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2023年一周工作總結范文

發布時間:2023-11-13

2023年一周工作總結范文(通用19篇)

2023年一周工作總結范文 篇1

  1、嚴肅考場紀律,樹立良好考風

  誠信是一個人道德修養水平的重要衡量標準,是個人在社會上樹德立行的基石。對于學生而言,除了日常生活中的言行舉止、為人處世需要做到誠信之外,更關鍵的是在大大小小各式各樣的考試中也要做到誠實守信、遵守紀律。“誠信考試”是對知識的尊重 ,也是在弘揚考試公平公正的精神。

  為嚴格考試管理,嚴肅考場紀律,政教處做以下安排:

  1、 班主任開展主題班會,強調考場紀律,讓學生認識到考試作弊和失信于人的弊端和危害。

  2、 全方位整改考場衛生,要求布置考場學生對教室進行認真清理,考場內不得留下任何物品,考試所用演草紙考試完畢整理收回,杜絕一切作弊現象。

  3、 制定相關考試違紀的處罰辦法,希望同學們以誠信考試為榮,以違紀作弊為恥,弘揚求實學風,維護知識尊嚴!用誠信品德向自己、向老師、向家人交上一份高水平的答卷。

  2、增文明禮儀崗,添和諧新希望

  為培養學生文明禮儀習慣,創造文明校園,形成“人人學習文明禮儀,人人宣傳文明禮儀,人人踐行文明禮儀,人人監督文明禮儀”的良好氛圍,我校組織設立了“校園文明禮儀監督崗”,對校園不文明現象進行監督檢查。

  政教處工作人員精心挑選了一些優秀學生作為“文明禮儀監督員”,這些監督員利用課余時間對學生的行為規范和文明禮儀進行檢查管理。在學校,文明禮儀監督員佩戴紅授帶,一句句清脆的問候,一聲聲溫馨的提示,一張張燦爛的微笑,構成了該校文明禮儀教育的一道亮麗風景線。

  3、 完善心理咨詢室,用愛點亮心燈

  學習對于孩子們來說很重要,而健康成長更是不容忽視的。心理咨詢室是學校面向學生、教師和家長開展心理健康教育工作,提供心理咨詢、指導和服務的專用場所,是學校心理健康教育的重要渠道。通過積極開展學生成長關鍵期和關鍵點的指導工作,幫助學生充分認識自身的性格、能力特點,針對性的為學生提供個體輔導和團體輔導,幫助學生解決心理困擾,促進學生良好心理素質和健康人格的形成。

  為了給學生提供一個溫馨,放松的環境,本周加強了對心理咨詢室的改善,墻面布置增加了一些暖色調的配飾以及心理咨詢室溫馨標語,功能區包括宣泄區、沙盤游戲區,致力于打造一個溫暖舒適的氛圍,潛在的調動來訪者內心的積極情緒。

  4、 眾人拾柴火焰高,愛心捐助匯暖流

  愛心如陽光一般溫暖,令人倍感幸福而溫馨。愛心奉獻是人間最為高尚的舉止,倍受大家的欽佩和敬仰。和諧的社會,溫馨的人間,不能沒有愛心,更不能沒有愛心的奉獻。

  一方有難,八方支援。王老師的母親被確診為食管癌,病情十分嚴重,王老師母親的病情牽動著全校師生的心。在學校的號召下,二中師生們秉著“能力不分大小,捐款不分多少,善舉不分先后”的原則,紛紛慷慨解囊,奉獻出自己的一份愛。點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。大家所捐助的每一分錢都飽含著無價的愛心,都將化成一屢屢陽光,匯成一股股甘泉,給王老師母親無限的力量!

  非常感謝各位教師對我們政教工作的理解與支持,新的一周開始了,我們全校師生要繼續攜手并肩,勵精圖治,砥礪前行,再續華章!

2023年一周工作總結范文 篇2

  本學期以來,在全體師生的共同努力下,我校各項工作開展得越來越好,小組合作學習課堂教學水平越來越高,學生各方面的表現不斷進步。近幾周我校喜事連連,師生參賽屢獲佳績,學校呈現出一片欣欣向榮的景象。

  現把本周主要工作進行總結,并書面通告各位家長,內容如下:

  1、本周獲悉,我校學生林嘉豪帶著科技創新作品《古長城動物拉力卷揚機演示儀》和《全光路投影蔽光寫真儀》赴德國參加20xx年第67屆德國紐倫堡國際發明展競賽評審、答辯會,取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學生第四次在國際科技創新發明大賽中獲大獎!

  2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領下,我校腦科學研究與潛能開發工作效果顯著,碩果累累。11月8日,為期兩天的20xx年第24屆世界腦力錦標賽廣州城市賽落下帷幕,我校李健、劉家月、招一天三名同學闖入十強。《珠江商報》記者專程來我校對此進行了采訪和報道。

  3、11月11日,在大良街道初中數學教師課堂教學比賽中,我校史登玲老師的比賽課設計科學,恰當運用小組合作學習課堂教學模式,課堂生動活潑,成效顯著,深受評委一致好評,最終榮獲一等獎,展示了養正教師的風采。

  4、為了更好地拓展我校師生的國際化視野,打造國際化交流平臺,11月10日下午,拔萃教育集團邀請了美國猶他州花園市市長、美國EEG教育集團主席John Spuhler、美國EEG教育集團總監Melissa Spuhler、費斯魯德中學校長Dr. Steven Buuck等一行十人來我校進行交流。廣東拔萃教育集團董事長楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席John Spuhler進行了簽約,標志著中美兩大教育集團間的友好合作關系正式確立,將進一步推動我校國際化辦學的進程。

  5、11月12日下午,惠州市麻榨中學領導老師在葉展明副校長的帶領下一行十余人前來我校進行觀摩交流,我校向客人們開放了三節公開課,并與客人們進行了交流研討,麻榨中學領導老師對我校的小組合作學習課堂給予了很高的評價。

  6、我校高度重視教學質量,為了對上半學期的學習進行檢測,及時總結反思,進一步提高教學質量,本周我校小學部進行了期中考試。學校認真組織,考場秩序良好。本次考試同學們的學習成績又有了新的進步。

  7、開學以來,我校小學部和初中部進行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構課、科組研討課,通過這些公開課,加強老師們之間的交流和學習,進一步提高了老師們的課堂教學水平。

  8、為了豐富學生的校園文化生活,鍛煉學生的身體,提升學生的體育技能,培養學生的集體意識和團隊合作精神,打造學生喜愛的校園,我校小學部和初中部充分利用大課間時間開展豐富多彩的學生活動,深受學生歡迎。

  9、因為20xx年中考順德區將參加省題考試,所以我校加大研究省題的力度,多次外派教師到外學習,并積極組織校內老師進行省題研討,把握省題的命題方向,為教學和復習提供指引。11月12日我校分別召開初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會。

2023年一周工作總結范文 篇3

  大家好!很高興在您的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿的結束。在大家的共同努力下,孩子們各司其職,學習、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學習任務日漸緊張,各項要求愈來愈具體,愈來愈全面,孩子們能夠在學校和老師的要求下,逐項完成學習、鍛煉、活動等各方面的任務。更多的孩子找到了自身的位置,為自身的全面發展努力著。當然,孩子們的各方面差異也日漸明顯,有的孩子,不能主動完成自身的學習任務,有的孩子不能積極發言,有的孩子只顧及自身不關注他人……但是,我相信,每個孩子都希望在集體生活中發展自身的才能,也推動班級的整體發展得更好。

  之所以有這樣不盡如人意的現象發生,和每個孩子的具體生活狀況有關。我了解到,有的孩子和老人住,有的孩子家長回家很晚,有的孩子爸媽只負責吃穿,不會關注成績……從第一周的簽字反饋中,可以看出家長對孩子的了解及關注程度。我知道,家長們工作很忙,但教育不只是學校的工作,學校教育主要是教知識,教做人、教習慣,是貫穿于學習過程中的,而且,學校教育的成果,需要在家庭教育中得到鞏固,家庭教育是學校教育的延伸,家校聯手,共同教育,才能保證孩子受到良好的、健康的教育。所以,希望家長們務必關注孩子,尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子,家長的關注是最好的教育。

  本周需要向大家匯報的情況主要有:

  1、 值日生全部按時到校。感謝家長們的配合。請下周繼續保持。

  2、 部分家長在老師沒有要求的狀況下,能主動關注孩子的作業本并簽字,提出表揚。

  3、丟三落四的狀況日漸凸顯,忘作業本、忘做作業、忘帶保險費的現象集中在幾個孩子身上。請家長們引起重視。尤其是周一的作業,一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業,讓孩子自身知道要帶齊學習用品比給孩子送到學校更有意義。

  4、 林__、王__、鄭__都通過班級博客了解班級,并和我溝通,希望得到家長們的支持和管理,保證孩子上網安全。

  5、 王鈺靂家長一直在為班服的事操心,王新新的家長替班級買來桌布和椅墊,鄭太龍的家長協助我及時完成了學校的工作,感謝三位家長的熱心支持!

  希望在家長們的配合下,下周一,孩子們都有一個更好的開始!祝各位周末愉快!

2023年一周工作總結范文 篇4

  一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  本周工作總結模板格式,對工作是漸入佳境

  又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。

  經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。

  我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。

  作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”,也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

  檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。

  下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

  近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

  古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

  回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

  再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

  最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

  總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。

2023年一周工作總結范文 篇5

  短暫的一周又在忙碌中過去了,在全校師生的大力支持和值周領導的共同努力下,學校整體工作情況良好,教育教學秩序正常穩定,各班的學習風氣比較濃厚,整個校園呈現出比較祥和的氣象。下面我把第二周值周情況總結如下:

  一、上周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們學校學生良好的精神風貌。

  1、衛生方面:校園內的總體衛生狀況較好,基本能做到干凈整潔,每個班都能自覺地打掃好自己的教室和公共區域。

  2、紀律方面:課間在樓道內打鬧的同學少了,這是好現象,但仍有這樣一些現象需要引起大家注意:上下樓梯時,有一些低年級的學生習慣攀爬欄桿,這樣是很不安全的,希望這些同學引以為戒,還有就是我們的跳繩,拿在手上的時候要收好,以免絆倒自己,扯到他人。

  4、路隊方面:大部分班級都能夠有秩序地走出教室,但是有個別班上的學生有推擠、插隊等不良現象;五六年級放學路隊散慢,有拖拉現象,這些都是需要改進的。我們排路隊就是為了大家能又安全又快速的回家,所以那些不遵守秩序的同學,要引起高度重視。

  二、今后需要改進的方面:

  1、有部分學生到校太早。

  2、校園內高聲喧嘩、打鬧的現象還存在。

  3、課間活動時發現個別學生在上廁所時有追逐狂打的現象,這是非常危險的,容易發生事故。希望引起各位老師和同學的重視。

  三、評出優秀班級:

  六(2)班、五(3)班、四(2)班

  三(4)班、二(1)班、一(3)班

2023年一周工作總結范文 篇6

  一、市場拓展總結

  由于昨天的辦卡地址選擇錯誤,導致辦卡效率大大降低,今天我們小組成員總結出昨天的經驗,事先商量好派出的地點—明秀建材市場,因為該市場面積大,并且是各類建材的品牌店,客人具有消費的能力,除非是客人確實沒有需求。并且,在萬一不能完成目標的情況,我們可以退往明秀路或北湖路繼續辦理,做到進可攻退可守,由于目標明確,選址正確,所有隊員全部超額完成目標任務量,大家滿載而歸。

  人們常說,正確的選擇比努力更重要。營銷過程,我們應該多花一點時間去了解市場、分析目標市場,見人就發、見商鋪寫字樓就問,其實是盲目的去找客戶,即使我們流了汗水、費盡了口舌,經果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個店長,今后的營銷工作,必須要以最快的時間了解酒店周邊市場環境,制定精確化的營銷方案,以最少的成本,在最短的時間,尋找到最有效的客戶資源,以便迅速的找開營銷局面。

  二、孫經理的給我們上課,講解了規章制度的重要性,列舉了很形象的例子,規章制度就是一個燒得很熱的鍋,第一次摸會很燙,第二次摸還是燙。規章制度強有力的執行,是保證各項工作得以順利開展的基本條件,任何人違反了規章制度,必須得到相應的處罰,同樣,任何人只要維護酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店經濟效益的事,就會得到相應的獎勵。他還列舉了一個例子,狼有什么優

  點?在所有人的思考下,想出了狼具有團結合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發性強等10多種優點。在很短的時間想出這么多的優點,不是一個人能做到的,說明要完成一個制定的目標,個人的思維和能力是極其有限的,集思廣益是達成目標一個良好的方法。

  三、本周學習了客人投訴的內容及處理方法,酒店投訴的主要內容包括三項:設施設備投訴、服務質量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法:首先要向客人致歉,安撫客人,爭取客人的諒解,第二、認真聆聽客人的投訴,及時處理問題,第三、不找任何理由為自己開脫,第四、處理投訴以客人利益為出發,同時也要維護酒店利益。

  客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足,實際上,投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務工作質量和管理工作質量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作,這是人之常情。然而,即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要善于把投訴的消極面轉化成積極面,通過處理投訴來促動自己不斷工作,防止投訴的再次發生。正確認識賓客的投訴行為,就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響,更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素,變被動為主動,化消極為積極。

  賓客投訴行為實際上是酒店基層管理質量的晴雨表,通過投訴,酒店可以及時發現自己發現不了的工作漏洞;通過投訴,可以鞭策酒店及時堵塞漏洞、對癥下藥,解決可能是長期以來一直存在著的嚴重影響酒店聲譽的工作質量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧,酒店也可以從中吸取教訓,為提高經營管理質量積累經驗,使制度不

  斷完善,服務接待工作日益完美。

  四、學習餐廳管理。城市便捷酒店餐廳只給住客提供早餐,不對外營業,管理相對簡單。

  1、廚房出品,分為9個系列21個數量:一、粥類:2種,二、飲料:2種,三、主食:2種,四、點心:4種,五、小菜:2種,六、涼拌菜:2種,七、熱菜:3種,八、水果:1種,九、租糧:3種,保證早餐品種齊全,適合大眾化口味,能及時供應。

  2、成本的控制,每個客人的早餐標準是4.5元內,我們既要保證客人能吃得營養豐富,同時也要控制早餐成本,盡量買一些價格便宜又方便存放的時蔬。

  3、衛生管理,客人吃的各種飯菜、餐具爐具、餐廳的桌面、地面衛生,都必須符合酒店規定的標準。

  4、服務質量,雖然只做自助早餐,很簡單的收票、收臺、及時通知廚房出品等幾個環節。但由于餐廳員工素質不高,勞動強度大,很多服務禮儀如果培訓不好,就可能引起客人的投訴。比如問客人要餐票時有兩種說法:A、你的餐票呢?B、請出示你的餐票。當客人打包出餐廳時,服務員為了維護酒店成本,會和客人說:A、我們酒店是不能打包的,B、你好,我們是自助餐廳,如果你沒有吃飽,可以繼續吃。很顯然,后面的處理方法會比前面的處理方法要好,客人容易接受。如果服務員不懂如何處理問題的時候,要及時通知經理,以免因為一點小事情處理不好而得罪客人。

  5、經營氛圍的維護。按時開關燈,開空調、開電視、隨時調整

  好客人坐亂的桌椅、保持自助餐臺的整潔等,給客人創造一個溫馨的用餐環境。

  6、客人需求和客訴管理,做為店長,要每天在現場查看用餐情況,通過觀察和詢問的方式,了解客人的對早餐品種及口味的需求,在成本控制范圍內,做適當的調整,以滿足絕大部分客人的需求。對服務員不能處理客人投訴,及時給予處理。

  7、關鍵時刻管理。也就是現場管理,通過一段時間的觀察,我們可以很確切的知道用餐高峰期在什么時間段,在這個時間段,店長一定要在現場協助餐廳服務員,用自己的行動告訴服務員應該怎么做,不能再充當指揮者,此時的行動比我們平時的培訓有用得多。這種管理方法適用于任何部門。

  五、酒店經營分析,通過學習酒店經營分析,了解到城市便捷酒店90%以上的營業收入來自客房,會員卡收入、商品銷售收入、服務收費收入等,只占酒店收入很少的一部分。如何提高酒店整體收入,必須在客房銷售上大做文章,除正常的全天房銷售外,要在鐘點房、日房、午夜房上多想辦法,分析各個時間段的客人需求,推出合理的價格,提高客房利用率。在保證完成酒店下達的經營指標時,還要千方百計提高REVPAR,才能為自己和酒店員工拿到更多的經濟收入。

  在擴大收入的同時,還要控制成本,才能使收益化。由于采用集團化的采購模式,各方面的采購成本已經做到了惠的價格,在租金成本、人力資源費用、能耗費用、易耗品費用、洗滌費用、收視費用、網絡費用、通訊費用、衛生費用相對固定的情況下,要在可

  控制的費用項目上細化管理,在房價不能提升的前提下,要節約成本,從管理中要效益,具體有以下幾方面:

  1、充分利用現有人力資源,在業務不忙的時候,通過部門之間交叉培訓,既能提升員工工作技能,又能在酒店各部門業務繁忙的時候可以隨時調動相關人員幫忙,實現人員精簡化。

  2、餐飲材料管理。買方便存放、保鮮期長、易清洗、價格優惠的時蔬,聯系本地質量有保證的蔬菜供應商和點心店,長期合作、大批量的采購往往能得到較優惠的價格,同時要不定期的進行市場詢價,做到心中有底,以免被供應商欺騙。

  3、水、電、汽、油等能耗的控制,制定嚴格的規章制度,做到人走關燈、關電器、關水、關氣等,杜絕長明燈、長流水現象,要細化到各崗位如何控制成本,如客房:打掃住客房客人不在房間,要切斷電源,如廳餐:客人未吃完的雞蛋或點心,要放回原處供其它客人食用等,做到人人有節約意識,個個會成本控制。

  4、易耗品費用,客人如需要增加日用品,原則上控制一個房間可多增加一套的原則,多出則要收費,同時防犯客人或員工偷拿的現象,要有嚴格的進、出倉登記。如:按工作車標準配備相應數量的日用品,同時嚴格按照當日做房表統計的數量將日用品發放到各樓層等。在做房的過程中,收集客人用過但可以賣的日用品、礦泉瓶等,可做為員工活動的經費。

  前廳工作總結

  來城市便捷酒店已經14天了,一直是從事營銷拓展和前廳業務知識培訓兩大塊內容,從事酒店行業以來,對前廳經營氛圍的管理、客源渠道管理、收益管理、客人投訴等大的管理工作,我是比較了解,唯獨對酒店電腦系統細節操作這項,是我的薄弱環節,比如:如何辦理客人預訂、接待入住、換房、聯房、退房結帳等電腦上的操作程序,我已經忘記得差不多了。城市便捷酒店每一句服務用語、前廳規范的操作程序、每一項電腦輸入步驟,我都做詳細的記錄,以一個良好的心態虛心的學習。通過自己的努力,今天第一關考核終于成功了,對學習前廳精細化的管理邁出了成功的第一步。雖然取得90分的成績,通過了考核,但郭店助也指出了我的不足之處,接待服務用語不夠流暢,忘記介紹客房特色,客人入住的時候沒有主動推銷會員卡,在客人沒有會員卡的情況下,沒有向客人說明退房時間是中午12點,還給了客人早餐券,這些都是會員才能享有的權利。知道了自己的不足,學習和工作當中更要努力避免犯類似的錯誤,細節決定成敗。

2023年一周工作總結范文 篇7

  本人任九年級班主任,以及任教語文,政治,歷史學科。作為畢業班班主任,本學期我主要做了以下幾個方面工作:

  1,嚴抓

  (1)紀律是的前提,和保證,沒有一個安寧的環境,學生就無法保

  證休息和認真學習,尤其近幾年我校生源質量不佳的情況,難免出現不認真學習,甚至厭學的學生,這些學生容易擾亂學習和休息紀律,這就需要班主任花精力和耐心去管理班級紀律。

  (2)紀律主要包括課堂紀律,午休紀律,晚就寢紀律。

  (3):設班干部扣分,授課教師配合管理,懲罰與教育相結合,以教育

  為主。

  2,抓班風

  (1)良好的班風有利于學生的成長和學習,因此班風建設尤其重要。

  (2)班風除班級紀律外,還包括學生的發型,著裝,衛生,思想等。

  (3)方法:開班會,朗讀優秀作品,個別談話教育,尋求家長配合,樹立榜

  樣等。

  3,抓學風

  (1)抓學風就是要提高學生們的學習積極性。

  (2)方法:團結各授課老師,齊心協力,齊抓共管;重視考試,通過考試給

  學生以壓力和動力;學生間相互競爭;獎勵優秀學生。

  本學期以來,與九年級各科老師共同努力,學生成績與兄弟學校比,有了不小的進步。但有不少學生產生厭學情緒,有些尖子生有短板現象,授課老師教學勁頭還不足,還需在下學期繼續努力,爭取明年中考考出優異成績。

2023年一周工作總結范文 篇8

  不知不覺中本學期的第十一周又過去了。在過去的一周里,雖然天氣變化無常,但值日的行政、值周老師認真負責,每天早來晚走堅守崗位,為同學們服務。經過全體師生共同努力,第十一周學校整體工作狀況較好,教學秩序好,教師們努力工作,潛心育人。學生上課比較認真聽課,激情早讀、晚讀開展的有聲有色,晚修紀律較好,分段就餐秩序較好,教務處精心組織的期中考試井然有序,學生行為習慣養成教育成效顯著!

  一、值得表揚之處

  1、早讀方面:激情早讀能按照教務處布置的要求開展,目標明確,學生精神飽滿,早讀效率得到較大提高,過關檢查環節越來越規范。

  2、衛生方面:各班值日生能及時打掃清潔區、教室、寢室的衛生,教學區亂丟垃圾的現象較少,校園整潔優雅。

  3、紀律方面:上一周我們的工作重點是減少追逐打鬧現象,我發現追逐打鬧現象確實減少很多,這樣就保障了同學們的安全。各班自習課能夠自主有序進入學習狀態,紀律比較好;上課巡查課時,很少發現有不遵守紀律的學生。

  4、食堂就餐方面:全體學生能按照學校分段就餐制度進行有秩序排隊用餐的習慣,學生插隊、倒飯以及不吃飯現象已基本杜絕,餐具擺放規范,展現了同學們良好的精神風貌。

  5、晚就寢方面:經過一周評比,七3班、七4班、七6班、七9班、七11班、七13班、七15班、八7班、八10班、九5班、九11班共11個班的寢室衛生、擺放、晚就寢紀律方面表現優異,沒有扣分情況。

  6、綜合評比:七15班、九5班得滿分,這兩個班級是全校各班學習的榜樣。本周被扣分最多的三個班級是七1班和八2班(均扣9.5分)、八3班(扣8分)。

  二、存在問題

  1、少數學生校園里不記得佩戴胸卡。

  2、期中考試期間的自習課部分班級的少部分同學不能及時安靜下來,也有少部分同學到別班教室考試時不愛護公物,在桌面上亂涂亂畫。

  3、學生在寢室、教學區吃零食、亂扔亂丟的現象雖然減少了很多但還存在著。

  4、學生主動學習是學生在校的天職,學校已把學生學習的努力程度納入德育分評價制度里。

  三、工作建議

  1、本學期已經過了一半多,部分學生的行為習慣總是反反復復,班主任要繼續組織學生學習《銳境學校學生在校一日常規制度》、《銳境學校學生德育分評價制度》和《銳境學校十條禁令》,抓反復反復抓,以鞏固自己的勞動成果。

  2、進入冬季,天氣變化無常,也是各種病菌傳播的季節,教育學生養成愛護清潔衛生的好習慣,有效預防各種流行病、傳染病的傳播。

  四、本周優勝班級

  七(4)、七(5)、七(6)、七(8)、七(9)、七(11)、七(17)、七(18)、八(1)、八(5)、八(8)、八(9)、九(1)、九(3)、九(5)九(6)、九(11)。希被評為優勝班級的班級再接再勵、繼續保持最好的狀態投入到學習生活中,落后不可怕,可怕是沒有斗志,希望這周沒評上優勝班級的同學審視自我,反思不足,爭取每天進步一小步,相信自己能行,力爭下一周為班級爭取榮譽。

  開學一周,全體教師都進入工作的良性循環狀態,順利完成本周的教學工作。

  1、3月1日,進修學校一行8人到我校視導,各位任課教師都能認真準備,上好第一天的課程。視導共聽課8節,語文4節,有趙榮嶸、劉波、李平、柳娜;數學2節,朱麗、劉濤;英語2節,王淑波、張樹巍。得到進修聽課領導的好評,看到了我校在嘗試課堂教學改革,老師有意識的在引導學生自主學習。

  2、年組教研活動及時,初見成效。本學期,我們教導處在葉校長的主抓下,對年組備課加大力度。為了確保教研的時效性,我們對于備課及時檢查。定主備人,定時間,定內容。尤其是四年組團結合作,協調有序,行動快,效果好。并把年組主題教研與年組教研有機結合。四年組教師對于課堂教學模式也開始大膽的嘗試與探究,張校長也盡量抽出時間聽了德老師和盧老師的兩節數學課;在課后年組教師積極反思,重建,下周曾老師再上研討課。語文教學中組長德老師也是率先垂范,一節《桂林山水》將閱讀與習作緊密結合,在讀中感悟理解文章的寫作手法。二年組在組長劉波的帶領下,年輕教師迅速成長。視導時,劉波的語文識字課就得到進修領導的贊譽。姜輝老師今天講的《筍芽兒》這課,又進行識字寫字教學的深入研討,這樣是他們本學期的主題研討的內容。

  3、活動課的籌備。校隊的所有指導教師,深入班級選人,得到班主任的大力支持。希望老師們要督促本班學生及時參加,保證活動人數,提出要求。我們學校在社團組織中還成立了“小書蟲讀書社”地點在閱覽室。3—5年級每個班級4個名額;六年2人。活動課時間就到閱覽室讀書,可以帶著讀書筆記。這是我們學校嘗試對學生開放的閱覽室的第一步工作。以后,針對于班級學生讀書的興趣、愛好,還可以采用輪換制隨時調換人選,讓更多的孩子去讀書。我們將制定特制的和平讀書卡,激勵孩子們。

  教學建議:

  1、備課的時效性。首先,由主備人充分利用網上資源,認真仔細篩選教學設計(2—3份),還要最優化出最佳方案。其次,就是個體備課,要深入,在年組集體教研時,有個人的見解。然后,就是在周三的集中備課時,主備人主講,大家一同議課、商課,達成共識。最后,每次教學設計教導處要逐一把關。力求達到我們的備課環節與課堂教學相輔相成,真正落實備課這一環節而提高教學質量。

  2、規范教學管理。課前學生準備活動,打造我校的聲音文化。課前要歌聲優美、書生瑯瑯。班級安排好學生負責一節課前唱歌、下一節課前就誦讀古詩文內容。教導處檢查。

  提示:

  整理假期作業,下周五之前,我們到辦公室查閱。并針對于作業情況進行評比展示。

  科任周會事宜

  1、加強學科教研力度,做到細致備課,高效上課。教導處繼續深入一線課堂聽課,共同學習。

  2、工作室教師沙龍活動下周四第一節課活動。主題是:做個幸福的和平教師 主持人: 地點:二樓會議室。

  3、常規管理:希望老師們上課到崗要及時,保證授課40分鐘時間。下課要安排好授課班級學生有序下課。表揚胡月梅老師,責任新強,一邊指導學生做眼操,一邊等待班主任回班。

  4、活動課的準備和籌備工作在本周順利進行,各個校隊的指導教師也將開始大量的工作,包括制定方案、研究活動內容,很辛苦。沒有活動隊的教師,也很辛苦,在滿工作量16節課在工作。大家各負其責,而且還互相幫助,體現了和平人團結向上的精神。

2023年一周工作總結范文 篇9

  一、工作進展及問題分析

  一星期以來,我們做了不少工作,自認為該說的,該跑的,該做的都盡心盡力去做了,但是進展卻不大。不過,客戶已從最開始的完全排斥到逐漸接受我們的,目前以有幾個客戶有合作意向,還待進一步的交流。我想下一個星期應該是工作取得階段性進展的一個星期,如果下個星期我們還達不到預定目標,就說明我們的工作方法和渠道都不對,我們決定自行辭職。

  據我們和客戶的交流接觸來看,我們現在開展工作的時間不是很有利。對于畢業生來說,家教并不怎么感興趣,而工作求職又對網上的成功率和簡歷可讀率抱有疑問,所以我們最初的工作只能停留在轉變客戶觀念的階段。在校的市場基本上已被其他中介做得差不多了,我們跑的很多同學都已在中介交了幾十到一百不等的費用,目前在等待中介給他們介紹工作,我們好不容易說服他們相信了我們,可是他們大多表示要再等一段時間,如果確實沒有效果會考慮我們。最明顯的例子是已通過自薦廣場找到工作的徐鴻雁寢室同學。自周一在報紙上看到她的求職信息后,我們一直關注著她的狀況,并做了兩次回訪,她表示已順利找到工作,對自薦廣場很滿意,她們寢室及她周圍的同學也都比較感興趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的費用,他們不想放棄,只有等待一下再做確定。我認為,徐鴻雁是一個很好的突破口,我們應該繼續和她保持聯系。但是,也有不成功的例子,與徐鴻雁在同一天登出的3個男生到目前為止一個電哈也沒有接到,信箱中也沒有用人單位的來函,這是一個很大的問題,我們不能排除這種情況的發生,這也就意味著我們要再從那3位同學周圍打開突破口就非常不容易了。

  還有一些同學,在我們“貼”的時候均表示有興趣,把表格拿回去了,說考慮一下,可當我們再度回訪的時候,又通通變卦,說不想做了。我們一直在找問題所在,應該是同學上了太多中介的當,吃了太多中介的虧,所以一聽到要交錢,自然而然的就把我們和中介等同起來,有了排斥之心,個別感興趣的同學一回到寢室,聽到室友的“分析”就馬上撤軍了。

  同學們均表示怕沒有效果,擔心服務費付諸東流,盡管我們一再解釋,說明晨報的發行量和網的權威,說一定會有知曉率,可是他們還是有疑問。是不是我們這樣做反而不讓人信任呢?因為我們一直說廣場的好,而沒有分析它的缺點,讓人覺得華而不實吧。我想是我們的推銷技巧不夠,而我們也一直在分析改進,希望許總能給我們提出有效建議。

  目前有一個有點意向的04級畢業生,他給我們的答復是要上網站看一下再說,不知道關于畢業生的版塊做得怎么樣了。

  二、困難

  首先,我們的宣傳工作很難展開。也許是因為我自己平常經常讀報,所以總把讀報視為想當然的事情,以為同學們見到報紙(我做了剪報)會意識到這和中介是不能等同的事情。通過一周的工作,我發現在學校除了新聞專業和少量比較關心時事的`同學會看報以外,其他專業的同學基本不看報,對晨報完全不了解,對自薦廣場也毫不知情。所以我想,僅僅是通過在報紙上做來宣傳是完全不夠的。在學校,最有效的是海報、橫幅、講座和廣播。

  橫幅是不能掛的,我們學校在這方面的工作做得很嚴。這個星期一早上我們剛把橫幅掛上,就被校警取下,我們找到校保衛處了解情況,得知這種宣傳是堅決不讓的,要掛橫幅必須得到校團委的披條。我們到團委爭取,團委書記說她打電話給你們已了解過情況了,收費服務在校園不不提倡。我們現在把要回的兩幅橫幅掛在了科院外一個大量學生必經的道上,目前還在等效果。

  我們在學校和寢室附近貼過很多海報,老是被撕,這也是一個問題,起不了多大的效果。

  廣播我們咨詢過了,校內廣播屬于行政機構,不能播外界。

  至于講座,不知道許總有沒有考慮過,如有必要做我們會進一步聯系。

  到寢室發傳單非常被動,因為寢室的傳單已經夠多了,所以不容易引起注意,上門推銷別人很反感,而且一知道是要錢的馬上就有了防備之心,要打開別人的防備是很困難的。

  我們沒有工作證,也就是沒有身份,別人的信任度不是很高。

  忙!我們已經擠了很多時間出來,而且這星期曠了很多課了,工作和學習時有沖突。現在才發現做市場的艱難,也許是我們計劃得太好吧,在實際中遇到困難卻缺乏解決的勇氣,在學習和工作之間已弄得很疲憊了。到現在還在堅持的原因是不想失信于許總和許小姐,想著要對工作負責一點:(所以我們會盡量把以下的一個星期做好。

  三、失誤

  我們的推銷方式前面已經提到了,我在想是不是因為我們本身對廣場都不是很熟悉,所以在回答別人的疑問時缺乏那么一點說服力。而且我們在推銷時只一個勁的說廣場的好處,急于求成,巴不得別人馬上交錢,嚇壞了別人吧,呵呵。

  擺咨詢臺的建議我已在策劃書里提到了,但是我們三個人抽不出時間。雖然是不同的年級,不同的系,課程安排卻頗為相似,所以只擺了一個中午的臺,而且效果并不怎么好。我一直很奇怪,宣傳單也發出去了,為什么效果不顯著呢?連打電話來咨詢一下的人都很好,而且會直接和你們聯系。

  到寢室里“貼”了幾個晚上,效果不顯著實在灰心,而且我們三個人的力量似乎單薄了一些,都搞的累了半死還徒勞無獲。

  我們已開始發展下線,打算在不同的年級不同的系發展下線,所以,請問許總,如果我校還有來應聘信息采編人員的,能不能讓他們和我們聯系?

  四、下一步打算

  一個星期的工作應該說是微有成效的,我在前面說過把下個星期當作關鍵性的一個星期,如果再沒有進展我們只能自動辭職了,這份報告算軍令狀吧:

  早在寫策劃書書,我就預料過前期的工作會非常難做,但是沒有想到這么困難,我們的目光還是短淺了一點。但是我想,宣傳工作真的很重要,目前考慮的不應該是業績,而是總體上制定好的宣傳策略,并不是說有了宣傳行動工作就能很后好地展開了,還要看宣傳的效果和客戶的認可程度。(我覺得調查問卷是一個在宣傳中接受反饋信息的方式)而在我們學校,還有待宣傳。(這一次真的沒有搬課本,是我們一個星期苦戰總結出來的寶貴認識哦)

2023年一周工作總結范文 篇10

  【教務處】

  1、分發各類計劃、備課紙、聽課記錄以及各類筆記。

  2、下發課程表和作息時間表。

  3、匯總教師基本情況、課程安排以及總課程表,并上傳中心學校。

  4、制定-XX學年第一學期生本課堂創新系列活動實施方案。

  5、下發工作量和作業布置統計表。

  6、積極備戰XX年荊家鎮田徑運動會。

  7、組織縣優、東岳基金等評優工作。

  【政教處】

  1、組織開學典禮暨升國旗儀式;

  2、迎接初一、一年級新生入學;

  3、組織黑板報、宣傳園地的更新。

  【辦公室】

  1、 完成了考勤的具體安排

  2、 加強師德的學習,增強教師的愛崗敬業的精神

  3、 完成年度考核的具體工作,年度考核6人被評為優秀,并進行了公示

  4、 布置收繳磁卡的事宜和個人工作總結

  【總務處】

  1、發放了衛生工具、教材課本、作業本

  2、布置了訂奶工作;維修了水井房

  里仁中學第二周工作計劃(.9.3——.9.9)

  【教務處】

  1、落實-XX學年第一學期生本課堂創新系列活動實施方案的各項規定。

  2、加強分管主任隨堂聽課活動。

  3、收交工作量和作業布置統計表。

  4、填寫山東省 XX年度入托、入學兒童預防接種情況登記表。

  5、周四到荊家中學參加縣運動會選拔比賽。

  6、周五組織初一新生質量抽測。

  【政教處】

  1、對學生進行日常行為規范教育;

  2、少先隊注冊;

  3、簽訂各類安全責任書;

  4、報送科普影片觀后感。

  【辦公室】

  1、 匯總考勤,進行公布;

  2、 合理化建議進行征集;

  3、 認真完成上級布置的各項工作。

  【總務處】

  1、清理垃圾池、整修水井房、檢修微機室;

  2、收繳XX年大額醫療救助補繳款。

2023年一周工作總結范文 篇11

  近期,我校在區教育局倡導的,以“學習宣傳憲法,增強法制觀念;深化創建活動,推進依法治校”為主題的.活動中,不斷加強以法制觀念為核心的德育工作隊伍建設,不斷加工對學生的法制教育力度。我們深入分析了我校學生的實際,針對青少年的生理和心理特點,積極實踐,努力探索,以本次主題活動為契機,深入開展法制教育。

  首先,構建管理網絡,形成教育合力。我校健全了學校法制教育工作網絡,落實了分管校長、團干部及班主任的教育職責,力求使法制教育工作滲透到學校工作的各個環節。同時進一步加強學校與社會組織的聯系。通過與四團鎮派出所的合作。邀請法制副校長來我校進行法制宣傳講座,從而增強學生的法制觀念和防范意識。

  其次,加大宣傳力度,力求形式多樣。我校的法律教育摒棄生硬說教,充分考慮學生的興趣程度,調動學生學法、用法的積極性。利用櫥窗、板報、廣播站、班級學習園地進行宣傳,并進行以“法制教育“為主題,班級黑板報的評比,極大地營造了法制教育的環境和氣氛。

  第三,強化多層參與,重視雙邊互支。在我校法制教育沒有旁邊者,學校領導,年級組長、班主任、任課教師都是法制教育的學習者和宣傳者。學校不僅組織教師學習相關法律知識,還要求教師將法制教育觀念滲透課堂教學,以潛移默化的教育,影響學生,培養他們遵紀守法意識,喚起學生遵紀守法的責任感。同時,加強法制教育的雙邊互動,重視法制教育活動中學生的廣泛參與,力求培養每一位學生正確的人生觀和世界觀。我們組織了“法在我心中”的征文比賽和“學習法律、弘揚民族精神”的演講比賽。

  總之,在上級主管部門的指導下,我們扎實開展具體工作,以本次主題活動為主線,繼續加強深入開展我校的法制教育工作。

2023年一周工作總結范文 篇12

  本學期的第一周已經順利結束,從一周的運行狀況看,學校各項工作開局良好。

  一、落實安全工作

  開學前學校進行了安全隱患排查,對查出的問題進行及時整改,同時對學校食品衛生工作進行了專項檢查,在經過查、看、聽后,對食堂新學期的工作提出了具體要求。

  二、落實新學期工作計劃

  (1)8月29日,學校召開了全體教職工大會,對新學期的工作提出了具體明確的要求和部署后,學校政治處、教務處、總務處、以及各教研組、各年級組都分別召開了會議,按照學校要求,結合本部門實際,把新學期工作計劃落在實處。

  (2)校團委分別召開了學生會干部會議,進行了新學期的工作部署。

  三、值得肯定的方面

  (1)各部門工作抓得早,準備到位,開學的第一周,全校工作有條不紊,各項工作井然有序。

  (2)班主任和大部分教師敬業精神強,到位早,認真備課、批閱作業,輔導學生或給學生做耐心細致的思想工作。

  (3)本周的值周教師放學堅守在樓梯口,杜絕了安全隱患。他們以認真負責態度完成了學校交給的工作任務。

  (4)學生會生活部承擔了學校衛生檢查的工作,他們以主人翁的態度,在檢查督促同學們不要亂扔垃圾的同時,還自覺撿起個別習慣不好學生扔在地上的垃圾。以實際行動為創建文明校園做出貢獻。

  四、值得注意的幾個問題

  (1)教學樓、寢室、樓梯,樓道、操場衛生保持較差,個別班級教室衛生和走廊衛生打掃不干凈。

  (2)課間有學生在教室、走廊追逐打鬧、說不文明語言、攀附欄桿現象。五、幾點希望

  (1)樹立安全第一的.思想。上樓下樓、課間操、課間活動等都要時時把安全放在第一位,遵守交通規則,不做危險游戲,不攀危險建筑物,不帶危險物品到校。

  (2)樹立健康第一的思想。認真參加體育鍛煉,認真上好體育課和課間操。(3)樹立文明意識,提高文明素養。不說不文明的話,不做不文明的事,不開不文明的玩笑,做一名有文明素養的師范生。

  (4)強化時間意識。時間就是效率,不遲到、不早退、不曠課,珍惜一分一秒,爭取在學習上有新的進步和提高。

  老師們、同學們:

  良好的開端是成功的一半,希望在新的學期開始的時候,要踏踏實實走好每一步,要在小事上做實在。其實,學校里多數是小事,比如:彎腰撿起校園內的一張紙屑,聽到鈴聲立刻安靜下來,整理好學習用品等,這都是小事,但小事不小,他關系到同學們良好的行為習慣的養成,也就是大事。所以,新學期,希望同學們從小事做起,從身邊事做起,踏實認真,嚴格要求。本期是收獲的季節,在這里祝老師和全體職工身體健康,工作順利!祝同學們快樂成長,學習進步!祝全體師生心想事成,好夢成真!

2023年一周工作總結范文 篇13

  又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。

  經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。

  我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務必挺拔,能夠不英俊,但務必威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續持續下去,毫不松懈。

  作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制_示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有_尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。

  檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。

  下個月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

2023年一周工作總結范文 篇14

  1、跟進人事日常工作。到X月X日,員工總人數為XX人,已簽訂XX人,未簽訂勞動合同XX人,為新入職員工。

  2、積極做好招聘工作。本周聯系招聘人員XX人,面試人員XX人。繼續到周邊鄉鎮、方向發布張貼招聘信息。規范面試工作,對應聘登記表進行了更新完善。

  3、做好員工入、離職手續的辦理。本周新入職員工XX人,離職XX人。

  4、做好辦公室新入職文員的培訓。做好特殊崗位的考證工作。本周完成操作工、員的報名、體檢工作。

  5、加強員工日常考勤管理和員工勞動紀律巡查工作。本周通報通報表楊XX次,X月X日早上X點左右,及時到現場檢查,發現由于產生火星,于是立即停止設備,組織人員,由于發現及時,從而避免著火,引起爆炸的事故發生,造成經濟損失。

  6、本周開始實施員工生日福利方案,辦公室聯系確定了生日蛋糕的供應商店,X號公布本月生日員工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日當天送上一個生日蛋糕。

  7、X月X日,全程處理生產線員工工傷事宜。X日早上送他去XX醫院治療,安排人員陪護等。

2023年一周工作總結范文 篇15

  1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓

  2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

  3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性

  4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

  5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理

  6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

  7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

2023年一周工作總結范文 篇16

  一、本周工作總結:(2/17-2/22)

  1、MOD 每日Key-in、維修房記錄每日Key-in。 2,例會日報匯總,會議記錄。

  3、各部門周總結和計劃匯總。

  4、1月份員工滿意度、行政人事績效考核輸入匯總 5,生日會舉辦

  6、新聞網站更新。

  7、歐尼雅質檢(2/19)

  8、酒店質檢(2/20)

  9、滕總召開“關于宴會專題會議記錄”

  10、滕總交辦事項:20__年宴會菜單分類統計匯總 11,部門周總結和計劃匯總(1/24)

  二、下周工作計劃:(2/24-3/1)

  1、各部門周總結和計劃匯總

  2、管理人員例會參加和記錄、MOD每日KEY-IN和上傳

  3、維修房記錄Key-in

  4、質檢檢查和記錄

  5、網站更新。

  6、“關于宴會專題”第二次會議記錄

  7、生日會照片印刷、臺賬整理

2023年一周工作總結范文 篇17

  在客服一部所有人員,團結協作共同努力的配合下,圓滿的完成了上級領導分配的工作任務。

  一、以下是本周的具體工作情況

  1.本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團出團,配合引領工作,現以返回。

  2.針對加盟商信息變更,本部通過日常工作中遇到的各種變更問題,將變更流程加以修改,并對變更信息及硬件設備領取的變更都已制定出更為詳細、準確的流程,更好的完善工作。

  3.本周調的工商稅務等部門要來公司檢查,本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤、瀏覽記錄等相關信息。也以安排好特殊情況的接待流程。

  4.于7月15日周五,本部門很光榮的'收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表揚信,針對劉帥的出色表現、熱情服務提出深切的表揚和感謝,大家都為他感到高興,易于為榮,在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務質量。

  5.在本周日公司召開的盛大頒獎大會中,客服一部共有六名人員參加,主要負責攝像、音響控制、禮儀服務及會場服務,積極的工作態度,認真負責的配合所有工作的接應,在此提出表揚。

  二、下周的工作計劃如下

  1.現如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續的不斷增多,本部門將做好充分的工作準備,不但要詳近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警覺,做到突發性事件發生,以不變應萬變和強化大家對加盟商的疏導工作,積極配合周邊公司和物業的提醒。

  2.針對加盟商信息變更流程及變更的疑難問題,會在每天的部門會議上讓大家相互交流工作經驗,進一步詳細化分析,對業務不太熟練的員工進行指導及考核,讓每個人都能做到工作的全方位,更好的完善每項工作。

  三、本部門今后需要改進的地方

  無論工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,導致工作擺布不太合理,有顧此失彼現象。所以我們將在今后的工作中,會繼續不斷的提高和改進,積極適應新形勢的要求,以創新的精神完成好各項工作,學會努力探索工作中的自身規律,更加完美的健全工作機制。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡最大的能力減輕領導們的負擔。同時也是給我們自己機會站在這個平臺上鍛煉自己、強化自己、為公司的發展做出更大更多的貢獻,希望領導們支持。

  一、工作方面

  本周的工作主要包括以下四點:

  1.做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

  2.是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款,每日的訂單是否能夠按時發貨。

  3.售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況。

  4.維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1.快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。

  2.由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  3.產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產品部門進行調整。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的.,并且不同廠家的生產要求不同,所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。

  三、下周規劃

  1.維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發貨,并做好物流跟蹤。

  2.做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。

  3.抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。

  4.堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

2023年一周工作總結范文 篇18

  工作第二周,這一周的工作是一個階段性的工作,在做好之前工作總結的同時做好之后準備工作。總結這一周做的不足之處和自己在這一周學習到的東西,并且學習之后需要用的理論知識和工作要求。

  首先,凱旋市場,作為目從銷售額上來看,較差的一個市場。我們每天的剩貨都比較多,在每天的剩貨累計下,我們之前差不多積攢了將近500斤的剩貨。面對這樣的一個情況,我們的小組正在積極解決這個問題。一方面在積極尋找周圍的飯館等渠道來處理我們的剩貨,以半徑2公里的范圍,地毯式詢問,做到問無遺漏,積極的處理我們的剩貨。這個一方面可以解決我們剩貨的問題,另一方面還可以很好的鍛煉我們新人的處事能力和我們尋找剩貨渠道以及和商家交流的能力。我們還在努力減少每天的剩貨,做到在減少積貨的同時盡量少的增加每天的剩貨。因此,我們在每天的6:00之后,在快要收檔的時候,以六折的'價格賣給凱旋市場的商家,這可以在某種程度上緩解我們的剩貨壓力。

  我們的員工在這個時間段需要將自己的重心稍微傾斜一點到我們的日常服務和剩貨的處理之中。我們的宣傳需要給顧客一點適應的時間。我們壹號土豬的產品憑借是優質的服務和過硬的產品質量,在這種情況之下,面對開業已經一個星期的新店,許多的客戶需要一點時間來沉淀,更多的回頭客正在慢慢的積累,顧客在我們新店開業的促銷活動中嘗試過我們的肉,他們也許會覺的很貴,但是在這個過程之后,他們會發現我們的肉和其他的肉真的不一樣,顧客會在心里慢慢的接受這種價格。就像培訓的時候說的:顧客是教育出來的,當你教育一群顧客什么是好的東西之后,他們自己會給自己暗示,這個東西是值得的。我們需要做的就是用標準化的服務來教育他們。這樣,我們的產品才能做到真正的深入人心,長久的抓住顧客的胃。最近的工作,在鍛煉我們基礎業務能力的基礎上,很好的鍛煉了我們的獨立處事和獨當一面的能力,能夠很好的幫助我們盡快的成長,我們會好好把握這個機會,積極學習。盡快做到一個有擔當有能力的新人。

  其次是我們進行了新活動的學習和新的業務知識的了解。進行了工作內容的分配。要求我們專人專崗,責任到人,必須按照計劃嚴格要求和準備,在領導到達之后能及時進行下一步工作。這樣能夠大大的提升我們工作的效率,減少我們時間的浪費。

2023年一周工作總結范文 篇19

  追蹤不及時導致出現下列問題現狀:

  AP現金管理部分:

  1、提大鈔未按標準流程(缺一方)

  2、清機流程未按標準(會計直接在前臺點錢,收銀員手里拿著清機條)

  3、員工長短款未及時登錄

  4、現金管理袋記錄不標準(中途清機未用熒光筆記錄)

  存貨管理部分:

  1、無原因丟失無行動計劃

  2、調撥單不全

  3、干、凍庫較亂,且干貨庫總是大門敞開

  4、實際盤點與IMS盤點存量不一致

  人事部分:

  1、班表刪減工時未有管理組簽字

  2、工時日報表總工時與班表不一致

  3、員工追蹤考核未及時登錄

  4、班表未及時發布

  目標:

  按標準流程做每項行政工作,依照各種檢查表,使大家養成習慣差異:見現狀

  行動:

  1、存貨管理部分、人事部分每日用1小時時間抽查前1天的執行狀況;

  2、依據每個人的工作計劃,在計劃日后的一天,對其工作進行追蹤3每日利用1小時學習,彌補自己不足;

  小結:

  現狀:員工按打烊標準流程打烊時,在排定時間內未完成工作。根源:班表排定未按實際營運需求排定間接工時。(同時發現其它間接工時也存在問題:比如;KM原3H,經實際與標

  準時間對比,相差1H,夏日酷飲即將上市,PP工時是否應及時進行調整)在排班日與排班經理一起調整,并當時查看一天已排定的班表。

  小結:

  差異:工作計劃未完成;輔導郝宇值班前檢查

  行動:

  1、與其他管理組溝通,將郝宇班次進行調整。

  2、讓她先進行值班檢查,檢查后與其溝通,讓她說出發現的問題,如何去做如未見效果如何需求幫助例如:產品未及時解凍:看一下餐廳是否有解凍流程,應該由誰去完成,追尋未完成的原因。與相關人員溝通,最后達成的結果是什么。

  3、在進行輔導時,將TA重點提醒應從哪幾個方面去檢查,將本班次代辦事項列出來。

  4、在當班次日檢查值班檢查的完成狀況。對于列出的代辦事項,進行追蹤。

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