優(yōu)秀主管發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位伙伴:
大家下午好!
很榮幸我能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上與大家分享榮譽(yù)。站在這璀璨的燈光之下,回首來(lái)時(shí)的路,驀然發(fā)現(xiàn),我已經(jīng)與攜手走過(guò)了四季,深知彼此的冷暖。
初來(lái)乍到,我應(yīng)聘的是餐飲主管,而我卻像個(gè)炸毛的小女生一般,無(wú)處安放我的情緒和位置。對(duì)員工的陌生導(dǎo)致他們不服從管理、我的孤傲也使得我不得人心,加上作為一個(gè)外地媳婦,在陌生的地方孑然一身,做了全職媽媽一兩年之后,即使大學(xué)畢業(yè)即使有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但我的內(nèi)心依然充滿了兵荒馬亂,倍感無(wú)助。記得當(dāng)時(shí)最深的印象就是每天都要與自己的“我想要離職”的意識(shí)做斗爭(zhēng)。可是當(dāng)我努力改變的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我的工作伙伴們開(kāi)始接受了我,而我在平時(shí)的工作中也逐漸獲得客人的認(rèn)可,我慌亂的內(nèi)心終于找到了安全的島嶼。從中,我收獲的最大的成長(zhǎng)就是自我改變和適應(yīng)環(huán)境。
平靜地工作一段時(shí)間之后,內(nèi)心又不由得開(kāi)始迷茫,我覺(jué)得前路漫漫,沒(méi)有歸途。卻在那時(shí),有幸到蘄春參加了中青年論壇,意外收獲了一張寄給自己的明信卡片,深深地被上面的一段話鼓舞了,在這里我也分享給更多的伙伴們:你所做的事情也許暫時(shí)看不到,但不要灰心或焦慮,你不是沒(méi)有成長(zhǎng),而是在扎根。我忽然豁然開(kāi)朗。
在餐飲一線的工作是很容易收獲感動(dòng)的,有時(shí)候只是客人一句不經(jīng)意的贊美,有時(shí)候只是一個(gè)微笑甚至一個(gè)眼神,都讓你覺(jué)得是彌足珍貴的鼓舞。而服務(wù)行業(yè)的宗旨就是客人的滿意,用真誠(chéng)就能打動(dòng)客人。