辦公設(shè)備維護(hù)合同書(精選3篇)
辦公設(shè)備維護(hù)合同書 篇1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。
乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運行。
協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。
上門服務(wù)時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提
供服務(wù),直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障,應(yīng)向使用人如實說明情況,并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;乙方在維護(hù)過程中,必須對甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。
若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
五、服務(wù)價格:電腦臺單價元,打印機(jī)臺單價元,若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式:此合同服務(wù)期限為壹年(年月日至年月日)合同金額:(大寫),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。
凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。
如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字):代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
簽約日期:
年月年月聯(lián)系電話:簽約日期:日日
辦公設(shè)備維護(hù)合同書 篇2
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
簽約時間:年月日
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。
甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。
一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式:
1、電腦 臺;多媒體教學(xué)講臺: 套,每月 圓,費用合計:人民幣 元年(大寫) 圓整。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù),乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費用相應(yīng)增加。
3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用,乙方開具服務(wù)業(yè)機(jī)打發(fā)票。
二、簽約服務(wù)內(nèi)容:
1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備(包括投影儀,多媒體教室全套設(shè)備)、軟(硬)件故障診斷及排除;
2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;
4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)暢通;
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務(wù):
1、故障報修服務(wù):
當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(8小時內(nèi)響應(yīng))。
為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。
2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
定期檢查機(jī)房路由、交換機(jī)等設(shè)備的運行情況,對信息點的網(wǎng)速檢測,查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因,及時解決。
3、日常維護(hù)服務(wù):
乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。
(日常維護(hù)包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))
31、定期維護(hù)方案:
寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運行測試,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有機(jī)器進(jìn)行除塵和運行測試,判斷其穩(wěn)定性,發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決
32、維修服務(wù)電話:
上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù),以便盡快解決。
維護(hù)服務(wù)電話:
服務(wù)投訴電話:
4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明:
41簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等)的故障檢測及維護(hù)服務(wù),不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用。
42甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。
43甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用,不另收取服務(wù)費。
維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素)。
44甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)及刻錄機(jī),音響之類)的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。
甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔(dān)。
45對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期,乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。
5、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝
正版的殺毒軟件。
在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)
61、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。
62、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。
四、協(xié)議自年月日起至年月日止。
協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期,直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。
五、責(zé)任與義務(wù)
1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。
3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機(jī)及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護(hù)費用視維護(hù)時間退款。
(不足半年按半年算,超過半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害,本合同自動解除,雙方互不承擔(dān)任何法律效力。
六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。
辦公設(shè)備維護(hù)合同書 篇3
客戶名稱:
維護(hù)內(nèi)容:
有(甲方)
(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一) 收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護(hù)費用。但耗材及零件依定價____折收如附件。
(二) 維護(hù)標(biāo)的:
____________臺
接收機(jī)臺____臺
地址:
電話:
傳真:
聯(lián) 絡(luò) 人:
合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日 止。
(三) 付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
維護(hù)用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。
每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。
二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:
(一) 服務(wù)方式:
(1) 乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。
(2) 乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件用,
(3 ) 維護(hù)標(biāo)的故障方式 ,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回 (b)急叫修及一般方式如(二)
(二) 叫修時段:
周____至周________:____~____:____
(上述時段不含各例假日、農(nóng)歷年假)
乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(即三個工作日到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。
(三) 即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時用另計
(四) 服務(wù)項目:
(1) 故障檢修:故障檢修包括測試及修護(hù)故障產(chǎn)品,故障檢修進(jìn)行中,如維護(hù)約期屆或超過約定服務(wù)時間時,乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資,但零件及耗材另計。
(2) 維護(hù)狀況:機(jī)器操作部份由甲方人載入程式,進(jìn)行流程之測試后,始算完全修護(hù)。
(3) 維護(hù)記錄:乙方對所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單,其容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺機(jī)器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)用之附件。
(五) 服務(wù)條件:
對下列各項所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù),乙方得酌收維護(hù)用及零件材,并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護(hù),可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)率,酌收零件材料。
(1) 非條碼機(jī)本身因素,導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。
(2) 不依產(chǎn)品之使用手規(guī)定或說明操作。
(3) 天然災(zāi)害,如地震、洪水等。
(4) 罷工、暴動、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。
(5) 經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。
(6) 使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。
(六) 除外約定:
維護(hù)服務(wù)包括下列事項:
(1)rf 功能 之測試。(2)部清潔保養(yǎng) (3)機(jī)器本體維護(hù)
(七) 維護(hù)之延續(xù)及終止
(1) 本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。
(2) 中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3) 合約有效時間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時,乙方得一個月前以面通知中斷維護(hù)和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。
(八) 如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充。
(九) 管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備注:維修標(biāo)的分為1,2 級和3,4 級,1,2級為外蓋,按 ,l.c.d ,天線 ,備份電池… 可自行拆部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件用3.4級為主機(jī)板,無線電維修校正則需送修原廠,用以原廠報價加上回運及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p 維修為3,4級。
甲 方 :
公 司 名 稱 :
公 司 地 址 :
電 話 : 傳 真 :
代 表 人: 簽 章
乙 方 :
公 司 名 稱 :
公 司 地 址 :
電 話 : 傳 真 :
代 表 人 : 簽 章
年月 日