛應用。    2、引進先進的信息技術,改進企業的組織結構,以獲得信息技術和組織保證。信息技術一方面使戰略成本管理的方法運用得更充分、更有效,如由于信息技術的使用,可使價值鏈分析法的各種活動之間的聯系突破地域、人員和信息的限制而得到充分挖掘和運用;另一方面只有利用先進的信息技術才能對戰略成本管理所需的大量信息隨時進行分析和處理。另外,企業應順應組織形式扁平化的趨勢,注重溝通和合作,并以有效的激勵機制為基礎來進行學習型組織設計,組建動態的項目團隊,以使涉及到各部門和人員的戰略成本管理得以協調、有效地進行。    3、完善戰略成本管理的信息技術支持系統。戰略成本管理所需要的信息不同于現行的財務會計和現有的管理會計信息。戰略成本管理涉及面廣、所需信息數量較大,而且需要隨時隨地進行分析處理,這就要求企業必須依靠先進的信息科學技術,建立超越企業范圍的會計信息系統。在戰略成本管理中,企業必須拓展信息來源渠道,運用先進的信息技術,通過高效的計算機管理系統及國際互聯網及時準確地收集戰略成本管理所需要的供應商信息、客戶與同行企業需求信息、資源信息等。    四、戰略成本管理目標的定位    為了克服傳統成本管理的諸多缺陷,應建立一個多層次的戰略成本管理目標。因而對戰略成本管理目標從以下幾方面加以定位。    1、降低成本。既要考慮有形成本動因,也要考慮無形成本動因。降低成本一般通過兩種途徑實現:一是在既定的經濟規模技術條件、質量標準條件下,通過降低消耗、提高勞動生產率、合理的組織管理等措施降低成本,這種途徑考慮的是有形成本動因;二是改變成本發生的基礎條件。成本發生的基礎條件是指企業可資利用的經濟資源的性質及其相互之間的聯系方式。這些資源包括勞動資料的技術性能、勞動對象的質量標準、勞動者的素質和技能、產品的技術標準、產品工藝過程的復雜程度、企業規模的大小、企業的組織結構、企業的職能分工、企業的管理制度等諸方面。這種途徑考慮的是無形成本動因。    2、增加企業的利潤。眾所周知,通過降低成本可以增加企業的利潤。但在某些情況下,通過增加成本以獲取其他競爭利益進而促成企業利潤的增長則是戰略成本管理的重要思想。成本的變動往往與諸方面的因素相關聯,成本管理不能只著眼于成本本身,而要利用成本、質量、價格、銷量等因素之間的相互關系,支持企業為維系質量、調整價格、擴大市場份額等對成本進行管理,使企業能夠最大限度地獲得利潤。    3、取得競爭優勢。成本控制首先要配合企業為取得競爭優勢所進行的戰略選擇。在企業戰略許可的范圍內,在實施企業戰略的過程中引導企業走向長期利益最大化,并最終確定和保持企業在市場中的競爭地位。為了企業的市場競爭地位和長遠發展,有時成本的提高可能成為有利的動因。但企業在提高成本時也應權衡成本提高的風險,將來獲利的概率,環境變動的影響等,即要考慮成本效益問題。    4、實現社會目標�，F代企業越來越多地認識到自己對用戶及社會的責任,一方面,企業必須對本組織造成的社會影響負責;另一方面,企業還必須承擔解決社會問題的部分責任。企業注意良好的社會形象,既為自己的產品或服務爭得信譽,又促進組織本身獲得認同。企業的社會目標反映企業對社會的貢獻程度,如環境保護、節約能源、參與社會活動、支持社會福利事業和地區建設活動等。    以上所述,戰略成本管理的各項目標層次是逐級提高的,目標層次越高,所考慮的時間段就越長,所獲收益的風險性越大,高級層次成本管理需要有一個長期的觀點和更為寬廣的基礎。提高成本的利用效益(包括經濟效益和社會效益),使長期成本效益最大化是中高級層次成本管理考慮問題的基本出發點和歸宿于。

　　【摘 要】在現代醫學科技迅速發展，檔案信息化的大趨勢下，醫療科技檔案的管理要跟上時代的步伐，就必須有一批政治強、業務精、紀律嚴的高水平的檔案人員，應當注重人才的培養，為醫療科技檔案管理提供可靠的人才保證，以適應現代醫學發展的需要。

　　【關鍵詞】醫院;檔案管理人才培養;隊伍建設

　　當前醫院應為檔案管理部門創造良好的工作環境，加強檔案技術干部隊伍建設，引進計算機專業技術人才，建立一支復合型的檔案技術干部隊伍，熟悉科技管理知識是搞好科技檔案事業管理的必要條件。積極采取有效措施、促進檔案工作的新發展，使醫院檔案工作邁上新臺階。

　　一、醫療科技檔案工作者的素質要求

　　1 、敬業愛崗，有良好的思想政治素質。

　　檔案管理是一項政策性、原則性和服務性都很強的工作，這就要求從事檔案管理工作人員要有較高的政治思想覺悟。要有強烈的事業心和高度的工作責任感，要樹立有崇高的理想和信念，要有堅定的政治立場，認真學習鄧小平理論和“三個代表 " 重要思想，牢固樹立科學發展觀，全心全意為人民服務，作風正派，廉潔奉公，堅持原則以人為本，處事公正，自覺抵制不良習氣，嚴格把好政策關。要有高尚的職業道德，熱愛檔案管理事業，兢兢業業、忠于職守、埋頭苦干。要少說空話、大話，多干實事、好事。了解社會對檔案的需求，只有這樣才能真正做好檔案管理工作。

　　2、檔案工作者業務水平的高低，是搞好檔案工作的前提。

　　檔案管理人員不但要有較高的政治覺悟，而且要有較強的業務水平和工作能力，不但能熟練、高質量地管理好自己所管理的檔案，而且必須能夠適應不同崗位的變化，對醫院各種形式、載體的檔案管理能做到得心應手,成為醫院檔案管理的多面手。隨著醫院檔案信息化管理快速發展，醫院檔案部門需要既懂檔案專業知識和醫學知識，又懂計算機專業知識人才，這是醫院建立檔案管理體系的前提條件之一。

　　摘　要:文章對核心員工相關理論進行簡要梳理，然后從個人、社會和企業三個方面分析了核心員工流失的原因，接著闡述了企業核心員工流失對企業的影響，最后提出金融危機下留住企業核心員工的對策。

　　關鍵詞:金融危機　中小企業核心員工　流失　穩定

　　隨著我國由計劃經濟向市場經濟的轉型，以及公眾價值取向的多元化，使得人們對離職、跳槽己經習以為常，作為企業核心能力創造者的核心員工在這樣的社會大背景下，會更加關注自我的成長和抱負的實現。因此，他們對企業能夠提供給他們的物質、精神資源的要求更高。更重要的是在當前金融危機后的復雜環境中，中小企業的成長和發展更依賴于核心員工。由此可見，如何滿足核心員工的需求，以控制核心員工流失，是現今對中小企業人力資源管理部門提出的嚴峻考驗，也使得核心員工流失的控制管理變得越來越重要。

　　一、核心員工相關理論簡述

　　企業的核心員工是指企業中處于核心位置、掌握核心技術和知識，對于企業而言不可缺少的員工。企業的核心員工主要分為三類，首先是具有管理技能的核心員工。這部分人不但熟知市場情況、商業運作，也知道現代化管理。

　　其次是具有專業技能的核心員工。這部分員工是企業核心技術的開發、引進、利用的組織者。他們是企業最為重要的技術人才，是企業技術轉化為生產力的推動者。再次，是具有廣泛外部關系的公關人才。主要指的是政策研究人才、高級公關人才、企業對外合作分析師與產品行銷精英等。

　　二、核心員工流失的原因分析

　　【摘 要】在迅猛發展的科學技術背景下，傳統檔案管理模式難以同信息化環境下數字化管理檔案的要求相適應。另一方面，廣泛應用的電子檔案也使檔案工作面臨著新的要求和挑戰。本文結合自身經驗，提出在信息化環境下，創新管理檔案工作方法的探索和研究。

　　【關鍵詞】檔案管理;信息化環境;創新

　　在不斷發展的社會經濟和日益更新的科學技術下，檔案管理工作迎來了創新的空間和機遇。當前檔案工作正是以檔案信息資源的開發和利用為自身的重要使命。因此，要對檔案服務機制進行不斷創新，在為經濟建設主戰場積極主動的服務的基礎上，促進小康社會的全面建設。

　　一、網上利用服務的開展

　　在檔案管理部門內部局域網絡的建立完善中，管理檔案工作的相關人員開始在對企事業單位網站的充分利用中對本部門的網頁進行制作，從而使上網信息和數據得以積極組織。在將檔案管理服務同企事業單位網站相聯系的基礎上，使網上檢索檔案信息的目標得以實現，從而使用戶獲得更好的服務。當前，國內大部分檔案館開始利用互聯網來開展網上服務工作。檔案管理者將網站作為基礎，使建設檔案信息數據庫的步伐進一步加快，特別是建立的全文電子文件數據庫，在實現網上實時管理與利用電子文件的基礎上，使檔案信息實現數據庫化、資源數字化、利用服務網絡化、工作自動化及管理法制化。如：目錄管理數據庫的輸入，使部分檔案目錄在網上公開，便于用戶檢索查詢。

　　二、電子檔案信息數據管理中心的建立

　　企事業單位管理信息部門與檔案館在強化聯系與配合下，可以將電子檔案信息數據管理中心進行建立，可以將其在企事業檔案館進行設立，作為組成單位信息資源庫的重要部分。信息數據管理中心在將網站內各單位、各部門的歸檔電子文件進行集中管理的基礎上，將非保密性或有限制性的電子文件的利用、查詢服務在網站上提供，在將其利用率高、內容豐富、覆蓋面廣的優點充分發揮的基礎上，使信息資源得以共享。

　　【關鍵詞】公共圖書館 招標采購 探索與實踐

　　引言

　　隨著圖書館免費開放政策的相繼出臺，公共圖書館讀者人數成幾何倍增長，再加之各類評估指標對公共圖書館藏書規模的硬性要求，近些年來各地公共圖書館的年購書經費都有大幅度增長。在這樣的背景下圖書市場空前繁榮，圖書發行也打破了新華書店一統天下的局面，出現了書商、新華書店、出版社、民營書店等競相發行的態勢，使圖書館采購中文圖書的渠道不斷增多，如果圖書館還按照傳統的采購思想和購買模式來進行圖書采訪工作，顯然是力不從心，迫切需要建立一種科學的圖書館供應商選擇模式，于是實行招標采購的圖書館越來越多。不僅高校圖書館紛紛實行招標采購，一些公共圖書館也開始嘗試招標采購。

　　筆者所在的洛陽市圖書館是一座公共圖書館，自 年實施招標采購以來已經走過 4 個年頭，在這 4 年的摸索與實踐中發現了不少問題，現將在工作中發現的問題和解決處理的方法與大家共同商討。

　　一、中文圖書館招標采購中所遇到的問題

　　(一)圖書招標采購本身所呈現的弊端。

　　1.負責招標采購的人員配比不科學

　　圖書館文獻招標采購評委會一般由圖書館部門領導、主管領導、財務人員、紀檢和審計部門工作人員組成，具有豐富的采購實踐經驗的圖書館專業人員所占比例較少，評標委員會對圖書采購的特點不甚了解，容易被投標方的標書制作、口頭承諾和低折扣的誘惑所迷惑，盲目地相信書商的夸大承諾，中標的書商往往不符合圖書館采購的特殊需求。