州物價局：
旅游業是窗口行業，旅游從業人員素質的高低直接關系到旅游服務質量、旅游的整體水平和我州的整體形象。因此建設一支業務精良、作風過硬、素質全面的旅游從業人員隊伍，對于增強我州旅游競爭力和提升城市整體形象起著至關重要的作用。
近年來隨著旅游業的飛快發展，國際、國內游客的需求發生了變化，旅游管理、政策、法規也日趨完善。旅游行業從業人員素質偏低成為一個不容忽視的問題。《甘肅省旅游業發展規劃綱要》中明確提出：“根據旅游業發展的需要，采取靈活多樣的方式，培養各類人才，抓好旅游企業經營者和從業人員的培訓工作；全面推行旅游從業人員等級考試、資格認證和星級導游評選工作，全面提升旅游服務質量，使旅游人力供給在數量、結構和素質上基本適合我省旅游業進一步發展的要求”；州委、州政府在《關于加快旅游業發展的決定》中指出“要加大培訓力度，提高旅游服務水平，要適時制定旅游行業從業人員各類技能培訓的長遠規劃和年度計劃，建設有一定規模、素質較高、業務良好的旅游專業人才隊伍”；州委、州政府主要領導多次指出我州旅游從業人員知識結構不完善、專業水平比較低，服務技巧不嫻熟，整體素質普遍偏低，盡快加強旅游從業人員隊伍素質建設已成為刻不容緩的事實等問題。
州編委以臨州機編[20xx]25號文件批準成立臨夏州旅游局培訓中心，主要職能就是培訓全州旅游行業從業人員，提高我州旅游服務水平和服務質量。但由于沒有辦理收費許可證，培訓工作一直無法正常開展。為了從根本上扭轉這一被動局面，現申請辦理收費許可證（收費依據文件附后）。在以后的培訓中我們將采取自愿培訓的原則，不會給旅游經營者和旅游從業人員造成經濟負擔。