2023年工作個人工作總結(jié)范文（通用18篇）

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇1

　　五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對銀行工作的無限憧憬，我成為了一名--銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

　　一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

　　微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

　　比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

　　二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

　　古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員，沒有從事過經(jīng)濟類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

　　八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

　　三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

　　人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

　　良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不安全性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了會計專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于--年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷，用知識充實和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。

　　四、 溝通是做好服務(wù)的有效手段

　　用心體會，善待客戶，這是做好服務(wù)的根本。客戶如果得到滿足，他會把他的喜悅向別人傳遞;如果他的心情極糟，他也會把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減，而是以n次方的形式進行擴散。在一些小小的細節(jié)之中，它體現(xiàn)的不僅是我個人，而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求,以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，爭取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠，他們每次來行辦理業(yè)務(wù)都要花費大量的時間在路上，每當(dāng)遇上這些客戶，我就換位來體會客戶的心態(tài)，所以每次客戶過來我都會給予真誠的問候，耐心細致地聽取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時想他們沒想到的一些細節(jié)，提醒他們，比如有些客戶很長時間難得來一次，不用客戶說，主動將這段時間所有分戶對賬單，季度結(jié)息回單，結(jié)算業(yè)務(wù)收費回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶，省去了這些客戶的來回時間，給他們提供方便，也給他們留下華夏銀行窗口服務(wù)的良好印象，讓他們覺得來華夏銀行辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇，是種服務(wù)的享受。

　　我深知而要做到此還必須加強與客戶的溝通與交流，多了解客戶的一些的基本情況。當(dāng)客戶在敘說他的需求時，做一個忠誠的忠實聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的服務(wù)需求出發(fā)，結(jié)合業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，及時溝通協(xié)調(diào)需求與制度規(guī)范間的矛盾，適時地為客戶提出合理建議，力盡所能地為客戶提供全方位的服務(wù)，盡可能讓客戶獲得超乎意料的服務(wù)。如我行位居家具市場，客戶每天都有大量的現(xiàn)金營業(yè)款存入，根據(jù)家具業(yè)的支付習(xí)慣和合同約定，一般是累積到一定金額后才支付貨款，所以他們大都以活期方式存我行。有一次有位客戶來咨詢?nèi)绾慰梢宰龅皆诜奖阒Ц兜幕�礎(chǔ)上又能獲得超過活期的收益，聽完他的要求后我就把華夏銀行新近推出的七天聯(lián)動通知存款品種介紹給他，客戶欣然接受，從此成為了我們的忠實客戶，并陸續(xù)介紹了相關(guān)客商到我行辦理了此業(yè)務(wù)。

　　面對客戶的申訴，平心靜氣地傾聽，認真分析原因，研究解決對策，并以誠懇的態(tài)度加以說明，取得諒解。不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會運用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。我們有一家具店客戶，他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款，在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約，他急得情緒很激動，通過了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行分析，為他提供了大額異地匯款，幾分鐘后對方客戶很快地收到了貨款，及時發(fā)貨了，客戶直說感謝。客戶輕輕的一聲謝謝，使我深深地領(lǐng)悟到“誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來”服務(wù)理念的深層涵義，并時時為自己所在的崗位感到自豪。

　　五、團結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。

　　我深知相聚在華夏銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團結(jié)共事，既要自己進步，也要關(guān)愛年輕同事的成長，幫助她們盡快地進入工作角色，充分發(fā)揮著團隊力量，只有心系集體，注重團隊，才能將各項工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)，各崗位間共同努力，密切配合，齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時反饋給信貸部門，與信貸部門聯(lián)動地把客戶的服務(wù)工作做到實處，使客戶滿意。我相信只要大家保持團隊精神，在日常業(yè)務(wù)中團結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項工作做的更好，進而整體提升華夏銀行的整體形象。

　　六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務(wù)和細微的細節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶。根據(jù)顧客的不同需求，提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù)以達到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時，要主動的招呼客戶，假如能準確地稱呼其姓氏與職務(wù)，表示對客戶的熟悉，她就會產(chǎn)生被重視的感覺，進而拉近“距離”，可能會有形或無形地增加我行的業(yè)務(wù)。對第一次接觸的新客戶，要主動熱情、準確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象，產(chǎn)生下次再來華夏銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)在沖動。有一位女性客戶第一次來我行辦理存款業(yè)務(wù)，根據(jù)她存入的金額比較多，觀察她的言行舉止，通過交流知道她經(jīng)常到全國各地出差，她向這位客戶推薦我行的華夏麗人健康卡，客戶欣然接受。在試用了幾次以后，特別是異地取款免手續(xù)費方面，她非常滿意，并把要好的小姐妹介紹到我行來辦理麗人卡。

　　我相信只有平時工作中樹立牢固的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想觀念，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧，主動撲捉優(yōu)質(zhì)客戶信息，通過為客戶辦理業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)和識別優(yōu)質(zhì)客戶并主動報告，給行長或客戶經(jīng)理對客戶做進一步的完善、跟蹤和維護工作提供方便，可能會達到1+1>2的效果。因此，優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務(wù)和細微的細節(jié)中，優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)在與客戶真誠的交流與溝通中，優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)在與內(nèi)部部門與同事和領(lǐng)導(dǎo)們的和諧交往中。

　　在--銀行這個浩瀚的大海之中，我只不過是一滴細小的水珠，真誠待人、認真做事是我永遠不會變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但我會在以后的工作中努力加以改進和提高，認真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅持“信譽至上，客戶為本”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在工作中體現(xiàn)和升華--銀行的服務(wù)。我會努力和許許多多優(yōu)秀的--人一起共同書寫--銀行無比絢爛美麗的嶄新篇章。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇2

　　根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第XX次全國經(jīng)濟普查的通知》和《古藺縣人民政府關(guān)于開展第XX次全國經(jīng)濟普查的通知》精神及安排部署，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，鎮(zhèn)人民政府把此項工作作為當(dāng)前工作的一項大事來抓，及時成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，擬定了工作實施方案，組建了工作隊伍，落實了19個普查指導(dǎo)員、19個普查員，政府在打緊開支的情況下列支了40000元的工作經(jīng)費來確保該項工作的順利開展和按時完成。通過普查摸底登記全鎮(zhèn)共有16個普查區(qū)，114個法人單位﹑772戶個體工商戶（比第XX次經(jīng)濟普查多64戶個體戶），所有資料已于11月13日匯總交到縣經(jīng)濟普查辦公室。并對在我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)開展普查摸底登記的所有單位和個體戶進行了全面的查漏補缺，按照《全國經(jīng)濟普查條例》做到了無漏登和重登現(xiàn)象，在工作中我們主要做了以下工作：

　　一﹑提高認識﹑加強領(lǐng)導(dǎo)

　　政府將本次工作作為當(dāng)前工作的首要工作來抓，成立了以鎮(zhèn)長唐送為組長，副鎮(zhèn)長胡旭堯、王明舉為副組長，相關(guān)單位負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)組，并設(shè)立了專門的辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室，由經(jīng)濟發(fā)展辦公室主任何述群任辦公室主任，負責(zé)處理相關(guān)業(yè)務(wù)工作，辦公室分別下設(shè)了以下幾個工作組，即督到組﹑質(zhì)量組﹑宣傳組、后勤組和資料管理組。

　　二﹑搞好宣傳、營造氛圍

　　為了讓全鎮(zhèn)人民和各普查對象知道第XX次全國經(jīng)濟普查工作在我鎮(zhèn)已經(jīng)開始，我們利用了各種形式進行宣傳，共召開了各種大﹑小形會議17次，主要有鎮(zhèn)﹑村﹑社干部、群眾及單位負責(zé)人和個體工商戶參加，共散發(fā)了宣傳資料1850份，舉辦了宣傳專欄1期，書寫了3幅布標語在場鎮(zhèn)的要道地方進行牽掛，在大納路上用油漆書寫了2幅固定標語，在各村醒目地方書寫了3幅共50多幅石灰標語，在電視上不定時的播放了宣傳標語，通過多渠道的宣傳，第XX次全國經(jīng)濟普查工作已經(jīng)在我鎮(zhèn)形成了聲勢，營造了較好的氛圍，在我們深入各單位和個體工商戶調(diào)查登記時得到了大家的支持和配合，使我們的普查登記階段工作得到了順利開展和按時完成。

　　三﹑搞好培訓(xùn)﹑確保質(zhì)量

　　為了確保我鎮(zhèn)第XX次經(jīng)濟普查工作在保證質(zhì)量的前提下按時完成，鎮(zhèn)經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)組高度重視，在10月30日組織召開鎮(zhèn)經(jīng)濟普查動員會，會上對抽出的60多人的普查指導(dǎo)員和普查員進行了業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，會議由副組長胡旭堯主持，唐松鎮(zhèn)長親自到會進行指導(dǎo)和要求，培訓(xùn)前辦公室的同志進行了認真準備，在會上耐心細致講解，整個培訓(xùn)會達到了預(yù)期的目的，也為下去開展摸底登記工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　四﹑明確目標﹑落實責(zé)任

　　明確了第XX次全國經(jīng)濟普查的目的和意義，搞好這項工作即是摸清我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，也是為下一步規(guī)劃我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展提供參考依據(jù)打牢基礎(chǔ)的關(guān)鍵。鎮(zhèn)政府為了切實搞好這次普查工作，給每個普查區(qū)簽定了目標責(zé)任書，并對各普查指導(dǎo)員、普查員及各單位和各村民委員會作出了嚴格的要求，各普查指導(dǎo)員在工作實施期間必需深入到各普查區(qū)進行檢、指導(dǎo)和督促，各普查員必須與各普查對象戶戶見面，嚴格按照《統(tǒng)計法》和《全國經(jīng)濟普查條例》做好宣傳和解釋，求得普查對象對我們的支持，對普查所需要的項目必須如實申報，不得有虛報、瞞報和漏的現(xiàn)象出現(xiàn)。辦公室的人員要各施其職，搞好質(zhì)量和數(shù)據(jù)的審核和把關(guān)。并對各普查指導(dǎo)員和普查員及各單位和各村民委員會實行了嚴格考核，將這次普查工作納入了年終目標考核，實行了獎懲逗硬，兌現(xiàn)到單位和個人。確保我鎮(zhèn)的經(jīng)濟普查工作順利的按時完成。

　　五、部門配合、嚴肅紀律

　　經(jīng)濟普查工作即是政府當(dāng)前的一項中心工作，也是為摸清我鎮(zhèn)目前經(jīng)濟狀況，為制定下步前鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展提供依據(jù)的一項大事，為此鎮(zhèn)政府提出，任何涉及到普查的單位和個人必須無條件的積極支持、配合和參與，對有意和無故不支持、不配合的單位、部門和個人將進行全鎮(zhèn)通報批評，并責(zé)令限期整改跟上。

　　六、下步工作打算

　　在繼續(xù)搞好查漏補缺，確保我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的普查對象無一漏登的同時組織好普查指導(dǎo)員和普查員參加好縣上和鎮(zhèn)上的培訓(xùn)，為保證下步普查打好基礎(chǔ)，確保我鎮(zhèn)的經(jīng)濟普查工作按照縣上規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的圓滿完成任務(wù)。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇3

　　一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

　　多年從事政工工作使我深深體會到要想成為企業(yè)一名合格的政工干部，就必須堅持不斷學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來提高自己的理論水平，豐富自己的知識，增強自身的工作能力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量完成組織交給的工作任務(wù)。為此，九年來，我總是把學(xué)習(xí)放在首位。一是注重理論學(xué)習(xí)，努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流，能夠適應(yīng)新時期、新形勢、新任務(wù)的要求，做到與時俱進。二是注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用正確的理論武裝頭腦和指導(dǎo)行動。三是努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識、法律知識、業(yè)務(wù)知識和建筑企業(yè)的規(guī)章制度，以便更好的立足本單位實際，圍繞企業(yè)中心工作做好工作，為增強企業(yè)凝聚力，塑造企業(yè)良好形象和提高經(jīng)濟效益服務(wù)。

　　平時，我非常注重知識的積累和運用，努力用其指導(dǎo)工作。九年來，所做的各類學(xué)習(xí)筆記約50萬字，撰寫的心得體會有30余篇，撰寫研討論文、調(diào)研報告1，有論文、調(diào)研文章在局有關(guān)研討活動中進行交流并獲獎。其中：《深入開展效能監(jiān)察推進勤政廉政建設(shè)》的研討論文參加了陜西煤業(yè)化工集團公司舉辦的“企業(yè)效能監(jiān)察業(yè)務(wù)交流與研討會”進行交流并獲得三等獎；《從不良行為淺析防止項目管理權(quán)力的濫用》論文或調(diào)研報告在局有關(guān)研討活動中獲三等獎；《構(gòu)建和諧宇廈文化建設(shè)之我見》在本公司有關(guān)研討活動中獲一等獎。為了更好地適應(yīng)工作的需要，我先后通過自學(xué)掌握了新寫作的基本知識，掌握了照相機、攝像機、計算機的基本操作要領(lǐng)和實用技能，成為了政工工作的多面手，通過日常的學(xué)習(xí)和不斷的摸索，使我對政工工作有了全面的了解，成為黨務(wù)工作的行家里手。

　　二、勤奮工作，積極為企業(yè)發(fā)展貢獻才智。

　　作為企業(yè)的黨務(wù)工作者，面對新形勢、新任務(wù)帶來的新情況、新問題，除了要具備敏銳的觀察力之外，必須具有勤奮認真的工作態(tài)度和勇于奉獻、樂于奉獻的犧牲精神，才能做好工作。面對企業(yè)深化內(nèi)部改革和建立社會主義市場經(jīng)濟體制的新形勢，我更感到作為企業(yè)政工干部任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大。

　　九年來，我?guī)缀醺杀榱苏�工各部門的工作，在不同的崗位上，我堅持干一行、愛一行、鉆一行、精一行。工作中我時刻牢記“勤奮為先，奉獻為榮”的工作宗旨，主動做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展鼓勁加油。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇4

　　時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長中已渡過一年半。回首走過的時光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。我心中的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認為：一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié)：

　　一、在風(fēng)險控制方面。

　　在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀律性和組織性，在卡中心時時刻刻風(fēng)險控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行，從剛開始的疑似欺詐率5%左右，經(jīng)過向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過程中更加注意把握細節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時作業(yè)中也會出現(xiàn)個別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時回顧作業(yè)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決時刻注意，效果不太了就向他人請教。

　　二、在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。

　　從一個不懂銷售新手，到一個保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正。三人行必有我?guī)熝桑�我�?jīng)常會觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個目標明確執(zhí)行力強，愛行如家，維護中信的形象就是維護自己的形象，做一個優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。

　　三、在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。

　　我是一個非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會實踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué)，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認可擔(dān)任工會副組長職務(wù)，在工會工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長，我始終堅持做對社會有用的人，做一個全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養(yǎng)出來的。現(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團隊，這和我堅持學(xué)習(xí)參加實踐鍛煉離不開的。機會總是垂青于有準備的人，相信努力就有希望!

　　以上是我做的工作總結(jié)，如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇5

　　光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工 作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實、求實、抓落 實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人 查找問題如下：

　　內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。

　　部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;

　　二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

　　今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一 方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高, 今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每 個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分 明。

　　作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二 個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;

　　今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

　　我 知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、 向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的 財務(wù)信息支持;

　　六、加強應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用：

　　公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大， 籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的 流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

　　今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財務(wù)部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責(zé)任合同嚴格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

　　以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進，立 足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制 上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代 和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

　　最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上!

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇6

　　～年，xx社區(qū)計生協(xié)會小組在區(qū)計生委、xx街道計生辦的指導(dǎo)下，認真貫徹落實克拉瑪依區(qū)、計劃生育工作會議精神，積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項目標任務(wù)，現(xiàn)將社區(qū)一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、為了切實加強對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，使人口與計劃生育工作落到實處。我們始終堅持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負總責(zé)為核心的人口與計劃生育目標管理責(zé)任制和計劃生育“一票否決”制，使xx社區(qū)的計劃生育工作得到了順利進展并在～年年終考核中也取得了較好的成績。

　　二、為增強男性自身的`認識，提高男性保護配偶和自我生殖健康的意識。在xx日男性生殖健康日、艾滋病日組織轄區(qū)男性群眾25名舉辦了男性生殖健康、預(yù)防艾滋病知識答卷活動。

　　三、加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度，始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風(fēng)進萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。為轄區(qū)2名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進行家訪，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門，營造全社會人人都關(guān)心、支持計劃生育工作的良好氛圍。

　　四、日，xx社區(qū)邀請醫(yī)科大的丁教授為轄區(qū)的32名育齡婦女講解了女性生殖健康講座，目的在于增強育齡群眾對自身的健康了解，掌握運用正確的預(yù)防方法，對自身的健康進行調(diào)適，擁有一個健康的身體。

　　五、日下午，xx社區(qū)利用社區(qū)視頻學(xué)校組織轄區(qū)育齡婦女28人收看了cctv-新聞會客廳人口日專題片，通過觀看使大家更加重視人口和計劃生育工作，用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為，以自己的模范行為，減少人口從多給社會帶來的壓力，為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻。

　　六、xx社區(qū)為轄區(qū)45名流動人口辦理了臨時婚育證明、為2戶居民辦理了獨生子女費、為4戶流動人口育齡婦女辦理了生育聯(lián)系卡、為3戶居民辦理了轉(zhuǎn)獨生子女費證明、為1戶純居民辦理了二胎指標、上報第二批符合政策享受獨生子女費的家庭名單。

　　七、為了提高計生宣傳員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為育齡群眾服務(wù)，xx日計生宣傳員參加了區(qū)計生委舉辦的崗位大練兵、大比武活動，并獲得了2等獎。

　　八、為了使少數(shù)民族育齡婦女正確選擇使用避孕藥具，xx日，社組織轄區(qū)少數(shù)民族育齡婦女參加了有xx街道計生辦舉辦的少數(shù)民族藥具知識培訓(xùn)，目的在于提高少數(shù)民族育齡婦女自身保護意識，擁有一個健康的身體。

　　九、為了加強和規(guī)范流動人口管理，實行流動人口動態(tài)管理，摸清育齡婦女底數(shù)，建立了流動人口信息臺帳，每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章，對無《原籍婚育證明》的限期補辦，對本新村的流入、流出人員隨時登記做到心中有數(shù)，并將流動人口育齡婦女中屬于三種重點管理人員的信息錄入微機向戶籍地反饋，為流動人口提供更好的服務(wù)，保證了xx社區(qū)無一例計劃外生育發(fā)生。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇7

　　光陰似箭，歲月如歌，不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開賓館給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，"客人永遠是對的"這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

　　賓館為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸："客人永遠不會錯，錯的只會是我們"，"只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑"。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：

　　一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

　　前廳部作為賓館的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個賓館的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案，接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員："只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來"的宗旨，爭取更多的入住率。

　　三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　賓館就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個賓館的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了賓館，不解決和處理好將對賓館帶來一定的負面影響。

　　四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤

　　保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴賓館的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，"事不關(guān)已，高高掛起"最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個賓館的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)�建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷"、"勤學(xué)后方知不足"。

　　只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇8

　　我區(qū)的會計管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市會計管理局的精心指導(dǎo)下，進一步轉(zhuǎn)變會計管理職能，以深入貫徹實施《會計法》及國家統(tǒng)一會計制度為中心，以深化會計管理體制改革和加強會計誠信建設(shè)為重點，以服務(wù)會計人員維護會計權(quán)益為宗旨，與時俱進，勇于創(chuàng)新，不斷完善會計委派制，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，強化會計監(jiān)管，切實加強會計從業(yè)資格及會計電算化管理，全面提高我區(qū)會計隊伍整體素質(zhì)，為全區(qū)的財政經(jīng)濟工作作出了新貢獻，樹立了會計管理隊伍的新形象。具體總結(jié)如下：

　　一、加大改革力度，在推行會計委派制上有新突破

　　我區(qū)的會計委派工作經(jīng)過近幾年來的不斷規(guī)范和完善，在實施源頭治腐工程，強化會計監(jiān)督管理，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，提高會計信息質(zhì)量等方面都取得了顯著成效。隨著農(nóng)村稅費改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的不斷深入和推進，為了適應(yīng)各項改革的要求，我們的會計委派工作也必須有新突破。

　　一是開展了農(nóng)村財務(wù)管理體制改革的探索工作。隨著農(nóng)村稅費改革的全面推開，為實現(xiàn)“三個確保”，解決農(nóng)村財務(wù)管理混亂的現(xiàn)狀，我們根據(jù)市會計局的有關(guān)精神，決定改革我區(qū)農(nóng)村現(xiàn)行的財務(wù)管理體制。5月份，我們先后深入到牌樓、子陵等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個村對當(dāng)前農(nóng)村的財務(wù)管理狀況進行了詳細的調(diào)查、剖析。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合外地改革先進經(jīng)驗，我們提出了在農(nóng)村全面推行會計代理服務(wù)的新思路：即一設(shè)立，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）成立“農(nóng)村會計服務(wù)中心”；二取消，取消各村現(xiàn)有銀行賬戶，取消各村會計崗位和機構(gòu)；六統(tǒng)一，統(tǒng)一記賬程序，統(tǒng)一審批程序，統(tǒng)一報賬程序，統(tǒng)一檔案保管程序，統(tǒng)一會計信息反饋程序，統(tǒng)一管理制度。然后，我們根據(jù)局黨組的意見，選擇了馬河鎮(zhèn)進行試點工作。我們幾下馬河，向鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府進行匯報，同經(jīng)管站等有關(guān)部門進行協(xié)商，目前，已制定出了實施方案，確定了人員，全鎮(zhèn)十個村的銀行余額也已移交到了財政所，預(yù)計明年元月份將正式運行。

　　二是規(guī)范了財務(wù)集中核算管理。1月份，我們對區(qū)教育局和交通局財務(wù)核算集中分中心委派了2名主任，及時掌握和了解二個分中心在財務(wù)集中核算中存在的問題。同時我們還針對集中核算和零戶統(tǒng)管報賬員更換頻繁，管理混亂的情況，及時制定并出臺了《會計人員變更管理辦法》，對報賬員變更審批程序，應(yīng)具備的條件等進行了明確規(guī)定，進一步強化了對報賬員的監(jiān)督管理，規(guī)范了會計行為。

　　三是對我區(qū)的重點水利工程——仙居河水利工程實施了政府委派會計。通過認真考核、評審，一月份，我們選派了一名原則性強、業(yè)務(wù)精、工作責(zé)任性高的同志擔(dān)任該項目的財務(wù)總監(jiān)，負責(zé)項目的基本建設(shè)及財務(wù)管理工作，對項目的會計核算，資金收支情況進行監(jiān)督管理。

　　二、加大服務(wù)力度，在提高會計人員素質(zhì)上有新舉措

　　會計人員是處理加工會計信息的操作員，會計人員素質(zhì)的高底決定會計信息質(zhì)量的好壞。因此，我們始終把提高會計人員的綜合素質(zhì)作為我們工作的重點。今年來，我們進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取了一系列措施來保證會計人員的思想、理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

　　1、加強會計從業(yè)資格管理。一是把好“進口關(guān)”。今年，我們在組織會計從業(yè)資格考試的工作中，從報名起就開始嚴格考核，認真檢查有關(guān)證件，對不符合條件的報考者不予登記；考試前聘請資深老師進行集中輔導(dǎo)；考試中嚴肅考場紀律，做到公平、公正。今年我們共組織59人參加考試，有44人考試合格拿到了會計從業(yè)資格證，合格率為75%。二是把好“年檢關(guān)”。我們嚴格按照市財政局關(guān)于做好會計換發(fā)會計證從業(yè)資格證書及年檢工作的

　　通知精神，做到了三“嚴”：一是嚴格會計人員會計證的換證、年檢程序，精心組織、規(guī)范操作、熱情服務(wù)；二是嚴格會計人員會計證的換證、年檢條件，對不具備條件的持證人員堅決不予換證、年檢；三是嚴格會計人員執(zhí)業(yè)制度，對具備中級專業(yè)技術(shù)資格的會計從業(yè)人員全部建立了誠信檔案。今年，我們共為1000余名會計人員進行了年檢、換證，全部達到了要求。

　　2、加強會計人員繼續(xù)教育。對會計人員實施繼續(xù)教育，是會計隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。今年，我們做了兩件事。一是為了貫徹落實新制度新準則，我們將新制度新準則的培訓(xùn)納入到今年會計人員繼續(xù)教育內(nèi)容，并在4月份進行了一期培訓(xùn)，共有400多人參加了培訓(xùn)，經(jīng)過考試，對成績合格者發(fā)放了培訓(xùn)證書。此外，我們還在會計從業(yè)資格證換證及年檢過程中嚴格把關(guān)，對沒有新制度新準則培訓(xùn)合格證的一律要求補學(xué)，截止12月底，又有120多人進行了登記報名。二是開展經(jīng)常性的以職業(yè)道德為核心內(nèi)容的會計誠信教育。10月份我們組織全區(qū)的會計人員參加了“全國會計職業(yè)道德百題知識競賽”活動，由于我們廣泛宣傳、精心組織、熱情服務(wù)，廣大會計人員參賽的熱情空前高漲，全區(qū)共有300多名會計人員和單位法人參加了本次競賽活動，參與率達到了在冊會計人員總數(shù)的三分之一以上。通過這次活動，在我區(qū)營造了會計職業(yè)道德建設(shè)的良好氛圍，使會計人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)作風(fēng)有了一個新的轉(zhuǎn)變。

　　3、加大會計電算化培訓(xùn)力度。實現(xiàn)會計工作電算化，是提高會計管理水平的重要保證。今年，我們根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的不同情況和不同要求，采取了靈活多變的培訓(xùn)方式。一是合理安排培訓(xùn)時間，切實解決會計人員工作與學(xué)習(xí)的矛盾。對白天沒有時間的學(xué)員，安排開晚班；二是合理安排考試，對通過自學(xué)能掌握會計電算化知識的，不必參加培訓(xùn)而直接安排考試。這樣一來，深受廣大會計人員的歡迎，前來參加培訓(xùn)的人數(shù)較往年有大幅增長，全年共培訓(xùn)合格初級電算化人員近500人，中級電算化人員60人。

　　4、加強會計人員信息系統(tǒng)建設(shè)。為了規(guī)范和完善會計人員管理工作，我們想方設(shè)法籌措資金添置微機、安裝軟件，對會計人員實行了信息化管理，現(xiàn)在報名、培訓(xùn)、辦證、查詢都通過微機操作，既提高了工作效率，又方便了會計人員，強化了人員管理。

　　三、加大監(jiān)管力度，在規(guī)范會計基礎(chǔ)工作上有新手段

　　會計基礎(chǔ)工作是實現(xiàn)會計現(xiàn)代化的基石，而規(guī)范會計基礎(chǔ)工作又是加強會計管理，提高會計人員工作水平的前提。一年來，我們從以下幾方面進一步夯實了會計基礎(chǔ)。

　　1、實施建帳監(jiān)管。我們按照《荊門市建帳監(jiān)管暫行辦法》的要求，結(jié)合我區(qū)的實際情況，對實行財務(wù)集中核算和零戶統(tǒng)管的單位進行了建帳監(jiān)管，并出臺了《會計檔案管理辦法》，要求各單位在交接會計檔案的過程中，必須進行新帳登記和舊帳注冊。

　　2、加強會計誠信建設(shè)。一是大力宣傳會計誠信建設(shè)的作用和重要意義；二是建立誠信檔案，嚴格評級標準；三是開展以職業(yè)道德為核心內(nèi)容的會計誠信教育，并長抓不懈，使會計人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律、職業(yè)作風(fēng)等都有了一個新的轉(zhuǎn)變。

　　四、加大評選活動，在評先表優(yōu)上有新收獲

　　為進一步加強全區(qū)會計隊伍建設(shè)，促進會計事業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮財會工作在社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)中的作用，我們結(jié)合全市“雙先表彰”工作安排，對全區(qū)財會工作先進集體和先進個人進行了嚴格和評選，自下而上的評選出了東寶區(qū)教育局、洋豐集團等認真貫徹執(zhí)行會計新制度新準則，會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，在財務(wù)管理和會計核算方面成績顯著，熱愛本職工作、誠實守信、堅持準則、廉潔自律的先進集體和先進個人。在全區(qū)財會行業(yè)掀起學(xué)先進、趕先進和爭先進的熱潮。

　　五、加大征收力度，在農(nóng)稅征管上有新辦法

　　今年是農(nóng)村稅費改革試點后明確征收主體、結(jié)算到戶正式運行的第一年。根據(jù)安排，我科負責(zé)子陵鎮(zhèn)美滿村的農(nóng)業(yè)稅收征工作。該村共有七個小組，305戶農(nóng)戶，全年農(nóng)業(yè)稅任務(wù)13.8萬元。

　　由于美滿村往年的稅收任務(wù)都完成的比較好，因此人們都說美滿村的工作好搞。但當(dāng)我們來到該村進行征收時，卻發(fā)現(xiàn)該村和以前不同，情況發(fā)生很大變化。一是取消了歷年來的獎勵措施；二是旱情嚴重；三是少數(shù)干部認為只是協(xié)稅、護稅，存在依賴思想。因此工作難度成倍增加，致使收入進度一度掉在全鎮(zhèn)的后面。面對困難，我們及時研究分析對策，挑戰(zhàn)困難，變壓力為主動，堅定信心，迎難而上。一邊和鎮(zhèn)變電站聯(lián)系幫助農(nóng)民解決抗旱設(shè)施，一邊收稅。科里包所的同志天天迎晨曦去，踏露水歸，渴了喝一口“天然純凈水”，餓了啃一塊“充饑快餐”，始終奮戰(zhàn)在征收第一線。俗話說：投入才有回報，耕耘才有收獲，正是我們辛勤的汗水，踏實的作風(fēng)，澆灌了豐收的果實。在今年夏、秋兩季農(nóng)業(yè)稅征收工作中，我們都是按時間、按進度、保質(zhì)量園滿完成了任務(wù)。

　　20xx年會計管理的各項工作在全科同志的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但也有一些問題不容忽視，需要我們在明年的工作中加以改進。一是會計監(jiān)管面不夠?qū)挘�《會計法》�?zhí)法檢查沒有落到實處；二是會計建帳監(jiān)管的力度不夠，措施不力；三是工作主動性不強。

　　20xx年我們將繼續(xù)深化改革、開拓創(chuàng)新，著重抓好以下五個方面的工作：

　　一是在辦好“農(nóng)村會計服務(wù)中心”試點的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，統(tǒng)一規(guī)范，將農(nóng)村會計代理服務(wù)工作在全區(qū)推開。

　　二是做好非公有制經(jīng)濟組織的建帳監(jiān)管工作，規(guī)范私營企業(yè)、民辦企業(yè)的建帳行為，摸清稅源。

　　三是加大新法規(guī)新制度的貫徹實施力度。在大力宣傳《會計法》及國家統(tǒng)一會計制度的基礎(chǔ)上，扎實開展會計執(zhí)法檢查；要認真宣傳貫徹《湖北省實施〈中華人民共和國會計法〉辦法》。

　　四是加強會計委派后續(xù)管理。要加強對會計委派工作的調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷完善辦法。加強對會計委派工作的考核和人員培訓(xùn)，強化委派會計人員職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮會計委派的應(yīng)有作用。

　　五是加強以會計職業(yè)道德教育為核心內(nèi)容的會計人員繼續(xù)教育。要通過廣播、報紙、講演會、研討會等各種形式宣傳會計職業(yè)道德建設(shè)的必要性的重要性，引導(dǎo)會計人員積極參與會計職業(yè)道德建設(shè)。同時，將會計職業(yè)道德教育納入20xx年繼續(xù)教育內(nèi)容。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇9

　　在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，本人緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　現(xiàn)將近年來工作情況總結(jié)如下：

　　一、強化意識，確立工作奮斗目標

　　林業(yè)局作為政府的一個重要職能部門，肩負著改善生態(tài)環(huán)境、保護森林資源、推進綠化國土的重要使命，在推進經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。而資源林政管理則又是林業(yè)部門的核心職能，其工作人員的素質(zhì)優(yōu)劣、依法行政水平高低、工作效能好壞，決定著政府職能作用的發(fā)揮，直接關(guān)系到部門的形象和人民群眾的根本利益。本人自1988年調(diào)入資源林政股工作后，既感到無上光榮，又感到責(zé)任重大。因而首先在思想上高度警覺，自覺地把“依法行政、勤政為民”作為履行工作職責(zé)的準繩，把“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。

　　二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。在學(xué)習(xí)方面，主要突出了三個重點：

　　一是突出政治理論學(xué)習(xí)。按照局機關(guān)的統(tǒng)一安排，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)了政治經(jīng)濟學(xué)和社會主義市場經(jīng)濟學(xué)理論。通過學(xué)習(xí)，增強了共產(chǎn)主義信念，進一步堅定了自己的政治立場，人生觀、價值觀更加明確，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識，政治理論水平有了新的提高，自覺貫徹執(zhí)行黨對林業(yè)發(fā)展的有關(guān)路線、方針、政策，把恢復(fù)生態(tài)，構(gòu)建人與自然和諧相處的生態(tài)文明社會做為奮斗目標。

　　二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。可持續(xù)發(fā)展，就得保護森林資源、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境;構(gòu)建和諧社會，就得讓人民群眾知法守法，減少和杜絕森林違法犯罪行為。這就要求資源林政管理人員首先要知法懂法，并做好法規(guī)的宣傳解釋工作。為此，我利用閑暇時間，認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，先后認真學(xué)習(xí)了與資源林政管理有關(guān)的《森林法》、《森林法實施條例》、《野生動物保護條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《林業(yè)行政處罰法程序規(guī)定》以及天然林保護有關(guān)規(guī)定等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強了法律法規(guī)意識，提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。雖說我是資源林政管理崗位上的一名老兵，但仍深感自己的專業(yè)知識無法滿足日新月異工作的需要，不敢有半點懈怠。為此，按照學(xué)以致用的原則，我主動積極地自學(xué)專業(yè)知識，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，對工作中遇到的專業(yè)問題，不回避、不推諉、不退讓，力求吃透弄清，為開展、完成工作打下了一定的基礎(chǔ)。同時，注重計算機應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實踐，掌握了計算機操作知識，適應(yīng)了辦公自動化的需要。

　　三、恪盡職守，認真完成工作任務(wù)

　　我深知資源林政管理工作的重要性，多年來的工作實踐使我體會到，要干好資源林政管理工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離位、不超位，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺準，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

　　近年來，本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志們的大力支持下，在以下工作中做出了較好成績：

　　一是在森林資源消耗全額管理和采伐限額管理工作上，突出一個“勤”字。即：勤調(diào)查、勤走訪、勤清理、勤檢查、勤登記。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到防患于未然，對有效控制森林資源消耗發(fā)揮了積極作用。

　　二是在審核發(fā)放林木采伐許可證工作中，突出一個“嚴”字。即：嚴格政策、嚴格手續(xù)、嚴格程序。對前來申請辦證人員，一視同仁，熱情接待，堅持原則，嚴格把關(guān)。對符合政策、符合程序、手續(xù)完備的迅速辦理，對不符合規(guī)定和要求的堅決不予辦理。幾年如一日，不發(fā)“人情證”、不辦“關(guān)系事”，真正做到了讓“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”。

　　三是在票證管理工作中，突出一個“實”字。認真執(zhí)行和自覺遵守票證管理制度，嚴格票證申領(lǐng)、交換程序，做到“票款兩清”。幾年來，本人在票證管理過程中，從未出現(xiàn)過任何差錯和失誤，有效地保證了票據(jù)的真實性和嚴肅性。

　　四是在協(xié)作工作中，突出一個“誠”字。我縣林業(yè)工作頭緒多、人員少、工作程序交叉，需要各專業(yè)股室協(xié)作配合。每當(dāng)遇到協(xié)作配合工作時，本人總是自覺地把分外工作當(dāng)做分內(nèi)工作、他人工作當(dāng)做自己工作一樣對待，誠心誠意，一絲不茍，盡其所能做好工作，得到了同事們的一致好評。

　　五是在臨時工作中，突出一個“信”字。在日常工作中，經(jīng)常遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性臨時工作。每當(dāng)此時，本人總是在處理好本職工作的同時擠出時間，專心致志、全心全意地去在規(guī)定的時間內(nèi)，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。因而有領(lǐng)導(dǎo)在私下說，把工作交給就放心，誤不了事。

　　四、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象 五、團結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)

　　俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結(jié)的真諦，團結(jié)出力量，團結(jié)出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結(jié)。只說有利于團結(jié)、有利于工作的話，只做有利于團結(jié)、有利于工作的事。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇10

　　20xx年，我鎮(zhèn)檔案工作在縣和鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)”的目標，認真貫徹《檔案法》和《省檔案管理條例》，創(chuàng)新檔案管理思路，大力推進檔案管理規(guī)范化建設(shè)，致力于檔案的開發(fā)利用，較好地完成了年度目標任務(wù)。

　　一、強化領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，檔案工作機制得到了進一步完善鎮(zhèn)黨委、政府一直以來高度重視檔案工作，認真研究“新形勢下如何搞好檔案的管理、開發(fā)和利用”這一課題，抓緊抓實了工作機制建設(shè)，保障了檔案工作全面、健康發(fā)展。

　　一是調(diào)整充實了工作隊伍。調(diào)整充實了鎮(zhèn)長為組長的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，并且安排了專職檔案管理員。各村和各站所辦也相應(yīng)設(shè)立了檔案工作機構(gòu)，配備了具體負責(zé)人員。積極支持檔案工作人員參加上級組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，訂閱了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料，經(jīng)常組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以多種手段提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年我鎮(zhèn)派送兩名檔案工作人員參加縣舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及檔案工作調(diào)度會。

　　二是繼續(xù)加大了財政投入。將檔案工作經(jīng)費列入了鎮(zhèn)財政預(yù)算，每年不低于20xx元。在年終考核檢查中，如檔案工作被評定為“合格”以上檔次，則檔案專職管理人員可享受相應(yīng)的保健補助。凡是檔案工作所需的開支，我鎮(zhèn)都能堅持做到“應(yīng)支則支”。預(yù)計到年末，我鎮(zhèn)今年的檔案工作經(jīng)費投入將超過5500元。

　　三是配備添了硬件設(shè)施。我鎮(zhèn)以省一級檔案室標準為目標，不斷加強檔案硬件建設(shè)。目前，鎮(zhèn)檔案室有專、兼用房屋超過40，有鐵制密集柜12個10m3，數(shù)碼相機一臺，電腦和打印設(shè)備齊全，使檔案收集、保管條件得到了較大的改善，較好地做到了“九防”、“三專”、“三鐵”，為檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化和爭創(chuàng)省一級檔案室打下了堅實的基礎(chǔ)。而村一級整檔建檔工作也正在穩(wěn)步推進，如東村、巷頭、蔣步、白溝、雙西等村還配備了專門庫房，專人管理。

　　二、加強宣傳，落實措施，檔案收集管理得到進一步規(guī)范一是抓實宣傳教育。組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》等法律法規(guī)知識，使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識。把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入各站所辦的政治學(xué)習(xí)計劃，增強全員檔案法制意識。加強干部職工尤其是檔案人員檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高鎮(zhèn)村檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強以法治檔意識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。二是實行目標管理。把檔案工作列入鎮(zhèn)村崗位目標管理責(zé)任制考核內(nèi)容，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期聽取檔案工作情況匯報，及時掌握全鎮(zhèn)檔案工作情況，督促各站、所、辦、鎮(zhèn)屬企業(yè)和各村積極搞好檔案材料的收集、整理、立卷、裝訂和歸檔工作。年初，我鎮(zhèn)制定了檔案工作計劃，并形成了文件下發(fā)到各站所辦、各村委會。要求各站所辦按規(guī)定收集、整理好各種檔案材料，并送檔案員驗收合格后歸檔。

　　三、是健全制度建設(shè)。為使檔案工作有章可循，我鎮(zhèn)按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，制定了《檔案工作目標管理責(zé)任制》、《檔案員崗位責(zé)任制度》、《檔案室管理制度》、《檔案保密制度》和《檔案查借閱制度》等。嚴格按制度辦事，進一步規(guī)范檔案立卷、歸檔、借閱、查閱程序，在搞好檔案利用的同時確保了檔案的完整和安全。目前，全鎮(zhèn)有6個村已建立健全了各項制度，10個村全部實現(xiàn)了村級建檔。

　　三、強化管理，明確任務(wù)，檔案利用水平得到了進一步提高為使檔案更好地服務(wù)于我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)各項工作，我鎮(zhèn)檔案管理力求分類科學(xué)、門類齊全、便于查找，檔案利用效果明顯。

　　一是規(guī)范收集建檔。及時完成了20xx年各類檔案的收集、建檔。檔案目錄的編制、查閱實行規(guī)范管理，立卷、整理、裝訂規(guī)定“三孔一線”的統(tǒng)一形式，嚴格每卷檔案裝訂線和厚薄標準。

　　二是科學(xué)別類歸存。對20xx年的各種資料在歸檔前都能分門別類的存放，明確專人保管。根據(jù)季節(jié)和天氣的變化，采取去濕、防潮、控溫等措施，確保了檔案管理的科學(xué)、合理、方便，保障了檔案安全。

　　三是利用效果顯著。

　　立足“服務(wù)”這一根本，對檔案工作運行機制不斷地創(chuàng)新，切實地做到了服務(wù)對象多維化、服務(wù)程序規(guī)范化、服務(wù)體制開放化。充分利用檔案的歷史價值，提高檔案的利用率，為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。今年，我鎮(zhèn)檔案室為6名職工提供了查閱、復(fù)印、移交服務(wù)，提供了可靠的依據(jù)。至今為止，鎮(zhèn)村兩級檔案借閱數(shù)達159人次，為小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、國有資產(chǎn)登記、工程改建擴建、產(chǎn)權(quán)糾紛、愛國主義教育等方面提供了大量翔實的依據(jù)。

　　回顧20xx年的檔案工作，我鎮(zhèn)檔案工作在上級檔案行政管理部門的指導(dǎo)下，取得了一定的成績，但與上級的要求和檔案工作的發(fā)展還有一定的差距。決心在新的一年里，結(jié)合實際，切實改進工作作風(fēng)，樹立進取爭先的意識，使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標準化、日常化，保證檔案材料完整和齊全。明確20xx年的檔案工作思路著重分為四個方面：重點、熱點、難點和亮點。重點是深入開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在做好鎮(zhèn)機關(guān)檔案工作同時，抓好村級檔案工作管理。進一步深化計算機輔助檔案管理，逐步實現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。熱點是強化學(xué)習(xí)檔案法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等，不斷提高完善檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。難點是指導(dǎo)并抓好業(yè)務(wù)檔案管理，落實專人保管及時歸鎮(zhèn)檔案室存檔，確保檔案的完整和安全。亮點是創(chuàng)新檔案工作機制，并總結(jié)經(jīng)驗加以推廣，充分發(fā)揮典型示范作用，努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇11

　　三個多月以來，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)本人主要從以下四個方面作簡要的總結(jié)：

　　一、思想政治

　　加強政治思想學(xué)習(xí)，提升品德素質(zhì)修養(yǎng)是認真貫徹黨的基本路線方針政策，高度保持與黨中央精神一致的重要前提，也是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。本人自覺學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

　　二、工作表現(xiàn)

　　(一)強化形象，提升自身涵養(yǎng)。為做好宣傳工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)。宣傳部門的工作量大、繁瑣。因此，我要正確認識情趣和心理準備，更要正確處理苦與樂，得與失的關(guān)系，踐施甘于奉獻、誠實敬業(yè)精神，二是提高業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進步。同時注重細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)水平上有所提高。

　　(二)強化職能，做好服務(wù)工作。宣傳部門從一定程度上來說是服務(wù)部門，服務(wù)可以說是宣傳部門的一個主要職能。這就要求我們在工作中，要把服務(wù)理念灌輸?shù)矫總�工作環(huán)節(jié)中去，努力做好服務(wù)工作。由于宣傳工作任務(wù)繁重，我注重與同事團結(jié)協(xié)作。不管同事遇到什么工作困難，我都積極配合做好其工作，與同事們的心往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成

　　(三)嚴于律已，注重作風(fēng)建設(shè)。三個月來我對自身嚴格要求，始終把默默無聞、無私奉獻、扎實沉穩(wěn)作、埋頭苦干作為自己的工作準則，始終注重自己的作風(fēng)建設(shè)的。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

　　三、具體工作總結(jié)

　　我是九月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任宣傳部干事。宣傳部工作瑣碎、工作量大，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作流程，提高了工作能力，具有了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這三個月來，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好了日常學(xué)校宣傳工作(2)認真做好日常有關(guān)理論宣傳工作，包括協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定撰寫了本學(xué)期黨委中心組成員理論學(xué)習(xí)計劃和教師理論學(xué)習(xí)計劃，以及一些理論課題研究。(3)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)接待工作和會場布置工作。(4)做好宣傳部門對外對接工作。比如遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我參與了由市宣傳部負責(zé)的自治區(qū)“文明禮儀知識競賽活動”，并帶隊參加比賽，取得良好的成績;順利完成了市講師團下達我校的有關(guān)“理論專家簽約”的任務(wù);協(xié)助圖書館部門完成了新生辦理借書證的事宜等。(5)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　四、工作態(tài)度

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　總結(jié)三個多月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。以后，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇12

　　20__年以來，在省、市業(yè)務(wù)部門和農(nóng)業(yè)局的正確指導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊全體干部職工的共同努力，農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作取得了一定成績，農(nóng)業(yè)執(zhí)法個人工作總結(jié)。現(xiàn)將農(nóng)藥管理工作情況總結(jié)如下：

　　一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立組織，制訂方案

　　為認真貫徹農(nóng)業(yè)部和省、市政府《20__年農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動實施方案》。局黨委對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全問題高度重視，始終第一范文網(wǎng)把農(nóng)資打假工作作為全縣農(nóng)業(yè)工作的重中之重來抓。一是把農(nóng)藥監(jiān)管年活動納入黨委重要議事日程；成立農(nóng)藥監(jiān)管年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長擔(dān)任，副組長由副局長王二木同志擔(dān)任。下設(shè)辦公室，由執(zhí)法大隊大隊長王志軍同志擔(dān)任辦公室主任，辦公室具體負責(zé)專項治理工作。二是建立一把手負責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)行政執(zhí)法機構(gòu)都建立目標責(zé)任制。三是整合執(zhí)法資源，實行聯(lián)合檢查，協(xié)同辦案，市場監(jiān)管力度不斷提高，并制定了切實可行的農(nóng)藥監(jiān)管年活動方案和措施。

　　二、加強農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳，提高農(nóng)民自我保護意識

　　根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳[20__]4號文和市局農(nóng)資打假工作方案。為進一步促進我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展，為營造春季農(nóng)資打假聲勢，切實維護農(nóng)民權(quán)益，確保糧食增產(chǎn)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。同時在3月16日—22日，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)20多名執(zhí)法人員和十多個農(nóng)資經(jīng)營單位攜帶優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品及宣傳資料到大橋鄉(xiāng)、邢莊鄉(xiāng)、門樓任鄉(xiāng)、洧川鎮(zhèn)、十八里鎮(zhèn)、張市鎮(zhèn)等，共150個行政村進行放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳活動。重點宣傳《農(nóng)藥管理條例》以及相關(guān)的法律知識。并介紹農(nóng)資識假辯假，科學(xué)使用農(nóng)業(yè)技術(shù)知識以及選購農(nóng)資產(chǎn)品的注意事項，并向農(nóng)民推薦優(yōu)秀農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和放心農(nóng)資產(chǎn)品，組織現(xiàn)場咨詢，設(shè)立舉報電話，提高了農(nóng)民維權(quán)意識和自我保護能力，達到了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，維護農(nóng)民權(quán)益”的目的，確保放心農(nóng)資質(zhì)量高、價格廉。四月下旬農(nóng)資協(xié)會對全縣農(nóng)資經(jīng)營單位進行了全面考核，評出17個誠信經(jīng)營門店和16個農(nóng)民信得過產(chǎn)品進行了表彰，充分發(fā)揮了協(xié)會作用。推進了協(xié)會工作扎實開展。

　　半年來，我們不失時機的在3.15、法規(guī)頒布普法宣傳日活動中，積極組織人員在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員密集地段大力的對農(nóng)業(yè)方面法律法規(guī)進行廣泛宣傳。并充分利用電視、廣播、宣傳欄、宣傳車、橫幅等宣傳媒體廣泛宣傳。做電視專題講座1次，懸掛和粘貼宣傳標語100條，宣傳車120余輛次，宣傳單1.5萬多份。通過宣傳，增強了農(nóng)民群眾自我保護意識和經(jīng)營者的守法意識，真正形成全社會關(guān)心和支持農(nóng)資打假工作的良好氛圍，為放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村創(chuàng)造良好的環(huán)境。開展這些活動使農(nóng)民特別歡迎，特別是對我們開展的現(xiàn)場培訓(xùn)、咨詢深受稱贊。

　　三、積極開展農(nóng)業(yè)執(zhí)法信息和調(diào)研工作

　　根據(jù)農(nóng)業(yè)局黨委要求，為使我們執(zhí)法工作更透明，做到公正、公開、公平，更好的為三農(nóng)服務(wù)，年初執(zhí)法大隊及時成立農(nóng)業(yè)執(zhí)法信息和調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)組，把大隊在農(nóng)藥市場管理工作的情況，及時的反映上級業(yè)務(wù)部門，使我們所做工作能受到社會各界的監(jiān)督，同時確保農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，扎實有效得到開展。半年來，共提供信息6條，調(diào)查報告1篇。

　　四、加快推進農(nóng)資信用體系建設(shè)

　　通過開展誠信企業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推介活動，營造了誠信守法的社會氛圍。建立了農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)誠信檔案數(shù)據(jù)庫和信息管理平臺，逐步推行農(nóng)資市場主體信用等級評價和分類監(jiān)管，充分發(fā)揮信用信息的監(jiān)督、警示、規(guī)范、引導(dǎo)作用，建立“黑名單”制度，曝光違法違規(guī)失信企業(yè)，促使農(nóng)資市場主體健全進銷貨臺帳制度、質(zhì)量承諾制度和不合格產(chǎn)品召回制度，提高企業(yè)和行業(yè)的自律能力。

　　五、狠抓市場監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營

　　20__年我們繼續(xù)對經(jīng)營門店實行門店招牌、信譽卡、經(jīng)營臺帳、監(jiān)督崗進行四統(tǒng)一。大力對農(nóng)藥市場進行專項治理。工作重心下移，重點加大對農(nóng)資批發(fā)市場和鄉(xiāng)、村農(nóng)資集散地的檢查力度，開展拉網(wǎng)式檢查，清除隱患，不留死角。嚴把市場準入關(guān)，嚴厲查處產(chǎn)品標簽、產(chǎn)品質(zhì)量、廣告宣傳等方面的違法違規(guī)行為，打擊商業(yè)欺詐和虛假廣告。對農(nóng)民群眾投訴舉報的案件，逐一進行了排查，做到了件件有回音，事事有結(jié)果。重點是加強禁用農(nóng)藥的管理，加強農(nóng)藥標簽治理，進一步提高農(nóng)藥標簽合格率。尤其在加強五種高毒農(nóng)藥管理方面，首先建立組織制定制度，加大宣傳力度，同時，對各經(jīng)營門店鑒訂管理責(zé)任，使農(nóng)民提高了對五種高度農(nóng)藥違害社會的認識，經(jīng)過對農(nóng)藥經(jīng)營門店多次進行排查，我縣農(nóng)藥市場上徹底杜絕了五種高度農(nóng)藥。

　　半年來，執(zhí)法大隊對全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)藥市場進行了拉網(wǎng)式大檢查，采取明查暗訪、晝夜值班、蹲點、跟蹤方式進行監(jiān)管。嚴格農(nóng)資市場管理，不放過任何一個死角。6個月來共檢查企業(yè)6個，整頓市場17個，調(diào)解糾紛案件4起。

　　通過我們扎實有效的開展農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，農(nóng)民對企業(yè)和經(jīng)營者都有了較好的印象，現(xiàn)在的農(nóng)藥市場的產(chǎn)品合格率高于往年，農(nóng)民基本上能夠買上放心、安全的農(nóng)資產(chǎn)品。通過市場的監(jiān)管，凈化了農(nóng)藥市場，維護了農(nóng)民的權(quán)益。為農(nóng)民的增收，農(nóng)業(yè)的增效，起到了保駕護航的作用。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇13

　　20xx年上半年，綠化部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體員工的配合下。以年初公司制定園林綠化的養(yǎng)護標準，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，圓滿完成了水云軒小區(qū)的綠化的養(yǎng)護和管理等方面的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部的20xx年1至6月份工作情況和下半年度的.工作作如下總結(jié)。

　　一、上半年主要工作總結(jié)

　　1、小區(qū)綠化養(yǎng)護。為鞏固好國際花園社區(qū)光榮稱號，完善小區(qū)綠化保養(yǎng)工作，我部根據(jù)公司制定的日常養(yǎng)護考評細則，對各崗位，區(qū)域的工作定立詳細的綠化養(yǎng)護，明確員工的崗位職責(zé)，使綠化養(yǎng)護質(zhì)量得到較大提升。據(jù)統(tǒng)計1至6月份我部對各種園林植物共修剪8次，草地剪草共4次，施肥共3次，同時對花叢中和水池邊的枯枝黃葉進行清理工作。

　　2、植物的補換植工作。綠化部根據(jù)各種植物的生長習(xí)性以及小區(qū)的種植環(huán)境，據(jù)統(tǒng)計1至6月份我部對各種植物的補換植共4萬多株，對各個路口被破壞的草地共補種4次。

　　3、蟲害消殺。為維護小區(qū)綠化養(yǎng)護環(huán)境，防止蟲害滋生，我部每月定期對園區(qū)，地下車庫的園林綠化帶，開展藥物消殺工作1次。同時加強巡查工作，對發(fā)現(xiàn)蟲害的情況及時進行消殺，有效減少各種蟲害的滋生。4、員工管理。嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的《日常綠化保養(yǎng)考評細則》，加強對員工工作情況的檢查，并且每月對員工開展一次全面的績效考評，填寫員工考評表，作為年終評選優(yōu)秀員工的衣?lián)��?/p>

　　二、上半年存在問題。

　　上半年，我們在工作中雖然取得了一定成績，但離公司的要求還存在一定差距，還有很多需要完善與改進的地方。一是加大員工的培訓(xùn)力度，二是監(jiān)督檢查力度不夠，植物的修剪不及時，引起及個別業(yè)主投術(shù)。針對以上問題，在下半年的工作中，我們將認真吸取教訓(xùn)，努力提高服務(wù)與管理水平。

　　三、下半年度工作設(shè)想

　　1、嚴格按照考評細則標準加強監(jiān)督檢查工作，確保各種植物的及時修剪，減少業(yè)主投訴。

　　2、加強各種植物的病蟲害防治工作，確保各種植物的正常生長。

　　3、及時傳達公司文件、會議精神，加強員工安全意識教育，提高員工的安全意識。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇14

　　上半年來，會計股在上級業(yè)務(wù)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，積極做好全縣的會計管理工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年來所做的主要工作總結(jié)如下;

　　一、認真做好會計從業(yè)資格證書的發(fā)放工作。

　　為了認真貫徹落實黨的__大精神，改善服務(wù)工作，提高辦事效率，在申辦《會計從業(yè)資格證書》中，本著方便會計人員、縮短辦證時間和對工作認真負責(zé)的態(tài)度，堅持原則、依法行政，認真做好《會計從業(yè)資格證書》的申請、辦證、變更、調(diào)轉(zhuǎn)等工作。今年共頒發(fā)新會計從業(yè)資格證書22本。

　　二、做好20xx年會計從業(yè)資格考試報名工作。

　　我縣今年會計從業(yè)資格考試報名首次采用網(wǎng)報系統(tǒng)，為做好此項工作，我們利用張貼公告、網(wǎng)絡(luò)等大力宣傳，為廣大考生提供電腦，攝像頭并詳解報名操作流程及相關(guān)注意事項，圓滿完成09年會計從業(yè)資格報名工作，積極主動與市局聯(lián)系考試用書，并利用電話、網(wǎng)絡(luò)通知考生來領(lǐng)取考試用書。

　　三、做好xx年度會計初、中級專業(yè)技術(shù)資格證書發(fā)放工作。

　　xx年我縣會計專業(yè)技術(shù)資格考試合格人員的有16人，其中初級9人，中級7人，我股電話逐人通知合格人員，并積極上報所需材料，圓滿完成此項工作。

　　四、認真做好會計專業(yè)技術(shù)資格考試工作。

　　我縣20xx年度會計專業(yè)技術(shù)資格考試于20xx年5月16——17日在亳州八中如期舉行，為了組織好今年的會計專業(yè)技術(shù)資格考試工作，我縣及時利用網(wǎng)絡(luò)、張貼公告等方式告知考生，又派專人到考點協(xié)助市會考辦做好此項工作。積極做好后勤保障工作，準備了鉛筆，橡皮等考試必備工具供考生使用，圓滿完成了20xx年會計專業(yè)技術(shù)資格考試工作。

　　五、開展會計人員繼續(xù)教育情況調(diào)研工作

　　截止到目前，我縣參加會計人員繼續(xù)教育的人員有131人，為加強我縣會計繼續(xù)教育管理工作，提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，改進和提高會計人員繼續(xù)教育質(zhì)量，深入基層，掌握第一手現(xiàn)實材料，就我縣會計人員繼續(xù)教育現(xiàn)狀、存在問題及問題產(chǎn)生的原因以及建議以電子版的格式已上報市局。

　　下半年工作計劃

　　一、積極組織做好初級會計電算化考試工作。

　　二、做好會計專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作及考試用書領(lǐng)取和發(fā)放工作。

　　三、做好會計從業(yè)資格考試工作。

　　四、做好會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。

　　五、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇15

　　XX年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下：

　　1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

　　2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

　　3、對各類財務(wù)會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　3、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

　　3、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

　　1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

　　2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇16

　　文化設(shè)施是便民利民的基礎(chǔ)，文化生活是群眾的精神食糧，“調(diào)配好百姓的文化大餐，滿足群眾的文化需求”是全區(qū)文化工作追求的終極目標。我區(qū)克服沒有專業(yè)團隊的困難，采取多種形式，組織開展了一系列惠民文化活動，形成豐富多彩的“文化大餐”。

　　一是節(jié)慶文化活動精彩紛呈。

　　春節(jié)期間組織了文化下鄉(xiāng)活動，開展了送戲、送春聯(lián)、送書下鄉(xiāng)活動，惠及民眾上萬人；排練組織了以“歡樂瀟湘？幸福岳陽？魅力東城”為主題的大型群眾文藝匯演活動，在西塘鎮(zhèn)、三荷鄉(xiāng)、康王鄉(xiāng)和金鳳橋管理處成功舉辦了四場文藝演出，6月28日在會展中心開展了大合唱比賽和文藝匯演，超過4000群眾享受了難得的文化大餐；岳陽電視臺全程錄制，于6月30日、7月4日在精彩頻道進行了播放。10月份還組織了群眾書法展覽活動；年底，又以教育系統(tǒng)為主體，組織了以“擁抱幸福”為主題的全區(qū)辭舊迎新文藝展演。得到了廣泛好評，取得了很好的社會反響；

　　二是文化惠民演出百花爭艷。

　　在西塘鎮(zhèn)、康王鄉(xiāng)和金鳳橋管理處成功舉辦了文藝演出，近萬名群眾享受了難得的“文化大餐”；組織開展了機關(guān)籃球和羽毛球賽、象棋比賽、包粽子比賽、趣味運動會等文體活動，教育系統(tǒng)還舉辦了一年一屆的教職工文體節(jié)，極大地豐富了干部群眾的文化生活。

　　三是群眾文藝創(chuàng)作結(jié)出碩果。

　　打造了黃茆山風(fēng)景區(qū)，形成了獨居特色的黃茆山“八景”，進一步提升了全區(qū)文化旅游形象；指導(dǎo)康王鄉(xiāng)出版了書籍《康王風(fēng)韻》，并在全市廣泛發(fā)行，收到較好社會反響；區(qū)詩詞楹聯(lián)協(xié)會組織開展了送“對聯(lián)下鄉(xiāng)”及詩詞楹聯(lián)作品展活動，凝聚了精氣神，提升了影響力。

　　四是社會公益活動凝聚人心。

　　廣泛開辦少兒藝校和各種興趣輔導(dǎo)班，建設(shè)了少年宮，打造了別具特色的“暑期學(xué)校”“周末課堂”品牌，豐富了未成年人的課外生活；鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、鄉(xiāng)村文化活動中心、農(nóng)家書屋全天候為群眾開放，同時還組織開展了農(nóng)業(yè)、科技培訓(xùn)、讀書讀報、關(guān)愛留守兒童、溫暖空巢老人的公益活動。全區(qū)共出版發(fā)行《經(jīng)開綜藝》2期，《西塘風(fēng)韻》1集，其他文化出版物5本。12月初，我區(qū)迎接全省“書畫之鄉(xiāng)”驗收，得到省領(lǐng)導(dǎo)和專家高度評價，以高分過關(guān)。

　　20xx年我們繼續(xù)開展以“歡樂瀟湘”為主題的系列百姓喜聞樂見的文娛活動，豐富群眾文化生活、提升群眾文化品位。通過開展“送電影”、“送圖書”“送戲”等活動，把文化大餐送到千家萬戶。開展文化交流活動，邀請其他縣市區(qū)優(yōu)秀文化演出團隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處進行演出交流，為農(nóng)民搭建交流平臺，進一步豐富群眾文娛生活。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇17

　　公司進入新廠區(qū)后，在管理上的變化之一，就是實行物資配送制度，這項全新的管理制度的誕生，公司經(jīng)營層可謂高屋建瓴，一方面提高了一線工人的工作效率，另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者，無論是干部還是普通員工，這個崗位對于大家來說都是陌生的，實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產(chǎn)能的提高，外圍市場的復(fù)蘇，我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，邊工作邊探索，大家齊心協(xié)力克服了許多困難，從開始時的忙作一團，到如今的有條不紊，一切按照規(guī)矩辦，進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的'考驗，整機入庫116臺，要116臺的配套件毫無差錯地配送到位，需要配送崗位上的員工要有很強的責(zé)任心和無私奉獻的精神。可喜的是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各工廠、部門的配合下，及時順利地完成了116臺套物資的配送任務(wù)，為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將我們在工作中的一些具體做法，和針對整機入庫數(shù)量的突然飆升，采取的應(yīng)對措施向大家做簡要匯報。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產(chǎn)節(jié)奏吻合

　　公司實施物資配送制度以來，針對實際運作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍，配送的物資不齊套，配送中出現(xiàn)配送物資未準確送達裝配工位等問題，深入生產(chǎn)一線，現(xiàn)場指導(dǎo)物資配送工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)數(shù)控機床的裝配特點，采取多品種、少批量、多批次的即時配送，即按照裝配工步，單臺配送到指定工位，完善所有機型配送物資的配送明細，使配送工作有章可循，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動指揮下，在全體配送人員的共同努力下，制約配送工作的瓶頸一一疏通，物資配送工作上了一個臺階。5月份重點對拷件庫進行了梳理，由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點，及時補充配送過程中的缺件，充實配送人員，在短時間內(nèi)迅速理順了拷件的收、發(fā)、送的程序，使拷件庫的日常工作逐步走上正軌，圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務(wù)。

　　五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作，對配套物資，要求業(yè)務(wù)員及時采購到位，對采購中的難點逐一分析，提出解決方案。每晚6點的碰頭會，匯總整機工廠當(dāng)天整機入庫情況，對未配送到位的物資及時采取措施，想方設(shè)法積極組織貨源，同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現(xiàn)場，盡可能使裝配現(xiàn)場不脫節(jié);結(jié)合訂單和裝配進度，對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理，每一個環(huán)節(jié)都不放過，詳細到最后的包裝箱均有人落實，物資的采購到物資的配送，整個工作流程清晰明確。

　　二、緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度，積極組織物資分揀，提前做好進場準備

　　以數(shù)控周裝配計劃為主線，緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度，縝密安排分揀作業(yè)批次，持續(xù)加強與現(xiàn)場溝通，重點關(guān)注過程控制，積極協(xié)調(diào)進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度，制作成綜合看板放在聯(lián)合一庫房，用于指導(dǎo)配料作業(yè);使各作業(yè)點配料進度，與生產(chǎn)節(jié)拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產(chǎn)形態(tài)下，克服分揀期短的困難，嚴格實施均衡的物料配送，確保現(xiàn)場生產(chǎn)均衡有序;分解每份訂單的特殊要求，落實特殊物資配送計劃，在生產(chǎn)安排與進度控制上，嚴格按現(xiàn)場進度要求，各個配送點分別按時間段，分數(shù)量進行配送，使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場不脫節(jié)同時又保持良好的作業(yè)環(huán)境。

　　三、加強信息溝通，協(xié)助生產(chǎn)做好前期準備

　　根據(jù)月度生產(chǎn)大綱及時統(tǒng)計物資配套需求數(shù)，結(jié)合庫存，突出整體批次配套概念，嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡，確保主機裝配配套，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。通過配送統(tǒng)計日報表的形式，將當(dāng)前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產(chǎn)部等單位，以便于生產(chǎn)部門組織安排，努力使生產(chǎn)連續(xù)性不受影響;與采購員保持信息互通，及時跟蹤實時動態(tài)，有針對性進行調(diào)整，建立整體聯(lián)動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結(jié)合材料定額管理，合理細化組織配送，使物流管理更加合理化、程序化，使相互之間物流運轉(zhuǎn)更加明確，更加流暢;

　　四、突出重點、合理調(diào)配，保證物資進出順暢

　　進入5月來，大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務(wù)繁重，平均日卸貨量達6車次，其中5月4日～11日平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求，需去除包裝物，分包到單臺定量，實施配送;配送班長不斷根據(jù)現(xiàn)場巡視情況，積極組織人手進行突擊作業(yè)，努力克服男工緊缺，年齡偏大的困難，調(diào)動全體人員積極配合，努力做到物資進庫、現(xiàn)場配送兩不誤，同時注意采取積極安全措施，杜絕安全事故的發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)場管理的要求，加強文明生產(chǎn)作業(yè)，著實解決“雜、亂、臟”的現(xiàn)象，不斷梳理作業(yè)環(huán)境，督促落實各項文明生產(chǎn)保障措施。

　　五、加強團隊意識，積極服務(wù)于生產(chǎn)一線

　　在公司開展五月入庫會戰(zhàn)以來，配送中心內(nèi)部積極動員，把公司目標和完成要求進行分解，把現(xiàn)場每天的實時進度和整機工廠完成情況，在看板上向全體員工通報，來促進我們的配送進度，引導(dǎo)員工產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中，注意員工的思想動態(tài)，樹立新觀念、適應(yīng)新要求、完成新任務(wù)。增強服務(wù)意識，使員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個員工來說，整機工廠的要求即是自己所努力的方向，整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。在這過程中，許多員工都顯示出閃亮一面，拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變的，僅一套大罩大小件在150樣左右，大罩品種包括新品超過10種，保管員奚吉英自實施配送制以來，可以說是最忙碌的一個，每天是分揀配料，

　　配送紅件進涂裝，配送外協(xié)件進生產(chǎn)現(xiàn)場，及收貨同步進行，幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心的鏟車工，擔(dān)負著整個配送大件現(xiàn)場轉(zhuǎn)運工作和主要的卸貨任務(wù)，駕駛員陸德泉任勞任怨，每天在聯(lián)合一現(xiàn)場、聯(lián)合二庫房之間不停奔波，幾乎沒有休息時間，往往還要承擔(dān)晚間卸貨任務(wù)，有幾次晚上加班回去，接到臨時任務(wù)又返回繼續(xù)工作;電器配送人員毛瓊，為了不使電器配送拖后腿，克服體弱多病，硬是帶病堅持工作，為滿足銷售臨時特殊配置調(diào)單要求，多次連續(xù)中午、晚上加班配料，以滿足生產(chǎn)需求。承擔(dān)配送工作的其他同志，工作量工作負荷也是很大的，平均每臺機床要送21-23次，管理員韓逸，為確保每臺的各類配送單及時出單，兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具，并發(fā)放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志，考慮到其他同志的路程關(guān)系，多次主動承擔(dān)了晚間卸貨工作;衛(wèi)建平、夏佩秋克服困難，晚上主動帶隊值班……這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。這次大會戰(zhàn)，是協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，增強了服務(wù)的意識，激發(fā)起員工在服務(wù)過程中的主觀能動性，增強了工作的緊迫感，責(zé)任感，使命感。

2023年工作個人工作總結(jié)范文 篇18

　　20xx年是“十二五”的第一年，環(huán)保局將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市的環(huán)境工作目標，制定環(huán)境工作計劃如下：

　　一、管理工作依照目標繼續(xù)前進

　　1、按時完成20xx年度的全市環(huán)境統(tǒng)計工作任務(wù)。按照上級要求做好新一年的污染源普查更新工作，扎實有效做好各類統(tǒng)計報表的調(diào)查、統(tǒng)計、審核、建檔和上報工作。根據(jù)20xx年減排工程削減情況，做好數(shù)據(jù)的接軌工作。

　　2、高質(zhì)量地完成好我市20xx年度的城市環(huán)境綜合整治定量考核工作。按照局內(nèi)分工組織對全面基礎(chǔ)材料進行調(diào)查、收集、審查與匯總，確保考核成績位居全省縣級模范城市前列。

　　3、進一步做好輻射安全、放射性廢物、固體廢物、醫(yī)療廢物、危險廢物、危險化學(xué)品等監(jiān)督管理工作。

　　4、做好“環(huán)境優(yōu)美村”創(chuàng)建工作，積極爭取上級環(huán)保專項資金。

　　5、繼續(xù)強化建設(shè)項目的環(huán)境管理，實施建設(shè)項目的全過程管理，嚴把建設(shè)項目“三同時”制度落實和環(huán)保竣工驗收關(guān)，堅決杜絕產(chǎn)生新的超標污染源。對已投入試生產(chǎn)的項目督辦竣工驗收手續(xù)，確保“三同時”執(zhí)行率達到100%。依法查處未批新建和違反“三同時”制度的環(huán)境違法行為。

　　二、監(jiān)測工作堅持服務(wù)穩(wěn)步開展

　　20xx年監(jiān)測站以環(huán)境管理服務(wù)和滿足社會需要為目標，以可說清環(huán)境質(zhì)量狀況和污染源排放狀況為中心任務(wù)，繼續(xù)做好監(jiān)測工作。

　　（一 ）監(jiān)測工作。繼續(xù)開展河流水質(zhì)監(jiān)測；繼續(xù)開展入河排污總量監(jiān)測；繼續(xù)開展集中式飲用水水源地水質(zhì)監(jiān)測；繼續(xù)開展繼續(xù)開展空氣環(huán)境監(jiān)測；繼續(xù)開展降水監(jiān)測；繼續(xù)開展區(qū)域環(huán)境噪聲普查；加強污染源監(jiān)測工作；加強突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急監(jiān)測；繼續(xù)開展沙塵暴監(jiān)測；繼續(xù)開展縣界斷面水質(zhì)污染物考核監(jiān)測；繼續(xù)開展臨時性監(jiān)測

　　（二）其他工作。進一步加強環(huán)境質(zhì)量及污染源監(jiān)測工作，及時、準確、全面上報各項監(jiān)測報表和報告，編制期間環(huán)境質(zhì)量報告書；努力提高監(jiān)測人員監(jiān)測水平，按省站和市站要求開展質(zhì)控考核工作，做好監(jiān)測人員持證上崗工作；開展新增加項目監(jiān)測，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備使用率。

　　三、環(huán)境執(zhí)法以嚴管為目標執(zhí)行

　　（一）強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管，加大環(huán)境執(zhí)法力度。

　　1、鞏固“整治違法企業(yè)，保障群眾健康”環(huán)保專項行動成果，加強對企業(yè)污染治理設(shè)施運轉(zhuǎn)情況的監(jiān)督檢查力度，對擅自停止設(shè)施運轉(zhuǎn)、導(dǎo)致污染物超標準排放的企業(yè)單位，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、處罰一起。

　　2、針對環(huán)評、“三同時”制度執(zhí)行存在的重審批、輕管理情況，一方面強化對已批項目的“三同時”執(zhí)行情況的跟蹤檢查力度，對發(fā)現(xiàn)問題的項目，要及時提出整改要求；另一方面，對違反建設(shè)項目管理，違法進行試生產(chǎn)和生產(chǎn)規(guī)定的，要嚴格予以查處，確保建設(shè)項目污染防治措施真正到位，并發(fā)揮應(yīng)有的環(huán)境效益。

　　3、繼續(xù)加大對涉化企業(yè)的監(jiān)察力度，按國家、省、市要求，加大對我市涉化企業(yè)的跟蹤檢查力度，尤其對危險化學(xué)品使用企業(yè)的危險源摸排工作作為重點，對涉化企業(yè)化學(xué)品的使用、貯存、運輸、管理等環(huán)節(jié)實施全程監(jiān)控，嚴防污染事故發(fā)生。

　　4、進一步加強應(yīng)急能力提高，督導(dǎo)相關(guān)單位完善環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，適時組織重點化工企業(yè)開展環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高對環(huán)境突發(fā)事件的處置能力。

　　5、配合信訪辦做好對企業(yè)排污信訪案件的查處工作，尤其對上級轉(zhuǎn)發(fā)的各類信訪案件，切實做到件件有著落，事事有回音，確保信訪案件的滿意率和結(jié)案率。

　　（二）強化排污收費工作。

　　1、對企業(yè)的排污申報進行核查，對重點污染源采用動態(tài)核定排污量，建立完善污染源動態(tài)檔案。

　　2、以排污申報為基礎(chǔ)，進一步做好排污費征收工作。要依據(jù)《排污費征收使用管理條例》做到全面、足額征收；對拖欠排污費的單位要加大催收力度，必要時通過法律手段解決欠費問題，以征收總量排污費為手段，促使企業(yè)自覺做好污染控制工作。

　　（三）進一步加強環(huán)境監(jiān)察隊伍自身建設(shè)

　　1、加強監(jiān)察人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是環(huán)保專業(yè)知識、環(huán)保政策法規(guī)、環(huán)保標準等方面的培訓(xùn)，使之具有與環(huán)境執(zhí)法相適應(yīng)的實際能力。

　　2、加強對監(jiān)察人員工作過程的監(jiān)督，要嚴肅紀律、嚴格管理、強化監(jiān)督、從嚴治政，對不嚴格依法辦事，不認真貫徹實施環(huán)保法律法規(guī)，對企業(yè)的排污行為管理不力的有關(guān)人員要嚴肅處理。

　　3、強化對重點污染源的監(jiān)控，加強快速反應(yīng)能力建設(shè)。

　　四、核定工作順利進行

　　20xx年的核定工作為排污收費、排污許可證和環(huán)境統(tǒng)計提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，是環(huán)保局收費工作的基礎(chǔ)。因此在20__年終歲尾之時，核定科的工作人員就已經(jīng)開始了緊張的工作。核算排污費的企業(yè)一共有54家，并且也陸續(xù)下達了核定通知書，對未申報的企業(yè)從20xx年開始，準備加大執(zhí)法力度。排污費核定工作結(jié)束后，組織本科工作人員走出去，下基層摸底，主要作好以下幾項工作：核定申報內(nèi)容；查出漏報和瞞報的企業(yè)；加強本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取在20xx年為排污收費工作能夠帶好頭、服好務(wù)盡職盡責(zé)；繼續(xù)做好20xx年環(huán)境統(tǒng)計工作。

　　五、開展新時期的法制工作

　　總結(jié)20xx年法制工作的基礎(chǔ)上，做好20xx年早行動，新打算。 組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)執(zhí)法責(zé)任制實施方案和年度計劃以及相關(guān)文件；梳理執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法權(quán)；匯編、公布執(zhí)法依據(jù)和分解執(zhí)法權(quán)，組織參加市法制辦舉辦的法制培訓(xùn)班；健全行政執(zhí)法案卷評查制度，對執(zhí)法情況進行督查；開展執(zhí)法人員證件檢查和培訓(xùn)工作；開展法制宣傳教育活動。日常工作中，除了堅持做好法制宣傳教育工作外，還要積極參加配合局每年舉辦的“6。5世界環(huán)境日”宣傳活動；完善制作行政處罰案件文書格式及程序，實行統(tǒng)一的環(huán)境法律文書格式，打印一批統(tǒng)一的文書格式和紙張，進一步規(guī)范執(zhí)法程序，提高案卷質(zhì)量；嚴格審核行政處罰案件。對各股、室報送的調(diào)查案件，認真把好審核關(guān)，嚴格適用法律法規(guī)，嚴格遵循法定程序，嚴格遵照《調(diào)兵山市環(huán)境保護局行政處罰自由裁量權(quán)實施標準》；積極做好與法院的協(xié)調(diào)溝通工作。要把20__年未結(jié)案的案卷向法院遞交強制執(zhí)行申請，并爭取執(zhí)行到位，維護環(huán)保法律法規(guī)尊嚴；緊緊圍繞我局的中心工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)保法制參謀。牢固樹立全局一盤棋的思想，密切配合并支持各股、室的工作，嚴厲查處各種環(huán)境違法行為，重點查處超標排放污水、超標排放煙塵的企業(yè)，以提升本局環(huán)境執(zhí)法新形象。

　　六、信訪工作的思路

　　認真、及時的處理群眾上訪和上級交辦的信訪案件。對來信、來訪、來電話的信訪投訴案件要做到“三隨時”，既隨時來訪，隨時登記，隨時建檔；對案件的處理工作要做到案件有登記，案件有簽批，案件有備案，結(jié)案有反饋，并造冊存檔，檔案材料規(guī)范工整、及時、規(guī)范、準確上報信訪月報表。

　　認真執(zhí)行信訪責(zé)任制，加強環(huán)境信訪工作的規(guī)范化，規(guī)范環(huán)境信訪案件的辦理程序，加大環(huán)境信訪案件的查處力度，提高工作效率和辦案質(zhì)量。要每天都設(shè)專人值班，專人負責(zé)，責(zé)任落實到人頭。

　　七、尾氣檢車工作安排

　　根據(jù)局里的總體部署我們對今年的工作做了如下安排：

　　（一）車輛年檢工作：

　　4月1日~4月20日：鐵煤集團各單位；

　　4月21日~4月30日：測市直機關(guān)、企事業(yè)單位車輛，同時在各媒體上下達機動車排氣年檢通知；

　　5月4日~5月22日：檢測社會其它車輛，同時對初檢不合格車輛進行復(fù)檢。

　　（二）漏檢及不合格車輛的排查。爭取公安交警、交通及法院的配合，增加處罰量，就是增加路檢工作查處量，使擁有機動車的單位和個人能夠及時地對不合格的車輛進行治理改正，提高擁有機動車的單位和個人對《機動車排氣污染防治管理辦法》進一步的認識，加大我市機動車排氣污染防治管理工作的力度。