2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告（通用17篇）
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
會(huì)計(jì)師傅說，會(huì)計(jì)的責(zé)任重大，別看只是單純地動(dòng)動(dòng)筆，但關(guān)系的內(nèi)容可廣了，責(zé)任更是重大。若是一不小心，可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時(shí)后果才是真的嚴(yán)重!時(shí)會(huì)計(jì)的語重心長，使我有如醍醐灌頂，不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn)，在回到宿舍后，立即拿起了已被我擱置在旁很久的會(huì)計(jì)專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯(cuò)誤，還是防患于未然比較好。畢竟會(huì)計(jì)不僅要對自己負(fù)責(zé)，更要對別人負(fù)責(zé)。時(shí)會(huì)計(jì)的教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心，耐心，還要有恒心，具備了這“三心”才能作好一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員。 接下來的幾天，我跟著會(huì)計(jì)師傅一直熟悉公司的各個(gè)賬目，會(huì)計(jì)師傅說，要先熟悉好各個(gè)賬目，才能更快更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時(shí)會(huì)計(jì)請教，他總是無比耐心，不厭其煩的回答我的問題。
我很慶幸自己遇到了一位好師傅。
（2）她教我如何核對銀行日記賬，并且?guī)乙黄鹑ャy行，實(shí)地熟練地操作，教我為幾個(gè)常有業(yè)務(wù)往來的單位匯款，教我看稅率，教我如何計(jì)算各種所得稅，并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺，得到的知識(shí)良多，最起碼比我預(yù)期中的多。我為自己剛來時(shí)的幼稚想法感到羞愧，還好我已經(jīng)在時(shí)會(huì)計(jì)的帶領(lǐng)下漸入佳境了。到月初的時(shí)候，師傅讓我跟著她一起來派發(fā)公司員工的工資。我很認(rèn)真的看著師傅的每一個(gè)步驟，我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對于我的認(rèn)真勁很是贊賞。她告訴我，每個(gè)月的月初時(shí)非常的忙碌的，不僅要派發(fā)員工的工資，還要和各個(gè)客戶來結(jié)算賬目。我仔細(xì)的聽取師傅說的每一句話，生怕漏掉了一點(diǎn)。在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。師傅對我說，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要多核算幾遍，你是新手，要有耐心，
要有不怕重復(fù)的毅力。我很是高興，因?yàn)槲抑饾u的融入到了這個(gè)大環(huán)境當(dāng)中去了。經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零！離開操作和實(shí)踐，理論只能成為一種空殼。 會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì)計(jì)部時(shí)我是先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會(huì)計(jì)做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，所以對于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，但是在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。因?yàn)槲覀兒苋菀资韬隽藭?huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是標(biāo)明某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則，
確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。 因?yàn)闀?huì)計(jì)分錄不夠熟悉，在嘗試制單的時(shí)候，我感覺有點(diǎn)力不從心，除了多問會(huì)計(jì)師傅相關(guān)知識(shí)，我還得在晚上時(shí)加班補(bǔ)課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。雖然有很多會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸領(lǐng)悟，這時(shí)候我對會(huì)計(jì)實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外，會(huì)計(jì)師傅還叮囑我平時(shí)要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。我開始進(jìn)入到日常的記賬憑證的審核當(dāng)中。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn)：
（一）、合規(guī)性審核：這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法，對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒受理，并報(bào)請上級(jí)有關(guān)人員處理。
（二）、完整性審核：審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全，若填寫不全，手續(xù)不完備，應(yīng)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦完整后，才予與受理。
（三）、技術(shù)性審核：主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項(xiàng)目是否填寫正確，數(shù)量、單價(jià)、金額、合計(jì)是否填寫正確，大、小寫金額是否相符。若有差異，應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。 根據(jù)以上原始憑證所必需的要素，我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證，開始進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后，按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢，而且到了審核憑證時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作，對于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。 除了編制記賬憑證，我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書 本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。 所有的賬都記好了，接下來就要對賬和結(jié)賬了。 對賬的工作一般分三步進(jìn)行，一是賬證核對，二是賬賬核對，三是賬實(shí)核對。 結(jié)賬于各會(huì)計(jì)期末進(jìn)行，所以，我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外，結(jié)賬時(shí)每一賬頁要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。 作為一名會(huì)計(jì)，整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會(huì)心生煩悶、厭倦，登賬時(shí)就更加錯(cuò)漏百出。俗話說得好，愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。其實(shí)，只要你用心地做，就會(huì)其樂無窮。通過之后一段時(shí)間的工作，不僅是會(huì)計(jì)師傅對我是很看好，而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費(fèi)掉，我知道了自己是很有前途的。可是我卻犯了好幾次不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤，雖然同事們都原諒了我，但是我感覺我自己很內(nèi)疚，畢竟我都實(shí)踐了很長的時(shí)間了。我感覺自己應(yīng)該可以運(yùn)用自如的，但是自我看好這個(gè)毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個(gè)迷茫的孩子。但是會(huì)計(jì)師傅的鼓勵(lì)幫助我從中解脫了出去，他一直不停的鼓勵(lì)我在去實(shí)踐一下。在我一直的努力下，我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵(lì)。
（三）實(shí)習(xí)結(jié)果
古人說得好：“凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生”。只要愛我所做，自然就會(huì)成為做我所愛。 出納也是實(shí)習(xí)中的一個(gè)內(nèi)容。提起出納，自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道，還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑，刮風(fēng)下雨，出納就要每隔一兩天就往銀行跑，非常辛苦。平時(shí)，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心、毅力！在這次的實(shí)習(xí)中，我不僅收獲了很多的實(shí)際知識(shí)，而且領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個(gè)檔次，我明白此次實(shí)習(xí)的含義，我知道了為什么學(xué)校要安排人去實(shí)習(xí)。
（四）實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在這次的實(shí)習(xí)中，會(huì)計(jì)老師的幫助使我一直在努力的前進(jìn)。我感謝北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟(jì)南分公司，我感謝會(huì)計(jì)師傅李師傅，我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個(gè)人。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，是一成不變的，跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng)。兩者相輔相成。所以，我們在學(xué)校時(shí)，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí)，有了這些基本知識(shí)做后盾，要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用，使我們明白了資訊的重要，我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布，如若不然，我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞息會(huì)計(jì)的最新發(fā)展動(dòng)向呢?實(shí)習(xí)，雖然就此告一段落了，但再過不久，我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì)計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)，想到實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所感，我覺得我能學(xué)有所用，在作好本職工作的基礎(chǔ)上，成為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會(huì)計(jì)專業(yè)人員!
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
軟件工程
福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院課程實(shí)習(xí)結(jié)果評(píng)定
課程實(shí)習(xí)題目
課程實(shí)習(xí)概述（目的、任務(wù)、開發(fā)環(huán)境）
1目的
1）通過本課程實(shí)習(xí)的實(shí)踐及其前后的準(zhǔn)備與總結(jié)，復(fù)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、鞏固和運(yùn)用軟件工程課堂上所學(xué)的軟件開發(fā)方法和知識(shí)，比如，軟件項(xiàng)目的完整設(shè)計(jì)與開發(fā)過程、結(jié)構(gòu)化技術(shù)、快速原型法和面向?qū)ο蠓椒ǖ取Ｌ貏e是結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、快速原型開發(fā)、面向?qū)ο蠓治雠c面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)。
2）為學(xué)生適應(yīng)畢業(yè)后團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)規(guī)模稍大項(xiàng)目和綜合應(yīng)用本專業(yè)所學(xué)習(xí)的多門課程知識(shí)（例如，軟件工程、程序設(shè)計(jì)語言、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)編程等）創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。為學(xué)生提供主動(dòng)學(xué)習(xí)（比如，對Web網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、ASP或ASP交互網(wǎng)頁技術(shù)、Java開發(fā)環(huán)境、商用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)、客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)、Visio與Rose軟件工具等內(nèi)容的學(xué)習(xí)）、積極探索與大膽創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
3）使學(xué)生通過參加小組團(tuán)隊(duì)的開發(fā)實(shí)踐，了解項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作、文檔編寫、口頭與書面表達(dá)的重要性。
4）使每個(gè)學(xué)生了解軟件工具與環(huán)境對于項(xiàng)目開發(fā)的重要性，并且重點(diǎn)深入掌握好一、兩種較新或較流行的軟件工具或計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、技能（比如，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)與常見工具；基于Java（ASP、PHP等）技術(shù)的Web編程；軟件開發(fā)文檔編制工具Office、Visio、Rose等；商用數(shù)據(jù)庫Access（或SQLServer、Oracle、MySql等）設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）。
5）通過“稍大的”富有挑戰(zhàn)性的軟件實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐，為學(xué)生提供主動(dòng)學(xué)習(xí)（比如，對Web網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、ASP或ASP交互網(wǎng)頁技術(shù)、Java開發(fā)環(huán)境、商用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)、客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)、Visio與Rose軟件工具等內(nèi)容的學(xué)習(xí)）、深入實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且通過課程實(shí)習(xí)實(shí)踐中，提高學(xué)生的自學(xué)能力、書面與口頭表達(dá)能力、創(chuàng)造能力和與團(tuán)隊(duì)其他成員交往和協(xié)作開發(fā)軟件的能力，提高學(xué)生今后參與開發(fā)稍大規(guī)模實(shí)際軟件項(xiàng)目和探索未知領(lǐng)域的能力和自信心。
2任務(wù)
1）學(xué)習(xí)課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和分組。學(xué)習(xí)研究課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，進(jìn)行分組（網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目5人一小組；個(gè)人主頁設(shè)計(jì)項(xiàng)目3人一組）并且明確每個(gè)學(xué)生在開發(fā)小組中扮演的角色及承擔(dān)的職責(zé)（包括選出組長）。
2）確定目標(biāo)、初步方案，準(zhǔn)備、試用開發(fā)環(huán)境與工具。每個(gè)小組確定開發(fā)網(wǎng)站目標(biāo)及初步方案；選擇、準(zhǔn)備、試用開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、交互網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具及其他有關(guān)開發(fā)工具。
3）學(xué)習(xí)與搜集素材，借閱、購置必要的書籍與材料。學(xué)習(xí)開發(fā)小組及成員根據(jù)自己承擔(dān)的任務(wù)利用各種途徑（圖書館、因特網(wǎng)、書店、同學(xué)親友等）進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)并收集相關(guān)素材，包括精選、購置必要的書籍。
4）課堂與課下結(jié)合開發(fā)項(xiàng)目。因?yàn)樾枰詫W(xué)和探索的內(nèi)容與軟件較多，每個(gè)學(xué)生要特別發(fā)揮積極主動(dòng)精神投入課程實(shí)習(xí)和開發(fā)活動(dòng)。除了實(shí)驗(yàn)室正式安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間之外，學(xué)生需要充分利用好課余時(shí)間，自己有計(jì)算機(jī)的學(xué)生更要充分利用有利條件以取得盡可能好的開發(fā)成果，力爭獲得最大收益。
3開發(fā)環(huán)境
1、項(xiàng)目的可行性研究與需求分析（同一個(gè)小組，這部分是一樣的）
2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原理和采用的主要方法與技術(shù)（體現(xiàn)方案）（同一個(gè)小組，這部分是一樣的）
3、本人實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的過程與步驟是指個(gè)人在完成小組任務(wù)的過程和步驟
4、課程實(shí)習(xí)完成結(jié)果分析與個(gè)人小結(jié)
1完成的結(jié)果
獲得的主要成果
2個(gè)人小結(jié)
主要寫個(gè)人遇到的困難，以及解決困難的途徑和辦法。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
為加強(qiáng)對書本知識(shí)的理解，適應(yīng)課程教學(xué)以及專業(yè)發(fā)展需要，利用在學(xué)校所學(xué)的運(yùn)營管理知識(shí)，從理論到實(shí)踐，對業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分析，提高企業(yè)的運(yùn)營效率。
報(bào)告分析了我國服裝零售業(yè)現(xiàn)有的主要模式的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而在借鑒了零庫存管理、供應(yīng)鏈整合、直營連鎖經(jīng)營及國內(nèi)外一些服裝企業(yè)的經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)新的模式設(shè)想，即把連鎖經(jīng)營和直營管理相結(jié)合，發(fā)展連鎖經(jīng)營，用直營管理的方式進(jìn)行管理的零庫存連鎖直營管理模式，并闡述了該模式的運(yùn)作要點(diǎn)。
二、實(shí)習(xí)原理與內(nèi)容
零售店布置的目的是要使店鋪的單位面積的收益達(dá)到最大：零售店布置應(yīng)盡可能提供給顧客更多的商品；展示率越高，零售和投資回報(bào)率越高；零售店布置涉及的問題很多，但空間布局，顧客行走路線的設(shè)計(jì)以及商品陳列是零售店布置必須考慮的主要問題。
1零售店空間布局無論是大型商場，還是連鎖超市，無一例外地把首飾和化妝品布置在一起。這樣做有以下幾個(gè)原因：
（1）增加單位面積零售額。一層是黃金位置，需要靠利潤率高的首飾和化妝品來增加單位面積零售額。
（2）強(qiáng)化視覺效果。首飾和化妝品美不勝收，加上年輕漂亮的導(dǎo)購人員，不但可以彰顯顧客的高貴，而且可以極大的增加視覺效果。
（3）增加隨機(jī)零售機(jī)會(huì)。就首飾化妝品，消費(fèi)者一般會(huì)到專門的珠寶店或化妝品專賣店購買。把首飾或化妝品放在百貨商場或超市增加的是隨機(jī)零售機(jī)會(huì)。多數(shù)男士不喜歡逛商場或超市，如果不得已陪伴夫人或女友逛街，通常會(huì)在一層或頂層等候。如果男士想給對方驚喜，那么隨機(jī)零售機(jī)會(huì)就來了。
在現(xiàn)代社會(huì)里，服裝除用來擋風(fēng)御寒外，還是一種用來表達(dá)地位、個(gè)性、時(shí)尚、品味、文化、情感的載體。服裝是老百姓生活消費(fèi)4大元素衣、食、住、行之首，作為將產(chǎn)品送抵千家萬戶的零售終端，必定成為業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的重要內(nèi)容。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)數(shù)據(jù)，20xx年，限額以上紡織、服裝及日用品專門零售專賣店達(dá)到45萬家，居所有行業(yè)零售專賣店之首，占零售業(yè)專賣店總數(shù)149萬家的30%。這些數(shù)字不僅說明服裝產(chǎn)業(yè)市場空間巨大，也說明服裝零售業(yè)競爭之激烈。各個(gè)服裝零售企業(yè)都必須采取一系列的措施來贏得這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，只有擁有先進(jìn)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，才可能在這場戰(zhàn)爭中占盡先機(jī)。對國際服裝零售巨頭Zara、H&M等的經(jīng)營模式，尤其是其供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了研究，指出這些國際巨頭共同的特點(diǎn)是通過供應(yīng)鏈管理，快速反應(yīng)，向顧客提供平價(jià)的時(shí)尚而獲得成功。另外，國內(nèi)最大的服裝連鎖零售企業(yè)之一ITAT的/零場租、零庫存0模式，以及Vancl和PPG的成敗。通過分析售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)的概念及其相互關(guān)系，提出服裝零售公司應(yīng)建立完善的服務(wù)體系來增強(qiáng)其競爭。
2顧客行走路線設(shè)計(jì)行走路線設(shè)計(jì)的目的就是要給顧客提供一條路徑，使他們能盡可能多的看到商品，并沿著這個(gè)路徑按需要程度安排各項(xiàng)服務(wù)。行走路線設(shè)計(jì)包括決定通道的數(shù)量寬度，它們影響服務(wù)流的方向。另外，還可以布置一些吸引顧客注意力的標(biāo)記，使顧客沿預(yù)設(shè)的路線行走。
3商品陳列
顧客進(jìn)入商場，講直接面對商品，能不能買到稱心如意的商品，能不能增加偶然零售機(jī)會(huì)都與商品陳列有關(guān)。對不同的零售店，在商品陳列上會(huì)有不同的要求。例如，商場與超市的不同，百貨店與家具店不同。同樣是超市，大賣場與社區(qū)便利店也不同。
（1）顯見易取。一般把重要商品陳列在水平視線上下20°的范圍內(nèi)。在超市，需要抬頭或低頭才能看見的地方擺放備貨。
（2）整齊而不缺乏生動(dòng)。為保持整潔，可采用商品群陳列方式，將某些相關(guān)的商品集你中在一起，成為商場中的特定群落。同群落中的商品整齊劃一。結(jié)合色彩，照明，音樂，綠化等多種形式營造生動(dòng)活潑的氣氛。
（3）按價(jià)格梯度分布。同一品牌同類商品，按價(jià)格梯度擺放。這樣便顧客在同類商品中對不同價(jià)格的質(zhì)地進(jìn)行簡單比較，不僅方便了對質(zhì)量敏感的顧客，也方便了對價(jià)格敏感的顧客。精明莫過商家，但拿錢袋子的是顧客。在價(jià)格上捉迷藏，最終損失的一定是商家。
三、實(shí)習(xí)材料
課本資料：運(yùn)營管理第六章
互聯(lián)網(wǎng)資料：中國知網(wǎng)（CNKI）、萬方數(shù)據(jù)資源、維普《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》，
四、實(shí)習(xí)步驟
第一步：
1零售流程的設(shè)定每一個(gè)門店的零售過程便是一個(gè)流程的集合。在這個(gè)流程中，門店內(nèi)會(huì)有多個(gè)人員
2及角色的定位。而且每步流程的成功與否決定著下一步流程的成功。因此，設(shè)定好門店的零售流程是保證運(yùn)營管理得以很好實(shí)施的前提。
第二步：零售話術(shù)與零售技巧的歸納它是調(diào)動(dòng)顧客購買意愿，使顧客產(chǎn)生購買信任的有力武器和工具。同時(shí)也是保證新進(jìn)員工能夠快速、熟練掌握零售技巧、擔(dān)當(dāng)零售任務(wù)的重要教材。總的來說，每個(gè)連鎖門店的'零售話術(shù)與技巧的制定與總結(jié)，是連鎖企業(yè)開展門店零售工作的基本前提，是能夠快速復(fù)制連鎖門店的基礎(chǔ)。在在制定零售話術(shù)與技巧的原則中，上海超限戰(zhàn)公司認(rèn)為如下原則必須具備：
1、科學(xué)、有序展開零售的技巧
2、抓住顧客購買的心理與解除顧客心中的疑慮
3、以顧客的未滿足需求作為觸動(dòng)點(diǎn)
4、能夠直接刺激顧客產(chǎn)生購買行為
5、企業(yè)品牌形象與產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的詮釋
6、培養(yǎng)門店員工與顧客溝通的策略與方法
第三步：設(shè)定流程節(jié)點(diǎn)管理目標(biāo)（過程管理）過程管理是結(jié)果管理的關(guān)鍵通道，如果不對過程管理設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行約束，則完全不能保證結(jié)果的圓滿性。某美容連鎖企業(yè)，在進(jìn)行零售管理的時(shí)候，整個(gè)企業(yè)上至負(fù)責(zé)人，下至零售執(zhí)行，均以最終結(jié)果的數(shù)字衡量，導(dǎo)致最佳零售時(shí)機(jī)丟失，零售過程中的薄弱環(huán)節(jié)越來越弱；結(jié)果是，無論多么強(qiáng)化或糾結(jié)零售人員最終的結(jié)果，每個(gè)店面的營業(yè)額長期以來低迷徘徊在始終無法突破的節(jié)點(diǎn)左右。
第四步：零售過程問題點(diǎn)的及時(shí)解決制定零售流程和節(jié)點(diǎn)管理目標(biāo)的目的便是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并分析零售業(yè)績的問題所在，以系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)匯總與跟蹤，使店長或運(yùn)營管理者很清晰地知道問題的所在、病癥的所在，最重要的是有效及徹底的解決。這是運(yùn)營管理的最終目的。
五、實(shí)習(xí)中遇到的問題
目前，我國傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)采取的商業(yè)模式主要有4種：中間商制，如七匹狼、九牧王等；直營和中間商相結(jié)合，如雅戈?duì)枺贿B鎖加盟，如海瀾之家；電子商務(wù)，如PPG和VANCL。我國是服裝生產(chǎn)大國，然而，服裝零售業(yè)的發(fā)展卻相對落后。與國外相比，我國服裝零售企業(yè)在品牌建設(shè)與推廣能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力、零售渠道建設(shè)能力和供應(yīng)鏈管理能力等方面明顯不足。盡管有柒牌、勁霸、李寧、雅戈?duì)枴⒗傻纫慌鷩鴥?nèi)知名品牌，但沒有一個(gè)像ZARA、H&M這樣的國際知名品牌。中國服裝零售企業(yè)的普遍現(xiàn)狀是：商業(yè)模式陳舊僵化，渠道異常復(fù)雜，無法快速準(zhǔn)確地向總部反映終端市場的需求信息，致使總部無法設(shè)計(jì)出符合時(shí)尚潮流的服裝款式。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)有些管理工作僅僅停留在表面，只能在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。另外，，還學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，工作起來才能得心應(yīng)手。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
七、實(shí)習(xí)建議
1零售店的樓層布置應(yīng)符合消費(fèi)者的生活習(xí)慣。
2零售店的空間布置要有科學(xué)的路線設(shè)計(jì)，有利于引導(dǎo)顧客。
3零售店的商品陳列要遵循科學(xué)依據(jù)。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的：
金屬加工工藝是從事各種物質(zhì)生產(chǎn)的人們所不可缺少的基礎(chǔ)生產(chǎn)知識(shí)。本實(shí)習(xí)使非機(jī)類專業(yè)的學(xué)生接觸生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)，了解機(jī)械零件的加工工藝，從而得到機(jī)械制造基本技能的訓(xùn)練，并配合相關(guān)課程的教學(xué)。
二、實(shí)習(xí)的原理及基本要求：
實(shí)習(xí)分為車工和鉗工。
1、車工：
懂得普通車床的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和移動(dòng)方式，熟悉常用刀具和量具的使用、毛胚的安裝方式，學(xué)生通過實(shí)習(xí)能完成簡單的階梯軸的加工等。
2、鉗工：
掌握劃線、鋸切、斬削、錘削、轉(zhuǎn)孔、攻絲套寇等操作；按圖紙下料，獨(dú)立完成鉗工各種基本技能。
三、實(shí)習(xí)具體概述：
1、車工概述：
普通車床分為床身、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、光杠和絲杠、操縱桿、滑板、床鞍、刀架、尾座。其傳動(dòng)系統(tǒng)有主動(dòng)傳動(dòng)系統(tǒng)和進(jìn)給傳動(dòng)系統(tǒng)組成。
具體操作步驟為：
首先用卡盤卡住下好料的棒材，留出端頭20mm左右，用切斷刀車平端面，然后將裝有中心轉(zhuǎn)的后頂座推向車床車頭合適位置，固定后在棒材端部轉(zhuǎn)出規(guī)定的中心孔。
外圓車削是車工最基本的操作。一般用尖刀車外圓，彎頭刀用于粗車外圓、端面、倒角和有45度斜面的外圓；偏刀的主偏角大于90度，車外圓時(shí)徑向力很小，常用來車有垂直臺(tái)階的外圓和細(xì)長軸。在制作過程中，對于進(jìn)刀和退刀的若干操作，我們并不是很熟練，但在老師的指導(dǎo)下，我們還是很好地完成了。
車削好各外圓后，用滾花刀按圖位置在1到3次之間滾出榔頭柄花紋。
切斷時(shí)工件一般用卡盤夾持，應(yīng)使工件的切斷處盡量距卡盤近些。切斷刀刀夾必須與工件中心等高，否則將在工件上留下凸臺(tái)，并且易將刀頭折斷。切斷刀伸出刀架的長度不要過長，但要保證工件切斷時(shí)刀架不碰卡盤。折斷時(shí)就降低切削速度，用手均勻緩慢地進(jìn)給。
在制作過程中，經(jīng)過事先的老師演示及在制作過程中他的指導(dǎo)，我們對于車工的操作很快上手并圓滿地完成了任務(wù)。
2、鉗工概述：
(1)基本操作：利用鉗工工具對原材料、金屬工件、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行加工、制作、修理的加工方法。常用的方法有劃線、斬削、銼削、鋸削、鋸割、鉆孔、擴(kuò)孔、攻絲、套絲等。
(2)具體操作：
a、劃線：根據(jù)圖樣要求，用劃線工具在毛胚或半成品上劃出待加工部位的輪廓線或作為基準(zhǔn)點(diǎn)、線的操作稱為劃線。劃線時(shí)，從劃線基準(zhǔn)開始。
b、鋸切：
a)鋸條安裝：鋸條安裝在鋸弓上，鋸齒應(yīng)向前，鋸條不能有歪斜和扭曲。
b)鋸切站立姿勢與握鋸：握鋸的方法是右手握柄，左手扶弓，左手的壓力不要過大。
c)起鋸方法：為使起鋸的位置準(zhǔn)確而平穩(wěn)，起鋸時(shí)可用左手大拇指擋住鋸條的方法來定位。
d)鋸切速度和往復(fù)長度：以每分鐘往復(fù)20-40次為宜，一般手鋸的往復(fù)長度不應(yīng)小于鋸條長度的2/3。
(3)、銼削、斬削和轉(zhuǎn)孔：
a)銼削平面：是銼削中的.基本操作。粗銼時(shí)可用交叉銼法。待基本銼平后，可用細(xì)銼或光銼以推銼法修光。
b)斬削方法：起斬時(shí)應(yīng)將斬子握平或使斬頭稍向下傾，以便斬刀切入工件。當(dāng)斬削到靠近工件盡頭時(shí)，應(yīng)調(diào)轉(zhuǎn)工件從另一端斬掉剩余部分。
c)鉆孔的方法：按劃線鉆孔，鉆孔前可把孔中心處的樣眼沖大些。鉆深孔時(shí)，鉆頭必須經(jīng)常退出排屑。
d)攻螺紋：攻螺紋時(shí)用鉸杠夾持住絲錐的方尾，將絲錐放到已鉆好的底處，保持絲錐中心與孔中心重合，開始時(shí)右手握鉸杠中間，并用食指夾住絲錐，適當(dāng)施加壓力并順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)，每轉(zhuǎn)1-2圈要反轉(zhuǎn)1/4圈。攻螺紋時(shí)要雙手用力平衡。
對車、鉗等工藝完成后的工件進(jìn)行組裝，并進(jìn)行少量修整。
四、實(shí)習(xí)心得及總結(jié)：
1.在做此工藝前，應(yīng)先將制作的內(nèi)容弄清楚并看懂圖紙的尺寸，并構(gòu)思好只制作的具體步驟，不可盲目動(dòng)手做。
2.在做車工時(shí)，由于車床上的操作部件太多，所以有時(shí)容易操作錯(cuò)誤。例如，本該是橫向退刀的告成了縱向進(jìn)刀等。在制作前，應(yīng)弄明白車床上每一個(gè)操作部件的具體作用及操作方法，然后再看老師演示，最后自己動(dòng)手做。不可憑自己的意愿操作。
3.本實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間都用在了做鉗工上，從開始的畫基準(zhǔn)線，到鋸切、打孔，到最后的成型，每一步都必須認(rèn)真完成。在鋸工件時(shí)，一定要將鋸柄握緊并且往復(fù)的頻率均勻，每鋸一段時(shí)間即觀察是否鋸平整。鋸好后，測量其尺寸，并進(jìn)行打磨處理，使工件表面光滑并達(dá)到所要求的尺寸。在此過程中，我們所遇到的最大問題就是鋸時(shí)容易歪，為了避免此種情況，我們經(jīng)常用尺子測量，有一點(diǎn)歪時(shí)就進(jìn)行校正，最后再進(jìn)行打磨。
4.將部件安裝完后，最后對其進(jìn)行修整處理，即達(dá)到圖紙尺寸的要求并使其盡量美觀。
5.在制作過程中，我最大的心得就是做任何事都必須有一個(gè)計(jì)劃，不可盲目行事。此過程需要我們的全身心投入、不慌不忙地去做，并及時(shí)修正自己的目標(biāo)；還要有團(tuán)隊(duì)精神，大家互相幫助，共同完成任務(wù)。
6.通過兩周的努力，終于完成了任務(wù)。勝利果實(shí)來之不易，這是我們?nèi)w小組成員努力協(xié)作的結(jié)果。最后，多謝老師的指導(dǎo)！
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
系別：
專業(yè)：
班級(jí)：xx級(jí)
學(xué)號(hào)：號(hào)
學(xué)生姓名：
指導(dǎo)教師：
完成日期：20xx--
一、實(shí)訓(xùn)任務(wù)與要求（大標(biāo)題均為四號(hào)，黑體）
1.實(shí)訓(xùn)任務(wù)（小標(biāo)題和正文均為小四號(hào)，宋體，行距1.5倍）硬件要求：AT89C51,74LS245,ULN20xx,
顯示要求：顯示班級(jí)姓名，靈活采用顯示方式，動(dòng)態(tài)效果，移動(dòng)閃爍等設(shè)計(jì)三個(gè)按鍵以上的功能，功能自定義
2.實(shí)訓(xùn)要求
1)、用所指定的元器件完成實(shí)訓(xùn)課題的電路設(shè)計(jì)、焊接及調(diào)試；
2)、進(jìn)一步熟悉常用電子器件的類型和特性，并掌握合理選用原則；熟悉相關(guān)儀器的使用；
3)、掌握電子電路的設(shè)計(jì)與調(diào)試方法；
4)、撰寫課程實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
3.實(shí)訓(xùn)目的
通本課程實(shí)訓(xùn)將模擬電路理論知識(shí)與基本實(shí)踐技能相結(jié)合。學(xué)生通過對實(shí)用模擬電子電路的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、撰寫報(bào)告等各環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，培養(yǎng)模擬電子技術(shù)理論知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用能力、獨(dú)立地解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新能力。
二、方案設(shè)計(jì)與論證
1.電路設(shè)計(jì)
P1.0~P1.3通過74154譯碼器和反向器ULN20xx接LED點(diǎn)陣的列線,P0和P2口通過同相器74ls245接LED點(diǎn)陣的行線。由于P0口為漏極開路，ULN20xx和74LS245為集電極開路，所以應(yīng)分別接上一上拉電阻。由4個(gè)8×8LED點(diǎn)陣組成一個(gè)16×16LED點(diǎn)陣顯示器。
設(shè)計(jì)完成的仿真電路圖如總電路圖所示，其中4個(gè)8×8LED點(diǎn)陣電路圖連接成的16×16LED點(diǎn)陣顯示器的接線圖如單元電路設(shè)計(jì)所示。
2.程序設(shè)計(jì)
（1）初始化
將字模數(shù)據(jù)索引值寄存器R1賦初值#00h，將列控制信號(hào)寄存器R0賦初值#00H，將列數(shù)寄存器R2賦初值#10H,將掃描次數(shù)寄存器R3賦初值#05H，將漢字個(gè)數(shù)寄存器R4賦初值#1EH
(2)字模數(shù)據(jù)輸出
查表取出字模數(shù)據(jù)，由P0口輸出，經(jīng)74LS245同相器驅(qū)動(dòng)點(diǎn)陣顯示器的前8行。再查表取出數(shù)據(jù)，又P2口輸出，經(jīng)74LS245驅(qū)動(dòng)點(diǎn)陣顯示器的后8行。列控制信號(hào)由P1口輸出，經(jīng)74154譯碼，再經(jīng)ULN20xx反向器驅(qū)動(dòng)點(diǎn)陣顯示器的某列。
（3）漢字顯示延時(shí)：一個(gè)漢字循環(huán)掃描5次
（4）漢字滾動(dòng)循環(huán)顯示：當(dāng)漢字滾動(dòng)顯示完一遍以后，再循環(huán)顯示。
三、單元電路設(shè)計(jì)（小標(biāo)題和正文均為小四號(hào)，宋體，行距1.5倍）
復(fù)位電路：
同相驅(qū)動(dòng)器74LS245
反向驅(qū)動(dòng)器ULN20xx
321
YYYLED點(diǎn)陣顯示器：
按鍵電路:
四、總原理圖及元器件清單
1.總原理圖
2.元件清單元器件清單
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
學(xué)院：資源環(huán)境學(xué)院 專業(yè)：土地資源管理 班級(jí)：-2 姓名：茍佳佳 學(xué)號(hào)：2xx53
引言：
土地是人類賴以生存的空間，是人類社會(huì)生產(chǎn)中最重要的自然資源和生產(chǎn)資料，也是勞動(dòng)的對象。土地資源具有自然特性和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特性這樣的“二重性”，人類社會(huì)的發(fā)展離不開對土地資源的利用和改造。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和人口的迅速增長，土地資源與人類社會(huì)的關(guān)系已經(jīng)成為整個(gè)人類生存與可持續(xù)發(fā)展的全球性問題，正是由于土地資源具有如此重要的作用，我們通過此次實(shí)習(xí)，沿途自雅安市天全縣到甘孜州瀘定縣，共經(jīng)過腳基坪、二郎山隧道口、大渡河觀景臺(tái)和瀘定縣咱里鄉(xiāng)四個(gè)地點(diǎn)，旨在研究這些區(qū)域土地資源的分類與分布特征、數(shù)量與質(zhì)量評(píng)價(jià)以及土地資源的開發(fā)與利用、治理與改造、保護(hù)與管理等系列問題，并找到解決問題的措施。
一 實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-4-23
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：天全縣、瀘定縣
指導(dǎo)老師：張老師、吳老師
實(shí)習(xí)目的：
1、研究這些區(qū)域土地資源的分類與分布特征、數(shù)量與質(zhì)量評(píng)價(jià)以及土地資源的開發(fā)與利用、治理與改造、保護(hù)與管理等系列問題，并找到解決問題的措施。
2、將理論與實(shí)踐結(jié)合，運(yùn)用課堂知識(shí)進(jìn)行實(shí)地觀察分析，在實(shí)踐中驗(yàn)證理論。
二 具體內(nèi)容
我們這次共去了4個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，下面分別進(jìn)行說明。
地點(diǎn)一 318國道川藏線上腳基坪
腳基坪位于天全縣境內(nèi)，二郎山東坡腳下，平均海拔800—900米，受亞熱帶季風(fēng)氣候的影響，年均降雨量在1700—1800毫米，降水充沛，雨季長達(dá)半年。該處地貌以山地為主，且多高山。此處分布著大量的變質(zhì)巖，地質(zhì)破碎，且坡度較大，屬于地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)。土壤類型從基帶向上依次為黃
壤——黃棕壤——棕壤——暗棕壤——高山草甸土，由于來自太平洋的暖濕氣流被二郎山阻擋，導(dǎo)致該地降雨量大，淋溶作用強(qiáng)烈，鹽基離子流失嚴(yán)重，使得土壤酸化，主要生長著喜酸植物（如松樹、杜鵑花等）。原生植被在基帶應(yīng)為常綠闊葉林，向上依次為落葉闊葉林——針闊混交林——針葉林——高山草甸，由于原生植被已被破壞完了，植被都是近20-30年種植的次生植被。
該地建有水電站，由于地形較為狹窄，蓄水量有限，水電站就直接采用導(dǎo)流洞式開發(fā)模型，利用水流的巨大高差來發(fā)電，將河水?dāng)r截致使下游河流干枯，生態(tài)環(huán)境改變，導(dǎo)致洄游物種長期形成的洄游路線被切斷，嚴(yán)重威脅這些物種的生存，對該區(qū)域的生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的破壞。打隧道使原本就松散的巖層結(jié)構(gòu)更加破碎，同時(shí)產(chǎn)生大量的堆積物，使該區(qū)存在嚴(yán)重的泥石流、滑坡、崩塌等地質(zhì)災(zāi)害隱患。
因此結(jié)合上述問題，該區(qū)在土地資源的整理與保護(hù)方面，應(yīng)注重恢復(fù)植被，繼續(xù)封山育林，固結(jié)巖石和土壤，保護(hù)生態(tài)，降低巖層松散和堆積物形成的安全隱患。
地點(diǎn)二 二郎山隧道口
位于天全縣龍膽溪的二郎山隧道口，海拔2200米，雖然同樣是以亞熱帶季風(fēng)氣候?yàn)榛鶐У纳降貧夂颍请S著海拔的升高，氣溫逐漸降低，年均溫
8.3°，降雨量也明顯少于腳基坪。該地也分布著大量的變質(zhì)巖，基帶土為黃棕壤。該處由于水量豐富，主要以化學(xué)、生物風(fēng)化為主。土壤中石礫石塊較少，土層薄，養(yǎng)分缺乏。由于海拔增高，此地植被與腳基坪差異很大，為針闊混交林，并且出現(xiàn)大量灌叢林。由于這里原生植被全部遭到破壞，為了保障318國道的安全，現(xiàn)在已經(jīng)對其進(jìn)行了封山育林，保土護(hù)坡，但由于氣候惡劣，植被恢復(fù)緩慢，導(dǎo)致水土流失嚴(yán)重，再加上松散的地質(zhì)，容易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害，沿途經(jīng)常能看見滑坡現(xiàn)象，生態(tài)的恢復(fù)工作還任重道遠(yuǎn)。
該地土地資源保護(hù)采用了生物、工程綜合措施，采用生物措施提高土表覆蓋度，從而提高植被對雨水的遮擋作用，削弱雨滴的沖擊力和對土壤的沖擊侵蝕能力，起到蓄水滯留、固土攔沙的作用，防止水土流失。加強(qiáng)
工程措施，在公路兩旁的山體下部修建保坎，增加排水溝的布設(shè)，如開設(shè)環(huán)山溝，保證公路兩旁的排水溝暢通。
地點(diǎn)三 大渡河觀景臺(tái)
翻過二郎山隧道，就來到瀘定縣境內(nèi)，大渡河觀景臺(tái)海拔20xx米，雖然受東南、西南季風(fēng)暖濕氣流的雙重影響，但是位于二郎山的背風(fēng)坡，暖濕氣流經(jīng)過二郎山時(shí)，沿東麓上升冷卻，在所含水汽達(dá)飽和之前按干絕熱過程降溫，達(dá)飽和后，按濕絕熱直減率降溫，并因發(fā)生降水而減少了空氣中的水分；過山后空氣沿西麓下沉，按干絕熱直減率增溫，故氣流過山后的溫度比山前同高度上的溫度高得多，年平均氣溫16.5℃，濕度也顯著減少，年均降雨量600-700毫升，少于二郎山東麓1000多毫升，形成了焚風(fēng)效應(yīng)，屬于典型的干熱河谷氣候。此地屬典型高山峽谷區(qū)，分布著大量的變質(zhì)巖，山體高差大，坡面短，坡度陡峭，導(dǎo)致物理風(fēng)化嚴(yán)重，巖體破碎，巖石裸露，是地質(zhì)災(zāi)害的多發(fā)帶。土壤為山地黃褐土，土壤發(fā)育程度低，土壤中石礫石塊含量極高。因?yàn)楦蔁岬暮庸葰夂蚝拓汃さ耐寥溃摰刂脖辉诒黄茐暮髽O難恢復(fù)，雖然近30年國家大力支持，但是山體上的植被也只是零星分布，加上巖層破碎，挖坑種樹易導(dǎo)致自然災(zāi)害，因此只能采取飛播的方式。植被種類以耐旱的松樹為主，主要是馬尾松，還分布著大量灌叢和刺槐。
干熱河谷地區(qū)生態(tài)環(huán)境脆弱, 一旦遭受破壞后恢復(fù)十分困難。人工恢復(fù)植被存活的最大障礙是土壤水分嚴(yán)重不足: 旱季陽坡含水量一般在 5%~10% ，陰坡一般在 6%~15%; 雨季降雨多以暴雨形式出現(xiàn),集中降雨以地表徑流形式流走, 土層滲水不足, 對于植物的吸收很不利。另一個(gè)嚴(yán)重影響植物存活的因子是土層瘠薄: 大部分地段土層厚度不足 40cm, 而且土中夾雜大量礫石, 這對植物的根系生長構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。因此, 針對這樣的特殊環(huán)境, 除了嚴(yán)格選取抗旱植物外, 還要從栽植技術(shù)以及養(yǎng)護(hù)管理措施等各個(gè)方面入手以確保植被的栽植成活率, 形成穩(wěn)定的群落結(jié)構(gòu), 以保證植被恢復(fù)的成功, 具體包括嚴(yán)格控制植物栽植時(shí)間、采用抗旱栽植技術(shù)、 改善恢復(fù)地土壤的理化性質(zhì)、 加大養(yǎng)護(hù)管理力度等幾個(gè)方面。 地點(diǎn)四 咱里鄉(xiāng)
咱里鄉(xiāng)位于瀘定縣內(nèi)，是典型的洪積扇地貌，耕地也主要分布在洪積扇地區(qū)，因?yàn)樵撎幐蔁岷庸葰夂蛱卣髅黠@,多大風(fēng)，土壤保水能力差，而洪積扇地區(qū)地表徑流較豐富，易于灌溉。土壤組成物質(zhì)較粗，主要為砂、礫，但分選較差，隨著水流搬運(yùn)能力向邊緣減弱，堆積物質(zhì)逐漸變細(xì)，分選也較好，主要為沙、粉沙及亞粘土。由于此地白天光熱條件好，作物光合作用強(qiáng)，而夜間降溫快，呼吸作用弱，因此作物品質(zhì)號(hào)、產(chǎn)量高。與他處不同的是該地在田坎上種有果樹等喬木，主要用來減弱風(fēng)力，減少水的蒸發(fā)。該區(qū)沿途植被以灌叢為主，出現(xiàn)了大量干旱指示植被——仙人掌。原生植被已被破壞玩，現(xiàn)在的山體植被稀少，由于干熱河谷風(fēng)強(qiáng)烈，土壤缺水，植被不易存活，同樣海拔的背風(fēng)坡上由于土壤水分蒸發(fā)比迎風(fēng)坡弱，植被長勢較迎風(fēng)坡更好，迎風(fēng)坡上相同海拔地區(qū)高山積雪融水的坡溝匯水面植被長勢更好，形成條帶狀。
洪積扇上的洪積物較松散，而此地匯水面較大，雨季水量大，容易引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，所以應(yīng)采取工程措施進(jìn)行治理，以保護(hù)有限的土地資源。主要采取修筑環(huán)山溝和排水溝兩樣工程措施為主，在山體底部修筑保坎，在洪積扇邊緣修筑溢洪道，溢洪道至洪積扇錐上引至洪積扇邊緣，主要 起到消能，排洪作用。同時(shí)由于此地地質(zhì)條件差，已經(jīng)出現(xiàn)了大量的倒石堆等現(xiàn)象，公路旁山體修筑保坎和防護(hù)網(wǎng)，種植大型喬木用以減弱風(fēng)力。居民點(diǎn)的布設(shè)在陰坡山體下部，卻避開坡度較大的山體，并修筑排水溝等保護(hù)措施。
此次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)均位于318國道沿途，屬于地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)，環(huán)境保護(hù)的主要任務(wù)就是恢復(fù)生態(tài)，保持水土。加上該區(qū)位于長江上游，生態(tài)的好壞直接關(guān)系到中下游的環(huán)境狀況及人民的生命及財(cái)產(chǎn)安全，因此應(yīng)大力進(jìn)行整治與保護(hù)。具體提出以下幾點(diǎn)建議：
1. 繼續(xù)執(zhí)行封山育林、保護(hù)植被的政策。
2. 種養(yǎng)結(jié)合，提高植被存活率。
3. 洪積臺(tái)地地區(qū)退耕還林。
4. 發(fā)展地區(qū)特色農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入。
5. 對水電站、道路等工程的修建進(jìn)行嚴(yán)格審批和監(jiān)察。
6. 加強(qiáng)溢洪工程和山體防護(hù)網(wǎng)的修建及維護(hù)。
7. 加大宣傳力度，激發(fā)社會(huì)各界人士對此處的關(guān)注力度。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
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許昌市建設(shè)用地集約利用評(píng)價(jià)
（一）引言
城市土地集約利用是在特定時(shí)段中、特定區(qū)域內(nèi)的一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相對的概念。它是指現(xiàn)期和可以預(yù)見的未來?xiàng)l件下，在滿足城市發(fā)展適度規(guī)模，使城市獲得最大規(guī)模效益和集聚效益的基礎(chǔ)上，以城市合理布局、優(yōu)化用地結(jié)構(gòu)和可持續(xù)發(fā)展為前提，通過增加存量土地投入、改善經(jīng)營管理等途徑，不斷提高城市土地的使用效率，并取得更高的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境效益，以求在較小面積土地上獲取高額收人的一種農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式。許昌市西部為低山丘陵，東部為淮海平原西緣，地勢西北高，東南低，自西北向東南緩慢傾斜。位于河南省中部，東經(jīng)113°03′~114°19′，北緯33°42′~34°24′，面積4978平方公里。許昌市轄魏都區(qū)、許昌縣、長葛市、鄢陵縣、禹州市、襄城縣；43個(gè)鄉(xiāng)，35個(gè)鎮(zhèn)，20個(gè)街道辦事處；2194個(gè)村民委員會(huì)，210個(gè)居委會(huì)。
（二）許昌市概況
許昌市西部為低山丘陵，東部為淮海平原西緣，地勢西北高，東南低，自西北向東南緩慢傾斜。地貌景觀可分為平原、山地和崗地三大類，平原占全市面積的72.81％，低山丘陵占全市面積10.43％，崗地占全市面積的16.75％。許昌市氣候?qū)俦迸瘻貛Ъ撅L(fēng)氣候區(qū)，熱量資源豐富，雨量充沛，光照充足，無霜期長。因?qū)俅箨懶约撅L(fēng)氣候，多旱、澇、風(fēng)、雹等氣象災(zāi)害。全市四季氣候總的特征是：春季干旱多風(fēng)沙，夏季炎熱雨集中，秋季晴和氣爽日照長，冬季寒冷少雨雪。四季分明，最熱月在7月份，平均氣溫為27.2℃，最冷月在1月，平均氣溫為0℃~0.5℃。許昌市農(nóng)業(yè)歷史悠久，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件好，開發(fā)程度較高，十分利于發(fā)展糧棉商品生產(chǎn)。
許昌市已知礦藏主要有煤、鋁土、鐵、硅石、耐火黏土、石灰?guī)r、大理石和白堊土。境內(nèi)經(jīng)普查有維管束植物124科、411屬、719種，其中：野生植物448種，栽培植物271種。按自然森林植被破壞后大部分低山丘陵為槽罐叢植初分類，屬華北區(qū)豫西山地和黃淮平原亞區(qū)植物區(qū)。
許昌市是中原城市群核心區(qū)城市，是中原城市群中重要的制造業(yè)基地、交通運(yùn)輸中心、裝備制造基地。主城區(qū)加上外圍組圖聯(lián)合構(gòu)成我國京廣發(fā)展軸上的重要城市節(jié)點(diǎn)，成為我國中部崛起戰(zhàn)略據(jù)點(diǎn)的重要組成部分。
近幾年，許昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，連續(xù)多年保持兩位數(shù)的高度增長，經(jīng)濟(jì)總量一年一個(gè)新臺(tái)階，已突破了700億大關(guān)。在快速增長的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量也得到了一定程度的提高。
（三）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
土地集約利用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是一個(gè)有機(jī)的動(dòng)態(tài)復(fù)合系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)基本涵蓋了土地集約利用的內(nèi)容，比較全面地反映了土地集約利用的現(xiàn)狀、潛力和可持續(xù)性，客觀地體現(xiàn)了土地集約利用的內(nèi)在功能。1.層次型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建：查志強(qiáng)認(rèn)為集約化、高效化和協(xié)調(diào)化是土地集約利用評(píng)價(jià)的三個(gè)主要目標(biāo)，因此從四個(gè)方面構(gòu)建了城市土地集約利用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
(表11- 4)：①影響和制約城市土地集約利用的主要因素，包括城市性質(zhì)與用地結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)度，1級(jí)、2級(jí)地價(jià)區(qū)中工業(yè)、倉儲(chǔ)用地比重，城市用地可持續(xù)發(fā)展年數(shù)，人均耕地占有量，環(huán)境污染狀況和城市綠化狀況等。其中城市性質(zhì)與用地結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)度可用城市建設(shè)用地結(jié)構(gòu)和人均單項(xiàng)建設(shè)用地進(jìn)行分析，確定用地結(jié)構(gòu)是否與城市性質(zhì)協(xié)調(diào)一致；城市用地可持續(xù)發(fā)展年數(shù)主要反映城市外延擴(kuò)展的約束程度，涉及行政區(qū)劃約束和規(guī)劃范圍約束的概念。②城市土地集約利用程度和效率，包括土地投入程度和土地利用程度，土地投入程度包括單位用地固定資產(chǎn)投人、基礎(chǔ)設(shè)施配套完各程度、公共服務(wù)設(shè)施完善程度等。基礎(chǔ)設(shè)施配套完備程度沒有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以從各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的狀況中間接反映，如人均擁有鋪裝道路面積、工業(yè)廢水處理率等。公共服務(wù)設(shè)施完善程度可以用每萬人擁有醫(yī)生數(shù)等指標(biāo)衡量。土地利用程度包括土地利用率、城市人口密度、土地利用強(qiáng)度等。土地利用率和城市人口密度的逆指標(biāo)是土地閑置率和城市人均用地；土地利用強(qiáng)度主要通過容積率和建筑密度反映。③土地利用效率，包括單位面積第二、第三產(chǎn)業(yè)GDP，單位面積工業(yè)產(chǎn)值、利稅、商品交易成交額以及基準(zhǔn)地價(jià)等。④城市土地集約利用發(fā)展變化趨勢，包括城市人口與用地增長彈性系數(shù)、固定資產(chǎn)投資與用地增長彈性系數(shù)、第二三產(chǎn)業(yè)GDP與用地增長彈性系數(shù)等。張富剛等人對中國城市土地利用集約度時(shí)空變異進(jìn)行分析時(shí)也采用了這種層次型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。他將城市土地利用集約度分解為土地利用投入水平、土地利用程度、土地利用效率以及土地利用生態(tài)環(huán)境質(zhì)量四個(gè)方面，具體指標(biāo)與前面提及的基本相似。
表11一4城市土地集約利用潛力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
2.基于不同研究尺度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：龔義等人以浙江省義烏市為研究區(qū)域，構(gòu)建了基于不同空間尺度的城市土地集約利用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。城市土地利用一般包括三個(gè)空間層次，即單個(gè)地塊的土地利用、若干地塊所構(gòu)成的均質(zhì)區(qū)域即所謂潛力區(qū)的土地利用以及城市總體的土地利用。因此在不同的地域范圍評(píng)價(jià)城市土地集約利用潛力時(shí)，應(yīng)針對空間尺度的差異，即城市建成區(qū)、潛力區(qū)和地塊三個(gè)不同的空間層次，選擇相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法和設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。表11- 5和表11- 6是宏觀和中觀層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，微觀層次以地塊為評(píng)價(jià)對象，評(píng)價(jià)地塊的土地的使用效率和建筑潛力。微觀層次的評(píng)價(jià)主要選擇建筑容積潛力、經(jīng)濟(jì)潛力和環(huán)境潛力三個(gè)指標(biāo)。這類評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的關(guān)鍵在于不同層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如何有效銜接以及不同層次體系的評(píng)價(jià)結(jié)果如何協(xié)調(diào)一致。例如，某地塊的土地利用集約程度較高，但其所在的中觀區(qū)域土地利用集約程度總體較低，在土地資源優(yōu)化配置過程中應(yīng)如何根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果指導(dǎo)土地集約利用。
表11一5宏觀層次總體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
表11—6中觀層次總體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
3.國土資源部的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：將城市土地集約利用理解為：約束條件下的目標(biāo)最優(yōu)化問題。其中，最優(yōu)化目標(biāo)為土地總的投人產(chǎn)出差距最大化，而約束條件是土地投入量不能超過相關(guān)法規(guī)所限制的量。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了宏觀和中觀尺度的城市土地集約利用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架。首先是城市土地集約利用總體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)對象為建成區(qū)所有土地.考察城市土地在投入強(qiáng)度、使用強(qiáng)度和經(jīng)濟(jì)效益等三方面的情況(表11－ 7)。其次是功能區(qū)土地集約利用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，針對居住、商業(yè)、工業(yè)等不同功能區(qū)類型分別設(shè)立。其中居住功能區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取側(cè)重考慮土地的使用強(qiáng)度和投入狀況；商業(yè)服務(wù)醫(yī)側(cè)重從使用效益角度選取指標(biāo)；工業(yè)功能區(qū)則側(cè)重考慮投入強(qiáng)度和經(jīng)濟(jì)效益。這一評(píng)價(jià)體系不僅反映了集約利用的內(nèi)涵，還考慮到了評(píng)價(jià)區(qū)域的不同尺度，并且在指導(dǎo)思想上明確了城市土地集約利用的適度規(guī)模問題，在城市土地集約利用評(píng)價(jià)方面做了有意義的探索。
表11—7城市土地集約利用總體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
（四）評(píng)價(jià)方法
1.標(biāo)準(zhǔn)化方法：為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)，稱為標(biāo)準(zhǔn)化。
2.權(quán)重確定方法（層次分析法）：是將決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案.
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
四年的大學(xué)生活彈指一瞬間，在即將畢業(yè)之際，我選擇了撫順市知明教育培訓(xùn)學(xué)校擔(dān)任課程顧問一職。第一次進(jìn)入知明教育培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)聘的時(shí)候，就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個(gè)員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個(gè)大家庭，而我也因?yàn)檫@些毫不猶豫的選擇了這個(gè)職業(yè)，并在這度過我短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光。
在此之前，我雖然也進(jìn)行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認(rèn)為自己還是停留在一個(gè)不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對于此次去撫順市知明教育培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，我既期待又心懷猶豫，一方面因?yàn)閷W(xué)習(xí)可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會(huì)給學(xué)校帶來負(fù)面影響。但事實(shí)證明，我把握住這次機(jī)會(huì)是正確的選擇，此次去撫順市知明教育培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對課程顧問這個(gè)崗位有了更深入的了解。
此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容我總結(jié)了一下，認(rèn)為主要分為以下幾塊：
1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問;
2，和電話邀約;
3.來訪咨詢;
4.如何處理客戶投訴;
5.攻單技巧。
想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，要會(huì)站在家長的角度上為他思考，要學(xué)會(huì)讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動(dòng)力、讓招生成為愛好，并且在同時(shí)具備強(qiáng)烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知，因?yàn)檎n程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費(fèi)速度。同時(shí)，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習(xí)慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應(yīng)、靈活的應(yīng)對以取得家長信賴、準(zhǔn)確的定位做好課程推介、明確的目標(biāo)為達(dá)成攻單。二專業(yè)知識(shí)是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn)，其中包含了客戶信息、課程知識(shí)、學(xué)校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時(shí)先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息，方便日后完善。
關(guān)于和電話邀約，就我所知，目前各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺(tái)的方式對家長進(jìn)行邀約，收到收不到并不好進(jìn)行確認(rèn)，以后或許可以考慮多進(jìn)行電話邀約來提升成功率。
關(guān)于，課程顧問需要注意以下幾點(diǎn)：
1.接聽電話最好在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會(huì)讓家長覺得太突然或者不耐煩;
2.保持微笑讓客戶感覺到友好;
3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;
4.控制好聲音和語調(diào)，聲音友好，語調(diào)平靜、自信;
5.詳細(xì)記錄電話結(jié)果;
6.要確認(rèn)家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時(shí)不要太重。
來校咨詢對于攻單成功更具優(yōu)勢，和邀約的目標(biāo)也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準(zhǔn)備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報(bào)名的心態(tài)來得，要學(xué)會(huì)傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負(fù)面問題 的時(shí)候，反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達(dá)成攻單。當(dāng)然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準(zhǔn)確信息有用信息的能力。推薦課程時(shí)重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識(shí)。
在這里可以推薦兩個(gè)小技巧：
一是宣傳優(yōu)惠報(bào)名活動(dòng)，
二是營造報(bào)名名額限制。
客戶的投訴是每個(gè)企業(yè)、學(xué)校不得不面對的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時(shí)察覺或提出的問題未得到及時(shí)的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護(hù)學(xué)校品牌形象、挽回客戶對學(xué)校的信任和及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時(shí)，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因?yàn)闀?huì)做出投訴這個(gè)舉動(dòng)的家長都是還對學(xué)校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個(gè)原則即心理上有準(zhǔn)備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯(cuò)。處理客戶的投訴有幾個(gè)技巧可以分享：從傾聽開始、認(rèn)同客戶的感受、關(guān)心客戶的問題、解決問題。
而在解決問題時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：
1.為客戶提供選擇方案;
2.誠實(shí)的向客戶承諾;
3.適當(dāng)?shù)慕o客戶一些補(bǔ)償，要注意補(bǔ)償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a(bǔ)償您而”，這樣就避免了學(xué)校的低姿態(tài)。
在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對我們進(jìn)行了指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認(rèn)同客戶、用強(qiáng)者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達(dá)到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作即：認(rèn)同到贊美到轉(zhuǎn)移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對家長時(shí)，每一個(gè)課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉(zhuǎn)移問題的時(shí)候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉(zhuǎn)移到課程特色上去，少說但是、多說同時(shí)。要注意在向家長推薦課程時(shí)不要家長問什么就回答什么，也不要下意識(shí)、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。
課程顧問作為培訓(xùn)學(xué)校特有的一種職業(yè)，是學(xué)校的第一張名片，不但肩負(fù)著學(xué)校的招生、宣傳、財(cái)務(wù)、前臺(tái)的日常維護(hù)工作，爺是學(xué)校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個(gè)成功的課程顧問應(yīng)該具備正確的態(tài)度、合理的知識(shí)構(gòu)成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標(biāo)，我相信通過不斷的學(xué)習(xí)我會(huì)使自己變得更加充實(shí)，我也相信只要開始就永遠(yuǎn)不晚、只要進(jìn)步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
課程名稱： 課程實(shí)習(xí)題目：
組長： 成員1： 成員2： 成員3： 成員4： 實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 完成起止日期：
創(chuàng)新樓機(jī)房三 20xx.11.26－20xx.12.18
軟件工程
福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院 課程實(shí)習(xí)結(jié)果評(píng)定
課程實(shí)習(xí)題目
1.課程實(shí)習(xí)概述（目的、任務(wù)、開發(fā)環(huán)境）
1.1 目的
1）通過本課程實(shí)習(xí)的實(shí)踐及其前后的準(zhǔn)備與總結(jié)，復(fù)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、鞏固和運(yùn)用軟件工程課堂上所學(xué)的軟件開發(fā)方法和知識(shí)，比如，軟件項(xiàng)目的完整設(shè)計(jì)與開發(fā)過程、結(jié)構(gòu)化技術(shù)、快速原型法和面向?qū)ο蠓椒ǖ取Ｌ貏e是結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、快速原型開發(fā)、面向?qū)ο蠓治雠c面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)。
2）為學(xué)生適應(yīng)畢業(yè)后團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)規(guī)模稍大項(xiàng)目和綜合應(yīng)用本專業(yè)所學(xué)習(xí)的多門課程知識(shí)（例如，軟件工程、程序設(shè)計(jì)語言、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)編程等）創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。為學(xué)生提供主動(dòng)學(xué)習(xí)（比如，對Web網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、ASP或ASP交互網(wǎng)頁技術(shù)、Java開發(fā)環(huán)境、商用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)、客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)、Visio與Rose軟件工具等內(nèi)容的學(xué)習(xí)）、積極探索與大膽創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
3）使學(xué)生通過參加小組團(tuán)隊(duì)的開發(fā)實(shí)踐，了解項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作、文檔編寫、口頭與書面表達(dá)的重要性。
4）使每個(gè)學(xué)生了解軟件工具與環(huán)境對于項(xiàng)目開發(fā)的重要性，并且重點(diǎn)深入掌握好一、兩種較新或較流行的軟件工具或計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、技能（比如，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)與常見工具；基于Java(ASP、PHP等)技術(shù)的Web編程；軟件開發(fā)文檔編制工具Office、Visio、Rose等；商用數(shù)據(jù)庫Access(或SQL Server、Oracle、MySql等)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）。
5）通過“稍大的”富有挑戰(zhàn)性的軟件實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐，為學(xué)生提供主動(dòng)學(xué)習(xí)（比如，對Web網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、ASP或ASP交互網(wǎng)頁技術(shù)、Java開發(fā)環(huán)境、商用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)、客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)、Visio與Rose軟件工具等內(nèi)容的學(xué)習(xí)）、深入實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且通過課程實(shí)習(xí)實(shí)踐中，提高學(xué)生的自學(xué)能力、書面與口頭表達(dá)能力、創(chuàng)造能力和與團(tuán)隊(duì)其他成員交往和協(xié)作開發(fā)軟件的能力，提高學(xué)生今后參與開發(fā)稍大規(guī)模實(shí)際軟件項(xiàng)目和探索未知領(lǐng)域的能力和自信心。
1.2 任務(wù)
1）學(xué)習(xí)課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和分組。學(xué)習(xí)研究課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，進(jìn)行分組(網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目5人一小組；個(gè)人主頁設(shè)計(jì)項(xiàng)目3人一組)并且明確每個(gè)學(xué)生在開發(fā)小組中扮演的角色及承擔(dān)的職責(zé)（包括選出組長）。
2）確定目標(biāo)、初步方案，準(zhǔn)備、試用開發(fā)環(huán)境與工具。每個(gè)小組確定開發(fā)網(wǎng)站目標(biāo)及初步方案；選擇、準(zhǔn)備、試用開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、交互網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具及其他有關(guān)開發(fā)工具。
3） 學(xué)習(xí)與搜集素材，借閱、購置必要的書籍與材料。學(xué)習(xí)開發(fā)小組及成員根據(jù)自己承擔(dān)的任務(wù)利用各種途徑（圖書館、因特網(wǎng)、書店、同學(xué)親友等）進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)并收集相關(guān)素材，包括精選、購置必要的書籍。
4）課堂與課下結(jié)合開發(fā)項(xiàng)目。因?yàn)樾枰詫W(xué)和探索的內(nèi)容與軟件較多，每個(gè)學(xué)生要特別發(fā)揮積極主動(dòng)精神投入課程實(shí)習(xí)和開發(fā)活動(dòng)。除了實(shí)驗(yàn)室正式安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間之外，學(xué)生需要充分利用好課余時(shí)間，自己有計(jì)算機(jī)的學(xué)生更要充分利用有利條件以取得盡可能好的開發(fā)成果，力爭獲得最大收益。
1.3 開發(fā)環(huán)境
2.項(xiàng)目的可行性研究與需求分析 （同一個(gè)小組，這部分是一樣的）
3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原理和采用的主要方法與技術(shù)（體現(xiàn)方案） （同一個(gè)小組，這部分是一樣的）
4.本人實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的過程與步驟
是指個(gè)人在完成小組任務(wù)的過程和步驟
5. 課程實(shí)習(xí)完成結(jié)果分析與個(gè)人小結(jié)
5.1 完成的結(jié)果
獲得的主要成果
5.2 個(gè)人小結(jié)
主要寫個(gè)人遇到的困難，以及解決困難的途徑和辦法
參考文獻(xiàn)
注：課程實(shí)習(xí)報(bào)告著重說明個(gè)人所做工作、成果和體會(huì)，報(bào)告不得與他人雷同，否則影響成績，嚴(yán)重者無成績。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
我的暑期實(shí)習(xí)是在侯馬市宏誠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的紫金旺角住宅項(xiàng)目售樓部進(jìn)行的 ，我的職位是現(xiàn)場銷售主管助理。
首先介紹一下該項(xiàng)目的總體概況：紫金旺角住宅項(xiàng)目是今年五月份開盤，位于侯馬市紫金山北街與程王路的交匯處，是一個(gè)集商住辦公于一體的大型綜合性小區(qū)。小區(qū)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為仿中式小高層建筑，板面型設(shè)計(jì)，南北通透。該項(xiàng)目總占地面積30畝，總建筑面積22600?。現(xiàn)在在建的是1#、2#、3#三棟住宅，建筑面積10000?左右，現(xiàn)已取得房屋預(yù)售資格。項(xiàng)目預(yù)收部分共有7種戶型，面積從86.4~123?不等，分為兩室兩廳與三室兩廳。
在我加入這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的第一天，剛好遇到銷售部經(jīng)理實(shí)施8月份銷售獎(jiǎng)懲制度，這份制度為每個(gè)人量身制定了8月份的基本銷售套數(shù)，有三位早我?guī)滋旒尤胧蹣遣康氖敲咳?套，并且會(huì)在月末實(shí)施末尾淘汰制，沒有完成任務(wù)的同事如果平時(shí)表現(xiàn)欠佳將會(huì)被辭退。事后聽同事們議論，得知這個(gè)制度的實(shí)施的確給他們帶來了一定的壓力，不過有壓力才有動(dòng)力，大家也都還承受得起這份壓力。
在之后的幾天時(shí)間里，我一直在加深對項(xiàng)目的了解度。在將近一周的時(shí)間內(nèi)，通過聽取同事們接待客戶時(shí)的銷售講演，以及學(xué)習(xí)同事們的會(huì)議筆記、項(xiàng)目相關(guān)資料，已經(jīng)初步掌握了項(xiàng)目的總體狀況，也進(jìn)一步加深了我在課堂上所學(xué)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是在戶型講演的時(shí)候，通過所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，很快便適應(yīng)了實(shí)戰(zhàn)需要，很欣慰，因?yàn)橐话阄覀兯鶎W(xué)習(xí)的知識(shí)都是落后于實(shí)際應(yīng)用若干年的，很少有課程可以與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用結(jié)合的如此緊密。
在銷售行業(yè)，單單了解自己所銷售的商品信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在這一點(diǎn)上，房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)得尤為凸顯，因?yàn)榉慨a(chǎn)屬于大宗交易商品，對于一般人而言，在房產(chǎn)的選擇上就顯得特別慎重，這些客戶往往都是已經(jīng)參考過很多樓盤，所以在了解所在項(xiàng)目時(shí)，一般都會(huì)與其他項(xiàng)目進(jìn)行比較。于是，我們通過明察、暗訪等各種途徑收集了侯馬市同等條件樓盤的相關(guān)信息、所舉辦活動(dòng)以及它們各自的優(yōu)劣勢。這些樓盤有：東方城市花苑、萬盛花園、悅鑫花園，錦都經(jīng)典，御花園等等。通過對比我們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)樓盤都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，區(qū)位或好或壞、價(jià)格或高或低、戶型或大或小，那么如何將客戶的注意力吸引到我們樓盤的優(yōu)勢之上，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的，就成為每一個(gè)售樓人員所應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)之一了。
在8月份的中旬，銷售總監(jiān)宣布要開始進(jìn)行廣告強(qiáng)銷期的宣傳活動(dòng)了，我當(dāng)時(shí)有些懷疑是否為時(shí)過早，因?yàn)槊蠋熢f過房地產(chǎn)行業(yè)“金九銀十”的大的趨勢，但后來知道了，對于侯馬市這樣一個(gè)小城市而言，同時(shí)存在的數(shù)十個(gè)樓盤所帶來的必然是激烈的競爭，這種早一步進(jìn)行廣告宣傳的做法必然會(huì)達(dá)到“先聲奪人”的效果，避免了陷入樓盤混戰(zhàn)的局面，以增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的印象。
廣告宣傳活動(dòng)主要采取兩種方式進(jìn)行，首先做的是本地電視媒體的飄字廣告宣傳，但是，宣傳的第二天并沒有出現(xiàn)我們想象的高來訪量，同事們經(jīng)過對廣告內(nèi)容的分析，發(fā)現(xiàn)這條廣告內(nèi)容并不是特別吸引人們的購買欲望，只是強(qiáng)調(diào)了一下“紫金旺角締造尊貴社區(qū) 成就住宅典范 人生極致 品味奢華”，當(dāng)晚開會(huì)的時(shí)候，銷售總監(jiān)解答了我們的疑問，原來，首先推出的并不是促銷廣告，而是品質(zhì)性廣告，以讓人們認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì)并加深對樓盤印象，在接下來進(jìn)行的宣傳中將會(huì)改變廣告內(nèi)容，添加優(yōu)惠活動(dòng)的介紹，并且同時(shí)通過手機(jī)短信群發(fā)的方式進(jìn)行促銷廣告的面積性推廣。銷售總監(jiān)還提醒我們，飄字廣告帶來的客戶來訪量比較大，而短信群發(fā)所帶來的來訪量跟來電量都會(huì)很大，所以要求現(xiàn)場銷售主管安排好接待客戶的輪班與接聽電話的輪值，還有接聽電話時(shí)應(yīng)該盡量將客戶約訪到銷售現(xiàn)場，切忌在電話中談?wù)撨^多內(nèi)容，爭取3分鐘內(nèi)結(jié)束一次通話。果不其然，在促銷性廣告推出的第二天，售樓部的來訪量和來電量均達(dá)到了高峰值。同事們的接待量增加了，工作積極性和售樓部的現(xiàn)場氛圍也都被充分調(diào)動(dòng)了起來。
在之后的幾天里，銷售總監(jiān)和銷售現(xiàn)場主管還進(jìn)行了一些銷售技巧上的介紹，比如如何逼定，同事之間應(yīng)該怎樣配合等等。在這方面，給我印象最深的是銷售現(xiàn)場主管所講的“武場”，這種方式在課堂上也有聽說，但終究沒有感受過，這次聽銷售現(xiàn)場主管介紹了一下他在其他樓盤時(shí)所采用的這種方式，感覺這種方式的確包含著很多的銷售技巧，這次實(shí)習(xí)沒能親身感受，也算是個(gè)遺憾吧。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)過程，不得不承認(rèn)自己在知識(shí)的靈活運(yùn)用上還有所欠缺，但是經(jīng)過這次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，自己也初步領(lǐng)悟了課本知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的有效結(jié)合，很高興自己所學(xué)到的很多知識(shí)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，也擴(kuò)展了自己在房地產(chǎn)行業(yè)的知識(shí)范圍，相信這份實(shí)習(xí)會(huì)為我未來的職業(yè)生涯增添亮麗的一筆。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
過去的這段時(shí)光里，在老師的帶領(lǐng)下我們開始了對工程測量這門課程的實(shí)訓(xùn)。工程測量這門課，是需要理論與實(shí)際結(jié)合的。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是檢驗(yàn)真理的試金石。在課堂上，書本中抽象的敘述說明往往使我們一下難以很好掌握，但當(dāng)我們應(yīng)對著實(shí)物實(shí)際的操作后，我們將能十分迅速、牢固的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。更重要的，實(shí)訓(xùn)能使我們在能更加熟練、精準(zhǔn)的操作基礎(chǔ)上，更貼近實(shí)際運(yùn)用的作業(yè)，及獨(dú)立的完成所需的測量實(shí)際任務(wù)，這樣也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。所以，深知實(shí)訓(xùn)重要性的我務(wù)必認(rèn)真的把握好這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
首先，透過實(shí)訓(xùn)，讓我發(fā)現(xiàn)我在平時(shí)學(xué)習(xí)中存在的很多知識(shí)漏洞。課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象，到了真正實(shí)踐中的時(shí)候，我們未能很好把書本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，還需要老師再次進(jìn)行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實(shí)物，能我更牢固的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn);也能令我提高對儀器的操作的熟練、精準(zhǔn)程度。
其次，透過這次實(shí)訓(xùn)，有利于培養(yǎng)我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對中整平時(shí)的重復(fù)精確瞄準(zhǔn)還是在放樣計(jì)算時(shí)反復(fù)檢驗(yàn)計(jì)算數(shù)據(jù)，每個(gè)步驟都盡量做到腳踏實(shí)地、一絲不茍，使誤差盡可能的減小，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)檢查;不論外界的環(huán)境的惡劣，克服一下就算不了什么;正確應(yīng)對困難，學(xué)會(huì)靜下來耐心的思考分析問題，能夠獨(dú)立借助書本找出解決途徑。做事要有負(fù)責(zé)的態(tài)度，若因?yàn)樽晕叶斐闪隋e(cuò)誤要主動(dòng)承擔(dān)并用心補(bǔ)救。
第三，透過實(shí)訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團(tuán)結(jié)，互幫互補(bǔ)，分工合作，共同應(yīng)對，共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法，提高小組工作效率，確保進(jìn)度的完成。
這次測量儀器的使用和實(shí)地的測量實(shí)訓(xùn)工作的開展，讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個(gè)學(xué)科，也為我們今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測量發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我們明白了水利工程專業(yè)的實(shí)際操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并要加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式方法，從本質(zhì)上提高自我的專業(yè)水平。因此，實(shí)訓(xùn)在大學(xué)生活中是十分重要的。一個(gè)人的知識(shí)和潛力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自我由知識(shí)、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力。以后我會(huì)珍惜每次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，多去挖掘課堂上無法獲及的東西，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
口譯指將一種語言所表述的內(nèi)容用另一種語言即時(shí)準(zhǔn)確地用口頭表達(dá)出來。譯員服務(wù)的對象是發(fā)言人和觀眾，自己既是聽眾又是講話者，是一項(xiàng)高難度的、高要求的工作。這次口譯實(shí)訓(xùn)在基本掌握相關(guān)口譯理論技巧知識(shí)的前提下，對口譯真實(shí)場景進(jìn)行模擬訓(xùn)練，將我們掌握的英語語言知識(shí)和翻譯技能應(yīng)用到真實(shí)的中英雙語環(huán)境下的現(xiàn)場口譯中，培養(yǎng)我們在特殊場景情境下的現(xiàn)場口譯能力和譯員具備的基本素質(zhì)，掌握必備的現(xiàn)場口譯理論知識(shí)和技能。從而還可以了解相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，熟悉各種外事訪問等活動(dòng)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)后續(xù)的英語專業(yè)其他課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同學(xué)們通過本次口譯實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)，扮演不同的角色，熟悉口譯流程。并且在角色扮演與中英口譯的過程中了解到自身的不足與存在問題，并對此提出解決辦法，達(dá)到提升口譯能力、豐富口譯實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、提高口語交流交際能力的目的。
通過三個(gè)不同角色的轉(zhuǎn)換，我們在真實(shí)的情境下體驗(yàn)了口譯的過程。本次實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會(huì)將本學(xué)期所學(xué)到的口譯知識(shí)得到運(yùn)用和實(shí)踐，從信息收集、準(zhǔn)備、理解、表達(dá)、分析等各方面提高技能，也考驗(yàn)了我們遇到問題時(shí)的應(yīng)變和解決能力，將我們原來對于口譯的認(rèn)識(shí)上升到新的層次。
二、內(nèi)容及過程
形式
實(shí)訓(xùn)分為口譯現(xiàn)場模擬和課堂經(jīng)驗(yàn)總結(jié)兩部分。并且以小組為單位，以模擬翻譯實(shí)況的形式展開。主要應(yīng)用的口譯形式是交替?zhèn)髯g。
2、過程
在本次口譯課程實(shí)習(xí)過程中，本小組成員三人依次扮演福建農(nóng)林大學(xué)校長，南非自由省省長以及中文翻譯、英文翻譯，以觀音湖，中華名特優(yōu)植物園以及口譯語音教室為背景，模擬口譯實(shí)況，展開練習(xí)。在準(zhǔn)備前期，我們查閱了許多資料，包括南非自由省的省情、省長馬哈舒勒的資料、福建農(nóng)林大學(xué)的資料、蘭校長的資料等等，并大致計(jì)劃了口譯的流程，分為哪幾個(gè)部分，每個(gè)部分小組成員飾演的角色，每個(gè)部分的重點(diǎn)討論話題等。
本次口譯現(xiàn)場模擬共分三個(gè)場景進(jìn)行。場景一：在學(xué)校觀音湖畔進(jìn)行。場景設(shè)置內(nèi)容為：模擬南非自由省省長馬哈舒勒率政府代表團(tuán)來我校進(jìn)行友好訪問并在校方友好接待下了解留學(xué)生生活學(xué)習(xí)情況。場景二：在學(xué)校中華園舉行，內(nèi)容：模擬校方代表團(tuán)帶領(lǐng)馬哈舒樂省長一行，參觀我校中華名特優(yōu)植物園。場景三：在學(xué)校口譯語音教室舉行。內(nèi)容：模擬校方與來訪團(tuán)雙方在會(huì)議室進(jìn)行進(jìn)一步的深入交流討論。課堂經(jīng)驗(yàn)總結(jié)部分：老師總結(jié)并點(diǎn)評(píng)各小組在此次口譯模擬中出現(xiàn)的問題并提出多點(diǎn)建議和改進(jìn)方法。以及現(xiàn)場即興的口譯模擬環(huán)節(jié)。
在場景一中，主要的討論話題是介紹我校的基本情況，參觀景點(diǎn)，了解自由省的省情等。場景二中，討論的重點(diǎn)是介紹中華園的基本情況，自由省的自然環(huán)境和特色植物，中國與南非的地理環(huán)境、動(dòng)植物情況對比等等。場景三中討論的重點(diǎn)是自由省的大學(xué)與我校的交換生合作項(xiàng)目、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等情況。
在本次模擬演練過程中，組員們都積極認(rèn)真地準(zhǔn)備、參與、反思，共同解決口譯實(shí)踐過程中遇到的種種問題，從中獲益匪淺
三、 總結(jié)及體會(huì)
1、翻譯過程中遇到的難點(diǎn)及成因，總結(jié)如下：
（1）中翻英過程
A、詞匯量匱乏，對專有名詞的口譯成為難點(diǎn)。
在三個(gè)場景中均涉及到對學(xué)校地理概況、發(fā)展情況以及校園風(fēng)光的介紹，因此在翻譯過程中涉及到的學(xué)校的區(qū)位，以及所特有的菌草和農(nóng)業(yè)方面的專業(yè)術(shù)語難以翻譯。在尤其在名特優(yōu)植物園的場景中，在介紹其特色中提到“已收集種植各省92科175屬675種的名特優(yōu)植物和遷地保護(hù)的國家重點(diǎn)保護(hù)野生植物”，其中對“科、屬、種”的翻譯就讓小組成員們感到困難，再者涉及到各個(gè)不同地區(qū)的花草樹木名，使其口譯成為難點(diǎn)。
B、如何做到口譯時(shí)不遺漏關(guān)鍵信息是第二個(gè)大問題。
記憶-復(fù)述是口譯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但往往我們在聽取信息后，剛開始時(shí)自己似乎理解了源語，但是等到翻譯時(shí)卻記不起剛才聽過的內(nèi)容。口譯時(shí)常常會(huì)遇見較長的句子，甚至是信息量涵蓋較多的幾個(gè)語段。在模擬的過程中，我們的翻譯員都做了口譯筆記，但還是會(huì)出現(xiàn)信息遺漏的現(xiàn)象。那么口譯筆記應(yīng)該記什么？怎么記呢？
C、語言流利度不夠，翻譯不夠流暢。
口譯最大的特點(diǎn)是即時(shí)性，要在短時(shí)間內(nèi)完成兩種語言的轉(zhuǎn)換。在理解了源語言的基礎(chǔ)上，翻譯成目的語言時(shí)表達(dá)不夠通順，過多地出現(xiàn)停頓、更改、口誤等不確定的地方。語言思維的轉(zhuǎn)換不熟練，無法快速地表達(dá)。
D、應(yīng)變能力較差，碰到不會(huì)翻譯的地方不夠隨機(jī)應(yīng)變。
遇到一些在口譯表達(dá)中障礙如短時(shí)記憶失效或無法找到確切合適的譯語表達(dá)等不懂得如何解決，容易出現(xiàn)空白，延誤了口譯過程的繼續(xù)進(jìn)行。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的基礎(chǔ)課，是高等院校學(xué)生進(jìn)行工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識(shí)、學(xué)習(xí)工藝知識(shí)、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。短短四周的金工實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，在這四周中我從對基礎(chǔ)工業(yè)的一點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)，通過自己的親手實(shí)踐，慢慢升華為理性的認(rèn)識(shí)。
短短四周，我們經(jīng)歷了鑄造、鍛壓、氣焊、電焊、鉗工、車工這幾個(gè)工種，也算是把基礎(chǔ)工業(yè)的幾個(gè)工種過了一遍。我覺得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了，實(shí)習(xí)不是一件簡單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的四個(gè)星期內(nèi)，我學(xué)到許多在課堂里無法學(xué)到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了作為一名技工所必備的基本知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
前期的實(shí)習(xí)地點(diǎn)在大工工程訓(xùn)練中心，學(xué)習(xí)鍛壓，消失模，沙型鑄造等方面的知識(shí)。
我組設(shè)計(jì)的消失模是一個(gè)創(chuàng)意的小便池，上書“來也匆匆，去也沖沖”背后框住一個(gè)安踏的logo，和keep moving,在制作泡沫模型的過程中，初步熟悉了各種工具的使用，例如用電烙鐵筆給模型上花紋，用切割機(jī)切割泡沫小部件，用通電電熱絲切割整片泡沫等等。
沙型鑄造分兩步，先是簡單的做一個(gè)模型，然后在接觸一個(gè)比較復(fù)雜的，并以這個(gè)作為考試件。由淺入深，循序漸進(jìn)。
中后期的實(shí)習(xí)在學(xué)校輪機(jī)學(xué)院工程訓(xùn)練中心進(jìn)行，分別進(jìn)行焊接，鉗工，車工，數(shù)控車床方面的實(shí)習(xí)。
焊接是通過加熱或加壓(或兩者并用)，并且用(或不用)填充材料，使焊體形成原子間結(jié)合的一種加工方法。聽了老師的介紹，我才知道目前60%-70%的金屬出廠后還要經(jīng)過焊接(再加工)才能使用。由此可見焊接在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用之廣泛。焊接方法種類很多，而我們要學(xué)習(xí)的僅僅是熔化焊中使用最廣泛的兩種電焊和氣焊。
氣焊，首先將鐵板融化，然后再往里添焊絲。焊槍與焊絲分別以月牙形向前推進(jìn)，但是必須慢且均勻，感覺有點(diǎn)像寫毛筆字。
電焊，有了氣焊的基礎(chǔ)，再進(jìn)行氣焊就顯得比較駕輕就熟了。而且只要一只手用鉗子夾住焊條就可以了，比氣焊還要好控制一些。所以在電焊的時(shí)候，我焊出來的藥皮一敲就一長條都掉下來了，這和老師要求的標(biāo)準(zhǔn)一致，令我很高興，但就是焊不直，讓我很郁悶，看來每一個(gè)工種不是那么好掌握的，但是幾天下來，我感覺對焊接有了比較好的理解與實(shí)踐基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)的目的也就達(dá)到了。
鉗工，作為幾個(gè)工種中最必不可少的工種，負(fù)責(zé)對金屬進(jìn)行初步的加工。我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括鑿方鐵，打磨平面，劃線，鋸掉多余部分，鉆孔等等。鉗工的工作就是要求要不怕累不怕苦，粗中有細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。把面銼平的時(shí)候，必須一下一下來，把平面基本銼平之后(將第一步鑿平面的深深淺淺的鑿痕去掉)，然后可以用角尺刀沿著對角線看一下，根據(jù)透過光線是否均勻來判斷平面上哪一點(diǎn)不平，或者可以把平面沾上鐵粉或者粉筆粉，在平臺(tái)上用力坐8字型運(yùn)動(dòng)，然后根據(jù)平面上的粉塵深淺判斷平面上的高低。
車工。剛經(jīng)歷完鉗工，感覺車工簡直是太輕松了。但是很快老師就用各種案例告訴我們，車工是一個(gè)最危險(xiǎn)的工種，輕則重傷，重則死亡。注意事項(xiàng)有上班時(shí)必須穿好工作服，女同學(xué)必須戴好工作帽。必須上緊各個(gè)部分，卡緊料，上緊刀。自動(dòng)走刀時(shí)不要用高速走刀。車料一次不要過多。車的工序一般都是先車斷面，然后開始車外圓，車外圓以從大到小，從前到后為要?jiǎng)t。接著是精車，如果是車斜面，就應(yīng)該在車完斜面后馬上精車，然后再車退刀槽，這樣可以留有修改的余地。最后可以用尖刀給工件做一下倒角。在整個(gè)5天的車工實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)中感覺最有意思的就是車螺紋，抬杠進(jìn)刀，壓杠退刀，這個(gè)過程錯(cuò)一點(diǎn)都不行，對左右手的協(xié)調(diào)有很好的鍛煉。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一、課程實(shí)習(xí)目的
財(cái)務(wù)管理課程實(shí)習(xí)以上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析為核心，包括公司財(cái)務(wù)狀況分析、公司財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)政策選擇分析、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)分析和公司內(nèi)部控制分析等，旨在培養(yǎng)學(xué)生查找資料、整理資料、分析資料的能力，使其在分析資料過程中靈活地運(yùn)用所學(xué)財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)，并且要求其將實(shí)踐與理論相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和認(rèn)知性。在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上使學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力進(jìn)一步提高。同時(shí)，本課程實(shí)習(xí)通過分小組完成，注重培養(yǎng)學(xué)生相互交流、溝通、協(xié)作的能力，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神。
二、課程實(shí)習(xí)組織形式
(一)課程實(shí)習(xí)分組步驟
本次課程實(shí)習(xí)采用分組完成形式，每小組成員為3-5人。
首先，采用自由組合的基本原則，由學(xué)生自由分組，小組成員推選出本組組長，由小組長提交小組成員名單。然后，指導(dǎo)老師根據(jù)全班分組情況進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)調(diào)，在充分尊重學(xué)生自主選擇的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行必要的調(diào)整，使分組更加合理。最后，由指導(dǎo)老師根據(jù)調(diào)整后的分組名單形成正式分組名單，作為課程實(shí)習(xí)的主體。
(二)課程小組工作方式
1、各小組成員在組長的帶領(lǐng)下結(jié)合課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容要求，根據(jù)小組成員的特長，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部分工。分工時(shí)注意工作任務(wù)的均衡，小組分工應(yīng)得到指導(dǎo)老師認(rèn)可后方能開展具體工作。
2、組長在本次實(shí)習(xí)中起著重要的組織、協(xié)調(diào)作用，其主要職責(zé)包括：
(1)負(fù)責(zé)組織本組內(nèi)部工作的安排與協(xié)調(diào)工作;
(2)負(fù)責(zé)填寫小組分工情況表;
(3)負(fù)責(zé)本組任務(wù)進(jìn)度的匯報(bào);
(4)在充分聽取組員意見的情況下，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)日記的撰寫。
三、課程實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次課程實(shí)習(xí)以財(cái)務(wù)報(bào)告分析為主線，涉及上市公司至少3年的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、會(huì)計(jì)政策分析、籌資投資政策分析、內(nèi)部控制分析、股權(quán)結(jié)構(gòu)分析等一系列內(nèi)容，是一次綜合性極強(qiáng)的實(shí)習(xí)課程。
(一)上網(wǎng)收集資料，下載上市公司三年財(cái)務(wù)報(bào)告
本課程實(shí)習(xí)的首要工作是從上市公司年報(bào)披露指定網(wǎng)站下載有關(guān)上市公司三年的財(cái)務(wù)報(bào)告，作為后面分析基礎(chǔ)。
上市公司年報(bào)披露指定網(wǎng)站：
(巨潮資訊)
(上海證券交易所)
(二)對上市公司三年財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行分析
對收集的上市公司三年財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行分析，具體內(nèi)容至少包括以下14個(gè)項(xiàng)目，但并不僅限于以下內(nèi)容，各小組可充分發(fā)揮小組成員的積極性和主動(dòng)性對公司其他財(cái)務(wù)相關(guān)問題進(jìn)行深入分析。
1、三年的短期償債能力、長期償債能力分析
2、三年的營運(yùn)能力分析
3、三年的盈利能力分析
4、三年的發(fā)展能力分析
5、通過以上分析指出公司可能存在的問題，并提出相應(yīng)改進(jìn)措施。
6、從三年現(xiàn)金流量表中相關(guān)現(xiàn)金流量的數(shù)據(jù)分析公司償債能力、收益質(zhì)量。
7、利用杜邦分析法對公司三年凈資產(chǎn)收益率的變動(dòng)進(jìn)行因素分析。
8、通過對公司近三年的財(cái)務(wù)分析，指出在財(cái)務(wù)運(yùn)作上存在什么問題?可以從中獲取什么教訓(xùn)?在以后的工作中如何避免類似情況的發(fā)生?
9、請用自己的觀點(diǎn)分析公司近三年籌資、投資政策的變化及其存在的問題。
10、公司章程中關(guān)于獨(dú)立董事的規(guī)定，與證監(jiān)會(huì)在20xx年8月16日發(fā)布的《關(guān)于上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定是否一致?如不完全符合要求，應(yīng)如何修正?你認(rèn)為獨(dú)立董事制度對公司治理的影響是什么?獨(dú)立董事如何才能達(dá)到真正的獨(dú)立?
11、公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)是怎樣的?股東構(gòu)成比例如何?這種結(jié)構(gòu)對企業(yè)的影響如何?
12、仔細(xì)研究會(huì)計(jì)報(bào)表附注。分析企業(yè)的會(huì)計(jì)政策，分析企業(yè)是否對會(huì)計(jì)政策進(jìn)行刻意選擇，來粉飾企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
13、比較至少三年會(huì)計(jì)政策的選擇，有無差異?比較公司三年年報(bào)披露信息的完整性、充分性，公司年報(bào)披露中還存在什么問題。
14、給出該公司股票是否值得投資的建議，如值得投資，其理由是什么，如不值得投資，其理由是什么?
四、課程實(shí)習(xí)步驟
1、第一階段(0.5-1.5天)：通過圖書館或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料的準(zhǔn)備與查找。
2、第二階段(1-1.5天)：小組討論，報(bào)告內(nèi)容的設(shè)計(jì)，主要問題的研究，討論主要內(nèi)容并達(dá)成一致意見。
3、第三階段(1-1.5天)：進(jìn)行資料分析。
4、第四階段(1-2天)：撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
5、第五階段：最后半天時(shí)間，進(jìn)行小組實(shí)習(xí)答辯。
注：除實(shí)習(xí)答辯時(shí)間外，以上時(shí)間為建議時(shí)間，各小組可根據(jù)實(shí)際情況靈活安排，每一階段的工作需要在實(shí)習(xí)日志中詳細(xì)記錄。
五、課程實(shí)習(xí)報(bào)告
課程實(shí)習(xí)報(bào)告是本次課程實(shí)習(xí)的最終主要存檔資料，是小組分析討論的成果的反映和體現(xiàn)。每小組需提交一份完整的實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容作為本次課程實(shí)習(xí)成績評(píng)定參考的重要依據(jù)。
實(shí)習(xí)報(bào)告的基本要求如下。
(一)報(bào)告正文格式要求
1、報(bào)告主標(biāo)題為二號(hào)黑體字加黑
2、各部分標(biāo)題依次為一，(一)，1，①……四號(hào)黑體字加黑
3、正文內(nèi)容為五號(hào)字，宋體
4、加黑的標(biāo)題為一級(jí)標(biāo)題和二級(jí)標(biāo)題，即一和(一)，其余不需加黑
5、行距為單倍行距，字符間距為標(biāo)準(zhǔn)。
6、報(bào)告全文用A4紙打印注意正文部分在頁腳編上頁碼。
7、報(bào)告裝訂采用統(tǒng)一封面和封底。
(二)報(bào)告結(jié)構(gòu)要求
閱讀公司三年以上的年度財(cái)務(wù)報(bào)告，請從投資者的角度進(jìn)行財(cái)務(wù)投資分析，撰寫分析報(bào)告。
分析報(bào)告至少應(yīng)包括以下三部分結(jié)構(gòu)：
第一部分
公司基本內(nèi)容介紹(不得多于800字，包括公司所處行業(yè)、行業(yè)競爭狀況、本公司市場排名等)
第二部分
財(cái)務(wù)分析包括各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析、趨勢分析、綜合分析(如前景預(yù)測，問題發(fā)現(xiàn)等)
第三部分
財(cái)務(wù)建議
撰寫的報(bào)告必須依據(jù)提供的資料，同時(shí)允許在資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展和創(chuàng)新。嚴(yán)禁抄襲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作重修處理。
(三)報(bào)告字?jǐn)?shù)與撰寫要求
1、字?jǐn)?shù)要求：分析報(bào)告字?jǐn)?shù)8000-10000字。
2、撰寫要求：要求文章條理清晰、語句通暢、排版工整。
六、附表
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
一、實(shí)習(xí)目的和要求
1、目的
通過本課程的實(shí)習(xí)，鞏固學(xué)生所掌握的旅游學(xué)概論的基本理論和專業(yè)知識(shí)，并學(xué)習(xí)景區(qū)業(yè)務(wù)的基本工作程序與操作規(guī)程，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
2、要求
（1）培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用旅游學(xué)概論的專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題、分析實(shí)際問題的能力。
（2）掌握景區(qū)各部門的構(gòu)成、業(yè)務(wù)范圍及各部門之間的聯(lián)系。
（3）掌握景區(qū)講解詞的寫作方法。
（4）進(jìn)行實(shí)地認(rèn)知，把書本上講的與實(shí)際中的景物結(jié)合起來，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：16—18周
2、實(shí)習(xí)方式：《旅游學(xué)概論》課程實(shí)習(xí)由室內(nèi)設(shè)計(jì)與室外實(shí)習(xí)相結(jié)合。室內(nèi)設(shè)計(jì)安排在本班教室和系機(jī)房完成；室外實(shí)習(xí)安排在實(shí)習(xí)周內(nèi)（16-18周）完成，教師全程指導(dǎo)實(shí)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)單位：堯山景區(qū)和龍?zhí)秿{景區(qū)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、準(zhǔn)備工作
（1）編制旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃；
（2）設(shè)計(jì)旅游認(rèn)知實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容；
（3）熟悉景點(diǎn)，設(shè)計(jì)旅游實(shí)習(xí)線路；
（4）收集實(shí)習(xí)線路及目的地相關(guān)資料：如景區(qū)景點(diǎn)的書面信息資料、示意圖、導(dǎo)游詞等。
2、實(shí)習(xí)活動(dòng)過程中
（1）觀察并記錄實(shí)習(xí)線路有價(jià)值的旅游信息；
（2）在旅游途中進(jìn)行沿途風(fēng)光導(dǎo)游及旅游車上活動(dòng)安排；
（3）到達(dá)目的地后，按一般團(tuán)隊(duì)游覽線路進(jìn)行分組講解，并根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況寫出自己的體會(huì)；
（4）學(xué)會(huì)進(jìn)行購物指導(dǎo)，熟悉住（離）飯店的操作程序；
（5）學(xué)會(huì)組織各種文體活動(dòng)；
3、實(shí)習(xí)后續(xù)工作
（1）完成實(shí)習(xí)日志的填寫；
（2）完成實(shí)習(xí)報(bào)告（字?jǐn)?shù)不能少于3000字）。
四、實(shí)習(xí)方法和步驟
1、在進(jìn)行室外實(shí)習(xí)前，向?qū)W生發(fā)放課程實(shí)習(xí)大綱，讓學(xué)生明白具體任務(wù)和預(yù)期目標(biāo)；學(xué)生據(jù)此準(zhǔn)備實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2、在實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)內(nèi)容的初步搜集、分析、整理工作。
3、室內(nèi)實(shí)習(xí)時(shí)，首先進(jìn)行分小組討論。
4、分小組討論形成意見后，再班級(jí)討論。
5、教師點(diǎn)評(píng)。
6、學(xué)生撰寫3000字以上的課程實(shí)習(xí)報(bào)告。
五、實(shí)習(xí)成績評(píng)定
根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況、實(shí)習(xí)日記以及實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容，把實(shí)習(xí)成績評(píng)定為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)。
優(yōu)：實(shí)習(xí)態(tài)度端正，服從指導(dǎo)教師的安排，能在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，有獨(dú)到的見解，實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告完整。
良：實(shí)習(xí)態(tài)度端正，服從指導(dǎo)教師的安排，實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告完整。
中：實(shí)習(xí)態(tài)度端正，服從指導(dǎo)教師的安排，有較完整的實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
及格：服從指導(dǎo)教師的安排，有實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告，但不完整。
不及格：實(shí)習(xí)態(tài)度不端正，不服從指導(dǎo)教師的安排，實(shí)習(xí)期間有違紀(jì)行為，沒有實(shí)習(xí)
日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
六、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師及分組情況
1、課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師為孫亞輝、張國興和鄧?yán)祝?/p>
2、通過課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組專題討論確定地點(diǎn)及相關(guān)組織事宜；
3、所有參加課程實(shí)習(xí)的學(xué)生都必須遵守和執(zhí)行上述規(guī)定，對不符合要求的課程設(shè)計(jì)的學(xué)生，課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組將取消其課程設(shè)計(jì)學(xué)分，并責(zé)令重新參加下次課程設(shè)計(jì)。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-6-14月實(shí)習(xí)地點(diǎn)：金日紫都
實(shí)習(xí)單位：新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容：小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
簡介：青島新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1995年，原隸屬于國防科工委后勤部，注冊資金300萬元，國家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，是青島地區(qū)成立最早的物業(yè)公司之一。公司現(xiàn)有員工425名，其中大中專以上學(xué)歷約260人，中級(jí)以上職稱15人，管理人員平均年齡約33歲，主管人員全部持有物業(yè)管理上崗證書，特殊工種專業(yè)持證上崗率達(dá)到100％。
公司經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已成功實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營與發(fā)展，現(xiàn)下設(shè)新時(shí)代物業(yè)服務(wù)公司、居美房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、居美裝飾公司、居美綠化公司。其中物業(yè)管理區(qū)域觸及“青島開發(fā)區(qū)、膠州、膠南、城陽、棗莊、威海”等多個(gè)地區(qū)；物業(yè)類型涉及“住宅、醫(yī)院、高校、寫字樓、工業(yè)園”等多種類型。其中，具有代表性的物業(yè)項(xiàng)目有“山東科技大學(xué)青島校區(qū)學(xué)生公寓樓、青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院、膠州中心醫(yī)院、開發(fā)區(qū)網(wǎng)通大廈、寶井鋼材工業(yè)廠房、城市桂冠寫字樓”等。公司直管和顧問的物業(yè)項(xiàng)目面積累計(jì)達(dá)160多萬平方米。
6月14日，在王老師的帶領(lǐng)下，以班級(jí)形式來到金日紫都小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，此次的見習(xí)擺脫課堂理論，深入實(shí)際物業(yè)管理流程，在專業(yè)的物業(yè)管理人員指導(dǎo)下的首次理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓我們切身感受到一線崗位制度化管理，收獲頗多。
初進(jìn)小區(qū)，首先就感覺到了整潔明朗的小區(qū)環(huán)境，花園苗圃，水池別致，尋到家的感覺與舒適，尤其是小區(qū)建筑采用明朗的簡歐建筑風(fēng)格，配以特色商業(yè)街豐富的建筑外立面。另外，金日紫都社區(qū)自身配套齊全，除了綜合性的餐飲文化特色商業(yè)街外，還將建造服務(wù)全社區(qū)的業(yè)主會(huì)所和一個(gè)1800平方米的高檔幼兒園，學(xué)習(xí)生活，便民利民一體。
隨后我們來到物業(yè)管理中心列隊(duì)細(xì)聽管理主任的介紹新時(shí)代物業(yè)管理有限公司。以至于我們更好地了解管理模式與管理文化，通過主任和各部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)真講解，我們默默的感到學(xué)習(xí)的理論在實(shí)際應(yīng)用中的生疏與好奇，都想親受工作人員的指導(dǎo)。經(jīng)過初步了解，新時(shí)代物業(yè)管理有限公司：3新概念的導(dǎo)入，及時(shí)為企業(yè)的發(fā)展輸送新鮮的血液，如“首文負(fù)責(zé)制、6S服務(wù)、1.2.3.4.5規(guī)范服務(wù)”等；4完善的客服投訴處理模式，充分發(fā)揮“首問負(fù)責(zé)制”的作用，徹底解決客服投訴問題，保障項(xiàng)目客服質(zhì)量。同時(shí)企業(yè)文化卓著：1、企業(yè)目標(biāo)：做最佳物業(yè)服務(wù)商2、企業(yè)理念：以人為本誠實(shí)守信追求卓越奉獻(xiàn)社會(huì)3、企業(yè)精神：合作發(fā)展誠摯奉獻(xiàn)4、企業(yè)情操：個(gè)人信譽(yù)樹人企業(yè)信譽(yù)立業(yè)5、企業(yè)作風(fēng)：親和嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新進(jìn)取自覺奉獻(xiàn)6、企業(yè)使命：致力于親情化和專業(yè)化的服務(wù)不斷優(yōu)化人類的生活和工作環(huán)境，并由此實(shí)現(xiàn)公司的強(qiáng)大和員工生活質(zhì)量的不斷提高7、服務(wù)理念:最大限度維護(hù)顧客利益最大限度提供顧客方便最大限度做到顧客滿意。8、質(zhì)量方針：服務(wù)快捷周到，管理科學(xué)高效，親情贏得顧客。
經(jīng)過主任以及相關(guān)人員的介紹后，針對小區(qū)物業(yè)新時(shí)代物業(yè)管理有限責(zé)任公司的制度、流程有了初步把握，為實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無縫隙對接，接下來我們在工作人員的安排下深入崗位一線進(jìn)行現(xiàn)場模擬，管理運(yùn)作。首先，我跟隨公共設(shè)施維修部門主管大體巡視了水、電、氣、暖總控室，同時(shí)還跟隨進(jìn)戶進(jìn)行管道的排查，同時(shí)對于入戶視頻對講（客人來訪時(shí)通過門禁語音視頻系統(tǒng)連接入戶）印象頗深，維修主管說“電梯維修、居民室電暖維修與門窗保養(yǎng)，都要各部門有償或無償提供”。其次，我們來到園圃廣場，對花園內(nèi)路燈及自動(dòng)噴水設(shè)備總控進(jìn)行實(shí)體操作，當(dāng)看到密密麻麻的線路時(shí)，我暈了，深感到自己要成為全方位發(fā)展的人才，路程還很遙遠(yuǎn)。
下午時(shí)分，對小區(qū)安保工作進(jìn)行深入體驗(yàn)，金日紫都下的所屬物業(yè)新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司。配備區(qū)內(nèi)巡防車隊(duì)，同時(shí)，門禁系統(tǒng)、電子眼監(jiān)控系統(tǒng)與電子巡更系統(tǒng)把小區(qū)覆蓋在安全“透明”的世界里，百姓安居樂業(yè)，氛圍融洽，保障了居民財(cái)產(chǎn)安全，贏得了民心，同時(shí)，優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高了物業(yè)管理形象。
完美工作需要核心帶領(lǐng)作用，接下來我們見習(xí)了客戶服務(wù)部。物業(yè)客服部是物業(yè)服務(wù)中心各職能部門的牽頭單位，通過詢問了解到其主要職能有：前臺(tái)服務(wù)、業(yè)主（客戶）溝通、收費(fèi)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)、檔案管理、外部關(guān)系（業(yè)主委員會(huì)、辦事處、居委會(huì)等）聯(lián)系、特約服務(wù)等。客服部負(fù)責(zé)人還講到物業(yè)服務(wù)中心客服部向業(yè)主（客戶）提供24小時(shí)的前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)服務(wù)主要內(nèi)容有：受理業(yè)主報(bào)修、查詢、政策解答、投訴、收費(fèi)（退費(fèi)）辦理入住手續(xù)、特約服務(wù)等接待服務(wù)。按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)向業(yè)主（或使用人）收取物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、能源費(fèi)（代收代繳）等費(fèi)用，確保各種應(yīng)收費(fèi)用及時(shí)到賬。建立業(yè)主各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用收費(fèi)臺(tái)帳。
最后我們感到了解了許多但又收獲了許多，收獲了在課堂上沒有得到的東西，學(xué)到了工作中各部門團(tuán)結(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)才是企業(yè)成長的制勝發(fā)寶。
短暫而又忙碌的實(shí)習(xí)結(jié)束了，參加了一次專業(yè)課的工作，使我們認(rèn)識(shí)到實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
2023課程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
實(shí)習(xí)目的：
理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)過程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項(xiàng)，充分認(rèn)識(shí)游客的需求和心理。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐中的?種植罹啵?⒓笆毖?安鉤洹?
實(shí)習(xí)時(shí)間：
5月16日——5月17日
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會(huì)泉城濟(jì)南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務(wù)院列為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個(gè)自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。
泰山具有復(fù)雜的地質(zhì)構(gòu)造，典型的地質(zhì)遺跡。泰山的形成，歷經(jīng)了自太古代至新生代各個(gè)地質(zhì)時(shí)代的演變過程。燕山運(yùn)動(dòng)奠定了它的基礎(chǔ)，喜馬拉雅山運(yùn)動(dòng)造就了它的雄偉。泰山由片麻巖構(gòu)成，泰山巖石有25億年的歷史，是世界最古老的巖石之一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級(jí)而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家。”自秦至清二千多年間，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個(gè)建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在xx期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”。“萬芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個(gè)泰山山道的中點(diǎn)，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn)，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時(shí)，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路，過了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計(jì)1633級(jí)，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于20__年被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們在“五岳獨(dú)尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。
通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點(diǎn)，有著深厚的文化底蘊(yùn)，甚至被評(píng)選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯(cuò)誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個(gè)小時(shí)左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時(shí)間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個(gè)間題可以歸結(jié)到一個(gè)根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強(qiáng)其在國內(nèi)外旅游市場的號(hào)召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯(cuò)誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識(shí)到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時(shí)，面對探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路。或許未來的某一天，當(dāng)我成為一名旅業(yè)工作者的時(shí)候，能夠有機(jī)會(huì)在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。