2023年四季度工作總結范文（精選19篇）
2023年四季度工作總結范文 篇1
時光飛逝，轉眼又到第三季度末，回首這一季度的工作，緊張而又平淡，在這一個個緊張平淡的日子里，一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作，完成好各項任務，始終用優秀共產黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。
一、思想方面
我深知做為一名共產黨員要嚴格要求自己，在思想覺悟和境界上要高于普通群眾，在行動上要時時處處先于普通群眾，在工作業績上要優于普通群眾；還應熱愛本職工作，踏實工作，干一行，愛一行，精一行，兢兢業業，恪盡職守，在工作崗位上體現全心全意為人民服務的共產黨宗旨。
為此，我努力提高自己的思想覺悟，時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
二、理論學習方面
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。
在過去的一季度中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會黨的精神，特別是新修訂的《黨章》，切實地提高了自己的思想認識；同時注重加強對外界時事政治的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，更加堅定了立場、堅定了信念，在大是大非問題面前，更能夠始終保持清醒的頭腦。
在礦組織的二、三季度黨員集中學習過程中，我認真學習觀看了視頻講座《做能說會作的好員工》、《專題輔導講座》、《黨的群眾路線教育實踐活動專題講座》；學習了《做最好的共產黨員》、《厲行節約、反對浪費》、《論群眾路線》等幾本書，并做了讀書筆記；同時，我還閱讀其他相關雜志報紙，如《黨課參考》、《共產黨員》、《半月談》等。通過學習，豐富了理論體系，增加了知識儲備，開拓了眼界，拓展了思維空間。
三、工作方面
思想境界的提高和理論知識的加強，還要體現和用于工作實踐，只有知和行的統一，才能學有所得、學有所用，學習才不流于形式。
因此，我時刻提醒自己注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，怎樣做才能優于普通群眾、優于普通黨員；我經常用優秀共產黨的標準來衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在工作中循序漸進地改進，知和行統一還不夠，還需要長時間的知行統一磨練意志，達到知、行、意的統一，才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發行為。
其次，在認識到自己的不足和缺點的同時，也要自信地發現自己的優點；對照標準，哪些是自己做得好的，要繼續發揚；哪些自己做得比別人好，要敢于肯定。
今年x月，我開始從事組織員這個新的崗位，陌生而又新鮮，新的業務需要學習，新的崗位需要補充知識，需要職能角色的轉變，知識體系的更新；為此，除了吃飯睡覺和周末，我把辦公室當成家，經過短暫的學習和熟悉，自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐；
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容，只有不斷加強業務技能的學習，才能適應企業發展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質，才能適應社會發展的客觀要求。
四、生活方面
在緊張充實的工作學習之余，我認為我的生活是很有規律的，沒有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉，今后我要擠出一定的時間，鍛煉身體，培養一些興趣愛好，有益于身心健康，才能更好地為人民服務，為企業服務。
五、自己的缺點和不足
首先，工作上，一季度來雖然勤勉盡力，但工作業績平平，缺少亮點和特色，更談不上創新；其次，學習深度不夠，面不寬，積極主動性不夠強，學習效果不明顯，有為學而學、為完成任務的傾向；總之，一季度來，工作學習，生活方面雖無錯誤，但平平淡淡。
2023年四季度工作總結范文 篇2
20xx年第一季度，區政府采購中心在區委區政府的堅強領導下，積極貫徹“創新開路”和“質量至上”的理念，堅持以改革創新提升工作質量和水平，各項工作有序開展，實現了20xx年工作的順利開局。今年1-3月份，中心累計完成政府采購項目138個，其中，工程類12個、貨物類57個、服務類69個，比去年同期132個略有增加。采購預算金額20257萬元，實際中標金額19604萬元，節約資金653萬元。
第一部分 主要工作
一、大力推行“計劃+批量”采購模式，進一步提高采購效率
一是繼續實行采購計劃預公告。年初在網上對外公布了《 》，讓供應商可以提前了解我區全年即將采購的貨物、服務、工程項目及其預算金額，并可預估項目招標的大概時間。此舉有效增加了公開透明度，強化采購的計劃性，充分發揮批量集中采購的規模優勢，進一步降低采購成本，提高采購效益。雖然這項做法引發了負面新聞，但我們直面應對，與區財政部門對采購計劃名稱與表格進行了修改和說明，使其更加清楚、準確，易于理解，并重新進行了掛網公示，讓公眾容易理解。
二是在物業、家具領域試行預選供應商制度。我區20xx年政府物業服務項目采用**市政府中心的中標結果，對我區～50萬元的物業服務項目實施預選供應商制度。第一季度累計完成物業服務競價采購43次，預算金額約為1628萬元。另外，區財政部門已函復同意對我區～50萬元的家具項目試行預選供應商制度，實行競價采購。
繼續沿用市政府采購中心的協議采購結果。我區20xx年公務車的保險服務，采用市政府采購中心公務車保險服務的新一輪中標結果，繼續實行協議采購。此外，已對我區20xx年通用設備供貨沿用**市政府采購中心的中標結果，繼續實行協議采購。
三是探索建立我區政府購買服務預選供應商機制。為不斷提升公共服務水平，降低工作成本，提高采購效率，專程赴兄弟區調研學習，起草全區的服務外包招標工作方案。在區政府的大力支持和推動下，充分調研和反復討論，現正在進行招標需求編制。下一階段，將按照分類推進、先易后難的原則，在勞務派遣、保安服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監理等方面試行預選供應商制度。
二、積極探索，推動建立采購招標的協作聯動機制
一是推動建立區政府采購與工程招標聯席會議制度。根據今年3月1日開始施行的《 》的有關精神，結合我區實際，向區政府提出了建立區政府采購與工程招標聯席會議制度的建議。聯席會議負責統籌協調我區采購招標的政策的研究制定、探索采購招標的體制創新等。聯席會議制度的建立，將有利于各相關職能部門加強聯系溝通，進一步加強我區采購招標的統籌協調力度。
二是推動加強合同驗收和后續履約監管。為維護采購人的合法權益，保證采購質量，提高政府采購的公信力，我中心一直努力推動解決合同后續履約監管乏力的問題。目前，區政府已明確由區監察部門牽頭、各相關部門協助，起草專項制度，建立合同驗收與履約情況檢查的長效機制。
三、持續改進，提高工作精細化水平
一是重新編印了《 》。20xx年2月，我中心精心編印了《 》。該書內容充分完備，系統性強，方便實用，有著很好的參考價值，常有各級領導與兄弟單位向我中心索要此書。由于印刷的數量有限，而且近年來法律法規有所變更，因此，我中心對該書進行了再版，再版時還補充收編了近年來有關政府采購與建設工程招投標領域新的文件，并且根據實際需要對該書結構進行了較大的調整，使之更合理、更方便。
二是規范了公文模板。我中心自20xx年**月制定和執行《 》以來，改變了以前公文格式不一致的情形，帶動與促進了我市政府采購業務公文的逐步統一與規范。本著持續改進的工作理念，我中心根據這幾年來《 》的實施情況，結合當前的工作要求，對《 》做了進一步修訂和完善，制定了《 》，使得公文更加規范化、格式化，進一步提高了工作的精細化水平。
三是對招標文件進行了規范。為進一步加強招標文件的編制與管理，減少質疑與投訴，提高公信力及采購效率，我中心起草了《 》，擬經區政府采購與工程招標聯席會議研究批準后下發執行。
四、及時調整現有做法，實現新舊條例的無縫對接。新修訂的《 》從今年3月1日施行。新《 》根據目前我市政府采購改革、發展的新形勢，在充分吸收各方意見的基礎上，做了較大調整。為此，我中心抓緊時間學習和理解新條例，并根據新條例的變化情況，及時調整現有做法。比如根據新《 》有關規定，適用非公開招標方式采購的，應當經公示且無異議后方可批準。為此，我中心及時溝通區財政部門，草擬了采用非公開招標采購方式的公示模板。又如根據新《 》的有關規定，將招標文件的公示日由原有的20日縮短至**日，取消了項目預中標公示，同時啟用了新的專家庫管理系統。此外，我們還積極推動建立區政府采購與工程招標聯席會議制度等，確保新舊條例的無縫對接。根據新《 》改革程序和縮短時限的要求，向區監察局提出了將區行政監察系統與網上政府采購系統對接、調整和新增行政監察點設置等建議和意見。
2023年四季度工作總結范文 篇3
年初，在主管領導的帶領下，先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命，使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉，特別是第一季度，病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨床一線，兢兢業業，認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度護理工作：
一、完成工作量：
實際住院人次：
病危人次：
病重人次：
搶救人次：
一級護理人次：
二、質量控制：
根據醫院20xx年重點創“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準，對護士長臺賬進行重新設計裝訂，指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次，平均分97.85。組織夜查房12次，針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理：
本季度因假期較多，較長，因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上，但是，個別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業務學習，落實護理查房制度，本季度完成業務學習和護理查房共4次，起到了指導臨床的目的。
五、優質護理服務工作：
由于本季度病員多，護理人員相對不足，優質護理服務工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開展的科室進行了跟蹤監督。
六、需進一步加強的工作：
1、加強護理環節質控，及時反饋和整改；
2、通過“護理技術操作技能大賽”活動，掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮，全面提高護士素質。
2023年四季度工作總結范文 篇4
本人于x年3月到xx鎮xx村工作。這對我來說是個新的挑戰。近一年來，我保持謙遜的姿態向大家學習，在上級領導的關懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認真履行著這一名新時代村官的光榮職責。一年中我做到了：
一、增強思想道德培養，提高個人能力建設
加強理論學習，提高道德素養是新時期村官的基本要求。一年來，我一直注重理論學習，多學多想，提高思想政治素質。這一年，我光榮的遞交了入黨申請書，在工作中生活中時刻以一個共產黨員的身份嚴格要求自己，認真學習和貫徹“三個代表”重要思想和科學發展觀，在各個方面不斷地完善自己，超越自己，重塑自己的世界觀人生觀價值觀，為xx村的進一步發展盡職盡責。
在基層工作崗位上工作了近一年，通過經過不斷學習，積累了一定的基層工作經驗，能夠處理日常工作中一些問題。3月，我參加大學生工作者的培訓工作，認真學習業務知識，并在工作中努力與實際相結合，保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會，取長補短。在xx村供職的這段時間中，我的組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛煉，個人素質得到顯著提高。
二、實踐勤奮工作姿態，努力開拓個人成就
愛崗盡業是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。我以全心全意的心態對待團支部工作，召開團支部大會和組織團活動，組織成立青年突擊隊，在各種抗災活動中身先士卒，充分發揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級檔案的建制工作，通過各種方式了解檔案工作的注意點，完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上，我完成了各類信息表格的編輯工作，記錄完成了各種會議記錄，規范工作表格，采編了20xx年度xx村三份《村務簡報》，完成了一系列文件的起草工作。此外我還參與全國農業普查，大學城、幼兒園征地，文化活動中心建設，春蠶災害調查，抗戰資料調研，科普示范村和市級文明村申報等一系列工作。
x年5月，本村團支部被評為“優秀團組織”，我被光榮地推舉成為了市團代會代表，12月份的團支部改選會上我又被推舉為村團支部書記;20xx年12月本村被評為市“科普示范村”，由我收集整理的申報臺帳資料被選為“樣板臺帳”。這些成績的取得離不開村里的支持和鼓勵。正是有這么一個展示自我的平臺，才能實現自我的人生價值。
三、注重自律無私作風發揚自我學習熱情
為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上，我時時處處以誠待人。平時工作中扎實細致。始終對自己高標準、嚴要求。認真學習著“八榮八恥”的精神。時刻做到自重、自醒加強自身修養。樹立正確的價值觀和利益觀，并與一切不良行為做斗爭。
現代社會是學習型社會，工作中我也經常參加各種農技培訓學習，在工作中發揮自己理論特長解決一些產業上的矛盾問題。在鉆研農村業務知識同時，還不斷加強自我素質的培養和提高，取得了機動車C1駕照，參加了《會計證》的學習考核，還報考了浙江大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持著時時學，處處學的姿態和頭腦。通過加強自我素養的不斷學習鍛煉，為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!
總結這一年，有微薄的成績，也有一定的不足。這一切只代表過去，新的一年，我要努力學習，戒驕戒躁，在基層的土地上發揮出自己的光與熱!
2023年四季度工作總結范文 篇5
時光飛逝，轉眼又到第四季度末，回首這一季度的工作，緊張而又平淡，在這一個個緊張平淡的日子里，一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作，完成好各項任務，下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。
一、思想方面
在工作業績上要優于普通群眾；還應熱愛本職工作，踏實工作，干一行，愛一行，精一行，兢兢業業，恪盡職守。
為此，我努力提高自己的思想覺悟，時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
二、理論學習方面
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。
三、工作方面
思想境界的提高和理論知識的加強，還要體現和用于工作實踐，只有知和行的統一，才能學有所得、學有所用，學習才不流于形式。
首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在工作中循序漸進地改進，知和行統一還不夠，還需要長時間的知行統一磨練意志，達到知、行、意的統一，才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發行為。
其次，在認識到自己的不足和缺點的同時，也要自信地發現自己的優點；對照標準，哪些是自己做得好的，要繼續發揚；哪些自己做得比別人好，要敢于肯定。
今年xx月，我開始從事組織員這個新的崗位，陌生而又新鮮，新的業務需要學習，新的崗位需要補充知識，需要職能角色的轉變，知識體系的更新；為此，除了吃飯睡覺和周末，我把辦公室當成家，經過短暫的學習和熟悉，自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐；
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容，只有不斷加強業務技能的學習，才能適應企業發展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質，才能適應社會發展的客觀要求。
四、生活方面
在緊張充實的工作學習之余，我認為我的生活是很有規律的，沒有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉，今后我要擠出一定的時間，鍛煉身體，培養一些興趣愛好，有益于身心健康，才能更好地為人民服務，為企業服務。
2023年四季度工作總結范文 篇6
20xx年6月以來，在xx公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫，男，1992年6月2日出生，X年X月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20xx年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。 四、辛勤工作，創造良好經營業績 我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20xx、06-20xx、06為110萬元，20xx、06到20xx、06為110萬元，20xx、07至今每個月實現業務收入X萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
2023年四季度工作總結范文 篇7
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
xx月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
2023年四季度工作總結范文 篇8
根據要求，現將20xx年XX市政務公開工作情況報告如下：
一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網站的資深網民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關政務公開工作匯報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制，定期召開政務公開領導小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分，分值權重已達到4%。充分發揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用，組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發《XX市政府辦公室關于20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務公開平臺和渠道
一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬條。加強信息質量建設，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，避免部分單位靠發一些動態信息來濫竽充數。圍繞決策、執行、管理、服務、結果等環節，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發布政務微博、之聲政務微信，共發布政務微博、政務微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉鎮村和社區，并將市政府公報內容掛網供公眾查閱。
三是群眾關切善回應。加強政策解讀，發布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞權威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協辦、協調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規范的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發布會制度建設，下發《XX市人民政府辦公室關于印發XX市人民政府新聞發布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發布會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發揮XX日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向，著力整改政務公開工作存在的問題
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區較多，部分縣(市)區特別是鄉鎮(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發布不及時、突擊發布、信息質量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉鎮(街道)的指導，舉辦了一期面向市區鄉鎮(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發布工作不甚理想，質量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經費管理辦法，整理成冊，及時發布。市人力資源社會保障局將全市養老、工傷、失業、生育、醫療等保險參保情況，分門別類，逐月發布，方便公眾查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，為政務公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發《關于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區)政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示范作用，做好上下結合：向上，主動與省直業務主管部門對接，明確任務;向下，加強對縣(市)區重點領域信息公開工作的指導，做到系統上下，整體推進。對縣(市)區實行動態管理，抓兩頭、帶中間，持續加強對縣、鄉兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業單位，重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態督導。突出對各級政府信息公開網的日常監控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環節。一是部分市直部門信息發布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規范化。二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發布調查處置情況。四是加強平臺建設。推進市政府網站群建設，加強網站之間協同聯動，用好新聞媒體平臺。五是擴大公眾參與。規范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
2023年四季度工作總結范文 篇9
20xx年的第4個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!
2023年四季度工作總結范文 篇10
二季度以來，財務科按照院務部質量建設活動計劃，緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標，有重點地抓好財務服務保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質量建設工作，三個月以來，在院務部質量建設辦公室的領導下，在全科同志的共同努力下，財務科的質量建設工作順利展開，服務態度明顯轉變，辦事效率明顯提高。
一、基本情況
（一）認真做好動員部署工作
元月10日，全科召開了科務會，會上，張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關于質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求，統一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。
（二）補充完善各項規章制度
為提高依法管理水平和服務質量，財務科組織制定了一系列財務管理制度，一是為嚴格票據的使用管理，制定了《票據管理制度》；二是規范財務管理行為，組織制定了財務各崗位工作職責；三是加強實物資產管理，組織制定《實物資產管理細則》；四是加強經費管理，修訂完善了《經費審批權限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度，規范服務行為，制定了《財務科服務行為規范》。
（三）大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉變財務科工作作風和服務理念，樹立財務人員良好形象，財務科開展了一系列的作風整頓。
1、狠抓思想作風整頓
認真學習了院長、在機關干部點名會上的講話，仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書，寫了個人心得體會，科領導以此為契機，從自身做起，要求財務科全體干部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質；認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動，結合財務工作特點，通過學習《會計人員職業道德規范》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務人員上交了財務安全保證書；抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上，針對財務人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質的方法和措施。
2、狠抓服務態度整頓
財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中，推行了財務崗位服務卡，制定具體的承諾內容，自覺接受工休人員監督，服務滿意率達90%，窗口服務業務完成率達100%，改善了服務質量，提高了管理水平；積極開展以“為工休人員服務，樹行業新風”為主題的窗口服務活動，認真執行《財務科服務規范》，推行文明禮貌用語，轉變服務態度，規范服務行為，提高服務質量。
3、狠抓財經紀律整頓
科學編制預算，通過充分調研和論證，在細化預算支出結構的基礎上，采用零基預算，科學合理安排預算項目和經費指標，確保了預算安排與實際工作任務緊密結合，增強了預算的針對性和指導性；規范票據管理，對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查，同時對20xx年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據，限期上繳，并對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查；針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題，制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容，促進了財務管理工作的規范化、制度化和科學化。
二、質量建設存在的問題及原因分析
二季度，財務科狠抓質量建設，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考；二是在當前的新形勢下，對財務科質量建設面臨的新情況、新問題，尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠，創新手段不足，缺乏具體的指導；三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強；四是在創新管理理念、提高管理效率等方面，還有待于快速推進，及時總結，并進一步規范。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認真加以解決。
三、改進措施
1、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析，特別是對確定轉業的人員的思想狀況，重點進行分析掌握；利用黨團活動時間組織政治學習，通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動，引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向；深入開展談心活動，認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，盡量幫助解決，為群眾排憂解難。
2、繼續強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉”、“后勤圍著臨床轉”的服務方針，在全科范圍內開展提高服務意識的教育活動，每周組織開展一次服務標兵評比活動，樹立服務典型，引導財務人員樹立正確的服務觀念；嚴格落實《財務科服務規范》，推廣文明服務用語，并聘請科室人員進行監督，努力在全科范圍內營造文明服務、規范服務的環境；進一步強化財務科窗口集中服務的功能，設立引導標識和窗口服務流程，簡化程序，減少辦事手續，方便基層，提高效率。
3、不斷提高財務人員素質
一是加強財務人員專業技術培訓，采用“請進來、送出去”等方式，學習掌握同行業先進知識和管理技術，提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓，推行會計電算化管理，盡快實現手工記賬到網絡記賬管理轉變，提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育，提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。
2023年四季度工作總結范文 篇11
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現將第四季度工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。(及時申報--工傷相關事宜)。
4.員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后--個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核，嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第四季度成都系統共簽訂勞動合同--份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及--內做好合同登記存檔。
5.采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡最大努力為公司節省資金。
6.成都系統所有公告的制作及傳遞，每周--及時編輯各類公告文件，并在--內及時發布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回--公司保管。
8.員工培訓。
給公司新進員工做--個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管，發放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。
9.樣品管理。
嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第四季度成都系統的招聘統一在--和--兩大網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄--大網站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了--崗位，收到簡歷總份數--份，到各個公司面試的總人數為--人左右，而成功錄用人員在--人左右(包含已離職的--人)。并到--人才網及--上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強網絡招聘，為公司招聘更多的人才。
三、20--年工作計劃
在新的一年里，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第四季度工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第四季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。
3、員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同， 按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善第四季度各類辦公物品的采購工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質。
新的一年里，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支持下，在第四季度的工作中，提高一個新的臺階。
2023年四季度工作總結范文 篇12
回顧這過去的第四季度，在總經理的正確領導與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認真完成酒店交給的各項工作，嚴格履行自己的崗位職責，值此辭舊迎新之際，將第四季度來的工作總結如下：
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象
為了進一步提升酒店整體形象與服務質量，在總經理的帶領下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量，執行日、周、月檢查的制度，提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責，健全了服務項目，規范操作程序，注重細節服務，加強執行及培訓、監督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
二、維護內部外部聯系，促進酒店合作與發展
1、維護和發展外部關系
在工作中，我始終保持與外部的良好關系，除了保持與相關政府工作部門的聯系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向，同時也學習其他酒店的成功經驗，虛心學習他們的管理辦法與經營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時，也建立發展酒店的客戶，為酒店的營業貢獻自己的一份力量。
2、協調和促進內部合作
在日常事物的處理中，充分發揮協調的職能，潤滑部門之間的關系，耐心協助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發點，齊心協力，科學管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責人和酒店負責人積極溝通，了解進程，關注其出現的問題，并監督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學習，培養個人管理素養
利用時間學習酒店管理等的書籍，結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備，迎接五星復評工作
酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準，我認真地進行查閱和對比，結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況，制定了迎接復評工作計劃。
1、發現問題，解決問題
在日常工作中，我將更加重視監督管理，及時發現酒店目前工作中的問題，進行總結，同時提出有效的政策引導各部門進行規范管理，以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規范經營與管理，積極借鑒國際先進管理經驗，持續創新尋求差異化經營之路，同時加強管理力度，完善酒店設備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
2、管理創利，服務創優
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優質服務水準。
3、動員全體員工，樹立主人翁責任感
動員酒店全體員工齊心協力，共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復評而努力。
在新的第四季度里，我將嚴格根據酒店領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟時代發展及公司步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力。我堅信，酒店會向更高更好的發展方向前進。
2023年四季度工作總結范文 篇13
1、跨部門協調與溝通項目
從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括＂有效溝通培訓＂；＂公共事務服務咨詢日＂；＂部門例會互動＂；＂部長輪崗＂；＂標桿部門評優＂；＂部門協工作機制＂，第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善；
立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結束后新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創新和亮點，實施細致，落地效果好。
（1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
（2）公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
（3）部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度
很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習，使溝通規范在廣東公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
（4）部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部；
信用管理部與財務部；法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的'連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
（5）標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
（6）部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。xx公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
（1）廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班x月x日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、探討、外出拓展。
2023年四季度工作總結范文 篇14
稻城縣中學始建于1973年,學校占地32409.5平方米,建筑面積6991平方米。現有教職工96人，教學班21個，在校學生976余人，寄宿制學生570名。多年來，國家大力實施民族地區的教育投入，學校辦學規模得到擴大，師資力量進一步補強，辦學水平明顯提升。多年來，學校累計培養學生4000余名，向大、中專院校輸送合格學生3000余名，培養職業技術人員數百名，為社會培養合格人才近萬名。20xx年9月，稻城縣中學由甘孜州人民政府授予并掛牌成為縣級“勞務開發培訓基地”。20xx年，學校“兩基”工作順利通過省教育廳教育督導評估。20xx年，學校教育工作順利通過省政府教育督導評估。20xx年成為甘孜州禁毒教育基地。20xx年成為甘孜州民族團結示范學校。20xx年：縣中學被縣精神文明辦繼續命名為縣級精神文明單位;被州禁毒委命名為“無毒校園”學校。20xx年12月12日,我校通過創建州級寄宿制標準化管理學校檢查。
一、學校管理日臻完善：
學校堅持黨的教育優先發展戰略地位，全面貫徹教育方針政策，加強愛國主義、民族團結、反分裂教育。集中辦校以來，學校以科學規范管理為目標，先后設立了校務會、教導處、校辦公室、德育處等管理機構，根據教師在日常工作中表現及各自特長，通過校務會、教職工大會、教師自薦等多種途徑選撥出了一批業務素質高，模范帶頭作用好，能遵紀守法，公正、民主、廉潔的管理隊伍，為科學化標準化管理學校各項事宜提供了制度依據。
二、教育教學穩中求進
學校教導處落實教育教學各項工作安排，組織實施全校性的大型教研活動，下設語文、數學、藏文、英語、政史地、理化生、音體美七個教研組，教研組長具體實施每期教研活動的開展，要求每周必開一次教學研究活動，認真做好備課、行課、批改作業、教學研討活動記錄，并及時上報教育信息，確保教育教學方式不斷革新，助推學校質量穩步提高。當前，完成了一批教學骨干教師的選撥，成功申報、完成了州級一般性課題。在20xx年中考中，再創佳績，8人考上康定中學，180余人被州內外高中、中專錄取。畢業率達99.8%,升學率達98%。
學校還狠抓德育工作，切實開展好一周一次的團隊活動，學期初，德育處教師安排一期團隊活動，在活動開展中適當進行調整，廣泛宣傳黨的教育優惠政策，開展愛國主義、民族團結教育、中學生行為準則教育，開展法制講座等德育系列教育。
三、安全工作切實加強
學校把安全工作擺在各項工作重中之重，每期初與新生家長簽訂安全協議書，完善其它班級安全協議書，確保學生在校安全，認真落實教職員工安全工作“一崗雙責”，依據學校管理制度，實施安全事故“誰負責問誰責”的管理辦法。學校兩名安全負責教師負責處理日常安全工作事物，制定地震安全應急預案，組織開展安全知識講座及各類應急演練，定期開展安全隱患排查工作，并做好記錄，汛期及維穩特殊時期安排每晚值日教師，發現特殊情況第一時間進行處理并報告學校領導。學校規定后勤從業人員必須持證上崗。食堂從業人員執行學生食品48小時留樣制度，做好留樣食品記錄，專管寄宿制老師負責監督。
四、 校園面貌日新月異
當前，校園文化建設正積極籌備規劃中，大型學校標語以敲定并懸掛。學生良好的行為習慣以基本形成，能獨立折疊被褥、洗漱、洗澡、洗衣服，積極參加勞動，集體意識強。校園環境舒適干凈，校園內外沒有一處衛生死角，墻壁無污跡，學生能把垃圾如箱，后勤專管教師及值周教師定期處理學校垃圾，學校呈現勃勃生機。 展望未來，任重而道遠，我們將以人為本，求真務實，勇于創新，為把中學辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學手段現代、教育特色鮮明、學生素質全面的藏區示范性學校而繼續努力!
2023年四季度工作總結范文 篇15
第三季度動監所黨支部以持續深入開展“兩學一做”學習教育工作、與社區結對共建為著力點，充分發揮黨員的先鋒模范作用，較好地完成了各項任務目標。現將主要工作總結如下：
一、心系災區，援助鹽城
6月23日下午，xx省xx市xx縣遭遇的強冰雹和龍卷風雙重災害。動監所支部關注災情，開展捐款行動，7月1日，9名在職黨員共捐款650元。
二、反腐倡廉警示教育
為認真落實全面從嚴治黨要求，進一步加強反腐倡廉警示教育，增強黨員干部廉潔從政意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線，結合慶祝建黨xx周年以及正在開展的“兩學一做”學習教育，支部在7月7日參觀了反腐倡廉警示教育案例展覽。通過參觀學習大家深受震撼和教育，感受到了國家各級對反腐倡廉工作的重視和決心，進一步提高了對開展“兩學一做”學習教育的認識，增強了工作的自覺性、主動性。
三、觀看崔根良同志先進事跡報告會
為更好地學習宣傳全國“時代楷模”崔根良同志先進事跡，深入推進“兩學一做”學習教育工作的開展，7月20日，市動物衛生監督所黨支部組織全體黨員觀看了全國“時代楷模”崔根良同志先進事跡報告會。報告團成員用質樸的語言、真摯的情感、鮮活的事例，從不同側面、不同角度，講述了崔根良同志的先進事跡。崔根良以《永不停歇創業創新的腳步》為題，講述了自己多年來創新創業的心路歷程和體會感悟。觀看崔根良同志的先進事跡后，黨員同志們深受鼓舞，紛紛表示要積極響應黨中央號召，以“時代楷模”崔根良同志為榜樣，學習先進、爭當先進，爭創卓越，為全市畜牧獸醫事業作出貢獻。
四、黨章黨規學習測試
為深入推進“兩學一做”學習教育的開展，檢驗黨員學習效果，進一步教育引導全體黨員尊崇黨章、遵守黨規。支部在7月20日組織全體黨員開展了黨章黨規知識測試。
試題分為單項選擇、多項選擇、判斷題共20道，內容涵蓋了《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等相關知識。測試以開卷考試的形式，旨在進一步提高全體黨員政治理論學習的積極性和主動性，促進黨員對黨紀黨規知識入腦入心，實現以考促學、以學促改、以改促進的目的，真正讓黨章黨紀內化于心、外化于行，讓共產黨員的先鋒模范作用得到充分發揮，讓干部群眾學有榜樣、干有標桿，引導帶動全所人員以更飽滿的精神、更務實的作風完成各項工作。
五、專題黨課學習
每月開展“兩學一做”專題黨課學習，7月20日邀請常熟市新四軍歷史研究會、常熟市革命傳統宣講團宣講員王文洪老師以“不忘初心，繼續前進”作主題宣講，圍繞為什么要在全黨開展“兩學一做”活動、“兩學一做”的總體要求和教育內容、認真學習國史和黨史，深入淺出的解析了怎樣做一名合格的共產黨員，并對履行好黨員義務以及基層黨支部更好地發揮作用進行了重點講解。8月23日支部黨員學習了王飏書記在紀念中國共產黨成立95周年大會上的講話，以講話精神為對照，衡量自己，爭做“四講四有”合格黨員干部。
六“學黨章黨規、學系列講話”在線答題活動
在學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、習記系列重要講話的基礎上，支部黨員積極參與“學黨章黨規、學系列講話”在線答題活動，把活動作為推進“兩學一做”學習教育的重要形式，進一步推動廣大黨員干部打牢“學”的基礎，樹立尊崇黨章、敬畏黨規的意識，營造了良好的學習氛圍。
七、“在職黨員進社區服務月”活動
根據《關于組織開展慶祝建黨xx周年系列活動的通知》要求，支部開展“在職黨員進社區服務月”活動，以“共建文明家園、打造精致常熟”為主題，集中一個月時間，組織全體在職黨員到常福社區開展各類利民便民服務，全面展現在職黨員形象。9月1日，動監所支部與常福社區黨支部開展“兩學一做 結對共建”活動，溝通分享學習教育中的做法和經驗。下一步，動監所計劃以結對共建為平臺，對社區中的困難群眾訪貧問苦，捐款幫扶；為社區日間照料中心老人服務，捐贈書籍，豐富老人精神生活；開展畜產品安全知識講座，向市民宣傳食品安全。
9月21日，動監所支部黨員捐款1150元，向常福社區困難群眾潘辛艷送去愛心。全體黨員來到日間照料中心看望老人，捐贈5000元書券。
八、“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動
在“兩學一做”學習教育深入開展之際，支部開展“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動，倡議黨員干部在創建全國文明城市中先行一步、做出表率。文明創建，黨員先行，支部以“兩學一做”學習教育為契機推進創建，將倡議書張貼于單位大廳公示板上。“兩學一做”，基礎在“學”，關鍵在“做”。在“學”方面，黨員干部以黨章黨規和習書系列重要講話精神作為推動工作的理論綱領，認真學習領會社會主義核心價值觀，模范遵守《蘇州市民公共文明行為十條》和《常熟市文明市民公約》，扎扎實實補好全國文明城市創建工作的理論短板。在“做”方面，黨員干部不但以“合格黨員”的基本要求逐條實踐，更要按照“優秀黨員”的要求自我加壓，講文明語言，行文明禮儀，做文明事情，養文明習慣，樹文明新風，培育良好的道德風尚，自覺養成公共交通、公共衛生和公共場所文明行為習慣，當好踐行文明行為的排頭兵。
九、規范發展新黨員
嚴格按照《中國共產黨發展黨員工作細則》，積極發展黨員，發展對象高偉新同志經過政審、上級黨委預審、支部討論和無記名投票等程序，支部于9月9日同意接收其為預備黨員，現報上級黨委審批。
2023年四季度工作總結范文 篇16
今年一季度，在區委、區政府的堅強領導下，我局緊緊圍繞全區經濟社會發展的中心工作，不斷深化統計改革，提高數據質量，提升服務能力，力爭各項經濟指標實現首季開門紅。現將我局一季度工作總結和下一步工作安排匯報如下：
一、一季度主要經濟指標運行情況(快報數)
(一)經濟總量進一步增大。一季度全區地區生產總值預計增長x%。從已定案指標看：財政八項支出增長x%，人民幣存貸款余額增長x%，交通運輸、倉儲和郵政業營業收入增長x%，其他營利性服務業營業收入增長x%。
(二)工業經濟穩步發展。3月份全區預計可完成規上工業總產值x億元，一季度累計完成總產值35.0億元，完成序時任務x%;累計完成增加值x億元，增長x%。
(三)固定資產投資開局良好。一季度全區預計完成固定資產投資5.3億元，增長x%，目前x萬以下已完成x萬元，增長x%(快報數)。一季度新入庫x萬以上項目3個(薩洛凱、泰達新材料、潛口養生小鎮)，500-5000萬項目項目12個。
(四)消費市場態勢穩定。一季度全區預計完成社會消費品零售總額x萬元，增長x%;其中限額以上商貿企業預計實現社會消費品零售額x萬元，增長x%。
(五)城鄉居民收入持續增加。一季度，預計全區城鎮居民人均可支配收入x元，增長x%;農村居民人均可支配收入x元，增長x%。
二、重點工作進展情況
(一)加強黨建工作責任制。我局支部積極貫徹落實全區黨建工作部署會議精神，認真謀劃20xx年度黨建工作計劃，以黨支部標準化建設為抓手，在提升統計服務水平、加強黨風廉政責任制建設、單位創先爭優等方面下功夫，始終把黨建工作擺在重要位置，鞏固“兩學一做”學習教育成果，不斷加強黨建工作責任制，著力打造標準化基層黨支部。
(二)促進扶貧工作更精準。我局積極落實全區扶貧開發工作會議精神，“兩節”期間慰問困難群眾和精準扶貧對象10戶，落實慰問金2400元，一季度走訪貧困戶3次，確保月走訪和月報告工作機制，立足實際，直面扶貧工作難點，全面提升脫貧攻堅各項工作精準度。
(三)推進三農普階段工作。按照省、市農普辦的統一部署，我區有序推進三農普現場登記及數據審核階段工作。一是對各鄉鎮對已上報數據進行審核，檢查指標數據的平衡關系、邏輯關系、奇異值等;二是集中力量做好三農普抽查、復查工作，核實更正與實際情況不符的普查數據;三是按時間節點保證PDA數據的審核進度。
(四)積極開展統計法制宣傳工作。一是成立我局“七五”普法工作領導小組，制定“七五”普法規劃內容和20xx年統計法制工作計劃;二是不定期的召開統計法培訓會議，健全日常學法制度;三是強化法制宣傳，在年報會上對179家企業的會計和統計人員進行法制宣傳教育，要求統計員依法履行職責，切實保障統計數據真實可信。
(五)充分發揮統計工作的服務功能。一是協助各主管局對各指標進行解剖性的分析，加強與市統計局、市調查隊的工作對接;二是每個月及時搜集整理全區及各鄉鎮主要經濟指標的數據，更新“數據黃山”APP數據模板，同時做好年度《統計公報》的發布工作，充分發揮統計工作的服務功能。
三、下一步工作安排
(一)持續落實好“兩學一做”學習教育成果。一是大力推進精準扶貧和多企幫多村，確保完成脫貧攻堅任務;二是堅持“三會一課”制度，豐富黨組織生活;三是落實從嚴治黨，把落實從嚴治黨要求體現在依法統計的工作上，體現在持之以恒抓好作風建設上;四是不斷加強與聯系村、共建社區的對接，增強城鄉聯合黨委的堡壘作用;五是抓好黨支部標準化建設，將基層黨組織標準化建設與干部作風建設相結合，常抓抓常，正風肅紀，著力打造標準化基層黨支部。
(二)進一步加強對各項指標的運行監測。一是加強對全區各項經濟指標的分析研究，認真完成工業、商貿、固定資產投資、勞動工資、城調、農業農調、能源等專業的統計工作，做好提前預測和跟蹤監測工作。二是及時分析我區和周邊區縣以及全省經濟大縣的發展情況，找出差距，為領導決策提供服務。三是認真研究省市對區縣的考核辦法，分析存在的問題，提出明確的意見和建議，充分發揮參謀作用，為全區經濟工作在全省、市爭先進位提供數據服務。
(三)按要求做好第三次全國農業普查普查階段工作。我區將按照國務院農普辦和安徽省農普辦的統一部署，做好入戶登記階段的數據審核上報等各項工作。并通過普查，進一步夯實統計基礎，健全統計工作的部門協調機制和信息共享機制，為加強和改善宏觀調控，加快經濟結構戰略性調整，科學制定中長期發展規劃，提供科學準確的統計信息支持。
(四)部署好以提高數據質量為核心的統計法制工作。一是就加強重點領域指標核查和統計法制教育開展專題培訓，切實把好數據質量關口，增強依法統計的觀念;二是結合“七五”普法，加大統計法制宣傳力度，提高全社會統計法律法規意識;三是持續加大執法檢查力度，合理運用權責清單，對統計違法行為絕不姑息。
(五)全力以赴做好其它中心工作。積極開展雙擁、綜治、文明創建、政務信息公開等各項工作。在保證完成各項日常工作的基礎上，按照全區的總體部署，保質保量地完成區委、區政府交辦的各項工作任務。
2023年四季度工作總結范文 篇17
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在 銀華90基金 銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結文章第一季度銷售工作總結出自/article/wk-，轉載請保留此鏈接！。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓 基智團 成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排，6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按 周 進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
2023年四季度工作總結范文 篇18
20xx年一季度，運輸公司堅持以十八屆六中全會精神為指引，全面樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，按照全省和我市交通“十三五”規劃確定的各項目標任務，在市交通運輸局的正確領導下，團結帶領全體干部職工搶抓機遇、努力拼搏，圓滿完成了“春運”各項保障任務，有力加快了基礎設施建設進程，促進了安全管理和優質服務的雙提升，深入推動了企業轉型，強化了黨風廉政建設，各項工作在十三五開局之年取得了“開門紅”，為交通運輸業當好社會先行做出了一定貢獻。
一季度，共完成客運量47.7萬人次，實現售票額1937萬元。完成了元旦、春節等客流高峰期及日常運輸保障任務，沒有發生服務質量投訴和安全責任事故。現將各項工作開展情況總結如下：
一、各項工作完成情況
(一)圓滿完成“春運”各項目標任務，保障旅客安全便捷舒適出行。
20xx年春運，運輸公司以“情滿旅途，平安春運”為主題，以“青年志愿行，溫暖回家路”志愿服務活動為載體，扎實做好運輸組織工作，40天內運送旅客24.4萬人次，圓滿地完成了春運任務。
一是強化備戰，打好“春運”提前量。春運前夕，召開動員會，調查分析流向、流量、流時，制定春運工作方案，成立春運工作領導小組和應急指揮工作組。提出了“不發生旅客滯留現象，不發生重特大行車安全事故，不發生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務質量事件，不發生站場混亂現象，不發生超員、超速等違章行為”的五大工作目標。圍繞工作目標，各崗位人員簽訂承諾書，各級管理人員層層簽訂責任狀，形成了“全員參與春運服務，各崗位共擔職責”的春運工作格局，為春運的有序開展打好了提前量。
二是強化組織，確保春運有條不紊。春運開始后，公司先后投入60余個備班車輛，增開了售票窗口，延長了售票時間，采取“滾動發車”的方式，及時疏導旅客，保證春運期間未發生一起旅客滯留現象。與此同時，由公司站管辦牽頭，開展了春運檢查整治專項行動，成立五個專項檢查工作組，與行管部門配合，加大對車輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣客”等非法活動的打擊力度，全力查處違規行為，確保春運期間客運秩序的穩定和有序。
三是弘揚志愿精神，讓旅客“情滿旅途”。春運期間，運輸公司先后組織干部職工60余人，組成志愿者服務團隊，共為旅客提供各類信息咨詢服務1500余人次，開通購票、檢票綠色通道670余人次，成功協助旅客微信購票360余人次，為老弱病殘孕特殊人群提供服務780余人次，幫助旅客搬運行包560余人次，為97名旅客提供了藥品，幫助85名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數字背后，凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水，充分體現了志愿服務精神，切實方便了廣大人民群眾出行，也樹立起交通系統的良好社會形象。
(二)高效完成項目“儲備之冬”任務，客運基礎設施建設“冬去春來”。
根據“十三五”規劃階段任務，運輸公司將20xx年確定為基礎設施建設重點推進年，爭取積極利用國家振興東北老工業基地的歷史機遇，努力贏得寶貴發展空間和時間。1-3月份，在全省其他地市基建項目停工“冬閑”之時，我市率先發力，變閑為忙，大力推進基礎設施項目“儲備之冬”工作，利用各項工程停工間隙，加快對上爭取優惠政策和促使新的項目落地。一是補充完善了金沙客運站各項手續。進入冬季工程停工期后，對金沙客運站各項建設手續進行補充，對檔案進行建立健全，重點完善了規劃、國土、工程監理招標手續，辦理完成了開工許可手續。在做好廠區回填和樁基礎工程之后，將建筑工地全面封閉，并做好安全監管工作，為工程4月份復工做好了充足準備。二是公路貨運樞紐(物流園區)建設項目，與萬通內陸港綜合物流有限公司形成了合作協議，取得了市國土局土地預審意見函，并著手辦理了土地掛牌購地等手續。三是北岸新城客運站列入全市重點議事日程。爭取到了市政府的項目批復意見，形成了項目可行性研究報告，已通過省專家評審會議，并報等土地預審，現已著手辦理市環保局環境評價和發改委立項審批工作。四是交通老年公寓項目完成前期準備工作。聯系規劃設計院，對項目用地進行了整體測量，開始制作規劃設計圖，并已著手準備土地預審前期手續。當前，隨著一季度項目“儲備之冬”工作的基本結束，各項基礎設施項目手續全部建立健全，正呈現整裝待發、齊頭并進之勢，在春季來臨之后將掀起建設熱潮。
(三)大力夯實安全基礎工作，安全管理水平穩中有進。
一季度安全管理工作，運輸公司繼續圍繞“人、車、路、站”安全生產要素，狠抓安全重點環節和重點部位，嚴抓安全細節，安全體系化建設得到進一步提升。一是做好了安全培訓工作。根據“春運”和春融期運輸特點，有針對性的進行安全培訓，通過播放警示宣傳片和事故案例視頻，發放冬季安全行車注意事項，講解惡劣天氣安全行車常識，做到了在培訓內容上有側重、在培訓形式上有創新、在培訓質量上有提升。一季度共培訓駕駛員300余人次，使司乘人員安全意識得到明顯提升，樹立起安全行車“高壓線”，擰緊了安全管理上的思想總開關。二是做好了安全隱患排查工作。對各客運站場進行“地毯式”排查，4處無法正常使用的安全設備及時進行更換，保證了站場安全設備和消防應急設施處于良好技術狀態。對營運車輛開展“拉網式”隱患排查。重點排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設施，對排查出的安全隱患及時下達整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進站，六不出站”的要求，堅決把住進站口、檢票口和車門口等關鍵環節，一季度共查堵各類“三品”85件，切實把“三品”堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅持做好發車前安全提醒和告知工作，使“安全帶—生命帶”、“五不兩確保”要求落實到位。六是抓好安全動態監管。大力發揮GPS監控室的作用，對20多臺GPS車載監控設備進行維護，確保GPS監控信號的穩定。結合GPS監控數據和抓拍圖片，對重點時段、重點車輛的運行中超員行為和安全帶使用情況進行嚴格監管。七是加強安全應急管理和WW工作。嚴格落實領導干部帶班和24小時值班制度，落實惡劣天氣應急措施和WW排查機制，實現了遇有緊急情況第一時間發現、第一時間報告、第一時間處置的目標，確保旅客出行安全和行業穩定。通過安全標準化的深入實施，運輸公司一季度各項工作安全穩定運行。
(四)嚴格標準，優質服務水平得到提升。
一是完善便民利民服務措施。客運總站4個客票代售點開展客票代售業務，使廣大市民足不出戶就能購買客票。客運站除提供免費熱水、應急藥箱、針線包、手機充電站、免費書刊等常用服務外，還為有特殊需要的旅客增設了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務，豐富了優質服務的項目和形式。
二是推行規范化服務。一季度，客運站對職工進行文明禮儀培訓，共培訓200余人次，重點在規范使用十字文明用語、兌現十項服務承諾和力推十項便民舉措上下功夫，員工服務意識明顯增強。同時不斷加強衛生環境清理。對候車室、售票廳、發車區、停車區、洗手間等區域進行衛生巡查，及時清理衛生死角、清運垃圾，確保車站衛生環境干凈、整潔、美觀。
(五)深入推進精細化管理，企業整體效能得到新提高。
一是貫徹落實市交通運輸局目標考評要求，要求公司各部門與上級部門進行有效對接，以“釘釘子”的精神，將各項工作抓實抓出成效。公司績效考核部門結合公司績效手冊，對各部門完成情況定期進行考評，各項工作得到進一步貫徹落實。二是年初制定并下發了《運輸公司20xx年重點工作任務督辦臺帳》，劃分責任部門和責任人，根據月份細化分解工作任務，實行量化管理并由辦公室督辦檢查，實行跟蹤問效。三是大力完善各項規章制度及流程。以全面強化企務公開工作為契機，按照公開透明的總體要求，對公司各項規章制度、工作流程及職責分工進行全面捋順，特別是對機構設置、人事任免、三公經費使用等群眾關注的熱點、焦點項目進行公開，有力推動了企業規范化進程。四是大力加強企業文化建設，塑造企業核心競爭力。優化企業文化小組人員結構，吸納公司年輕骨干人員加入，并組織全體員工學習企業文化手冊，增強了干部隊伍的凝聚力和向心力。一季度，運輸公司通過一系列精細化管理舉措，使企業運行更加健康穩定，干部職工綜合素質有效提升，精細化管理為企業實現跨越發展提供了強有力保障。
(六)加強三產項目管理，繼續推動企業轉型發展。
一是真心食意餐廳繼續將工作重點置于為各企事業單位團體配餐工作上。同時對產品持續進行創新，根據學生返校上課這一情況，做好了產品的開發和優化，積極爭取學生群體這一主要快餐市場。一季度餐廳共完成銷售額26萬余元。二是電子商務產業園已建立起產品更新淘汰機制，通過運用數據分析，對熱銷產品進行重點推廣，銷路不暢產品進行調整更換，有效迎合了市場需求。三是七運旅行社繼續做好精品旅游線路的開發和運行，始終將游客的用戶體驗置于工作首位，開發了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉等重點項目，共發送旅客600余人次。四是源達公司通過回訪用車售后情況、做好隱患排查、完善內業檔案，管理更加科學規范化，源立達公司通過建立動態監控系統，健全車輛維修、保養和出險責任追究制度，管理措施逐步完善。經過努力，一季度源達公司實現收入33.4萬元，源立達實現收入147.4萬元。
(七)嚴黨風，促廉政，企業精神文明建設穩步推進。
一是開展幫扶慰問活動。一季度，公司領導及職工代表對幫扶對象、貧困學生及退休困難職工進行了走訪慰問。共走訪慰問17人，包括市里幫扶2人、社會特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過幫扶助困活動的開展，企業良好社會形象進一步樹立，得到了群眾的廣泛認可，提升了公司知名度和影響力。
二是開展送溫暖活動。在春節來臨前夕，由公司企劃辦組織機關干部，到客運工作一線為員工包餃子送溫暖，極大融洽了干群關系，提升了工作的凝聚力和向心力。
三是舉辦迎元宵慶團圓文藝演出。邀請到20xx年全國群文杯歌手大賽的亞軍等進行表演，開展了迎元宵慶團圓文藝演出，拉近了員工與旅客的距離，取得了良好社會反響。
四是開展三八節女職工座談會。3月7日，公司召開了“三八”節女職工座談會，來自公司不同崗位及受到市總工會表彰的“最美女職工”代表，共計30余名女職工參加了座談會，積極為公司發展獻言獻策，取得了良好效果。
五是開展廉政督查活動。為切實加強春節期間反腐倡廉建設工作，公司制定下發了《關于春節期間廉政建設工作的通知》，成立了廉政督查工作組，設置廉政建設監督舉報電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點崗位等方式，對各部門各單位進行深入細致的調查了解。通過開展督查，有效遏止了各種不正之風和奢侈浪費行為的發生。
二、一季度工作開展中發現的主要問題
一是客運基礎設施總體水平仍需提高。當前，除客運總站外，我市其它客運站均已運行多年，各項設施老化情況比較嚴重，已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進，大批量居民的定向遷移，包括新興客運站在內的部分客運站，逐漸失去了“零換乘”的便利條件，在一定程度上制約了公路客運的比較優勢的發揮。因此，需要大力加快客運基礎設施建設的爭取力度，加快建設金沙及北岸新城客運站。
二是隊伍結構及人員整體素質仍需優化。目前企業可拓展項目很多，同時也儲備了一些具有較好發展前景的優質項目，但是由于缺乏項目所需的管理人才及運營團隊，因此項目只能暫時擱置。企業需要在建立項目儲備庫的同時，建立起一流人才儲備機制。
三、下季度工作重點
1.計劃完成客運量40萬人次，實現售票額1800萬元，無重大安全和服務質量事故。
2.加強基礎設施建設。一是20xx年4月份全面開工建設金沙客運站， 20xx年底投入使用。二是完成北岸新城客運站環評和發改委立項工作。三是制作交通老年公寓招商計劃表和意向書，成立招商小組，完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客運市場開發力度，爭取完成各客運站資源的優化組合，力爭完成1臺以上客運車輛更新工作。
4.夯實客運安全管理基礎。圍繞“人、車、路、場”安全要素，對司乘人員安全教育、車輛安全設施配置、路上行車狀態、客運站站務管理推行更為系統的安全標準。確保不發生安全責任事故。
5.用科技手段提升服務水平，在省運輸局統一組織下，繼續推廣網上訂售票服務，爭取網上訂票提升至5%以上。
6.繼續推動精細化管理進程。繼續轉變干部職工粗放式發展的思想觀念，以完善規章制度為重點，以績效考核為抓手，對公司“人、財、物”的管理做到重點明確、措施具體、執行到位。
7.繼續做好各三產項目。按照市交通運輸局經營交通的各項要求，根據“先行先試、善做善成”的總體思路，各三產項目將全面開展市場調研，做到優化產品和做好營銷，使三產業項目成為企業轉型的突破口。
8.加強文明創建和企業文化建設。一是以十八大會議精神和習近平總書記講話為學習重點，以三嚴三實為主要內容，加強全員政治理論知識學習。二是聘請講師，開展對干部職工的全方位培訓，使全員職工綜合素質得到明顯提升，確保20xx年二季度全員進行1次集中考試。三是以各類創建活動為載體，使文明創建工作提檔升級。以清明、五一等重要節日為節點，開展主題主線活動，加強對員工的愛國主義教育、德育教育，增強對企業的認同感，提高凝聚力和向心力。
2023年四季度工作總結范文 篇19
我所駐村干部在×××北陡鎮寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召，大力開展“三查二建一發展”主題工作以來，馬不停蹄，合當地實際，抓住突出問題，與工作組一起，快馬加鞭，務實為民辦實事好事。
一、深入細致開展工作，順利完成村級換屆選舉
村級換屆選舉，是駐村工作的頭等大事，我所駐村干部與工作組一起，積極協助鎮黨委和選舉委員會，深入細致依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作，村“兩委”人員從原來的1精簡為，強化了基層組織建設，提高了村干部素質。
二、完善和規范村務工作制度
村“兩委”領導班子換屆后，駐村干部積極協助當地鎮黨委及村委新班子對村務工作管理制度進行了改革，重點加強了對各自然村的財務賬目監督、管理和公開制度，明確了各自然村村民小組長的財務審批權限，并將各自然村的財務賬目和公章集中到“村委會”統一管理。
三、逐步推進，合力發展村集體經濟
發展村集體經濟，是駐村工作的中心任務。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之后，駐村干部立即向村委班子提出了要不失時機，抓住機遇，合力發展村集體經濟的意見，并提出發展的兩步計劃：第一步應以農貿市場及風灣貨運碼頭建設為起步，因市場和碼頭具洼地效應，能吸引周邊客商的聚集，從而帶動其它方面的發展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮黨委也十分重視寨門村集體經濟的發展，對市場的規劃給予支持，對貨運碼頭的招商引資大開綠燈，同時強調籌建中的風灣貨運碼頭是全鎮唯一的貨運碼頭，要加快建設進程。目前，該兩項工程已進入征地籌建中。
四、排解飲用水源污染，確保群眾飲水安全
xx月xx日中午，一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的群眾，一起向取水點出發。
是日，烈日當空，正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙，駐村干部和其他同志一起，經過45分鐘的艱難攀爬，來到了第一取水口，發現周圍巖石分布著一層黑黑的污物，其上游正是一個果園和種養區，從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此，村委立即決定關閉該取水口，確保了廣大人民群眾的飲水安全。
五、排除水庫險情，確保群眾生命財產安全
xx月xx日傍晚，一場罕見的特大暴風雨造成寨門紫羅山水庫出現危急險情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風暴雨趕往水庫現場。鎮黨委書記和鎮長帶領鎮府干部也急急趕到，與村干部一起上山排險。
到達山頂水庫后，大家發現水庫大堤已出現了多道裂痕，山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產正遭受著洪水的嚴重威脅。鎮領導當機立斷，決定立刻開閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險之中，與水庫管理人員一起合力打開大閘，水庫水位迅速下降，山腳下人民群眾的生命財產安全得到了保障。
六、抗澇復產，保障從業生產正常運作
連續2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農田水利設施和莊稼作物，沖毀了果樹山林，迅速抗澇復產是擺在村委會面前的首要任務。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗澇瀉洪，搶修水利設施，扶植果樹莊稼作物，恢復農業生產，同時將情況上報鎮農辦。主管農業的副鎮長獲悉也十分重視，親臨現場指導，落實防范措施，使農業生產迅速恢復正常。
七、協調溝通，化解矛盾糾紛
農村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至沖突，駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通，了解情況，對村民中出現的矛盾糾紛以情、理、法協調化解。村民群眾對駐村干部也較為信任，常主動反映情況，駐村干部與工作組同志及村委干部積極調解，向群眾做深入細致的思想工作，化解了矛盾的激化和沖突。
八、想方設法，為群眾辦好事實事
寨門是一個貧困山村，駐村干部如何更好地發揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調查研究，發現轄區那潭、那堤、北樓為革命老區，參加解放戰爭烈士及革命老前輩達十多人。駐村干部與村委干部主動與革命老前輩談心，談革命老區的經濟建設和發展，老前輩深有感觸，決心為家鄉建設盡心出力，經研究決定由村委會起草報告，向省“老促會”申請扶貧修路援助資金，駐村干部立即赴之行動，起草草“關于援助修建老區村級道路的請示”報省“老促會”，現申報工作正在進行中。“6.1兒童節”，駐村干部與工作組同志及村委會協助鎮婦聯聯系臺城個體勞協會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動，并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外，駐村工作組還計劃對農村公廁改造及市場建設等項目向上級申請援助資金。
九、打擊賭博、吸毒歪風，保一方群眾安寧
一段時間，寨門村寨賭博現象較為嚴重，吸毒現象也時有發生，駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調查，掌握情況，協助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點，拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批，同時積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害，引導群眾開展健康有益的文化娛樂活動，打擊了歪風邪氣，端正了村寨民風，確保了一方社會治安的穩定。