2023質(zhì)量心得體會(huì)（精選17篇）
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇1
第一、作為一名品管管控人員，必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解，且對(duì)所從事行業(yè)常見(jiàn)的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。
比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：
1.內(nèi)澆口速度過(guò)高，湍流運(yùn)動(dòng)過(guò)劇，金屬流卷入氣體嚴(yán)重；
2.內(nèi)澆口截面積過(guò)小，噴射嚴(yán)重；
3.內(nèi)澆口位置不合理，通過(guò)內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流，氣體被卷入金屬流中；
4.排氣道位置不對(duì)，截面積不夠，造成排氣條件不良；
5.大機(jī)器壓鑄小零件，壓室的充滿度過(guò)小，尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯；
6.鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位；b局部部位的壁厚太厚；
7.待加工面的加工量過(guò)大，使壁厚增加過(guò)多。；
8.熔煉金屬中含有過(guò)多的氣體，熔料溫度過(guò)高。
從鑄造工藝角度綜合分析，預(yù)防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：
1）、“預(yù)”：就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中
2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物（主要是AL2O3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件。“渣既盡，氣必除”說(shuō)的就是這個(gè)意思。
3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在，并實(shí)施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預(yù)防為主，防檢結(jié)合”的目的。
第二、品管人員要經(jīng)常以5W2H（任務(wù)/方向what（做什么）要做的是什么？
該項(xiàng)任務(wù)能取消嗎？取消不必要的任務(wù)；目的why（為什么）為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的？澄清目的；位置where（在何處做）在哪兒做這項(xiàng)工作？必須在那兒做嗎？順序when（何時(shí)做）什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間？必須在那個(gè)時(shí)間做嗎？改變順序或組合；人員who（誰(shuí)來(lái)做）誰(shuí)來(lái)做這項(xiàng)工作？應(yīng)該讓別人做嗎？為什么是我做這項(xiàng)工作？方法how（怎么做）如何做這項(xiàng)工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？簡(jiǎn)化任務(wù)；成本how much（花費(fèi)多少）現(xiàn)在的花費(fèi)是多少？改進(jìn)后將花費(fèi)多少？選擇一種改進(jìn)方法；）和4M1E(人（MAN）、機(jī)（MACHINE）、物料（MATERIAL）、方法（METHOD）、環(huán)境（ENVIRONMENT）)的思維方法去觀察現(xiàn)場(chǎng)，去進(jìn)行品質(zhì)管控，只有這樣才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)改善的契機(jī)，提高品質(zhì)管控力度和工作效率；隨時(shí)了解制程的真正品質(zhì)狀況，從而進(jìn)行有效的管控。其中4M1E應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1）、人：各工作崗位是否有換人，尤其是機(jī)臺(tái)操作員和產(chǎn)品檢驗(yàn)人員？作業(yè)員、檢驗(yàn)是否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人員？c)OC][emailprotected]測(cè)量人員是否有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)？
2）、機(jī)：機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定？有無(wú)維修，有無(wú)帶病運(yùn)行記錄？有無(wú)修模、換模或調(diào)整工藝參數(shù)？產(chǎn)出品質(zhì)如何？!,/l[(6W
3)、物料：物料成分是否合格？有沒(méi)有特別標(biāo)示？有沒(méi)有合格報(bào)告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。 ~d4m/ P
4)、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝參數(shù)所管控的要求相符合？作業(yè)員是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果？如不符合時(shí)，是否應(yīng)強(qiáng)制要求？各工序作業(yè)手法可否改進(jìn)？是否有更好更有效的方法作業(yè)？wk?t_SY新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)、修/改模后、更換機(jī)臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.，是否保留首件，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是否保留末件？檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃以及QC工程圖的控制要求進(jìn)行巡檢、抽查？是否有試加工（裝配）動(dòng)作？檢驗(yàn)人員有沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。量測(cè)器具是否有及時(shí)校準(zhǔn)？
5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí)，尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分是否合乎要求？是否有混料的危險(xiǎn)？各工站的光線如何？各工作臺(tái)的5S狀況如何？不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過(guò)？
第三、有的放矢
不要盲目的發(fā)表意見(jiàn)，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前提。在提出意見(jiàn)和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開(kāi)一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線開(kāi)發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺(jué)得有問(wèn)題就沖出來(lái)，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實(shí)很多問(wèn)題都是發(fā)生在溝通上，我覺(jué)得溝通好了，起碼可以解決70%的問(wèn)題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過(guò)面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和E-mail吧，走過(guò)去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車(chē)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問(wèn)題的。
第五、建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng)
并將質(zhì)量的關(guān)鍵--事前預(yù)防；質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)--過(guò)程控制；質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)--顧客滿意；質(zhì)量的目標(biāo)--追求卓越等思想理念融入其中，形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理，直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個(gè)顧客滿意過(guò)程（COP）、支持過(guò)程（SP）、經(jīng)營(yíng)/管理過(guò)程（MP）的過(guò)程品質(zhì)管理鏈，以PDCA戴明環(huán)形成環(huán)環(huán)相扣，不斷提升與改善，從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
第六、全員參與，落到實(shí)處
事實(shí)上，在一個(gè)公司里，質(zhì)量問(wèn)題和所有人密切相關(guān)，品管部門(mén)的工作是調(diào)動(dòng)所有部門(mén)的人一起來(lái)預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力，對(duì)一個(gè)系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應(yīng)牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真做好自檢和互檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)通知下一崗位，做到人人把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里如一，嚴(yán)禁弄虛作假。管理人員則應(yīng)認(rèn)真灌輸基層及一線員工的“質(zhì)量三確認(rèn)原則”理念，要求每一位員工“確認(rèn)上工序零部件的加工質(zhì)量，確認(rèn)本工序的質(zhì)量要求，確認(rèn)交付與下工序的產(chǎn)品質(zhì)量”把上道工序當(dāng)作我們的市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)中的“賣(mài)方”，下道工序是上道工序的“買(mǎi)方”，是上道工序的“客戶”，將單純的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂疲轮锌刂疲潞罂偨Y(jié)提高的模式，以提高員工的工作質(zhì)量，使產(chǎn)品得到有效的保證，從而實(shí)現(xiàn)“不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不放行不良品”的“3N”的質(zhì)量控制目標(biāo)，而不是空洞的說(shuō)“人人必須重視質(zhì)量，有質(zhì)量意識(shí)”，要揭示個(gè)人工作一個(gè)小小不符合要求可能給公司造成的轉(zhuǎn)化為金錢(qián)<看得見(jiàn)>的巨大損失，要求每個(gè)人做每件事時(shí)首先了解要求，并使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對(duì)公司品質(zhì)管理的一大貢獻(xiàn)。人是生產(chǎn)者，把握著產(chǎn)品質(zhì)量的量度，是影響質(zhì)量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認(rèn)識(shí)，意識(shí)到質(zhì)量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言<即張瑞敏所說(shuō)>“什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易”。雖然我們一線的操作者每天重復(fù)著同樣的工作，但又有幾個(gè)能把那份工作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的'做好的呢？
第七、管制質(zhì)量，重在預(yù)防
預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，其實(shí)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)決定了它的質(zhì)量，制造過(guò)程與品質(zhì)管控過(guò)程只是去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，這就如同堵洪水，是在洪水到來(lái)之前建立堤壩、修防護(hù)林、搞環(huán)保建設(shè)呢？還是等洪水侵襲到家門(mén)口才去補(bǔ)救呢？很顯然，前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以，一款壓鑄件，特別是汽車(chē)類(lèi)的新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過(guò)試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略，并在此過(guò)程中嚴(yán)格按照ISO/TS16949：20xx的五大工具（FMEA、PPAP、APQP、SPC、MSA）要求進(jìn)行實(shí)施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達(dá)到企業(yè)所追求的QCDMS（質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全）的目標(biāo)要求。
第八、品質(zhì)文化建設(shè)
品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問(wèn)題，要搞好質(zhì)量，首先得具備端正的心態(tài)，尊重項(xiàng)目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念，品質(zhì)是人做出來(lái)的，如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒(méi)有用的。另外，作為品質(zhì)人員必須牢記品質(zhì)不是人云亦云，而是依法執(zhí)法。
第九、循序漸進(jìn)
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過(guò)程中，別忘了不斷收集反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個(gè)人說(shuō)是什么就是什么的，一定要收集大家的意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
第十、在品質(zhì)管控活動(dòng)中，合理用好兩圖一表、樣板管理與看板管理以及統(tǒng)計(jì)技術(shù)
總之，品質(zhì)管理，它可以說(shuō)是一種應(yīng)用哲學(xué)，它主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度
當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中，也遇到了許多比較矛盾的問(wèn)題，比如：現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車(chē)間主任或是班組長(zhǎng)由他們來(lái)制止呢？不過(guò)如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告，從而更抵觸你的。我就看過(guò)有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面。
在處理之類(lèi)事時(shí)，我覺(jué)得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度：
1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是"勸其立即改正"；
2、中、大的按第一條處理，同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員，上報(bào)質(zhì)保部門(mén)備案；
3、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門(mén)，停產(chǎn)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。
對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是：
1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，質(zhì)管人員一定要"高人一等"，才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中，設(shè)質(zhì)量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行
質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表，質(zhì)量分析，月度質(zhì)量檔案歸檔，月度質(zhì)量報(bào)表，月度質(zhì)量考核。
3、質(zhì)量一票否決制。
1）原輔材料驗(yàn)收合格放行，方可入庫(kù)使用。
2）中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行，方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。
3）成品驗(yàn)收合格放行，方可入庫(kù)發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行，必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行，質(zhì)保部做好備案并跟蹤。
重大質(zhì)量問(wèn)題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止，再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。
以上，是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇2
高爾基說(shuō)過(guò)：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō)，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題，像在上一篇文章所說(shuō)的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門(mén)的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起，對(duì)本部門(mén)的體系了解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解；本部門(mén)的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的'體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門(mén)開(kāi)始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃，編制檢查表，如何對(duì)外部門(mén)審核。
最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn)，對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待，不可急功冒進(jìn)，以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門(mén)內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門(mén)從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對(duì)外部門(mén)的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇3
一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一年里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。本人姓名___，籍貫河北省__市__縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一年的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇4
20xx年9月11日至12日，我們?cè)诙Y堂集中接受了四位專家的培訓(xùn)，現(xiàn)就本人的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：
一、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)研究
每一位教授，每一位專家都是教育的“有心人”，他們能在司空見(jiàn)慣的學(xué)習(xí)、生活、工作中以獨(dú)特的視覺(jué)發(fā)現(xiàn)，目前許多學(xué)者、專家所做的學(xué)術(shù)研究屬“歸納性”研究，從教學(xué)一線中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考制定解決問(wèn)題的策略，在實(shí)踐中驗(yàn)證、修訂。因此，四位專家低重心的研究對(duì)目前學(xué)校德育、管理、教學(xué)具體實(shí)際指導(dǎo)意義，啟發(fā)我們對(duì)教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行深度思考研究。淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水式教育教學(xué)探討只能是裝飾門(mén)面，開(kāi)會(huì)時(shí)用，聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，但不具備可操作性。
二、依“法”治校的精髓
依“法”治校，其中“法”對(duì)學(xué)校而言，多是指規(guī)章制度，但目前學(xué)校的規(guī)章制度多為概念性的東西，具體為目標(biāo)不明，責(zé)任不清，時(shí)間、地點(diǎn)、條件不細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、度量不準(zhǔn)，這樣的“法”有和無(wú)一樣的。同時(shí)執(zhí)“法”的人，以好人主義、給人辦事、和諧人際關(guān)系為借口，執(zhí)“法”不嚴(yán)。另外“法”的制度與產(chǎn)生沒(méi)有通過(guò)民主集中過(guò)程，因此帶有過(guò)多的他律與強(qiáng)制，使師生在此“法”規(guī)之下，表面服從，情感上對(duì)立，導(dǎo)致實(shí)際工作被形式化地架空。因此關(guān)注“法”的可行性，“法”規(guī)的民主性，執(zhí)“法”人的公正性是依“法”治校的關(guān)鍵。
三“春雨潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的隱性德育
德育工作在學(xué)校無(wú)處不在，目前學(xué)校德育活動(dòng)多關(guān)注在專題講座、大型活動(dòng)，但學(xué)科滲透不夠，政治課、德育課的針對(duì)性也不強(qiáng)，導(dǎo)致德育與教學(xué)割裂，專家提示我們要改變這現(xiàn)狀，必須解決好以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、德育工作職能部門(mén)工作人員的培訓(xùn)提高，目前德育機(jī)構(gòu)部門(mén)人員多為一線教學(xué)人員的“退崗”人員，工作責(zé)任心、政治素養(yǎng)、工作方法多有欠帳。
2、教學(xué)與德育要有機(jī)融為一體，尤其是挖掘教材本身的“情感價(jià)值觀”等德育內(nèi)容，讓課堂學(xué)習(xí)成為德育活動(dòng)的主陣地之一。
3、針對(duì)學(xué)生德育中出現(xiàn)的問(wèn)題，思考“問(wèn)題”背后的原因，制定具體的對(duì)策，力戒簡(jiǎn)單、粗暴、一刀切。
4、認(rèn)識(shí)到新時(shí)期“教師”與“學(xué)生”的變化，德育方法要及時(shí)跟進(jìn)。
四、創(chuàng)新教法，構(gòu)建高效課堂
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是呂佩橙教授《平行課堂創(chuàng)建與生成方法》的`啟示，我認(rèn)為目前要?jiǎng)?chuàng)新教法必須做好以下幾方面：
1、轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的教育教學(xué)理念，自覺(jué)地把自己轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)型、研究型和思考型的教師，思考教育教學(xué)中遇到的一切問(wèn)題，深入研究并歸入系統(tǒng)，整體性優(yōu)化課堂。
2、創(chuàng)設(shè)教育教學(xué)情景、關(guān)注到學(xué)生、教師、班級(jí)，讓學(xué)生主體、教師主導(dǎo)，班級(jí)主力形成有機(jī)整體。
3、關(guān)注學(xué)法總結(jié)，教給學(xué)生掌握知識(shí)的方法，要把方法總結(jié)與方法的演繹應(yīng)用作為提升學(xué)生思維能力的有效杠桿。
4、提高老師的教材整合能力，系統(tǒng)地研究教材，從學(xué)生的生活實(shí)際和已有知識(shí)聯(lián)系出發(fā)，提煉出有價(jià)值的問(wèn)題，深入淺出的引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)教材，走出教材，激發(fā)興趣，創(chuàng)造情境，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，開(kāi)發(fā)教與學(xué)的原動(dòng)力——學(xué)生，使學(xué)生真正達(dá)到獨(dú)立自主，有效合作、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
總體而言，教書(shū)匠與教育家的區(qū)別，前者是重復(fù)，后者是研究思考制定對(duì)策，教育是需要感情投入的事業(yè)，是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的自新過(guò)程，管理者的成才是老師成長(zhǎng)的前提，同時(shí)管理者的決策與引領(lǐng)能為教師提供許多幫助與平臺(tái)；教師成長(zhǎng)是學(xué)生成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，因?yàn)榻處熤鲗?dǎo)下的學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生主體地位實(shí)現(xiàn)成為可能。教育的發(fā)展，雖然有體制、社會(huì)大環(huán)境、教師學(xué)生的行為變化等許多因素的制約與影響，但如果人人都能從自身進(jìn)行反思與提高，教育最終會(huì)“柳暗花明有一村”的。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇5
一、用愛(ài)心換信心
嚴(yán)是愛(ài)，松是害。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)要用智慧去啟迪，用情感去潤(rùn)澤，而不是像少數(shù)父母對(duì)子女只用放縱去溺愛(ài)。要對(duì)學(xué)生的未來(lái)負(fù)責(zé)，培養(yǎng)他將來(lái)搏擊人生的性格、意志和本領(lǐng)。讓他養(yǎng)成良好的習(xí)慣。例如：校在實(shí)行月月清的時(shí)候，凡是沒(méi)有過(guò)關(guān)的學(xué)生，放月假時(shí)一律不能回家，留到學(xué)校由值班教師清過(guò)關(guān)后才能由家長(zhǎng)接回去，這樣才能做到每個(gè)學(xué)生都能過(guò)關(guān)，做到愛(ài)與嚴(yán)的和諧統(tǒng)一，學(xué)生的身心就能健康成長(zhǎng)。管理方針是:管理要管人,對(duì)學(xué)生的愛(ài)還體現(xiàn)在對(duì)他嚴(yán)格要求上。因?yàn)槲抑馈９苋艘苄?管心要知心,知心要關(guān)心,關(guān)心要真心。通過(guò)教師的真心把華中的校園變成了學(xué)生的精神家園，學(xué)生在華中這個(gè)家園里，師長(zhǎng)或者說(shuō)在親人的幫助下，學(xué)習(xí)的信心增強(qiáng)了,不斷地獲取知識(shí)財(cái)富與精神力量，逐漸熱愛(ài)華中，依賴華中，離開(kāi)華中之后，非常想念在華中的歲月，開(kāi)始感激華中，回報(bào)華中。
眾所周知，華中學(xué)校是一所民辦學(xué)校。生源大多質(zhì)量較差，學(xué)生的底子薄，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性不夠。面對(duì)這樣的學(xué)生我怎么辦？對(duì)此，校提出了善解天下父母心，巧育國(guó)家棟梁材”辦學(xué)目標(biāo)，首先我要求教師對(duì)每一位學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。不放棄任何一名學(xué)生，學(xué)校無(wú)論是師德標(biāo)準(zhǔn)上，還是考核制度上都把每一位學(xué)生的進(jìn)步與否與教師的工資掛鉤。如學(xué)校實(shí)行了首視制和首問(wèn)制，規(guī)定學(xué)校的任何一名教職員工看見(jiàn)任何一名學(xué)生遇到困難時(shí)都必須主動(dòng)去了解、去幫助、去解決，使學(xué)生感受到華中學(xué)校教師不僅是師長(zhǎng)，還是親人，更是朋友。任何一名教職員工發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)，都必須主動(dòng)去教育、去制止。否則一旦被學(xué)校發(fā)現(xiàn)，將會(huì)受到師德標(biāo)準(zhǔn)的制約。
即人均分+優(yōu)分率+及格率—低分率=總積分，教學(xué)質(zhì)量的考核上我實(shí)行的考核方案是用總積分來(lái)考核教師。這樣一來(lái)，老師就不可能不考慮控制低分率了不可能不教育和幫助成績(jī)差的學(xué)生了觀點(diǎn)是任何對(duì)學(xué)生放棄不管的做法，都是缺少愛(ài)心和良心的表現(xiàn)。目標(biāo)是讓華中學(xué)校的學(xué)生，人人有進(jìn)步，個(gè)個(gè)有提高！要把對(duì)學(xué)生的關(guān)心送到每一位學(xué)生的心扉。
對(duì)學(xué)生的愛(ài)還體現(xiàn)在以嚴(yán)把關(guān)、用愛(ài)澆灌”工作方法上，其次。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)與父母對(duì)學(xué)生的愛(ài)方法是不同的一方面我教師要給學(xué)生很多的關(guān)愛(ài)，關(guān)心他健康，關(guān)心他成長(zhǎng)，尤其要關(guān)心他心理健康。學(xué)生中來(lái)自單親家庭的比例大，有的學(xué)生甚至與家長(zhǎng)無(wú)話可說(shuō)，情感壓抑，心理不健康。針對(duì)這種現(xiàn)狀我校開(kāi)設(shè)了心理課，設(shè)立了專門(mén)的心理輔導(dǎo)室，讓學(xué)生的情感得到釋放，心靈得到溝通，促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
二、以課改促質(zhì)量
課堂效率明顯提高了絕大多數(shù)學(xué)生感覺(jué)到課堂上認(rèn)真一些了課后輕松了學(xué)習(xí)的壓力減小了學(xué)習(xí)成績(jī)提高了下陸學(xué)會(huì)組織的16所學(xué)校聯(lián)考中，通過(guò)課堂教學(xué)改革。校初一至初三年級(jí)語(yǔ)、數(shù)、外三科的成績(jī)?nèi)示挥谇傲校貏e是數(shù)學(xué)成績(jī)達(dá)到全年級(jí)均分90多分的好成績(jī)。
憑質(zhì)量謀發(fā)展，靠質(zhì)量求生存。從國(guó)家教育部領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)，無(wú)不具有這一共識(shí)；但對(duì)質(zhì)量的含義卻有不同的理解。作為民辦學(xué)校，理解的質(zhì)量是全面的質(zhì)量，具有高檔次的質(zhì)量。所謂全面的質(zhì)量就是指學(xué)生的全面發(fā)展，不僅僅是學(xué)科成績(jī)的優(yōu)秀，還要有能力的提高、品格的進(jìn)步、性格的良化、好習(xí)慣的養(yǎng)成、身心的正常發(fā)育、氣質(zhì)的優(yōu)化等；還能使絕大部分學(xué)生有進(jìn)步；所謂高檔次的質(zhì)量，就是使我學(xué)生在校期間的進(jìn)步，要高于其它學(xué)校。否則家長(zhǎng)又何必進(jìn)行大量的投資，把孩子送到華中學(xué)校呢？要達(dá)到這一目標(biāo)，只有靠自己的勤勞和智慧，把我學(xué)生塑造得更加優(yōu)秀，更加完美。這樣才能贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可，贏得社會(huì)的美譽(yù)。
用心做事才能把事情做好！因此我首先就從課堂入手，怎樣才能提高教學(xué)質(zhì)量？校張次軒校長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō)：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)。因?yàn)檎n堂是教學(xué)的主陣地，不抓住課堂的45分鐘，不提高課堂教學(xué)效率，想提高教學(xué)質(zhì)量那是神話。理念是課堂不僅僅只是教師傳授知識(shí)的場(chǎng)所，而更應(yīng)該把課堂當(dāng)作師生交流思想感情，碰撞知識(shí)火花，啟迪智慧情感的其樂(lè)融融的磁場(chǎng)。
改變以往“滿堂灌”教學(xué)方式，教師從上課講到下課，學(xué)生好比在聽(tīng)說(shuō)書(shū)，聽(tīng)故事，課堂上學(xué)生沒(méi)有投入,從XX年開(kāi)始我校就進(jìn)行了課堂教學(xué)改革。課堂效率低,教學(xué)效果差；新的教學(xué)模式中，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。課堂改革上學(xué)校不惜一切投入，先后分四批派教師到江蘇的洋思中學(xué)，學(xué)習(xí)他先進(jìn)的教學(xué)理念與教學(xué)模式。課堂教學(xué)改革上我第一步是照搬洋思的教學(xué)模式，規(guī)定每節(jié)課每位教師必須這樣做，否則作教學(xué)事故處理，以此來(lái)改變教師的教學(xué)觀念。第二步是XX年開(kāi)始總結(jié)歸納采用這種教學(xué)模式的過(guò)程中有哪些效果明顯，哪些不適合我校的校情，也就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，第三步是根據(jù)我校的學(xué)生特點(diǎn)總結(jié)出適合我校的教學(xué)模式和方法，也就是現(xiàn)在采用的三三制”教學(xué)模式，即每節(jié)課教師只講三分之一的時(shí)間，學(xué)生用三分之一的時(shí)間完成課堂練習(xí)，三分之一的時(shí)間由學(xué)生相互討論、提問(wèn)、總結(jié)和歸納本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
即教師只講重、難點(diǎn)，課堂上我還實(shí)行“三講三不講”教學(xué)原則。一般學(xué)生看得懂的內(nèi)容不講；教師只講超過(guò)三分之一的學(xué)生弄不懂的內(nèi)容和練習(xí)，少數(shù)學(xué)生聽(tīng)不懂的內(nèi)容課堂上不講；教師只講原理和分析，不講結(jié)果。通過(guò)這樣硬性規(guī)定，課堂效率提高了學(xué)生的求知欲激活了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也就自然地提高了這樣不僅僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，更重要的提高了學(xué)生各方面的能力，如思維能力，相互合作的能力，交流能力，自學(xué)能力等，真正使課堂成為學(xué)生學(xué)習(xí)的陣地。
一份耕耘,一份收獲,華中學(xué)校教學(xué)質(zhì)量一年一個(gè)臺(tái)階,規(guī)模一年比一年壯大，這首先要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的一貫的關(guān)心與支持！感謝各兄弟學(xué)校的幫助，我們?nèi)A中人將會(huì)苦練內(nèi)功，外樹(shù)形象，為達(dá)到我校辦學(xué)目標(biāo)——“公辦教育的參照，民辦教育的旗幟，現(xiàn)代教育的典范”而努力，為社會(huì)培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才，為大冶的教育事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)，增添更多的亮點(diǎn)！
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇6
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校對(duì)外形象的一大標(biāo)尺。學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量與每一個(gè)班級(jí)、每個(gè)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量有著血緣關(guān)系，是不能分割的。因此，提升班級(jí)、學(xué)科課堂教學(xué)效益和質(zhì)量，是提升學(xué)校對(duì)外形象的基礎(chǔ)。
今天，在學(xué)生晨誦時(shí)間，我又到各班進(jìn)行了巡查，看到絕大多數(shù)教師都能組織學(xué)生認(rèn)真閱讀課文、記憶單詞、共讀讀本、書(shū)寫(xiě)字詞等。但有三個(gè)班出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，一個(gè)班教師因辦理公事未進(jìn)班，教室秩序混亂；一個(gè)班教師在講臺(tái)上批改作業(yè)，下邊學(xué)生干什么的都有，有讀書(shū)的、說(shuō)話的、玩耍的等等；一個(gè)班教師在講臺(tái)上好象查閱的什么記錄，學(xué)生大部分能認(rèn)真讀書(shū)。看到這些現(xiàn)象，我很有感觸，覺(jué)得要提升效益和質(zhì)量應(yīng)該注意以下三點(diǎn)：
1、及時(shí)做好班干部的挑選與培養(yǎng)。對(duì)二年級(jí)以上的班級(jí)來(lái)說(shuō)，教師對(duì)學(xué)生已經(jīng)比較了解，哪些學(xué)生自控能力強(qiáng)，組織能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，教師心中如明鏡。對(duì)一年級(jí)新生來(lái)說(shuō)，教師在剛接班時(shí)，就應(yīng)通過(guò)各種方式方法來(lái)了解學(xué)生，初步確定一些可以負(fù)責(zé)班級(jí)管理工作的學(xué)生作為班干部培養(yǎng)對(duì)象，并要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的管理內(nèi)容和方法。如，早午來(lái)校了，要安排值日組長(zhǎng)帶領(lǐng)值日生打掃教室和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，同時(shí)管理班級(jí)紀(jì)律，組織學(xué)生進(jìn)行課外閱讀或知識(shí)鞏固練習(xí)。慢慢地向能力的深處培養(yǎng)，如讓班干部對(duì)一周來(lái)所管工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)亮點(diǎn)和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這樣，即使教師有事沒(méi)能按時(shí)趕到教室，學(xué)生也能在班干部的帶領(lǐng)下自主學(xué)習(xí)。同樣是沒(méi)有帶領(lǐng)學(xué)生共同學(xué)習(xí)而做著批改作業(yè)和查閱記錄的兩個(gè)教師，他們的學(xué)生也有不同的表現(xiàn)，這與班級(jí)的管理有著直接的關(guān)系。
2、教師一定要合理安排各項(xiàng)工作的時(shí)間。教師要充分利用各學(xué)生在一起的時(shí)間，有目的地進(jìn)行知識(shí)的教學(xué)、鞏固以及學(xué)生學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，這樣，教育教學(xué)質(zhì)量才可能最優(yōu)化。不要浪費(fèi)了這寶貴的時(shí)間，去批改作業(yè)。批改作業(yè)有批改作業(yè)的時(shí)間。
3、學(xué)生之間存在差異是毋庸置疑的，不管是做哪些事情，學(xué)生總會(huì)有做得快慢之分，總會(huì)有做得好賴之分。要想最大可能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在分配任務(wù)的時(shí)候就要做到因人而異，做到分層次布置，讓不同層次的學(xué)生得到不同的發(fā)展和提高。讓學(xué)生有事可做，完成了教師分配的最基本的任務(wù)后，鼓勵(lì)他們向高一層次的目標(biāo)去努力。首先肯定他們的積極向前的精神，保護(hù)他們的學(xué)習(xí)積極性；對(duì)能完成高層目標(biāo)的同學(xué)，更要給他們以信心，從內(nèi)因上激發(fā)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
以上僅為本人之感受，如有不同的看法和建議，請(qǐng)參與評(píng)論。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇7
作為億倫呼叫中心的質(zhì)檢主管，經(jīng)過(guò)大家2年來(lái)的努力，目前所有業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌，以運(yùn)營(yíng)商SP業(yè)務(wù)為例：
一、成單率：
座席每天的成單率比初期提升了3倍。話務(wù)員的語(yǔ)言日漸規(guī)范，在線靈活度提高，準(zhǔn)確并針對(duì)性的回答用戶每一個(gè)問(wèn)題，在線語(yǔ)速處理比較平穩(wěn)，特別是資費(fèi)方面，能讓用戶清楚明白，大大降低了客戶投訴率。
二、合規(guī)率：
質(zhì)量合格率也一路飆升，從最初的全檢，到半檢，到抽檢，再到現(xiàn)在的免檢！值得祝賀的是8月份質(zhì)檢成功率幾乎都是百分之百的，質(zhì)檢報(bào)表錯(cuò)誤率幾乎也是零，反饋及時(shí)且準(zhǔn)確。
通過(guò)以上指標(biāo)說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)新人的培訓(xùn)和管理方案還是很到位的，繼續(xù)保持！另外特別注意的是，近期系統(tǒng)投訴單比較多。針對(duì)這一問(wèn)題，質(zhì)檢部門(mén)歸納了幾點(diǎn)原因：
1、資費(fèi)問(wèn)題。用戶表示之前運(yùn)營(yíng)商客服告知是免費(fèi)的，并未告知收費(fèi)情況；
2、非本人開(kāi)通。用戶表示并未接到相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)電話，告知有此項(xiàng)業(yè)務(wù)，手機(jī)卻在不知情的情況下莫名其妙的開(kāi)通了，經(jīng)查是一開(kāi)多的原因造成。
質(zhì)檢部門(mén)給大家提2點(diǎn)建議：
1、在客戶問(wèn)及資費(fèi)時(shí)，請(qǐng)明確告知收費(fèi)日期和收費(fèi)情況，不要以現(xiàn)在是免費(fèi)期一帶而過(guò)，一定要告知清楚。
2、遇到一開(kāi)多的情況，手機(jī)負(fù)責(zé)人只能對(duì)自己手機(jī)做主，開(kāi)通其他人的手機(jī)會(huì)引起后期的投訴。
3、語(yǔ)言一定要規(guī)范，客戶問(wèn)啥答啥，不要答非所問(wèn)或者畫(huà)蛇添足，正確把握什么情況下追加，什么情況要挽留，線上不要出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，既然提交上來(lái)是成功件，那就要有足夠把握，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵轉(zhuǎn)為拒絕件，那樣就太可惜了。
每個(gè)業(yè)務(wù)都是慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的，這個(gè)過(guò)程必然坎坷，就像億倫公司發(fā)展的這兩年，但相信先苦后甜，讓我們一起努力，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇8
質(zhì)量是什么？我們常說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的根體保障，如果一個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)失去了質(zhì)量保證，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)。這種質(zhì)量意識(shí)全公司員工基本上都有，但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對(duì)肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問(wèn)題。最近，公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn)，對(duì)此我有一些新的體會(huì)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理的要求越來(lái)越高，各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，追求卓越績(jī)效管理，使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前，公司貫徹實(shí)施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn)，是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，可以說(shuō)是最低要求，而卓越績(jī)效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn)，它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟，使我們能夠在競(jìng)爭(zhēng)中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系，在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則中有兩個(gè)核心的思想，一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷進(jìn)行改進(jìn)，獲得創(chuàng)新。現(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì)，注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。 在質(zhì)量管理工作中，必須要堅(jiān)持以客戶的需求為中心，只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等，也包括企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各生產(chǎn)工序，上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中，各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對(duì)保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的；各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，質(zhì)量管理體系才是完整無(wú)缺的。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。
對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測(cè)量等，也不能局限于某一職能部門(mén)，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任；應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念，公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的提高。
市場(chǎng)需求在不斷發(fā)展變化，為適應(yīng)這種變化，我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn)，滿足并爭(zhēng)取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過(guò)PDCA循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量控制能力，提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；圍繞讓客戶滿意開(kāi)展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績(jī)，從而追求卓越績(jī)效管理，保持公司長(zhǎng)久發(fā)展。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇9
轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在車(chē)間質(zhì)檢崗位上工作了兩年多的時(shí)間了，雖然有時(shí)也會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械膲毫Ω械綗⿶绤s也從中獲得了不少收獲，畢竟有著領(lǐng)導(dǎo)在工作中的栽培自然能夠很好地勝任車(chē)間質(zhì)檢工作，即便遇到挫折也能夠用以磨礪自己從而在車(chē)間質(zhì)檢工作中獲得更好的發(fā)展，為了今后在質(zhì)檢工作中取得較大的發(fā)展應(yīng)當(dāng)對(duì)近期的表現(xiàn)加以總結(jié)才行。
能夠參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作中從而實(shí)現(xiàn)綜合性的發(fā)展，雖然我的只要職責(zé)是做好質(zhì)檢工作卻也要加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí)才行，畢竟單一性的發(fā)展難以取得較大的成就自然要提前考慮職業(yè)晉升的問(wèn)題，因此我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的建議下參與到生產(chǎn)車(chē)間的工作中去并學(xué)到了不少實(shí)用的技巧，無(wú)論是原材料的'處理還是產(chǎn)品的包裝都能夠通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)得以進(jìn)步，再加上有時(shí)我也會(huì)兼任車(chē)間的倉(cāng)庫(kù)管理工作從而能夠較好地處理各類(lèi)突發(fā)事故，工作中的努力也是為了今后的職場(chǎng)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)自然不能有所懈怠，除此之外我也會(huì)學(xué)習(xí)設(shè)備維修的工作技巧以便于加深對(duì)自身職責(zé)的理解。
加強(qiáng)了對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的檢查力度從而為質(zhì)檢工作的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)，想要在質(zhì)檢工作中實(shí)現(xiàn)突破自然不能夠滿足于基本任務(wù)的完成，除了生產(chǎn)任務(wù)中的努力以外還要為產(chǎn)品的質(zhì)量提供保障才行，對(duì)于車(chē)間的發(fā)展來(lái)說(shuō)任何產(chǎn)品質(zhì)量不合格的負(fù)面消息都會(huì)造成不好的影響，所以我在質(zhì)檢工作中往往都會(huì)進(jìn)行多次質(zhì)量檢查并在任職期間從未出現(xiàn)過(guò)任何疏忽，因?yàn)槲颐靼棕潏D效率往往很容易導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的成品出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題。
工作之余注重與車(chē)間同事的交流并為自身的發(fā)展提供機(jī)遇，須知在職場(chǎng)發(fā)展中同事的協(xié)助往往是不可缺少的緩解，因此我在做好自身工作的同時(shí)也會(huì)幫助其他同事解決難題，無(wú)論是合作完成工作的過(guò)程還是相互間的討論都能夠發(fā)現(xiàn)不同的觀點(diǎn)，將其運(yùn)用到質(zhì)檢工作中以后自然能夠讓現(xiàn)狀有所改善，所以我并不會(huì)盲從自身的觀點(diǎn)并經(jīng)常和同事探討質(zhì)檢工作中的問(wèn)題，通過(guò)換位思考發(fā)現(xiàn)自身工作方式的不足從而讓我進(jìn)步了許多，只不過(guò)想要在質(zhì)檢工作中取得更好的發(fā)展仍需要通過(guò)時(shí)間的積累來(lái)鍛煉自己。
盡管我在以往的完成的質(zhì)檢工作中取得過(guò)不少成就卻不能夠沉浸在過(guò)去的輝煌之中，面對(duì)日益提升的工作壓力也應(yīng)當(dāng)提升自身的綜合素質(zhì)才行，無(wú)論是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力還是對(duì)質(zhì)檢工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度都支撐著我不斷前行。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇10
為認(rèn)真貫徹落實(shí)住建設(shè)部全國(guó)保障性安居工程質(zhì)量管理的電視電話會(huì)議精神及上級(jí)省、市等有關(guān)部門(mén)布置的質(zhì)量管理方面的工作要求，結(jié)合公司質(zhì)量月查的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織開(kāi)展自查自糾，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查，重點(diǎn)檢查了各項(xiàng)目參見(jiàn)主體和相關(guān)人員資質(zhì)和資格是否符合要求，項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、管理人員資質(zhì)和到崗情況，質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況，保溫節(jié)能工程，工程技術(shù)資料及工程實(shí)體施工質(zhì)量等進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展情況與成效
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案
我公司領(lǐng)導(dǎo)參加了20__年7月29日建設(shè)部住房與城鄉(xiāng)建設(shè)安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的電視電話會(huì)議，根據(jù)會(huì)議精神，在20__年7月30日上午召開(kāi)關(guān)于公司開(kāi)展質(zhì)量、安全自查的工作會(huì)議。會(huì)議上傳達(dá)了本次電視電話會(huì)議的主要內(nèi)容及上級(jí)各有關(guān)部門(mén)的工作要求，全面動(dòng)員部暑本次質(zhì)量、安全自查工作，并提出了工作要求，成立了工程建設(shè)質(zhì)量、安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司副總親自帶隊(duì)對(duì)各在建項(xiàng)目進(jìn)行自查，同時(shí)還研究制定了實(shí)施方案，明確工作要求和檢查重點(diǎn)，明確責(zé)任分工工作步驟和時(shí)間安排等統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)任務(wù)。各項(xiàng)目也結(jié)合各自的工作實(shí)際，配合公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行自查。為有效的開(kāi)展本次質(zhì)量安全自查提供了強(qiáng)有力的組織保障。
2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)、認(rèn)真組織開(kāi)展自查自糾工作
根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量管理工作要求，公司質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)對(duì)各在建工程的實(shí)體檢查，聽(tīng)取匯報(bào)，查閱相關(guān)資料等。找出存在的質(zhì)量問(wèn)題，并分析原因，及時(shí)組織人員定措施、定時(shí)間進(jìn)行整改。公司對(duì)各項(xiàng)目自查整改情況實(shí)行監(jiān)督檢查，有效避免自查工作搞形式走過(guò)場(chǎng)，確保自查工作取得實(shí)施。工程質(zhì)量管理總結(jié)3、由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對(duì)各項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，管理人員到位情況等組織落實(shí)，為進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度規(guī)范公司管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、自查情況及存在的主要問(wèn)題
本次自查共檢查了賀村順和家園1-13#樓工程、香樟花苑·龍吟洲96~103#樓工程、香樟花苑·龍鼎居1~21#樓工程、恒亮蜂產(chǎn)品2~8#樓廠房工程、何家山生活設(shè)置改造項(xiàng)目、金山虎電工器材廠房工程、廉租房13#樓工程等7個(gè)在建工程共簽發(fā)整改通知單 5 份，整改意見(jiàn) 13 條，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展自檢，結(jié)合公司質(zhì)量科質(zhì)量月查，我公司所有在建項(xiàng)目，在工程建設(shè)實(shí)施和質(zhì)量管理等方面能?chē)?yán)格執(zhí)行項(xiàng)目基本建設(shè)程序和相關(guān)法律、法規(guī)，并嚴(yán)格按照相關(guān)制度實(shí)施管理，在公司與項(xiàng)目的共同努力下，質(zhì)量管理自查工作取得了明顯成效，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
1、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員資質(zhì)和資格及配備數(shù)量均符合要求，但部
分項(xiàng)目管理人員實(shí)際到崗情況，不能滿足項(xiàng)目施工要求需要，存在掛靠現(xiàn)象。
2、保溫節(jié)能部分均有圖紙節(jié)能設(shè)計(jì)專篇，且均經(jīng)過(guò)圖紙審查機(jī)構(gòu)審查，能?chē)?yán)格按圖和節(jié)能規(guī)范施工，但部分也存在圖審機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題，設(shè)計(jì)單位變更聯(lián)系單不及時(shí)。
3、工程技術(shù)資料均能與施工進(jìn)度同步，檢查情況基本符合要求，但也存在部分簽章不及時(shí)現(xiàn)象。
4、工程實(shí)體質(zhì)量方面，結(jié)合質(zhì)量月查，所查項(xiàng)目均能達(dá)到合格要求，但也存在一些問(wèn)題，主要存在的問(wèn)題有：
（1）部分鋼筋砼柱施工縫留設(shè)不符合要求；
（2）部分有防水要求的陽(yáng)臺(tái)、曬臺(tái)及外墻挑出的線條墻體根部無(wú)砼翻沿；
（3）部分柱存在偏位現(xiàn)象，接頭較粗糙，不平整，存在漏漿、蜂窩、露筋等現(xiàn)場(chǎng)；
（4）部分柱筋鋼筋存在偏位現(xiàn)象；
（5）部分門(mén)窗過(guò)梁擱置長(zhǎng)度不足，配電箱洞口大于300mm未設(shè)置鋼筋砼過(guò)梁；
（6）部分構(gòu)造柱、舌頭未清理干凈，馬牙槎沒(méi)統(tǒng)一進(jìn)退；
（7）填充墻梁底斜砌磚砂漿不飽滿；
（8）外墻底草抹灰，鋼筋砼柱邊出現(xiàn)垂直裂縫等。
三、下一步質(zhì)量控制措施
1、針對(duì)上述各項(xiàng)目存在的一些不規(guī)范行為，我公司將組織各項(xiàng)
目部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹電視電話會(huì)議的精神，并按上級(jí)有關(guān)部門(mén)布置的工作要求，切實(shí)抓好整改工作，對(duì)整改不力的項(xiàng)目根據(jù)公司的獎(jiǎng)罰規(guī)定進(jìn)行重罰。
2、逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作要求，做好公司質(zhì)量管理技術(shù)交底工作，督促各項(xiàng)目嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及施工規(guī)范規(guī)定要求施工，確保工程質(zhì)量。
3、加大質(zhì)量管理檢查力度，堅(jiān)決遏制各種影響施工質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故的發(fā)生，減少質(zhì)量通病，消除質(zhì)量隱患，建立工程質(zhì)量的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇11
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，自己總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，通過(guò)聽(tīng)一些老師的課和經(jīng)驗(yàn)介紹，也有不少收獲。現(xiàn)在就將這些零碎的體會(huì)稍加整理，寫(xiě)一篇心得。
首先要談的是課堂管理方面的體會(huì)。自己在管理低段這一方面的經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一片空白，許多東西都是從一些有經(jīng)驗(yàn)的教師那里學(xué)來(lái)的。比如說(shuō)，課前可說(shuō)些題外話，調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的情緒；當(dāng)觀察到學(xué)生有疲勞的表現(xiàn)時(shí)，可說(shuō)些輕松話緩解他們的疲勞。在課堂管理方面，我個(gè)人總結(jié)出來(lái)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就是可以在教學(xué)的過(guò)程中通過(guò)各種方式讓學(xué)生積極參與你的課堂，這是一種避免學(xué)生因?yàn)闊o(wú)所事事而講話，趴睡的有效方法。比如說(shuō)，可以在課堂上多提問(wèn)、多采用啟發(fā)式語(yǔ)言引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題。再比如說(shuō)，我在教思品課的過(guò)程中難免要穿插一些與有關(guān)的小故事，在這種情況下，我就盡量同學(xué)去講自己的事，而不是我自己去講，給學(xué)生多一些參與教學(xué)的機(jī)會(huì)。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在正常情況下，這些方法還是很有效的。
在課堂教學(xué)方面我也有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、針對(duì)學(xué)生班額大這一實(shí)際情況，在整個(gè)學(xué)期甚至一學(xué)年的教學(xué)安排上，可采取由易到難的做法。比如一開(kāi)始對(duì)他們的課堂提問(wèn)或課后作業(yè)，可以出一些比較簡(jiǎn)單的題目。這樣做既照顧到了學(xué)生的實(shí)際情況，又?jǐn)[脫了一味遷就學(xué)生的尷尬局面。
2、可以在教學(xué)過(guò)程中教會(huì)學(xué)生一些學(xué)習(xí)方法，而且讓他們掌握這些方法的方式也是多種多樣的。比如有一次在講到什么是分?jǐn)?shù)的意義時(shí)，老師可以先做示范，學(xué)生再模仿。他說(shuō)得不是很完整，于是我讓學(xué)生注意聽(tīng)我是怎樣去介紹的，介紹完后，我還特別給他們強(qiáng)調(diào)了一下怎樣歸納概念內(nèi)容的方法。后來(lái)學(xué)生概括得就全面多了。有時(shí)還可以將一些思維方法融于你的板書(shū)和授課過(guò)程中，那么學(xué)生聽(tīng)多了你的課后，在不知不覺(jué)中就形成了這樣思路，也就掌握了這種思維方法。
3、在課堂上，要多留意學(xué)生的反應(yīng)，如果能夠發(fā)現(xiàn)那些能回答出你問(wèn)題的學(xué)生，并把他們叫起來(lái)回答問(wèn)題，那么受到關(guān)注的喜悅感和答對(duì)問(wèn)題的成功感，將會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的鼓舞作用。我覺(jué)得這也算是一種和學(xué)生進(jìn)行交流的方法。
4、我覺(jué)得一個(gè)老師要講好一堂課除了認(rèn)真?zhèn)湔n外，還應(yīng)該多閱讀，以擴(kuò)大自己的知識(shí)面，進(jìn)而提高課堂上自由發(fā)揮的能力。在教學(xué)過(guò)程中，我有這樣的經(jīng)歷，就是許多在備課時(shí)設(shè)想到的內(nèi)容，在講課的過(guò)程中突然想到了，并且講出來(lái)后對(duì)整節(jié)課具有要求自己去擴(kuò)大知識(shí)面，以提高自己臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。
5、要大膽嘗試：老師因?yàn)閷?duì)新教材經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)許多事情該不該做，該怎么做，沒(méi)有十足的把握，在這種情況下，我覺(jué)得除了多問(wèn)別人請(qǐng)教以外，還應(yīng)大膽嘗試，不應(yīng)該因?yàn)楹ε率《悴磺啊?/p>
6、一個(gè)人在做任何事情的過(guò)程中，都會(huì)形成各種各樣的思維定勢(shì)，教學(xué)也不例外。對(duì)一個(gè)新老師來(lái)說(shuō)，當(dāng)他想出了一個(gè)教學(xué)的好方法，并且實(shí)施起來(lái)非常有效后，他就有可能一直采用這個(gè)方法。我個(gè)人認(rèn)為任何方法都是有利又有弊的，教學(xué)模式化不一定就時(shí)時(shí)有效。所以我認(rèn)為老師該發(fā)揮自己干勁，思維活躍點(diǎn)，克服人類(lèi)共有的惰性，經(jīng)常打破自己的思維定勢(shì)，多想新方法。
以上是就課堂管理和課堂教學(xué)這兩方面所談的幾點(diǎn)體會(huì)，下面我想談一下自己對(duì)于德育工作的一些想法。
德育工作一向是工作的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。對(duì)于德育的一些常規(guī)工作，我倒沒(méi)什么困惑，只是對(duì)于做學(xué)生的思想工作方面，我一直涉足不深。因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)老師在只有很少的心理學(xué)知識(shí)，對(duì)心理學(xué)的最新發(fā)現(xiàn)缺乏了解的情況下，憑個(gè)人的主觀臆斷，自己的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)去做學(xué)生的思想工作是非常不負(fù)責(zé)任的。越是教那些年齡小的學(xué)生的老師，思想工作越不好做。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因?yàn)樾睦韺W(xué)知識(shí)在教育中的重要性是和學(xué)生的年齡成反比的，一個(gè)老師只有具備更多的心理學(xué)知識(shí)，才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。根據(jù)一些心理學(xué)研究表明，愛(ài)慕虛榮的人更容易成功，據(jù)調(diào)查，許多成功人士都有很強(qiáng)的的虛榮心；勢(shì)利的人更具有創(chuàng)造性。看了這些報(bào)導(dǎo)以后，我覺(jué)得很矛盾，如果我向?qū)W生宣揚(yáng)愛(ài)慕虛榮的好事，那就會(huì)違反—社—會(huì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如果我教育學(xué)生不要愛(ài)慕虛榮，那么我就會(huì)抑制促使他成功的因素。其實(shí)，在德育工作的過(guò)程中，類(lèi)似這樣的問(wèn)題還有很多，這就使得我很少去做學(xué)生的思想工作。
以上就是我在一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐中，所積累的一些體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)，希望能和大家共同探討。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇12
教育部頒發(fā)了《幼兒教育指導(dǎo)綱要（試行）》，標(biāo)志著我國(guó)幼兒教育事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新階段。《綱要》所倡導(dǎo)的終身教育理念，以人為本的教育思想和對(duì)教師專業(yè)素質(zhì)成長(zhǎng)的期望，都對(duì)我們幼兒教育工作者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因?yàn)椤毒V要》所追求的高質(zhì)量的幼兒教育是需要通過(guò)全體教育工作者的努力工作去實(shí)現(xiàn)的。在學(xué)習(xí)貫徹新《綱要》的過(guò)程中，我深深地感受到了我們的工作所面臨的挑戰(zhàn)，它促使我更加努力地去學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，促使我在實(shí)踐中不斷地反思自己的教育觀念和教育行為，并在教育觀念的轉(zhuǎn)變過(guò)程中不斷調(diào)整自己的教育行為，感受到在促進(jìn)幼兒成長(zhǎng)的同時(shí)自己與兒童一起成長(zhǎng)的快樂(lè)。
百年大計(jì)，教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段，是文化傳承的'首要環(huán)節(jié)，是最不容忽視的基礎(chǔ)教育，我們應(yīng)該引起高度重視。借此，在這里我就從如何提高幼兒園的保教質(zhì)量談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、科學(xué)設(shè)置幼兒一日活動(dòng)，努力克服幼兒園“小學(xué)化”傾向。
幼兒園應(yīng)以《規(guī)程》和《條例》為指南，按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律辦教育，克服幼兒教育“小學(xué)化傾向”是一項(xiàng)綜合性工程，應(yīng)該從以下幾方面著手。
（一）轉(zhuǎn)變教育觀念，端正辦學(xué)指導(dǎo)思想。
“小學(xué)化傾向”的出現(xiàn)實(shí)際上是錯(cuò)誤教育觀念影響下的產(chǎn)物，要解決“小學(xué)化傾向”首先必須轉(zhuǎn)變教育觀念，要認(rèn)識(shí)到幼兒教育是基礎(chǔ)教育中的啟蒙教育階段，它的任務(wù)是為幼兒未來(lái)的小學(xué)學(xué)習(xí)奠定知識(shí)和智力的基礎(chǔ)，而不是成才教育。所以幼兒園的教育工作者應(yīng)以《幼兒園工作條例》，《幼兒園工作規(guī)程》為指南，對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)幼兒在全面發(fā)展的前提下提高身心素質(zhì)。因此幼兒園的教育內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)方法和小學(xué)有嚴(yán)格的區(qū)別，在幼兒園階段進(jìn)行小學(xué)式的教育是幼兒身發(fā)展所不允許的，也是國(guó)家幼教法規(guī)所禁止的。
（二）遵循幼教規(guī)律，體現(xiàn)幼兒教育的特點(diǎn)
幼兒園的教育工作一切都是為了幼兒的身心健康發(fā)展，所以幼兒教育必須遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)了幼兒教育的特點(diǎn)。
第一，確立啟蒙教育的目標(biāo)。幼兒教育是啟蒙教育，其教育要求是以開(kāi)發(fā)幼兒的智力為主，幼兒所學(xué)習(xí)的只能是其周?chē)钪写譁\的知識(shí)和技能，這是一個(gè)不能違背的原則。在幼兒園中，一切教育工作都應(yīng)該圍繞著啟蒙教育的要求進(jìn)行，按照啟蒙教育的特點(diǎn)組織教育內(nèi)容，安排教育活動(dòng)，使幼兒在獲得智力啟蒙的同時(shí)，掌握其周?chē)钪写譁\的知識(shí)和技能。
第二，合理安排一日活動(dòng)，體現(xiàn)幼兒發(fā)展特點(diǎn)。在國(guó)家規(guī)定的幼教法規(guī)中沒(méi)有“課程”的概念，這是由幼兒教育的規(guī)律所規(guī)定的，因此幼兒園的一日活動(dòng)要給幼兒以充分活動(dòng)的自由，以幼兒的班集體活動(dòng)為主，以幼兒的自主活動(dòng)為主，以幼兒的趣味性活動(dòng)為主。在安排一日活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意將一日活動(dòng)的各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，注意動(dòng)、靜交替，室內(nèi)、室外活動(dòng)的交替，集體活動(dòng)和分散活動(dòng)的交替。還要注意集體活動(dòng)，自選活動(dòng)和自由活動(dòng)的結(jié)合，注意在一日活動(dòng)中體現(xiàn)出整體性、節(jié)奏性、靈活性的特點(diǎn)，體現(xiàn)出一日活動(dòng)的質(zhì)量。
第三，開(kāi)展好幼兒的游戲活動(dòng)，寓教育于游戲之中。游戲是幼兒的基本活動(dòng)，也是幼兒獲得知識(shí)和發(fā)展智力的主要學(xué)習(xí)活動(dòng)。有人說(shuō)“玩具是幼兒的天使，游戲是幼兒的伴侶。”其實(shí)強(qiáng)調(diào)的就是幼兒的玩樂(lè)天性和幼兒是在游戲中獲得發(fā)展的客觀規(guī)律。我們?cè)谟變旱挠螒蚧顒?dòng)安排上應(yīng)該要保證每天有充足的時(shí)間讓幼兒自由選擇游戲活動(dòng)；要盡力為幼兒開(kāi)辟游戲場(chǎng)所，擴(kuò)大游戲空間；要根據(jù)教育目標(biāo)選擇游戲主題，廣泛開(kāi)展游戲區(qū)角活動(dòng)。要注意充分發(fā)揮游戲的教育功能。無(wú)論是游戲環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，還是游戲內(nèi)容的選擇，都要充分考慮幼兒園的整體教育目標(biāo)，以全面發(fā)展為目的，使幼兒的主動(dòng)性、獨(dú)立性獲得充分的發(fā)展，并注意培養(yǎng)幼兒的各種良好品德。
（三）開(kāi)展家長(zhǎng)教育活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解幼兒教育的規(guī)律
幼兒教育“小學(xué)化傾向”的產(chǎn)生，與一些家長(zhǎng)的錯(cuò)誤看法和錯(cuò)誤需要有關(guān)，因此幼兒園應(yīng)該重視經(jīng)常對(duì)家長(zhǎng)宣傳幼兒教育理論，讓他們通過(guò)不定期的教育講座、家長(zhǎng)學(xué)校、幼兒園與家長(zhǎng)的各種聯(lián)系渠道，學(xué)習(xí)正確的教育理論，了解幼兒教育階段的主要任務(wù)和幼兒全面發(fā)展的要求，使他們懂得一些基本的幼兒教育方法，當(dāng)他們充分了解了幼兒園的教育作法和教育觀點(diǎn)是正確的時(shí)候，就不會(huì)再要求幼兒園搞拔苗助長(zhǎng)式的小學(xué)化教育了。
二、扎實(shí)開(kāi)展幼兒園教研活動(dòng)，全面提高幼兒教師素質(zhì)
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用，同時(shí)對(duì)教師素質(zhì)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。對(duì)幼兒實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)幼兒主動(dòng)、活潑地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。而在我們農(nóng)村，受多種因素的影響，幼兒教師的專業(yè)水平與幼兒發(fā)展的要求存在很大的距離，教師雖然很積極地工作，參與各種活動(dòng)，但是，保教質(zhì)量提高卻不明顯。在工作中，他們有許多問(wèn)題和困惑，等待研究解決。于是，我們隨時(shí)觀察和了解教師的需要，切實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)，幫助教師盡快提高專業(yè)素質(zhì)。
1、通過(guò)培訓(xùn)，提高教師的理論水平。
（1）搞好園內(nèi)培訓(xùn)。
在日常工作中，我們堅(jiān)持跟蹤教師組織的半日活動(dòng)，觀察教師的教育行為是否適宜，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，確定研討主題。平時(shí)，多與教師交流，了解他們的需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容。在每次培訓(xùn)時(shí)，我們讓教師唱主角，每次將培訓(xùn)內(nèi)容布置下去，然后每人準(zhǔn)備一分資料，可以是幼教刊物上的相關(guān)文章，可以是自己的工作經(jīng)驗(yàn)，分小組交流，輔導(dǎo)員參與每次的交流活動(dòng)，將該主題內(nèi)容的資料從不同角度進(jìn)行分類(lèi)，每一類(lèi)選出最有代表性的資料，再在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)培訓(xùn)
（2）鼓勵(lì)教師外出參加專家的.培訓(xùn)。
對(duì)于教育局幼教股安排的一些專業(yè)理論培訓(xùn)或觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們總是鼓勵(lì)教師前去參加學(xué)習(xí)，幫助他們?cè)谔嵘约豪碚搶哟蔚耐瑫r(shí)，帶動(dòng)全鎮(zhèn)教師進(jìn)步。我們珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并給學(xué)習(xí)的教師布置任務(wù)，學(xué)習(xí)回來(lái)后，將所學(xué)的理論內(nèi)化到自己的行為實(shí)踐中，達(dá)到理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，并以講座或現(xiàn)場(chǎng)觀摩的方式，全面展示給全鎮(zhèn)幼兒教師。這樣，教師帶動(dòng)教師，全面提高了專業(yè)技能。
（3）實(shí)施骨干教師帶動(dòng)計(jì)劃，逐步提高青年教師的專業(yè)理論水平。
在幼兒園，經(jīng)常有一些新參加工作的青年教師。他們剛剛踏上工作崗位，單純地參加一些理論培訓(xùn)，有時(shí)在工作中會(huì)無(wú)所適從。根據(jù)他們的工作現(xiàn)狀，我們充分發(fā)揮骨干教師帶動(dòng)作用，開(kāi)展一幫一活動(dòng)。每一位骨干教師帶一位青年教師，從指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)專業(yè)理論開(kāi)始，堅(jiān)持每周給青年教師聽(tīng)一節(jié)課、跟蹤一個(gè)半日活動(dòng)，手把手地幫助他們熟悉幼兒園一日活動(dòng)常規(guī)，實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐技能的提高，盡快成長(zhǎng)為幼兒園的中堅(jiān)力量。
（4）開(kāi)展手拉手活動(dòng)，充分發(fā)揮中心幼兒園的模范帶頭作用。
我們中心幼兒園是示范幼兒園，保教工作管理比較規(guī)范，教師素質(zhì)相對(duì)較高。我們利用這一優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了結(jié)對(duì)子活動(dòng)。中心幼兒園與民辦幼兒園結(jié)成對(duì)子園，對(duì)子園之間開(kāi)展一些手拉手活動(dòng)，帶動(dòng)民辦幼兒園的一日活動(dòng)更趨規(guī)范化。結(jié)成對(duì)子園后，以中心幼兒園的班級(jí)教師為組長(zhǎng)，制訂了詳細(xì)的對(duì)子園活動(dòng)計(jì)劃，針對(duì)一日活動(dòng)的組織、幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼兒常規(guī)習(xí)慣的培養(yǎng)、教育教學(xué)資料的規(guī)范等內(nèi)容，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。現(xiàn)在，對(duì)子園之間成為了親密的合作伙伴，中心園的教師堅(jiān)持每月一次跟蹤民辦園教師組織的活動(dòng)，指導(dǎo)教師布置環(huán)境、制定日活動(dòng)計(jì)劃，寫(xiě)游戲觀察記錄等，一起探討一日活動(dòng)的科學(xué)組織方法。由于對(duì)子園活動(dòng)的內(nèi)容和形式都是對(duì)子園教師一起商量決定的，非常適合他們，他們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)了較高的積極性、主動(dòng)性，通過(guò)一次次的活動(dòng)，幫助民辦園教師提高了保教工作水平，也促進(jìn)了中心園的教師不斷加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，大家無(wú)形之中形成了一種學(xué)、比、趕、超的良好氛圍，各自的專業(yè)技能不斷有了新的發(fā)展。
2、開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教師的專業(yè)技能。
教研活動(dòng)是提高教師專業(yè)技能的有效途徑。我們以教研活動(dòng)為突破口，為教師搭建素質(zhì)建設(shè)的平臺(tái)。我們堅(jiān)持做到教研活動(dòng)的計(jì)劃性、適時(shí)性和針對(duì)性，在教研活動(dòng)中幫助教師提高多種素質(zhì)。開(kāi)展教研活動(dòng)時(shí)，我們通過(guò)座談、調(diào)查問(wèn)卷等形式，和教師深入分析幼兒園保教工作中的問(wèn)題，確定教研工作的重點(diǎn)，制訂具體實(shí)施措施，調(diào)動(dòng)教師積極參與。活動(dòng)中，堅(jiān)持讓教師成為教研活動(dòng)的主人，集體謀劃活動(dòng)的開(kāi)展。如在課程建設(shè)的過(guò)程中，教師們開(kāi)始對(duì)生成性活動(dòng)從理論上有了一定的認(rèn)識(shí)，但在具體活動(dòng)中又出現(xiàn)理念與行為脫節(jié)的現(xiàn)象，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們先組織了教師調(diào)查問(wèn)卷，設(shè)計(jì)了“你認(rèn)為什么活動(dòng)是生成性活動(dòng)”“生成性活動(dòng)主題如何確立”“在生成性活動(dòng)中教師的作用”“如何在生成活動(dòng)中促進(jìn)幼兒發(fā)展”等問(wèn)題，了解了教師對(duì)生成性活動(dòng)的粗淺認(rèn)識(shí)，找出了觀念與行為脫節(jié)的原因，于是，我們以生成性活動(dòng)的研究為主題，開(kāi)展教研活動(dòng)，把培訓(xùn)的重心轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)教師的具體實(shí)踐能力上，我們通過(guò)研討培養(yǎng)教師駕馭組織活動(dòng)的技能。
（1）、開(kāi)展觀摩活動(dòng)。在學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法的的過(guò)程中，選派教師外出學(xué)習(xí)，把學(xué)到的優(yōu)秀活動(dòng)案例展示出來(lái)，再在本鎮(zhèn)開(kāi)展觀摩活動(dòng)，讓教師帶著問(wèn)題來(lái)參加，“如果我來(lái)組織這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)怎樣做？”“這個(gè)主題對(duì)我班孩子是否適宜？應(yīng)該怎樣擴(kuò)展？”等等，這樣把教研的目標(biāo)鎖定在一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題上，或者是孩子的一個(gè)興趣點(diǎn)上，每人把自己的觀點(diǎn)擺出來(lái)，拓寬思路，通過(guò)比較討論達(dá)成共識(shí)，養(yǎng)成了善于觀察和思考的好習(xí)慣。
（2）、搞好活動(dòng)案例總結(jié)。每個(gè)主題活動(dòng)進(jìn)行中，指導(dǎo)教師進(jìn)行過(guò)程記錄；結(jié)束時(shí)，指導(dǎo)教師對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行整理，反思在活動(dòng)過(guò)程中的成功與失誤，分析原因，考慮改進(jìn)方法。教師逐漸養(yǎng)成了實(shí)踐、思考、總結(jié)的工作習(xí)慣。我們還及時(shí)幫助教師積累活動(dòng)資料，形成生成性活動(dòng)案例集錦，收入教育教學(xué)資料庫(kù)，為其他教師積累了選擇借鑒的資料，使有效資源得到了共享。
貫徹《綱要》以來(lái)，我的教育觀念和教育行為都有了較大的轉(zhuǎn)變和提高，我更加熱愛(ài)自己的工作。幼兒園教師這個(gè)職業(yè)是一項(xiàng)十分具有挑戰(zhàn)性的工作，它不僅需要勤勞、還需要調(diào)動(dòng)自己的智慧去思考、反思和創(chuàng)造，還需要不斷學(xué)習(xí)和提高，只要我們不斷努力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，在付出的過(guò)程中就能體驗(yàn)收獲的快樂(lè)，我堅(jiān)信我們的保教工作會(huì)作得更好。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇13
李老師的這次培訓(xùn)給我們初中英語(yǔ)教師提供了一次相當(dāng)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我覺(jué)得在教育教學(xué)方面收獲很多。有很多值得我學(xué)習(xí)借鑒的東西。下面談一談我此次培訓(xùn)的體會(huì)。
首先，李老師回顧了我縣英語(yǔ)教師在20xx年至今在省市縣各項(xiàng)比賽所取得的輝煌成績(jī)，及xx年來(lái)我縣各校英語(yǔ)在中考和聯(lián)考中所取得的巨大進(jìn)步。這些成績(jī)令我們每個(gè)教師都非常振奮，備受鼓舞。同時(shí)也讓我看到了自己的不足和與他人的差距。
然后，李老師為大家講解了英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)，分析了英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀，解讀了英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)操作系統(tǒng)，如何落實(shí)三維目標(biāo)，并對(duì)英語(yǔ)教學(xué)提出了具體要求五大問(wèn)題，講解認(rèn)真、細(xì)致，特別是英語(yǔ)學(xué)科操作系統(tǒng)，李鳳斌老師詳細(xì)解讀以“導(dǎo)學(xué)議練”教學(xué)模式為指導(dǎo)思想。
靈活多樣的教學(xué)方法來(lái)自哪里？來(lái)自不斷更新的教育理念，來(lái)自己們孜孜不倦的探索研究和學(xué)習(xí)，來(lái)自己們永不停息、充滿愛(ài)的心靈深處。我們可以多從別人身上學(xué)到優(yōu)點(diǎn)，相信只要積極去嘗試，我們就能有靈活多樣的教學(xué)方法，就能讓我們的學(xué)生喜歡英語(yǔ)，盼望下一節(jié)課的到來(lái)，并且提高教學(xué)成績(jī)。課堂是我們教學(xué)的主陣地，要切實(shí)的提高教育教學(xué)效率，課堂就是我們的`主戰(zhàn)場(chǎng)。所以，我們得把好多工作拿到課堂上來(lái)做。那么，就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案時(shí)，切合我們的實(shí)際情況。
培訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是留給我的思考還很多，我將在今后的教學(xué)中不斷探索，不斷嘗試，我將把學(xué)到的新知識(shí)與我的同行一起落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中，不斷提高我們的課堂教學(xué)能力。
此次培訓(xùn)，更新了我的新課程教學(xué)理念，提高了我駕馭英語(yǔ)課堂的能力，為我的英語(yǔ)新課堂教學(xué)打開(kāi)新天地。在今后的工作中，我都會(huì)銘記李老師為我們培訓(xùn)的日子，在英語(yǔ)課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇14
實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量切實(shí)提升，要強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”：質(zhì)量意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、課堂意識(shí)、合作意識(shí)
一、質(zhì)量意識(shí)：
教學(xué)質(zhì)量是一所學(xué)校的生命線，也是學(xué)校最亮的金字招牌。是一個(gè)教師的立身之本，也是一個(gè)教師贏得社會(huì)地位和受人尊敬程度的最大資本——有作為才會(huì)有地位。沒(méi)有好成績(jī)一定不是好老師，只有好成績(jī)也不算是好老師。我們關(guān)注考試成績(jī)，但是要有底線，不能以犧牲學(xué)生身心健康和人格健全為代價(jià)。
1、抓習(xí)慣就是抓教學(xué)質(zhì)量。改變?nèi)松膹膩?lái)不是道理而是習(xí)慣。
2、抓班風(fēng)就是抓教學(xué)質(zhì)量。風(fēng)氣就是空氣。
3、抓家校共育就是抓教學(xué)質(zhì)量。
二、目標(biāo)意識(shí)：
三組人從同一地點(diǎn)出發(fā)步行向十公里外的三個(gè)村子的故事。啟示：當(dāng)人們的行動(dòng)有明確的目標(biāo)，并且把自己的行動(dòng)與目標(biāo)不斷加以對(duì)照，清楚的知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí)，行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到加強(qiáng)，人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難，努力達(dá)到目標(biāo)。
1、大處著眼，小處著手。不謀全局者不足以某一隅，不謀大勢(shì)者不足以謀一時(shí)。天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)劃分成階段目標(biāo)。
2、切合實(shí)際，精準(zhǔn)分解。目標(biāo)源于實(shí)踐高于實(shí)際，既有可行性又有挑戰(zhàn)性。
3、咬定目標(biāo)，全力以赴。發(fā)揚(yáng)釘釘子精神。
三、課堂意識(shí)：
（1）課堂教學(xué)是質(zhì)量提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（2）力量用在課內(nèi)，一分一秒也不放過(guò)。
（3）統(tǒng)籌兼顧，提高課堂教學(xué)效率。做正確的事比準(zhǔn)確地做事更重要。評(píng)優(yōu)—點(diǎn)撥，補(bǔ)差—雕琢。國(guó)內(nèi)外教學(xué)研究統(tǒng)計(jì)資料表明，對(duì)于絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)的好壞，20%與智力因素相關(guān)，80%與非智力因素相關(guān)（曾國(guó)藩的故事）。后進(jìn)生轉(zhuǎn)化決不能單純的強(qiáng)調(diào)智力因素，要充分利用各種非智力因素，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、意志力、習(xí)慣、信心、對(duì)進(jìn)步的追求和堅(jiān)持，處在最佳狀態(tài)，這樣才有利于盡快地縮小和彌補(bǔ)智力水平的差距，正所謂揚(yáng)長(zhǎng)避短。課堂效率=注意力集中時(shí)間x注意力集中度。
四、合作意識(shí)：
加利福尼亞大學(xué)用6只猴子（分三組）做的實(shí)驗(yàn)，給我們的啟示。不會(huì)有完美的個(gè)人，只會(huì)有完美的團(tuán)隊(duì)。
1、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作共贏，構(gòu)建完美團(tuán)隊(duì)；校本教研、班本教研，研討平臺(tái)。
2、凝聚合力，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為載體，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力；
3、要有必勝信念。沒(méi)有退路就是勝利的路——任正非。
工作是什么？工作既是為了維持人們的生計(jì)，又是為了實(shí)現(xiàn)人生的意義；既是為了賺取工資薪金，又是為了得到贊譽(yù)和認(rèn)同。簡(jiǎn)言之，工作是人們生活的一種方式，而不是一種漸漸死去的方式。
讓我們以“等不得”的緊迫感，“慢不得”的危機(jī)感，“松不得”的責(zé)任感，“停不得”的使命感，一鼓作氣……
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇15
我覺(jué)得教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果，因?yàn)檎n堂是教學(xué)的主陣地。課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面，因?yàn)閹熒钦n堂的主人。
那么如何提高教學(xué)質(zhì)量呢？我認(rèn)為：
一、不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
一名合格的老師，只有在工作中永無(wú)休止地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，改變觀念，才能儲(chǔ)備一桶新鮮的“活水”，服務(wù)于學(xué)生，澆開(kāi)每一朵小花。所以，要想提高教學(xué)質(zhì)量，作為老師首先必須不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中不斷積累，勤思考，常總結(jié)，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平。
二、注重堂課的教學(xué)質(zhì)量，有助于提高教學(xué)質(zhì)量
要想提高教學(xué)質(zhì)量，就必須不斷提高堂課的教學(xué)質(zhì)量。如何提高呢？我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)自己所教學(xué)的內(nèi)容：第一步先要自己明白；第二步要講清楚；第三步要學(xué)生聽(tīng)懂（要簡(jiǎn)單，不要講得太繁雜）；這樣才能達(dá)到一個(gè)良好的教學(xué)效果。
三、抓好常規(guī)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)好習(xí)慣，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的保證。習(xí)慣是培養(yǎng)出來(lái)的，而不是生來(lái)就有的，它是在人的學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中逐步形成的。習(xí)慣的力量是巨大而持久的，好的學(xué)習(xí)成績(jī)正是靠習(xí)慣的力量去完成的，而且良好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，只需教師稍加提醒就能堅(jiān)持住，它將使學(xué)生終生受益。
四、積極開(kāi)展課外活動(dòng)，能開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
豐富的課外活動(dòng)是學(xué)生展示自己的重要舞臺(tái)，也是讓學(xué)生把理論運(yùn)用于實(shí)際的一次次實(shí)踐。
它不但能展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生能夠得到多方面的體驗(yàn)，得到多方面的發(fā)展，獲得多樣的快樂(lè)與收獲，而且也是團(tuán)結(jié)協(xié)作的好機(jī)會(huì)。它不但能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，挖掘?qū)W生的潛能，也是增強(qiáng)學(xué)生自信心的一次機(jī)會(huì)。學(xué)生在嘗試到了課外活動(dòng)令人心情愉悅的同時(shí)，也增長(zhǎng)了知識(shí)、技能，樹(shù)立了信心，更有助于激發(fā)對(duì)學(xué)習(xí)的向往和熱情，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。
五、抓好后進(jìn)生的補(bǔ)差工作，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
（4.1.將在初中部實(shí)施培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃）班級(jí)中的后進(jìn)生或多或少都存在，而作為老師，不應(yīng)該對(duì)他們有歧視，更應(yīng)該利用一些課余的時(shí)間去關(guān)心他們，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的興趣和信心。因此，如做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)，做好家校聯(lián)系等等，這些看似細(xì)碎的事情，也是提高教學(xué)質(zhì)量的很重要的環(huán)節(jié)。所以，我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，只有將每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，就像自行車(chē)的鏈條一樣，能緊扣住了齒輪上的每一個(gè)齒，才能發(fā)揮其效應(yīng)。
總之，提高教學(xué)質(zhì)量每個(gè)教師有每個(gè)教師的“法寶”，正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”。教無(wú)定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。謝謝大家！
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇16
我覺(jué)得教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果，因?yàn)檎n堂是教學(xué)的主陣地。課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面，因?yàn)閹熒钦n堂的主人。
那么如何提高教學(xué)質(zhì)量呢？我認(rèn)為：
一、不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
一名合格的老師，只有在工作中永無(wú)休止地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，改變觀念，才能儲(chǔ)備一桶新鮮的“活水”，服務(wù)于學(xué)生，澆開(kāi)每一朵小花。所以，要想提高教學(xué)質(zhì)量，作為老師首先必須不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中不斷積累，勤思考，常總結(jié)，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平。
二、注重堂課的教學(xué)質(zhì)量，有助于提高教學(xué)質(zhì)量
要想提高教學(xué)質(zhì)量，就必須不斷提高堂課的教學(xué)質(zhì)量。如何提高呢？我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)自己所教學(xué)的內(nèi)容：第一步先要自己明白；第二步要講清楚；第三步要學(xué)生聽(tīng)懂（要簡(jiǎn)單，不要講得太繁雜）；這樣才能達(dá)到一個(gè)良好的教學(xué)效果。
三、抓好常規(guī)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)好習(xí)慣，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的保證。習(xí)慣是培養(yǎng)出來(lái)的，而不是生來(lái)就有的，它是在人的學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中逐步形成的。習(xí)慣的力量是巨大而持久的，好的學(xué)習(xí)成績(jī)正是靠習(xí)慣的力量去完成的，而且良好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，只需教師稍加提醒就能堅(jiān)持住，它將使學(xué)生終生受益。
四、積極開(kāi)展課外活動(dòng)，能開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
豐富的課外活動(dòng)是學(xué)生展示自我的重要舞臺(tái)，也是讓學(xué)生把理論運(yùn)用于實(shí)際的一次次實(shí)踐。
它不但能展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生能夠得到多方面的體驗(yàn)，得到多方面的發(fā)展，獲得多樣的快樂(lè)與收獲，而且也是團(tuán)結(jié)協(xié)作的好機(jī)會(huì)。它不但能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，挖掘?qū)W生的潛能，也是增強(qiáng)學(xué)生自信心的一次機(jī)會(huì)。學(xué)生在嘗試到了課外活動(dòng)令人心情愉悅的同時(shí)，也增長(zhǎng)了知識(shí)、技能，樹(shù)立了信心，更有助于激發(fā)對(duì)學(xué)習(xí)的向往和熱情，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。
總之，提高教學(xué)質(zhì)量每個(gè)教師有每個(gè)教師的“法寶”，正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”。教無(wú)定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。謝謝大家！
2023質(zhì)量心得體會(huì) 篇17
11月，我們縣教育局縣委托重點(diǎn)中學(xué)澄邁第一中學(xué)為我們這批即將上崗的新老師安排了為期十二天的崗前培訓(xùn)。在為期十二天的培訓(xùn)里，學(xué)校為我們這些學(xué)員安排了新老師必備技能課程，也為我們安排了都是縣里優(yōu)秀的老師。通過(guò)主講老師的生動(dòng)講解和對(duì)問(wèn)題的探討，我學(xué)到了很多新的理念和討論問(wèn)題的方法，不論是在教學(xué)方面還是在班主任工作方面都受益匪淺。首先，在教學(xué)方面：即將為人師，既欣喜又擔(dān)心，由于自己在校時(shí)學(xué)的是化學(xué)，畢業(yè)距今已八年多，由于形勢(shì)所迫，在社會(huì)上從事很多行業(yè)，卻沒(méi)有從事教育行業(yè)，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和技能沒(méi)有得到實(shí)踐，對(duì)于專業(yè)知識(shí)和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到，假如想要成為一名優(yōu)秀的人民老師，必須增強(qiáng)使命感，樹(shù)立好榜樣。提高自己的業(yè)務(wù)水平，擁有扎實(shí)系統(tǒng)精神的專業(yè)知識(shí)，廣泛深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、全面深刻的心理知識(shí)。就要在以后的工作中一定要加倍學(xué)習(xí)，多向有成功閱歷的資深老師學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，本著對(duì)每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)專心真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作任務(wù)。對(duì)于一個(gè)剛步入基礎(chǔ)教育的老師來(lái)說(shuō)，認(rèn)清形勢(shì)、正確定位自己的位置是非常重要，有了這個(gè)大致的概念，我們就很清晰：自己從事的基礎(chǔ)教育的責(zé)任重大。通過(guò)深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合，使的講座的效果達(dá)到比較高的境界，特殊是在這樣一個(gè)教育環(huán)境下，老師成長(zhǎng)途徑很多，的確需要我們好好去反思和借鑒。
常言道，師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我想，這次培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)把我領(lǐng)進(jìn)了教育教學(xué)的神圣殿堂，對(duì)老師來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)最重要的是以終身學(xué)習(xí)為途徑的自己培訓(xùn)，我的自己培訓(xùn)之路還很長(zhǎng)，我的專業(yè)成長(zhǎng)道路也還很長(zhǎng)，我要像朝圣那樣虔誠(chéng)而持久地搞好自己修行，爭(zhēng)取做個(gè)無(wú)愧于“老師”這個(gè)神圣稱謂的好老師，做個(gè)不斷進(jìn)步，永不停步的陽(yáng)光老師，用自己扎扎實(shí)實(shí)的教學(xué)教學(xué)探究和實(shí)踐踐行好省教育廳大力推行的素養(yǎng)教育!從培訓(xùn)中我也學(xué)到了有關(guān)新老師的新知識(shí)技能，對(duì)于我們新老師在工作中遇到的問(wèn)題作了一些反思和探討，也為我們提供了很好的參照，要培育好學(xué)生，首先老師必必要有良好的素養(yǎng)和心態(tài)，這樣才能為學(xué)生提供榜樣。所以老師的心態(tài)和素養(yǎng)是非常重要的`。這樣的培訓(xùn)，對(duì)于我的以后教育來(lái)說(shuō)，很有意義。從整個(gè)教育大背景、老師的如何成長(zhǎng)、老師的心理、老師的教科研、班主任工作實(shí)踐和閱歷、學(xué)生的評(píng)價(jià)等多方面進(jìn)行了闡述。對(duì)于這一期間的培訓(xùn)，我有自己的理解和體會(huì)：必必要將理論轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)，扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為自己正確的定位。“捧著一顆心來(lái)，不帶一跟草去”這句話，深深地留在了我的腦海里，它將成為我的行動(dòng)指南，并時(shí)刻提醒我將來(lái)的人生道路該如何邁步。