電商運營合作合同范本(精選3篇)
電商運營合作合同范本 篇1
甲方:
乙方:
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。 甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城______第三方電子商務(wù)銷售渠道(以下簡稱網(wǎng)上合作平臺)的運營外包服務(wù)達成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
1、合作內(nèi)容:甲方是擁有包括品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(B2C)外包運營的公司,乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力,雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2、合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán),商標使用權(quán)再授權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城(B2C)的能力。
3、合作方式:甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù),該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。乙方負責(zé),物流配送、甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán),甲方授權(quán)乙方開立品牌淘寶、拍拍的專賣店。除上述甲方明確授權(quán)的網(wǎng)站外,乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營甲方的品牌。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務(wù)費。
4、____區(qū)域:中國。
5、合作及授權(quán)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。
6、甲方權(quán)利及義務(wù)
。1)甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
。2)甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價的價格出售。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計劃,經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。
(3)甲方負責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
。4)甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。
。5)甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理。
7、乙方的權(quán)利及義務(wù)
。1)乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。
。2)乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
。3)乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。
。4)乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損(不包括不可抗力造成的)由乙方承擔(dān)全部的損失。
。5)乙方負責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。
。6)乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日,每月結(jié)束的____日內(nèi),每年結(jié)束的次月____日前向甲方提供每周、月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習(xí)慣分析。
(7)乙方應(yīng)在甲方書面批準的市場推廣方式內(nèi)開展推廣活動。
。8)乙方負責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施,但需得到甲方書面批準。
。9)除本合同明確授權(quán)外,乙方不得在其它場合使用品牌,不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品,不得做出任何侵害品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為,否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償甲方由此所遭受的實際損失。
8、網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配
。1)甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。
。2)甲方因在合同簽訂日支付_____元給乙方作為,網(wǎng)店平臺建設(shè)費(圖片拍攝圖片優(yōu)化網(wǎng)店整體設(shè)計等)。
。3)甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售傭金作為收益。傭金:甲方同意乙方從實際銷售出去的甲方產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包服務(wù)報酬。傭金實際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導(dǎo)價格15%的傭金比例。
(4)配送與結(jié)算
1)關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負責(zé)倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消費者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。
2)乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細記錄,同時應(yīng)立即通知甲方。
3)甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準的規(guī)定,對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù),對非商品質(zhì)量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供____日內(nèi)可退換貨服務(wù)、____日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
4)雙方以自然月為對賬結(jié)算周期,乙方財務(wù)人員應(yīng)于每月____日前向甲方出具上一對賬單周期實際發(fā)生的結(jié)算金額對賬通知單,甲方在收到乙方對賬通知單5個工作日內(nèi)將對賬通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對賬單有異議,雙方可通過對賬方式進行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認無誤后3個工作日內(nèi),乙方應(yīng)在每月____日至____日期間向乙方賬戶匯入上月的傭金。
5)乙方向甲方快遞對賬及相關(guān)資料等快遞費用及運輸費由甲方承擔(dān)。
9、商業(yè)保密條款
。1)商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
。2)保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算,則按3萬元計算。
(3)本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
10、違約責(zé)任
。1)甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。
。2)乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
。3)如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障,進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責(zé)任。
。4)不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
(5)乙方逾期支付貨款的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額每日千分之三的違約金,超過____日仍未支付的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。但因為對方過錯所致支付延遲,則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。
11、爭議解決方式
(1)一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
(2)本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
12、協(xié)議的生效、終止及其他
。1)本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期________年。協(xié)議期滿前一個月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動延期________年,延期期數(shù)沒有限制,直到雙方提出異議為止。
(2)若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在合同終止后的____日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有品牌標志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。并且,乙方不得向甲方收取任何費用。
。3)對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
。4)本協(xié)議一式_____份,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
(5)本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):授權(quán)簽字:________年____月____日
乙方(蓋章):授權(quán)簽字:________年____月____日
電商運營合作合同范本 篇2
甲方(公司全稱):____________
聯(lián)系人:____________
手機:____________
電話:____________
傳真:____________
郵件:____________
通訊地址:____________
乙方(公司全稱):____________
聯(lián)系人:____________
手機:____________
電話:____________
傳真:____________
郵件:____________
通訊地址:____________
品牌名稱及店鋪全稱:____________
甲乙雙方本著互相尊重、平等互利、長期合作的原則,為共同推廣乙方品牌和商品,拓展其網(wǎng)店銷售業(yè)務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商:____________就乙方委托甲方對乙方所投資的網(wǎng)絡(luò)商城平臺(包括但不限于________商城、________商城、________C店、1號商城、________商城,________商城等)進行運營服務(wù)事宜達成協(xié)議。
問題:____________
1、________C店建設(shè)費用少,非官方旗艦店或企業(yè)店,公信力不足。
A店 ________聚劃算分站(電商加盟)保證金30-50萬后期會更多
B店________商城(企業(yè)開店)保證金1萬
C店集市(個人開店)保證金1000
2、 現(xiàn)在已經(jīng)沒有________商城,________商城就是________商城
解決辦法:____________規(guī)定每個平臺所開店鋪屬性,如:____________在________上是開旗艦店或、企業(yè)店
第一條 委托服務(wù)內(nèi)容
(一)服務(wù)期限:
乙方委托甲方在 平臺開展網(wǎng)絡(luò)運營托管維護服務(wù),期限一年,自 ____年____月____日起至 ____年____月____日止。在合作期間內(nèi),雙方確認甲方系乙方唯一合法網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,就本協(xié)議約定之品牌、店鋪,未經(jīng)甲方書面同意乙方不得自行或委托其它第三方服務(wù)商開展相關(guān)的電子商務(wù)活動;期限到期,可續(xù)簽合作協(xié)議。
問題:無自行開展電子商務(wù)權(quán),電子商務(wù)范圍非常廣,例如:____________自建________商城、下設(shè)經(jīng)銷商或代理商無法在淘寶開店
解決辦法:界定及明確甲方為某個平臺的某個店鋪屬性的唯一服務(wù)商,不能一概而論,更不能禁止我方開展電子商務(wù)活動。
(二)服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方應(yīng)指定專人負責(zé)與甲方就此次項目合作進行對接,提供產(chǎn)品及倉儲物流,負責(zé)提供產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)。甲方負責(zé)組建支持乙方所委托平臺的策劃運營團隊,委派專門的項目主管負責(zé)此次項目合作,視不同情形按需提供店鋪圖片處理、運營策劃推廣、美工設(shè)計、統(tǒng)計分析、分銷管理、論壇幫派維護、軟件營銷、優(yōu)化推廣等運營服務(wù)中的若干項或全項,以及客服服務(wù)。
問題:網(wǎng)上店鋪的所有權(quán)問題
解決辦法:網(wǎng)上店鋪及相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的所有權(quán)因歸乙方所有。
2、乙方需提供充足的庫存產(chǎn)品及物流配送,甲方根據(jù)庫存情況制定合適的推廣方案。若因乙方未備足庫存產(chǎn)品及提供物流配送,相關(guān)銷售額仍應(yīng)計入甲方幫助乙方實現(xiàn)的銷售額,并支付傭金。
問題:
1、物流費、倉儲費用歸我方所出,這些費用,也應(yīng)該算在整體的電商運營中。
2、銷售額界定不清,倉儲、物流會出現(xiàn)一些不可控因素,如過年期間物流停運等,會導(dǎo)致公司實際銷售和網(wǎng)上店鋪銷量不等。
解決辦法:
1、明確倉儲、物流費用成本。
2、規(guī)定實際銷售額,應(yīng)以我方實際收款金額為準,而不是以店鋪銷量為準。
3、甲方根據(jù)乙方的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品風(fēng)格,提供項目合作期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)店鋪首頁裝修,并配合平臺的活動策劃出不同的營銷內(nèi)容,以達到最佳的推廣效果。
4、甲方負責(zé)進行圖片處理、美工設(shè)計、產(chǎn)品上網(wǎng)店的鋪貨、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品細節(jié)描述等一系列網(wǎng)上店鋪日常營運工作,包括已有產(chǎn)品細節(jié)圖的優(yōu)化整改及新上線產(chǎn)品細節(jié)制作。乙方為甲方運營團隊提供完整的產(chǎn)品圖片素材;或由乙方提供產(chǎn)品樣品,甲方協(xié)助進行細節(jié)拍攝,費用由乙方承擔(dān)。若需模特協(xié)助拍攝,費用由乙方承擔(dān)。乙方需對甲方人員進行必要的產(chǎn)品知識培訓(xùn),指導(dǎo)甲方更全面地了解產(chǎn)品知識,使設(shè)計方案更有針對性地進行賣點的提煉和品質(zhì)的打造;甲方按照網(wǎng)店的標準化運作,制定相應(yīng)的整套營銷流程,包括產(chǎn)品的關(guān)鍵字及屬性優(yōu)化,產(chǎn)品類目優(yōu)化,產(chǎn)品上下架優(yōu)化等;
問題:一套產(chǎn)品標準圖拍攝下來,費用需要4、5千元,需考慮我們的成本
5、 甲方負責(zé)乙方品牌的軟文鋪墊,品牌的推廣和打造,使品牌曝光度達到最佳效果,以拉動店內(nèi)流量并轉(zhuǎn)換為實際交易量;甲方提前制定銷售目標及詳細的推廣計劃、平臺活動預(yù)算等,自行安排實施;相關(guān)活動及銷售進展,甲方可使用包括但不限于郵件、即時通訊、電話、短信或昶客CRM客戶端形式向乙方進行告知及溝通。在征得乙方同意的情況下,甲方可積極開拓本協(xié)議約定以外的其他電商平臺,并負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè),對分銷體系進行系統(tǒng)化、正規(guī)化管理,提升官方品牌的市場占有率。
6、 甲方保證在一年內(nèi)為乙方在包括但不僅限于 等網(wǎng)絡(luò)商城上銷售不低于 萬元銷售額。
問題:銷售額的具體定義,及未完成甲方因付的責(zé)任。
(三)項目成本安排:
根據(jù)雙方協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容,甲方人員數(shù)量的安排可自行視情況決定,包括運營、客服、美工、推廣策劃等。隨著業(yè)務(wù)的擴展,人員根據(jù)項目的情況進行增加。
在一次性向乙方收取約定的基礎(chǔ)服務(wù)所需的成本分攤費用后,甲方負責(zé)承擔(dān)運營本項目產(chǎn)生的所有人員成本(包括項目內(nèi)員工工資與福利)及軟硬件設(shè)備成本,此部分分攤費用不再另行向乙方收取。
(四)項目運營費用及付費方式:
1、乙方需支付的基礎(chǔ)服務(wù)所需的成本費用為:_單個商城____________元整,該成本所涉范圍包括但不限于平臺上線策略制訂、產(chǎn)品定價、店面設(shè)計、頁面優(yōu)化、店鋪運營、活動策劃及頁面EDM制作、客服安排的人員成本(包括項目內(nèi)員工工資與福利)及軟硬件設(shè)備成本。就同一項目,該費用,乙方只需繳納一次,后無需再繳納。
問題:產(chǎn)品定價權(quán)需明確,乙方須具有定價權(quán)
2、甲方向乙方收取的運營銷售傭金比例為:單個商城 %.
3、甲方根據(jù)每月的實際銷售結(jié)算額 * 銷售額傭金比例,得到實際的當(dāng)月傭金,帳單每月由甲方通過包括但不限于短信、郵件、即時通訊、后臺系統(tǒng)等形式通知乙方確認。
5、協(xié)議簽署后,為使商家順利開展經(jīng)營,甲方已提供設(shè)計、美工、運營、策劃、文案、客服、技術(shù)支持等服務(wù),如因單方提前提出合同終止,基礎(chǔ)服務(wù)費用已用于團隊搭建上面,不予退還基礎(chǔ)服務(wù)費用。
7、運營所產(chǎn)生的銷售傭金雙方約定結(jié)算日期:乙方與平臺結(jié)算后的3個工作日內(nèi),將甲方運營產(chǎn)生的銷售傭金打到甲方的賬戶,方式包括但不限于甲方自動在乙方所預(yù)繳的款項中扣除、工行劃帳,支付寶支付等。甲方對公賬戶如下:
開戶行:________________
賬戶名:________________
帳號:____________________
(五)廣告投入及費用:
為了更好引入流量,獲得更高的品牌價值,店鋪的廣告投入由乙方支付,支付比例 為: 平臺廣告投入比例為年銷售額 臨時協(xié)商 (只限平臺硬廣告)。產(chǎn)品本身折扣、贈品成本、團購成本和刷單成本不在前述廣告費預(yù)算中;廣告的投放由甲方本著投資回報率最高的方式策劃執(zhí)行,以利于品牌的推廣和知名度的提升;廣告投放款項由乙方直接支付至平臺賬戶。
問題:
1、網(wǎng)店后期的曝光率及轉(zhuǎn)化率需要一系列的活動及廣告費用。比如:雙十一平臺做活動,產(chǎn)品需做打折銷售和首頁廣告位推廣及促銷品等,此項費用較高,需考慮成本。
解決辦法:
1、明確后期促進銷量需投入的費用承擔(dān)方。
2、對方需提供及明確階段性網(wǎng)店的瀏覽量(PV)、IP,流量轉(zhuǎn)化率,通過明確這些數(shù)據(jù)來保證最終的銷量。
第二條 甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為乙方提供運營服務(wù)。
2. 甲方必須尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。
3. 除非為達成本協(xié)議服務(wù)所需的目的,甲方保證不對乙方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝或挪作他用。
4. 甲方所使用乙方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)上。
5. 甲方負責(zé)店鋪的整體運營及活動策劃,乙方享有參與權(quán)與知情權(quán)。
6. 甲方確保服務(wù)期間不單方使用乙方任何產(chǎn)品、資金、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)事宜。
7. 服務(wù)期間,甲方可以提出建議,并與乙方協(xié)商,由甲方具體操作。
8. 甲方有權(quán)在乙方所委托服務(wù)的平臺上策劃各類型營銷活動,乙方須提供支持。
第三條 乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
1、在買家支付貨款后,乙方負責(zé)及時發(fā)貨。如因發(fā)貨問題所產(chǎn)生的投訴,平臺降權(quán)、平臺扣款、信用指標下調(diào)等,乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、乙方須在簽定合同后二個工作日內(nèi)支付合作的相關(guān)費用,若超過兩個工作日未支付視為自動解約。若在合作期內(nèi)由于乙方單方面解約(在雙方約定的日期內(nèi)沒有按時支付服務(wù)成本費用分攤、預(yù)充值的銷售額傭金,則視為單方面解約)給甲方所造成的損失,甲方有權(quán)追究相應(yīng)產(chǎn)生的各類相關(guān)責(zé)任及費用。
3、乙方保證提供給甲方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均合法獲得,有合法的知識產(chǎn)權(quán),乙方為甲方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細介紹、價格以及相關(guān)資料,并確保所提供產(chǎn)品資料真實有效。若乙方的產(chǎn)品庫存、價格、屬性等相關(guān)信息進行調(diào)整,應(yīng)及時通知甲方。
4、乙方須提供真實有效的產(chǎn)品價格(出廠價、團購價、市場價),以確保甲方在平臺營銷活動的策劃上,提供更具競爭力的方案。
5、乙方負責(zé)產(chǎn)品售出以后的后續(xù)支持工作(打包,發(fā)貨,填寫快遞單號,調(diào)換貨,退款等)。非甲方及平臺方操作行為所造成的后果,由乙方負責(zé)。
問題:物流、配送在電商的過程中是出現(xiàn)問題幾率最大的板塊,甲方完全規(guī)避此版塊風(fēng)險。
6、乙方必須全力配合甲方的運營工作(包含不限于產(chǎn)品拍攝、信息提供、新品開發(fā)等)。
7、乙方有義務(wù)以實體經(jīng)驗配合甲方開展營銷工作,乙方對甲方的運營服務(wù)有知情權(quán)、建議權(quán)。
8、合同期間,乙方除了產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)貨等工作,可以建議除運營服務(wù)之外的其他方案, 但不能影響甲方的具體運營操作。
9、乙方為甲方提供詳細有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個人身份證復(fù)印件等證件資料,并對其真實性和合法性負責(zé)。
10、乙方有義務(wù)對甲方相關(guān)運營服務(wù)人員進行產(chǎn)品、行業(yè)等相關(guān)知識培訓(xùn)。
11、乙方保證其店鋪銷售的產(chǎn)品、提供的服務(wù)不對第三方造成侵權(quán),若甲方在銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)過程中出現(xiàn)侵權(quán)行為,或因疑似侵權(quán)行為遭受有權(quán)部門調(diào)查導(dǎo)致產(chǎn)品下架等事由發(fā)生,甲方將不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。
問題:此項條款有推卸責(zé)任之嫌
解決辦法:在銷售過程中因產(chǎn)品質(zhì)量問題所產(chǎn)生的問題,又乙方負責(zé),除產(chǎn)品質(zhì)量外,產(chǎn)生的問題又甲方負責(zé)
第四條 知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利約定
1、就乙方提供的產(chǎn)品圖片素材,乙方確保其不侵犯他人合法權(quán)益。若有知識產(chǎn)權(quán),亦歸乙方支配及承擔(dān),與甲方無涉。甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),且不得擅自使用,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán),除非為達成本協(xié)議服務(wù)所需目的。
2、針對乙方提供的產(chǎn)品圖片素材,經(jīng)甲方后期處理、美術(shù)加工后形成的新的圖片作品,若存在著作權(quán),則其著作權(quán)歸甲方所有。甲方為達成本協(xié)議服務(wù)目的所作一切文字、美術(shù)、攝影攝像作品及相關(guān)營銷創(chuàng)意(包括但不限于營銷活動策劃書及網(wǎng)店首頁排版裝修等),其知識產(chǎn)權(quán)均屬甲方所有。乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),且不得擅自使用,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。
問題:我方已支付相關(guān)外包費用,故其外包運營過程中的所產(chǎn)生的任何資料、素材、圖片、視頻等應(yīng)歸乙方所有,或甲乙雙方共同所有。
3、在乙方提供產(chǎn)品樣品,甲方策劃細節(jié)實施拍攝的情況下,甲方負責(zé)創(chuàng)意策劃,乙方負責(zé)承擔(dān)費用,對此系列合作活動所產(chǎn)生的照片及其他合作成果,若有知識產(chǎn)權(quán),則由雙方共同享有(各50%)。任何一方,在未征得對方書面同意的情況下,不得擅自使用該知識產(chǎn)權(quán)。
第五條 不可抗力
1、本協(xié)議所稱的不可抗力,是指依民法典規(guī)定在本協(xié)議簽訂并生效后,非由于甲乙雙方的過失,發(fā)生了甲乙雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的,使本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況,如平臺規(guī)則變動、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性等導(dǎo)致合同不能執(zhí)行的,甲乙雙方免責(zé)。
2、甲方監(jiān)督部門的相關(guān)指令及政府政策調(diào)整,構(gòu)成本協(xié)議中不可抗力的一部分。
3、當(dāng)不可抗力事件發(fā)生并影響本協(xié)議的履行時,發(fā)生事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即如實通知對方(通知方式:____________包括但不限于電話溝通,書面通知、短信、郵件、即時通訊、后臺系統(tǒng)等)。并盡力采取合理措施防止損失進一步擴大。發(fā)生不可抗力事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生十五日內(nèi)請求并獲得事件發(fā)生地的政府有關(guān)部門或公證機構(gòu)出具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除相關(guān)方的責(zé)任。
第六條 違約責(zé)任
1.任何一方違反本協(xié)議,不履行或未按協(xié)議完全履行的,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;給守約方造成損失,違約方應(yīng)依據(jù)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償守約方全部直接、間接損失(包括但不限于預(yù)期利益損失、律師費及訴訟費用),并支付守約方違約金 2萬 元整。
2.如乙方未能在本協(xié)議約定時間內(nèi),向甲方支付銷售傭金,每延遲一天乙方須向甲方支付應(yīng)付銷售傭金總額 5 % 的滯納金。如延遲超過五個工作日,甲方有權(quán)將乙方委托運營服務(wù)平臺上的全部產(chǎn)品從網(wǎng)店下架。延遲時間超過7個工作日,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并有權(quán)向乙方:以所約定的預(yù)估年銷售傭金總額,及已發(fā)生的最高的月實際銷售傭金*12個月總額,取其高者,向乙方索賠。且前述索賠,并不影響甲方依據(jù)本協(xié)議向乙方主張違約金的權(quán)利。
3. 協(xié)議期未滿前,除發(fā)生本協(xié)議約定解約事項及因不可抗力不能履行本協(xié)議外,任何一方不得單方面終止本協(xié)議,如一方終止協(xié)議,另一方有權(quán)根據(jù)協(xié)議提出相應(yīng)的補償。
問題:只規(guī)定了乙方違約甲方向乙方索賠,未規(guī)定若甲方違約乙方向甲方索賠事宜。
第七條 通知與送達
1. 甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或提供的所有通知、文件、資料等,均以首頁所列明的地址、傳真,即為送達;一方如果遷址或變更電話、傳真的,應(yīng)相應(yīng)的以書面方式通知對方,否則即視為送達。
2. 當(dāng)面交付文件的,在交付之時即視為送達;以郵寄方式的,掛號信寄出或投郵當(dāng)日視為送達。
第八條 爭議的解決
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地(嘉興市嘉善縣)人民法院提起訴訟解決。
第九條 其他
協(xié)議期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更此協(xié)議,以書面形式確認作為附加協(xié)議。附加協(xié)議與本協(xié)議權(quán)責(zé)一致。協(xié)議到期后,在同等服務(wù)價格條件下甲方享有優(yōu)先預(yù)約權(quán)。
如在服務(wù)期限未滿一年,讓客戶不滿意的情況下,客戶可與公司計算余款退回。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。
甲方:____________ 乙方:____________
授權(quán)代表:____________ 授權(quán)代表:____________
______年______月______日 ______年______月______日
電商運營合作合同范本 篇3
甲方:______________
乙方:______________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方遵循合法、公平等自愿協(xié)商一致,誠實信用的原則簽訂勞動合同。
一、勞動合同期限
第一條本合同為固定期限勞動合同,合同期自____年____月____日至年____月____日止,共計年。
第二條本合同試用期自____年____月____日起至____年____月____日。
第三條若乙方開始工作時間與約定時間不一致,以實際到崗之日為合同起始時間建立勞動關(guān)系。
二、工作內(nèi)容和工作地點
第四條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,乙方的工作地點為甲方的經(jīng)營場所。
第五條在合同有效期內(nèi),甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績等,在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點。
第六條在合同有效期內(nèi),甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點、工作內(nèi)容時,不再與乙方另外簽訂勞動合同,只需在原訂合同上進行相應(yīng)的變更說明;乙方應(yīng)履行新任崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議,待原訂合同期滿后,再按照新任崗位、工作地點簽訂合同。
三、工作時間和休息休假
第七條甲方依法制定員工工時、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時、休息和休假制度,并按照規(guī)定上下班。
第八條乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等,按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第九條甲方因工作需要安排乙方延長工作時間或節(jié)假日加班加點的,乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排;甲方按規(guī)定支付加班加點的報酬,以保證乙方合法權(quán)益。
第十條乙方加班不能自行決定,須經(jīng)上級安排或者按照程序報上級批準,否則不
四、勞動報酬
第十一條甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵循按勞分配的原則,結(jié)合本公司實際和乙方的`工作崗位,確定乙方的工資水平。
第十二條乙方試用期月工資標準為________元,試用期滿后的工資標準按甲方依法制定的薪酬管理辦法執(zhí)行,但甲方支付給乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)卣嫉漠?dāng)年度最低工資標準。
第十三條甲方有權(quán)根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的薪酬管理辦法等公司制度調(diào)整乙方的工資待遇。
第十四條甲方于每月日以貨幣形式,按照公司規(guī)定的月工資標準足額
第十五條乙方如果對甲方發(fā)放的工資表示異議,則應(yīng)在工資結(jié)清之日起10日內(nèi)向甲方書面提出,超過時間則視為無異議。
五、社會保險和福利待遇
第十六條甲乙雙方必須按照國家和地方有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,參加社會保險,依法繳納各項社會保險費。其中乙方負擔(dān)的部分由己方負責(zé)和代繳。
第十七條乙方在勞動合同期限內(nèi)患病或非因工負傷,其病假工資和醫(yī)療待遇等按照甲方依法定的相關(guān)制度執(zhí)行。
第十八條乙方患職業(yè)病或因工負傷、生育、死亡的待遇,按國家及本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
第十九條甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動標準的工作條件和必要的勞動防護用品,切實保護乙方在工作中的安全和健康。
第二十條甲方負責(zé)對乙方進行思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn),乙方應(yīng)自覺遵守國家和本公司規(guī)程。
第二十一條如乙方在工作過程中產(chǎn)生職業(yè)危害病,甲方則按《職業(yè)病防治法》等規(guī)定保護乙方的健康及相關(guān)權(quán)益。
七、勞動合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
第二十二條甲乙雙方在本勞動合同的有效期內(nèi),可以遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動合同部分條款。
第二十三條訂立勞動合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化時,可以對本合同相關(guān)內(nèi)容進行變更。
第二十四條訂立本合同的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。
第二十五條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二十六條乙方有下列情形之一的,甲方可立即解除本勞動合同:
1.乙方被查實在應(yīng)聘時向甲方提供的個人資料是虛假的,包括但不限于:離職證
2.嚴重違反本合同或甲方的規(guī)章制度;
3.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十七條甲乙雙方解除勞動合同,必須按國家有關(guān)法律、法規(guī)及甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。
第二十八條有下列情形之一,本合同自行終止:
1.合同期滿且雙方不能就勞動合同續(xù)簽達成一致的;
2.甲方經(jīng)營的、乙方所在的店關(guān)閉;
3.乙方應(yīng)征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務(wù)的;
4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十九條本合同期滿前,甲乙雙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定就合同續(xù)訂或者終止事宜表明自己的意見,并辦理相關(guān)書面手續(xù)。
八、雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容
第三十條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三者(亦包括無工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務(wù)則視為嚴重違反本合同,如給甲方造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)向乙方全額追索。此保密義務(wù)在合同終止或期滿后任何時間對乙方仍有約束力。
第三十一條依據(jù)《勞動合同法》第二十二、二十三、二十四條規(guī)定,雙方約定的
1.乙方在職期間參加提高自身技能或獲取一定資格的社會培訓(xùn),培訓(xùn)費用由甲方報銷的,培訓(xùn)結(jié)束后,乙方必須在甲方服務(wù)滿年。如乙方提前解除勞動關(guān)系的,乙方應(yīng)按年份計算退賠甲方支付的培訓(xùn)費用。如雙方存在《培訓(xùn)協(xié)議》的,依該協(xié)議約定條款執(zhí)行。
2.乙方在甲方受聘工作期間所了解與知曉的有關(guān)甲方公司包括但不限于產(chǎn)品的技術(shù)資料、圖紙、工藝規(guī)程等各種技術(shù)信息以及客戶資料、外協(xié)供應(yīng)商資料、銷售渠道及其他經(jīng)營資料等均是公司的商業(yè)秘密,乙方不得對外泄露,也不得利用或許可他人利用該商業(yè)秘密為自己或他人謀取利益。乙方在受聘期間及聘用合同終止或解除后均有義務(wù)履行上述保密義務(wù)。若有泄露,將根據(jù)事情的輕重程度追究相應(yīng)的責(zé)任。
(二)其它事項的約定:
1.乙方無論基于任何原因離開甲方公司時,均必須按甲方要求填報離職申請表,并按規(guī)定的程序辦理辦公室、財務(wù)及檔案交接手續(xù),經(jīng)公司相關(guān)部門確認交接手續(xù)完成后方可離職。
2.乙方在公司工作期間所收集的業(yè)務(wù)名片及客戶聯(lián)系記錄簿、電子郵件存檔文件、公司所有合同文本及相關(guān)單據(jù)、公司印制的個人名片及相關(guān)證件均必須無條件移交給公司統(tǒng)一保存或銷毀。
3.乙方在公司內(nèi)上班時間工作場所出現(xiàn)的意外傷害視情況,由公司及勞動部門做相應(yīng)的處理。在下班后公司之外出現(xiàn)的意外傷害(包括上下班途中)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司制度執(zhí)行:由個人原因而產(chǎn)生的意外(比如喝酒、鬧事等)公司不負任何責(zé)任。
九、違反勞動合同的責(zé)任
第三十二條乙方未提前30天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的,甲方將在乙方辦理交接工作后支付乙方的當(dāng)月工資和辦理相關(guān)的離職手續(xù);由此給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第三十三條甲乙雙方任何一方違反本合同及其附件的約定,給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)實際造成的損失依法給對方予以賠償。
第三十四條乙方有下列情形之一的,甲方均有權(quán)依法從乙方的工資、獎金、津貼、補貼等(包括但不限于此)中做相應(yīng)的扣除,不夠扣除的,甲方仍然有權(quán)就剩余部分向
乙方追償:
1.依照法律法規(guī)約定和合同約定乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任;
2.違反甲方依法制訂的規(guī)章制度;
3.工作失誤給甲方造成了經(jīng)濟損失;
4.應(yīng)向甲方支付的其它任何款項;
十、勞動爭議處理
第三十五條在簽訂本合同之時,乙方須保證自己已不存在其他的勞動關(guān)系。如果由于乙方未與原工作單位解除勞動關(guān)系而引起的糾紛,視為乙方嚴重違反本合同,甲方有權(quán)與其立刻解除勞動關(guān)系。全部責(zé)任由乙方承擔(dān),甲方對此不負任何法律責(zé)任,乙方還必須賠償甲方因此遭受的任何損失(包括但不限于甲方因此對外承擔(dān)的損失、招聘費、培訓(xùn)費等)。
第三十六條甲乙雙方在履行本合同中若發(fā)生勞動爭議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)可以向相關(guān)部門提請仲裁。
十一、其他規(guī)定
第三十七條乙方在此確認已充分知悉甲方的各項規(guī)章制度(包括但不限于員工手冊、獎懲辦法、勞動合同管理辦法等),確認這些規(guī)章制度以及以后修訂的規(guī)章制度為本合同的組成部分,對乙方有約束力。
第三十八條如果乙方的通訊地址發(fā)生變更,乙方應(yīng)即時書面通知甲方,否則甲方按照本合同中所列的通訊地址給乙方郵寄的文件,視為已送達。
第三十九條本合同未盡事宜,按照國家及地方法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度執(zhí)行。
第四十條簽訂本合同所依據(jù)的法律法規(guī)修改、廢止的,依法執(zhí)行新的法律、法規(guī)。
第四十一條下列文件作為本合同附件,與本合同具有相同的效力:
1.商業(yè)秘密保密協(xié)議
2.競業(yè)限制協(xié)議
3.管理崗位勞動協(xié)議
4.培訓(xùn)協(xié)議
第四十二條本合同自之日起生效。
第四十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年________月________日________年________月________日