中國互聯網絡信息中心 （本文圖均略） 第一部分  調查背景 隨著互聯網在我國的發展和普及，互聯網上的內容日趨豐富，用戶對互聯網的應用逐漸從傳統的瀏覽新聞、查詢信息、收發郵件等向更深、更廣的領域發展，網絡游戲、網上購物、網絡短信等互聯網增值服務開始蓬勃發展起來，并被越來越多的用戶所接受。 網站短信息服務作為最近一、兩年興起的一種互聯網增值服務，其發展引人矚目。網站所提供的豐富精彩的短信內容，吸引了大批的移動電話用戶，通訊與網絡的結合不僅讓人們的生活變得時尚多彩，更是在一定程度上改變了人們的交流方式和休閑娛樂方式，同時也為網站經營商和移動運營商帶來了利潤。另外，隨著互聯網上各種內容、服務的增加，寬帶接入服務進入高速發展階段。截至XX年6月，我國的寬帶上網用戶數已經達到了980萬，占6800萬網民的14.4%，比半年前增加48.5%，和去年同期相比增長了390%。 鑒于此，我們在每半年一次的中國互聯網絡發展狀況統計調查的基礎上開展本次熱點調查，期望通過對網站短信息服務和寬帶服務的用戶特征、用戶對服務的使用狀況及用戶對服務的相關看法、意見等進行調查，為政府和相關單位提供一些基礎性的數據、信息，從而促進網站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯網產業更加健康、快速的發展。   第二部分  調查內容 本次中國互聯網絡熱點調查的主要內容分為兩部分：網站短信息服務和寬帶服務。具體包括： 一、網站短信息服務 （一）用戶基本特征 （二）用戶對網站短信息服務的使用情況 （三）用戶對網站短信息服務的滿意度與建議 （四）非網站短信息服務用戶不使用網站短信息服務的原因 二、寬帶服務  （一）用戶基本特征 （二）用戶對寬帶服務的使用情況 ￠ 全體用戶 ￠ 家庭用戶 （三）用戶對寬帶服務的滿意度與建議 （四）非寬帶服務用戶不使用寬帶服務的原因與未來一年內的使用意愿   第三部分  調查說明 一、 調查總體 調查總體界定為全國有住宅電話的6歲以上人群（不包含住校大學生）。 二、 調查方法 考慮到科學性和可行性，本次調查對總體按省進行分層后采用抽樣調查的方法，通過電話調查的方式進行。 ￠抽樣指標 從全國的情況來看，各省的城市住宅電話與鄉村住宅電話的比例差異很大，由于城市與農村家庭的平均人口數差異很大，所以在確定各省樣本量時，考慮的指標是擁有住宅電話的人數（或稱住宅電話覆蓋的人數）；采用地市的住宅電話數目作為抽樣指標。為了得到地市住宅電話數目的近似估計，借助省一級的住宅電話數目與有關的經濟、人口指標建立的回歸預測模型，再利用地市一級的有關經濟、人口指標的值來計算。 ￠樣本量 根據成本與精度的結合，在95%的置信度下，取最大允許絕對誤差為2%。考慮設計效應和發生率等，本次調查設計樣本量為15500。樣本分布全國31個省，并按各省電話人口占全國的比例分配各省的樣本量。 ￠省內各地市的抽樣方法 采用pps抽樣方法。 第一步：用pps法每省抽取7個地市（此處的地市包括地級市和地區行署，每個地市下都包含城鎮和鄉村，為不引起歧義，以下簡稱為地市），其中廣東省和四川省由于地市較多，對其抽取8個地市進行調查。在地市多于七個的省中，各省的樣本量在抽中各地市中按抽中的次數平均分配，在地市少于或等于七個的省中，各省的樣本量在各地市中的分配與各地市的住宅電話成比例。 抽取地市的方法：在各省中抽取地市，根據所確定的入樣指標住宅電話的數目，按照pps抽樣法，使每個地市被抽中的概率，等于該地市住宅電話的數目與該省住宅電話的數目之比。利用excel軟件產生0-1之間的均勻分布的隨機數，根據隨機數落在各地市對應累計百分比的范圍，抽取7個地市。如果一個地市被抽到兩次以上，則該地市樣本量相應加倍。例如：假設某地市被抽中一次時，樣本量為200個，如果該地市被抽中兩次，則樣本量為400個。 第二步：獲得抽中地市的所有電話局號，根據該地市的局號數和樣本數確定平均每個局號下需抽取的電話號碼數。電話號碼中除局號外的后四位或后三位數字，由計算機隨機產生。 第三步：確定抽取調查對象。在電話撥通后，把接聽電話的人作為被訪對象，先詢問其家庭中是否有人使用過互聯網。如果沒有則終止訪問；如果有則隨機抽取家庭中一名使用過互聯網的成員詢問其對網站短信息服務和寬帶服務的使用情況，以及個人基本資料。 三、 調查實施 采用結構式問卷進行訪問。問卷以封閉式題目為主，輔以個別開放式問題。在正式調查之前對問卷進行了試訪，以及時發現問題并進行修正。調查從XX年9月19日開始，至XX年10月10日結束。由專業的市場調查公司采用cati（computer-assisted telephone interviewing）系統進行訪問。所有訪問員均受過正規專業訓練并參加過項目培訓。在實施過程中配備專職督導和質檢人員，對每份問卷進行100%的審核，以保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差。調查問卷回收后，抽取了一定比例的問卷進行電話復核，以檢驗調查結果，并將不合格的問卷全部廢除。 四、 抽樣調查成功率 按美國～研究協會（aapor）的成功率公式三計算，本次抽樣調查的成功率為32%。 五、 數據處理與分析 在數據處理之前，對數據中變量的取值、變量之間的邏輯關系、配額等進行檢查，對其中的不合格樣本進行了核對、刪除和補充，并對部分變量進行了事后編碼。 在spss中，利用頻數分析、分組、交叉分析、相關分析等統計手段進行了數據處理與分析。 六、 相關說明 1、 網站短信息服務用戶：本次調查對網站短信息服務用戶的定義為：擁有手機并且使用過網站提供的短信息服務的互聯網用戶。 2、 寬帶服務用戶：本次調查對寬帶服務用戶的定義為：使用寬帶（包括adsl、以太網、cable modem等）上網的互聯網用戶。 3、 非網站短信息服務用戶：本次調查對非網站短信息服務用戶的定義為：擁有手機但沒有使用過網站提供的短信息服務的互聯網用戶。 4、 非寬帶服務用戶：本次調查對非寬帶服務用戶的定義為：不使用寬帶（包括adsl、以太網、cable modem等）上網的互聯網用戶。 5、 本次調查統計數據截止日期為XX年10月10日。   第四部分  調查結果 內容摘要 通過對網站短信息服務的調查發現：   網站短信息服務用戶主要以男性、18－30歲、受教育程度在大專及以下的年輕人占據相對主要地位，已婚者與未婚者所占比例基本持平。   企事業單位管理人員、專業技術人員、商業/服務業人員和學生是網站短信息服務用戶主體；公共管理/社會組織、it業、制造業以及教育業是用戶相對比較集中的行業。   個人月收入在1001－1500元的網站短信息服務用戶所占比例最多，占到22%。   網站短信息服務用戶平均每周使用網站發送短信息10.9條。   網站短信息服務用戶使用這一服務主要看重的是其方便性、娛樂性以及網上信息的豐富性；網站提供的文字短信是用戶最常使用的網站短信息服務類型；絕大多數用戶使用網站發送短信息給朋友。   58.4%的用戶每月使用網站短信息服務的花費不超過10元。   在選擇短信息服務網站時，用戶最看重的因素是經常使用該網站，對該網站較熟悉，占46.2%。   總的來講，用戶對目前網站短信息服務的總體滿意度均值為3.6（五分制），介于一般和比較滿意之間。   內容再豐富一些、費用要合理、速度要快、穩定是用戶對網站短信息服務提出的主要建議。   

互聯網調查 篇1

　　一、調查目的:調查網絡對中學生的利弊。

　　一、調查時間:，

　　二、調查對象:中學生

　　三、調查方法:口頭詢問

　　四、調查結果:

　　1.大多數中學生喜歡上網

　　2、中學生上網的目的:主要是玩游戲、聊天、看電影、玩貼吧，其次是獲取信息。

　　動詞（verb的縮寫）調查結論:

　　1.好處:

　　(1)開闊視野

　　互聯網是一個信息極其豐富的百科世界，信息豐富，信息交流迅速，自由性強，實現了全球信息共享。中學生可以在互聯網上自由獲取自己的需求，在線瀏覽世界，認識世界，了解世界上最新的新聞信息和技術趨勢，大大拓寬了他們的視野，給他們的學習和生活帶來了極大的便利和樂趣。

　�、诩訌妼ν饨涣�

　　網絡創造了一個虛擬的新世界，每個成員都可以超越時間和空間的限制，非常方便地與認識或不認識的人接觸和交流，討論共同感興趣的話題，為人們提供一個全新的滿足情感需求和獲取信息的場所。

　�、鄞龠M中學生的個性化發展

　　世界是豐富多彩的，人類的發展也是如此�；ヂ摼W提供了無限發展機會的環境。中學生可以在網絡上找到自己的發展方向，也可以獲得發展的資源和動力。利用互聯網可以學習、研究甚至創新，這種學習是最高效的學習。互聯網上大量可供學習的知識為中學生提供了一個非常廣闊的大跨度交往和想象的領域，并不斷滋養他們的創造性思維。一些電腦游戲可以在一定程度上增強中學生的邏輯思維能力。

　　(4)拓展當今中學生的.教育空間

　　網上的資源可以幫助中學生找到合適的學習資料，甚至是合適的學校和老師。

互聯網調查報告 篇1

　　一、調查目的:調查網絡對中學生的利弊。

　　一、調查時間:，

　　二、調查對象:中學生

　　三、調查方法:口頭詢問

　　四、調查結果:

　　1.大多數中學生喜歡上網

　　2、中學生上網的目的:主要是玩游戲、聊天、看電影、玩貼吧，其次是獲取信息。

　　動詞（verb的縮寫）調查結論:

　　1.好處:

　　(1)開闊視野

　　互聯網是一個信息極其豐富的百科世界，信息豐富，信息交流迅速，自由性強，實現了全球信息共享。中學生可以在互聯網上自由獲取自己的需求，在線瀏覽世界，認識世界，了解世界上最新的新聞信息和技術趨勢，大大拓寬了他們的視野，給他們的學習和生活帶來了極大的便利和樂趣。

　　②加強對外交流

　　網絡創造了一個虛擬的新世界，每個成員都可以超越時間和空間的限制，非常方便地與認識或不認識的人接觸和交流，討論共同感興趣的話題，為人們提供一個全新的滿足情感需求和獲取信息的場所。

　�、鄞龠M中學生的個性化發展

　　世界是豐富多彩的，人類的發展也是如此�；ヂ摼W提供了無限發展機會的環境。中學生可以在網絡上找到自己的發展方向，也可以獲得發展的資源和動力。利用互聯網可以學習、研究甚至創新，這種學習是最高效的學習。互聯網上大量可供學習的知識為中學生提供了一個非常廣闊的大跨度交往和想象的領域，并不斷滋養他們的創造性思維。一些電腦游戲可以在一定程度上增強中學生的邏輯思維能力。

　　(4)拓展當今中學生的.教育空間

　　網上的資源可以幫助中學生找到合適的學習資料，甚至是合適的學校和老師。

2024年互聯網調查報告 篇1

　　一、調查對象

　　本次調查以在校大學生為總體，主要針對大學生上網的時間、目的以及受到的影響等問題而展開，最后在問卷中也調查了大學生對目前這樣的網絡使用情況滿意狀況。本次調查一共發放90份問卷，回收率100%。

　　二、調查結果

　　1、被調查的大學生男生占53%，女生占47%。

　　2、大學生的網齡五到八年的占60%，從初中開始接觸互聯網的居多。

　　3、關于大學生上網打開的第一個網頁類型，谷歌、百度占37.8%，社區類網站（開心、人人）此致，占24.4%。對于選擇打開網頁的方式，44.4%大學生選擇通過導航網站，通過搜索引擎網站查找的有31.1%。對于網站的看中度，查找方便排在首位，占71.1%，信息量占20%，頁面的美觀占6.7%，網站的服務質量最少只有2%。由此可以看出，大學生對于互聯網的使用是以快捷方面為首要標準，從中也可以體現出現代互聯網的快捷。

　　4、有64.4%的大學生希望社區、新聞、生活、購物等信息被一個網站聚集在一起，認為這樣更加方便。

　　5、有51.1%的大學生對網絡有一定的依賴，有時間就會上一次。甚至有11.1%的大學生相當沉迷，一天兩天沒上就難過。

　　6、對于網絡熱點事件，73.3%的大學生表示關注，但是也是看看并不會參加討論。只有8.9%的大學生表示關注并會積極參加討論。

　　三、情況總結

　　1、 網絡是一把雙刃劍，使用得當則對學習和生活有很大的幫助，使用不當，若過分用于不正用途并沉迷其中則會影響學習和正常的生活，墮其意志。

互聯網調查 篇1

　　網絡作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到越來越多的大學生的青睞。網上聊天、發電子郵件、瀏覽新聞、玩網絡游戲……網絡對大學生的影響已經升入到方方面面。因此對在校大學生互聯網使用習慣做了調查。

　　一、調查對象

　　本次調查以在校大學生為總體，主要針對大學生上網的時間、目的以及受到的影響等問題而展開，最后在問卷中也調查了大學生對目前這樣的網絡使用情況滿意狀況。本次調查一共發放90份問卷，回收率100%。

　　二、調查結果

　　1、被調查的大學生男生占53%，女生占47%。

　　2、大學生的網齡五到八年的占60%，從初中開始接觸互聯網的居多。

　　3、關于大學生上網打開的第一個網頁類型，谷歌、百度占37.8%，社區類網站（開心、人人）此致，占24.4%。對于選擇打開網頁的方式，44.4%大學生選擇通過導航網站，通過搜索引擎網站查找的有31.1%。對于網站的看中度，查找方便排在首位，占71.1%，信息量占20%，頁面的美觀占6.7%，網站的服務質量最少只有2%。由此可以看出，大學生對于互聯網的使用是以快捷方面為首要標準，從中也可以體現出現代互聯網的快捷。

　　4、有64.4%的大學生希望社區、新聞、生活、購物等信息被一個網站聚集在一起，認為這樣更加方便。

　　5、有51.1%的大學生對網絡有一定的依賴，有時間就會上一次。甚至有11.1%的大學生相當沉迷，一天兩天沒上就難過。

　　6、對于網絡熱點事件，73.3%的大學生表示關注，但是也是看看并不會參加討論。只有8.9%的大學生表示關注并會積極參加討論。

互聯網調查報告 篇1

　　和傳統電視相比，互聯網電視在近些年來關注度逐漸上升。其實原因也很簡單，互聯網電視不僅是在價格上有著優勢，在產品內置影視資源、游戲等方面也是備受用戶青睞。而互聯網電視不設實體店，完全采用線上銷售的模式，也降低了電視的銷售成本，從而讓利于消費者，讓用戶可以購買到質優價廉的電視。

　　送貨要收300元？315互聯網電視行業報告

　　不過對于互聯網電視來說，其實消費者關注的不僅是產品本身，其售后服務也是非常重要的。再有幾天的時間，即將迎來一年一度的315國際消費者權益日，用戶對產品質量和售后的要求也在逐漸提高，這就需要互聯網電視的廠商能夠用心出發，將產品做的更好。

　　數千位互聯網電視用戶參與了我們的調查問卷

　　那么，互聯網電視的產品質量和售后服務的真實情況又是如何呢？是傾聽廠商的'一面之詞，還是用戶說了算？顯而易見，用戶的心聲自然是最為重要的。我們在不久前，發布了《互聯網電視品牌認知度、購買、使用與售后調查》問卷。在問卷中，有很多關于互聯網電視售后服務問題的調查。參與調查的很多都是已經購買了互聯網電視的用戶，因此是具有發言權的。而這次調查的結果中，我們也能看出很多不盡如人意的地方，一些廠商的售后服務并沒有讓消費者滿意。我們的315電視行業調查報告，也就此揭開。

　　315互聯網電視行業調查報告出自：富龍網，轉載請一定要保留！

互聯網調查報告 篇2

　　網絡作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到越來越多的大學生的青睞。網上聊天、發電子郵件、瀏覽新聞、玩網絡游戲……網絡對大學生的影響已經升入到方方面面。因此對在校大學生互聯網使用習慣做了調查。