產品采購質量保證協議（通用3篇）
產品采購質量保證協議 篇1
前言
我們的產品質量決定了我們在國際市場的競爭能力和地位. 我們所采購的產品( 原材料, 部件, 輔助材料和生產原料以及工 / 模具)的完整性和可靠性將直接影響到產品質量. 為了保證產品質量, 供應商要建立一個適時的, 行之有效的質量管理體系.
質量保證協議是指客戶與供應商之間達成的，以合同規定的形式規定的，關于技術與組織的框架條件, 這些條件是實現質量目標必不可少的.質量協議在質量保證方面向供應商的管理體系提出了最低要求. 簽定質量保證協議是成為一個戰略供應商必不可缺少的條件。
目錄
1 供應商對所供產品的質量和服務承擔的責任
2 質量管理體系要求
2.1 概述
2.2 客戶質量管理體系要求
2.3 質量管理體系證明
2.4 客戶對質量管理體系, 過程和產品質量進行審核
3 前提條件與措施
3.1 技術要求
3.2 項目計劃
3.3 產品生產可行性分析
3.4 潛在缺陷分析
3.5 控制計劃
3.6 生產件批準程序
3.7 生產能力調查
3.8 功能, 可靠性及壽命試驗
3.9 過程控制和批量生產檢測
3.9.1 統計技術的體系應用/過程控制的步驟
3.9.2 抽樣尺寸和檢測頻率
3.10 出現缺陷時供應商所采取的措施
3.10.1 特別許可
3.10.2 產品的返工
3.10.3 發貨后發現缺陷時供應商所采取的措施
3.11 供應商進行的產品終審
3.12 發貨標記
3.12.1 新規格的應用
3.12.2 發貨單批次號的說明
3.13 包裝
3.14 員工培訓
3.15 質量記錄存檔
3.16 檢測工具
3.17 環境, 安全與再利用
3.18 檢查已交貨的合同產品
3.19 投訴分析
3.20 發貨表現
3.21 更改通知
4 其它協議
5 參考文件
6 質量保證協議的其它部分
7 承諾聲明
1. 供應商對所供產品質量和服務的責任
根據第3.1條供應商負責按技術資料的要求準確無誤的生產出產品,并檢查文件是否完整正確, 如有必要, 向客戶索要更詳細的信息. 研發過程中, 供應商應向客戶了解對產品生產的要求和安裝環境. 供應商的質量文件要圍繞他的產品, 服務和過程不斷調整和提高. 目標是”零缺陷”和100%的發貨滿意度及降低成本.如果供應商有分供商, 那么供應商應應對所購產品的質量負全部責任, 也要為此向分供商提出質量保證要求.這份質量保證協議并不會免除供應商對其他產品所負的全部責任, 并不會與由此可能產生的問題脫離干系.
2. 質量管理體系要求
2.1 概述
為履行責任，供應商要按照ISO9001最新版本建立和使用一個適合其的組織和企業規模的有效的質量管理體系. 這一國際標準是質量管理體系的基本要求, 并通過行業和客戶的標準得以補充(見下一頁表格)
2.2 客戶的質量管理體系要求
客戶對質量管理體系的要求有以下幾個基本標準. 要求視供應商等級和產品風險性而定. 客戶將供應商按以下等級分類:
-產品開發供應商
-過程開發供應商
-目錄件, 標準件供應商
-外包商
-生產材料供應商
-包裝材料供應商
-工/模具供應商
-輔助材料供應商
從下表中可知不同的質量管理體系要求. 如果客戶提出進一步的要求, 則按本協議的第四條的規定使要求得以滿足. (如AIAG的QS9000, 航空航天上適用的AS 9100, 國際空間質量組織的I.A.Q.G., 德國汽車制造商協會的VDA6.1及鐵路部門用M1003)
不同級別供應商對質量管理體系的不同要求
供應商類別
要求 有產品開發責任的供應商
產品開發供應商過程開發供應商 通用件,標準件供應商外包商 生產材料供應商 包裝材料供應商 工/模具供應商 輔助材料供應商
通過的標準要求
ISO9001:20002
ISO/TS 169493
AS 91004
ISO 14001 或EMAS5
客戶要求
3.1 技術要求
3.2 項目計劃6
3.3 生產可行性分析
3.4 潛在失效模式分析
3.5 控制計劃
3.6成批生產件批準程序
3.7生產能力調查
3.8 功能, 可靠性測試
3.9過程控制
3.10糾正措施
3.11成品檢查
3.12發貨標記
3.13 包裝
3.14員工培訓
3.15 存檔
3.16檢測設備
3.17 環境, 安全
3.18來料檢測
3.19投訴分析
3.20發貨表現
3.21更改通知
注釋說明:
1 供應商自己負責完成技術資料
2. 對供應商質量管理體系的最低要求. 在特殊情況下, 供應商可以通過特殊許可被認可
3. 所有供應商的目標是通過ISO/TS16949認證. 過渡期也承認QS9000, VDA6.1, AVSQ94, EAQF94. 特殊情況下供應商可無ISO9001:20__認證. 但要有一個相應的開發計劃證明.
4. 航空航天方面要求.
5. 對環境有不良影響的行業及生產過程要求, 如電鍍, 清除廢料, 生產用化學品和生產用油, 脂及防腐劑.
6. 按照第一部分制訂的項目計劃.
7. 客戶和供應商約定程序.
2.3 質量管理體系證明
客戶接受指定認證機構的認證檢查結果, 它證明供應商已引入了一個符合要求的質量管理體系并已在公司內應用. 供應商自覺向客戶的采購部門出示相應的合格證明. 證明過期重新辦理或證明被取消等信息要及時通知客戶. 疏忽可導致降級.
2.4 客戶通過對質量管理體系, 過程質量和產品質量進行監測
客戶有權通過審核確定供應商的質量保證措施是否滿足了自己的要求. 這種審核可以是體系, 加工或生產方面的審核. 在審核實施前要提前約定好. 供應商保證客戶進入所涉及的領域, 允許他們查看部分資料, 只要是涉及發貨范圍的. 為確保不泄露企業的秘密, 供應商的合理限制是可以接受的. 審核所花費用由供應商承擔.
除此之外, 在正在進行的合作中, 客戶有權與最終用戶的負責人按事先約定好的對供應商的質量保證措施進行檢查.如果由于分供商生產或發貨所造成的質量問題, 那么供應商有責任同客戶即最終客戶的負責人一道去分供商那里進行檢查. 上述提到的規定適用于此. 根據實際情況在客戶處所花費用由供應商負責.
3. 基本前提與措施
為了及早識別錯誤根源, 在批量產品生產開始前就要采取有目的的預防措施. 生產中出現的錯誤也應及時發現, 以便及時采取措施, 避免錯誤出現. 基于此原因在批量產品生產前就要采取重點舉措.
3.1 技術要求
在技術資料, 如圖紙, 規格, 產品發貨方針, 發貨條件, 訂貨指南, 過程準則及債務義務手冊中規定了應予保證的質量特性. 客戶會把最新技術資料以印刷版和電子版方式發給供應商.供應商必須保證整理出以上最新技術資料并對之進行核查. 如果資料發出四周內供應商無異議, 那么就算達成協議.
3.2 項目計劃
為了開發, 生產一個符合客戶要求的產品, 并保證批量生產開局順利, 要求企業的所有部門嚴格組織,及早合作. 同時保證發貨期和成本預算目標. 嚴密的項目管理是一個目標明確的項目流程的保障.
3.3 產品生產可行性分析
確認合同前供應商應檢查一下自己的生產設備是否能確保合同產品的生產. 經客戶的采購部門與設計即有關的技術部門協商達成保證協議. 按產品等級把產品生產可行性證明寫在客戶發給的表格中.
3.4 潛在失效模式分析
為了避免批量生產出現質量問題, 將必要的檢測費用降到最低點, 有必要對潛在的錯誤及它可能引起的后果進行分析. 如果產品和過程有變動, 或有投訴, 那么這些情況要在文件資料中及時更新說明. 那些供應商負責設計的產品要有一個產品/設計錯誤可行性和后果影響分析體系.
在生產工/模具和設備前, 供應商針對所有的產品即產品系列的過程都應有一個錯誤可行性分析體系. 所有影響生產過程的因素都要考慮進去并作出評估. 發現薄弱環節時, 為確保過程安全一定要采取相應措施. 按要求客戶可隨時參閱錯誤可行性及影響分析報告.
3.5 控制計劃
供應商對所有新系列產品實施書面控制計劃. 資料要寫明過程參數, 檢測程序, 檢測特性, 檢測工具及檢測頻率方面的情況及出現質量偏差時所作出的反應即措施計劃. 這些資料要與客戶的質量保證部門及時協調.
3.6 生產件批準程序
通過生產件批準程序證明供應商獲得了產品生產和他所采用的生產過程的許可. 在生產的不同階段都要求這一許可. 這一受客戶歡迎的程序寫在第二部分里.( 以QS9000的PPAP為基礎) 其他程序如VDA的PPF也只有在與客戶取得一致后才有效. 樣品通過并不等于對以后的產品沒有保障要求.
3.7 批量生產前各種能力測試
只有借助于一個有統計功能, 長期穩定的過程(程序)才等達到一個穩定的質量效果. 不成熟的過程可導致不當的開支. 所以在批量生產前要對所有性能特征和必需匯編成資料的特性進行檢查. 根據3.9條在批量生產過程中不斷對這些性能進行檢測. 這些特性必須適合技術規則的要求. 做法參看有關資料(如DGQ, VDA或QS9000). 如果短期考核(檢測)的能力指數Ppk即Cmk≥1.67或持續考核能力指數Cpk≥1.33的話, 那么這個過程是可靠的. 如果前面所說指數未達到, 供應商就應立刻采取適當措施. 達到過程要求要給予證明, 在次之前要進行一次100%(全面)檢測.
3.8 功能性, 可靠性和壽命檢查
如果圖紙和說明書中規定了產品的持久性能, 供應商有責任對此進行測試. 測試的方式及范圍必須有一致的規定. 供應商如有客戶質量保證部門的書面批準可免去這一測試.
3.9 過程控制和批量生產檢測
對于批量生產的監測供應商應采取適當的控制措施. 統籌的過程控制對已確定的特殊質量特性具有約束力. 要以一定的方式做文字記錄, 這樣可以及時識別變動, 為避免失誤能夠修改過程. 那些不在統籌過程控制范圍內的特性, 供應商要常做抽樣檢查. 在驗收批量產品生產時, 抽樣檢查不應有不合格產品出現.( 零缺陷原則) 文字記錄中要清楚寫明質量考核過程和按質量標準所采取的措施.
對不完善的過程所生產出的產品(Cpk<1.33)要全部檢驗, 必需證明產品是合格的. 這樣的檢驗要一直進行下去, 直到生產過程得以改善為止, 就是說它的合格指數達到Cpk≥1.33.從經濟的角度出發客戶希望過程能得到不斷的改善, 目的是把偏差降到最低點.
這些檢驗資料必須由質量部門客戶的委托人審閱, 要給客戶寫明合格參數.按DIN EN 10204即DIN 55350-18的要求供應商要保管好驗收試驗證明, 如客戶要求應在24小時內提供給客戶.
3.9.1 過程控制上的統計方式/程序的體系應用
批量生產過程可通過使用統計方法如質量規則卡( x/R, x/R 或x/s-卡或錯誤收集卡)來監測. 包括那些在熱處理, 焊接或塑料壓鑄能夠影響產品特性的過程參數, 并做相應記錄. 生產加工要在統計控制下進行.
3.9.2 抽樣范圍和檢測頻率
規定在批量生產中以適當的測試頻率進行檢測的那些特性取決于對生產過程的掌握程度. 確定測試頻率和抽樣范圍的前提是了解統計方式.
3.10 出現缺陷后供應商所采取的措施
如在批量檢測中發現抽樣中有不合格產品, 須立刻中斷生產并將情況上報. 對上一次合格檢查后生產的產品實施全面檢查. 如在確定次品數量范圍過程中發現已交貨的產品中有次品的話, 就要立刻通知客戶驗收處的質檢部門. 同時客戶期待供應商寫一份8D-報告或類似的報告( 見3.19條即第四部分投訴處理), 把為糾正缺陷而采取的相應措施通知他們.
3.10.1 特殊批準
如規格出現偏差需申請偏差許可/特殊批準. 可使用客戶專用申請表(見3部分). 允許有偏差的產品要分開發貨. 交貨單和每個包裝上要標明偏差性質. 偏差許可的復印件要附在交貨單上. 偏差許可的有效期取決于所涉及的數量和交貨期.
3.10.2 返工
供應商必需確保返工是可靠的，并且保證它不會對產品有副面影響.
3.10.3 供應商交貨后發現缺陷所采取措施
如果供應商交貨后發現產品有缺陷, 那么他得到信息后應立刻停止生產, 對還逗留在廠內和運輸途中的及客戶已受到的貨物進行檢查, 分類,或加工. 采取補救措施. 廢品立即處理掉.收回所有已發出的貨物, 按約定所產生費用由供應商承擔. 供應商必須立刻免費供應可使用的備用品( 可以是問題產品中篩選出的 ), 不至于中斷或影響客戶的和最終客戶的生產. 如產生更多的費用則由供應商來承擔.
3.11 由供應商負責的必要的成品檢查
為了更有目的地監測, 評估, 必要時提高質量保證體系的有效性供應商有必要對待發產品進行周期性的檢查并做記錄, 檢查產品是否合乎技術資料, 圖紙, 規格, 標準, 法律規定以及預先確定的質量特性的要求. 每年的檢查次數由供應約定, 視現有的工作程序和體系而定.
3.12 交貨標記
按與客戶達成的協議的要求必須在交貨產品和提單上做標記. 荷重單位和包裝單位( 單裝, 改裝)單做標記. 如客戶要求要在容器上清楚標明零件編號及條形碼.
3.12.1 應用新規格
按新規格生產的產品不應和舊規格產品混在一起. 并且確保先發舊規格產品. 如果按舊規格生產的產品不需再發貨, 那么經與客戶商量把產品處理掉. 新規格產品的樣品得到客戶批準后方可投入新規格產品生產并在交貨單上特殊標明. 在包裝箱上也要標明相應名稱, 材料名和圖紙編號的變化情況.
3.12.2 發貨單上標明貨物批號
要在給客戶的需標明批號的貨物的發貨單和提單上標出供應商的貨物批號. 這樣一來如果發現所發貨物數量有問題便于核查.
3.13 包裝
供應商有義務使用恰當的包裝來保護他的產品. 考慮到產品和加工的特殊要求及包裝規則有必要與客戶協商制定一個包裝計劃. 供應商對所使用集裝箱的數量和衛生程度負責.
3.14 員工培訓
所有員工必須勝任他責任范圍內的工作. 對相關人員在質量保證技術, 統計方式方面進行充分的培訓具有重大意義. 這樣才能有效的應用這些實用的方式, 通過專業可靠的分析采取正確的措施. 所以供應商應確保對他的員工進行適當的培訓并為之出具證明. 對于特殊的加工過程( 如裂縫檢測, 焊接等 )只允許有資格的人員參與.
3.15 質量記錄存檔
從供應商產品生產那一年起供應商要把質量記錄( 如控制卡, 檢測結果 )保存三年. 那些重要文件和必須有文獻記錄的產品的質量記錄除外, 它們必需保存15年. 這里面指的是那些對財產和人員危險性很高的產品. 要求文獻記載的產品在技術資料(圖紙和規定)中有清楚標記.在一些特殊的領域如空間/高精技術方面所有文件及質量記錄要保存40年. 供應商有義務將測試結果用適當的形式予以記載. 此外其它保存期需做特殊規定. 應按約定的那樣允許客戶的代理人查看記錄和說明書.
3.16 檢測工具
供應商要備有足夠的檢測工具, 保證可以對所有合同產品的質量特性進行檢測. 要常檢查檢測工具, 保證他的使用. 下一次檢查日期應確定下來. 檢測工具的性能要良好. 檢測工具必須達到國際標準. 如果檢測由外部人員來做, 那么他必須具有這方面的專業知識. 如有必要供應商和客戶間應就檢測工具和檢測方法進行協調.
3.17 環境, 安全和回收利用
按生態標準考慮到技術經濟的因素客戶應把產品對人類和環境的不良影響盡量減小到最低點作為目標. 所以遵守有效的法律法規是對供應商的最起碼的要求.
所使用的材料及它的成分一定要符合法律規定, 就是說符合環境, 安全和回收利用這方面法律規定, 也適合客戶的標準. 最好通過 ISO 14001或EMAS認證, 對特殊行業則必須通過此認證. ( 見表格2.2條)
3.18 檢查已交貨的合同產品
供應商負責提供合乎規格的合同產品. 客戶在收到產品后，要檢查已到貨物的數量和品名及運輸和包裝損失情況. 出現問題立刻通知供應商. 另外客戶要對交貨產品按一定的生產程序進行檢測, 確認有問題時，立即以書面形式通知供應商. 則供應商對后期的商品質量缺陷抱怨才不會有異議.
3.19 投訴分析
把出現的問題以檢測報告即缺陷產品抱怨的方式通知供應商. 隨后按系統方法(見第4部分投訴的處理)進行問題處理和投訴分析. 通常情況下供應商需在48小時內(兩個工作日)作出處理即采取應急措施. 根據情況可能要求供應商在最短時間內向客戶提供應急措施. 可使用電子數據處理體系. 在檢驗報告中給供應商規定有限的應對時間.出現的問題將寫入供應商評估報告中, 此評估是客戶下訂貨合同時采購部門的一個重要衡量標準.
3.20發貨表現
供應商有義務遵守和檢查所約定的訂貨數量和交貨期. 他必須就所需額外運費作出統計, 必要時提供給客戶. 如果供應商意識到不能按規定的交貨期提供所訂的訂貨數量, 要立即通知客戶.
3.21 更改通知
供應商必須盡可能及時的把以下變動用相應的申請表格告訴客戶的采購部門:
-生產過程或材料變動
-換產品的配件供應商
-轉移生產基地
-檢驗產品的程序或設備有變動或質量保證措施有變動
首先檢驗變動的影響, 然后經客戶的專業部門同意后供應商方可執行他的更改計劃. 更改通知義務寫在檢驗規則中
.4 其他協議
客戶可以和供應商簽訂其它單項協議, 如:
-體系要求
-生產, 檢驗程序
-質量證明
-交貨質量( ppm-協議)
-其它交接點規則, 如倉庫管理和儲存
按照3.1條雙方在責任書 (第7條) 簽字后這些協議即生效.協議的更改必須經雙方書面協商一致, 并且要在按協議更改生產和產品交貨前進行.(見第6部分特別協議)
如果供應商不是生產商, 而是轉售商, 供應商若不能保證質量保證協議的話, 那么要確保產品的生產商遵守質量保證協議.
5 文化背景
標準, 文字資料以及培訓情況各國之間有所不同, 如要求可向客戶問明情況.
6 質量保證協議的其他部分:
第一部分 質量先期計劃
第二部分 生產件批準程序
第三部分 更改許可 / 特殊批準
第四部分 投訴處理
第五部分 供應商評估
第六部分 特殊協議
第七-九部分 無
從第十部分起 集團內部針對客戶的要求.
7 責任聲明
即使在業務往來條件下供應商偏離了質量規則, 這份質量保證協議(QSV)從客戶與供應商簽字那天起即刻生效, 是所有雙方簽訂發貨合同的一部分.
雙方在三個月的解約期限內可解除這份質量保證協議. 解約必須有書面材料. 在以往簽訂的發貨合同中質量保證協議不受任何一個解約的影響繼續有效. 此質量保證協議受德國法律保護.
分級
供應商等級
? 按明細表發貨的供應商, 他們自行產品開發.
? 過程開發供應商
? 通用件, 標準件供應商
? 外包商
? 生產材料供應商
? 包裝材料商
? 工/模具供應商
? 輔助材料供應商
供應商地址:
名: ___________________________________
門牌號/郵箱: ___________________________________
郵編/城市: ___________________________________
UPIK- / DUNS-號碼: ___________________________________
根據質量保證協議第六部分是否簽訂了特別協議? 是 否
供應商 ---------------------- ---------------------- ----------------------
日期 姓名 經理簽名
---------------------- ---------------------- ----------------------
日期 姓名 質量管理部簽名
___________________________________________________________________
客戶 ---------------------- ---------------------- ----------------------
日期 部門 質保部簽名
---------------------- ---------------------- ----------------------
日期 部門 采購部簽名
產品采購質量保證協議 篇2
甲方（供方）：
乙方（需方）：
根據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規規定，經甲乙雙方協商一致，簽訂本合同。
第一條：乙方向甲方訂購水產品，訂購水產品的品種名稱、數量、質量標準
第二條：訂購水產品需要檢驗、檢疫的.`，甲方提供抽樣標本，由甲方委托南陽市檢驗檢疫局檢驗、檢疫，檢驗、檢疫費用由甲方承擔。
第三條：訂購水產品收購價格按照漁船到港時的市場價計算。
第四條：交貨期限為________年____月____日至________年____月____日。
第五條：交貨方式、地點及費用：甲方將所訂水產品送到乙方所在地，交貨日期以乙方書面簽收日期為準，運輸及相關費用由甲方承擔。
第六條：貨物驗收按下列約定執行：
（一）驗收地點：送貨以貨物接受地為驗收地點；提貨以提貨地為驗收地點。
（二）驗收時間：乙方在收到貨物的當日驗收完畢，乙方對水產品的質量、品種、數量等有異議的，應當日書面向甲方提出。
（三）驗收標準：按照所屬魚類單體重量以及新鮮魚進行驗收。
（四）自然損耗：所訂水產品自然損耗應在10%以內（含10%）。
第七條：乙方于________年____月____日日前向甲方支付預付款_______元。合同履行時，預付款沖抵甲方應付貨款。
第八條：貨款結算按下列執行
現金結算，驗收合格后錢貨當場結清。
第九條：當事人一方要求變更或解除本合同時，應通知對方，由雙方協商達成書面協議，按協議執行。達成協議之前，仍按本合同執行。當事人一方因因遭遇臺風等不可抗力事由可解除或變更本合同。
第十條：違約責任按下列約定執行：
（一）甲方拒絕交付所訂水產品的，按合同總價款的15%向乙方支付違約金。
（二）因甲方原因造成所訂水產品質量不符合要求的，按合同總價款的20%向乙方支付違約金。乙方仍需要的，甲方應按收購日市場價格交付水產品；乙方不需要的，甲方自行處理。
（三）乙方拒收所訂水產品的，按合同總價款的30%向甲方支付違約金。
（四）乙方愈期支付貨款的，應結清貨款，同時，按同期銀行貸款利率向甲方支付愈期部分的利息、并按合同總價款的5%向甲方支付違約金。
第十一條：本合同發生爭議由雙方當事人協商解決，或由南陽市工商行政管理部門調解。協商、調解不成的，按下列第二項解決：
（一）交南陽市仲裁委員會仲裁。
（二）向南陽市中級人民法院起訴。
第十二條：本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，工商部門備案一份，自甲乙雙方簽字或蓋章時生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
_________年____月____日
產品采購質量保證協議 篇3
賣方：_______，身份證號碼：_______
身份證地址：______________________
現住址：__________________________
家庭電話：_____；手機：___________
買方：______，身份證號碼：________
身份證地址：______________________
現住址：__________________________
家庭電話：_____；手機：___________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、及其他有關法律、法規的規定，在平等、自愿、公平、協商一致的基礎上，就房屋買賣事宜達成如下協議：
第一條 房屋基本情況
（一）賣方所售房屋（以下簡稱該房屋）坐落為：_____【區（縣）】 ______【小區（街道）】____【幢】【座】【號（樓）】___單元 ____號（室）該房屋所在樓層為 ____層，建筑面積共___平方米。
隨該房屋同時轉讓的房屋附屬設施設備、裝飾裝修、相關物品清單等具體情況見附件一。
第二條 房屋權屬情況
（一）該房屋所有權證證號為：_____。
（二）土地使用狀況
該房屋占用的國有土地使用權以____（出讓或劃撥）方式獲得。土地使用權證號為：_____，土地使用權年限自_____年____月____日至____年（月___日止。乙方應當辦理土地使用權出讓手續并繳納土地使用權出讓金。
（三）該房屋性質為商品房。
（四）該房屋的抵押情況為未設定抵押。
（五）該房屋的租賃情況為賣方未將該房屋出租。
第三條 買賣雙方通過____公司居間介紹（房地產執業經紀人：____，經紀人執業證書號：_____）達成本交易。中介費用為本合同房屋總價的___%，買賣雙方各承擔一半中介費，中介費在房屋所有權證過戶到買方名下之日支付。無論任何原因導致本交易未最后完成，已支付的中介費應該全部退還。
第四條 成交價格和付款方式
（一）經買賣雙方協商一致，該房屋成交價格為：人民幣____元（小 寫），____元整（大寫）。
上述房屋價格包括了該房屋附屬設施設備、裝飾裝修、相關物品和其他與該房屋相關的所有權利。
（二）買方付款方式如下：
1.本合同簽訂后3日內，買方向賣方支付定金成交總價的10%，即人民幣_____元。
2.該房屋過戶到買方名下后3日內，買方向賣方支付成交總價的80%，即人民幣____元。
3.該房屋驗收交接完成后3日內，買方向賣方支付成交總價的10%，即人民幣___元。
第五條 權屬轉移登記和戶口遷出
（一）雙方同意，自本合同簽訂之日起3日內，雙方共同向房屋權屬登記部門申請辦理房屋權屬轉移登記手續。
（二）如買方未能在房屋權屬登記部門規定的辦理房屋權屬轉移登記手續的期限內（最長不超過3個月）取得房屋所有權證書的，買方有權退房，賣方應當自收到退房通知之日起3日內退還買方全部已付款，并按照銀行中國人民銀行同期貸款利率付給利息。
（三）賣方應當在該房屋所有權轉移之日起30日內，向房屋所在地的戶籍管理機關辦理完成原有戶口遷出手續。如賣方未按期將與本房屋相關的戶口遷出的，每逾期一日，賣方應向買方支付全部已付款萬分之五的違約金。如逾期超過90日，買方有權解除本合同，賣方應收到解除通知之日起3日內退還買方全部已付款，并按照銀行中國人民銀行同期貸款利率付給利息。
第六條 房屋產權及具體狀況的承諾
賣方保證該房屋沒有產權糾紛，因賣方原因造成該房屋不能辦理產權登記或發生債權債務糾紛的，賣方應支付房價總款___%的違約金，并承擔其他賠償責任。
賣方保證已如實陳述該房屋權屬狀況、附屬設施設備、裝飾裝修情況和相關關系，附件一所列的該房屋附屬設施設備及其裝飾裝修隨同該房屋一并轉讓給買方。
賣方保證自本合同簽訂之日起至該房屋驗收交接完成，對已納入附件一的各項房屋附屬設施設備及其裝飾裝修保持良好的狀況。
在房屋交付日以前發生的【物業管理費】【供暖】【水】【電】【燃氣】【有線電視】【電 信】：______費用由賣方承擔，交付日以后（含當日）發生的費用由買方承擔。賣方同意將其繳納的該房屋專項維修資金（公共維修基金）的賬面余額在房屋過戶后10日轉移給買方。如賣方未按期完成專項維修資金過戶的，每逾期一日，賣方應支付已交付房價款萬分之五的違約金。
第七條 房屋的交付和驗收
賣方應當在房屋過戶到買方名下后30日內將該房屋交付給買方。該房屋交付時，應當履行下列各項手續：
1.賣方與買方共同對該房屋附屬設施設備、裝飾裝修、相關物品清單等具體情況進行驗收，記錄水、電、氣表的讀數，并交接附件一中所列物品；
2.買賣雙方在房屋附屬設施設備、裝飾裝修、相關物品清單上簽字；
3.移交該房屋房門鑰匙；
4.按本合同規定辦理戶口遷出手續 ；
5.本合同規定的相關費用的支付和房屋專項維修資金的過戶 ；
6.本合同規定的其他應完成的事項。
本條規定的各項手續均完成后，才視為該房屋驗收交接完成。
第八條 本合同簽訂后，賣方再將該房屋出賣給第三人，導致買方不能取得房屋所有權證的，買受人有權解除本合同，賣方應當自收到解除通知之日起2日內退還買方全部已付款，并按買方累計已付房價款的一倍支付違約金。
第九條 稅、費相關規定
本合同履行過程中，買賣雙方應按照國家及地方相關規定繳納各項稅、費，買賣雙方承擔稅費的具體約定如下：
1.賣方需付稅費：（1）營業稅；（2）城市建設維護稅；（3）教育費附加；（4）印花稅；（5）個人所得稅；（6）土地增值稅；（7）房地產交易服務費；（8）土地使用費。（9）提前還款短期貸款利息（如有）；（10）提前還款罰息（如有）
2.買方需付稅費：（1）印花稅；（2）契稅；（3）產權登記費；（4）房地產交易服務費；（5）《房地產證》貼花；
3.其他稅費由買賣雙方各承擔一半：（1）權籍調查費；（2）房地產買賣合同公證費（如有）；（3）評估費；（4）保險費（如有）；（5）其他（以實際發生的稅費為準）
因一方不按法律、法規規定繳納 相關稅費導致交易不能繼續進行的，其應當向對方支付相當于房價總款___%的違約金。
第十條 違約責任
一、逾期交房責任
除不可抗力外，賣方未按本合同第七條約定的期限和條件將該房屋交付買方的，按照如下規定處理。
1.逾期在30日之內，自第七條約定的交付期限屆滿之次日起至實際交付之日止，賣方應按日計算向買方支付已交付房價款萬分之五的違約金，并于該房屋實際交付之日起3日內向買方支付違約金，合同繼續履行；
（2）逾期超過30日后，買方有權退房。買方退房的，賣方應當自收到退房通知之日起3日內退還全部已付款，并按照買方全部已付款的___%向買方支付違約金。
二、逾期付款責任
買方未按照第四條約定的時間付款的，按照以下規定處理：
1.逾期在30日之內，自約定的應付款期限屆滿之次日起至實際支付應付款之日止，買方按日計算向賣方支付逾期應付款萬分之五的違約金，并于實際支付應付款之日起3日內向賣方支付違約金，合同繼續履行；
（2）逾期超過30日后，賣方有權解除合同。賣方解除合同的，買方應當自解除合同通知送達之日起3日內按照逾期應付款的___%向賣方支付違約金，并由賣方退還買方全部已付款。
第十一條 不可抗力
因不可抗力不能按照約定履行本合同的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但因不可抗力不能按照約定履行合同的一方當事人應當及時告知另 一方當事人，并自不可抗力事件結束之日起3日內向另一方當事人提供證明。上述房屋風險責任自該房屋驗收交接完成之日起轉移給買方。
第十二條 爭議解決方式
本合同項下發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，提交哈爾濱仲裁委員會仲裁；
第十三條 送達地址條款：
本合同簽訂人所填寫的地址信息，將作為通知、信件、法律文書等一切書面文件的送達地址。若按該地址送達的相關文件無人簽收或被拒絕簽收，則文件退回之日視為送達之日。
雙方確認的送達地址如下：
甲方地址：____________________________
郵政編碼：__________收件人：__________
手機號碼：__________電子郵箱：________
乙方地址：____________________________
郵政編碼：__________收件人：__________
手機號碼：__________電子郵箱：________
在不限制前款規定效力的前提下，本合同項下任何一方以預留之手機號碼/電子郵件地址向另一方預留之手機號碼/電子郵件地址以發送短信、彩信、電子郵件等形式發送任何通知、信件、法律文書之日即視為已送達。
任何一方于本合同項下預留之送達地址、接受通知之手機號碼/電子郵件地址變更，應在變更后3日內書面通知對方，否則，相關文件通過上述地址/電話/電子郵箱送達后視為送達，由此產生的法律后果由被送達方承擔。
第十四條 本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。雙方可以根據具體情況對本合同中未約定、約定不明或不適用的內容簽訂書面補充協議進行變更或補充。對本合同的解除，應當采用書面形式。本合同附件及補充協議與本合同具有同等法律效力。本合同附件為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。
賣方：__________________________
買方：__________________________
中介方：________________________
合同簽訂日期：____年____月____日