電腦產品維護服務合同書（精選15篇）
電腦產品維護服務合同書 篇1
甲方：
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、 服務內容
1. 對甲方電腦建檔并存檔
2. 計算機操作系統及應用軟件維護
3. 桌面電腦系統優化
4. 操作系統補丁
5. 定期電腦硬件巡檢、維修
6. 局域網系統優化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、 服務的提供
1. 服務地點： 市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3. 軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
1. 基本服務費
l 桌面個人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;
l 其他外設按照pc計算，共計 1 臺600 元;
l 企業郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元
以上合計優惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3. 數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;
4. 周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費200元; 應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。
5. 支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務費后，開始提供本協議規定的服務。
四、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯系人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名： 趙琦 聯系電話： ;
姓名： 王悅棟 聯系電話： ;
2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執行;
3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6. 乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;
7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：
(1) 商業機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內部檔案、資料和文件;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2. 乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 盡快完成服務工作，保證服務質量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 合同的生效、期限及終止
1. 本合同自雙方簽署后生效。
2. 本合同期限為壹年。
3. 本合同因下列原因終止：
(1) 合同期滿;
(2) 雙方書面協商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。
4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、 合同轉讓
未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關系。
十一、 違約責任
1. 甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3. 若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4. 任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5. 任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
1. 雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2. 若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4. 自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5. 本協議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。
十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一周期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
電腦產品維護服務合同書 篇2
甲方：
乙方：
雙方經過友好協商，簽定本協議。
一. 合同有效期：
本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。
二. 服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：
1.服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。
2.服務程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。
三. 合同總額
合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。
四. 友情鏈接
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權利和義務
1） 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2） 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3） 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4） 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5） 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六.違約責任
1） 甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；
2） 乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七. 合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備注：___________________________________。
甲方名稱： 乙方名稱：
甲方代表（簽字/蓋章）： 乙方代表（簽字/蓋章）：
身份證號： 地址：
聯系人： 聯系電話：
日期： 日期：
電腦產品維護服務合同書 篇3
甲方：
乙方：上海視訊科技有限*司
本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：
一、 定義
1、 機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、 產品：是指一特定的機器或程序。
4、 維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。
二、 維護服務內容及期限
1、 乙方將為甲方的 提供維護服務。
2、 維護服務期為：
自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結束。
3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號)：
(* )維修或更換故障機器
(* )預防性維護保養
(* )電話或遠程技術支持
(* )提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
(* )提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
(* )現場技術支持
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、 維護服務費用及付款
1、 本合同項下維護服務費總金額為： ￥
大寫： 人民幣 元整
2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、 在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。
4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。
5、 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.
四、 維護服務的說明
1、 乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、 如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、 不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
五、 轉讓和分包
1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、 保密
1、 保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方*根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。
2、 除外情況：保密信息不應包括以下信息：(1)在透露之時已經公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發出來的信息。
七、 不侵權擔保
1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、 如果發生上述侵權行為，則(1)甲方有權撤銷本合同的執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、 不可抗力
不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。
電腦產品維護服務合同書 篇4
甲方：
乙方：
本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：
一、 定義
1、 機器（或稱“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、 程序（或稱“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。
3、 產品：是指一特定的機器或程序。
4、 維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品（如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級）。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源（如網絡、信息數據庫等）。
二、 維護服務內容及期限
1、 乙方將為甲方的 提供維護服務。
2、 維護服務期為：
自200 年 月 日開始，至 200年 月 日結束。
3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容（在括號內打星號）：
（* ）維修或更換故障機器
（* ）預防性維護保養
（* ）電話或遠程技術支持
（* ）提供程序升級版本（包括介質和資料）及安裝
（* ）提供修正性程序（包括介質和資料）及安裝
（* ）現場技術支持
詳細、完整的維護服務描述（包括故障級別、響應時間、服務時段等等）見乙方與甲方簽定的服務條款（附件2）。
三、 維護服務費用及付款
1、 本合同項下維護服務費總金額為： ￥
大寫： 人民幣 元整
2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、 在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。
4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。
5、 維護服務費用應按如下方式支付（乙方應先開具發票）
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.
四、 維護服務的說明
1、 乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、 如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、 不屬于本合同的維護服務范圍的有：（1）易耗品（2）由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。（3）機器或程序的遷移。
7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
五、 轉讓和分包
1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、 保密
1、 保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息（保密信息）保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。
2、 除外情況：保密信息不應包括以下信息：（1）在透露之時已經公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息；（2）在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息；（3）接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息；或（4）接受方獨立開發出來的信息。
七、 不侵權擔保
1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權（包括專利權、著作權、商標權、專有技術等）或其它權利構成侵犯。
2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、 如果發生上述侵權行為，則（1）甲方有權撤銷本合同的執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或（2）乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利；或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、 不可抗力
不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。
九、 爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發生爭議，應協商解決。協商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。
十、 責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于（1）對人身傷害（包括死亡）的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。（2）對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。
十一、 合同的變更、終止、生效和分數
1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、 本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
3、 甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。
4、 本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執 2 份，乙方執 2 份。
甲 方（簽章） 乙 方（簽章）
單位名稱： 單位名稱：
單位地址： 單位地址：
郵政編碼： 電話：
郵政編碼： 電話：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電腦產品維護服務合同書 篇5
委托方(以下簡稱甲方)：
法定代表人： 聯系電話：
受委托方(以下簡稱乙方)：
法定代表人 聯系電話：
根據國家頒布實施的《物業管理條例》和有關法律、法規以及地方政府有關物業管理服務規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將位于 物業的秩序維護和安全防范委托乙方實施服務，訂立本合同。
第一條 秩序維護人員(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序維護員 名，實施大門每天24小時不間斷執勤，進行秩序維護和安全防范以及視線范圍內夜班巡邏、檢查工作。
第二條 物業服務委托事項
(一)秩序維護及安防巡邏監控
1、受甲方委托在 辦公及生產區域 開展秩序維護和安全防范工作，切實做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產及甲方人員人身安全行為的發生，維護甲方的正常秩序;
2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理，包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監督管理;
3、負責維持甲方院內公共秩序，包括安全巡視、門崗執勤;
4、實行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程序對員工進行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經甲方有關部門同意方可進入院內)，在管理區域內有權協助甲方制止各類案件、治安事件的發生，如：打架、斗毆等;
5、對進出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);
6、經甲方授權，對相關物業使用人違反院內規章制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應積極協助甲方和公安機關開展相關調查、偵破工作;
7、乙方為甲方提供重大節日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協商)
8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發生;
9、乙方協助甲方、警方調查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。
(二)根據甲方臨時性需求，經甲乙雙方另行協商一致的其他服務。
第三條 服務期限
本合同有效期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方權利義務
1、甲方有權對秩序管理服務質量進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所，為秩序管理員執勤、駐點提供方便。
3、甲方應尊重秩序管理員的工作，并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。
4、乙方秩序管理員如在執勤中與甲方人員及進入執勤區域的外來人員發生爭議，甲方有義務協助乙方處理相關糾紛，未能妥善解決可交當地公安機關處理。
5、協助、配合乙方物業服務工作的實施及制度的執行。
6、教育和監督甲方人員自覺遵守有關物業管理和服務制度及規定。
7、按時給乙方支付物業服務費。
8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。
9、承擔法律法規規定應由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方權利義務
1、乙方在甲方授權管理區域內開展的所有安全保衛工作，必須在當地公安機關和甲方保衛部門的統一領導和協調下規范有序的開展，建立健全快捷處理突發事件的預案。(按當地有關部門的要求，讓秩序維護人員進行培訓)
2、乙方有義務對管理區域范圍內的不安全隱患向甲方提出改進意見;
3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規相抵觸，乙方有權予以婉拒;如涉及此項事務的由雙方協商解決。
4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。
5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現較好的秩序人員。
6、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業服務管理制度并貫徹實施，確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。
7、對違反秩序維護和安全防范有關規定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。
8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。
9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象，儀表端莊、文明禮貌，并遵守甲方有關管理制度和規定。
10、根據甲方的臨時性要求，做好相關的配合工作。
11、配合、協助有關部門維護管理區域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發生的治安案件或其他災害事故時，應及時向公安和有關部門報告，并協助做好相關工作。
12、根據國家及地方相關物業管理條例、法規，承擔相應的物業服務責任;不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業相關的人身，財產損失賠償責任。經相關部門認定或有證據證明，確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。
13、接受甲方及物業管理行政主管部門的監督和指導。
14、承擔法律法規規定應由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。
第六條 秩序維護和安全防范工作內容及實施要求
1、實行門崗全天候24小時值班制，值班人員應認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關規章制度，盡職盡責，做好甲方委托管理的治安秩序工作，維護好院內秩序，并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內的臨時性工作安排和調度。
3、乙方在安全管理職責范圍內，如因安全設施不完善、，乙方必須及時向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經甲方批準后進行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。
4、依據甲方公司內的規定，加強對門外流動攤點的管理，維護公司外門口正常秩序和良好形象。
5對重點區間、部位加強定時和不定時巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發現異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態和案件的發生。
第七條 服務費用
1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附后)， 人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶內。
2、乙方收到甲方每月支付的服務費后，應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規定的，由用人單位應該承擔的一切法律責任。
3、合同期內如遇國家最低工資調整，甲方根據實際情況給予適當上調服務費用。
第八條 違約責任
1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定，未能完成工作內容及要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
3、甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償給對方
元的違約金;造成對方經濟損失的，同時應給予相應的經濟賠償。
第九條 其他事項的約定
1、雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方的委托服務事項，乙方進入管理區域內辦理有關手續并進行服務活動。
2、雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發生異議，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院起訴。
6、本合同共 6 頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。
7、本合同到期后，乙方可參與甲方新一輪的物業服務競聘，并在相同條件下，享有優先受聘權。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)
代表人(簽字)： 代表人(簽字)：
聯系電話： 聯系電話：
地址： 地址：年 月 日 年 月 日
電腦產品維護服務合同書 篇6
甲方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
雙方經過友好協商，簽訂本協議。
一、合同有效期
本合同從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到 年 月 日。
二、服務內容
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務
1、服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加 元，大寫 。
2、服務程序
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周 次，具體時間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時內響應并派工程師去解決問題。
3、服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件1。
三、合同總額
合同總額：人民幣 元(大寫 )。
四、結算方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時間為每月 號至 號期間。
五、雙方的權利和義務
1、乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3、甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4、乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5、甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六、違約責任
1、甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2、乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、爭議的解決
1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
八、合同一式兩份，雙方各持一份。
九、備注： 。
(以下無正文，合同簽署頁)
甲方名稱： 乙方名稱：
代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：
年 月 日 年 月 日
附件1：具體服務內容
一、總則
公司(乙方)要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
二、技術方案
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：
1、殺毒軟件、病毒庫的升級;
2、計算機操作系統的升級;
3、交換機的維護;
4、網卡的維護;
5、計算機硬件故障的判斷;
6、計算機軟件故障的處理;
7、服務器的維護;
8、企業信息化的咨詢、規劃。
附件2：托管電腦清單
序號、cpu、內存、硬盤、主板、顯示器，備注： 。
電腦產品維護服務合同書 篇7
甲方：__________
法定代表人：__________
聯系人：__________
聯系電話：__________
地址：__________
郵政編碼：__________
統一社會信用代碼：__________
企業名稱：
地址：
法定代表人：__________
項目聯系人、電話：__________
郵箱：__________
郵政編碼：
統一社會信用代碼：__________
物業服務企業資質證號：資質等級：
根據《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業服務有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域，實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由_______公司(以下簡稱甲方)與_______有限公司，(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商后簽訂。
“合同價格”系指根據合同規定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項。
“管理服務”系指投標人按招標文件規定，結合本項目的設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標，為_______有限公司_______區域提供優質的物業服務，具體包括環境衛生管理、保安和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養、綠色植物擺養護及委托期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受合同及服務的_______集團_______公司_______分公司。
“乙方”系指經評審最終確定中標的_______有限公司。
“現場”系指將要提供物業管理與服務的地點。
“驗收”系指招標人依據國家有關規定接受合同所依據的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于_______有限公司20__-20__年物業及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。
三、物業基本情況
3.1、城港本部：
3.2、城區分公司：
3.3、東興分公司：
3.4、上思分公司：
3.5、服務區域如有新增，以甲方書面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經甲乙雙方協商同意，乙方可根據甲方要求延續提供個月的服務，費用標準按原合同規定執行。合同期內，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經甲方服務質量評估后可以續簽，有效期最長不超過__________個月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業管理的范圍為：保安秩序管理、消防監控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：
保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監控室值守、消防監控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;
公共區域保潔及服務,室內包括公共區域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續衛生清掃工作;衛生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛生間用紙，每日檢查，發現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現象;
綠化維護和管理,承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作，完成花卉的養護工作;完成辦公樓門前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯系并引領來訪人員到指定區域，避免來訪人員在辦公區域亂走。二是要做好會務的調試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。
車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。
餐廳服務人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衛生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規章制度，餐廳服務：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執行，配合公司做好各項飯堂工作。
經雙方協商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業管理服務要求
甲乙雙方按照下列約定實現目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：
(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衛工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規范，作風優良。
(二)綠化養護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。
(三)房屋養護：室內墻面完好，外觀整潔，如出現墻面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，并在雙方約定的時限內修復或清理完畢;
(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，并保證隨時發現問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方說明，并在雙方約定的時限內處理完畢;
(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛：駕駛員執有符合公司要求的有效駕駛證，經移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規，嚴格按照甲方相關管理制度,應遵守勞動紀律，服從調度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養和檢修各項工作。
(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實食堂管理各項規章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;
(八)管理服務應達到的各項指標
1.環境衛生、清潔率達95%;
2.水電設施運行正常率98%;
3.花卉存活率達到95%;
4.報修處理及時率100%，返修率小于1%;
5.當月服務質量有效投訴次數少于2次，投訴處理及時率100%;
6.服務滿意率95%以上。
7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯合頒發的《消防中控上崗證建(構)筑消防員培訓合格》證(初級以上)
8.餐廳服務人員必須持有衛生防疫機關頒發的健康證方可上崗。
9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業服務質量情況進行
抽查，對于發現的服務質量情況，經乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業管理服務質量考評方案》對乙方的服務質量進行考評，詳情見附件5。
(十)招標文件規定的其他內容。
七、乙方人員配置
乙方根據甲方需求(見附件1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統一著裝，言行規范，文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩定。主要崗位人員聘請及變更須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業人員必須專職為甲方服務，不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業管理水平，乙方應每月定期組織對物業人員的專業培訓。
因業務發展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內給與協助處理完畢。結算標準按照合同約定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結算方式
(一)根據甲方最初提供的物業人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578.8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640.4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業所需耗材費、及節假日加班費)
(二)結算方式為上月產生的物業人員配置費用及物業考評相結合，費用采取次月結算方式。
1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業人員配置情況而產生的物業管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，根據上月考評結果，據實結算給乙方。
2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據相關考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結果，發與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章。考評表需作為甲方結算依據附件。具體考評細則詳見附件5。
3、如產生處罰金額，將作為扣減服務費用的結算依據，及作為服務商服務后評估以及下一年度入圍評選的依據。
(三)如甲方因業務發展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見附件2，雙方據實核算后，乙方開具等額發票給與甲方，甲方次月結算。
(四)合同執行過程中若甲方因業務需要需對物業人員配置進行調整的，經雙方確認后按調整后的物業人員配置數量核算當月結算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業管理及服務費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業及秩序維護服務框架的采購項目比選文件》中的“第二章應答人須知，2.14條款”投標約定，在合同期限內，甲方所在區域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關費用。
九、財務結算
(一)所有與費用有關的`單證必須經雙方指定的經手人簽字，并經雙方結算人員按有關要求據實核對后方能結算。
(二)次月第5個工作日前根據雙方核定的相關費用，乙方提供足額、合法有效的發票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發票后的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。
(三)雙方結算相關信息如下:
甲方名稱：__________
納稅人識別號：__________
戶名：__________
開戶行：__________
帳號：__________
地址：__________
聯系電話：__________
乙方名稱：_______
納稅人識別號：_______
戶名：_______
開戶行：_______
地址：
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業管理服務質量考評方案》(附件5)中規定，對乙方上月度服務質量進行考評，考評方法及結算標準詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實際人員數量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續三個月未能配置足夠的物業人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產生的服務費用或是終止服務合同。
(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業服務費用的，乙方可根據合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值稅專用發票沒有通過稅務部門認證的并造成甲方經濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善后經濟賠償等事宜，減少社會影響。乙方違反相關法律法規，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執行，出現安全生產事故的或出者安全生產隱患又不執行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應的經濟賠償，如涉嫌違反相關法律法規的，由乙方負責全權處理。
十一、雙方權利義務
甲方權利義務
審議乙方提交的物業管理服務方案。
審議乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。
監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。并確保乙方的正常經營不受干擾。
合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業項目向乙方的物業管理人員有償提供物業辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業服務所需的清潔、保安用水電。
負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。
協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。
按合同規定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件的，甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關系。
甲方監督乙方依照本合同規定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業人員。
承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。
乙方權利義務
確保為甲方提供優質、高效的專業服務，接受甲方的監督與檢查，并積極配合甲方對物業服務質量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域，在承包區域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。
根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度、方案，根據甲方核定的物業管理制度、方案自主開展物業日常管理服務活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業管理服務實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業相關的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業管理服務費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業使用的有關規定，并負責監督;
對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經過甲方認可。
負責向甲方提交物業管理方案并編制物業管理年度計劃、財務預算及物品申購計劃。
物業管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。
乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。
經司法機關認定，因乙方未能履行本合同的義務導致甲方及物業使用人人身、財產安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業管理活動時，對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任：
(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的，甲方應給予經濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;
(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。
在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關規定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度，保證物業服務區域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。
遇突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，并指定專職人員協助工作，直至完成。
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現場。
十二、合同生效和終止
本合同經甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付相當于壹個月物業管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
因乙方在服務期內連續三個月物業服務綜合考評未達標、或者連續三個月未按照合同約定的人員編制數量配置足夠的物業人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
如甲方發現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內向甲方支付相當于壹個月物業管理費的違約金，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關規定，在甲方發出書面警告后一周內乙方仍無采取補救措施，甲方有權解除合同。
乙方破產清處、重組及兼并等事實發生，或被債權人接管經營，甲方有權解除合同。
雙方啟動延續合同后(以實際產生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。
協議終止經雙方協商同意，可在任何時候提前終止合同。
自然終止合同規定的服務期滿，合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同，不影響根據合同規定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。
解除合同時，雙方應進行結算，甲方同時對乙方承包區域設施、設備狀況進行檢查，并要求乙方三天內將乙方物品撤離物業服務區域，若乙方未在規定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權利
甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。
由于不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過程中發生爭議時，甲方與乙方及時協商解決。協商不成時，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協商解決，經協商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經過甲方的書面同意，乙方不得轉讓其應履行的合同項下的義務，和將部分合同項下的義務分包給其他單位完成。
(二)未經甲方同意，乙方無權在承包區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業服務區域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業服務區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規章、制度。
(六)除經甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業服務區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業服務區域存放易燃物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區域或服務廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發送，而另一方應以書面形式確認并發送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經雙方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。
(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章)：
法定代表人或受委托人(簽字)：
日期：__________
乙方(蓋章)：
法定代表人或受委托人(簽字)：__________
日期：__________
電腦產品維護服務合同書 篇8
合同編號：
甲方：
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務內容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統及應用軟件維護
3.桌面電腦系統優化
4.操作系統補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網系統優化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、服務的提供
1.服務地點： 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務費用
1.基本服務費
l桌面個人電腦每臺每年 元，共計5臺 元;
l其他外設按照pc計算，共計 1 臺 元;
l企業郵箱每個每年 元，共計4個 元
以上合計優惠價每年 元。
2.材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;
4.周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費 元; 應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費 元。
5.支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務費后，開始提供本協議規定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯系人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、乙方的義務和責任
1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名： 聯系電話： ;
姓名： 聯系電話： ;
2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執行;
3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;
7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：
(1)商業機密;
(2)技術機密;
(3)客戶信息;
(4)內部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2)積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2.乙方作出如下承諾與保證：
(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2)盡快完成服務工作，保證服務質量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協商一致提前終止;
(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、合同轉讓
未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一周期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
電腦產品維護服務合同書 篇9
合同編號：_____________
甲方：___________________ 乙方：___________________
法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________
聯系電話：_______________ 聯系電話：_______________
雙方經過友好協商，簽定本協議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。
二、服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：
1.服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加____元。
2.服務程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在 小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方(蓋章)：_____________ 乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：_______ 授權代理人(簽字)：___________
住址：_____________________ 住址：______________________
聯系電話：_________________ 聯系電話：__________________
開戶銀行：_________________ 開戶銀行：__________________
賬號：_____________________ 賬號：______________________
_________年____月____日 _________年______月____日
簽訂地點：__________________ 簽訂地點：__________________
附件1：具體服務內容
總則：
___科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分：
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統的升級
c)交換機的維護
d)網卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務器的維護
j)企業信息化的咨詢、規劃
附件2：托管電腦清單
序號CPU 內存硬盤 主板 顯示器 備注
電腦產品維護服務合同書 篇10
一、協議雙方 甲方：_________ 乙方：_________
二、協議內容 經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發現問題并解決問題。
3.根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。
4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。
5.協助同一版本軟件的升級工作。
6.根據甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現場培訓。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用 其________年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。
四、服務方式 上門及電話服務，二十四小時內響應。
五、服務期限 自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任 按經濟法，合同雙方友好協商解決。
八、本協議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。 甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 簽訂地點：_________ 簽訂地點：_____ 維護服務合同模板【2】 甲方：_________ 法定代表人：_________ 住址：_________ 郵編：_________ 乙方：_________ 法定代表人：_________ 住所：_________ 郵編：_________ 乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協議設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協商簽訂本協議。 初次簽協議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。 在周一至周五的法定工作日內，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場;_____________區_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。 在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。 一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。
第二條 甲方義務
1.甲方在協議設備出現故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請
第三方單位對協議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協議設備合同發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協議設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協議簽字生效后一周內，向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發生維修配件金額為依據，向乙方支付維修費。 支付時間是在單位時間之后的1周內完成。 甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 維護服務合同模板【3】 甲方：_____________公司 乙方：_____________公司 根據《中華人民共和國民法典》及有關法律，經甲乙雙方友好協商，一致同意按下列條款簽訂本合同：
第一條：工程概況
1.工程名稱：_____________維修合同
2.工程地點：__________________________
3.承包方式：包工包料(甲方認質認價)
第二條：工程期限、合同金額、付款方式
1.本合同工期為______天
2.工程總造價：____________元整，大寫：__________________整。 本合同簽訂生效后，乙方制作安裝完工后，待甲方驗收合格，無扣減事項后，______天內甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務局監制的有效發票。
第三條：雙方責任及義務
1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質、保量的進行施工，如工程質量不符合相關規定，乙方負責無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工，如發生不可抗力因素，工期順延。 否則，視為違約，并賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中，如出現質量問題，乙方在得到甲方通知后應及時負責維修。
第四條：違約責任
1.乙方采購的材料必須保證質量，且是符合設計要求的合格產品。 否則，應及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。
2.合同糾紛解決方式：法院起訴。 本合同正本一式四份，甲方執三份，乙方執一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。
甲方：____________公司 乙方：____________公司 ________年____月____日
電腦產品維護服務合同書 篇11
甲方：
乙方：
根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：
一、合作內容：
1、甲方委托乙方向甲方提供網站域名_________（以下簡稱：該域名）的續費服務和網站運營的相應技術維護服務。
2、乙方具備從事合同項目技術服務的資格和實力，并有意接受甲方委托。
3、依據本合同規定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。
二、甲方的權利和義務：
1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，并由乙方對該域名進行管理。
2、甲方向原域名注冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼，并且將此管理密碼或轉移注冊商密碼告知乙方，用于轉移該域名的管理權。
3、在本合同的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。
4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。
5、甲方按照本合同的規定向乙方支付相關費用。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，并且為該域名增續年費。（注：乙方續費后，該域名的失效期為_____年_____月_____日）
2、為了節省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優惠或更適合于甲方的網站空間。
3、乙方不負責替甲方從甲方原域名注冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼。
在網站維護過程中，對于甲方陸續提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，并交甲方驗收通過。
4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發布在甲方網站上的資料中涉及的`包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。
5、對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（等方式通告乙方。乙方應在接到告知后24小時內給予修復，確保網站的正常運轉。
6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整，乙方應及時通知甲方，雙方可通過協商解決，因此所連帶出的相關問題，乙方有權利保留最終解釋權。
7、乙方所制作的網頁兼容ie5.0的版本，支持800*600分辨率；支持1024*768分辨率。
8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
四、合同期限：
本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、費用及支付方式：
1、本合同費用總計人民幣_____元整（其中包括該域名費人民幣_____元，網站空間費_____元，網站維護費_____元）本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開據發票并作為收費依據。
六、免責條款：
1、不可預計的情況，像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等原因雙方再協商而定本合同條款的具體內容。
2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此合同引發的責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發性、后繼性和間接性損失。
七、知識產權的保護：
1、甲方付清應付乙方的合同款項后，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。
2、如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。
八、爭端條款：
如果雙方因合同的解釋或履行發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。
九、合同終止：
1、本合同期滿后自然終止。
2、由于不可預計的情況，像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協商確定合同變更內容。
十、合同生效：
本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權代表簽字、蓋章后生效。
電腦產品維護服務合同書 篇12
甲方：___________________________（以下簡稱甲方）
地址：___________________________
電話：____________
乙方：___________________________（以下簡稱乙方）
地址：___________________________
電話：____________
甲乙雙方經友好協商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協議如下：
一、維修范圍
1.乙方為甲方服務器提供硬件維修服務：
（1）甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養安裝。
（2）甲方單位服務器故障的診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）
服務期為______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服務的服務器共___臺, 服務費每臺元, 總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。
3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協議即時生效。
二、維修細則:
1、協議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。
2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現場監督確認。
3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務,乙方故障申報的電話號碼: 聯系人: 張鵬洲
三、服務時間
1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應于24個小時響應,如果需要更換備件,備件到達后24個小時內修復.
2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9:00報修。
3、 特殊情況可協商解決。
四、聲明事項：
存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全，即：
1、乙方特別提醒甲方，甲方應自行負責本協議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全，并提醒甲方進行數據備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數據丟失，乙方不承擔相應責任。
3、乙方有義務協助甲方進行數據安全備份，但不負責數據安全責任。
4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業信息。
5、乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本
協議約定的服務本協議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協議僅限于公對公。
本協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具同等法律效力。
甲 方：_________ 乙 方：_________
甲方代表：_______乙方代表：_______
電腦產品維護服務合同書 篇13
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。
二、合同內容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；
2.除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；
5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；
6.乙方為甲方服務的范圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的.電腦及其網絡正常工作；
（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；
（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
電腦產品維護服務合同書 篇14
甲方：__________
法定代表人：__________
聯系人：__________
聯系電話：__________
地址：__________
郵政編碼：__________
統一社會信用代碼：__________
企業名稱：廣西柳州恒基物業服務有限公司
地址：柳州市白云路2號華庭苑12號
法定代表人：__________
項目聯系人、電話：__________
郵箱：__________
郵政編碼：545005
統一社會信用代碼：__________
物業服務企業資質證號：20__桂建房物字45020A0021資質等級：貳級
根據《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業服務有限公司 )對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域，實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業服務有限公司 ，(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商后簽訂。
“合同價格”系指根據合同規定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項。
“管理服務” 系指投標人按招標文件規定，結合本項目的設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域提供優質的物業服務，具體包括環境衛生管理、保安和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養、綠色植物擺養護及委托期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受合同及服務的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。
“乙方”系指經評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業服務有限公司。
“現場”系指將要提供物業管理與服務的地點。
“驗收”系指招標人依據國家有關規定接受合同所依據的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。
三、物業基本情況
3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。
3.2、城區分公司：防城區移動辦公樓(含防北路營業廳)、興港營業廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業廳、企沙營業廳、板八營業廳、垌中營業廳、大錄營業廳、扶隆營業廳、那勤營業廳、華石營業廳、那梭營業廳、灘營營業廳、平旺營業廳、那良營業廳、那垌營業廳、公車營業廳、光坡營業廳、江山營業廳、茅嶺營業廳、人民路營業廳、企沙辦公場所、北部灣商業中心營業廳、城區分公司辦公用房(僅保潔服務)。
3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務廳、江平服務廳、新華服務廳。
3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結路服務廳、團結路機房、明江服務廳、昌菱服務廳、七門服務廳、平福服務廳、華蘭服務廳、在妙服務廳、南屏服務廳、那琴服務廳、朝陽服務廳、民政服務廳。
3.5、服務區域如有新增，以甲方書面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經甲乙雙方協商同意，乙方可根據甲方要求延續提供 個月的服務，費用標準按原合同規定執行。合同期內，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經甲方服務質量評估后可以續簽，有效期最長不超過__________個月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業管理的范圍為：保安秩序管理、消防監控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：
保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監控室值守、消防監控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;
公共區域保潔及服務,室內包括公共區域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續衛生清掃工作;衛生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛生間用紙，每日檢查，發現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現象;
綠化維護和管理, 承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作，完成花卉的養護工作;完成辦公樓門前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯系并引領來訪人員到指定區域，避免來訪人員在辦公區域亂走。二是要做好會務的調試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。
車輛駕駛， 維護公司車輛安全及正常維護、保養和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。
餐廳服務人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衛生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規章制度，餐廳服務：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執行，配合公司做好各項飯堂工作。
經雙方協商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業管理服務要求
甲乙雙方按照下列約定實現目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：
(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衛工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規范，作風優良。
(二)綠化養護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。
(三)房屋養護：室內墻面完好，外觀整潔，如出現墻面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，并在雙方約定的時限內修復或清理完畢;
(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，并保證隨時發現問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方說明，并在雙方約定的時限內處理完畢;
(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛：駕駛員執有符合公司要求的有效駕駛證，經移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規，嚴格按照甲方相關管理制度,應遵守勞動紀律，服從調度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養和檢修各項工作。
(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實食堂管理各項規章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;
(八)管理服務應達到的各項指標
1.環境衛生、清潔率達95%;
2.水電設施運行正常率98%;
3.花卉存活率達到95%;
4.報修處理及時率100%，返修率小于1%;
5.當月服務質量有效投訴次數少于2次，投訴處理及時率100%;
6.服務滿意率95%以上。
7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯合頒發的《消防中控上崗證建(構)筑消防員培訓合格》證(初級以上)
8.餐廳服務人員必須持有衛生防疫機關頒發的健康證方可上崗。
9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業服務質量情況進行
抽查，對于發現的服務質量情況，經乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業管理服務質量考評方案》對乙方的服務質量進行考評，詳情見附件5。
(十)招標文件規定的其他內容。
七、乙方人員配置
乙方根據甲方需求(見附件1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統一著裝，言行規范，文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩定。主要崗位人員聘請及變更須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業人員必須專職為甲方服務，不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業管理水平，乙方應每月定期組織對物業人員的專業培訓。
因業務發展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內給與協助處理完畢。結算標準按照合同約定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結算方式
(一)根據甲方最初提供的物業人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578.8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640.4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業所需耗材費、及節假日加班費)
(二)結算方式為上月產生的物業人員配置費用及物業考評相結合，費用采取次月結算方式。
1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業人員配置情況而產生的物業管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，根據上月考評結果，據實結算給乙方。
2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據相關考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結果，發與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章。考評表需作為甲方結算依據附件。具體考評細則詳見附件5。
3、如產生處罰金額，將作為扣減服務費用的結算依據，及作為服務商服務后評估以及下一年度入圍評選的依據。
(三)如甲方因業務發展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見附件2，雙方據實核算后，乙方開具等額發票給與甲方，甲方次月結算。
(四)合同執行過程中若甲方因業務需要需對物業人員配置進行調整的，經雙方確認后按調整后的物業人員配置數量核算當月結算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業管理及服務費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業及秩序維護服務框架的采購項目比選文件》中的 “第二章應答人須知， 2.14條款”投標約定，在合同期限內，甲方所在區域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關費用。
九、財務結算
(一)所有與費用有關的單證必須經雙方指定的經手人簽字，并經雙方結算人員按有關要求據實核對后方能結算。
(二)次月第5個工作日前根據雙方核定的相關費用，乙方提供足額、合法有效的發票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發票后的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。
(三)雙方結算相關信息如下:
甲方名稱：__________
納稅人識別號：__________
戶名：__________
開戶行：__________
帳號：__________
地址：__________
聯系電話：__________
乙方名稱：【廣西柳州恒基物業服務有限公司】
納稅人識別號：【M】
戶名：【廣西柳州恒基物業服務有限公司】
開戶行：【柳州市工商銀行魚峰支行】
賬號：【2】
地址：【柳州市白云路2號華庭苑12號】
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業管理服務質量考評方案》(附件5)中規定，對乙方上月度服務質量進行考評，考評方法及結算標準詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實際人員數量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續三個月未能配置足夠的物業人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產生的服務費用或是終止服務合同。
(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業服務費用的，乙方可根據合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值稅專用發票沒有通過稅務部門認證的并造成甲方經濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善后經濟賠償等事宜，減少社會影響。乙方違反相關法律法規，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執行，出現安全生產事故的或出者安全生產隱患又不執行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應的經濟賠償，如涉嫌違反相關法律法規的，由乙方負責全權處理。
十一、雙方權利義務
甲方權利義務
審議乙方提交的物業管理服務方案。
審議乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。
監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。并確保乙方的正常經營不受干擾。
合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業項目向乙方的物業管理人員有償提供物業辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業服務所需的清潔、保安用水電。
負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。
協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。
按合同規定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件的，甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關系。
甲方監督乙方依照本合同規定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業人員。
承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。
乙方權利義務
確保為甲方提供優質、高效的專業服務，接受甲方的監督與檢查，并積極配合甲方對物業服務質量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域，在承包區域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。
根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度、方案，根據甲方核定的物業管理制度、方案自主開展物業日常管理服務活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業管理服務實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業相關的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業管理服務費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業使用的有關規定，并負責監督;
對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經過甲方認可。
負責向甲方提交物業管理方案并編制物業管理年度計劃、財務預算及物品申購計劃。
物業管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。
乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。
經司法機關認定，因乙方未能履行本合同的義務導致甲方及物業使用人人身、財產安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業管理活動時，對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任：
(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的，甲方應給予經濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;
(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。
在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關規定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度，保證物業服務區域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。
遇突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，并指定專職人員協助工作，直至完成。
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現場。
十二、合同生效和終止
本合同經甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付相當于壹個月物業管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
因乙方在服務期內連續三個月物業服務綜合考評未達標、或者連續三個月未按照合同約定的人員編制數量配置足夠的物業人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
如甲方發現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內向甲方支付相當于壹個月物業管理費的違約金，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關規定，在甲方發出書面警告后一周內乙方仍無采取補救措施，甲方有權解除合同。
乙方破產清處、重組及兼并等事實發生，或被債權人接管經營，甲方有權解除合同。
雙方啟動延續合同后(以實際產生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。
協議終止經雙方協商同意，可在任何時候提前終止合同。
自然終止合同規定的服務期滿，合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同，不影響根據合同規定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。
解除合同時，雙方應進行結算，甲方同時對乙方承包區域設施、設備狀況進行檢查，并要求乙方三天內將乙方物品撤離物業服務區域，若乙方未在規定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權利
甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。
由于不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過程中發生爭議時，甲方與乙方及時協商解決。協商不成時，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協商解決，經協商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經過甲方的書面同意，乙方不得轉讓其應履行的合同項下的義務，和將部分合同項下的義務分包給其他單位完成。
(二)未經甲方同意，乙方無權在承包區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業服務區域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業服務區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規章、制度。
(六)除經甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業服務區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業服務區域存放易燃物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區域或服務廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發送，而另一方應以書面形式確認并發送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經雙方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。
(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章)：中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司
法定代表人或受委托人(簽字)：
日期：__________
乙方(蓋章)：廣西柳州恒基物業服務有限公司
法定代表人或受委托人(簽字)：__________
日期：__________
電腦產品維護服務合同書 篇15
甲方：乙方：甲乙雙方經友好協商就“資產軟件系統”的售后服務達成以下協議：
一、為確保軟件實施順利進行、數據的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在，甲方應提供以下配合：1、為“資產軟件系統”所需運行環境提供良好的硬件及正版系統軟件;為“資產軟件系統”提供專機專用，并為計算機配備不間斷電源;
做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的光盤和磁盤，避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯網，以免感染病毒;
2、在實施過程中，安排專人配合乙方工作;嚴格按操作規程使用軟件。
二、乙方為甲方提供以下售后服務：①如甲方的硬件或網絡設備出現故障導致需重新安裝調試“資產軟件系統”;②乙方按甲方要求提供相應資產管理業務上的服務：如資產卡片錄入、資產配置、資產處置、資產年報等業務在軟件系統中的操作;三、服務金額及服務時間服務費金額：________元(大寫：________圓)服務時間：______年______月______日至______年______月______日。
四、服務方式及響應時間①服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函及上門服務;②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，確系無法解決時，乙方派員上門解決;
五、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務故障和中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務故障中斷，雙方互不承擔責任。
3、因用戶自行操作不當造成的系統癱瘓及數據丟失，乙方不承擔責任。
六、本協議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：(蓋章)(蓋章)
年月日年月日