【員工入職培訓心得一】

　　能夠成為酒店新進員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作，酒店為我們進行了短期的工作培訓，培訓主要強調服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，要做到高水平的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

　　1、服務員的儀態

　　服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊，并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

　　2、服務員的合作精神

　　工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

煙廠入職培訓心得 篇1

　　4月16至17日，中煙工業公司井岡山卷煙廠組織開展新員工崗前培訓，17名新錄用的高校畢業生和勞務人員參加了崗前教育培訓。

　　本次培訓由該廠人力資源部門牽頭，政治思想工作、生產設備、品質管理、安全保衛等職能部門承擔相應的授課任務，主要內容為企業文化、企業組織架構及有關人事制度、設備管理、卷煙生產工藝流程、6s管理、iso9000質量體系、職業健康安全管理體系、安全生產等方面的上崗前必備知識，授課的講師均由本廠相關部門的業務骨干擔任。

　　為使參訓人員更好地理解、接受培訓內容，授課講師認真備課，精心制作了ppt課件，并在授課中穿插大量事例進行生動講解，整個培訓既深入淺出，又通俗易懂，在讓新員工較好地掌握企業生產、安全、工藝、制度等相關基礎知識的同時，也較全面地了解了企業發展歷程、進一步接受了企業文化的渲染。通過該廠人力資源部門組織的鑒定考試結果顯示，本次培訓的效果良好，達到了預期目標。

　　據悉，本次培訓只是該廠本批新員工崗前培訓的一部份。下一步，新員工還要接受車間和班組級的培訓，以進一步熟悉和掌握各自作業崗位的安全操作規程、崗位職責、作業流程等知識，考試合格，通過上崗資格確認后才能正式走上工作崗位。

　　卷煙廠嚴把新員工崗前培訓

　　8月6日，江蘇中煙工業有限責任公司徐州卷煙廠召開XX年新員工崗前培訓班總結會，回顧新員工在培訓期間的表現，并對下一步入職工作提出要求，煙廠黨委副書記、廠長強青出席會議并作重要講話。

鐵路崗前培訓心得 篇1

　　我很榮幸來到武漢鐵路局工作，武漢鐵路局作為全國一個重要的鐵路樞紐，它為我們這些剛畢業的大學生提供了更高更的大的發展舞臺。隨著8月3號我們在武漢鐵路局黨校舉行的升旗儀式、開學典禮、畢業生和局領導合影后，我們在黨校的崗前培訓正式開始了。接著領導們給了我們一些講話，我們可以深刻的感受到領導們對我們的關心愛護，他們為我們想好了一切，為我們提供了良好的學習環境、為我們安排了一些干部領導給我們講課、為我們解決了一切不便利的因素，我們感到領導們不是那么害怕，他們是那么的和藹是那么的可親!

　　第一天武局長給我們講了武漢鐵路局的建設和發展。他說在推進鐵路跨越式發展，實現“建設新武鐵、實現大跨越”建局總體思路中，全局的鐵路建設情況，特別是今后幾年的鐵路建設規劃情況:路局成立后，路局、局黨委圍繞部黨組提出的鐵路跨越式發展戰略，結合路局實際，提出了“建設新鐵實施大跨越”的建局總體思路，對加快全局鐵路建設步伐，快速擴充運輸能力，迅速提高裝備水平提出了新的更高的要求。路局的鐵路建設主要是“完善路網布局、加強武漢樞紐”，并以此為重點，帶動全局其他建設項目的順利推進。目前，管內在建項目主要有武九擴能提速改造、武漢天興洲公鐵兩用長江大橋建設、武漢至安康鐵路增建二線襄樊至胡家營段等。武九擴能提速改造工程從武昌至九江，線路長 258km，西與京廣線相連，東止京九線九江站，與規劃中的銅九鐵路貫通，是國家路網中“沿江通道”滬漢蓉大能力貨運通道的重要組成部分。本段設計時速200km/h，同時滿足開行雙層集裝箱列車和相應行車速度要求，由內燃機車牽引，預留電化條件。 我局管內設計線路長度180.369km，概算總額為25.25億元，主要建設內容有既有復線改造、增建二線、武漢樞紐配套工程等。目前，該工程的站前工程已接近尾聲，站后工程正在抓緊配套，年內可全線開通。武漢天興洲公鐵兩用長江大橋 為根本解決武漢樞紐內鐵路過江能力不足的矛盾，新建武漢天興洲公鐵兩用長江大橋作為武漢鐵路樞紐的第二過江通道，為建設中的京廣高速客運專線及武漢樞紐服務，同時也是武漢市中環線(公路)的過江通道。天興洲大橋正橋長 4657m，工程總投資110.8億元。大橋鐵路為四線，其中ⅰ、ⅱ為客運專線，ⅲ、ⅳ為ⅰ級鐵路，采用線路別布置，客運專線在上游，速度目標值200 km/h以上，ⅰ級鐵路在下游，速度目標值120km/h。天興洲大橋平圖能力客運專線近期為278對，遠期371對(系列車追蹤時間由4分鐘改為3分鐘)，ⅰ級鐵路平圖能力為188.5對，目前武漢長江大橋平圖能力為188.5對。該項工程已于XX年9月開工建設，目前已完成部分基礎工程，計劃于 XX年完工通車。武漢至安康鐵路增建二線工程 自武漢樞紐江岸西至西安局安康站，全長 673 km ，投資約 160億元。武漢至襄樊除兩端樞紐范圍內維持既有標準外，速度目標值為200 km/h ;襄樊至安康新建線路 160 km/h，老線維持既有100-120 km/h 。我局承擔的該工程 襄樊至胡家營段 設計線路長度 238.357km，工程預算約62.78億元。 目前，施工隊伍已基本到位，全線施工正逐步展開，按計劃于 XX年完工交付使用。此外，管內還有一些由其他單位承建代建的項目，這些項目有：宜昌至萬州鐵路工程、武漢至合肥鐵路、武廣客運專線等建設項目。宜昌至萬州鐵路為 單線，時速 160 km/h ，全長 347 km， 投資160億元。我局管內約280 km ，投資約 120億元。該工程已開工建設，計劃XX年建成。 武漢至合肥鐵路 從漢口站引出，經麻城、六安至合肥，該工程正線全長 357 km， 速度目標值客車 200 km/h 及以上，貨車 120 km/h ，以客為主，兼顧貨運。在麻城地區建設新麻城站，在武漢樞紐范圍沿麻漢聯絡線走向從東端沿既有京廣線方向引入漢口站。該工程年內已開工，計劃 XX年建成。武廣客運專線工程 線路全長約 950 km， 設計線下速度目標值為 300-350 km/h ，全線采用動車組列車，總投資680億元。我局管內將設新烏龍泉、新咸寧、新赤壁站，預留在土地堂站修建既有線上下客運專線的聯絡線。同時，在武漢站新建武漢動車段、綜合維修段、大型養路機械段、綜合檢測中心、衛生防疫站、武廣客運專線公司辦公大樓及武漢綜合調度中心。該工程今年已開工，計劃 XX年建成 。我們可以看到武漢局的未來發展前景是多么的壯大，我為來到武漢局工作而高興。

中石化崗前培訓心得 篇1

　　懷著激動與上下不安的心情，去參加省公司XX年第十三期員工崗前培訓，我很榮幸的成為這次培訓班的一員，開始了自己人生的新征程，中國石油公司為了使我們的新員工盡快的融入這個團體。特地對我們進行了為期十天的崗前培訓。在這次培訓中，讓我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

　　首先，培訓使我對中國石油有了更加清楚的認識，在培訓中，每一位老師都不約而同地談到了中國石油的跨越式發展建立和諧，也讓我們看了《鐵人王進喜與創業》兩部電影，他們有這樣的拼搏與奮斗精神讓我感觸很深刻。同時我們是社會的一員，必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法，不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質，形成良好的職業道德。為了形成良好的道德品質，我們必須熱愛工作，愛崗敬業。具有堅定的職業信念，追求職業理想：立足本職，作好工作：熱愛自己所從事的工作，維護石油事業的利益和信譽。

　　其次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛踏進中油的我，對新的生活新的責任新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，各位主講老師也十分注意我們的的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是對新員工的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應中油這個新環境生活環境人際關系環境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往的那種“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型員工，做一名能夠不段適應新知識新問題新環境的工人。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志。”也許，對于我們新員工來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

崗前培訓心得 篇1

　　懷著激動與上下不安的心情，去參加省公司XX年第十三期員工崗前培訓，我很榮幸的成為這次培訓班的一員，開始了自己人生的新征程，中國石油公司為了使我們的新員工盡快的融入這個團體。特地對我們進行了為期十天的崗前培訓。在這次培訓中，讓我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

　　首先，培訓使我對中國石油有了更加清楚的認識，在培訓中，每一位老師都不約而同地談到了中國石油的跨越式發展建立和諧，也讓我們看了《鐵人王進喜與創業》兩部電影，他們有這樣的拼搏與奮斗精神讓我感觸很深刻。同時我們是社會的一員，必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法，不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質，形成良好的職業道德。為了形成良好的道德品質，我們必須熱愛工作，愛崗敬業。具有堅定的職業信念，追求職業理想：立足本職，作好工作：熱愛自己所從事的工作，維護石油事業的利益和信譽。

　　其次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛踏進中油的我，對新的生活新的責任新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，各位主講老師也十分注意我們的的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是對新員工的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應中油這個新環境生活環境人際關系環境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往的那種“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型員工，做一名能夠不段適應新知識新問題新環境的工人。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志。”也許，對于我們新員工來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

入職培訓心得 篇1

　　XX年7月7日，是一個值得紀念的日子，首先對于全中國人來說，這一天是“七七事變”的紀念日，警示著我們勿忘國恥，奮勇前進;同時對于我來說，這一天我來到了安徽中煙工業有限責任公司合肥卷煙廠報道，這一天我欣然地加入了這個溫馨的大家庭，這一天我正式地成為了一名自豪的煙草人!

　　時間過得飛快，自報道至今已有一個月時間了，我在經歷了入職培訓和軍訓之后，有幸地被分到了卷接包車間進行鍛煉和學習。在之前企業文化的培訓中，給我印象最深的一點就是煙草行業的行為信條：潛心做事，低調做人。我覺得這一點在生產車間里更能夠得到體現，車間最主要的工作就是要按時按質按量完成每日的任務計劃，通過跟一些師傅們交流得知，他們很多人都已經在車間干了二十多年，技術嫻熟自不用說，讓我感動和震撼的是二十年如一日的那種工作一絲不茍的工作態度，一支支合格的煙支，正是在他們的不辭辛苦中被生產出來。我感覺老師傅們是真正地在潛心做事，低調做人，他們在這平凡的崗位上卻實現自己偉大的個人價值!

　　目前企業正如火如荼地進行著“精益管理”，所謂“精”就是精細、細節，“益”就是做好，做到位，所以精益管理就是要注重細節，注重微處，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，而要想把細節做好，則要求我們少說話，多做事，時刻要有一種歸零的心態，把握住一切可以學習的機會，堅持不懈，這樣才可以像那些老師傅們，于平凡處體現偉大，從而使自己的價值觀得到充分的肯定。