白酒工作總結(jié)（精選5篇）
白酒工作總結(jié) 篇1
20xx年上半，我們第一經(jīng)營部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下取得了一些成績，為了更好的開展下年的銷售工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年銷售情況
酒20xx年實現(xiàn)銷售收入924.79萬元，較去年同期下降9.95%。其中酒六年完成銷售額120.91萬元，占總銷售額的14.56%，福酒完成銷售額374.65萬元，占總銷售額的45.39%，完成銷售額11.97萬元，占總銷售額的1.45%，完成銷售額103.23萬元，占總銷售額的12.50%，完成銷售額159.39萬元，占總銷售額的19.30%，完成銷售額34.96萬元，占總銷售額的6.90%。
從以上指標(biāo)可以看出來，低擋酒的銷售比例占多半，中檔酒的銷售比例太小，銷售層次、比例不協(xié)調(diào)，地區(qū)發(fā)展不均衡。
二、20xx年的工作情況
1、在20xx年的銷售工作中，對內(nèi)加大了對業(yè)務(wù)人員的監(jiān)督考核力度，優(yōu)勝劣汰，逐步培養(yǎng)起了業(yè)務(wù)人員溝通、協(xié)調(diào)能力，對外不斷尋求廠商合作新模式，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鞏固核心市場，拓展新市場，緊跟市場消費需求的腳步，圍繞市場需求發(fā)展。在白酒銷售勢態(tài)不明朗的情況下，積極開發(fā)適銷對路、價格適中的新產(chǎn)品，迎合廣大消費者的消費需求。
2、白酒的銷售方面，工作方法靈活機動，一個市場一個策略，甚至一店一策，將成熟市場做精做細(xì)，在差異化、具體化上做足功夫。上半年的銷售工作不拘一格，就個別市場進(jìn)行了會議營銷，取得了不錯的銷量，同時在配備新穎獨特的箱外禮品基礎(chǔ)上進(jìn)行了大面積的鋪市、壓貨，提高了市場占有率，穩(wěn)定了市場。
3、銷售工作走精耕路線，重點做好核心市場，以xx地區(qū)為骨干龍頭，兼顧其他二三級市場。具體操作中將經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員、市場任務(wù)結(jié)合起來形成利益共同體，與客戶真誠溝通、緊密聯(lián)系、同呼吸共命運，打造一批暢銷市場、基礎(chǔ)市場。同時致力發(fā)展外圍市場逐步恢復(fù)產(chǎn)品的區(qū)域布局，使銷售區(qū)域達(dá)到平衡。
4、經(jīng)過半年多的努力，酒現(xiàn)已經(jīng)成功上市，目前還處于招商階段。
三、銷售工作中的不足之處
20xx年的工作中也存在不足的地方，外圍的二三線市場比較低迷，開發(fā)力度不夠，銷售人員的基礎(chǔ)工作不是很扎實，對核心分銷客戶的掌控明顯不力，核心市場還有待于進(jìn)一步的深挖。
四、20xx年工作計劃
1、低檔酒的零售會受到一定的影響，我們的工作重心應(yīng)放在核心分銷客戶上，一定要做好城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的賣酒大戶的客情工作，同時要廣泛聯(lián)系落實學(xué)宴用酒，在一定程度上銷量的提升取決于宴會用酒的多少，在這一點上一定要做好。
2、加強白酒的招商工作，招商成功后，公司給予重獎，提成按直提計算。
3、目前是新品入市的最佳時期，也是御賜佳釀?wù)猩痰淖罴褧r機，因此，要全面進(jìn)行招商工作，對于招商成功的市場業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行重獎。獎勵標(biāo)準(zhǔn)：首單提貨500件的市場，業(yè)務(wù)員(區(qū)域經(jīng)理)獎勵500元，首單提貨1000件的市場，業(yè)務(wù)員(區(qū)域經(jīng)理)獎勵1000元。另外，提成按直提計算，不計銷量，業(yè)務(wù)員每件提1.5元，區(qū)域經(jīng)理每件1元。
最后預(yù)祝大家在20xx的銷售工作中再接再厲，取得更好的成績。
白酒工作總結(jié) 篇2
加入百年糊涂公司一年多時間了，回想起來時間過得還挺快的， 在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項的工作任務(wù)，讓我很快融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。現(xiàn)將我一年工作總結(jié)和20xx年計劃如下:
一、 銷售指標(biāo)完成情況
1、1月份：主要是執(zhí)行與跟蹤xx年元旦春節(jié)的活動情況。申請門店都是按計劃完成。
2、2月份：主要是對元旦春節(jié)活動后的門店進(jìn)銷存的跟蹤與落實，并及時對還有高庫存的門店及時處理，對缺貨的門店及時跟進(jìn)訂貨，陳列位置不好的門店在最快的時間內(nèi)處理好。并把元旦春節(jié)活動的費用派下去。
3、3月份：完成金額10.5萬。完成率113%。(1)天和 產(chǎn)品低度都做特價，共5個條碼，活動時間(3月10日至4月10日)。
(2)嘉榮品項低度、品智高度做特價，共4個條碼，活動時間(3月15日至4月15日)。(3)華生低度特價，活動時間(3月10日至4月10日)。多家門店都有捆綁贈品，銷售效果不錯。清明單門店活動執(zhí)行大朗嘉榮、寮步嘉榮、沙田嘉榮、樟木頭天和四家。 4、4月份：完成金額11.5萬。完成率120%。嘉榮系統(tǒng)，共四個條碼特價。免費堆頭陳列門店有：大朗天和、常平樂購、橫瀝華潤。更好的促進(jìn)產(chǎn)品銷售，清明節(jié)申請門店活動：沙田SPAR端架陳列、大朗嘉榮端架陳列。
5、5月份：完成金額11.6萬。完成率120%。本月的表現(xiàn)有免費端架陳列：沙田SPAR. 免費展架超值裝陳列：三屯華潤、花園吉之島、虎門華潤、虎門華生、塘廈東港城嘉榮. 更好的刺激銷售，庫存較大門店贈品捆綁，有厚街三扽華潤、厚街華潤、樟木頭天和、大朗嘉榮、塘廈嘉榮、大朗樂購、美景華潤。本月端架陳列、展架投入以及贈品捆綁，促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售.
6、6月份：完成金額13.8萬。完成率110%。本月的表現(xiàn)，(1)天和系統(tǒng)我負(fù)責(zé)門店，和主管溝通協(xié)商門店單獨做特價，共3個條碼，門店單方讓利。(2)嘉榮系統(tǒng)倆個超值裝有特價讓利。(3)免費特陳：石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財富嘉榮SPAR、石碣光大華潤、中堂嘉榮SPAR。(4)本月超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列。
7、7月份：完成金額13.4萬。完成率144%。(1)天和系統(tǒng)單門店特價：超值裝33%vol 7.9/9.5。特價時間：-07-01到-07-31。(2)門店有免費特陳和展架：石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財富嘉榮SPAR、石碣光大華潤、中堂嘉榮SPAR、麻涌嘉榮SPAR展架陳列。以上銀世紀(jì)高低都陳列在黃金位置，高低度至少各保留三個陳列面。
8、8月份：完成金額14.4萬。完成率124%。(1)天和系統(tǒng)單門店長期都有特價：高低超值裝特價時間：-07-31到-08-25。
2)高低銀世紀(jì)特價時間：-08-25到-10-01。和門店主管溝通，門店單店讓利。(2)嘉榮系統(tǒng)：1，高低超值裝活動時間(8月25日至10月10日) 2，高低銀世紀(jì)特價時間：-08-25到-10-01。(3)門店有免費特陳和展架：望牛墩嘉榮、石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財富嘉榮SPAR、石碣光大華潤、中堂嘉榮SPAR、麻涌嘉榮SPAR展架陳列。麻涌嘉榮SPAR、石碣天和、蛤地SPAR有堆頭陳列。
9、9月份：完成金額40.3萬。完成率76%。天和系統(tǒng)共8個條碼有特價。特價和門店主管溝通，門店單店特價讓利。本月表現(xiàn)(1) 免費堆頭陳列：麻涌SPAR、蛤地SPAR端架。(2) 超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列，以上都門店長期有展架陳列。(3)免費特陳： 1，新基嘉榮、石碣天和、中堂華潤、中堂嘉榮SPAR、石碣財富嘉榮SPAR、麻涌嘉榮、蛤地SPAR個別門店銀世紀(jì)有加高層，以上門店銀世紀(jì)高低都陳列在黃金位置，至少保留三個陳列面。2，石碣崇換嘉榮銀世紀(jì)共9個面、東協(xié)華潤銀世紀(jì)高低各共8個面，望牛墩嘉榮高低銀世紀(jì)共12的面，以上陳列是在白酒中陳列最好的。
10、10月份：完成金額27.6萬。完成率120%。本月表現(xiàn)，(1)天和系統(tǒng)和嘉榮系統(tǒng)均有特價。隨著天氣的轉(zhuǎn)冷與元旦節(jié)日的將近，白酒市場的整體銷量有了明顯的回升，針對門店銷量較好的門店申請做活動，共7家，石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤有端架陳列、銀豐嘉榮有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤有端架陳列、中堂嘉榮有堆頭陳列。(2)免費堆頭陳列：麻涌SPAR有銀世紀(jì)堆、超值裝堆、蛤地SPAR銀世紀(jì)端架。(3)超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列，火煉樹華生展架陳列，以上都門店長期有展架陳列。(4)崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂華潤、麻涌嘉榮、蛤地嘉榮、銀豐嘉榮、個別門店銀世紀(jì)有加高層，以上門店銀世紀(jì)高低都陳列在黃金位置，高低共有8---12個陳列面，同時以上門店銀世紀(jì)在酒區(qū)陳列是最好的。
11、11月份：完成金額29.9萬。完成率177%。本月表現(xiàn)，(1)嘉榮、天和系統(tǒng)均有特價。(2)隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，白酒市場的整體銷量有明顯的上升，一定程度上刺激本品的銷售。份活動門店有石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤有端架陳列、銀豐嘉榮有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤有端架陳列、中堂嘉榮有堆頭陳列共七家。(3)免費堆頭/端架陳列方面：麻涌SPAR有銀世紀(jì)堆、超值裝堆、銀豐嘉榮有低銀堆頭陳列、蛤地SPAR銀世紀(jì)端架。(4)超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列，火煉樹華生展架陳列，銀豐嘉榮、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、石碣華潤以上都門店長期有展架陳列，共9家門店
12、12月中前：完成金額30.3萬。完成率121%。(1)天和系統(tǒng)超值裝、銀世紀(jì)有特價讓利。(2)11月份活動后免費延續(xù)門店，石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤有端架陳列、中堂嘉榮共6加免費延續(xù)。(3)長期免費門店特陳，蛤地嘉榮堆頭陳列、麻涌嘉榮銀世紀(jì)和超值裝倆個堆頭陳列、新基嘉榮銀世紀(jì)堆頭陳列。(4)宏圖嘉榮月中有超值裝展架投入。但今年門店超值裝展架投入覆蓋率較高，超值裝銷量同比有明顯的提高、銷量非常理想。
二、 市場建設(shè)
1、xx年個人總銷量共203.3萬。完成率123%。
2、重點線路打造共倆條。
(1)望牛墩嘉榮—中堂華潤—中堂嘉榮—中堂萬和—麻涌嘉榮。
(2)石碣崇換嘉榮—石碣東協(xié)華潤—石碣財富嘉榮—石碣天和。 以上倆條路線品項在門店白酒區(qū)正常貨架陳列是最好，陳列面是最多，個別門店長期有加高層、堆頭等特陳，同時超值裝展架門店覆蓋率達(dá)78%。
3、特陳門店
(1)石碣天和、石碣華潤、崇換嘉榮、望牛墩嘉榮、中堂華潤、中堂嘉榮、麻涌嘉榮、銀豐嘉榮、蛤地嘉榮、宏圖嘉榮以上門店品在門店白酒區(qū)陳列是最好。
(2)長期免費特陳有蛤地嘉榮堆頭、麻涌嘉榮銀世紀(jì)堆頭和超值裝堆頭、新基嘉榮。
(3)11份活動結(jié)束免費延續(xù)特陳門店有崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、中堂華潤共6家。
(4)長期有展架投入門店有銀豐嘉榮、宏圖嘉榮、火煉樹華生、蛤地嘉榮、崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、麻涌嘉榮共10家。
三、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“百年糊涂酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，品牌宣傳，在門店中使用物料，以及門店里外廣告宣傳。推廣方面，品項特價讓利，贈品的捆綁從而刺激本品的銷售。
四、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過這段時間以來，自己參與的各項工作情況，我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在工作中自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
(一)溝通不夠
作為銷售人員，最基本就是溝通。人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過這一年以來，自己合作的同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、需要改進(jìn)的地方
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勑枰倪M(jìn)的地方。
1. 團隊成員的改進(jìn);
加強檢查力度，檢查終端的形象布置(陳列擺放，價格標(biāo)簽粘貼等)，要求做到無遺漏拜訪。
2. 經(jīng)銷商的開發(fā)和維護;
3. 集中優(yōu)勢資源聚焦樣板場的改進(jìn);
對銷售一直以來比較好的門店，多多維護多多拜訪。打造終端標(biāo)桿品牌形象。
4. 品牌形象塑造的改進(jìn)。
由于本人還很年輕，在工作經(jīng)驗上尚且不足，在工作中難免存 在一些不足之處。在此真誠懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在日后的工作中能夠給予幫助指導(dǎo)，批評教誨。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做的更好。加油加油!
六、下半年工作計劃
缺乏營銷與管理團隊的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力以及管理能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向挑戰(zhàn)目標(biāo)350萬奮斗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
其一抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨當(dāng)一面。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
3、做好市場競品調(diào)研工作
對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
回首，展望! 長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海;實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，在中，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，我們團隊必須迎難而上，為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發(fā)展、為市場、為顧客，為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績飆升!
白酒工作總結(jié) 篇3
加入湖北枝江酒業(yè)一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，自從公司對產(chǎn)品調(diào)整了銷售方式及銷售知識的培訓(xùn)與操作，讓我融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，雖然付出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信付出總有回報，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望，成功是給有準(zhǔn)備的人。
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項的工作任務(wù)，現(xiàn)將我的一些銷售心得工作總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶，先聆聽客戶的需求，就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問，不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
3、實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。
4、知己知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點與缺點，適合哪些客戶群體，當(dāng)然對競爭對手也不要忽略，要有針對性的了解對于產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。
5、勤奮與自信，與客戶交流時聲音要宏亮，注意語氣、語速，想客戶之所想，急客戶之所急。
6、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
7、相互信任，銷售產(chǎn)品就是銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
、注意儀表、儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
9、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟語說：“心如波瀾，而如湖水。”
10、認(rèn)客戶先“痛”后“癢”。
11、不要在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
12、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代變化而變化，要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨當(dāng)一面。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題
主要是：1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首，展望!祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績飆升!
白酒工作總結(jié) 篇4
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
白酒工作總結(jié) 篇5
20xx年以來，我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)XX地區(qū)各種酒類的銷售工作。在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關(guān)，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進(jìn)取，立足更高的起點，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自酒類承諾“零風(fēng)險”以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程， 啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達(dá)到了XX元。
二、拓寬了市場。在年初以前，XX市場上酒類占市場達(dá)90%以上。而酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶X，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年酒類的銷售中，我們會做得更好。