營銷會議紀要范文 篇1
會議時間:xx月xx日
會議名稱:營銷例會
會議主持人:
記錄人
參加部門及人員
營銷部:
缺席人員
會議內容(根據實際會議內容整理要點)
早會:張經理:
工作安排
一、置業顧問做好來電、來訪客戶接待工作。
晚會:張經理:
一、來電、來訪客戶情況分析與總結:8月17日接待中心接待來電客戶8組,接待來訪客戶1組。
1、劉淼:
(1)、接待來電客戶趙先生,通過DM單獲知項目信息,該客戶未表明需求何種房源,比較關注價格、有無花園。
(2)、接待來電客戶孫先生,莒南縣人,通過廣播獲知項目信息,來電咨詢商鋪情況,主要詢問了商鋪價格。
(3)、接待來電客戶王先生,現居羅莊,路過工地現場獲知項目情況,詢問別墅房源,面積約240平米左右,提問較詳細,主要詢問了項目的價格、面積、開盤時間,排水系統。(總結:對于客戶提問較專業問題,置業顧問一時解答不出的,要盡快咨詢項目相關負責人,在回訪客戶時,詳細向客戶解答,并邀請客戶前往工地現場參觀,由專業人員向其做介紹。讓客戶感受到我們的專業素養)
(4)、接待來電客戶李先生,現居蘭山,通過DM單獲知項目信息,該客戶之前去陶朱公看過,覺得陶朱公的好,主要是因為價格便宜。覺得我們項目價格貴。(總結:當客戶提出將其他樓盤與我們項目做比較時,要委婉告知客戶,其他樓盤與我們項目之間的差距,著重凸顯我們項目所具備的其他樓盤所無法比擬的優勢所在。讓客戶體會到在我們項目添置別墅,不僅是生活上的享受,也是身份上的體現)