小區活動總結 篇1
一、活動目的：
與業主交朋友，加強與業主間的溝通與聯系，增進與業主間的感情。
二、活動安排：
1、時間：20xx年12月25日下午2：30—4：00
2、地點：物業二樓會議室
3、主持人：（待定）
4、參加人員：物業公司經理、副經理、客服部經理
小區業主：每區2-3人左右
（盡量選擇有影響、有地位、素質較高的業主）
三、活動議程
1、由各區區長推薦參加業主人員名單，并附業主基本資料；（12月12日）
2、將推薦的業主名單篩選后，報至物業經理審核批準；（12月13日）
3、由各區區長親自將邀請函送至業主手中；（12月14日、15日、16日）
4、會場布置；（12月17日）
5、迎接來賓，并引導至會場；（安排2名客服人員全程接待）（12月18日）
6、茶話會開始：
（1）由主持人宣布茶話會開始，并介紹茶話會與會人員；
（2）物業公司領導致辭；
（3）業主代表致辭；
（4）圍繞“怎樣才能用心為業主服務”進行自由交流，征集業主建議或意見（設一名客服人員記錄）；
（5）物業領導總結，做結束語；
（6）發放贈品
（7）茶話會結束；
7、由客服人員收拾會場
四、需要的物品準備
1、數碼相機（提前將電池充滿）；
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業主名單一份；
3、食品準備：
（1）茶壺一個，紙杯一袋，杯托20個，茶水五壺，茶葉1盒；
（2）瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋果、香蕉各10斤，糖2斤；
（3）會場布置：拉花、氣球、紅紙（茶話會三個大字）；